10 prospecting techniques, aby przyciągnąć klientów

Niezależnie od tego, czy jesteś początkującym, czy doświadczonym sprzedawcą, zawsze interesujące jest odkrywanie nowych prospecting techniques, które działają. Dlatego w tym artykule odkryjemy 10 najlepszych technik prospectingu B2B do generowania leadów! ⚡ Chodźmy, podążaj za mną. 👇

10 prospecting techniques, aby przyciągnąć klientów

Prospecting techniques znaczenie

Prospecting sprzedażowy polega na poszukiwaniu potencjalnych klientów, osób, które poprzez swoje zachowanie lub codzienne czynności mogą stać się przyszłymi klientami Twojej firmy. 💼 Nie są to jeszcze klienci i być może nigdy nie kupią Twojego produktu lub usługi, ale najlepszym sposobem na to jest próba przekonania ich do siebie swoją ofertą. 🤩

Dlatego etap generowania leadów jest etapem przedsprzedażowym, w którym zespoły sprzedaży i marketingu pracują razem, aby określić, czy perspektywa może być interesująca dla Twojego biznesu. 🛒 Dopóki nie określisz, czy te perspektywy mają konkretną potrzebę, to musisz dalej je kwalifikować i dopasowywać swoją ofertę do ich potrzeb. 💯

prospecting techniques 1: Baza danych prospektów

Przed rozpoczęciem kampanii prospectingowej musisz zebrać wszystkie swoje kontakty w dedykowanej bazie prospektów. 🤲

Baza leadów (zwana również plikiem leadów) ⚡ to duży katalog zawierający listę kontaktów. Lista kontaktów zawiera różne informacje o prospekcie, takie jak: imię i nazwisko prospekta, wiek, płeć, adres, numer telefonu, nazwa firmy, w której pracuje, stanowisko. 🔎

Następnie możesz swobodnie dodać dodatkowe informacje, aby wzbogacić dane. Informacje te powinny być zgodne z Twoimi celami B2C. 🚀 Natomiast w przypadku informacji o celu B2B możesz użyć: Nazwa firmy, przychody, branża, potencjalne kontakty w firmie. 🤠

👉 Grupując swoich prospektów i skupiając ich w jednym pliku lub narzędziu CRM (Waalaxy), można zdefiniować działania w celu znalezienia ukierunkowanych podejść, nawet jeśli oznacza to przyniesienie nowych argumentów do starych leadów i odświeżenie pamięci o przeszłych kontaktach. 🧠

Odbierz pierwszych klientów w tym tygodniu

Wykorzystaj moc Waalaxy, aby codziennie zdobywać nowych klientów. Rozpocznij bezpłatne pozyskiwanie już dziś.

Bezpłatny test

prospecting techniques 2: Plan prospectingu

Przed rozpoczęciem kampanii prospectingowych musisz określić dokładny plan prospectingu. Dzięki dostępności nowych technologii i obfitości mediów społecznościowych, możliwości pozyskania klientów są nieskończone. ♾️ Jednak w tym morzu profili można się łatwo zgubić i spędzić mnóstwo czasu na wykonywaniu niepotrzebnych zadań. 😣 Dlatego właśnie musisz uporządkować swoje leady w ten sposób:

• Po pierwsze, dobrze zdefiniuj swoje buyer personas.
• Zbadaj, które propozycje sprzedaży zakończyły się niepowodzeniem.
• Określ kroki sprzedażowe, które powinien wykonać każdy potencjalny klient.
• Zaplanuj scenariusze prospectingu dla każdego środka komunikacji.

👉 Prospektowanie sprzedaży staje się priorytetem, gdy konkurencja jest duża. Handlowcy muszą ciężko pracować, aby zdobyć leady. Oto kilka kluczowych wskazówek dotyczących prowadzenia skutecznego prospectingu sprzedażowego:

• Postępuj zgodnie z planem prospectingu: ustal cele, decydując o tym, z iloma prospektami należy się skontaktować i jaką metodę prospectingu zastosować.
• Stwórz kalendarz działań prospectingowych: Zaplanuj działania sprzedażowe i przygotuj spotkania. Potrzebujesz dobrej organizacji, aby zwiększyć liczbę leadów i przyciągnąć nowych prospektów. 💥

Technika 3: Field Prospecting

Field prospecting jest praktyczną metodą przekształcania partnerów, dostawców lub ekspertów w prospektów. Spotkania twarzą w twarz są bowiem idealną okazją do budowania efektywnych relacji. 🤝

Twoim głównym celem powinno być budowanie zaufania i pozycjonowanie siebie jako lidera w swojej branży. Ta technika generowania leadów pozwala Ci zapoznać się z perspektywą. Celem jest znalezienie nowych partnerów. Zacznij od udzielania porad, zanim zaoferujesz rozwiązanie dla swoich leadów. 💡

Link building wymaga dużej dostępności, aby uczestniczyć w wielu wydarzeniach, w których biorą udział potencjalni klienci. Bezpośrednie generowanie leadów jest skuteczną formą networkingu, która pozwala odkryć nowe partnerstwa, maksymalizując ilość leadów. 💫

👉 Ta biznesowa metoda generowania leadów to najlepszy sposób na zrobienie dobrego wrażenia i bezpośrednie wybranie swoich przyszłych leadów. Musisz jednak poświęcić dużo czasu, aby przekonać swoich klientów, ale oznacza to, że bardzo korzystne jest bezpośrednie znalezienie wykwalifikowanych leadów.

Technika 4: Poszukiwanie poprzez networking

Networking to skuteczny sposób na prospecting biznesowy. Polega on na budowaniu sieci potencjalnych klientów. LinkedIn jest świetną profesjonalną siecią społecznościową, która oferuje możliwość generowania wykwalifikowanych leadów. 👌

Networking na LinkedIn jest bardzo popularną metodą prospectingu biznesowego. 🔗 Wymaga to jednak perswazyjnych strategii komunikacyjnych, które obejmują następujące dwa kroki:

• Budowanie powiązań: Budowanie relacji jest podstawowym krokiem w zwiększaniu szans na poznanie nowych klientów. Celem jest ustanowienie połączenia na wszystkich poziomach relacji. 🥇
• Dołącz do grup: Interakcja odgrywa ważną rolę w każdej sieci. Celem jest dotarcie do wszystkich odpowiednich grup LinkedIn, które mogą być zainteresowane Twoją ofertą i usługami. Twoja zdolność do odpowiadania na komentarze i akcje od swoich zwolenników buduje twoją obecność, pozwalając na rozwój relacji. 🤗

👉 Ta metoda prospectingu wymaga jednak dużo cierpliwości, ale w dłuższej perspektywie może być bardzo opłacalna. Szczególnie, jeśli użyjesz oprogramowania do automatyzacji, aby przyspieszyć ten proces!

Technika 5: Cyfrowa prospekcja

Digital prospecting to zestaw działań marketingowych i handlowych prowadzonych za pomocą narzędzi dostępnych w Internecie (strona internetowa, portale społecznościowe, cold emailing itp.). Firma wykorzystuje je do pozyskiwania potencjalnych klientów, a następnie przekształcania ich w klientów. Takie działanie znane jest również jako „generowanie leadów” lub„inbound marketing„. 🎯

Aby być skutecznym, BtoB digital lead generation musi być dopasowany do swojej „buyer persona„. Identyfikacja ich potrzeb, ocena rozwiązań, podejmowanie decyzji, polega więc na zrozumieniu, gdzie są w podróży klienta. W zależności od tego, gdzie są w lejku sprzedażowym, zostanie wdrożona spersonalizowana komunikacja cyfrowa, aby idealnie zaspokoić ich potrzeby i oczekiwania. 🔥

Technika 6: Tradycyjna prospecting

Tradycyjne prospecting można określić jako staromodne generowanie leadów, ale wbrew pozorom daleko mu do przestarzałości, nawet jeśli nowe technologie wywróciły strategie sprzedaży i marketingu do góry nogami. Występuje w kilku formach takich jak: prospecting telefoniczny czy terenowy. 🌱

Najpierw wspomnijmy o cold calling, jest to narzędzie nadal szeroko stosowane przez handlowców do wyszukiwania leadów z baz danych (darmowych lub płatnych). Nazywa się to „cold calling„, ponieważ jest to żmudne ćwiczenie ze względu na wysoką awaryjność. 😓

Więc może w końcu, stara dobra prospecting techniques na miejscu jest nadal najlepszym sposobem, jeśli chodzi o prospektowanie B2B…. Ponieważ, podjęcie wysiłku, aby spotkać się z perspektywą wydaje się znacznie bardziej ludzkie i użyteczne niż masowo sformatowane e-maile lub rozmowy telefoniczne, które są często postrzegane jako nękanie lub kończą się w folderze „spam„.

👉 Dlatego uważaj na ten typ komunikacji i zawsze pamiętaj o personalizacji wiadomości przed wysłaniem, aby odpowiednio przygotować grunt pod sprzedaż!

Technika 7: Prospecting przez email

Prospecting przez email polega na wysyłaniu emaili do dużej liczby prospektów z zakupionej lub wynajętej bazy danych. Technika ta jest skuteczna w pozyskiwaniu prospektów, ale zawsze odbywa się pod pewnymi warunkami. Stworzenie kampanii e-mailowej prospectingowej może się udać wtedy i tylko wtedy, gdy: 👇

• Wcześniej dokonujesz segmentacji bazy danych. Twoja wiadomość powinna mieć unikalny i konkretny cel. Dlatego należy dokonać segmentacji docelowej. 🧲 Nikt nie lubi otrzymywać wiadomości od nieznanych firm, które w ogóle go nie interesują…
• Masz dobry copywriting: Twoje copy treści musi być idealne, aby„cold emaile” były skuteczne! Copywriting to sztuka pisania w celu uzyskania większej ilości przeczytań i sprzedaży. Musisz zająć w tej kwestii zdecydowane stanowisko. 💪 Ludzie nie mają czasu na marnowanie go na bezużyteczne czytanie… 🙄 Dlatego trzeba być kreatywnym i zostawić po sobie ślad.

👉 Nie wahaj się również wysyłać wiadomości follow up, jeśli nie otrzymasz odpowiedzi na pierwszą wysłaną wiadomość!

Technika 8: Prospecting telefoniczny

Prospecting telefon iczny polega na dzwonieniu do bazy B2B, która odpowiada a priori Twojej grupie docelowej. 🏹 Ochrzczony „Cold Call”, telefon nadal się wyróżnia, ponieważ ułatwia kontakt z człowiekiem. Warto jednak przyjąć kilka podstawowych zasad, które pozwolą na skuteczne podejście do tematu: 🙏

• Ważne jest, aby zbadać osoby, do których dzwonisz, aby określić, czy będą one zainteresowane Twoją usługą lub produktem.
• Komunikacja telefoniczna powinna być również pacynkowa i jasna. Używanie odpowiedniego słownictwa i tonu jest również ważne. Ton jest nawet ważniejszy niż słowa użyte w wymianie.
• Musisz nauczyć się prowadzić rozmowę. Obiekcje muszą być obalone. Musisz wiedzieć, jak pokonać przeszkody, takie jak pierwsza rozmowa telefoniczna. 🪜
• Za pomocą metody marketingowej AIDA, na przykład, musisz przedstawić swoje argumenty i zaproponować spotkanie na końcu wymiany.

👉 Ankiety telefoniczne są więc częścią tradycyjnej metody prospectingu. Jest to nadal prawdziwe dla większości firm B2B lub B2C, ale zimne rozmowy muszą być dostosowane, aby uniknąć frustracji i skarg od docelowych perspektyw.

Technika 9: Prospektowanie wielokanałowe

Multi-channel prospecting to bardzo skuteczna prospecting techniques, która polega na zwielokrotnieniu kontaktów z tym samym prospektem. Można rozmawiać na Twitterze, łączyć się na LinkedIn, a także otwarcie rozmawiać przez telefon lub e-mail. 🗣️

Bycie wszędzie sprawia, że Twoi potencjalni klienci są bardziej ufni. 😇 Bądź ostrożny, nie chodzi o nękanie ich na kilku portalach społecznościowych, aby „sprzedać im” swój produkt lub rozwiązanie. Kontaktuj się z nimi kilka razy, głównie w celu wymiany pomysłów 😊 Taka zwielokrotniona komunikacja może odbywać się również na tym samym portalu społecznościowym, ale za pomocą różnych środków, np. wiadomości bezpośrednich, komentarzy pozostawionych pod postami itp. ✍️

👉 LinkedIn Sales Navigator w połączeniu z naszym narzędziem prospectingowym Waalaxy są do tego idealne, ponieważ możesz łatwo skontaktować się z potencjalnymi klientami poprzez InMail!

Technika 10: Nowe metody prospectingu

Nowe media prospectingowe pozwalają Ci na innowacyjne prospecting techniques i wyróżnienie się na tle konkurencji. Na przykład niektórzy handlowcy wykorzystują LinkedIn do poszukiwania klientów, ponieważ jest to bardzo dobry generator leadów B2B i B2C. 🧨

Mówiąc wprost, Twoi potencjalni klienci to ludzie jak wszyscy inni i jeśli pod koniec dnia lub podczas przerwy na lunch 🥗 natkną się na odpowiednie posty na LinkedIn, które oferują rozwiązania ich codziennych problemów, będą zainteresowani. Poza LinkedIn istnieją również fora dyskusyjne i blogi, na których możesz mówić o swojej dziedzinie, a wielu potencjalnych klientów szuka tam rozwiązań. 🧐

Zmieniły się oczekiwania i zachowania kupujących. W związku z tym trzeba zrewidować metody pozyskiwania klientów. 🎣 Oto kilka nowych technik sprzedaży, które są teraz trendy: „Social Selling” i „Growth Hacking„, są to techniki, które zoptymalizują Twoje istniejące strategie, aby zwiększyć pozyskiwanie leadów. 🚀

👉 Korzystanie z nowych metod prospectingu oznacza również dostosowanie się do nowych platform medialnych, których używają do przekazywania informacji. Należą do nich filmy, historie, infografiki, wideokonferencje czy nagrania audio. 👂

Wnioski: prospecting techniques

Dziś nie jest najważniejsze pytanie, czy do poprawy strategii generowania leadów używać tradycyjnych metod prospectingu czy metod cyfrowych. 😮

Zamiast tego, prawdziwym problemem jest opracowanie strategii sprzedaży o wyższym stopniu personalizacji, która może poświęcić maksymalną uwagę wysyłanym wiadomościom, a także połączenie tradycyjnych i cyfrowych metod w celu optymalizacji istniejących metod. 💯

Prospektowanie sprzedaży jest bardzo ważnym krokiem w rozwoju biznesu i poprawie sprzedaży firm. 🤑 Do tego ważne jest skoordynowanie strategii pozyskiwania nowych klientów i utrzymywania dotychczasowych. Prospecting faktycznie wymaga dobrego przygotowania zespołów sprzedażowych. 🏃

Tak więc, aby uzyskać lepsze wyniki, ważne jest, aby określić swoje cele, dokonać właściwego targetowania i wybrać odpowiednią technikę „lead gen” do przyjęcia. 🥰

Jakie są metody prospectingu w sprzedaży?

Prospecting w sprzedaży nie zawsze jest łatwy, ale połącz kilka prospecting techniques jednocześnie, aby łatwo osiągnąć swoje cele. 🏈 Dywersyfikacja tych strategii marketingowych może pomóc Ci przyciągnąć więcej potencjalnych klientów, oto prospecting techniques, które widzieliśmy w tym artykule:

• Poszukiwania w terenie.
• Prospecting w sieci.
• Prospekcjacyfrowa.
• Prospecting tradycyjny.
• Prospecting przez email.
• Prospekcja telefoniczna.
• Prospectingwielokanałowy.

Oczywiście, ta lista technik nie jest wyczerpująca! 🤔 Ale dzięki dobrze opracowanym technikom sprzedaży, Twoja firma będzie wyróżniać się w swojej dziedzinie. Aby skutecznie sprzedawać, musisz opanować podstawowe strategie sprzedaży, być metodyczny, używać odpowiednich narzędzi i wiedzieć, jak postawić się w sytuacji swoich potencjalnych klientów. 🤗

👽 Aby wszystko było perfekcyjne, musisz również umieć zautomatyzować pewne zadania, dzięki oprogramowaniu takiemu jak Waalaxy, tworzyć zautomatyzowane sekwencje działań na LinkedIn i przez email!

Jakie są najlepsze narzędzia do prospectingu?

Narzędzie do prospectingu sprzedaży to oprogramowanie, które pomaga sprzedawcom znaleźć nowe perspektywy, niezależnie od tego, czy są to perspektywy B2B czy B2C. 🔥 Konkretnie, oprogramowanie do prospectingu może pomóc w:

• Określenie głównych kierunków badań,
• Ukierunkowanie potencjalnych klientów,
• Znajdowanie właściwych leadów,
• Filtrowanie bazy danych według plików prospektów,
• Śledź historię każdego kontaktu z prospektem,
• Mierzyć wysłane kampanie,
• Personalizuj swoje wiadomości prospektowe,
• Generuj kwalifikowane leady,
• Zamień swoich prospektów w klientów,
• Zwiększaj swoją sprzedaż.
• I wiele więcej!

👇 Sposoby prospectingu, które omówiliśmy w tym artykule to:

• Prawidłowe korzystanie z bazy danych prospektów.
• Tworzenie planu prospectingu.
• Korzystanie z nowych mediów prospektowych.

👉 Proszę bardzo, teraz wiesz już wszystko, co narzędzie automatyzacji Waalaxy może zrobić, aby zwiększyć Twój prospecting, więc nie wahaj się już dłużej i wypróbuj je za darmo już dziś!

FAQ: prospecting techniques

Jaka jest najskuteczniejsza metoda prospectingu?

Najskuteczniejszą prospecting techniques w pozyskiwaniu klientów jest poświęcenie czasu na ich słuchanie. 👀 Słuchanie oznacza oczywiście słuchanie podczas rozmowy telefonicznej, ale oznacza również słuchanie w mediach społecznościowych. 🧏 Mamy teraz wspaniałe narzędzia do „szpiegowania” naszych prospektów, aby zrozumieć ich problemy i zidentyfikować ich ” punkty bólu „.

„Punkty bólu” są w rzeczywistości wyzwalaczami, aby dotrzeć do tych perspektyw, aby rozpocząć rozmowę i sprawić, że interakcja będzie bardziej ludzka, 🤖 to podczas tych wymian, które możesz przedstawić swój biznes i zaoferować swojemu prospektowi, aby przejść do przodu z tobą, jeśli ma to dla nich sens. 🤩

Jak zrobić dobry prospecting handlowy (zgodnie z przepisami GDPR)?

Nawet jeśli komercyjne prospecting (e-maile, SMS, telefon, poczta itp.) powinny pomóc firmom w utrzymaniu klientów lub przyciągnięciu nowych perspektyw, istnieją pewne zasady, które należy przestrzegać przez cały czas, aby zrobić dobry komercyjny prospecting. 🧐

Zgodnie z przepisami GDPR, prospektowanie za pomocą poczty elektronicznej jest możliwe. Należy jednak wcześniej poinformować prospektów, że jest to mail prospektowy. 📩 Ponadto osoby fizyczne i specjaliści muszą wyrazić zgodę i mogą się jej sprzeciwić poprzez pole, które należy zaznaczyć lub odznaczyć w otrzymanym e-mailu.

Jakie są 2 rodzaje prospectingu w sprzedaży?

Również istnieją dwie prospecting techniques handlowego: tradycyjne prospektowanie (telefon, fizyczne itp.) I cyfrowe prospektowanie (e-mail, sieci mediów społecznościowych itp.). 🤓 Nie należy ignorować tradycyjnych prospecting techniques, ponieważ są one również skuteczne.

W rzeczywistości uzupełniają one cyfrowe prospecting techniques. Musisz zdecydować, którą prospecting techniques zastosować lub na której się skupić. Przeanalizuj potrzeby, cele i budżet, aby określić jasny plan prospectingu. 💦

Możesz również wzmocnić swój lejek akwizycyjny poprzez prowadzenie długoterminowych kampanii pozyskiwania sprzedaży. Na koniec rozważ zatrudnienie do tego celu wykwalifikowanych pracowników. 💯

Świetnie!!! Znasz 10 najskuteczniejszych prospecting techniques, które pozwolą Ci przyciągnąć klientów, więc śmiało stosuj je. 😏

Camila 07/03/2024