Facebook Market Place : Come posso acquistare e vendere facilmente?

Camila
07/03/2024

Facebook Market Place è una piattaforma di vendita online che consente agli utenti di acquistare e vendere prodotti e servizi. È disponibile in oltre 70 Paesi e conta più di 1,6 miliardi di utenti attivi mensili. 🤑

Per utilizzare Facebook Marketplace è sufficiente creare un account Facebook e accedere alla piattaforma. È quindi possibile cercare prodotti e servizi nella propria zona o pubblicare un annuncio per vendere i propri articoli. ⚡

Che cos’è il Facebook market place ?

Facebook Market place è una piattaforma integrata in Facebook che mira a far incontrare acquirenti e venditori. di conseguenza, gli utenti possono acquistare oggetti nuovi e di seconda mano e venderli ad altri utenti.

Lanciato in Francia e in altri paesi europei nel 2017, Facebook Market place è un mercato online che mette in contatto venditori e acquirenti pubblicizzando le vendite online. È stato introdotto per la prima volta negli Stati Uniti ed è utilizzato da un terzo degli americani. 🤯

La funzionalità di Facebook Marketplace è simile a quella di altri gruppi e siti di vendita, baratto e pubblicità come LeBonCoin o Vinted. 🛍️ La piattaforma consente agli individui di trovare ciò che cercano vicino a casa.

Ci sono filtri dedicati che facilitano la ricerca di prodotti nelle vicinanze. per accedervi, è sufficiente scaricare l’applicazione di Facebook e creare un account. Le inserzioni dei commercianti sono integrate direttamente in Facebook. Inoltre, è possibile cercare i prodotti utilizzando dei filtri:

Per località,
Per categoria
O per prezzo.

Infine, è possibile contattare i venditori tramite Facebook Messenger per concludere la transazione. 💲 Venditori e acquirenti hanno accesso ai rispettivi profili pubblici, creando un rapporto più umano. Di conseguenza, gli acquirenti si sentono rassicurati prima di acquistare sulla piattaforma. 🤗

Come si usa market place di Facebook ?

Come per tutte le piattaforme, è importante adottare le migliori pratiche per massimizzare le possibilità di successo della vendita su Facebook Market place e di un’esperienza positiva per i potenziali acquirenti 😊

Ecco i passaggi per vendere su Facebook Marketplace: ⏬

Accedere al proprio account Facebook. Come altri servizi di Facebook, Marketplace è completamente inaccessibile senza un account Facebook. Pertanto, per utilizzare questa funzione è necessario essere connessi a un social network.
Accedere a Facebook Marketplace è molto semplice. È sufficiente fare clic sull’icona (casa) nella parte superiore dello schermo nella versione web, oppure andare al menu di navigazione e fare clic su “Marketplace” nella versione mobile.
Cliccate quindi su “Crea nuova inserzione” e selezionate il tipo di annuncio che volete creare (oggetti in vendita, veicoli in vendita o case in affitto).

La piattaforma offre quattro tipi di annunci: prodotti in vendita, veicoli in vendita, immobili in vendita o in affitto e annunci di lavoro.
Successivamente, è necessario compilare un modulo di creazione per aiutare gli acquirenti a trovare il prodotto. In particolare, è necessario scegliere una categoria e dei tag per descrivere il prodotto, il suo prezzo e la sua posizione.

Inoltre, se si vuole offrire il prodotto gratuitamente, è necessario impostare il prezzo a 0 euro.
Aggiungere foto di alta qualità (fino a un massimo di 10).
Selezionate i filtri pertinenti per aiutare gli acquirenti a trovare i vostri prodotti.
Pubblicare l’inserzione. Una volta completata l’inserzione, basta rivedere i dettagli e cliccare su “Promuovi ora”.

Gli annunci vengono pubblicati online e sono immediatamente visibili agli interessati.

Infine, è necessario scegliere dove far apparire gli annunci per aumentare la propria reputazione sui social network. Per impostazione predefinita, l’annuncio verrà pubblicato solo su Facebook Marketplace. Potete anche pubblicare in un gruppo di Facebook o sul vostro profilo personale.
La vostra inserzione verrà controllata e convalidata. Da lì, potrete tornare indietro per modificarla, eliminarla o contrassegnare gli articoli come venduti.

Ora non resta che aspettare la risposta del primo acquirente. 🤩 Una volta che l’acquirente è interessato, potete offrirgli due soluzioni di pagamento: 👇

Recarsi in un luogo per effettuare lo scambio e procedere alla finalizzazione della transazione.
Acquistare il prodotto su un sito di e-commerce e, se necessario, effettuare una consegna a domicilio.

Semplice, no? 💯

Come si acquista su Facebook market place?

Come dimostra il successo di Facebook Marketplace, molti consumatori preferiscono acquistare beni di seconda mano. 😍

Ecco i passaggi principali per acquistare su Facebook Market place: ⏬

Ricerca dei prodotti: utilizzare la barra di ricerca o sfogliare le categorie per trovare il prodotto che si desidera acquistare. È anche possibile filtrare i risultati per località, prezzo, ecc.
Controllare l’annuncio del venditore per i dettagli del prodotto. Leggere attentamente la descrizione e guardare le foto per verificare le condizioni, il prezzo e altre informazioni rilevanti.
Se sei interessato al prodotto, clicca sull’annuncio per vedere la descrizione dettagliata. Da lì, è possibile contattare direttamente il venditore tramite Facebook Messenger per fare ulteriori domande, negoziare il prezzo, discutere le condizioni di pagamento o fissare un appuntamento.
Vale la pena di verificare l’autenticità del venditore prima di completare la transazione. Potete controllare il suo profilo Facebook per vedere se ha recensioni, raccomandazioni o valutazioni positive. Non esitate a chiedere ulteriori informazioni o foto dell’oggetto per verificarne le condizioni.
Se siete soddisfatti dell’articolo e della sua disposizione, potete organizzare un incontro con il venditore e scambiare fisicamente l’articolo in cambio del pagamento. Si consiglia di scegliere un luogo pubblico e sicuro, preferibilmente di giorno.
Durante questo scambio, effettuerete i pagamenti concordati con il venditore. Si consiglia di utilizzare metodi di pagamento sicuri come contanti, applicazioni di trasferimento di denaro e pagamenti mobili. Facebook Marketplace non offre un sistema di pagamento integrato, quindi è essenziale completare la transazione di persona.
Dopo la transazione, è possibile lasciare note e commenti sulla propria esperienza con il venditore. Questo aiuta gli altri utenti a prendere decisioni quando interagiscono con quel venditore.

Ora sapete come usare il marketplace! 👏

(Fonte: Meta).

Come si vende su Facebook Market place?

Come si fa a vendere su Facebook Market place? Dovete sapere che qualsiasi utente di Facebook può utilizzare questa piattaforma. 👋 Il servizio è gratuito, in quanto il social network non applica commissioni. Tuttavia, è bene ricordare che il venditore è l’unico responsabile del pagamento e della spedizione della merce.

Per ottimizzare le inserzioni, seguite questi consigli: ⏬

Le foto devono essere di alta qualità, mostrare tutti gli aspetti del prodotto ed essere scattate da più angolazioni per rassicurare l’acquirente. Le foto hanno un aspetto più professionale anche su uno sfondo semplice (bianco o grigio chiaro).
Titolo dell’annuncio: ricordate che il vostro annuncio è in concorrenza con altri annunci. Il titolo deve incoraggiare l’acquirente a volerne sapere di più. Si consiglia inoltre di evitare titoli come “Armadio in buone condizioni” e di utilizzare invece “Armadio in legno IKEA – 3 ante con cassetti – 200 x 160 cm – bianco”.
La descrizione deve cercare di rispondere alledomande dell’acquirente , ad esempio sulla marca, il colore, le dimensioni, le caratteristiche, il metodo di spedizione, le condizioni del prodotto di seconda mano, ecc. Si possono anche omettere alcuni dettagli per facilitare l’acquirente. Potete anche omettere alcuni dettagli per incoraggiare l’acquirente a contattarvi.
Stabilite prezzi equi in base all’analisi delle offerte concorrenti. Vendere a un prezzo più basso non significa necessariamente che le persone saranno più interessate.
Per ottenere i badge “Molto reattivo” e “Consigliato dalla comunità”, dovete rispondere ai messaggi degli utenti entro un’ora e avere almeno tre recensioni positive.

(Fonte: Meta).

Facebook non è coinvolto nelle vendite o nelle controversie. inoltre, non è necessario creare un account commerciale per poter vendere sulla piattaforma. Tuttavia, va da sé che è necessario rispettare le politiche commerciali della piattaforma. Ad esempio, la vendita di alcuni prodotti su Facebook Marketplace è vietata, tra cui: 🚫

Droghe, tabacco e alcol.
Integratori alimentari consumabili.
Animali.
Prodotti/servizi per adulti.
Prodotti sanitari come le lenti a contatto.
Servizi di gioco d’azzardo.
E altro ancora.

Tuttavia, Facebook Market Place consente ai venditori di pubblicare prodotti diversi. 👌 Gli articoli sono classificati per categorie, come ad esempio:

Abbigliamento e accessori.
Annunci e offerte.
Intrattenimento.
Hobby.
Casa e giardino.
Abitazioni.
Vendita di veicoli.

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Quali sono i vantaggi di Facebook Marketplace?

Facebook Marketplace offre una serie di vantaggi, tra cui: 👇

Un’ampia scelta di prodotti e servizi disponibili,
Prezzi competitivi
Una piattaforma sicura,
Un’interfaccia facile da usare.

Un vantaggio fondamentale del marketplace è che rende più facile mettere in contatto acquirenti e venditori, siano essi privati o professionisti. il “social selling” su Facebook è aperto a tutti. 🪄

Le funzionalità offerte sono molto pertinenti e utili per aiutare gli acquirenti a trovare ciò che cercano. 🔍 Permette inoltre ai venditori di conoscersi meglio, in particolare filtrando per area geografica.

Si tratta di un’enorme opportunità per le aziende locali che non hanno i fondi per lanciare un sito web o una strategia di marketing globale. 🌐 In effetti, pubblicare un annuncio come questo su Facebook è gratuito! 💰

Inoltre, il marketing su Facebook è un ottimo modo per le aziende che vogliono lanciare nuovi prodotti riducendo i costi. 👌 È anche un ottimo modo per condurre ricerche di mercato a costi ridotti. In questo modo è possibile ottenere un feedback iniziale dai clienti e migliorare l’offerta prima del lancio “vero e proprio”. 😉

Questo lato umano vi aiuta a costruire un rapporto di fiducia duraturo con i vostri acquirenti! ✨

Quali sono gli svantaggi di market place di Facebook ?

Nonostante i vantaggi, Facebook Marketplace presenta anche alcuni svantaggi da considerare. 🙊 Infatti, la piattaforma non offre il supporto per i pagamenti online o la gestione delle spedizioni. Ciò costringerebbe a pagamenti fisici e richiederebbe ulteriori spostamenti per gli utenti.

Gli annunci non sono nemmeno collegati a negozi o pagine Facebook Business. Non esiste una categoria specifica per i venditori professionali sulla piattaforma. inoltre, Facebook Marketplace non consente di pubblicare annunci utilizzando il nome della propria pagina. Infatti, è necessario utilizzare il proprio nome nel profilo personale.

Tuttavia, è possibile risolvere questo problema sincronizzando il proprio sito di e-commerce, come Shopify, con il negozio di Facebook. i clienti di Facebook possono così beneficiare del servizio di consegna e pagamento sicuro quando acquistano dal vostro sito di e-commerce. 🌟

Infine, esiste un elenco più o meno lungo di prodotti vietati alla vendita, come abbiamo visto in precedenza. 👆 Tra cui tabacco, prodotti per adulti, prodotti sanitari (lenti a contatto, termometri, kit di pronto soccorso), 🌡️ prodotti in abbonamento o digitali, biglietti per eventi, ecc.

Tuttavia, anche con questi inconvenienti, Facebook Market Place è ancora una piattaforma molto redditizia per i suoi utenti! 😏

Ricapitolando: Facebook Marketplace gratuito

Per ricapitolare come funziona il marketplace di Facebook, ecco i passi da seguire: ⏬

Se siete su un computer, vedrete Marketplace come un piccolo negozio nella colonna di sinistra del vostro News Feed.
Se invece utilizzate l’app di Facebook, vedrete le stesse icone nel menu orizzontale in cima allo schermo.
Per creare l’inserzione, basta cliccare su “Vendi un oggetto”.
Successivamente, è necessario scegliere il tipo di annuncio che si desidera pubblicare. Un oggetto in vendita, un veicolo in vendita o una casa in affitto.
Infine, è necessario compilare un breve e semplice modulo, selezionare la categoria, i prodotti che si desidera vendere, il prezzo, l’area geografica e caricare la foto.
L’ultimo passo consiste nello scegliere dove far apparire l’annuncio. Infatti, oltre alle pubblicazioni standard del marketplace, è possibile pubblicare annunci anche in altri gruppi che si seguono o di cui si è membri.
Una volta che l’annuncio è online, non resta che aspettare di ricevere notizie dai potenziali acquirenti.
Se lo desiderate, potete modificare o eliminare gli annunci in qualsiasi momento.

Il gioco è fatto! ✅

Articolo FAQ

Perché vendere su Facebook Market place?

Esistono diversi modi per vendere su Facebook 😊 ma Marketplace è il modo più efficace, in quanto questa funzione consente agli utenti di acquistare e vendere beni nella loro zona e in tutto il paese.

Anche se Facebook Marketplace è una funzione pensata per i privati, può essere interessante anche per i professionisti delle vendite B2b. infatti, è possibile caricare un catalogo dettagliato dei propri prodotti, biglietti per eventi, alloggi e veicoli da affittare o vendere, ecc.

Inoltre, Facebook Marketplace è una funzione completamente gratuita. 💲 Facebook non applica alcuna tariffa per mettere in contatto acquirenti e venditori. È un’opportunità per i professionisti di promuovere i propri prodotti gratuitamente, ma permette anche di sviluppare il proprio negozio Marketplace sui social network, se lo desiderano.

Un altro vantaggio è la possibilità di collegare il negozio della propria pagina Facebook a quello del Marketplace. in questo modo, gli interessati possono acquistare facilmente i prodotti professionali senza lasciare il social network. 🙌 Questo sistema di negozio gratuito permette ai nuovi imprenditori di iniziare rapidamente senza dover sviluppare un sito web.

Come si possono evitare le truffe di Facebook Market Place?

Oltre alle limitazioni delle funzioni offerte, l’utilizzo di Facebook Market Place richiede anche un certo livello di vigilanza contro le truffe. 😫 Infatti, Facebook ha voluto dare agli utenti la sicurezza che ogni transazione avvenisse con una persona reale con una rete sociale di amici e professionisti. Ma non è sempre così…

Infatti, i feedback degli utenti mostrano che ogni tipo di frode e attività dannosa non è rara sulla piattaforma. alcuni commercianti non esitano a utilizzare merce rubata o contraffatta, mentre altri utilizzano diversi account falsi per commettere frodi.

Inoltre, alcuni utenti effettuano pagamenti fraudolenti o non si presentano agli appuntamenti fissati. 🤷 Questi malintenzionati dispongono anche di funzioni Facebook molto utili, come il blocco delle persone o il mascheramento dei commenti che non li favoriscono! 😡

Quale foto vendere su Facebook?

Le foto sono uno degli elementi più importanti per vendere su Facebook, in quanto permettono di presentare il prodotto. 🖼️ Pertanto, è indispensabile che i prodotti in vendita siano identificati con foto di alta qualità e presentate in modo adeguato.

Ecco alcune buone pratiche per scattare foto di prodotti: 👇