Meilleur tableau de bord prospectif gratuit = Waalaxy !

Vous vous êtes déjà demandé comment fonctionne un tableau de bord prospectif ? 🧐

Toute entreprise a des objectifs stratégiques. 🎯 Cependant, la mise à jour régulière de vos statistiques et métriques par rapport à ces objectifs peut prendre beaucoup de temps. De nombreuses applications de vente disposent d’un tableau de bord qui vous fournit des données actualisées et exploitables sur les ventes.

Il vous indiquera dans quelle mesure vous êtes sur le point d’atteindre vos objectifs stratégiques actuels. Et où votre plan de vente peut avoir besoin d’être ajusté ! 👌

Dans cet article, nous allons voir les 3 tableaux de bord de vente que tout commercial devrait avoir et comment ils peuvent vous aider à améliorer votre processus de prospection du début à la fin.⚡

Définition du tableau de bord prospectif

Un tableau de bord standard, est un logiciel de vente qui visualise vos indicateurs de performance les plus courants. Il fournit une image succincte des paramètres de performance tels que les ventes à ce jour, les ventes par région, les taux de conversion des prospects, la croissance des ventes, etc. 👍

Il vous permet également de mesurer les données basées sur l’activité, telles que les contacts établis, les courriels envoyés et le temps de réponse moyen des prospects. 📩

Les tableaux de bord sont un outil indispensable pour les organisations qui cherchent à générer des revenus et à préparer leur croissance future. Sans eux, vous êtes seul pour évaluer des volumes massifs de données. Tenter de collecter manuellement toutes ces mesures de vente serait une entreprise difficile, et le résultat final contiendrait presque certainement des inexactitudes. 😬

Cependant, un tableau de bord prospectif, regroupe les informations spécifiques aux ventes les plus à jour et les plus précises dans des représentations visuelles simplement digestes. Cela vous fait gagner du temps tout en supprimant les risques d’erreurs humaines. 😣

En outre, c’est une plateforme qui vous permet d’administrer et de surveiller efficacement les KPI de prospection en un seul endroit, tout en aidant les « Teams » à atteindre les objectifs de vente grâce à l’analyse de leurs performances passées. 📈

Les commerciaux doivent avoir une forte appropriation de leurs pipelines, des données à portée de main et des informations actualisées à tout moment. 🧐

La performance de l’équipe, les opportunités de sensibilisation, les approches conclues, de nombreux autres KPI de vente et la gestion des leads à un niveau quotidien ou stratégique deviennent simplifiés et plus faciles à suivre en utilisant les tableaux de bord sur Waalaxy. ✨

PS : Il y aura bientôt un tableau de bord spécifique pour les équipes ! 😀

Pourquoi faire un tableau de bord prospectif ?

Parce que le temps est limité, les commerciaux veulent des informations qui leur offrent rapidement une perspective holistique de leurs actions marketing, ainsi que la possibilité d’approfondir rapidement n’importe quel point de données – le tout sans prendre beaucoup de temps ou d’efforts. 😓

Les vendeurs passent la majorité de leur temps dans les outils de CRM car ils y trouvent les informations dont ils ont besoin pour conclure des transactions. Les données sur les prospects, en revanche, sont parfois enfouies dans de nombreux écrans, ce qui rend difficile une connaissance globale et précise d’un client particulier. 😮

Par conséquent, les tableaux de bord de vente permettent aux vendeurs de passer plus de temps à vendre et moins de temps à des activités administratives ou à la recherche de données. C’est pourquoi les outils d’automatisation sont si importants pour la croissance de votre entreprise ! 🚀

Les représentants commerciaux, les managers et les cadres supérieurs aiment parler le même langage et s’efforcer d’atteindre les mêmes indicateurs clés de performance des ventes. L’utilisation de sources de vérité uniques au sein des équipes permet de s’assurer que les choix clés sont faits à partir des faits plutôt que de l’instinct. 👌

L’utilisation de sources de données en direct avec des données de vente propres et vérifiées, signifie que vous êtes mieux préparé et que vous n’êtes jamais pris au dépourvu, ce qui permet à chacun dans l’entreprise d’être plus agile et de pivoter rapidement pour atteindre le quota ou travailler plus efficacement sur les opportunités. 🤓

Grâce aux tableaux de bord prospectifs, les analystes peuvent fournir des projections de vente plus précises, les dirigeants peuvent planifier le territoire plus efficacement et les vendeurs peuvent voir exactement où ils se situent par rapport à leurs objectifs stratégiques. 🏹

3 Exemples de Tableaux de bord prospectif

Les tableaux de bord prospectifs permettront de mesurer les ventes en fournissant une vue complète à 360° des données de prospection, un aperçu des données en temps réel en fonction de votre public cible, en visualisant vos progrès et en partageant les informations avec vos collègues. 🕺

Voici un aperçu des 3 principaux tableaux de bord qui couvrent les parties les plus critiques du plan de prospection d’une entreprise : 👇

Tableau de bord des indicateurs clés de performance des ventes

• Public visé : Utilisation individuelle/équipe.

• Métriques ciblées : Opportunités créées par rapport à l’objectif, temps de réponse des prospects et efforts de suivi moyens. 🙏

• Cas d’utilisation : Il leur permet de rester sur la bonne voie en ce qui concerne leurs efforts de vente et les alerte sur d’éventuels angles morts. Pendant les formations à la vente et les réunions d’équipe, les directeurs des ventes peuvent utiliser ce tableau de bord pour donner du feedback, enseigner et explorer les domaines de croissance.

Tableau de bord des performances de vente

• Public visé : Utilisation par les managers d’équipe.

• Métriques principales : Coût d’acquisition des clients (CAC), valeur à vie des clients, nombre de nouveaux clients, objectif de vente, revenu moyen hebdomadaire des ventes. 🤑

• Cas d’utilisation : Le tableau de bord des performances de vente vous fournit des informations sur le succès de votre équipe au fil du temps. Si vous souhaitez améliorer vos opérations de vente, ne cherchez pas plus loin que le tableau de bord des performances. Vous serez en mesure d’aider votre personnel de vente de première ligne à vendre plus efficacement avec ces informations à portée de main.

Tableau de bord de la conversion des ventes

• Public visé : Utilisation par l’équipe de vente/le manager.

• Métriques principales : Le taux de conversion, le rapport entre les prospects et les opportunités, le rapport entre les opportunités et les gains, le taux de désabonnement et le taux de perte sont tous des termes utilisés pour décrire la façon dont un site Web convertit les prospects ou les « buyer personas » en opportunités. 🔍

• Cas d’utilisation : Le tableau de bord de conversion des ventes affiche l’efficacité avec laquelle votre personnel commercial convertit les prospects en clients payants. Des informations comme les ajouts au panier et les passages à la caisse sont les métriques à rechercher aux côtés des pages de destination les plus performantes.

Que doit contenir un tableau de bord prospectif ?

Parce qu’un tableau de bord prospectif visualise votre entonnoir de prospection, il doit comporter des graphiques et des diagrammes qui donnent vie à vos indicateurs clés de performance (ICP). 🔔

En fonction de la technologie de reporting des ventes que vous utilisez, vous pouvez mettre des commentaires à côté de vos KPI pour le contexte, ainsi qu’une zone de texte qui souligne vos idées et suggestions en matière de vente. ✍️

Les tableaux de bord peuvent vous aider à concentrer vos équipes de vente, à améliorer les performances et à faire des choix fondés sur des données. Utilisez les tableaux de bord suivants comme inspiration, et points de départ – puis personnalisez-les aux besoins de votre propre entreprise en croisant les données de Waalaxy et d’autres outils d’analyse, comme Power BI, Excel, Google Sheets, etc. 🖥️

Quels sont les indicateurs d’un tableau de bord prospectif ?

Les tableaux de bord pour la performance des ventes vous permettent de suivre les indicateurs basés sur les résultats et sur les activités. Cependant, tous les services et membres de l’équipe n’ont pas besoin d’un accès quotidien à toutes les données. 🤲

Les tableaux de bord peuvent être configurés de manière à ce que vous ne visualisiez que les informations pertinentes pour votre processus. Voici quelques-uns des indicateurs clés de performance les plus typiques que l’on trouve sur un tableau de bord prospectif équilibré : 💫

• Ventes régionales,
• Ventes à ce jour,
• Les ventes par représentant,
• Le prix d’achat moyen,
• Le taux de conversion des prospects,
• le pourcentage de ventes réalisées,
• Quote-to-close,
• Les opportunités disponibles,
• L’objectif des ventes,
• Valeur de la commande en moyenne,
• Deals in the works,
• Le taux de suivi,
• Le temps de réponse pour le lead,
• Et ainsi de suite.

Encore une fois, les KPI que les membres de votre équipe visualiseront au quotidien seront déterminés par la direction, ou ils peuvent même être programmés automatiquement. 🤖

Plus tard, nous verrons ce qu’il faut mettre sur votre tableau de bord des ventes B2b et comment le configurer pour une productivité maximale.

Comment réussir un tableau de bord prospectif ?

Pour commencer à créer des tableaux de bord efficaces que votre équipe de vente utilisera, considérez votre public et les indicateurs clés de performance qui sont importants pour ce public cible.

Avant de commencer, posez-vous les questions suivantes : 💯

• Qui est votre public cible ? Qui va utiliser ce tableau de bord ? S’agit-il d’un tableau de bord conçu pour un cadre commercial, un directeur commercial ou un vendeur ? Connaître votre cible vous aide à vous concentrer sur les indicateurs de performance commerciale à inclure. 🎯
• Quels indicateurs clés de performance des ventes devez-vous privilégier dans votre tableau de bord ? Créez un tableau de bord qui affiche certains KPI de vente (par exemple, les prévisions de vente, l’atteinte des quotas, la croissance, etc.) et approfondissez les points de données individuels. N’essayez pas d’entasser tous vos KPI de vente dans un seul tableau de bord, pour éviter les confusions. 🤯
• Ce tableau de bord est-il lié à une source de données en temps réel ? L’équipe d’analyse des ventes est-elle chargée de gérer, de certifier et de préparer cette source de données ? À quelle fréquence ce tableau de bord doit-il être mis à jour ? ⌚
• Comment voulez-vous distribuer ce tableau de bord ? Les gens peuvent-ils s’inscrire pour en recevoir régulièrement une image ? Sera-t-il hébergé sur un portail interne ou intégré à votre CRM ? ♾️

Disposer d’une plateforme de prospection complète, comme Waalaxy, rend simple et évolutive la création de rapports de vente efficaces qui satisfont tous vos publics. 👂

Les commerciaux peuvent rester concentrés sur la vue d’ensemble, tout en ayant accès à des faits critiques sur le terrain, comme des alertes pour savoir quand les équipes ont atteint le quota de prospection ou quand leur file d’attente est vide, par exemple.

En savoir plus 🔥

Comment créer un tableau de bord prospectif ?

Chaque entreprise qui utilise un tableau de bord le configure différemment afin d’atteindre ses propres objectifs. Rassemblez quelques données avant de vous engager dans un outil de tableau de bord pour obtenir une image complète de la situation actuelle de votre entreprise. 📸

Décidez de vos paramètres de mesure stratégique

Examinez vos objectifs et essayez de déterminer quelles métriques seront les plus utiles aux membres de votre équipe dans leurs tâches quotidiennes. ✈️ Pour ce faire, posez-leur quelques questions sur leur perception actuelle de leurs performances:

• Combien de consommateurs perdez-vous sur une base mensuelle ?
• Quelle est la taille typique du contrat pour les affaires que vous avez gagnées ?
• Quel est votre pourcentage actuel de gains par rapport aux pertes ?

Veillez à parler à la fois des indicateurs clés de performance basés sur les résultats et des indicateurs clés de performance basés sur les activités. 🏃 C’est un peu comme toute autre entreprise importante. Le fait de décomposer un énorme objectif en de plus petits facilite la planification et la stratégie, ce qui rend l’objectif global plus réalisable.

Dressez une liste des indicateurs que chaque service aimerait voir sur une base quotidienne, hebdomadaire et mensuelle. Puis donnez-lui un objectif correspondant. Puis, en fonction des objectifs globaux spécifiques de votre entreprise, classez cette liste par ordre de priorité. ✅ Cela vous aidera à sélectionner le programme qui répond le mieux à vos besoins, en vous laissant plus de flexibilité sur les indicateurs clés de performance que vous mesurez.

3 conseils pour les tableaux de bord prospectifs

Après avoir vu ces exemples, si vous vous sentez toujours motivé pour croquer quelques chiffres et créer des rapports par vous-même… 🧐 Alors, tenez compte des suggestions suivantes lorsque vous concevez votre propre tableau de bord prospectif :

Comment présenter un tableau de bord ? Utilisez une mise en page simple

N’utilisez pas de couleurs vives pour vos visuels ; cela détournera l’attention des données. De nombreuses technologies de tableaux de bord vous permettent d’arranger la mise en page de vos rapports, comme le dark mode, pour organiser davantage les informations. 👀

Placez le graphique le plus important dans le coin supérieur gauche du tableau de bord – des recherches sur l’expérience utilisateur ont montré que la moitié gauche d’une page Web est plus souvent visitée que la droite. En gardant cette information à l’esprit, concevez un flux de rapports qui leur permet d’être lus de gauche à droite, avec les images les plus significatives sur le côté gauche du tableau de bord. 👈

Ajoutez des calculs (le cas échéant)

Les calculs peuvent vous aider à gagner du temps en ajoutant du contexte à un rapport. Vous ne voulez pas que vos employés se donnent la peine de faire du calcul mental pour déterminer l’augmentation des ventes d’un mois sur l’autre, par exemple. 🧮

Autorisez l’accès au tableau de bord

Faites en sorte que les tableaux de bord soient ouverts à tous, et pas seulement aux directeurs des ventes, aux VP ou aux cadres, de cette façon, les contributeurs individuels peuvent savoir quels KPI et objectifs sont essentiels à la stratégie de lead gen. La transparence est un moyen de motiver vos vendeurs car elle leur permet de faire un zoom arrière et de voir comment leurs chiffres affectent l’entreprise. 💧

Avec ces conseils et astuces en main, vous êtes prêt à vous lancer dans la création de vos propres tableaux de bord prospectifs ! 🤩

Reconnaissez vos limites

L’apprentissage d’un nouveau logiciel peut prendre du temps, c’est ce qu’on appelle « l’adoption de la technologie« . Il est essentiel d’avoir une idée précise des compétences informatiques de votre équipe. 🥸 Considérez également le temps dont vous disposez pour les former sur une nouvelle plateforme.

Certains tableaux de bord sont conçus pour être conviviaux, tandis que d’autres ont une courbe d’apprentissage élevée. Recherchez des systèmes dotés d’interfaces faciles à utiliser et d’un système de soutien solide, comprenant une aide par chat en direct et une variété d’alternatives de formation. 🙌

Choisissez une application de tableau de bord

Il est temps de faire le tour du marché après avoir créé une liste hiérarchisée des indicateurs clés de performance que chaque service souhaite voir. 😃 Comme indiqué précédemment, les tableaux de bord de vente font fréquemment partie d’une plateforme logicielle plus large. Un tableau de bord est une fonctionnalité incluse dans de nombreux logiciels de vente, tels que les CRM.

Il peut être difficile de magasiner un logiciel. Si vous n’avez jamais utilisé de tableau de bord de performance des ventes, il est difficile de savoir quelle plateforme est appropriée pour vous. 🤔 Gardez un œil sur les solutions CRM qui proposent des essais gratuits pendant que vous cherchez. Vous aurez ainsi l’occasion d’essayer la fonction de leur tableau de bord. De plus, mettez-vous à l’aise avec les fonctionnalités supplémentaires qui pourraient vous aider à améliorer vos interactions avec les clients.

Une fois que vous aurez testé et choisi la meilleure plateforme de tableau de bord, vous devrez saisir les données de votre entreprise. Si vous disposez actuellement d’un CRM, l’intégration de ces deux outils commerciaux devrait être simple via Zapier, par exemple. 😉

Si vous ne disposez pas encore d’un CRM, il pourrait être judicieux de fusionner vos efforts d’achat et de marketing dans un plan à deux volets. Ainsi, une plateforme unique et unifiée pourrait vous procurer de plus grands avantages. 💰

Toutefois, si vous ne voulez pas vous embêter à créer votre propre tableau de bord à partir de zéro, vous pouvez utiliser un outil d’automatisation comme Waalaxy, avec des tableaux de bord intégrés prêts à être consultés et facilement mis à jour également. 🔥

Voyons les détails des tableaux de bord Waalaxy dans la section ci-dessous ! 👇

Avantages du tableau de bord prospectif avec Waalaxy (c’est gratuit !)

Pour démontrer ces avantages en action, je vais vous montrer les modèles de tableaux de bord produits automatiquement avec Waalaxy. 👽

Tout d’abord, je suis heureux d’annoncer que notre outil d’automatisation de LinkedIn est désormais disponible en version « Freemium ». Pour en savoir plus sur nos abonnements, ce qu’ils comprennent et quels sont les avantages de chacun, suivez ce lien.

Ensuite, jetons un coup d’œil au tableau de bord de la page d’accueil qui apparaît dans votre application Waalaxy lorsque vous l’ouvrez pour la première fois. 🌟

• La partie supérieure est divisée en deux sections d’indicateurs de taux : le taux de réaction aux messages des activités LinkedIn à gauche, et le taux de réponse aux e-mails envoyés via des campagnes de prospection à droite. 👉
• Vous pouvez filtrer les résultats par campagnes et vous avez plus d’informations sur chacune, en dessous de ces indicateurs.
• Sur le côté droit de la page d’accueil, vous avez vos indicateurs de performance pour vos campagnes de prospection et votre file d’attente d’actions en cours.

• Ensuite, nous avons la section « actions envoyées », qui est mise à jour automatiquement chaque jour, comme le reste de vos graphiques.
• Le taux d’acceptation est une statistique qui vous indique combien d’individus ont accepté votre demande de connexion par rapport au nombre total de demandes de connexion soumises. 🔗
• Le taux de réponse est le pourcentage du total des messages envoyés qui reçoivent des réponses aux messages, aux avis de connexion et aux demandes de messages.
• Vous pouvez surveiller et suivre la quantité d’actions envoyées par type d’action et par date sur un tableau de bord graphique : invitations, demandes de messages, messages, visites et suivis.

• Enfin, nous avons les données relatives aux e-mails. Cette section contient des informations sur le taux de réponses aux e-mails, les e-mails livrés et les e-mails non livrés.
• Les emails livrés correspondent aux emails qui ont été correctement délivrés dans la boîte de réception principale de prospection de votre destinataire.
• Les emails non délivrés sont ceux qui sont considérés comme des spams ou qui ont été rejetés (=rebondis) par le fournisseur du destinataire. 📨

Conclusion : Tableau de bord prospectif

Voici un petit récapitulatif des points que nous avons abordés dans cet article : 🎆

• Qu’est-ce qu’un tableau de bord prospectif ?
• Pourquoi avez-vous besoin d’un tableau de bord prospectif ?
• 3 exemples de tableaux de bord prospectifs.
• Que doit contenir un tableau de bord prospectif ?
• Comment créer un tableau de bord prospectif ?
• 3 conseils pour les tableaux de bord prospectifs.
• Tableau de bord prospectif gratuit avec Waalaxy.

Pour résumer, on dit souvent que la mise en place d’une campagne de prospection est essentielle pour transformer les prospects en leads et en tirer le meilleur parti. ✌️

Les indicateurs de performance, qui vous permettent de suivre et d’évaluer le succès de vos actions automatisées, constituent le deuxième facteur clé à prendre en compte. 🗝️ C’est ainsi que vous saurez si votre plan fonctionne ou s’il faut le peaufiner.

Veillez à utiliser les bons outils de tableau de bord ou à en combiner autant que nécessaire, afin d’avoir au moins 3 tableaux de bord principaux à consulter (KPI individuels, performance de l’équipe de vente et taux de conversion). 🚀

Afin d’améliorer la performance de votre équipe et de corriger son parcours si nécessaire !

FAQ : Comment utiliser le tableau de bord prospectif ?

Qu’est-ce que le taux d’acceptation et le taux de réponse ?

Le taux d’acceptation est une statistique qui vous indique combien de personnes ont accepté votre demande de connexion sur le nombre total de demandes de connexion émises. 🛸

Le taux de réponse est le pourcentage de messages qui reçoivent une réponse par rapport au nombre total de messages envoyés. Il contient les réponses aux messages LinkedIn, les réponses aux notes de connexion et les réponses aux demandes de messages. 🤗

Ce sont les pourcentages que vous voyez à l’intérieur des « Performances » de vos campagnes.

Peut-on télécharger un tableau de bord prospectif sur Waalaxy ?

Il n’est pas possible d’exporter vos tableaux de bordpour le moment, mais vous pouvez gentiment suivre les fonctionnalités à venir pour les tableaux de bord et autres sujets, dans notre Roadmap publique. 🛣️ Ou bien, faites-nous part de vos idées d’amélioration en ouvrant un chat de support dans l’application Waalaxy.

Nous serons heureux d’avoir de vos nouvelles ! 🥰

Comment établir un tableau de bord par campagnes ?

En cliquant sur les statistiques de vos campagnes Waalaxy actuelles, vous pouvez en suivre l’évolution. A l’intérieur des campagnes, vous avez accès à une série de mesures, dont le graphique, la performance et les onglets « Tableau de bord » et « Prospects ».

• L’onglet « Tableau de bord » vous donne accès aux « Performances », qui contiennent le taux d’acceptation de vos demandes de connexion et le taux de réponse à vos messages.
• Vous pouvez également obtenir un graphique qui montre la quantité d’actions réalisées par type d’action et par date.

• De plus, dans l’onglet « Prospects », vous trouverez la liste des prospects-clients de votre campagne. Ainsi que des indicateurs de prospects tels que : le nombre total de prospects de la campagne, le nombre de prospects qui ont été mis en pause. Le nombre total de leads qui ont été terminés. Le nombre de prospects qui ont répondu. 👄
• Vous disposez également d’informations sur les Auto-importations qui ont apporté des leads à cette campagne spécifique (si c’est le cas).

Maintenant que vous savez tout sur le tableau de bord prospectif, n’oubliez pas que vous pouvez maintenant utiliser Waalaxy gratuitement même après la fin de votre essai, alors allez-y et profitez-en ! 🥳