Tem um negócio mas não sabe bem como encontrar ou mesmo analisar a concorrente direto e indireto ? 🤔 Este artigo é para ti. Mais a sério, aqui vamos falar sobre:
- A definição e um exemplo de concorrência directa.
- A definição + um exemplo de um concorrente indirecto.
- Porquê identificá-los?
- Como os encontrar?
- Como analisar os seus concorrentes?
- E finalmente, 3 exemplos para compreender.
Está pronto para enfrentar os seus concorrentes? Nós também estamos, por isso vamos lá! ⛵️
Concorrente directo: a definição
Vamos ao cerne da questão. ✨
Concorrente directo: exemplo
Se não percebeu, aqui fica um exemplo para o esclarecer melhor sobre o assunto. 🕯️
É uma empresa que vende produtos de alta tecnologia em linha. A sua concorrência directa será :
- Outros sítios de venda em linha que oferecem os mesmos produtos.
- As grandes marcas da grande distribuição.
Estes concorrentes oferecerão preços atractivos, promoções e, acima de tudo, uma experiência de utilizador de qualidade, a fim de atrair os mesmos clientes que você. 🧲
Por conseguinte, terá de ser capaz de oferecer uma oferta competitiva para se destacar de todos estes concorrentes.
Concorrência indirecta def
Desta vez, vamos passar à concorrência indirecta. ⚡
Estas empresas não são concorrentes directos, mas podem ainda assim afectar o seu negócio, atraindo alguns dos seus clientes. ✨
Exemplo de concorrente indirecto
Aqui vamos nós de novo com o exemplo, nós sabemos que você adora. É um restaurante de alta gastronomia numa cidade bastante turística. Aqui estão os seus concorrentes indirectos:
- 🍔 Restaurantes de comida rápida.
- delicatessens.
- 🧑🏼🍳 Fornecedores de refeições.
- bares de vinho.
- os camiões de comida.
- brasseries.
De facto, estes estabelecimentos podem atrair uma parte da sua clientela que procura uma forma rápida e menos dispendiosa de comer. 🥡
Terá, portanto, de identificar a sua concorrência indirecta e, assim, desenvolver uma estratégia de marketing para se diferenciar e satisfazer as expectativas dos seus clientes, por exemplo, propondo ofertas, uma experiência culinária única ou mesmo clicar e recolher.
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Concorrente direto e indireto : porquê identificá-las?
Compreender que identificar a concorrente direto e indireto é essencial para uma empresa desenvolver uma estratégia de marketing. Mas por que é que me diz isso? bem, se não conhecer a sua concorrente direto e indireto, pode perder oportunidades de desenvolvimento ou até ser esmagado por uma concorrência mais agressiva. 🐯 
Para ilustrar o nosso ponto de vista, eis um exemplo: 👇🏼
Se é um restaurante e nem sequer sabe que um camião de comida oferece hambúrgueres de morrer a poucos metros da sua casa, pode perder uma grande parte da sua clientela.
Como pode ver, ao identificá-los, pode ajustar a sua estratégia de marketing, aperfeiçoar o seu posicionamento e até encontrar novos segmentos de clientes.
Como encontrar a sua concorrente direto e indireto ?
Quando se gere um negócio, é essencial conhecer a sua concorrência directa vs indirecta. Bem, sim, porque saber quem são os seus concorrente direto e indireto é crucial para desenvolver uma estratégia eficaz de marketing e vendas. 📈
É por isso que aqui estão 3 dicas para encontrar a sua concorrência directa vs indirecta. ⬇️
1) Utilizar as redes sociais
As redes sociais são uma importante fonte de informação sobre os seus concorrentes. De facto, quando faz uma pesquisa em redes sociais como o LinkedIn, Instagram, Twittter ou Facebook, pode encontrar empresas que oferecem produtos ou serviços semelhantes aos seus! Neste caso, não hesite em segui-las. 👍🏼
Muito bem, ponha o seu ego de lado, vamos explicar-lhe porque é que é importante subscrever os seus concorrentes.
➡️ Eis a razão: vais poder obter informações sobre a estratégia de marketing e vendas deles! 👀
2) Faça uma pesquisa online
A dica mais fácil e eficaz é utilizar motores de busca como o Google para procurar empresas que ofereçam produtos ou serviços semelhantes aos seus. Por exemplo, eu sou uma pizzaria 🍕 em Montpelier, então vou fazer a seguinte pesquisa. 👇🏼 
3) Analisar palavras-chave
A análise de palavras-chave também pode ajudá-lo a identificar os seus concorrentes, utilizando ferramentas como o Google Keyword Planner. Poderá encontrar palavras-chave relacionadas com o seu sector de actividade e ver que empresas estão classificadas para essas palavras-chave nos resultados da pesquisa. Aqui está um exemplo com a nossa pizzaria em Montpellier. 📍
Indico a minha palavra-chave “pizzeria Montpellier” com Montpellier como a área.
Lanço a análise e eis o que é apresentado, as palavras-chave associadas a esta pesquisa com os meus concorrentes.
Como analisar os seus concorrentes?
Ao analisar alguns dos dados dos seus concorrentes, poderá identificar os pontos fortes e fracos de cada empresa e perceber como se pode diferenciar no mercado. Para isso, aqui está uma tabela que pode copiar e colar e usar vezes sem conta! ♾️
| Critérios de análise | Concorrente directo A | Concorrente directo B | Concorrente indirecto C | Concorrente indirecto D |
|---|---|---|---|---|
| Produtos/Serviços | ||||
| Preço | ||||
| Posicionamento | ||||
| Estratégia de marketing | ||||
| Público alvo | ||||
| Canais de distribuição | ||||
| Quota de mercado |
Nesta tabela de inteligência competitiva, pode listar os critérios de análise relevantes para o seu sector e preencher as colunas para cada estudo competitivo que identificou. em relação aos critérios, eles podem incluir itens como:
- 🛍️ Os produtos ou serviços oferecidos.
- 💰 O preço.
- o posicionamento de mercado dos seus principais concorrentes.
- a estratégia de marketing.
- o público-alvo.
- 👀 O s canais de distribuição.
- a quota de mercado e a vantagem competitiva.
Existem também outras ferramentas de marketing para realizar sua análise competitiva, como SWOT (pontos fortes e fracos), plano de negócios, pesquisa de mercado, benchmark, Porter, mapeamento, nicho de mercado), portanto, sinta-se à vontade para usá-las! 🥰
Concorrente direto e indireto : 3 exemplos para entender
Agora que já sabes como encontrar e identificar o teu concorrente direto e indireto, aqui ficam 3 exemplos de empresas que acho que conheces, e muito bem. 👀
Catering da concorrente direto e indireto
Se eu te disser “estou a adorar” ou “vem como estás”, tu dizes-me? mcDonald’s! Esta cadeia global de fast food desenvolvida por Ray Kroc em 1952 encontra-se rodeada de muitos concorrentes. De facto, aqui estão os dois tipos de concorrência: 👇🏼
- A concorrência directa é constituída por outras cadeias de fast food com ofertas competitivas, como a Burger King, a KFC ou a Subway. Estas empresas têm o mesmo público-alvo e utilizam os mesmos canais de distribuição, como encomendas online, drive-throughs e entregas. 🛵
- A concorrência indirecta pode incluir restaurantes com menus diferentes, mas que satisfazem as mesmas necessidades dos clientes, como pizzarias, cadeias de cafés ou mesmo restaurantes familiares. Estes negócios podem atrair clientes que procuram alternativas aos hambúrgueres e batatas fritas, mas que procuram refeições rápidas e convenientes. 🍟
Assim, a McDonald’s tem de encontrar truques para se manter competitiva, como a diferenciação no seu menu, a criação de promoções atractivas, a optimização dos canais de distribuição e a criação de uma experiência única para o cliente! 🥰
Concorrente direto e indireto da maçã
Aqui vamos falar sobre a tão famosa maçã 🍏, empresa multinacional americana. Aqui está um rápido resumo desses concorrente direto e indireto :👇🏼
- A concorrência directa é constituída por outras grandes empresas de tecnologia que oferecem produtos concorrentes, como a Samsung, a Google, a Microsoft ou a Amazon. Estas empresas oferecem telemóveis, tablets, computadores portáteis e assistentes de voz inteligentes e estes produtos são bastante semelhantes em termos de características, design e desempenho. 🏋🏼
- A concorrência indirecta pode incluir empresas que oferecem produtos diferentes que satisfazem as mesmas necessidades dos clientes, como fabricantes de câmaras, canais de música em streaming ou empresas de software.
Concorrentes directos e indirectos da sephora
Vamos terminar esta série de exemplos com a cadeia francesa de lojas de perfumes e cosméticos, a que chamei Sephora! 💄 
Vamos descobrir juntos estes concorrentes: 👇🏼
- A concorrência directa inclui outras cadeias de beleza e cosméticos que oferecem produtos concorrentes, como a MAC Cosmetics, a Lush, a Marionnaud ou a Kiko Milano. Têm o mesmo público-alvo e utilizam os mesmos canais de distribuição, como lojas físicas e sítios de comércio eletrónico. 🌐
- A concorrência indirecta envolve principalmente drogarias, grandes armazéns e lojas de produtos naturais, uma vez que estas empresas podem atrair clientes que procuram alternativas aos produtos de beleza convencionais, mas que continuam a querer cuidar da sua pele e aparência. 🪞
Que tal uma recapitulação rápida?
Como deve ter percebido, a concorrência desempenha um papel crucial no sucesso de uma empresa, pois permite que a empresa desenvolva uma estratégia eficaz para se diferenciar no mercado e, assim, aumentar a sua quota de mercado. 🍰
Compreender que a concorrência não deve ser vista como uma ameaça, mas sim como uma oportunidade de crescimento. 👀
Assim, comece por realizar um estudo de mercado, uma análise da concorrência que inclua o ambiente competitivo, os novos operadores, a área de influência, as vantagens competitivas, as quotas da concorrência, as ofertas da concorrência e, por último, o posicionamento competitivo.
Sim, ao estudar a concorrência, poderá aprender com ela e utilizar esse conhecimento para melhorar os seus produtos, os seus serviços e, mais importante ainda, a experiência do cliente. Em última análise, uma concorrência saudável pode beneficiar todos os intervenientes no mercado. ✨
Quais são as 3 formas de concorrência?
Em marketing, distinguimos três tipos de concorrência, aqui estão eles:
- A concorrência directa (cross-product) ➡️ empresa que propõe produtos da mesma natureza.
- A concorrência indirecta (genérica) ➡️ empresa que propõe produtos de substituição mas que têm o mesmo objectivo.
- A concorrência potencial (intersegmentos)➡️ empresa que não oferece os mesmos produtos mas que actua no mesmo mercado.
O que são concorrentes directos? concorrentes diretos e indiretos definição
Um concorrente directo pode utilizar canais de distribuição semelhantes ou diferentes para chegar aos seus clientes. Isto pode incluir empresas que se encontram no mesmo mercado geográfico ou em linha. 🖥️
Quais são os concorrentes indirectos do Carrefour?
Não é necessário apresentar-lhe o Carrefour, a grande cadeia de supermercados. No entanto, tem alguns concorrentes, aqui estão eles:
- Lojas de bricolage: Leroy Merlin ou Castorama também oferecem uma gama de produtos semelhantes aos do Carrefour (ferramentas de jardinagem, material de limpeza, artigos para o lar…)
- Farmácias: podem oferecer produtos de saúde ou cosméticos.
- Lojas de desconto: O Lidl ou o Aldi oferecem produtos semelhantes a preços mais baixos.
- Sítios em linha: A Amazon também oferece produtos semelhantes e, acima de tudo, oferece uma compra e entrega fáceis.
Sim, esta será a última frase deste artigo sobre a concorrente direto e indireto mas, não fiquem tristes, vemo-nos em breve! 🥰
Sasha
07/03/2024 
