Lancer sa startup, c’est comme se jeter dans le vide avec une bonne dose d’enthousiasme … et pas mal d’illusions aussi. On croit qu’on va tout casser, qu’on a LA bonne idĂ©e et qu’il suffit de travailler dur pour que ça dĂ©colle. Mais, en rĂ©alitĂ©, on faut surtout … beaucoup d’erreurs. đ„Č
Toinon Georget, CEO de Waalaxy, ne fait pas exception. Ă 21 ans, il lance sa premiĂšre boite en plein milieu de ses Ă©tudes. Il enchaĂźne toutes les boulettes classique des entrepreneurs dĂ©butants. đ
Aujourd’hui, je vous partage les 21 erreurs qu’il a faites en lançant sa startup et comment les Ă©viter ! đđ»
Lancer sa startup : Le produit et le marché
Avant mĂȘme de penser âlevĂ©e de fondsâ ou âscalabilitĂ©â, il y a une base Ă ne pas rater : votre produit et votre marchĂ©. Et câest justement lĂ que Toinon, comme beaucoup dâentrepreneurs dĂ©butants, a fait ses premiĂšres grosses erreurs. Trop dâidĂ©es, pas assez dâĂ©coute et une envie de tout rĂ©soudre Ă la fois.âš
Erreur 1 : Vouloir tout faire d’un coup
Quand il a lancĂ© Waapi, il voulait digitaliser toute l’expĂ©rience camping. Du check-in en ligne Ă la rĂ©servation d’activitĂ©, en passant par les photos d’Ă©tat des lieux, le rĂ©seau social du camping …đïž
« On avait une appli qui faisait tout⊠mais tout mal. »
Le problĂšme ? Ă vouloir rĂ©pondre Ă tous les besoins d’un coup, aucune fonctionnalitĂ© n’Ă©tait vraiment finie. C’est la classique erreur du « produit couteau suisse » : Vous voulez trop en faire, vous perdez le focus et finalement, vous ne rĂ©glez aucuns vrais problĂšmes pour votre cible. đŻ
Erreur 2 : Ne pas se concentrer sur un problÚme clé
Il a voulu plaire Ă tout le monde. RĂ©sultat : personne ne sâest reconnu dans le produit. đ
« On ne résolvait pas un problÚme clé du gérant de camping. »
Quand ils montraient lâappli aux gĂ©rants de camping, chacun rĂ©agissait Ă une fonctionnalitĂ© diffĂ©rente. Lâun disait âvotre partie rĂ©seau social, câest sympa, mais il manque âsiâ, un autre disait âah mais moi, j’aurais besoin de çaâ⊠bref : personne ne trouvait son compte. Et pour cause, le produit nâĂ©tait pas centrĂ© sur un besoin clair. âš
Morale de lâhistoire : si vous voulez vendre, commencez par rĂ©gler un vrai problĂšme. Pas dix petits âsymptĂŽmesâ. Un seul. Mais Ă fond. đ
Erreur 3 : Croire que la concurrence est un problĂšme
Il passait son temps Ă scruter ce que faisaient les autres. Et chaque fois quâun concurrent lançait une nouveautĂ©, il se disait quâil fallait faire pareil. đ»đ
« DĂšs quâun concurrent sortait une fonctionnalitĂ©, on voulait la copier. »
Sauf quâau lieu de se concentrer sur leur vision du produit, ils ont fini par vouloir ressembler Ă tout le monde. Et quand vous voulez ressembler Ă tout le monde⊠vous perdez ce qui fait ta diffĂ©rence. RĂ©sultat : le produit sâest complĂštement Ă©garĂ©.đą
Toinon le dit franchement : au dĂ©but, la concurrence, on sâen fout. Il y a toujours des gens mal servis, des curieux ou certains qui ne connaissent mĂȘme pas les solutions dĂ©jĂ en place. Mieux vaut se concentrer sur eux que perdre du temps Ă copier les autres. đ«đ
Erreur 4 : Ne jamais aller parler aux clients
Il a passĂ© des mois Ă dĂ©velopper⊠sans sortir de chez lui. LittĂ©ralement. Et câest seulement au moment de montrer le produit Ă des prospects que les vraies galĂšres sont apparues. đ
- âVous avez prĂ©vu une synchro avec mon CRM ?â.
- âJe suis en zone blanche, vous avez prĂ©vu un mode offline ?â.
« On a passé un an à coder dans notre chambre. Sans jamais parler à personne. »
Euh non. Rien de tout ça. Et pourquoi ? Parce quâils nâavaient jamais pris le temps dâaller discuter avec les clients. đŹ Parlez Ă vos utilisateurs le plus tĂŽt possible. Sinon, vous risquez de construire un truc qui vous paraĂźt cool⊠mais qui ne sert Ă rien.đ„Č
Erreur 5 : Penser quâon connaĂźt mieux le client que lui-mĂȘme
« Aujourdâhui, je commencerai par discuter avec les gens Ă qui je veux vendre. »
Lâerreur quâil souligne ici, câest de croire quâon sait dĂ©jĂ ce dont les gens ont besoin. Spoiler : câest faux 9 fois sur 10. đ€
Il explique quâil aurait dĂ» faire comme un thĂ©rapeute : poser des questions, creuser, Ă©couter, comprendre les vrais freins, les frustrations, les solutions existantes qui ne marchent pas. Câest ça qui donne les bons insights. Câest ça qui permet de crĂ©er un produit ou un service qui vend.đ„
Vous voulez vendre ? Ne commencez pas par construire. Commencez par Ă©couter.đđ»
Lancer une start-up : L’Ă©cosystĂšme
Quand on monte sa boĂźte, on se retrouve vite embarquĂ© dans un monde un peu Ă part : incubateurs, concours, aides publiques, articles dans la presse, accompagnements de tous les cĂŽtĂ©s⊠Ăa peut sembler flatteur, rassurant, pro.đ€
Mais, en rĂ©alitĂ©, tout ça peut aussi vous faire perdre un temps fou et vous dĂ©connecter de lâessentiel : votre produit et tes clients. Voici ce que Toinon en a retenu. đ
Erreur 6 : Croire que lâĂ©cosystĂšme va tâaider Ă rĂ©ussir
« Ă la fin de la journĂ©e, il nây a que toi qui fais avancer ta boĂźte. »
Au dĂ©but, il pensait que tous ces gens allaient lâaider Ă construire son business. Les incubateurs (comme la French tech) donnent lâimpression dâĂȘtre bien accompagnĂ©. LâĂtat injectait de lâargent. Les grands groupes organisaient des concours âinnovationâ avec des investisseurs / business angel. Tout le monde se disait engagĂ© pour les startups. đ§âđŒđ€
Mais, la rĂ©alitĂ©, câest que tout le monde joue sa propre partition.
- Les grands groupes ? Ils veulent redorer leur image.âš
- LâĂtat ? Il veut afficher une startup nation performante.đ
- Les incubateurs ? Ils doivent montrer quâils âaccompagnentâ de belles boĂźtes.đŠ
Et sâil faut ĂȘtre trĂšs clair : si ta boĂźte coule, personne ne viendra vous sauver.đ„Č
đ RĂ©sultat : Vous avez lâimpression dâavancer, alors quâen vrai⊠vous faites du sur-place.
Erreur 7 : Faire un business plan de 40 pages⊠pour personne
Toinon raconte quâil a passĂ© trois semaines enfermĂ© dans sa chambre Ă rĂ©diger un business plan complet : Ă©tude de marchĂ©, prĂ©visions financiĂšres, scĂ©narios de croissance, projections Ă 5 ans⊠Tout ce quâon lui avait dit de faire.đ
đ Sauf quâen rĂ©alitĂ© :
- Ă ce stade-lĂ , vous ne savez mĂȘme pas ce que vous allez faire la semaine prochaine.đ
- Personne ne lit vraiment votre document (sauf peut-ĂȘtre votre banquier et encore).đ
- Pendant ce temps, votre service nâavance pas. Vous ne parlez Ă personne. Vous ne vendez rien.đïž
Son conseil : si vraiment, vous avez besoin de ce doc (pour lever, obtenir une aide ou rassurer un partenaire), fais-le faire par quelquâun dâautre. Un freelance, un comptable. Ce sera mieux fait, et vous vous restez concentrĂ© sur le terrain.
Erreur 8 : Gagner des concours⊠qui ne servent à rien
« On était trÚs bons pour pitcher⊠donc on gagnait. »
Ils ont gagnĂ© plusieurs concours avec Waapi. Le pitch Ă©tait bien rodĂ©, ils savaient vendre leur concept. Le problĂšme ? Personne dans ces concours nâĂ©tait leur client.đ
Il dit un truc trĂšs juste : âCâest super facile de convaincre des gens qui ne connaissent pas votre marchĂ© que tu le connais bien.â Vous leur expliquez un problĂšme, vous racontez votre solution⊠et boum, vous avez un prix. đ€đ„
Mais, dans la vraie vie, ça ne fait pas avancer votre business.
- Vous ne construisez rien.đ
- Vous ne vendez rien.đ
- Vous dĂ©pensez de lâĂ©nergie Ă remplir des dossiers⊠pour un gain souvent ridicule.đ
đ RĂ©sumĂ© : ça booste principalement lâego.
Erreur 9 : Compter sur les aides au lieu de vendre
« On avait levĂ© 100 000 ⏠de subventions⊠et du coup, on ne faisait pas de chiffre dâaffaires. »
Câest lâun des points quâil critique le plus : le faux confort que crĂ©ent les aides. Ils ont obtenu des dispositifs publics, des prĂȘts Ă taux zĂ©ro, des subventions⊠ce qui leur a permis de vivre pendant plusieurs mois sans vraiment vendre.đ§
Et câest lĂ le piĂšge : tant que vous avez de lâargent sur votre compte, vous pouvez dire âça vaâ. Vous n’avez pas besoin de clients tout de suite. Vous repoussez le moment de vĂ©ritĂ©. đŹ
Mais, c’est arrivĂ© : la fin des aides. Et lĂ , plus de choix. Il fallait gĂ©nĂ©rer du chiffre dâaffaires, sinon câĂ©tait retour Ă la maison. Et câest Ă ce moment-lĂ quâils ont commencĂ© Ă faire du vrai business.đ€
Erreur 10 : Croire que la presse va tout changer
Quand un journaliste lâa contactĂ© pour faire un article, il Ă©tait super content. Il se disait que ça allait lui apporter de la visibilitĂ©, des clients, du business. Et puis lâarticle est sorti. Et là ⊠rien. Pas une vente. Pas un mail. Pas un effet.đ€š
Pourquoi ? Parce que les mĂ©dias grand public ne touchent pas les bonnes personnes. En B2B, surtout, ça ne fonctionne pas du tout. Il lâa compris avec le temps : les articles dans BFM, câest bien pour lâĂ©go, mais ça ne signe pas un client. đ
Créer une start-up : Constituer une équipe
Vous pouvez avoir le meilleur produit du monde, les meilleurs idĂ©es … si vous ĂȘtes mal entourĂ©, ça ne tiendra pas longtemps. Ce qui fait ou dĂ©fait une startup, ce sont les gens. Lorsque vous lancez votre start-up recruter ou s’associer, ça ne se fait pas Ă la lĂ©gĂšre. âš
Erreur 11 : Sâassocier pour de mauvaises raisons
Sâassocier avec quelquâun juste parce que le feeling est bon, câest une erreur.
Ă lâĂ©poque, ils Ă©taient deux. Ils avaient bossĂ© dans des campings, ils avaient une idĂ©e sympa, lâenvie de monter une boĂźte⊠alors, ils se sont lancĂ©s ensemble. Logique, non ? Sauf que monter une boĂźte ensemble, ce n’est pas comme partir en vacances. Vous passez 10h par jour avec la personne. Vous vivez de la pression, de la fatigue, des doutes, des Ă©checs⊠Si vous n’ĂȘtes pas alignĂ©, ça explose.đ„
Et ce qui manque souvent, câest lâadmiration mutuelle. Toinon le dit :
âTu dois bosser avec des gens que tu admires. Et qui tâadmirent en retour.â
Sans ça, il y a de la frustration, des tensions⊠et souvent, des ruptures (compliquĂ©es juridiquement en plus). Associez-vous avec des gens que vous respectez profondĂ©ment pour ce quâils font. Et qui respectent votre travail autant que vous le leur.đ€©
Erreur 12 : Croire que prendre des stagiaires gratuits, câest rentable
Sur le papier, ça semble pratique : faire tourner la boĂźte avec plusieurs stagiaires gratuits. Sauf quâen rĂ©alitĂ©, ça ne fonctionne pas (surtout au dĂ©but). Ces stagiaires attendent quâon les forme, quâon les guide. Ce qui est normal. Mais, quand vous ĂȘtes une petite Ă©quipe, vous nâavez pas le temps ni la structure pour bien les encadrer.
đ RĂ©sultat :
- Vous passez un temps fou Ă les manager.â°
- Ils nâont pas lâautonomie nĂ©cessaire.đ¶đ»
- Finalement, personne ne gagne vraiment.đž
Un bon recrutement vaut mieux que trois profils âgratuitsâ. Mieux vaut investir dans quelquâun de motivĂ©, compĂ©tent et que vous pouvez responsabiliser dĂšs le dĂ©part. â
Erreur 13 : Penser quâĂȘtre entrepreneur, c’est savoir manager
« Ătre entrepreneur et ĂȘtre manager, ce sont deux compĂ©tences diffĂ©rentes. »
Câest un point que beaucoup sous-estiment (et Toinon le premier) :
savoir exĂ©cuter, vendre, coder, lancer un projet⊠ne veut pas dire savoir gĂ©rer une Ă©quipe.đŻââïž
Et pourtant, trĂšs vite, la rĂ©ussite dâune boĂźte dĂ©pend des gens quâelle embarque. Si chaque manager nâest pas formĂ©, alignĂ©, capable de faire grandir les autres⊠la machine finit par sâenrayer. DĂšs que la boĂźte a commencĂ© Ă grossir, il a vu que ses compĂ©tences âdâexĂ©cutantâ ne suffisaient plus. Il fallait apprendre Ă Ă©couter, dĂ©lĂ©guer, cadrer, motiver.đȘđ»
DĂšs que votre jeune entreprise a les moyens, investissez dans votre montĂ©e en compĂ©tences en management. Câest un levier Ă©norme pour passer de 5 Ă 15, puis 30 personnes⊠en gardant une culture RH saine.đ
Erreur 14 : Recruter parce que âça pourrait le faireâ
Quand quelquâun vous semble sympa, motivĂ©, âplein de potentielâ, câest tentant de lâintĂ©grer dans lâĂ©quipe. Mais, sans besoin prĂ©cis, ça devient vite flou. Et dans une startup, le flou, ça coĂ»te cher.đ°
Chaque personne doit rĂ©soudre un problĂšme concret, avec une mission claire et mesurable. Recruter âau cas oĂčâ ou âparce quâil faut quelquâunâ mĂšne souvent Ă plus de confusion que dâefficacitĂ©. Le feeling ne suffit pas. Recrutez quand vous savez exactement pourquoi.đ€

Lancer sa start up : Les erreurs opérationnelles
Quand on lance une boĂźte, on pense souvent quâil faut âfaire comme les grandsâ : crĂ©er une structure bien propre, organiser les recrutements, participer Ă des Ă©vĂ©nements, se rendre visible⊠Mais, en rĂ©alitĂ©, ce sont souvent ces dĂ©cisions âlogiquesâ qui font perdre du temps, de lâĂ©nergie, et surtout, qui vous Ă©loignent de lâessentiel. đ
Erreur 15 : Créer une structure juridique trop tÎt
Quand on monte une boĂźte, on pense que la premiĂšre Ă©tape, câest de crĂ©er une sociĂ©tĂ©. On se lance dans les statuts juridiques, on ouvre un compte pro. On regarde les types de sociĂ©tĂ©s, on se prend la tĂȘte sur les responsabilitĂ©s, les pourcentages de partsâŠđ€Ż
Mais, Toinon lâexplique trĂšs simplement : tant que vous nâavez pas de client, ça ne sert Ă rien.
Ce que vous devez faire au dĂ©part, câest tester. Voir si quelquâun est prĂȘt Ă payer pour votre idĂ©e. Et pour ça, pas besoin dâun cabinet dâavocat ou dâun statut en SAS. Il suffit dâune solution de facturation simple, dâun statut auto-entrepreneur ou mĂȘme⊠dâune dĂ©mo un peu bricolĂ©e.đ
Lâadministratif, câest pour plus tard. Ce qui compte au dĂ©part, câest : est-ce que quelquâun est prĂȘt Ă sortir sa carte bleue ? đł
Erreur 16 : Faire trop de réseautage inutile
« Tu passes ton temps Ă brasser de lâair⊠mais ton produit nâavance pas. »
Dans ses dĂ©buts, Toinon a fait ce que beaucoup font : il a enchaĂźnĂ© les concours, les incubateurs, les Ă©vĂ©nements startup, les cafĂ©s rĂ©seau, les pitchs devant des jurysâŠ
Et il a adorĂ©. Parce que ça flatte lâego, ça donne de la visibilitĂ©, on vous appelle âjeune entrepreneur prometteurâ, vous ĂȘtes publiĂ© dans la presse locale⊠đ€đž
Mais, une fois lâeuphorie retombĂ©e ? Rien. Pas de clients. Pas de produit terminĂ©. Pas de feedback utile. Le temps passĂ© Ă rĂ©seauter est du temps que vous ne passez pas Ă construire. Ce nâest pas parce que vous ĂȘtes partout⊠que vous avancez quelque part.đ«€
Erreur 17 : Manager avec trop de feedbacks négatifs
Quand on lance une boĂźte, on veut que ça avance vite, que tout soit bien fait, que chaque dĂ©tail soit optimisĂ©. Alors, on passe son temps Ă corriger, Ă pointer ce qui ne va pas, Ă dire âfais mieuxâ, âcâest pas encore çaâ, âtu pourrais amĂ©liorerâ.đ€
Câest normal dâĂȘtre exigeant. Mais, Ă force, si on ne fait que ça, on finit par casser la motivation.
Parce quâentendre uniquement ce qui cloche, ça dĂ©moralise. On perd confiance, on nâa plus envie de prendre des initiatives, on devient frileux. Et ça, câest exactement lâinverse de ce dont une startup a besoin.đ„
Le feedback ne sert pas quâĂ corriger. Il sert aussi Ă encourager, Ă motiver, Ă reconnaĂźtre ce qui fonctionne. Prenez lâhabitude de dire âmerciâ, de souligner ce qui a Ă©tĂ© bien fait, mĂȘme si câest ânormalâ. đ„°
Lancer sa start-up : Les erreurs opérationnelles
Quand on crĂ©e une start-up, on veut bien faire. On veut aller vite, structurer, recruter, montrer quâon avance. Mais, dans la prĂ©cipitation, on prend parfois des raccourcis⊠ou on Ă©vite certaines Ă©tapes inconfortables.đ
Erreur 18 : Proposer un produit gratuit⊠par peur de vendre
Câest une erreur trĂšs frĂ©quente quand on dĂ©marre : ne pas oser vendre. On a peur que ce ne soit pas âassez prĂȘtâ, peur de dĂ©ranger, peur du rejet⊠alors, on choisit la voie facile : proposer son produit gratuitement, âle temps dâavoir des retoursâ.đ
Mais, en rĂ©alitĂ©, un utilisateur gratuit ne sâengage pas. Il teste, donne un avis poli puis passe Ă autre chose. Il ne vous dira jamais si votre produit Ă vraiment de la valeur, parce quâil ne lâa pas payĂ©.
đ La seule vraie validation, câest quand quelquâun accepte de payer, mĂȘme un petit montant. LĂ , vous savez que ce que vous proposez rĂ©sout un problĂšme concret. Proposer votre produit gratuitement, ce nâest pas le rendre accessible. Câest souvent Ă©viter lâĂ©tape inconfortable de la vente. Or, il faut passer par lĂ et le plus tĂŽt sera le mieux.đ
Erreur 19 : Avoir peur dâaugmenter ses prix
Autre grand classique : fixer un prix bas, voire trop bas, par peur de faire fuir les leads. On se dit quâil faut rester âcompĂ©titifâ, quâil ne faut pas ĂȘtre trop gourmand, quâon dĂ©butera âpetitâ puis on verra plus tard. đŹ
Mais, dans la pratique, ce rĂ©flexe peut poser deux gros problĂšmes đđ» :
- Vous attirez des clients qui ne sont pas les bons, qui ne voient pas la valeur du produit et qui vous coĂ»teront beaucoup de temps.đ„Č
- Vous vous sous-Ă©valuez, ce qui peut nuire Ă votre image autant quâĂ votre rentabilitĂ©.đ
Doubler ses prix, parfois, câest tout simplement doubler son chiffre dâaffaires sans rien changer dâautre. Et ça permet de travailler avec des clients plus impliquĂ©s, plus exigeants, qui voient ce que vous faites comme un investissement pas comme une âbonne affaireâ.đž
Proposer un prix bas au dĂ©part peut ĂȘtre une bonne stratĂ©gie marketing pour entrer sur le marchĂ©. Mais, une fois que votre clientĂšle est fidĂ©lisĂ©e et que votre marque est bien installĂ©e, augmenter vos prix devient lâun des meilleurs leviers de croissance.đ
Lancer sa start – up : Les conseils bonus
Au-delĂ des erreurs âclassiquesâ sur le produit, lâĂ©quipe ou la vente, il y a aussi ces petites choses quâon ne pense pas forcĂ©ment Ă prioriser⊠mais qui, sur le long terme, peuvent vraiment faire la diffĂ©rence.đ
Erreur 20 : Ne pas penser âEnglish firstâ dĂšs le dĂ©but
« On est dans un monde international. Pense ton business en anglais tout de suite. »
Câest une erreur que beaucoup de boĂźtes françaises font : penser dâabord local, se dire âon verra lâinternational plus tardâ.Mais,
Mais, il insiste : dĂšs que tu bosses en SaaS, en produit digital, ou mĂȘme en B2B⊠vous devez vous mettre en mode global.
đ Pourquoi ?
- Vous pouvez scaler plus vite đ
- Les marchĂ©s anglophones sont Ă©normes.đ€©
- Et surtout, si votre produit est bon, il nây a pas de raison de vous limiter Ă votre dĂ©partement.đ
Erreur 21 : Garder son idée secrÚte
« Plus tu parles de ton idĂ©e, mieux câest. »
Câest une erreur ultra frĂ©quente chez les porteurs de projet : avoir peur quâon leur pique leur idĂ©e. Du coup, ils nâen parlent pas, gardent tout pour eux, bossent dans leur coin pendant des moisâŠđ€«
Toinon dit lâinverse. Et il insiste : il faut parler de votre idĂ©e Ă tout le monde.
Nous sommes 8 milliards sur Terre. Donc pour votre idĂ©e « innovante », il nây a que trois possibilitĂ©s đđ» :
- Vous faites partie du top 0,00001 % de lâhumanitĂ© et vous ĂȘtes un gĂ©nie, le premier Ă y avoir pensĂ©.đ€
- LâidĂ©e existe dĂ©jĂ , ce qui veut dire que dâautres lâont eue avant vous.đ
- Elle a dĂ©jĂ Ă©tĂ© tentĂ©e⊠mais nâa pas marchĂ©, ce qui peut indiquer que le modĂšle nâest pas viable.đ€
Dans tous les cas, vous nâavez aucune raison de garder votre idĂ©e secrĂšte. Parlez-en Ă tout le monde, tout le temps. Câest le meilleur moyen de lâamĂ©liorer, de la confronter au rĂ©el⊠et de la faire grandir.đ
Une idĂ©e, tout le monde en a. Ce qui fait la diffĂ©rence, câest lâexĂ©cution. Donc parlez, Ă©changez, confrontez, ajustez. Câest comme ça que vous progressez.
On se fait un récap ?
Monter sa start-up, câest un sacrĂ© saut dans le vide. On apprend en avançant, souvent en se prenant des murs⊠et parfois en se disant quâon aurait aimĂ© le savoir plus tĂŽt. đ
Avec cette liste, lâidĂ©e ce nâest pas dâĂ©viter tous les piĂšges (spoiler : vous en ferez quand mĂȘme đ), mais au moins de gagner du temps, de lâĂ©nergie⊠et quelques maux de tĂȘte. Gardez cette checklist en tĂȘte, parlez de votre idĂ©e, restez focus sur le problĂšme Ă rĂ©soudre et surtout, faites simple, testez vite, vendez tĂŽt.
Maintenant, vous connaissez toutes les erreurs Ă©viter pour lancer sa start-up !đ