Tienes un negocio pero realmente no sabes cómo encontrar o incluso analizar la competencia directa e indirecta ? este artículo es para ti. Más en serio, aquí vamos a hablar de:
- La definición y un ejemplo de competencia directa.
- La definición + un ejemplo de competidor indirecto.
- Por qué identificarlos?
- ¿Cómo encontrarlos?
- ¿Cómo analizar a sus competidores?
- Y por último, 3 ejemplos para comprender.
¿Está preparado para enfrentarse a sus competidores? Nosotros también, así que ¡manos a la obra! ⛵️
Competidor directo : definición
Vayamos al meollo de la cuestión. ✨
Competidor directo : ejemplo
Si no lo has entendido, aquí tienes un ejemplo para ilustrarte más sobre el tema. 🕯️
Usted es una empresa que vende en línea productos de alta tecnología. Su competencia directa será :
- Otros sitios de venta en línea que ofrecen los mismos productos.
- Las grandes marcas de la gran distribución.
Estos competidores ofrecerán precios atractivos, promociones y sobre todo, una experiencia de usuario de calidad, para atraer a los mismos clientes que tú. 🧲
Por lo tanto, tendrás que ser capaz de ofrecer una oferta competitiva para destacar entre todos estos competidores.
Competencia indirecta def
Pasemos ahora a la competencia indirecta. ⚡
Estas empresas no son competidores directos, pero aun así pueden afectar a tu negocio atrayendo a algunos de tus clientes. ✨
Ejemplo de competidor indirecto
Ya estamos otra vez con el ejemplo, sabemos que te encanta. Eres un restaurante de alta cocina en una ciudad bastante turística. Aquí tienes a tus competidores indirectos:
- 🍔 Restaurantes de comida rápida.
- 🏬 Charcuterías.
- 🧑🏼🍳 Caterings.
- 🍷 Vinotecas.
- 🚚 Los food-trucks.
- 🍴 Brasseries.
De hecho, estos establecimientos pueden atraer a una parte de tu clientela que busca una forma rápida y menos costosa de comer. 🥡
Por lo tanto, tendrás que identificar a tu competencia indirecta y así, desarrollar una estrategia de marketing para diferenciarte y satisfacer las expectativas de tus clientes, por ejemplo, proponiendo ofertas, una experiencia culinaria única o incluso click and collect.
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Competencia directa e indirecta : ¿por qué identificarla?
Comprenda que identificar a la competencia directa e indirecta es esencial para que una empresa desarrolle una estrategia de marketing. Pero, ¿por qué hay que contarlo? 🤔 Bueno, si no conoces a tu competencia directa e indirecta, puedes perder oportunidades de desarrollo o incluso ser aplastado por una competencia más agresiva. 🐯 
Para ilustrar nuestro punto, he aquí un ejemplo: 👇🏼
Eres un restaurante y ni siquiera sabes que a pocos metros de tu casa hay un food-truck que ofrece hamburguesas para morirse, entonces podrías perder gran parte de tu clientela.
Como ves, identificándolos puedes ajustar tu estrategia de marketing, afinar tu posicionamiento e incluso encontrar nuevos segmentos de clientes.
Cómo encontrar a tu competencia directa e indirecta ?
Cuando tienes un negocio, es fundamental conocer a tu competencia directa e indirecta. Bueno sí porque, saber quiénes son tus competidores directos e indirectos es crucial para desarrollar una estrategia de marketing y ventas efectiva. 📈
Por eso aquí tienes 3 consejos para encontrar a tu competencia directa vs indirecta. ⬇️
1) Utiliza las redes sociales
Lasredes sociales son una importante fuente de información sobre tus competidores. De hecho, cuando realizas una búsqueda en redes sociales como LinkedIn, Instagram, Twittter o Facebook, ¡puedes encontrar empresas que ofrecen productos o servicios similares a los tuyos! En este caso, no dudes en seguirlas. 👍🏼
Vale, deja tu ego a un lado, vamos a explicarte por qué es importante suscribirte a tus competidores.
➡️ Esta es la razón: ¡podrás obtener información sobre su estrategia de marketing y ventas! 👀
2) Realiza una búsqueda online
El consejo más sencillo y eficaz es utilizar motores de búsqueda como Google para buscar empresas que ofrezcan productos o servicios similares a los tuyos. Por ejemplo, yo tengo una pizzería 🍕 en Montpelier, así que haré la siguiente búsqueda. 👇🏼 
3) Analizar palabras clave
El análisis de palabras clave también puede ayudarte a identificar a tus competidores, utilizando herramientas como Google Keyword Planner. Podrá encontrar palabras clave relacionadas con su sector de actividad y ver qué empresas están clasificadas para esas palabras clave en los resultados de búsqueda. Aquí tienes un ejemplo con nuestra pizzería en Montpellier. 📍
Indico mi palabra clave «pizzería Montpellier» con Montpellier como zona.
Lanzo el análisis y esto es lo que se muestra, las palabras clave asociadas a esta búsqueda con mis competidores.
Analisis de competencia directa e indirecta ¿Cómo analizar a sus competidores?
Examinando algunos datos de sus competidores, podrá identificar los puntos fuertes y débiles de cada empresa y comprender cómo puede diferenciarse en el mercado. Para ello, aquí tienes una tabla que puedes copiar y pegar ¡y utilizar una y otra vez! ♾️
| Criterios de análisis | Competidor directo A | Competidor directo B | Competidor indirecto C | Competidor indirecto D |
|---|---|---|---|---|
| Productos/Servicios | ||||
| Precio | ||||
| Posicionamiento | ||||
| Estrategia de marketing | ||||
| Público objetivo | ||||
| Canales de distribución | ||||
| Cuota de mercado |
En esta tabla de inteligencia competitiva, puede enumerar los criterios de análisis relevantes para su industria y rellenar las columnas para cada estudio competitivo que haya identificado. 🔎 En cuanto a los criterios, pueden incluir elementos como:
- 🛍️ Los productos o servicios ofrecidos.
- 💰 El precio.
- 📍 El posicionamiento en el mercado de tus principales competidores.
- 💭 La estrategia de marketing.
- 🎯 El público objetivo.
- 👀 Los canales de distribución.
- 🍰 La cuota de mercado y la ventaja competitiva.
También existen otras herramientas de marketing para realizar tu análisis competitivo como DAFO (fortalezas y debilidades), plan de negocio, estudio de mercado, benchmark, Porter, mapeo, nicho de mercado), ¡así que no dudes en utilizarlas! 🥰
Competencia directa e indirecta : 3 competencia directa e indirecta ejemplos para entender
Ahora que ya sabes cómo encontrar e identificar a tu competencia directa e indirecta, aquí tienes 3 ejemplos de empresas que creo que conoces, y muy bien. 👀
Restauración de la competencia directa e indirecta
Si te digo «me encanta» o «ven como eres», ¿me lo dices? 🥁 ¡McDonald’s! Esta cadena mundial de comida rápida desarrollada por Ray Kroc en 1952 se encuentra rodeada de muchos competidores. De hecho, he aquí los dos tipos de competencia: 👇🏼
- La competencia directa está formada por otras cadenas de comida rápida con ofertas competitivas, como Burger King, KFC o Subway. Estas empresas tienen el mismo público objetivo y utilizan los mismos canales de distribución, como los pedidos online, los autoservicios y las entregas a domicilio. 🛵
- La competencia indirecta puede incluir restaurantes con menús diferentes, pero que atienden las mismas necesidades de los clientes, como pizzerías, cadenas de café o incluso restaurantes familiares. Estos negocios pueden atraer a clientes que buscan alternativas a las hamburguesas y las patatas fritas, pero que buscan comidas rápidas y cómodas. 🍟
Así que McDonald’s tiene que encontrar trucos para seguir siendo competitivo, como la diferenciación en su menú, la creación de promociones atractivas, la optimización de los canales de distribución ¡y la creación de una experiencia única para el cliente! 🥰
Competencia directa e indirecta de la manzana
Aquí hablaremos de la famosísima manzana 🍏, multinacional estadounidense. He aquí un rápido resumen de estos competidores directos e indirectos: 👇🏼
- La competencia directa está formada por otras grandes empresas tecnológicas que ofrecen productos competidores, como Samsung, Google, Microsoft o Amazon. Estas empresas ofrecen teléfonos, tabletas, ordenadores portátiles y asistentes de voz inteligentes y estos productos son bastante similares en términos de características, diseño y rendimiento. 🏋🏼
- La competencia indirecta puede incluir empresas que ofrecen productos diferentes que satisfacen las mismas necesidades de los clientes, como fabricantes de cámaras, canales de música en streaming o empresas de software.
Competencia directa e indirecta de sephora
¡Terminemos esta serie de ejemplos con la cadena francesa de tiendas de venta de perfumes y cosméticos que he bautizado como Sephora! 💄 
Descubramos juntos a estos competidores: 👇🏼
- La competencia directa incluye otras cadenas de belleza y cosmética que ofrecen productos competidores, como MAC Cosmetics, Lush, Marionnaud o Kiko Milano. Tienen el mismo público objetivo y utilizan los mismos canales de distribución, como tiendas físicas y sitios de comercio electrónico. 🌐
- La competencia indirecta implica principalmente a farmacias, grandes almacenes y tiendas de productos naturales, ya que estas empresas pueden atraer a clientes que buscan alternativas a los productos de belleza convencionales que siguen buscando cuidar su piel y su aspecto. 🪞
¿Qué tal un resumen rápido?
Como habrás comprendido, la competencia desempeña un papel crucial en el éxito de una empresa porque le permite desarrollar una estrategia eficaz para diferenciarse en el mercado y aumentar así su cuota de mercado. 🍰
Entender que la competencia no debe verse como una amenaza, sino como una oportunidad de crecimiento. 👀
Así que empieza por realizar un estudio de mercado, un análisis competitivo que incluya el entorno competitivo, los nuevos competidores, la zona de captación, las ventajas competitivas, las cuotas de los competidores, las ofertas competitivas y, por último, el posicionamiento competitivo.
Sí, estudiando a la competencia podrá aprender de ella y utilizar estos conocimientos para mejorar sus productos, sus servicios y, lo que es más importante, la experiencia del cliente. En última instancia, una competencia sana puede beneficiar a todos los agentes del mercado. ✨
Cuáles son las 3 formas de competencia?
En marketing, distinguimos tres tipos de competencia, que son los siguientes:
- La competencia directa (cross-product) ➡️ empresa que ofrece productos de la misma naturaleza.
- La competencia indirecta (genérica) ➡️ empresa que propone productos de sustitución pero que tienen el mismo objetivo.
- La competencia potencial (intersegmentos)➡️ empresa que no propone los mismos productos pero que opera en el mismo mercado.
¿Qué son los competidores directos?
Un competidor directo puede utilizar canales de distribución similares o diferentes para llegar a sus clientes. Puede tratarse de empresas que se encuentran en el mismo mercado geográfico o en línea. 🖥️
¿Cuáles son los competidores indirectos de Carrefour? competencia directa e indirecta de una empresa
No es necesario presentarte a Carrefour, la gran cadena de supermercados. Sin embargo, tiene algunos competidores, aquí están:
- Tiendas de bricolaje: Leroy Merlin o Castorama también ofrecen una gama de productos similares a los de Carrefour (herramientas de jardinería, artículos de limpieza, menaje…)
- Farmacias: pueden ofrecer productos de salud o cosméticos.
- Tiendas de descuento: Lidl o Aldi ofrecen productos similares a precios más bajos.
- Sitios en línea: Amazon también ofrece productos similares y, sobre todo, ofrece facilidad de compra y entrega.
Sí, esta será la última frase de este artículo sobre la competencia directa e indirecta pero, no te pongas triste, ¡nos vemos pronto! 🥰
