Partager du contenu sur LinkedIn sans savoir qui le consulte ni comment il est perçu, c’est frustrant. 😬Avec un Smart Link, c’est fini : vous suivez en temps réel qui ouvre vos documents, quand et combien de temps ils ont été consultés.
Un atout puissant et nécessaire pour optimiser votre partage de ressources commerciales et marketing, via votre contenu LinkedIn et Mail, et adapter vos actions en conséquence.
On vous explique comment exploiter tout le potentiel des LinkedIn Smart Links. ➡️ Au programme :
- Définition d’un LinkedIn Smart Link.
- Avantages et inconvénients de ces liens de tracking.
- Méthode pour créer des Smart Links : personnaliser, prévisualiser, tester, partager via plusieurs types de contenus…
- Meilleures astuces pour maximiser leur impact.
- Les outils à utiliser en alternatives.
C’est parti ! 🚀
Qu’est-ce que LinkedIn Smart Links ?
Un LinkedIn Smart Link est un lien traçable (ou lien de tracking) généré via LinkedIn Sales Navigator, permettant de partager plusieurs contenus (PDF, présentations, pages web…) en un seul lien. 🔗

🧠 Contrairement aux pièces jointes classiques, il offre une expérience fluide où le destinataire accède directement aux fichiers sans téléchargement (sans demander de code et sans remplir un formulaire).
Chaque Smart Link collecte des données analytiques : qui l’a ouvert, quand et combien de temps il a passé sur chaque ressource. 👀 Ces informations sont accessibles en temps réel dans Sales Navigator.
Cette fonctionnalité est réservée aux utilisateurs de Sales Navigator Advanced, et n’est pas disponible sur les comptes LinkedIn gratuits ou Sales Navigator Core.
On vous explique dans un autre article comment utiliser Sales Navigator gratuitement.
Pourquoi Utiliser LinkedIn Smart Links ?
✅ Voici, les avantages qu’il y a à utiliser les Smart Links :
- Optimiser l’engagement de ses prospects et clients en suivant, en temps réel et précisément, l’intérêt qu’ils portent aux contenus partagés grâce aux données analytiques.
- Faciliter le suivi commercial en permettant d’adapter la stratégie, le contenu et les relances en fonction du comportement des prospects.
- Améliorer la collaboration entre équipes de vente et marketing, qui peuvent mesurer l’impact de leurs supports et les partager en autonomie.
- Fluidifier le partage : pas de pièces jointes lourdes, tout est centralisé et accessible en un clic (via un seul lien) avec accès direct aux ressources partagées sans téléchargement requis.
D’un autre côté, on ne peut pas dire que cette fonctionnalité présente des inconvénients, mais plutôt des freins à l’utilisation ❌ :
- Réservé uniquement aux abonnés Sales Navigator Advanced.
- Nécessite d’être intégré à l’écosystème Sales Navigator, et donc très dépendant de LinkedIn.
- Aucune intégration native avec des CRM tiers, ce qui oblige à exporter manuellement les données.
Ces freins ne sont pas un problème pour vous ? Parfait, le smart linking reste un atout majeur pour affiner sa stratégie marketing et maximiser l’impact de ses contenus. 🚀
À suivre, la méthode pour créer et utiliser des LinkedIn Smart Links de façon efficace.
Comment Créer un Smart Link Efficace ?
🖱️ Pour y accéder : Connectez-vous à Sales Navigator avec un abonnement Advanced. Dans le menu (en haut), cliquez sur Smart Link.

Créez un nouveau Smart Links
Pour le créer, cliquez sur « Nouveau Smart Link » en haut à droite. 🆕

Bon à savoir, en tant qu’utilisateur Sales Navigator 🧭, vous pouvez désormais :
- Empêcher les destinataires de Smart Links de télécharger le contenu lié.
- Actualiser le contenu et modifier les titres associés au contenu de vos Smart Links, à tout moment.
- Accéder au flux de rapports de signalement récemment ajouté au lecteur.
Ajoutez vos fichiers, personnalisez et prévisualisez vos Smart Links
🎨 Pour finaliser la création du Smart Link, personnalisez-le pour qu’il corresponde à votre audience :
- Ajoutez un titre clair, organisez les fichiers dans un ordre stratégique et incluez des liens pertinents.
- Téléchargez jusqu’à 15 fichiers de max. 200 Mo (PDF, PPT, Excel, pages, GIF, zip, CSV, etc.) par Smart Link ou ajoutez des liens de navigation.
- Nommez-le et enregistrez-le.
- Utilisez la fonction de pré-visualisation pour vérifier l’accès au contenu par le destinataire, l’affichage des documents et l’expérience utilisateur.

🧪 Enfin, testez le lien crée en l’ouvrant vous-même ou en l’envoyant à un collègue, pour vérifier que tous les fichiers sont accessibles et que le suivi fonctionne correctement avant de le partager.
Partagez vos Smart Links
Lorsque votre Smart Link a bien été créé et testé, vous pouvez le partager 📲 :
- Trouvez-le puis cliquez sur Plus (« … ») et sélectionnez l’action de votre choix 🕹️ :
- Aperçu du Smart Link,
- Envoyer dans un message privé,
- Partager via,
- Ou copier directement le lien (pour l’envoyer par mail ou l’insérer dans un post, lead magnet…).

On vous donne nos meilleures pratiques pour les insérer dans différents types de contenus, mais dans tous les cas en voici 5 à suivre : 👇🏼
- Ne partagez pas un Smart Link sans contexte.
- Expliquez immédiatement la valeur du lien et indiquez clairement ce que contient le Smart Link (ce qu’il y gagnera, pourquoi il est pertinent pour votre contact et pourquoi il devrait cliquer).
- Utilisez un texte concis et engageant, avec message court et un appel à l’action clair (CTA).
- Placez/Intégrez naturellement le Smart Link dans votre contenu.
- Analysez l’engagement, les ouvertures et temps de consultation pour envoyer, pour suivre et relancer en fonction (de façon personnalisée, intelligente et au bon moment).
Dans vos publications
✅ Les bonnes pratiques pour utiliser les Smart Links dans vos posts LinkedIn :
- Ajoutez un visuel attractif pour capter l’attention dans le fil d’actualité.
- Évitez les liens en commentaire et placez plutôt le lien directement dans le post pour maximiser la visibilité et l’engagement.

Dans vos messages LinkedIn
✅ Les bonnes pratiques pour utiliser les Smart Links dans vos messages LinkedIn :
- Personnalisez et adressez-vous directement à votre contact grâce aux variables et en mentionnant un point d’intérêt spécifique.
- Évitez les messages trop promotionnels ou formatés.

Dans vos Inmails et mails de prospection
✅ Les bonnes pratiques pour utiliser les Smart Links dans vos mails de prospection :
- Attirez l’attention dès l’objet et mentionnez un bénéfice clair pour inciter à l’ouverture.
- Ajoutez un appel à l’action clair suivi du lien (plutôt qu’en fin de mail seul), et encouragez la lecture avec une phrase engageante

Le destinataire n’aura pas besoin de remplir un formulaire et pourra accéder directement au contenu partagé (.pdf, lien, lead magnet, landing pages…). Si le lien est partagé avec une personne qui n’est pas connectée à LinkedIn, elle peut être amenée à saisir son nom et son adresse e-mail pour accéder au contenu.
Les smart links peuvent être créés sur LinkedIn ou LinkedIn Sales Navigator directement depuis vos Inmails (accessibles par crédits en fonction de votre abonnement).
Une fois diffusé, retournez dans Smart Links pour suivre qui a ouvert le lien, quand et combien de temps ils ont consulté le contenu ou interagi avec lui… 👀
Suivre et analyser les performances
Vous l’avez compris, les LinkedIn Smart Link permettent de suivre en temps réel l’engagement de vos destinataires et d’adapter votre stratégie en fonction des données collectées. 📊
🤖 Lors du partage et de l’ouverture du lien, LinkedIn collecte automatiquement certaines informations sur le destinataire (scraping fait même s’il n’a pas besoin de remplir un formulaire) :
- Identité (nom, entreprise, poste, si connecté à LinkedIn).
- Entreprise et titre du poste.
- Date, heure et nombre d’ouvertures du lien.
- Le temps passé sur chaque document ou section du lien.
- Les pages ou fichiers les plus consultés.
Pour analyser ces données :
1. Accédez de nouveau à la section Smart Links dans Sales Navigator. 🧭

2. Ouvrez le Smart Link concerné pour voir les statistiques d’engagement.

3. Interprétez les signaux, puis testez, analysez et ajustez vos Smart Links en fonction des interactions :

- Un prospect qui passe du temps sur votre contenu est plus engagé.
- Un lien ouvert plusieurs fois indique un intérêt élevé.
- Un faible engagement client peut nécessiter un ajustement de votre approche.
Ces insights permettent de prioriser les prospects les plus intéressés, d’optimiser vos relances et d’ajuster vos contenus pour améliorer leur impact.
En exploitant ces données, vous augmentez vos chances de conversion et affinez votre stratégie commerciale. 🔥
Maximisez l’impact de vos LinkedIn Smart Links
Pour maximiser à fond vos chances de convertir, utiliser des LinkedIn Smart Links seuls ne suffit pas. Nos conseils à suivre. 👇🏼
Stratégie de contenu et de diffusion de contenu sur LinkedIn
Pour maximiser l’impact des Smart Link sur LinkedIn, il est essentiel de les intégrer dans une stratégie de contenu bien pensée.
Plutôt que de simplement partager un lien, il faut l’ancrer dans un contenu avec un sujet engageant, bien choisi et qui capte l’attention. Mais aussi, en délivrant de la valeur actionnable immédiatement. 💎
Plus il est vu dans un contexte pertinent, plus il a de chances d’être consulté. Par exemple, publier un post LinkedIn avec une étude de cas ou un témoignage avant d’inclure un Smart Link permet d’attiser la curiosité et d’inciter à l’action.
La diversification des points de contact est aussi essentielle, on vous recommande de diffuser votre Smart Link de façon multicanale pour qu’il fonctionne encore mieux (posts, articles pulse, messages, InMails et commentaires stratégiques…). 👌
Utilisez Kawaak pour créer du contenu
Pour t’aider à rédiger du contenu engageant pour tes posts, je t’invite vraiment à utiliser la puissance de Kawaak, l’assistant de rédaction qui hack ta création de contenu. ✍🏼
Il est vraiment super simple d’utilisation et te permet de générer un mois de contenu LinkedIn, en 30 min pour transformer ton expertise en contenu copywrité qui fait (vraiment) des vues sur LinkedIn.

Connecte-toi et renseigne ton sujet pour que l’outil s’occupe de générer différentes idées d’accroche qui fonctionnent, tu n’auras plus qu’à choisir la meilleure. 💥

Ensuite, encore quelques questions auxquelles répondre pour que l’outil te rédige l’intégralité du post (en intégrant la phrase d’accroche que tu as précédemment choisie) et te fasses des propositions.

Là encore, tu peux choisir le post qui te plait le plus. Puis, tu peux le modifier directement sur l’outil avant de le publier ou le programmer sur LinkedIn.👇🏼

Tu peux même générer automatiquement un visuel à ajouter à ton post, sous forme de quote card pour booster l’impact et la portée de ton post.
Utilisez l’IA Waami pour rédiger vos messages
Cette fois-ci, on te présente un outil qui t’aider à rédiger instantanément le message de prospection parfait et personnalisé, à grande échelle. ✍🏼
🤖 Waami c’est un logiciel d’IA intégré dans Waalaxy, l’utiliser pour rédiger les messages de vos campagnes, c’est avoir :
- La garantie que ces derniers seront personnalisés, pertinents et engageants pour chaque prospect et ça à grande échelle.
- Plus de chances de trouver des prospects sur LinkedIn, de trouver de nouveaux clients, d’attirer leur attention et de générer des réponses positives.
Pour ça, rien de plus simple, renseignez vos données pour que l’IA génère le message. 🤔 Vous n’y croyez pas ? Pour vous convaincre, voici un exemple de message obtenu avec l’IA Waami :

Avec Waami, on vous promet que vos messages de prospection seront 95% meilleurs que ceux qui circulent sur LinkedIn actuellement, et qu’ils vous aideront à trouver des prospects sur LinkedIn. 😉
Utilisez l’Email Finder pour trouver des emails
Enfin, on ne vous propose pas un outil qui vous aide à rédiger vos emails, mais une fonctionnalité qui trouve les e-mails de vos prospects, via leur profil LinkedIn. 📩

🔎 Pour lancer l’Email Finder, il vous faudra créer une campagne Waalaxy d’emailing auprès des prospects dont vous souhaitez récupérer les e-mails : soit via une liste précédemment crée, soit via LinkedIn directement.
L’Email Finder trouve en moyenne 39,2 % des emails sur 120 profils. En bref, voici comment ça fonctionne 👇🏼:
- Vérification automatique de la validité des adresses email pour réduire les risque, s’assurer que le message atteigne sa destination et améliorer le taux de délivrabilité.
- Association automatique des mails trouvés aux contacts correspondants dans Waalaxy, ce qui facilite la gestion et le suivi des interactions.
La fonctionnalité Email Finder de Waalaxy fonctionne par crédits 🪙 (de 25 à 500 crédits/mois selon l’abonnement avec achat de crédits supplémentaires selon votre besoin).
C’est aussi simple que ça ! 📩 On peut dire, qu’il simplifie le processus de collecte de contacts et, vous permet de démarrer des campagnes d’emailing directement, pour diffuser le contenu de vos Smart links.
Alternatives à LinkedIn SmartLinks
🚨 Pour rappel, les Smart Link sont exclusivement disponibles avec Sales Navigator Advanced.
Alors, on présente quelques alternatives pour suivre l’engagement sur vos documents ou liens, pour tous ceux qui n’y ont pas accès :
- Bitly (permet.de suivre, mais aussi de raccourcir les liens).
- HubSpot Tracking Links (permet de les intégrer à un CRM).
- UTM + Google Analytics.
- Google Drive.
- DocSend.
Ces solutions conviennent mieux aux entreprises qui préfèrent avoir des outils intégrés à leur CRM, ils offrent également plus de flexibilité selon les besoins et les budgets. 💰
Conclusion – LinkedIn Smart Links
Difficile de capter l’attention et de savoir si vos contenus font réellement mouche, sans tracking pour obtenir un retour et une visibilité sur l’intérêt réel de vos prospects. 👀
Avec les Smart Links, plus besoin de deviner ✅ : vous gagnez du temps, partagez votre contenu de façon centralisée, suivez précisément l’engagement de vos prospects et ajustez votre approche en fonction de leurs interactions.
Résultat ? Des prospects mieux qualifiés, des relances plus pertinentes, un suivi plus efficace et de meilleures conversions.
Un Smart Link n’est pas juste un lien de tracking, c’est un outil d’optimisation en continu, et incontournable pour affiner pour booster votre prospection et maximiser vos résultats sur LinkedIn !
Foire Aux Questions (FAQ)
🏁 Pour conclure, voici les réponses aux questions les plus posées à ce sujet. 👇🏼
Est-ce que Linkedin SmartLinks est disponible sur mobile ?
Non, LinkedIn SmartLinks n’est pas entièrement disponible sur mobile 🤷🏻♀️ :
- Vous pouvez partager un Smart Link depuis l’application LinkedIn ou Sales Navigator, mais la création et l’analyse des performances doivent être effectuées sur un ordinateur via Sales Navigator.
- Si vous devez suivre l’engagement en mobilité, vous pouvez accéder à Sales Navigator via un navigateur mobile, mais avec une expérience moins optimisée que sur desktop.
Bon à savoir : Les destinataires peuvent ouvrir et consulter un SmartLink LinkedIn facilement sur leur smartphone, puisque le lien fonctionne via un navigateur web.
En cas de compte désactivé, que devient le contenu SmartLinks ?
Si un compte Sales Navigator SmartLinks est désactivé ou restreint, tous les Smart Link associés deviennent inaccessibles. ❌ Cela signifie que :
- Les destinataires ne pourront plus ouvrir les liens partagés.
- Les données de suivi et les statistiques d’engagement seront perdues, sauf si elles ont été exportées avant la désactivation du compte LinkedIn.
- Les fichiers stockés dans les liens ne seront plus disponibles.
💾 Pour éviter toute perte, sauvegardez les documents et les données d’analyse régulièrement ou avant la désactivation du compte. En cas de réactivation, les liens ne seront pas récupérables. 🙅🏻♀️
Puis-je désactiver les Smart Links pour la totalité de mon contrat ou en limiter l’accès ?
Si vous êtes administrateur, vous pouvez activer ou désactiver les Smart Links pour tous les utilisateurs sur le contrat depuis la page de vos Préférences Administrateur. 👤
Cependant, il n’existe pas d’autres limitations d’accès ou de transfert du fichier disponibles à ce jour (hors celles mentionnées dans cet article)… 😬

Vous pouvez ajouter un lien vers la Politique de confidentialité de votre entreprise pour que les destinataires de votre Smart Link puissent la lire avant de consulter le contenu de ce Smart Link.
Ça y est, vous savez tout à propos du Smart Link et vous êtes prêts à utiliser ce type de liens de tracking dans tous vos contenus pour diffuser des ressources ! À vous de jouer, et à bientôt ! 👽