+12 Template Email Tindak Lanjut Gratis untuk Meningkatkan Konversi!

Kami akan memberi tahu Anda semua tentang email tindak lanjut, tetapi kami juga akan memberi Anda, tidak hanya satu contoh email untuk follow up gratis… tetapi lebih banyak lagi!

Email tindak lanjut masih jauh dari ketinggalan zaman. Sebaliknya, email ini bisa membuat perbedaan besar dalam mendapatkan respon yang cepat dan efektif. Sekaranglah saatnya untuk memanfaatkannya sebaik mungkin!

Ingin tahu lebih banyak? Berikut ini adalah program untuk membuat email tindak lanjut terbaik:

• +12 contoh email untuk follow up gratis.
• Bagaimana cara membuat email yang efektif?
• Bagaimana cara menulis contoh email untuk follow up yang profesional?
• Praktik terbaik untuk email tindak lanjut.

Teruskan, kami memiliki pekerjaan yang harus kami lakukan. 🪓

Apa yang dimaksud dengan Email Tindak Lanjut Profesional?

Email tindak lanjut profesional adalah email yang Anda kirimkan kepada prospek yang telah Anda hubungi. 🤓

Tim penjualan menggunakan alat pemasaran ini pada saat-saat penting dalam saluran penjualan prospek, baik untuk mengumpulkan informasi, call to action, atau hanya karena itu adalah langkah logis berikutnya bagi pelanggan untuk melakukan pembelian. 🛒

Email tindak lanjut yang baik dapat bersifat transaksional atau informatif, dan tidak harus menyertakan pesan pemasaran langsung. Misalnya, email tindak lanjut harus dikirim setelah pembelian, dapat menyertakan ringkasan dan informasi pengiriman yang lebih rinci.

Namun, banyak contoh email tindak lanjut yang juga bisa bersifat komersial . Dengan kata lain, email ini berisi pesan pemasaran dan mengkomunikasikan manfaat produk atau layanan secara verbal. 🧲 Tujuan utamanya adalah untuk menarik perhatian calon pelanggan dan mendorong mereka untuk melakukan pembelian.

Terlepas dari jenis pesannya, email tindak lanjut yang ditulis dengan baik akan membantu Anda membangun kepercayaan lebih cepat dengan kontak Anda. 🤩 Hal ini juga membantu membangun loyalitas pelanggan jika penjualan telah dilakukan.

+12 Contoh email untuk follow up Gratis

Sekarang, mari kita langsung ke pokok permasalahan dan temukan, tidak hanya satu templat email tindak lanjut, tetapi +12 templat email tindak lanjut gratis! 👇

Ketika Anda berada di dunia bisnis, khususnya di sektor B2B, terkadang Anda perlu mengirimkan email penjualan tindak lanjut (dan kami lebih suka melakukannya daripada melakukan panggilan telepon tindak lanjut, percayalah).

Terkadang, kami akan menghubungi Anda kembali, dan itu bagus. Akan tetapi, di lain waktu, tidak ada yang terjadi. Mungkin sebuah kekeliruan. 😲

Bagaimanapun, kami akan memberitahu mereka bahwa kami di sini. 👀

Ada beberapa cara untuk kembali berhubungan dengan target Anda, tetapi mari kita lihat beberapa skenario yang mungkin Anda temui.

Job applicaton follow up email​ # 1

Anda telah menemukan tawaran pekerjaan yang terdengar luar biasa, dan Anda telah mengirimkan CV dan surat lamaran 📨 dengan email yang sangat bagus. Mungkin Anda bahkan sudah menghubungi perekrut di LinkedIn juga (ide bagus).

Tapi kamu belum menerima balasan? Sebagai bonus, email tindak lanjut setelah template lamaran kerja ini akan menunjukkan antusiasme Anda terhadap perusahaan ini.

👉🏼 Kiat-kiat kami (berlaku untuk aplikasi magang, studi kerja, kontrak jangka waktu tetap dan kontrak terbuka, dll.)

Ketika Anda mengirim pesan ke perekrut, Anda perlu memperhatikan beberapa hal:

• Bahasa Anda: ketika berbicara dengan perekrut atau manajer perekrutan, tulislah dengan sesedikit mungkin kesalahan (nol selalu lebih baik).
• Waktu respon: jangan kirimkan email tindak lanjut kepada perekrut jika sudah lewat dari satu hari sejak pertama kali Anda mengirimkannya.
• Jelas dan ringkas: berikan semua yang perlu diketahui oleh pembaca, termasuk hari saat Anda mengirim lamaran.
• Kemukakan keahlian dan pencapaian utama Anda.
• Jadwalkan pertemuan jika Anda bisa.

Contoh email untuk follow up #2 Setelah Wawancara

Anda telah berhasil mendapatkan wawancara dengan prospect, pelanggan, atau perekrut. Selamat, ini adalah langkah besar. 👟

Sekarang, mungkin Anda tidak mendapatkan respons setelah wawancara… Dalam hal ini, berikut adalah contoh email tindak lanjut wawancara yang bisa Anda kirimkan:

👉🏼 Tips Kami (untuk melengkapi email tindak lanjut setelah templat wawancara):

Senang sekali rasanya bisa melakukan wawancara, namun jangan sampai terlalu lama untuk menghubungi orang tersebut (tanpa membuat mereka kewalahan). Seperti biasa, Anda harus melakukannya:

• Perhatikan nada email tindak lanjut Anda sesuai dengan orang yang Anda hubungi. 🖋️
• Terus tunjukkan bahwa Anda tertarik dengan orang yang Anda surati.
• Anda juga bisa menyarankan untuk membuat janji temu melalui telepon.

Template Email Tindak Lanjut #3 Untuk Faktur yang Belum Dibayar

Yang satu ini tidak terlalu menyenangkan 💀, tapi jika Anda telah menawarkan langganan, mungkin Anda masih memiliki tagihan yang belum dibayar dari satu (atau lebih) prospek. Jadi, dia terlambat membayar faktur.

Berikut ini adalah template email follow-up profesional yang kami sarankan untuk Anda gunakan jika ada tagihan yang belum dibayar atau prospek/pelanggan yang tidak aktif:

👉🏼 Tips Kami ( untuk melengkapi templat email tindak lanjut):

Cara terbaik untuk menulis email terima kasih profesional ucapan atau email pembayaran yang sukses adalah dengan mengingatnya:

• Berikan informasi sebanyak mungkin tentang faktur yang belum dibayar (tanggal, nomor faktur).
• Jumlah tagihan yang harus dibayar oleh pelanggan Anda.
• Jika Anda menerapkan denda keterlambatan pembayaran, Anda harus mencantumkannya di email. Hal yang sama berlaku untuk pemberitahuan resmi atau tindakan penagihan.
• Anda harus menyertakan lampiran yang mengingatkan pengguna tentang detail bank Anda 💳 atau mengarahkan pengguna ke platform pembayaran.

Templat Email Tindak Lanjut Profesional #4

Di sini, kita tidak akan membahas prospek/pelanggan (aduh), tapi rekan kerja Anda. Mungkin rekan kerja Anda dari departemen atau agensi lain (dalam hal ini, Anda tidak mengenalnya).

Jika Anda ingin menghubungi kembali kolega tersebut, Anda harus memikirkan hubungan yang Anda miliki dengan mereka. Berikut ini adalah templat email tindak lanjut gratis yang dapat Anda gunakan berulang kali. 👇🏼

👉🏼 Tips Kami ( untuk melengkapi templat email tindak lanjut):

Tidak ada waktu tunggu rata-rata ketika Anda akan mengirim email ke kolega. Sekali lagi, semuanya tergantung pada jenis hubungan yang Anda miliki dan apakah Anda mengenal orang tersebut.

Terkadang Anda mungkin sedang mengerjakan proyek dengan kolega dari wilayah lain, dalam hal ini Anda perlu menyesuaikan pendekatan Anda. Namun perlu diingat:

• Perjelas: kolega Anda perlu memahami apa yang Anda bicarakan.
• Untuk memasukkan elemen-elemen penting 💡 dari pertukaran terakhir Anda.

Terkadang, jangan ragu untuk memulai email pengingat profesional Anda dengan “izinkan saya untuk meluncurkan kembali” atau “Saya ingin menaikkan”, jika Anda tidak memiliki hubungan yang bersahabat dengan kolaborator.

Follow up email lamaran kerja​ tidak berhasil #5

Menulis email tindak lanjut setelah lamaran Anda tidak dijawab bisa jadi rumit, tetapi berikut ini beberapa elemen kunci dan satu template email tindak lanjut untuk membantu. 👇

Poin-poin penting yang perlu diingat untuk email tindak lanjut lamaran Anda:

• Kesopanan dan profesionalisme: jaga agar nada bicara Anda tetap sopan dan profesional.
• Pengingat: sebutkan posisi yang Anda lamar dan tanggalnya.
• Ketertarikan pada posisi: secara singkat tegaskan bahwa Anda tertarik dengan posisi dan perusahaan tersebut.
• Pembaruan berkas: tanyakan dengan sopan apakah pembaruan berkas tersedia.
• Ketersediaan informasi tambahan: tunjukkan apakah informasi tambahan dapat diberikan jika diperlukan.
• Kesimpulan dan ucapan terima kasih: akhiri dengan ucapan terima kasih dan kesimpulan yang positif, untuk meningkatkan peluang Anda mendapatkan panggilan wawancara kerja.

👉🏼 Tips Kami ( untuk melengkapi templat email tindak lanjut ):

Untuk menunjukkan antusiasme Anda yang berkelanjutan terhadap pekerjaan dalam email tindak lanjut Anda, sambil tetap menghormati, ingatlah untuk ⏬

• Personalisasi: sesuaikan email Anda dengan perusahaan atau orang yang Anda kirimkan.
• Pengaturan waktu: setelah permintaan awal Anda, tunggu setidaknya 1-2 minggu sebelum mengambil langkah berikutnya.
• Proofreading: baca ulang email Anda dan periksa kesalahan ejaan dan tata bahasa untuk memperbaikinya.

Kita sudah mencapai setengah jalan! 📍Kita sudah melihat 6 template email tindak lanjut, siap untuk melihat 6 template lainnya? Mari kita lanjutkan ke template email follow up berikutnya. 😎

#6 Templat Email Tindak Lanjut Untuk Pemasok

Dalam menjalankan bisnis, Anda mungkin mendapati diri Anda menulis email pengingat atau tindak lanjut ke salah satu pemasok Anda.

Terlepas dari rasa kesal yang mungkin Anda rasakan karena kurangnya respons… Kami menyarankan Anda untuk tetap tenang dan menyertakan hal-hal berikut dalam email Anda: 👇

• Nada hormat: tetap sopan, faktual, dan formal.
• Referensi ke percakapan sebelumnya: sebutkan dengan jelas apa masalahnya dan konteks bisnis secara lengkap.
• Ungkapkan keinginan Anda untuk mendapatkan tanggapan: tunjukkan bahwa Anda mendengarkan, dan tentukan tenggat waktu untuk balasan jika perlu.
• Permintaan pembaruan: mintalah informasi terbaru tentang status permintaan.
• Ketersediaan: tunjukkan apakah diskusi lebih lanjut atau informasi tambahan tersedia.
• Kesimpulan positif: ucapkan terima kasih kepada penerima atas waktu dan perhatiannya, dengan catatan positif atau salam sopan untuk mengakhiri email Anda.

Template Email Tindak Lanjut #7 Untuk Dokumentasi

Kebiasaan prospek kami telah berubah secara mendalam berkat munculnya teknologi digital. Email telah menjadi sarana yang sangat baik untuk mendapatkan pelanggan baru dan memfasilitasi loyalitas pelanggan.

Pasti akan tiba saatnya dalam karier Anda ketika Anda harus menandatangani kontrak. Jika Anda tidak mendengar kabar setelah beberapa saat, inilah yang dapat Anda kirimkan kepada target Anda 🎯.

👉🏼 Kiat Kami:

Untuk email tindak lanjut tanda tangan kontrak, seperti halnya untuk semua email Anda yang lain, ada beberapa hal yang perlu diingat dengan jelas:

• Buatlah tulisan yang ringkas, tepat, dan jelas. Kontak Anda perlu memahami mengapa Anda menghubunginya.
• Ingatlah elemen-elemen penting dari perjanjian kontrak , seperti nama dan tanggal Anda mengirimkannya.
• Anda bisa menawarkan untuk berbicara melalui email atau telepon 📱.
• Ingatlah untuk menjadwalkan janji temu jika perlu dan cantumkan hal ini dalam email Anda.

#8 Template Email Tindak Lanjut Setelah Tidak Ada Tanggapan

Baik untuk lamaran pekerjaan, pertanyaan profesional, atau situasi lainnya, penting untuk tetap bersikap sopan saat menulis email tindak lanjut setelah tidak ada tanggapan. 🙊

Berikut ini adalah model yang dapat disesuaikan dengan situasi spesifik Anda:

• Interaksi yang saling menghormati: pertahankan nada bicara yang sopan.
• Referensi ke komunikasi sebelumnya: sebutkan secara singkat pertanyaan terakhir atau email awal Anda.
• Meminta dihubungi kembali: secara singkat meringkas isi email pertama Anda.
• Ekspresi ketertarikan: konfirmasikan bahwa Anda tertarik untuk menjawab atau menyelesaikan pertanyaan Anda.
• Ketersediaan: tunjukkan bahwa Anda bersedia memberikan informasi lebih lanjut atau berdiskusi.
• Kesimpulan positif: akhiri dengan pesan positif dan ucapkan terima kasih atas perhatiannya.

Email ini harus sopan dan profesional, dengan jelas menunjukkan harapan Anda untuk mendapatkan tanggapan. 👍

#9 Templat Email Tindak Lanjut Untuk Klien

Memang, email tindak lanjut penjualan profesional bisa sangat umum.

Namun demikian, kami akan menyarankan untuk menyalin-dan-menempel templat email tindak lanjut ini yang bisa Anda gunakan untuk meningkatkan tingkat keterbukaan dan tanggapan Anda.

👉🏼 Kiat Kami:

Ketika kita berbicara tentang peluncuran kembali pelanggan, kita berbicara tentang mempromosikan proposisi komersial baru (produk atau layanan), menawarkan diskon, atau mengajak mereka untuk ikut serta dalam acara LinkedIn live yang dapat memberikan mereka informasi yang relevan dan berguna.

Dalam semua kasus, inilah yang perlu Anda lakukan dalam email prospek Anda: ⬇️

• Nilai tambahkan pada email Anda.
• Berhati-hatilah dengan nada yang Anda gunakan.
• Jelaskan mengapa Anda mengirim email seperti ini.

Contoh Email Tindak Lanjut Kutipan #10

Anda sedang berjalan di atas tali di sini. Anda harus berhasil membuat prospek Anda (atau calon pelanggan) menandatangani penawaran Anda tanpa mengganggu mereka terlalu banyak. 🤫 Terserah Anda untuk menemukan keseimbangan yang tepat.

Setelah Anda mengirim email penawaran, Anda harus menunggu beberapa hari sebelum mengirim email tindak lanjut (ya, bersabarlah). Anda juga dapat mencoba pengingat melalui panggilan telepon. 📞

👉🏼 Kiat Kami:

Seperti yang kami katakan sebelumnya, Anda tidak ingin prospek Anda merasa dilecehkan oleh pesan jaringan Anda. Anda perlu memberi mereka waktu untuk mengumpulkan semua informasi yang mereka butuhkan, dan mempertimbangkan pro dan kontra jika Anda memiliki proyek yang sama.

Namun, di dalam email, Anda harus mencantumkan alamat email: ⬇️

• Ingatkan mereka tentang nomor penawaran.
• Berikan nama proyek/solusi/layanan.
• Sarankan panggilan telepon.

#11 Template Email Tindak Lanjut Setelah Aplikasi yang Tidak Diminta

Karena Anda tidak merespons tawaran pekerjaan tertentu, menulis email tindak lanjut untuk lamaran spontan membutuhkan pendekatan yang sedikit berbeda.

Berikut ini adalah templat email tindak lanjut yang dapat Anda gunakan untuk lamaran Anda: 👇

👉🏼 Kiat Kami:

Templat tindak lanjut email ini dirancang untuk menegaskan kembali antusiasme Anda dan menunjukkan bahwa Anda proaktif dan serius namun tetap sopan.

#12 Templat Email Tindak Lanjut Untuk Prospek

Mungkin Anda telah mengirim email kepada seorang prospek, namun tidak pernah dibalas. Bagaimana Anda bisa membuat mereka mengerti bahwa Anda ada untuk mereka? Bagaimana cara memulai email Anda? 🤔 Kami akan menunjukkannya kepada Anda.

Anda mungkin perlu mengirim beberapa email tindak lanjut kepada profesional, namun kami akan fokus pada email pertama yang Anda kirimkan. 👇

👉🏼 Kiat Kami

Saat menghubungi prospek, harap perhatikan hal-hal berikut ini:

• Nada: bicaralah sesuai dengan strategi komunikasi Anda, sehingga orang tahu siapa Anda.
• Seperti halnya email yang dikirim ke perekrut atau manajer perekrutan, perlu diingat bahwa Anda tidak boleh membanjiri prospek dengan email Anda, terutama jika Anda mencoba menjual sesuatu.

🏁 Selesai, kami tidak memiliki templat email lagi untuk ditunjukkan kepada Anda! Tentu saja, terserah Anda untuk menyesuaikannya dengan situasi Anda. Dan, untuk membantu Anda melakukannya, kami akan memberi tahu Anda cara membuat email tindak lanjut yang BENAR-BENAR efektif.

6 Tips Terbaik Untuk Menulis Email Tindak Lanjut yang Efektif

Agar Anda tidak melewatkan satu kesempatan pun (atau hampir semua kesempatan), mari kita temukan bersama trik-trik kecil yang akan membuat perbedaan saat Anda mengirim email ke target Anda.

Kebetulan, kata “target” sangat penting, karena Anda harus mengetahuinya luar dalam untuk melakukan tindakan yang tepat. 🤌

#1 Ketahui target Anda

Ini adalah langkah paling penting dalam strategi digital Anda dan untuk email tindak lanjut Anda. 💻 Anda harus tahu siapa yang akan Anda tuju, kepada siapa Anda akan menjual, bagaimana Anda akan memasarkan produk atau layanan Anda…

Dan tidak ada 30.000 cara untuk melakukan hal ini: Anda perlu membuat persona pembeli Anda, sebuah potret pelanggan ideal Anda.

Dengan membuat potret ini, Anda perlu mengetahui cara memenuhi kebutuhan mereka, bagaimana cara mencapainya, dan apa yang perlu Anda lakukan dalam email Anda untuk mengubah prospek potensial ini menjadi pelanggan.

Anda harus mendapatkan semua informasi sosio-demografis berikut ini:

• Nama depan dan belakang.
• Usia.
• Tempat tinggal.
• Status pernikahan 💒.
• Jumlah anak (jika hal ini memengaruhi penawaran, produk, atau layanan Anda).
• Kebutuhannya.
• Titik-titik nyeri. 🩸
• Sarana komunikasi favoritnya.
• Pendapatan.

Semua data ini kemungkinan besar penting dalam menggerakkan prospek Anda untuk bertindak dan dalam pertukaran komersial Anda.

Tentu saja, orang lain akan muncul dari profile LinkedIn yang Anda buat. Jadi, Anda perlu melakukan beberapa segmentasi.

Segmentasi # 2

Jika istilah ini tidak terdengar asing, segmentasi berarti membagi persona Anda ke dalam subkelompok berdasarkan kriteria segmentasi pasar tertentu.

Kriteria seperti:

• Lokasi geografis.
• Bahasa.
• Perilaku pembelian.
• Jenis kelamin 🔞.
• Dll.

Berdasarkan perbedaan-perbedaan ini, Anda akan membuat penargetan pemasaran agar sesuai dengan email Anda dengan sempurna. ⚡

Baris Subjek Email Tindak Lanjut #3

Mungkin terdengar aneh, tapi jika baris subjek email follow up Anda tidak terlihat seperti apa pun, bisa dipastikan prospek Anda tidak akan membuka email Anda. 😭

Slogan harus berbicara kepadanya, untuk membuatnya ingin mengkliknya. 🖲️

#4 Copywriting

Mempelajari cara membujuk adalah sebuah seni, terutama dalam hal menjual produk atau layanan kepada prospek/pelanggan. Dalam kasus kami, kami melakukannya melalui copywriting.

Kita harus bertanya pada diri sendiri bagaimana kita bisa mencapai target kita 🎯 melalui email, hanya dengan kata-kata, dan bagaimana membuat teks Anda mudah dibaca.

Itulah mengapa persona sangat penting. Ini akan memberi Anda indikasi tentang apa yang harus ditulis dalam konten email prospek, tindakan apa yang harus dilakukan untuk menjual proposisi komersial Anda (produk/layanan) dan meningkatkan tingkat respons Anda, dll.

👇🏼 Berikut ini adalah contoh terakhir dari email tindak lanjut yang efektif, yang dioptimalkan secara langsung di Waalaxy :

Tentu saja ini tidak akan terjadi dalam semalam. Namun, Anda bisa menyiapkan pengujian A/B pada beberapa versi email yang sama, untuk mengetahui mana yang terbaik.

Pada contoh ini, Anda bisa melihat bahwa ada kemungkinan ketiga untuk pengujian A B: semakin banyak pengujian yang Anda jalankan, semakin banyak huruf yang Anda tambahkan.

Jadi, ini bisa menjadi pengujian A/B/C dan masih banyak lagi. Sekarang tinggal mencari tahu pesan email mana yang paling efektif. 🤑

Personalisasi #5

Kami tidak akan mengulangi apa yang telah dikatakan di atas. Namun, penting bagi Anda untuk memperhatikan ⚡ bagaimana Anda akan menulis konten email dan/atau proposal bisnis Anda.

Sebisa mungkin sesuaikan dengan nama depan dan belakangnya. Jika Anda tahu dia sudah pernah mengunjungi situs Anda, Anda bisa menyebutkannya.

Ketika Anda mempersonalisasi pesan email Anda, pengguna Anda merasa diistimewakan, dan itulah yang membuat mereka kembali untuk membeli dari Anda. Personalisasi akan sangat membantu dalam retensi prospek.

#6 Otomasi

Dalam hal mengirim email, Anda bisa (dan harus) melengkapi diri Anda dengan perangkat otomatisasi pemasaran yang baik. Menulis email yang baik itu memakan waktu, jadi yang terbaik adalah mengotomatiskan semuanya.

Untuk itu, berikut ini adalah daftar singkat alat otomatisasi yang bisa Anda gunakan:

• Waalaxy. 👽
• Drip.
• Autopilot.
• Sendinblue.
• Mailchimp 📩.

Otomatisasi sangat keren karena Anda akan dapat menghemat waktu untuk ribuan email yang dikirim.

Akan ada sedikit konfigurasi yang harus dilakukan pada awalnya, tetapi setelah itu, semua tentang manfaatnya (dan bahkan lebih lagi jika digabungkan dengan CRM).

Praktik Terbaik Untuk Mengirim Email Tindak Lanjut

Anda tidak perlu memutar otak untuk membuat email tindak lanjut yang profesional. Apa strategi penjualan Anda sejak awal? 🚩 Jika Anda telah membuat persona dan memikirkan komunikasi produk Anda, Anda harus tahu bagaimana cara melanjutkannya.

Jangan khawatir, kami tidak akan meninggalkan Anda begitu saja. 😇

Untuk membuat email yang baik, Anda harus memikirkan situasinya. Apakah ini email tindak lanjut untuk pembayaran? Apakah ini email tindak lanjut untuk lamaran pekerjaan?

Berikut adalah daftar hal-hal yang perlu dipikirkan tentang struktur email tindak lanjut Anda:

Baris subjek email	Tindak lanjut X
Penulisan naskah	Pendekatan untuk menarik perhatian target Anda
Pengingat elemen-elemen penting	Nomor faktur, hari wawancara…
Ajakan untuk bertindak	Buat permintaan yang jelas (sertakan tautan, lampiran, dll.)
Salam	Mohon diterima, Bu, Pak…
Tanda tangan	Nama depan dan belakang atau nama perusahaan Anda

🎁 Dan, tentu saja, Anda dapat mengambil inspirasi dari templat email tindak lanjut profesional kami untuk mulai bergerak!

Kapan & Bagaimana Cara Menindaklanjuti?

Kami tidak akan mengajari Anda definisi email, kami rasa Anda sudah mengetahuinya dengan baik. Namun, tahukah Anda berapa lama waktu yang tepat untuk menunggu sebelum mengirim email yang profesional?

Kami pasti akan mengecewakan Anda, tetapi tidak ada waktu yang ideal. Yang perlu Anda ingat adalah bahwa Anda harus memilih waktu yang tepat, jadi ini akan tergantung pada target Anda.

Hal utama yang harus Anda ingat adalah bahwa jika kontak Anda akan membalas Anda, dia biasanya akan melakukannya pada hari yang sama ketika mereka menerima email Anda di kotak masuk.

Jadi jangan menunggu terlalu lama, Anda harus menindaklanjuti dengan cepat dengan prospek Anda dan menerapkan upaya retensi pelanggan.

💡Inilah sebabnya mengapa sangat penting untuk mengetahui persona Anda dengan baik (dan meluangkan waktu untuk melakukannya dengan benar).

Dengan itu, kita tidak terlalu jauh… 🤷🏻‍♀️

Bagaimana cara menindaklanjuti Email yang Tidak Terjawab?

Jika Anda menindaklanjuti email yang tidak dijawab, lakukan dengan ringkas dan sopan. 🤝

Berikut ini beberapa kiat untuk menindaklanjuti:

• Mulailah dengan salam dan ingatkan kembali secara singkat email sebelumnya.
• Beri tahu mereka bahwa Anda memahami potensi penundaan, tetapi ingin segera mendengar kabar dari mereka.
• Tawarkan untuk membantu mengklarifikasi pertanyaan yang mungkin mereka miliki. 🤔
• Buatlah pertanyaan terbuka yang membutuhkan jawaban, seperti “Dapatkah Anda memberi kabar terbaru mengenai hal ini?” dan akhiri dengan ucapan terima kasih kepada orang tersebut atas bantuannya.

Berapa lama waktu tunggu yang disarankan sebelum mengirim pengingat?

Ketika Anda mengirimkan email pengingat, Anda harus melakukan salah satu dari urutan tindak lanjut ini:

• H+2 untuk email tindak lanjut pertama Anda.
• H+4 untuk email tindak lanjut kedua.
• H+6 untuk email tindak lanjut ketiga.
• H+10 untuk email tindak lanjut keempat.

Selebihnya, Anda bisa menambahkan H+1, tapi ingatlah untuk memberikan waktu bagi target Anda untuk bernapas.

Apa saja kesalahan yang harus dihindari dalam email tindak lanjut Anda?

Hindari kesalahan-kesalahan ini dalam email tindak lanjut Anda untuk menghindari masalah: 🙈

• Bersikap kasar atau tidak sabar dapat terlihat agresif. Jangan terlalu sering menindaklanjuti agar tidak membuat penerima merasa kesal.
• Hindari paragraf yang panjang: buatlah paragraf yang ringkas agar mudah dibaca. Jangan menyalahkan atau mengungkapkan ketidakpuasan.
• Hindari kesalahan pengejaan dan tata bahasa yang dapat merusak kredibilitas Anda.
• Terakhir, jangan berasumsi bahwa itu adalah kesalahan penerima. 👀 Pertimbangkan kemungkinan bahwa pesan pertama Anda tidak sengaja terlewatkan.

Kesimpulan : Apa yang Dimaksud dengan Email Tindak Lanjut?

Itulah akhir dari artikel ini! Kami juga sedih meninggalkan Anda… Tapi inilah saatnya untuk menyelesaikan semuanya!

Untuk itu, kami akan merangkum semua yang telah kami sampaikan dalam artikel ini tentang email tindak lanjut:

• Contoh-contoh email terbaik.
• Kiat-kiat untuk sukses.
• Berapa lama menunggu email tindak lanjut.
• Cara membuat email tindak lanjut.
• Mengapa Anda harus melakukan personalisasi.
• Tips 💡 untuk menulis konten email yang sempurna.

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) Contoh email untuk follow up

Terkait campagne email, ada beberapa hal tambahan yang perlu diingat. ✍️ Itulah yang akan kita bahas dalam FAQ ini.

Bagaimana Anda mengakhiri email tindak lanjut yang profesional?

Jangan takut mengirim email dengan sopan untuk mengingatkan seseorang untuk melakukan sesuatu. Hal ini sering terjadi, dan seharusnya tidak menjadi hal yang tabu! 🤫

Dalam email tindak lanjut, kamu bisa bertanya kepada mereka: “Bisakah Anda melihat X?”, “Apakah Anda sudah menyelesaikan tugas X?”, “Mohon ingat untuk mengirim X sebelum (tanggal)”, dll.

Tentu saja, hal ini tergantung pada siapa dan bagaimana Anda menyapa orang tersebut, namun untuk perpisahan profesional, kami menganjurkan Anda untuk menggunakan formula yang sopan.

Jika Anda berbicara dengan pelanggan, Anda dapat menggunakan:

• Salam hormat,
• Hormat kami dengan tulus,
• Hormat kami,
• Saya siap membantu Anda untuk informasi lebih lanjut.
• Jangan ragu untuk menghubungi saya jika Anda memerlukan informasi lebih lanjut.

Bagaimana cara mengingat email tindak lanjut?

Apakah Anda melakukan kesalahan pada email tindak lanjut, dan email tersebut sudah terkirim? 😱 Jangan panik!

👇🏼 Berikut adalah cara menarik kembali email pada aplikasi penyedia alamat email utama:

• Gmail: Buka pesan email yang terkirim, klik “Batalkan” pada notifikasi yang muncul di bagian kiri bawah tak lama setelah pengiriman.
• Outlook: buka “Item terkirim,” buka email dan pilih “Tindakan” lalu “Tarik kembali pesan email ini.” Anda dapat memilih untuk menghapus salinan yang belum dibaca atau menggantinya.
• Pada Apple Mail, fitur ini tidak tersedia secara langsung.

Bagaimana cara mengatakan “menindaklanjuti” dalam email?

Dalam email, Anda dapat mengatakan “menindaklanjuti” dengan beberapa cara, tergantung konteksnya. Frasa yang umum digunakan antara lain: 👇

1. Saya sedang menindaklanjuti tentang…
2. Baru saja menindaklanjuti tentang…
3. Saya ingin menindaklanjuti…
4. Saya sedang menindaklanjuti hal di bawah ini…
5. Menindaklanjuti [permintaan/pertanyaan/penugasan] ini…
6. Menindaklanjuti percakapan/email kita sebelumnya…

Ini dapat digunakan untuk mengingatkan seseorang dengan sopan tentang diskusi, email, atau permintaan sebelumnya. Dalam hal ini, balaslah utas tersebut-sehingga utas asli dapat dengan mudah dirujuk-dan langsung dan ringkas.

Pendekatan ini menjaga nada tetap profesional dan sopan, sekaligus memastikan penerima mengetahui tujuan pesan email Anda.

🏁 Sekarang Anda telah mengetahui semua hal yang perlu diketahui tentang email tindak lanjut. Sekarang yang harus Anda lakukan adalah memilih contoh email untuk follow up untuk beradaptasi dan memulai! Sampai jumpa lagi! 👽