Um bom mercado alvo assegura que o seu produto encontrará o seu lugar no mercado. 🛍️ É por isso que a segmentação e a definição dos perfis das suas “buyer personaé essencial para o seu negócio. Vamos descobrir juntos, neste artigo, como ter sucesso na sua segmentação! ⚡
Significado do Mercado Alvo no Plano de Negócios: Definições de Posicionamento e Segmentação
Quais são os diferentes tipos de mercado alvo?
A seguir, vamos analisar mais de perto os diferentes tipos de alvo, 🔍. Encontrará as definições abaixo. 💡 Aqui está um infográfico sobre as etapas do marketing targeting:
- Segmentação do mercado,
- Mercado Alvo,
- Posicionamento do produto.
Defender o Mercado Alvo:
A definição de mercado-alvo significa seleccionar segmentos de mercado, para os quais consumidores conscientes expressaram expectativas, que as empresas podem satisfazer através dos produtos e/ou serviços que comercializa. A segmentação é o último passo da abordagem estratégica, é feita após a segmentação do mercado e antes de determinar a sua localização. 📌 É uma questão que identifica os grupos de consumidores mais interessados no produto e como o diferencia de concorrente produtos. 🧐 Além disso, a segmentação permite a uma empresa identificar os segmentos de mercado que pretende atingir e moldar a sua estratégia de marketing. Uma focalização eficaz impede a empresa de se concentrar em segmentos com baixo potencial de rentabilidade (“ROI”). 🤑 Ao concentrar-se em perfis típicos de clientes ou “personas”, a empresa concentra os seus recursos e esforços nas expectativas expressas por estes segmentos. 👉 Note-se que a escolha de uma estratégia de focalização depende dos objectivos da empresa, dos seus recursos e da sua posição actual no mercado.
Segmentação do mercado alvo:
No marketing, o mercado é referido como segmentação, uma vez que é dividido em sub-categorias, para definir o perfil do consumidor alvo. Estes segmentos são definidos pelo produto visado e pelo tipo de potencial clientes. Uma segmentação estratégica permite-lhe visar segmentos de consumidores susceptíveis de estarem interessados no seu produto e posicionar-se nesses mercados específicos. 🏹 Os critérios de segmentação dependerão das especificidades do mercado-alvo primário e do comportamento do consumidor. São estudados de acordo com várias características (idade, sexo, trabalho, poder de compra, etc.), recolhidas durante os estudos de mercado. 🤓 👉 Também pode utilizar um método de pontuação de chumbo para refinar a análise com base em encomendas passadas colocadas no seu sítio web, por exemplo.
Definir o posicionamento:
Em geral, o posicionamento refere-se à posição de um produto/marca aos olhos dos consumidores, em comparação com produtos semelhantes e/ou concorrentes. O preço do produto, as suas características, a imagem da marca têm uma influência no posicionamento do produto. 🎯 O termo também pode ser definido de uma perspectiva empresarial. Em seguida, especifica a posição que a empresa procura alcançar para um dos seus produtos ou serviços. O objectivo aqui é apresentar um produto de uma forma que o distinga da concorrência. 👉 Em ambos os casos, o posicionamento é uma parte integrante do “marketing mix“. Está frequentemente associado a acções dos meios de comunicação para promover e destacar os produtos/serviços.
O que é um exemplo de um mercado alvo?
Como fazer uma boa estratégia de mercado-alvo?
Além disso, podemos identificar 3 estratégias para fazer uma boa focalização no mercado alvo: 👇
- Marketing diferenciado: um produto é destinado a um segmento. Ao oferecer um produto cujas características correspondem perfeitamente às expectativas do segmento alvo, a empresa assegura uma correspondência perfeita entre a oferta e a procura. 🧲 Tenha cuidado, para não abordar um segmento demasiado pequeno quando fizer marketing diferenciado.
- Mass marketing: um produto que se destina a múltiplos segmentos. Quando vários perfis de consumidores típicos partilham certos interesses, a empresa pode optar por oferecer algo que satisfaça as necessidades comuns destes diferentes segmentos. O marketing em massa baseia-se normalmente em custos de fornecimento mais baixos em vez de características diferenciadas do produto. Exemplos incluem lojas “hard discount” que atraem muitos tipos de perfis de clientes, tais como Lidl ou ManoMano em França. 💪 Contudo, prestar atenção às mudanças do mercado, quando os marqueteiros fazem marketing em massa , a sua oferta precisa de corresponder às necessidades actuais.
- Marketing multi-segmentos: Vários produtos, cada um dirigindo-se a um segmento. Para cobrir o mercado tanto quanto possível, a empresa pode propor ofertas diferenciadas de acordo com as expectativas de cada segmento. Podemos tomar o exemplo dos fabricantes de automóveis que oferecem veículos compactos, veículos utilitários, sedans, 4×4, etc. 🚗 Atenção, para desenvolver uma estratégia de marketing muito precisa para ter sucesso no marketing multi-segmento.
Exemplos de Mercados Alvo
As empresas definem o seu mercado-alvo a fim de compreender a quem estão a vender e como chegar a essas pessoas através de esforços de marketing. Na prática, qualquer produto ou serviço no mercado hoje em dia pode ser considerado como visando um determinado segmento de mercado de nicho. 🎯 Vários critérios, tais como atributos ou qualidades demográficas comuns, podem definir um mercado alvo. 🧐 Seguem-se alguns exemplos de mercados-alvo e itens que podem ser promovidos dentro deles:
- Uma figura de acção destinada a rapazes dos 9 aos 14 anos de idade. 🧸
- Um par de sapatos de corrida vegan feitos de materiais recicláveis destinados a atletas com idades compreendidas entre os 24 e os 45 anos, com consciência ambiental. 🏃
- Um fornecedor de caixas de refeições de alta qualidade, directamente à porta, destinado a profissionais ocupados com rendimentos disponíveis com idades entre os 30-45 anos. 🍜
Critérios de segmentação demográfica
A segmentação demográfica categoriza os clientes com base em certas características tais como idade ou nível económico. 📊 Utilizando métodos típicos de recolha de dados, a segmentação demográfica dá uma espreitadela dos clientes como indivíduos genuínos no mundo real. Esta segmentação é tipicamente utilizada para iniciativas de marketing business-to-customer (B2C). 🤝 As características típicas a considerar durante a segmentação demográfica são:
- Grupo etário,
- Identidade de género,
- A etnicidade,
- Preferência sexual,
- Gama de rendimentos,
- Tamanho do agregado familiar,
- Nível de educação,
- Localização geográfica.
💡 É apenas um critério que pode utilizar ! Certifique-se de personalizar esta lista em função das perspectivas ideais que tem em mente. 🧠
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Conclusão: Como atingir com sucesso o seu público cliente? Use as ferramentas certas!
Finalmente, para ter sucesso na segmentação do seu público-alvo, é imperativo fazer a si próprio as seguintes perguntas sobre o seu mercado alvo 👇
- Atractividade do segmento: A dimensão do segmento e a sua potencial rentabilidade são suficientes?
- Concorrência: Qual é o posicionamento de outros intervenientes neste segmento? São numerosos?
- Fornecedores: Existem fornecedores suficientemente competitivos para terem custos de produção relativamente baixos?
- Custo de entrada: A entrada no mercado no segmento desejado requer um investimento financeiro significativo?
Com base nas respostas a estas perguntas, a empresa deve determinar os segmentos que irá visar. Por exemplo, uma empresa pode escolher entre um alvo amplo, oferecendo a sua oferta a um segmento com concorrentes estabelecidos, mas com elevado potencial de lucro. 💹 Ou pelo contrário, a empresa pode visar um segmento mais pequeno, mas com baixa concorrência.
Além disso, a sua empresa pode utilizar algumas ferramentas analíticas para definir o seu alvo de marketing 👇
- A Matriz SWOT, que se baseia no diagnóstico interno e externo da empresa.
- Utilize a análise PESTEL, para identificar e medir a força dos factores externos que influenciam o mercado.
💡 Dica profissional: Se quer realmente impulsionar o seu B2B liderar a investigação e conseguir fazer uma boa segmentação, depois utilizar o CRM Waalaxy 👽(ferramenta de automatização) para criar listas de chumbo por segmento, usando os filtros avançados! 🚀 Discover Waalaxy 🪐
FAQ: Segmento de Mercado Alvo
O que é a focalização no marketing (sinónimo)?
No marketing, visar os clientes é o processo de selecção dos segmentos de mercado que uma empresa decide visar para vender os seus produtos. Esta fase do processo estratégico surge após a fase de segmentar a sua lista de prospectos, para avaliar e categorizar o “mercado alvo“. 🎣 👉 Conduz à procura de um posicionamento de marketing que seja favorável à promoção dos produtos da sua empresa nas suas campanhas de prospecção.
Quais são os 3 mercados alvo?
Recapitulando, as 3 estratégias dos mercados-alvo são: 👇
- Marketing diferenciado: um produto é direccionado para um segmento. Ao oferecer um produto cujas características correspondem perfeitamente às expectativas do segmento alvo, a empresa assegura uma correspondência perfeita entre a oferta e a procura.
- Mass marketing: um produto que se dirige a vários segmentos. Quando muitos perfis de consumidores típicos partilham certos interesses, a empresa pode optar por propor uma oferta que satisfaça as necessidades comuns destes diferentes segmentos.
- Marketing multi-segmento: Vários produtos que se dirigem cada um a um segmento. Para cobrir o mercado tanto quanto possível, a empresa pode sugerir ofertas diferenciadas de acordo com as expectativas de cada segmento.
Como definir um mercado-alvo do produto?
Parte da criação de um novo produto é visionar os consumidores que o desejarão. 😏 Um novo produto deve satisfazer uma necessidade, resolver um problema, ou fazer ambas as coisas. Essa “necessidade” ou “problema” provavelmente não é universal, a menos que atinja o nível de canalização interior. É muito provável que um vasto segmento de clientes precise dele, tais como vegetarianos ecologicamente conscientes, cromos científicos, ou amantes do exterior, etc. 🌱 Envolver o seu provável mercado alvo faz parte do processo de desenvolvimento do produto e influencia as decisões sobre embalagem, marketing, e colocação. 🛒
Perfeito! Agora já sabe como funciona um mercado alvo específico, certo? 😉
