Ketika Anda berada di internet, citra yang Anda sampaikan adalah yang terpenting, ini disebut e reputation google. Dalam artikel ini, Anda akan tahu:
- Apa itu e-reputasi.
- Apa taruhannya.
- Siapa aktornya.
- Dua contoh untuk memahami apa itu e reputation google.
- Bagaimana mengendalikannya dan bagaimana meningkatkan reputasi.
Apakah Anda siap untuk mengetahui segala sesuatu tentang e-reputasi? Teruskan Guingamp. 🚀
Apa yang Anda sebut citra seseorang yang dikembalikan oleh web?
Jadi? Apakah Anda punya jawabannya? Drum roll… 🥁 E-reputasi! Pada kenyataannya, ini adalah reputasi yang dimiliki oleh sebuah merek, orang, perusahaan atau bahkan produk, tetapi versi pemasaran digital! Makanya ada huruf “E”, seperti untuk Ecommerce, e-sport, e-business atau e-score. 🖥️ Yang satu ini memperhitungkan saluran-saluran berikut:
- Forum,
- Blog,
- Jaringan sosial,
- Mesin pencari,
- Situs ulasan,
- Kompetisi,
- Dari mulut ke mulut.
E-notoriety ini dibangun secara progresif dan terdiri dari informasi pemasaran online tentang seseorang atau perusahaan. Semakin terpercaya dan positif informasi ini, maka semakin baik pula e-reputasi Anda. Kita semua setidaknya pernah melihat ulasan konsumen dari sebuah restoran tempat kita ingin makan untuk mengetahui apakah itu layak atau tidak? Nah, itulah yang dimaksud dengan e-notoriety! 😇
Apa yang dimaksud dengan e reputation google untuk bisnis?
Untuk sebuah bisnis, memiliki reputasi yang baik dan meningkatkan personal branding Anda di internet adalah hal yang terpenting dan saya bahkan akan mengatakan, wajib. Mengapa?
Jika perusahaan Anda dibicarakan dengan cara yang baik, bahwa Anda memiliki ulasan yang baik di Google, bahwa pengguna internet di jejaring sosial membicarakan Anda dengan cara yang baik, maka, Anda akan dapat lebih mudah :
- Merekrut ➡️ menjadi bagian dari perusahaan atau start-up di mana semua orang memimpikan untuk bekerja karena kondisi kerja yang sangat baik, itu membuat Anda ingin melamar.
- Selling ➡️ semakin banyak pelanggan yang senang dengan produk atau layanan Anda, maka semakin besar peluang Anda untuk menerima ulasan positif, mendapatkan keuntungan dari promosi dari mulut ke mulut dan akhirnya meningkatkan penjualan Anda. 📈
Anda akan mengerti, jangan abaikan e-reputasi Anda dan pastikan bahwa itu adalah yang terbaik.
Apa yang dimaksud dengan e reputation google seseorang?
Sama seperti reputasi perusahaan, Anda perlu mengembangkan citra merek Anda dan dengan demikian, menonjol dari yang lain. 👀 Hal ini dapat diterapkan jika Anda adalah seorang freelancer, pelajar yang sedang mencari pekerjaan, perekrut, atau bahkan karyawan yang ingin berganti pekerjaan, dan dengan itu, Anda akan dapat melakukannya:
- Mencari klien ➡️ jika Anda seorang freelancer, semakin banyak testimoni dan ulasan positif yang Anda miliki, maka semakin banyak prospek masa depan Anda yang akan mempercayai Anda dan dengan demikian, Anda akan bisa mendapatkan tugas.
- Mencari pekerjaan ➡️ jika Anda adalah lulusan baru atau Anda ingin berganti pekerjaan, lebih baik Anda dibicarakan dengan cara yang baik atau, bahwa Anda tidak memiliki reputasi yang buruk, dengan risiko tawaran pekerjaan melewati Anda.
Apa taruhan dari e reputation google?
Seperti yang pasti sudah Anda pahami, taruhan e-reputation google sangat tinggi karena, misalnya, ketika Anda ingin mencari tahu tentang suatu merek, seseorang atau perusahaan, refleks pertama Anda adalah mencari tahu apa yang dipikirkan pengguna Internet lainnya tentang mereka. Selain itu, Anda terlihat di banyak saluran yang berbeda seperti: 👇🏼
- Jejaring sosial,
- Mesin pencari,
- Platform opini,
- Referensi alami atau lokal,
- Blog dan forum.
Di masa lalu, Anda dapat membangun hubungan kepercayaan dengan pelanggan melalui promosi penjualan, tetapi hari ini, dengan strategi pemasaran digital, penting untuk mempertimbangkan e-reputasi sebagai indeks kepuasan pelanggan. Jadi, Anda perlu menguasai citra merek Anda dan dengan demikian, lebih meyakinkan prospek masa depan Anda.
E reputation google: pengingat definisi
Kami menemukan definisi singkat di Cnil yang menurut kami menarik, ini dia:
E reputation google adalah citra online Anda. Reputasi online dipertahankan oleh segala sesuatu yang menyangkut Anda dan yang diletakkan online di jejaring sosial, blog atau platform berbagi video, langsung oleh Anda tetapi juga oleh orang lain.
Ingatlah bahwa secara umum, di internet dan seperti dalam kehidupan nyata, Anda memiliki kehidupan pribadi dan kehidupan profesional. Dalam kedua kasus tersebut, berhati-hatilah dengan apa yang Anda posting karena saat ini mudah sekali untuk mencari tahu tentang orang lain dan menemukan informasi yang terkadang bisa membahayakan. Ada banyak aktor yang dapat mempengaruhi e-reputasi Anda dan inilah yang akan segera kita ketahui. ⬇️
Siapa saja aktor dari e reputation google tersebut?
Sudah diketahui bersama bahwa informasi yang beredar di internet bersifat viral, yang artinya bisa dengan cepat menjadi terlihat. Ada banyak aktor yang bisa meningkatkan atau sebaliknya, merugikan e-reputasi Anda, diantaranya adalah kompetisi, pengguna internet, internet dan jejaring sosial.
1) Kompetisi
Mari kita mulai dengan yang pertama dan tidak sedikit, kompetisi. 👀 Beberapa kali, pesaing Anda akan memposting ulasan palsu di Google, menulis komentar kekanak-kanakan di jejaring sosial, membicarakan Anda di forum untuk memulai rumor tidak berdasar yang dapat merusak reputasi Anda. Yang satu ini hadir di hampir setiap sektor, seperti:
- Bisnis hotel. 🏨
- Penjualan. 🛒
- Katering. 🥡
- Kerajinan. 🥖
- Pakaian siap pakai. 👘
- Perdagangan secara umum. 🏭
2) Pengguna internet
Jelas, pengguna internet memainkan peran utama dalam reputasi elektronik Anda. Mereka ada di mana-mana, baik di jejaring sosial, ulasan Google, platform ulasan, blog, dari mulut ke mulut atau bahkan forum, mereka telah menjadi “tuan” dari popularitas merek atau perusahaan.
Dunia ini begitu terdigitalisasi sehingga dalam beberapa menit dan beberapa klik, mudah untuk menodai reputasi restoran atau produk. Jadi, penting untuk memantau dan melakukan pengawasan rutin terhadap pengguna Anda! 😇
3) Internet
Mungkin terdengar konyol, tetapi ketika Anda mencari sesuatu di internet, Anda harus melalui mesin pencari, seperti Google, Bing atau Opera, dan kemudian banyak tautan muncul dengan situs web yang berbeda. Secara umum, ini mendukung 10 hasil teratas,yaitu, 10 situs internet yang paling cocok dengan maksud pencarian, referensi terbaik. 👀
Sebagai contoh: Anda semua ingat kontroversi pada tahun 2013 dari perusahaan Findus, yang berspesialisasi dalam makanan beku, dengan lasagna dengan kuda. Nah, bertahun-tahun kemudian, ketika Anda mengetik “Findus” di Google, inilah yang muncul di posisi ke-5.
Moral dari cerita ini, pastikan bahwa hasil pertama yang berbicara tentang Anda adalah positif. ✅ Selain hasil pencarian, kami juga memiliki kemampuan untuk meninggalkan ulasan tentang bisnis jika mereka menggunakan Google Bisnisku. Alat ini memungkinkan pengguna dan konsumen untuk meninggalkan ulasan, baik positif atau tidak, langsung di Google.
4) Jaringan sosial
5.07 miliar pengguna internet di dunia, yaitu 63,5% dari populasi dunia.
Ya, Anda membacanya dengan benar, lebih dari 5 miliar orang menggunakan jejaring sosial, dari 8 miliar orang di dunia. Dengan kecepatan berbagi informasi kehadiran online, rumor atau kabar burung yang buruk bisa terjadi dengan sangat cepat. 🙀
Tidak peduli jejaring sosialnya, apakah itu Facebook, Instagram, Youtube, LinkedIn, Twitter atau bahkan Tik Tok, semua platform media sosial ini memungkinkan Anda untuk membuat komunitas dan bertukar dengan mereka. Semua pertukaran dan pengelompokan ini adalah salah satu vektor utama e-reputasi perusahaan.
Apa risiko dari e reputation google yang buruk?
Seperti yang Anda lihat, e reputation googlesangat penting sehingga bisa menjadi bahaya ketika Anda tidak berhasil mengendalikannya. Anda pasti sudah pernah melihat perusahaan bangkrut atau produk tertentu diboikot setelah buzz yang buruk atau komentar yang memfitnah.
Dan jangan lupa, fenomena ini sama untuk semua orang, baik itu perusahaan kecil atau besar. Bahkan Netflix atau Microsoft pun tidak boleh mengabaikan manajemen reputasi online-nya. 😅
Contoh buzz buruk perusahaan
Selanjutnya, untuk membayangkan semua perkataan kami, berikut adalah contoh reputasi buruk yang hampir merenggut akhir dari merek pakaian Prancis, le Slip Français. Pada Januari 2020, sebuah video dengan cepat menjadi viral di mana para wanita mengecat wajah mereka menjadi hitam, mengenakan pakaian tradisional Afrika, yang lain berpakaian seperti monyet dan bernyanyi untuk lagu “Saga Africa”, semuanya sambil meniru aksen “Afrika”.
Selain aspek rasisme yang tidak dapat diterima dari video ini, beberapa orang yang hadir dalam video tersebut adalah karyawan Le Slip Français Beberapa jam kemudian, tagar #boycottSlipfrançais menjadi tren teratas di twitter dan banyak orang bereaksi terhadap kontroversi ini. Banyak orang bahkan menginginkan boikot murni terhadap merek tersebut, yaitu penutupan merek tersebut. ❌
Masalahnya adalah bahwa nilai-nilai perusahaan le Slip Français tidak cocok dan sama sekali bukan cerminan dari video viral ini. Akhirnya, le Slip Français angkat bicara, sama sekali tidak menyetujui video ini dan menetapkan bahwa orang-orang ini dipanggil dan diberi sanksi oleh manajemen. Moral dari cerita ini, e reputation google yang buruk dapat terjadi dengan sangat cepat, dan terkadang, dapat merugikan bisnis atau kredibilitas Anda. 🫣
Contoh e reputation google : 2 kasus untuk dipahami
Ketenaran di internet adalah pekerjaan jangka panjang, sedikit seperti kehidupan akhirnya.
Seperti yang pernah dikatakan Manzoli tersayang: Roma tidak dibangun dalam sehari.
Lebih serius lagi, bahkan jika reputasi di web bisa berbahaya seperti yang telah kita lihat sebelumnya, itu juga bisa positif. Dan itulah yang akan kita lihat sekarang dengan dua contoh reputasi elektronik yang positif, satu untuk seseorang dan yang lainnya untuk sebuah perusahaan. 🥰
E reputation google seseorang
Apakah Anda tahu Lena Situations? Seorang influencer mode muda Prancis yang memiliki tidak kurang dari 4 juta pengikut di Instagram. Yang satu ini secara teratur berbagi kehidupannya di jaringan dan berkolaborasi dengan banyak merek seperti Adidas, Gucci, Dior dll. Léna Mahfouf menganjurkan penerimaan diri dan tidak mendengarkan atau melihat pendapat orang lain. 😇
Selama beberapa bulan sekarang, Lena telah meluncurkan merek pakaiannya sendiri yang disebut “Hotel Mahfouf” untuk menghormati bekas apartemennya yang memiliki julukan ini karena kerabat ini sering hadir. 🥰
Selain membuat situs e-commerce dan meluncurkan merek pakaiannya, influencer muda ini telah membuka dua toko pop-up di Paris di mana Anda dapat menemukan koleksi pakaian dan barang-barangnya serta makanan ringan dan makanan vegetarian untuk memuaskan sebanyak mungkin orang.
Ketenaran dan e-reputasi positif dari Lena Situations, ditambah dengan fakta bahwa konsep ini tidak umum, menyebabkan kegemaran yang kuat sampai-sampai antrean begitu besar sehingga, dia menawarkan krim matahari, minuman, dan es krim untuk orang-orang yang menunggu berjam-jam sebelum akhirnya bisa memasuki toko. 🕰️
Sumber : saint-brieuc.maville.com.
Dan Lena Mahfouf tidak berhenti sampai disitu saja, ia berencana untuk membuka toko pop-up lainnya dan terus membuat koleksi baru, demi kesenangan para pelanggannya ini! 💟
E reputation google dari sebuah perusahaan
Untuk contoh ini, kita akan berbicara tentang sebuah perusahaan yang saya pikir Anda tahu, karena Anda sedang membaca artikel yang ditulis oleh salah satu karyawannya. Drum roll… Waalaxy! Seperti yang mungkin (atau mungkin tidak) Anda ketahui, Waalaxy adalah perangkat lunak pencari prospek LinkedIn dan InMails. 👽
Kami hadir di banyak jejaring sosial, termasuk Instagram, Tik Tok dan terutama LinkedIn. Mengapa “dan terutama?” Nah, kami sangat aktif di LinkedIn dan, pengguna Linkedin mengetahuinya! Banyak orang dari perusahaan memposting secara teratur di LinkedIn, termasuk Amandine Bart dan Toinon Georget, CEO Waalaxy. Ketika Anda mencari “Waalaxy” di Google, inilah yang Anda dapatkan.
Sekilas, Anda mungkin berpikir bahwa kami adalah perusahaan acara dengan banyak tanaman. Yah, kami tidak! Namun, HR kami sendiri, Violette Leger, dengan cepat membagikan di LinkedIn seorang kandidat yang mengira kami menyukai tanaman. 🪴
Sebagai contoh lain, di Waalaxy, selama proses rekrutmen, kami memastikan untuk mengungkapkan fakta bahwa kami memiliki keunggulan tertentu, seperti:
- Kolam bola,
- Gym seluas lebih dari 80 meter persegi,
- Hammam,
- Liburan berbayar tanpa batas.
Dan, keuntungan-keuntungan itu, kami bagikan secara teratur di LinkedIn, dan pengguna LinkedIn mengetahuinya. Mari kita kembali ke perekrutan. Selama proses tersebut, kami mengadakan satu hari yang disebut “pre-onboarding”, di mana kandidat potensial menghabiskan satu hari di kantor kami, bertemu dengan para manajer dari semua tim, dan merasakan kebijakan hidup dan kerja kami. 🦋
Semua hal kecil ini meningkatkan dan memperbaiki ketenaran dan reputasi kita di internet karena, hal ini tidak umum dan positif bagi semua orang.
Bagaimana cara meningkatkan dan melindungi e reputation google Anda dalam 6 langkah?
Bahkan jika e-reputasi itu viral dan dapat dengan cepat berubah dari positif ke negatif, ada beberapa trik dan alat pemantauan untuk meningkatkannya dan terutama, melindunginya. Mari kita lihat lebih dekat! 🔎
#1. Melakukan pemantauan e reputation google
Pertama-tama, untuk melindungi dan memperbaikinya, Anda perlu menganalisis semua tempat dan saluran komunikasi (jejaring sosial, blog, forum, google, platform video), di mana pengguna internet berbicara tentang Anda, apakah baik, atau buruk. Kemudian, klasifikasikan mereka dalam tabel Excel misalnya, dalam urutan kepentingan. ✨ Misalnya:
- Anda memiliki 5.600 pengikut di Instagram,
- Anda memiliki grup Linkedin dengan 500 anggota.
Anda telah memperhatikan bahwa orang-orang lebih banyak membicarakan Anda di grup LinkedIn. Oleh karena itu, Anda berkepentingan untuk lebih memperhatikan grup LinkedIn Anda, karena ini berpotensi memengaruhi e-reputasi Anda. Ya, melakukan pemantauan e-reputasi membutuhkan waktu tetapi, itu perlu untuk kesadaran merek Anda. 😇
#2. Kumpulkan ulasan dan testimonial
Ketahuilah bahwa, semakin banyak ulasan positif yang Anda miliki, semakin banyak Anda akan mengirimkan kembali citra yang jelas dan dapat diandalkan dari perusahaan atau produk Anda, semuanya tergantung pada apa yang Anda jual. Memiliki testimonial dari mantan pelanggan atau orang yang menggunakan produk Anda menunjukkan bahwa Anda layak dan bahwa, Anda memiliki nilai tambah, sehingga Anda menonjol dari pesaing Anda.
Misalnya, jika Anda ingin membeli penyedot debu baru, pertama-tama Anda akan menanyakan tentang fitur-fiturnya, waktu penggunaannya, kapasitas penyerapannya, dll. Nah, Anda akan mendasarkan pilihan Anda pada umpan balik pelanggan, jumlah bintang produk, dan, berdasarkan hasilnya, Anda akan membuat pilihan penyedot debu masa depan Anda! ✨
Jadi, jangan abaikan ulasan dan testimoni dan buat pengalaman pelanggan tak terlupakan untuk mengumpulkan peringkat dan testimoni positif. 💟
- Personalisasikan tanggapan Anda dengan jika memungkinkan, nama depan orang tersebut, ini memperkuat hubungan pelanggan.
- Soroti sisi positif dari pesannya.
- Berterima kasihlah atas nama seluruh perusahaan atau tim.
- Jangan ragu untuk merekomendasikannya untuk kembali/merekomendasikan perusahaan di platform ulasan lainnya.
#3. Tanggapi ulasan negatif
Sayangnya, ada juga ulasan negatif. Kami akan senang melakukannya tanpa mereka, tetapi jika Anda ingin memaksimalkan reputasi elektronik Anda, Anda perlu menemukan keseimbangan tanggapan antara ulasan positif dan negatif. Faktanya, ulasan negatif terkadang bisa berubah menjadi positif jika Anda berhasil menjawab permintaan mereka dan, ini memungkinkan Anda untuk meningkatkan kualitas produk dan layanan Anda.
Jadi, meskipun tidak selalu membuat Anda senang, jangan abaikan mereka, sebaliknya, luangkan waktu untuk menjawabnya. 🦋
Bagaimana cara menangani ulasan negatif?
Anda tidak tahu bagaimana cara menanganinya karena, Anda tidak terbiasa atau, Anda takut terlalu langsung dan tidak formal? Jangan panik, hanya untuk Anda, kami memberikan beberapa tips tentang cara sukses menangani ulasan negatif. 😇
- Bangun kepercayaan dengan menanggapi secara transparan dan konstruktif.
- Jika Anda bisa, keluarlah dari media sosial marketing atau platform media digital untuk melakukan pertukaran konstruktif yang nyata.
- Minta maaf, jelaskan alasan ketidaksetujuan Anda.
- Tawarkan solusi atau diskon jika Anda bisa.
- Berterima kasihlah kepada pelanggan Anda dengan menjelaskan bahwa komentar mereka adalah kesempatan untuk meningkatkan layanan Anda.
- Jangan menunda untuk menjawab, Anda tidak boleh melebihi 48 jam hingga 72 jam tanpa tanggapan, tunjukkan responsif.
#4. Pilih jejaring sosial yang tepat
Sebelum mendaftar di jejaring sosial, lebih baik menentukannya sesuai dengan urutan relevansi. Memang, Anda dapat melanjutkan berdasarkan tipologi aktivitas. 🪐
Misalnya, sebuah restoran akan lebih banyak beralih ke platform seperti Google Bisnisku, TripAdvisor atau bahkan Yelp, sedangkan merek perhiasan bisnis online akan lebih banyak beralih ke Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn atau bahkan Tik Tok.
Kemudian, setelah Anda menentukan jejaring sosial mana yang tepat untuk bisnis atau layanan Anda, jangan ragu untuk menetapkan strategi pemasaran dengan menentukan, untuk masing-masing, tujuan yang berbeda. Misalnya:
- LinkedIn ➡️ gunakan untuk mengembangkan jaringan Anda, mempromosikan layanan Anda, menemukan klien baru.
- Pinterest ➡️ gunakan untuk menampilkan dunia brand Anda, berbagi bagian lain dari bisnis Anda.
- Instagram ➡️ gunakan untuk mempromosikan produk Anda, membuat packshot yang luhur, terhubung dengan komunitas Anda.
- Facebook ➡️ gunakan untuk menyoroti operasi promosi atau bahkan membangun komunitas.
#5. Tentukan strategi konten untuk setiap media
Dalam hal ini, sekarang setelah Anda menetapkan strategi sosial dengan sasaran untuk masing-masing media, yang perlu Anda lakukan adalah menetapkan strategi konten untuk setiap media! Saran terbaik yang bisa kami berikan kepada Anda adalah: jangan hanya berbicara tentang diri Anda sendiri. Buatlah orang merasa terlibat, dengan komentar, berbagi atau bahkan reaksi. 🦋
Jangan ragu untuk membuat jadwal editorial dengan pedoman publikasi dengan menambahkan acara yang menurut Anda berdampak, seperti:
- Acara tahunan (Natal, Paskah, Hari Valentine, kembali ke sekolah, Black Friday).
- Kisah Anda (bercerita, awal mula, di belakang panggung).
- Industri Anda (politik, pasar, apa yang baru).
- Produk atau layanan Anda (paket foto, testimonial, pengetahuan).
Tujuannya adalah untuk memproyeksikan diri Anda dalam beberapa bulan dan untuk memecah tindakan Anda. 🎯
#6. Ukur e-reputasi Anda
Oleh karena itu, mengukur e-reputasi Anda khusus untuk setiap orang dan terutama, khusus untuk sektor bisnis Anda. Memang, Anda harus memperhitungkan saluran yang ingin Anda ukur, tetapi juga, pilih KPI yang sesuai dengan strategi Anda.
Jika perusahaan Anda aktif di Instagram, maka, pantau jejaring sosial ini secara teratur. Kemudian, tentukan indikator kinerja yang ingin Anda analisis.
Ada beberapa, seperti:
- Nilai tambah.
- Jumlah kata kunci negatif.
- Jumlah rata-rata ulasan Google Bisnisku.
- Tingkat rata-rata pembukaan email.
- Tingkat keterlibatan.
Kalau kalian ingin tahu KPI lebih banyak, ada di artikel ini ya! ⬅️
Mengapa Anda harus menggunakan alat e reputation google ?
Sampai batas tertentu, sama seperti mencari prospek, melakukan pemantauan media sosial Anda, menganalisis platform ulasan dan mesin pencari membutuhkan waktu. Untuk mengatasinya, ada alat e-reputasi yang saya yakin akan membuat pekerjaan Anda lebih mudah. Berkat mereka, Anda akan dapat :
- Menghemat waktu pemantauan Anda,
- Tanggapi ulasan dengan lebih cepat,
- Menghitung beberapa KPI.
- Banyak hal lainnya.
Mari kita mulai dengan presentasi beberapa alat e-reputasi! 🚀
Untuk menguji e-reputasi Anda
Faktanya, ada banyak alat yang memungkinkan Anda untuk menganalisis dan menguji reputasi elektronik Anda dengan cepat. Ini dia! ⬇️
Google Alerts, untuk memantau secara gratis
Sebuah alat gratis dan mudah digunakan, Google Alerts!
Idenya sederhana, Anda mendapatkan notifikasi email segera setelah nama yang Anda pilih, di sini Waalaxy, disebutkan di suatu tempat. Namun, alat ini cukup terbatas dan sendirian, tidak cukup untuk memantau reputasi elektronik Anda.
Sebutkan, untuk selalu waspada
Mention menawarkan fungsi yang mirip dengan Google Alerts, menerima peringatan, tetapi juga dapat mencari kata kunci. Dengannya, Anda akan dapat memilih filter, untuk menyaring berdasarkan negara, bahasa, dan sumber. Mengenai harga, alat ini tidak gratis dan menawarkan beberapa langganan. Namun, Anda bisa mencobanya secara gratis. 🦋
Hootsuite, untuk memantau di jejaring sosial
Hootsuite adalah alat digital media sosial pemasaran yang memungkinkan Anda mengetahui segala sesuatu yang dikatakan di sekitar bisnis Anda di jejaring sosial, seperti Facebook, Instagram, atau Twitter. Sedikit tambahan, Anda akan dapat membalas pesan pengguna Anda, berguna untuk menghemat waktu! 😇
Untuk membersihkan e reputation google Anda
Membersihkan e-reputasi Anda tidaklah mudah karena, tidak ada alat atau solusi ajaib…. Namun demikian, ada beberapa tips yang akan membantu Anda untuk melakukannya. 👇🏼
Reputasi, untuk merespon dengan cepat
Alat ini adalah solusi yang akan memungkinkan Anda untuk menganalisis pesaing, mengirim survei, menganalisis umpan balik pelanggan dan menanggapinya. Dengan fitur ini, Anda akan dapat dengan mudah memantau, meminta, dan menanggapi ulasan pelanggan, sekaligus meningkatkan volume ulasan Anda. ✨
Publikasikan konten positif secara teratur
Untuk mengatur konten positif dan negatif Anda, Anda dapat mempublikasikan sejumlah besar konten yang relevan dan positif, yang akan mengatur konten negatif dan mengirimkannya langsung ke pelupaan (tidak, kami tidak berbicara tentang mantra di Harry Potter). 🪄
Bagaimana cara meminta penghapusan konten yang memfitnah?
Jika meskipun upaya Anda untuk meningkatkan e-notoriety Anda, atau bahkan mencoba mendapatkan lebih banyak ulasan positif, tidak berhasil, Anda dapat meminta penghapusan rumor atau ulasan palsu di situs yang bertanggung jawab atas publikasi dengan menentukan motivasi Anda untuk tindakan ini, seperti konten yang mencemarkan nama baik, invasi privasi, atau persaingan yang tidak sehat.
Namun, ada cara lain untuk menghapus konten yang merendahkan, ini dia. ⬇️
Tanyakan kepada situs hosting
Hal pertama yang bisa Anda lakukan adalah dengan langsung meminta situs yang bertanggung jawab untuk menghapus kontennya, sesuai dengan putusan Pengadilan Eropa tentang hak untuk dereference, yaitu:
- Penghapusan informasi di situs asli, 🚮
- Penghapusan informasi. ❌
Kami menyarankan Anda untuk melakukan tindakan bersama-sama, agar lebih efisien.
Menghubungi mesin pencari
Anda dapat menghubungi Google melalui formulir permintaan dan meminta penghapusan hasil mesin pencari langsung. Sekalipun langkah-langkah ini bisa panjang dan penuh jebakan, jangan kehilangan harapan, semuanya datang kepada mereka yang menunggu. 🦋
Banding ke pengadilan
Last but not least, Anda dapat pergi ke pengadilan atau ke CNIL jika langkah-langkah yang kami jelaskan di atas tidak berhasil. Tapi jangan salah paham, langkah-langkah ini membutuhkan waktu, jadi bekali diri Anda dengan kesabaran. 😇
Rekap artikel: e reputation google def
Ini sudah akhir dari artikel tentang e-reputasi. Sebagai pengingat, ini adalah gambar yang Anda kirim kembali di internet, jejaring sosial, platform opini atau bahkan mesin pencari, mengenai merek, perusahaan atau bahkan produk. Namun demikian, jangan tinggalkan kami dengan cepat, kami masih memiliki beberapa sumber daya untuk dibagikan dengan Anda! 😇
Bagaimana cara menghitung skor reputasi elektronik Anda?
Jadi, tidak ada rumus perhitungan khusus untuk mengukur e-reputasi e-score Anda. Namun demikian, berkat alat yang baru saja kami tunjukkan di atas, Anda dapat lebih atau kurang menentukan e-reputasi Anda, tergantung pada jumlah ulasan positif atau negatif. ✨
Mengapa menggunakan agen e-reputasi untuk meningkatkan citra Anda?
Jika Anda tidak nyaman dengan ide untuk meningkatkan citra Anda sendiri, Anda pasti dapat menghubungi agen web yang berspesialisasi dalam e-reputasi untuk melakukan tugas-tugas ini. Ada ribuan dari mereka di pasaran, waspadalah terhadap penipuan dan tanyakan pada diri Anda pertanyaan-pertanyaan berikut:
- Apakah lembaga memiliki alat yang tepat? 🔎
- Apakah agen menawarkan tindak lanjut dari awal hingga akhir? Jika ya, jenis tindak lanjut seperti apa? 🫱🏼🫲🏽
- Apakah lembaga menawarkan pelatihan? 🏫
Bagaimana cara membangun e reputation google?
Membangun reputasi merek di internet membutuhkan waktu. Pertama, Anda harus setidaknya dikenal oleh pengguna internet untuk dapat menerima ulasan, untuk dibicarakan di platform ulasan, jejaring sosial atau bahkan untuk direferensikan.
Kemudian, jangan panik, mungkin perlu beberapa waktu sebelum Anda mendapatkan ulasan dan, sedikit demi sedikit, e-notoriety Anda akan tumbuh. 🚼
Itu dia, sekarang Anda sudah tahu semua tentang e reputation google. Sampai jumpa lagi untuk petualangan baru! 🥰