+11 wskazówek i najlepszych metody pozyskiwania klientów do sprzedaży

Poszukiwanie nowych klientów to podstawa wojny. 💥

Jednak między e-mailami, które pozostają bez odpowiedzi, telefonami, które nie docierają do odbiorców i coraz ostrzejszą konkurencją, skuteczne poszukiwanie klientów jest prawdziwym wyzwaniem. 🦾

Więc oto jesteś, szukasz nowych technik, aby poprawić swój prospecting? ⚡ W sam raz, przedstawiamy +10 najlepszych wskazówek i metody pozyskiwania klientów B2B, aby generować leady bez końca!

➡️ W programie:

• Różne techniki poszukiwań,
• 5 wskazówek dotyczących skutecznych metod poszukiwania sprzedawców,
• 6 najlepszych technik i kanałów pozyskiwania klientów.

To tutaj. 👇

Różne metody pozyskiwania klientów

🏆 Sukces Twojej firmy zależy od połączenia metody pozyskiwania klientów i działań marketingowych/sprzedażowych (przeprowadzanych metodycznie i regularnie), aby zmaksymalizować szanse na przyciągnięcie potencjalnych klientów i przekształcenie ich w klientów.

Każda technika pomaga przyciągnąć większą liczbę potencjalnych klientów, ma swoje zalety i może być dostosowana do odbiorców i celów sprzedażowych (niewyczerpująca lista):

• Tradycyjne techniki pozyskiwania sprzedawców 🎻: poszukiwanie w terenie, telefoniczne,…
• Techniki cyfrowego poszukiwania sprzedaży 📲 (znane również jako generowanie leadów lub inbound marketing): networking, e-mailing, sieci społecznościowe, strona internetowa, blog…
• ⚙️ Wielokanałowe metody pozyskiwania klientów, które nie tylko dostosowują się do odbiorców i firmy, ale także zapewniają lepsze wyniki i ułatwiają osiągnięcie celów.

Decyzję o tym, której techniki prospectingu użyć lub na której się skupić w swoich kampaniach prospectingowych, podejmiesz po jasnym zdefiniowaniu planu prospectingu i przeanalizowaniu potrzeb, celów i budżetu. 💰

Wreszcie, skuteczny prospecting zależy nie tylko od właściwych metody pozyskiwania klientów, ale także od metody prospectingu i wykorzystywanych narzędzi (które zależą od rodzaju wybranych technik i kanałów prospectingu sprzedaży).

5 wskazówek dotyczących skutecznych metod poszukiwania sprzedawców

Prospecting sprzedaży ma na celu identyfikację potencjalnych klientów i przekształcenie ich w kupujących. Nie wszyscy potencjalni klienci staną się klientami, ale dzięki odpowiednim metodom i metody pozyskiwania klientów można wygenerować maksymalną liczbę potencjalnych klientów.

🛍️ Wraz ze zmieniającymi się zachowaniami zakupowymi konieczne jest przyjęcie skutecznych, bardziej ukierunkowanych i spersonalizowanych metod poszukiwania sprzedawców, aby udoskonalić swoją strategię i zmaksymalizować wpływ.

Damy ci kilka wskazówek dotyczących skutecznego pozyskiwania klientów (a następnie wyjaśnimy najlepsze techniki pozyskiwania klientów 😉 ).

1) Określenie celów i założeń/ICP

Skuteczny prospecting handlowy opiera się na :

• Zdefiniuj jasne cele, które bezpośrednio wpływają na Twoje działania i sposób, w jaki konstruujesz metodę pozyskiwania klientów. Cele: generowanie większej liczby potencjalnych klientów, skrócenie cyklu sprzedaży, poprawa kwalifikacji potencjalnych klientów…
• Zidentyfikuj, zrozum i zakwalifikuj sprzedaż ICP (profil idealnego klienta). 👇🏼

W przeciwieństwie do prostych marketingowych person kupujących, ICP definiuje idealny typ firmy lub klienta, który naprawdę skorzysta z Twojego rozwiązania, w oparciu o precyzyjne kryteria, takie jak wielkość firmy, sektor biznesowy, punkty chlebowe, budżet….

Dostosowanie poszukiwań sprzedaży i generowania leadów do tych profili pozwala generować wysokiej jakości leady sprzedażowe, skrócić czas konwersji przy jednoczesnej maksymalizacji conversion rate, a także zoptymalizować zwrot z inwestycji w kampanie.

Aby to zrobić, ważne jest, aby określić, gdzie znajdują się potencjalni klienci w funnel sprzedaży: odkrywanie, ocena czy podejmowanie decyzji? 🤔

W zależności od ich dojrzałości, możesz spersonalizować i dostosować swój plan prospectingu, aby idealnie zaspokoić ich potrzeby/oczekiwania (w szczególności poprzez różne metody pozyskiwania klientów i różne rodzaje treści dystrybuowanych za pośrednictwem różnych rodzajów kampanii).

2) Tworzenie planu pozyskiwania klientów

Dobrze skonstruowany plan prospectingu 🗺️ jest niezbędny do optymalizacji działań prospectingowych i uniknięcia marnowania czasu na bezcelowe działania prospectingowe. Przy mnogości dostępnych narzędzi cyfrowych, technik i kanałów sprzedaży, łatwo jest stracić koncentrację…

Po precyzyjnym zdefiniowaniu swoich celów, a także wskaźników KPI i / lub buyer persona, możesz rozpocząć tworzenie planu poszukiwań. 🧱

Oto kilka dodatkowych wskazówek, które pomogą Ci zbudować plan pozyskiwania klientów, który będzie skuteczniej konwertował i wyróżni Cię na tle konkurencji. 🚀 :

• Analiza odrzuconych ofert.
• Ustrukturyzuj etapy podróży sprzedażowej potencjalnych klientów.
• Zaplanuj scenariusze prospectingu dostosowane do każdego kanału (e-mail, sieci społecznościowe, telefon…).
• Wybierz, które metody pozyskiwania klientów zastosować w każdym kanale (wiadomości, publikacje, magnesy prowadzące, landing page, artykuły itp.
• Określ liczbę potencjalnych klientów do pozyskania.
• Skonfiguruj zorganizowany harmonogram pozyskiwania klientów, aby ustrukturyzować swoje działania.
• Mierz wskaźniki KPI kampanii prospectingowej i optymalizuj działania podejmowane po pozyskaniu potencjalnych klientów.

Chcielibyśmy podkreślić kilka kluczowych kroków w tworzeniu planu poszukiwań 👇🏼.

3) Wybór kanałów i metody pozyskiwania klientów

Wybór odpowiednich kanałów i technik pozyskiwania klientów powinien być dość prosty, jeśli masz odpowiedni ✅: cel, ofertę i cele biznesowe.

Ale aby upewnić się, że dokonałeś właściwego wyboru, oto nasza rada:

1. Analiza odbiorców : Gdzie potencjalni klienci są najbardziej aktywni? LinkedIn jest idealny dla B2B, podczas gdy e-mail i telefon (cold call) są nadal najlepszymi sposobami bezpośredniego kontaktu z potencjalnymi klientami.
2. Wybierz kanał zgodnie z cyklem zakupowym: Perspektywa w fazie odkrywania lepiej zareaguje na treści edukacyjne (blog, webinar), podczas gdy gorąca perspektywa będzie bardziej otwarta na spersonalizowany telefon lub e-mail.
3. Korzystaj z wielokanałowych i wielokrotnych metody pozyskiwania klientów, aby zmaksymalizować swój wpływ.
4. Testuj i optymalizuj: Eksperymentuj z różnymi kanałami pozyskiwania klientów, analizuj wydajność i dostosowuj się do wyników.

Dobrą wiadomością jest to, że wraz z rozwojem nowych technologii i wzrostem znaczenia sieci społecznościowych, możliwości pozyskiwania klientów są nieograniczone. ∞

Tak więc, cokolwiek wybierzesz, kluczem jest nadanie priorytetu kanałowi lub kanałom, w których najprawdopodobniej rozpoczniesz rozmowę i przekonwertujesz potencjalnych klientów. 🤑

4) Oferta sprzedaży i czas kampanii

Dobra oferta sprzedaży musi być dostosowana do używanego kanału, techniki pozyskiwania klientów i poziomu dojrzałości klienta.

• LinkedIn i e-maile 📩: Nadaj priorytet relacyjnemu, edukacyjnemu i spersonalizowanemu podejściu do sprzedaży, zapewniając wartość przed zaproponowaniem wymiany.
• Strony docelowe i wydarzenia 🧲 muszą przyciągać uwagę silnym haczykiem i obietnicą, a także dowodem społecznym (referencje klientów, wyniki ilościowe, poziom wiedzy specjalistycznej…).
• Cold call 📞: Bądź bezpośredni i zacznij od wyzwalacza związanego z ich działalnością, zanim przedstawisz swoje pytania i ofertę, jednocześnie zwracając uwagę na potrzeby potencjalnego klienta.

Po przygotowaniu argumentów sprzedażowych i marketingowych (dla każdego kanału) można uruchomić i utworzyć kampanie.

Element często pomijany: musisz określić właściwy czas, od uruchomienia z jednej strony i czas między działaniami z drugiej. Aby to osiągnąć, oto nasze wskazówki:

• Analizuj interakcje potencjalnych klientów: Zidentyfikuj, kiedy otwierają Twoje zimne e-maile, odpowiadają na Twoje wiadomości lub wchodzą w interakcje z Twoimi postami, aby dostosować czas.
• Obserwuj ich aktywność 🚨: Wykorzystaj sygnały zakupowe (wizyty na Twojej stronie, zaangażowanie na LinkedIn, pobrane treści…), aby uruchomić kampanie we właściwym czasie.
• Testuj i dostosowuj : Eksperymentuj z różnymi częstotliwościami i godzinami, aby określić, kiedy potencjalni klienci są najbardziej otwarci.
• Przestrzegaj strategicznych opóźnień: Rozłóż działania następcze od kilku dni do tygodnia, w zależności od używanego kanału, aby uniknąć nasycenia i utrzymać uwagę potencjalnego klienta bez bycia natrętnym.

⚠️ Testuj i dostosowuj częstotliwość i strukturę swoich kampanii (najlepiej wielokanałowych), aby zmaksymalizować zaangażowanie i uniknąć zmęczenia.

5) Korzystaj z odpowiednich narzędzi prospectingu i automatyzacji.

Oprogramowanie do poszukiwania sprzedawców to narzędzie, które pomaga znaleźć nowych potencjalnych klientów, a tym samym zaoszczędzić czas dzięki automatyzacji. 🔥

Waalaxy to idealne narzędzie do łączenia metody pozyskiwania klientów przez e-mail i LinkedIn.

Jest pozycjonowany jako najprostsze narzędzie na rynku i może pomóc w ciągłym kontakcie z tysiącami potencjalnych klientów, generowaniu potencjalnych klientów, przekształcaniu ich w prawdziwych klientów i zwiększaniu liczby sprzedaży… Dzięki wszystkim swoim funkcjom:

• Automatycznie targetuj i importuj potencjalnych klientów (za pomocą pliku CSV, technik scrapingu, dobrego wyszukiwania na LinkedIn…),
• Segmentuj, czyść, sortuj i wzbogacaj swoje listy (lub bazy danych potencjalnych klientów) za pomocą filtrów Waalaxy i email finder,
• Automatycznie uruchamiaj wielokanałowe kampanie prospectingowe, wybierane z biblioteki szablonów z setkami zautomatyzowanych sekwencji działań wielokanałowych,
• Automatycznie pisz, personalizuj i wysyłaj e-maile i wiadomości dla potencjalnych klientów (temat, zmienne, opcje formatowania tekstu, zapisywanie szablonów do ponownego wykorzystania, wstawianie obrazów lub filmów lub notatek głosowych…), aby były zoptymalizowane pod kątem konwersji,
• Dostęp do Inbox, systemu wiadomości LinkedIn (w lepszej wersji) dla efektywnego zarządzania konwersacjami i lepszego zarządzania odpowiedziami/zaangażowaniem,
• Skorzystaj z wielu zasobów, aby opracować skuteczny plan poszukiwania sprzedawców,
• Uzyskaj zautomatyzowane dane śledzenia wydajności swoich kampanii w czasie rzeczywistym.

Naprawdę nie chcesz tego przegapić. 👇🏼

⚙️ Istnieją inne rozwiązania, w zależności od potrzeb: zespoły sprzedażowe lub specjaliści ds. sprzedaży korzystają ze specjalistycznych narzędzi dla jednego kanału lub innych, które oferują szersze, wielokanałowe podejście. Kluczem jest wybór narzędzia dostosowanego do celu i strategii poszukiwania sprzedaży, aby zmaksymalizować wpływ.

W następnej sekcji pokażemy Ci, dlaczego Waalaxy naprawdę jest narzędziem dla Ciebie i podamy jeszcze więcej metody pozyskiwania klientów, których możesz użyć, aby :

• Zbuduj bazę danych potencjalnych klientów,
• Rozpocznij kampanie poszukiwawcze na LinkedIn, e-mail (i wielokanałowe),
• Słuchaj i nawiązuj kontakt z potencjalnymi klientami,
• Prognozuj i mierz skuteczność swoich działań.

👇🏼

6 Metody pozyskiwania klientów do wykorzystania

Oprócz zalecanych metod poszukiwania sprzedawców, istnieją techniki poszukiwania sprzedawców specyficzne dla każdego kanału poszukiwania, które należy znać, aby być bardziej skutecznym i uzyskiwać lepsze wyniki z kampanii poszukiwawczych 😉

Metody pozyskiwania klientów #1: Baza danych potencjalnych klientów

Przed rozpoczęciem kampanii prospectingowej należy zebrać wszystkie kontakty w bazie danych prospektów (niezależnie od wybranego kanału). 🤲

Jest to uporządkowana lista najważniejszych informacji i danych kontaktowych potencjalnych klientów (imię i nazwisko, firma, stanowisko, adres e-mail, telefon, branża… i wszelkie inne niezbędne informacje), z których wszystkie muszą odpowiadać docelowym odbiorcom.

A także kluczowy atut 🔑 do organizowania i optymalizacji poszukiwań sprzedaży, poprzez skuteczne kierowanie na najbardziej odpowiednie kontakty (unikaj ich kupowania lub wynajmowania za wszelką cenę)!

Oto nasze wskazówki, jak bez wysiłku wygenerować bazę danych i prawidłowo ją zorganizować, aby zmaksymalizować efektywność pozyskiwania klientów i uniknąć marnowania czasu:

• 🤖 Zautomatyzuj import danych, w szczególności dzięki rozszerzeniu Waalaxy, które daje dostęp do automatycznego importu w celu automatycznego pobierania kontaktów z LinkedIn: z wyszukiwania, kontaktów, uczestników wydarzeń, członków grup, osób, które zareagowały lub skomentowały Twoje publikacje…
• 🧼 Wyczyść i zaktualizuj swoją bazę danych (lub listę potencjalnych klientów), aby uniknąć nieaktualnych kontaktów, nieprawidłowych adresów, duplikatów, automatycznego błędnego kierowania itp.
• 📏 Segmentuj kontakty, dzieląc je na różne listy według precyzyjnych kryteriów: sektora, wielkości firmy, dojrzałości w cyklu zakupowym, historii interakcji… Pozwala to na różnicowanie kampanii, wysyłanie bardzo spersonalizowanych wiadomości i optymalizację współczynnika konwersji.
• 🏷️ Dodaj tagi i wyniki, aby zakwalifikować potencjalnych klientów według ich zaangażowania, zachowania lub miejsca w tunelu sprzedaży, aby nadać priorytet najbardziej obiecującym potencjalnym klientom.
• 👀 Zarządzanie listami w celu śledzenia potencjalnych klientów i synchronizacji działań sprzedażowych, a także wydajności kampanii z poziomu pulpitu nawigacyjnego.

Nie możemy szczegółowo omówić każdego kanału, ale szczegółowo opiszemy metody pozyskiwania klientów w najlepszych kanałach B2B, aby uzyskać wyniki: LinkedIn i e-mail.

#2 Techniki pozyskiwania klientów na LinkedIn

LinkedIn jest dziś niezbędną dźwignią w poszukiwaniu sprzedaży B2B, dzięki swojej ogromnej społeczności i potencjałowi do generowania wykwalifikowanych leadów. Oferuje największą na świecie bezpłatną bazę danych B2B, idealną do skutecznego kierowania, znajdowania i angażowania nowych potencjalnych klientów.

Aby zmaksymalizować wyniki, po utworzeniu list zalecamy połączenie kilku technik zimnego dzwonienia:

• Social selling 🛍️: Wykorzystaj media społecznościowe do publikowania odpowiednich, angażujących treści w różnych formatach (posty, newslettery, webinaria, lives, podcasty, lead magnets…), aby zademonstrować swoją wiedzę i przyciągnąć uwagę odbiorców. Możesz także promować swoje oferty produktów lub usług oraz wydarzenia, aby przyciągnąć zainteresowanych potencjalnych klientów. Możesz także zmienić ich przeznaczenie za pośrednictwem wiadomości lub innych kanałów w celu pozyskiwania potencjalnych klientów.
• Networking 🔗 (bardzo popularna metoda) do nawiązywania strategicznych kontaktów z profesjonalistami z branży lub potencjalnymi klientami, poprzez interakcję za pośrednictwem komentarzy do publikacji i w grupach. Waalaxy pozwala również automatycznie wysyłać ukierunkowane zaproszenia, odwiedzać profile, prosić o rekomendacje, spersonalizowane wiadomości i e-maile…

Metody pozyskiwania klientów na LinkedIn wymagają cierpliwości i dobrze dopracowanej strategii pozyskiwania klientów, ale na dłuższą metę bardzo się opłacają. 👀

Co więcej, możliwe jest uzyskanie dostępu do procesu sprzedaży za pośrednictwem narzędzia do automatyzacji, aby zaoszczędzić czas, pozostając jednocześnie istotnym.

Aby pójść o krok dalej, zintegruj inne kanały ze swoją metodą poszukiwania sprzedawców, takie jak fora, blogi i inne media społecznościowe… Wszędzie tam, gdzie potencjalni klienci aktywnie poszukują rozwiązań. 💡

#3 Sales prospecting techniques przez e-mail

Email prospecting to potężna dźwignia, która polega na wysyłaniu kampanii e-mailowych w celu przyciągnięcia, wygenerowania i przekonwertowania dużej liczby potencjalnych klientów.

Oto kilka strategicznych i angażujących technik poszukiwania sprzedawców, które pozwolą zoptymalizować kampanie:

• ✍🏼 Opanuj copywriting i strukturę: Dobry e-mail jest krótki, rozpoznawalny i zorientowany na rozwiązanie. Zadbaj o temat, aby zmaksymalizować otwarcie, przyjmij konwersacyjny ton i zakończ wyraźnym wezwaniem do działania (umów się na spotkanie, pobierz, odpowiedz…).
• 💎 Przyjęcie podejścia marketingowego: Używaj zautomatyzowanych sekwencji, aby pielęgnować potencjalnych klientów (lead nurturing) i na przemian oferować wartość dodaną i ofertę handlową (z kilkoma rodzajami e-mail marketingu).
• ♻️ Zmiana przeznaczenia treści : Ponownie wykorzystaj swoje posty na LinkedIn, webinaria i newslettery, podcasty lub artykuły, aby wzbogacić swoje e-maile i zachęcić potencjalnych klientów do zakupu.

Na końcu artykułu wyjaśniamy ograniczenia prawne dotyczące cold e-mailingu i kroki, które należy podjąć, aby przestrzegać ich w swoich kampaniach. 🚨

Oczywiście istnieją metody pozyskiwania klientów, które mają zastosowanie niezależnie od używanego kanału. Dlatego też są one niezbędne do poznania podczas uruchamiania wielokanałowej kampanii prospectingowej.

#4 Techniki wielokanałowego pozyskiwania klientów

Wielokanałowy prospekting obejmuje mnożenie punktów kontaktu i obecności z potencjalnym klientem za pośrednictwem różnych kanałów sprzedaży (sieci społecznościowe, e-mail, telefon, wydarzenia, targi…) w celu wymiany pomysłów i wartości.

Celem jest nawiązanie relacji opartej na zaufaniu poprzez angażowanie się w naturalne, istotne rozmowy, a nie tylko przedstawianie oferty (więcej porad na ten temat w następnej sekcji 😇) lub nękanie ich.

Oto, co należy zrobić, aby odnieść sukces w wielokanałowym pozyskiwaniu klientów (zarówno w przypadku e-maili, jak i wiadomości):

• Dokonaj wcześniej segmentacji rynkowej bazy danych, aby Twoje e-maile spełniały jeden, precyzyjny cel.
• Zróżnicuj kanały, treści i techniki tak bardzo, jak to możliwe, aby zmaksymalizować szanse na konwersję.
• Personalizuj wiadomości lub e-maile za pomocą zmiennych i zacznij od udzielenia porady przed zaproponowaniem rozwiązania swoim potencjalnym klientom.
• Optymalizacja działań następczych i przypomnień : Zaplanuj kilka przypomnień, różne podejścia i kanały, aby przyciągnąć uwagę bez bycia natrętnym.
• Usprawnij proces poszukiwania sprzedawców : analizuj współczynniki otwarć, kliknięć i odpowiedzi, aby udoskonalić swoje podejście do sprzedaży i zmaksymalizować zaangażowanie.

Dzięki Waalaxy możesz również wzmocnić swój lejek marketingowy, prowadząc ciągłe wielokanałowe kampanie poszukiwawcze, dzięki czemu nigdy więcej nie zabraknie Ci potencjalnych klientów. 🔥

Techniki pozyskiwania klientów #5: Nawiązywanie kontaktów z potencjalnymi klientami i klientami

Rozmowa z potencjalnymi klientami w procesie sprzedaży i aktywne słuchanie ich jest kluczem do skutecznego pozyskiwania klientów. 🫶🏼

Nie chodzi tylko o wymianę pomysłów, ale o przyjęcie postawy eksperta w celu :

• Zaangażuj się w rozmowę w naturalny sposób i nadaj jej bardziej ludzki charakter (otwarte pytanie, wspólne zainteresowania, bieżące wydarzenia, niedawna publikacja…),
• Wzbudzaj zaufanie, aby wyrażali rzeczywiste problemy i potrzeby potencjalnych klientów poprzez wymianę wiadomości, e-maili i treści (sami wyrażą je bezpośrednio), ale także poprzez interakcje za pośrednictwem sieci społecznościowych, forów, recenzji itp.
• Poznaj ich wystarczająco dobrze, aby zapewnić im odpowiednie rozwiązanie we właściwym czasie lub pozycjonować się inaczej (dzielenie się strategicznymi spostrzeżeniami, dostarczanie dodatkowej wartości lub treści przed zaproponowaniem oferty…),
• Wykryj „punkty bólu„, słabe sygnały i wyzwalacze sprzedaży, które wskazują, że są gotowi iść naprzód,
• Wzmocnij zaufanie i zwiększ szanse na konwersję, gdy Twoje rozwiązanie jest postrzegane jako najbardziej odpowiednie.

Stosując wszystkie te techniki poszukiwania sprzedawców, z pewnością osiągniesz trwałe wyniki, nie tylko pod względem przyciągania i utrzymywania celu, ale także pod względem wyników sprzedaży. 👇🏼

Techniki poszukiwania sprzedawców #6: Mierzenie wydajności

Techniki wielokanałowego poszukiwania sprzedawców czy nie, niezbędne jest przyjęcie podejścia opartego na danych w celu śledzenia, mierzenia wydajności i analizowania wyników. 📊

W szczególności z następującymi wskaźnikami (które należy dostosować do swoich kanałów): wskaźniki odpowiedzi i otwarć wiadomości e-mail, współczynniki konwersji potencjalnych klientów na klientów, zaangażowanie na LinkedIn lub czas cyklu sprzedaży…

Analizując te dane 👀 można dostosować strategię wyszukiwania treści, zoptymalizować działania, udoskonalić kierowanie, ulepszyć kolejne kampanie, a tym samym zwiększyć zwrot z inwestycji.

Teraz wszystko, co musisz zrobić, to zastosować wszystkie techniki opisane w tym artykule, aby zmaksymalizować swoje wyniki!

Wnioski: 10 najlepszych technik poszukiwania sprzedawców

Dziś opozycja między tradycyjnym i cyfrowym prospectingiem nie jest już istotna. ❌

Najskuteczniejszą metodą pozyskiwania klientów jest opracowanie dobrej wielokanałowej i hybrydowej strategii sprzedaży, która łączy te podejścia do sprzedaży, aby osiągnąć najwyższy poziom personalizacji, który przyciągnie uwagę potencjalnych klientów (i dopasuje się do Twojej firmy). ✅

🏆 Oczywiście, skuteczny prospecting wymaga: dobrego przygotowania (cele, targetowanie i segmentacja…), wyboru odpowiednich metody pozyskiwania klientów i korzystania z odpowiednich narzędzi prospectingu sprzedaży, aby zmaksymalizować wpływ, zoptymalizować lead generation, pozyskać nowych klientów i utrzymać obecnych.

Co więcej, teraz wiesz już wszystko, co nasze narzędzie do automatyzacji Waalaxy może zrobić, aby ustrukturyzować i zoptymalizować Twoje działania, rozwinąć Twój biznes i usprawnić proces pozyskiwania klientów.

Przetestuj za darmo i wrzuć wyższy bieg!

Często zadawane pytania (FAQ)

Jak prowadzić akwizycję handlową (zgodnie z przepisami CNIL)?

Prospecting handlowy (e-mail, SMS, telefon, poczta…) jest niezbędny do budowania lojalności i przyciągania nowych klientów, ale musi przestrzegać pewnych zasad. 👀

Zgodnie z Federalną Komisją Handlu (FTC), potencjalni klienci muszą być informowani o wszelkich komercyjnych działaniach prospectingowych (w szczególności o wysyłaniu wiadomości e-mail na zimno ). Ponadto muszą mieć możliwość wyrażenia zgody i sprzeciwu (na przykład za pomocą pola wyboru, linku lub formularza rezygnacji z subskrypcji).

Szczegółowe informacje są dostępne na ich stronie internetowej.

Tradycyjne kanały i metody pozyskiwania klientów

Oprócz kanałów cyfrowych, tradycyjne metody pozyskiwania klientów 🎻 są technikami generowania wykwalifikowanych potencjalnych klientów, które pozostają skuteczne w angażowaniu się w bardziej naturalne i odpowiednie rozmowy:

• Rozmowatwarzą w twarz 🗣️ tworzy autentyczną więź i poczucie zaufania z potencjalnymi klientami, ułatwiając partnerstwo i pozycjonując cię jako lidera w branży. Jednak takie podejście do sprzedaży wymaga czasu i dyspozycyjności, aby przekonać potencjalnych nabywców twarzą w twarz (od drzwi do drzwi, spotkania, wydarzenia, prezentacje produktów…).
• Zimne połączenia 📞 choć postrzegane jako natrętne, są nadal szeroko stosowane, ponieważ ułatwiają kontakt międzyludzki i pozostają skuteczne, jeśli są dobrze wykonane: precyzyjne kierowanie, odpowiedni ton, jasne argumenty i zarządzanie obiekcjami. Spersonalizowane podejście zwiększa szanse na umówienie spotkania, nawet jeśli wskaźnik niepowodzeń pozostaje wysoki. Należy jednak uważać, aby nie przesadzić z prośbami lub narzekaniem.
• Wreszcie, metody analogowe łączą poszukiwania w terenie i telefoniczne, zapewniając bardziej ludzkie podejście niż zautomatyzowane kampanie cyfrowe.

To wszystko, do Ciebie należy zastosowanie +11 najlepszych skutecznych metody pozyskiwania klientów i wszystkich najlepszych praktyk podanych w tym artykule. Do zobaczenia wkrótce! 👽