Enviar uma LinkedIn invitation message é para alguns inútil, para outros indispensável… 🤔. Confira as nossas melhores práticas e estudo de caso!
PARTE 1 [Melhores práticas] Como escrever um LinkedIn invitation message ?
Antes de enviar a su LinkedIn invitation message no, todas as caixas desta lista de verificação devem ser assinaladas. Estes são os pré-requisitos essenciais para a sua estratégia de aquisição:
- ✅ Conheço a minhabuyer persona: Eu sei a quem me quero dirigir.
- ✅ Sei o que quero oferecer: qual é a minha oferta e especialmente qual é o seu valor acrescentado para a pessoa que estou a visar.
- ✅ Tenho uma ferramenta que me permite automatizar o envio das minhas mensagens no LinkedIn, e certificar-me de que sabe como as enviar. (caso contrário, use o Waalaxy, é gratuito).
Então deve ser original. Nem sempre pode utilizar os mesmos modelos de mensagem ou copiar/colar a partir da Internet. Depois utilizar o método A.I.D.A
Deve sempre personalizar as suas mensagens LinkedIn?
Sim e não. 💥 É claro que deve personalizar a sua prospecção. Se enviar uma mensagem genérica ao seu público, todos os seus potenciais clientes verão que está a utilizar um robô.
Além disso, as ferramentas de automação estão a tornar-se cada vez mais prevalecentes na rede, pelo que os utilizadores estão cientes destas práticas. A sua melhor arma é, portanto, segmentar e automatizar, mas de forma inteligente! Se personalizar cada uma das mensagens enviadas à mão, perderá muito tempo e a sua acção de prospecção não será rentável.
- Ter entre 100 e 500 leads por campanha.
- Assegure-se de que as campanhas estão ultra bem segmentadas. Veja aqui como. 👀👀
- Faça testes A/B das mensagens para ver quais funcionam melhor para o seu público.
Exemplo de um LinkedIn invitation message que funciona!
- ✅ As mensagens de teaser mais curtas são as melhores,
- ❌ Não tente vender de imediato, (evite conteúdos promocionais ).
- ✅ Criar uma ligação sem apressar o prospecto.
- ✅ Mostre o seu interesse no seu futuro cliente.
Olá {{{nome próprio}}, estou interessado no que {{empresa}} está a fazer e adoraria segui-lo na sua viagem. Estarei também atento a quaisquer artigos ou mensagens que partilhem. 👀 Podemos ligar-nos? Até breve, Assinatura.
Como é que conseguem novos contactos através do LinkedIn?
Pode enviar a sua mensagem aos potenciais clientes, mas também pode utilizar outras formas!
O LinkedIn é uma verdadeira mina de ouro para a prospecção BtoB. Pode imaginar, que estamos a falar de centenas de milhares de perfis qualificados, que estão na rede para desenvolver a sua ligação, rede, ler conteúdo e encontrar novas ferramentas. É perfeito para si! A melhor forma de obter pistas é tirar o máximo partido desta plataforma, de 3 maneiras:
- ✅ Optimizar o seu perfil no LinkedIn tanto quanto possível.
- ✅ Criar uma estratégia de conteúdo baseada na marca pessoal.
- ✅ Utilização de automatização e enriquecimento da base de dados para recontactar os seus leads numa versão multi-canal.
Como contactar um utilizador do LinkedIn por e-mail?
Não quer parar por enviar apenas mensagens do LinkedIn? Tem razão. O canal cruzado ou multicanal permite-lhe multiplicar os seus pontos de contacto com o seu alvo, enviando-lhes mensagens cruzadas.
Enviar um e-mail ao seu potencial cliente é uma grande estratégia.
Se quiser encontrar o e-mail dos seus prospectos do LinkedIn, é totalmente possível, graças ao Localizador de Correio. (Uma opção no Waalaxy, mas também em alguns concorrentes). Aqui estão alguns exemplos de sequências, todas automatizadas pela ferramenta:
- Mensagem de texto do LinkedIn + Localizador de endereços de correio electrónico + Mensagem de correio electrónico.
Ver preços Waalaxy + opção gratuita. 👀
Porque deve enviar uma campanha por correio electrónico?
O correio electrónico é a melhor forma de converter leads em clientes, logo acima da sua estratégia no LinkedIn.
Envie um e-mail marketing para o público certo e verá a sua taxa de conversão a aumentar.
Há dois tipos diferentes de envio de correio electrónico: Newsletters e Envio de correio electrónico a frio.
Aqui, falamos principalmente do envio de um e-mail a alguém que não o subscreveu: chama-se e-mail frio.
Enviar este e-mail é uma forma de tocar o seu público com outro canal e duplicar (se não for mais) as suas hipóteses de obter uma resposta. Para o fazer, precisa de ter a técnica certa:
- Quando o envia?
- Como construir o corpo de correio electrónico?
- Como criar uma linha de assunto de correio electrónico que converte?
- Como garantir que o seu público possa ler a sua mensagem?
Para responder a estas perguntas, temos um webinar gratuito que podemos partilhar consigo. 🤗
Aqui está a ligação. 🎁
Posso encontrar o número de telefone do meu potencial cliente?
Sim, pode, 50% das vezes, as pessoas têm um número de telemóvel ligado ao seu perfil.
Waalaxy pode também encontrar o seu contacto, o que lhe permite contactá-los através de mensagens SMS ou directamente telefonando-lhes.
🚨 Em B2b, estar disposto a enviar um SMS nem sempre é um método muito apreciado. Assegure-se de que sabe como criar uma boa impressão.
Enviar uma mensagem no LinkedIn e depois enviar e-mails já é muito bom, sobretudo se o seu alvo for uma pessoa muito ocupada (CEO’s, directores…).
Como é que agradeço a um convidado do LinkedIn?
Acabou de ser aceite para um convite no LinkedIn e quer enviar uma mensagem após o convite para iniciar a conversa? O mais importante para si, nestes casos, é:
- ✅ Mantenha-se em contacto,
- ✅ Mostre rapidamente o seu valor acrescentado para o futuro cliente.
Aqui está um exemplo:
Olá {{{primeiro nome}}. Queria agradecer-lhe por me ter acrescentado à sua rede.
Vejo que tem interesse e experiência em (um campo relevante), e gostaria muito de trocar dicas consigo. Sabe o que há de novo na nossa indústria? 😁
Se quiser mais exemplos, aqui está um artigo cheio de modelos. 👀
PARTE 2 [Estudo de Caso] A percorrer a milha extra em chás do LinkedIn
Neste artigo, fazemos um balanço. Deve contactar os seus prospectos com ou sem um LinkedIn invitation message ? Aqui está algo que deve apreciar se quiser prospectar eficazmente e encontrar clientes através da automatização do marketing. Comparámos diferentes taxas de aceitação e oferecemos-lhe um estudo exclusivo BtoB de mais de 10.000 pedidos de convite.
É boa ideia enviar mensagens assim que o convite é enviado? É isso que vamos ver agora 😉
O nosso estudo de caso sobre a LinkedIn invitation message
As contas utilizadas
Para este estudo de caso, utilizámos 4 contas diferentes do LinkedIn para fazer os nossos pedidos de convite :
- Uma conta com um elevado grau de antiguidade.
- Duas contas com um menor grau de antiguidade, mas com um título mais prestigioso (CEO/COO).
- Finalmente, uma conta com um menor grau de antiguidade e um título clássico (Business Developer).
Personalidades visadas
Visámos 4 tipos de perfis, a única triagem feita sobre os beneficiários foi sobre o título das perspectivas:
- O “CEO” (2500).
- O “Desenvolvedor de Negócios” (2500).
- O “Vendas” (2500).
- O “Digital Marketer” (2500).
As perspectivas vieram de todo o mundo e as notas foram enviadas exclusivamente em inglês.
Método e objectivos
Neste estudo, procurámos determinar a importância do tipo de nota enviada sobre a taxa de aceitação. Assumimos que o conteúdo da nota tinha pouca influência sobre a taxa de aceitação. Classificámos as diferentes notas enviadas em 5 categorias:
- A nota vazia (nenhuma nota é enviada com o convite).
- O envio de uma nota não personalizada:
“Olá, gostaria de me juntar à vossa rede.“.
- Uma nota personalizada:
“Olá {{nome próprio}}, gostaria de me juntar à vossa rede.“.
- Envio de uma nota completa sem ligação:
“Olá {{{primeiro nome}}, pergunto-me se está a gerar Leads via LinkedIn. Se for este o caso, eu estaria interessado em aderir à sua rede e ter uma conversa sobre o assunto. Tenha um óptimo dia”.
- Envio de uma nota completa com a hiperligação:
“Olá {{nome próprio}}, pergunto-me se alguma vez pensou em promover a sua marca ou gerar pistas através do LinkedIn. Criámos uma ferramenta que automatiza este processo sem riscos. Se estiver curioso, encontrará mais informações no nosso website: https://www.prospectin.link/gw/bt-1 Tenha um óptimo dia!
As pessoas, assim como as candidaturas apresentadas, foram distribuídas igualmente entre as diferentes contas e com as diferentes notas. Cada nota foi portanto enviada 500 vezes com as 4 contas, nas mesmas proporções para cada persona.
Qual foi o resultado do teste LinkedIn invitation message ?
Enviamos mensagens de texto a um público preciso para verificar o estudo.
Os números sobre a taxa de aceitação
Dos 2000 envios para cada nota, os resultados são os seguintes:
- Nota vazia: 38%.
- Nota não personalizada: 36%.
- Personalizada: 33%.
- Nota completa sem link: 32%.
- Completa com link: 26%.
Então, nota de convite LinkedIn ou não?
A conclusão mais óbvia é que se o seu objectivo é maximizar a sua taxa de aceitação para fazer crescer a sua rede, é melhor não enviar uma nota com o seu pedido de convite. A segunda conclusão é que não parece haver diferença significativa entre enviar ou não uma nota personalizada com o primeiro nome.
Portanto, envie uma mensagem com a proximidade que deseja ter com a sua base de prospectos. A terceira conclusão é que o envio de um link para o seu sítio web na nota adicional diminui significativamente a sua taxa de aceitação em comparação com o envio de uma mensagem semelhante sem um link. É mais considerado como spam e prospecção comercial por parte do destinatário (um pouco como o correio directo B2B em geral, com uma taxa de cliques cada vez mais baixa).
Quarta e última conclusão: O envio ou não de uma nota e o seu conteúdo influencia grandemente a taxa de aceitação do pedido de ligação (46% de diferença entre a taxa de aceitação do envio de um pedido de ligação sem uma nota e o envio de uma nota completa com uma ligação a um website).
Deve, portanto, ter em conta estes critérios se quiser atrair novos clientes, maximizar o seu retorno do investimento e retê-los.
Os limites do nosso estudo
É importante salientar as limitações deste estudo. De facto, este estudo trata apenas da taxa de aceitação e, portanto, ignora completamente a taxa de transformação.
No caso de pretender prospectar no LinkedIn, isto não é negligenciável. Terá certamente uma taxa de aceitação inferior utilizando uma nota que apresente o seu produto ou serviço em comparação com um pedido de convite sem uma nota, mas as pessoas que o aceitaram estarão mais inclinadas a ouvir a sua proposta. Além disso, estes números foram observados em condições específicas graças à nossa ferramenta Waalaxy (uma verdadeira ajuda para a prospecção B2B).
É possível que a mesma pessoa visada com diferentes contas do LinkedIn possa ter produzido resultados diferentes. O mesmo é válido para personas. Se tivéssemos visado um tipo diferente de perfil com as nossas contas, poderíamos ter tido resultados diferentes. Além disso, siga aqui o guia completo sobre prospecção para o seu negócio!
Sinta-se à vontade para nos informar se obtiver resultados diferentes dos que obtivermos quando utilizar a mensagem de convite do LinkedIn! 😊
FAQ e conclusão do artigo
Como posso ver os convites pendentes no LinkedIn?
A esta pergunta, há duas respostas: ❌ Se não estiver a utilizar uma ferramenta de automatização. Então tem de ir manualmente ao perfil da pessoa e ver o estado do convite.
✅ Se estiver a utilizar o Waalaxy: separador “Lista”; “Lista X”; filtro “Não respondeu”
Como posso cancelar um pedido de LinkedIn invitation message ?
❌ Se não estiver a utilizar uma ferramenta de automatização. Então precisa de ir manualmente ao perfil da pessoa e apagar o pedido de convite.
✅ Se utilizar Waalaxy: pessoas que não responderam após um certo tempo (escolhe a duração), então saem automaticamente da sequência de mensagens.
Ok, está na hora de enviar a sua mensagem!
Não tem de fazer nada. ❤ E aí tem, sabe tudo sobre a LinkedIn invitation message ! Agora depende de si. 😜