Dalam panduan ini, kami telah menyusun 11 langkah untuk mengirimkan campagne email marketing yang berkualitas dan memaksimalkan potensinya. ⚡ Dengan mengikuti tips ini, Anda akan memiliki semua kunci untuk mengirimkan kampanye secara efektif dan berhasil dalam prospek B2B Anda. 👏 Apakah Anda siap? Untungnya kami juga sudah siap! 🚀
Email Campagne : definisi
Mari kita langsung ke inti permasalahan 🔥 campagne email marketing atau “email marketing” terdiri dari pengiriman email promosi ke daftar besar prospek atau pelanggan, untuk tujuan promosi, loyalitas, atau sekadar informasi. 🧐
Saat ini, email adalah saluran penting untuk menarik, mempertahankan, dan menghasilkan pendapatan dari pelanggan potensial. 🎯
Namun, konsumen semakin tertarik pada email yang menyampaikan nilai-nilai merek, sehingga loyalitas konsumen menjadi sumber daya yang berharga. 💎
Karena alasan ini, mengirim email adalah sarana komunikasi yang terus berkembang. 🍃 Selama bertahun-tahun, ini telah berkembang dengan cara yang lebih kualitatif berdasarkan izin pengguna dan konten yang semakin ditargetkan. (Ngomong-ngomong, dengan diberlakukannya RGPD di Eropa, persyaratan kualitas ini telah menjadi norma bagi semua perusahaan). 📋
Keuntungan dan kerugian dari campagne email marketing
Kampanye pemasaran email yang baik harus memiliki tujuan utama untuk membuat Anda mendapatkan visibilitas, menetapkan Anda sebagai seorang ahli dan memungkinkan Anda untuk menjual produk dan layanan Anda. 🛍️
Untuk alasan ini, email memungkinkan Anda untuk melakukan kampanye pemasaran dengan cara yang sederhana dan hemat biaya, mari kita lihat manfaatnya secara lebih rinci di bawah ini: ⏬
Jangan salah paham, ada juga beberapa kekurangannya, ini dia 👇🏼
- Disarankan untuk menggunakan alat email yang sesuai untuk menghindari membuang terlalu banyak waktu untuk mengirim email massal.
- Jika Anda ingin membuat email yang menyenangkan untuk dibaca dan relevan, hal ini bisa membosankan dan memakan waktu.
- Anda harus memiliki basis data yang dapat diandalkan.
Jadi, jika tujuan Anda adalah mengubah prospek Anda menjadi pelanggan, mempromosikan produk Anda atau bahkan meluncurkan sebuah acara, kampanye email Anda bisa menjadi sederhana, murah, dan dapat disesuaikan! 💥
Apa saja 8 jenis campagne email marketing yang berbeda?
Ada 8 jenis email marketing yang berbeda, berikut ini adalah tabel ringkasan untuk mencantumkannya di bawah ini: 👇
| Jenis email | Tujuan 👀 | Target 🎯 | Frekuensi pengiriman 📆 |
| Buletin | Menginformasikan, menjaga hubungan, membangun lalu lintas. | Prospek, pelanggan saat ini, pelanggan. | Frekuensi harian, mingguan, dua bulanan … |
| Email prospek | Mendapatkan pelanggan baru. | Menargetkan prospek sesuai dengan profil. | Sesuai dengan peluang. |
| Email promosi | Prospek, membangun loyalitas, meningkatkan penjualan. | Penargetan yang tepat untuk jenis pelanggan / prospek tertentu. | Sesuai dengan berita perusahaan. |
| Email loyalitas | Membangun loyalitas, meningkatkan penjualan. | Pelanggan yang loyal. | Setelah x pesanan dilakukan atau x jumlah yang dibelanjakan. |
| Email transaksional | Informasi penting tentang pesanan dan pembayaran. | Pelanggan baru, pelanggan lama. | Setelah pembukaan akun, pemesanan, pengiriman, pengiriman, dll. |
| Email pengingat (pelanggan lama) | Mengingatkan pelanggan yang tidak aktif. | Tidak memesan selama x kali. | Setelah x kali (siklus hidup). |
| Email undangan | Mempublikasikan dan menghidupkan sebuah acara. | Tergantung pada jenis acara. | Antara 1 dan 2 bulan sebelum acara. |
| Email pemberitahuan (email pemicu) | Memberitahukan, membangun loyalitas. | Pelanggan/pengguna baru, pelanggan yang sudah ada. | Tergantung pada tindakan dan perjalanan pelanggan (email selamat datang, ulang tahun, keranjang yang ditinggalkan, dll.). |
Seperti yang Anda lihat, ada banyak tema untuk membuat kampanye Anda. Email yang paling umum adalah newsletter yang memberikan informasi tentang produk baru, misalnya. 🤓
Namun, kita juga dapat mengirim email promosi untuk menyoroti produk dan layanan. Anda dapat mengirim email prospek, menggunakan database prospek. ✅
Sekarang yang harus Anda lakukan adalah memilih jenis kampanye yang paling sesuai dengan tujuan Anda saat ini! 🏹
Menerima pelanggan pertama minggu ini
Gunakan kekuatan Waalaxy untuk mendapatkan pelanggan baru setiap hari. Mulai akuisisi gratis Anda hari ini.
11 langkah untuk membuat campagne email marketing yang sukses
Untuk menjalankan kampanye email dengan sukses, Anda perlu mengikuti 11 langkah mudah berikut ini:
- 🟦 Tetapkan tujuan Anda sendiri.
- 🟪 Tentukan basis data yang memenuhi syarat.
- 🟦 Konfigurasikan pengaturan kotak surat Anda.
- 🟪 Jaga baris subjek email Anda.
- 🟦 Ubah nama pengirim.
- 🟪 Sesuaikan tajuk Anda.
- 🟦 Tulis konten yang relevan.
- 🟪 Siapkan urutan pengiriman email Anda.
- 🟦 Jadwalkan pengiriman email Anda.
- 🟪 Menguji kampanye email Anda.
- 🟦 Menganalisis hasil Anda dengan KPI.
Mari kita bahas setiap langkah secara detail, di bawah ini! ✨
1) Tetapkan tujuan Anda sendiri
Untuk memulai dengan awal yang baik, Anda perlu mengingat tujuan kampanye Anda . 🏹 MungkinAnda ingin meningkatkan penjualan Anda , membangun loyalitas di antara pelanggan atau membangun kepercayaan dengan audiens Anda.
Anda perlu mempersiapkan urutan email Anda sesuai dengan tujuan utama . Saat Anda meluncurkan kampanye dari mengumpulkan alamat email , hal pertama yang dikirimkan biasanya adalah pesan selamat datang (ini adalah contoh pesan di LinkedIn, namun Anda juga dapat menyesuaikannya dengan email Anda). 👌
Anda harus menyimpan email penawaran promosi untuk akhir urutan Anda, misalnya . 😏 Kerangka kerja sasaran Anda harus menyertakan informasi spesifik tentang jumlah total email yang akan dikirim, ajakan bertindak yang akan Anda gunakan, dan konten setiap email .
Pekerjaan ini membutuhkan banyak pengetahuan tentang persona pembeli Anda dan juga, Anda harus kreatif untuk melibatkan pembaca Anda. 🤓 
2) Tentukan basis data yang berkualitas
Membuat kampanye email yang baik juga membutuhkan basis data yang baik dari database dengan prospek yang berkualitas. 🏅
Sebenarnya, email Anda tidak dapat menargetkan semua orang, dan itu tidak masalah… Bahkan, itulah intinya, karena tidak semua orang bisa menjadi pelanggan ideal Anda!
Sebagai contoh, Anda bisa membuat daftar berdasarkan usia, jenis kelamin, lokasi , profesi atau bidang kegiatan, dll . Semakin banyak kriteria yang Anda miliki di daftar Anda ,semakin banyak prospek prospek yang memenuhi syarat yang memenuhi syarat dalam daftar Anda . 🥰
Kualitas harus selalu diutamakan daripada kuantitas. 🥰 Ingatlah tujuan akhir Anda ! Penting untuk mengurutkan daftar kontak Anda , sehingga Anda dapat mengoptimalkan anda prospek dengan cara yang ditargetkan .
Email yangtidak aktif atau salah juga memengaruhi keterkiriman Anda , jadi jangan ragu untuk membuat “daftar hitam ” khusus untuk berhenti menghubungi mereka!
3) Konfigurasikan pengaturan kotak surat Anda
Selain itu, Anda perlu mengonfigurasi kotak email Anda agar siap untuk mengirim kampanye Anda! 👍
Seperti yang dikatakan sebelumnya, tingkat pengiriman atau keterkiriman adalah persentase email yang sampai ke kotak masuk penerima .
Ini berarti :
- email masuk ke kotak email yang valid .
- 🥈 Email tidak masuk ke dalam “spam”
Poin pertama berhubungan langsung dengan kualitas basis email Anda . Jangan panik, Anda dapat menggunakan email dari kontak LinkedIn Anda (sudah diverifikasi oleh LinkedIn) atau email yang diperkaya oleh Dropcontact yang akanmemverifikasi mereka sebelum d’ mengirim email. Poin kedua adalah cerita yang berbeda . 🥲
Tidak semua penyedia email memiliki kriteria yang sama dalam menentukan apakah email harus dialihkan ke SPAM, sehingga beberapa lebih ketat daripada yang lain . Namun, ada 3 kriteria utama yang mempengaruhi keterkiriman : 👀
- Kepercayaan dalam anda domain nama .
- Kepercayaan terhadap alamat IP yang mengirimkan email .
- Kepercayaan terhadap konten email itu sendiri .
💡 Jika Anda ingin mengetahui semua langkah untuk menyiapkan kotak surat Anda, bacalah artikel ini tentang “cold mailing”! ❄️
4) Jaga baris subjek email Anda
Sama seperti prospek Anda, Anda juga mungkin mendapatkan banyak email dingin setiap hari yang jarang Anda buka . 👀 Jadi, jika Anda berpikir bahwa mengirimkan email tanpa personalisasi adalah hal yang wajar , lupakan pemikiran itu sekarang juga. Tidak mudah untuk mendapatkan prospek yang dingin, tetapi sangat mungkin untuk menghasilkan prospek jika Anda memanfaatkan semua peluang yang ada di pihak Anda ! ☘️
Salah satu elemen dari email Anda yang tidak boleh diabaikan adalah itu personalisasi dari baris subjek . 🤩
Menulis objek d’ email adalah dasar untuk mengoptimalkan tingkat pembukaan kampanye Anda .
Ini adalah hal pertama yang akan dibaca oleh penerima, entah itu akan membuatnya ingin membuka email Anda atau tidak … 
Namun, Anda dapat mempersonalisasi email Anda dengan nama, nama depan, perusahaan, serta memainkan nada, menggunakan ajakan bertindak, dan menarik perhatian dengan GIF, atau emoji. .. 🤓
Singkatnya, jadilah orisinal dengan membuat pesan Anda menyenangkan dan mudah dibaca!
5) Ubah nama pengirim
Jika Anda ingin campagne email marketing Anda menonjol dari yang lain, Anda harus memperhatikan setiap detail kecil, termasuk nama pengirim. Mengapa Anda harus memberi tahu saya? 🤔
Nah, berikut ini beberapa alasannya:
- Menghindari dianggap sebagai spam ➡️ email yang dikirim dari alamat email umum atau alamat email yang tidak dikenal lebih mungkin dianggap sebagai spam. Namun, jika Anda menggunakan nama pengirim yang sudah dikenal, Anda dapat membantu mencegah email Anda disaring sebagai spam.
- Tingkatkan pengenalan merek ➡️ dengan menggunakan nama perusahaan atau merek Anda, Anda dapat membantu pelanggan mengenali Anda dengan segera di kotak masuk mereka.
- Meningkatkan tingkat keterbukaan ➡️ orang lebih cenderung membuka email dari orang yang mereka kenal dan percayai. Dengan menggunakan nama yang sudah dikenal, Anda meningkatkan peluang email Anda untuk dibuka.
Seperti yang Anda lihat, nama pengirim mungkin tampak seperti detail kecil, tetapi dapat memiliki dampak signifikan pada keberhasilan kampanye emaling Anda!
6) Sesuaikan tajuk Anda
Header itu seperti topi pada pakaian, ini adalah hal pertama yang dilihat orang dan dapat membuat perbedaan. 👒
Ketika Anda mempersonalisasi header Anda, Anda dapat membuat merek Anda menonjol dan membedakan diri Anda dari banyak email lain yang membanjiri kotak masuk pelanggan Anda.
Mari kita gunakan contoh topi kita lagi, kita mengenakan topi warna-warni di tengah kerumunan topi hitam dan putih. ✨
Pada catatan yang lebih serius, header khusus dapat membantu membangun kepercayaan. Jika mereka melihat gambar yang profesional dan konsisten dengan merek Anda, hal ini dapat membuat mereka berpikir bahwa Anda adalah perusahaan yang serius dan dapat dipercaya. 
7) Tulis konten yang relevan
Langkah ini mungkin yang paling memakan waktu, ⌚ tetapi juga yang paling kualitatif. Pertama-tama , penting untuk membuat konten yang berfokus pada Ajakan Bertindak (CTA ) Anda .
Dengan cara ini, Anda dapat menulis postingan yang langsung ke intinya! ⚽ S elanjutnya, Anda perlu memilih pendekatan Anda . 🎯
S torytelling yang menyentuh emosi pembaca , teknik persuasif yang mengajak untuk bertindak , dan testimonial yang memberikan bukti sosial. Semuanya tergantung pada apa yang ingin Anda capai dengan setiap email . Demikian juga, Anda harus memilih media sosial yang dapat menjangkau audiens Anda dengan lebih baik. 📣 
Keseluruhan kampanye Anda harus mengikuti piagam grafis yang konsisten dengan positioning perusahaan . 🎨
Jadi, pikirkan tentang inovasi pendekatan Anda untuk menonjol dari persaingan dan ikuti tren yang sedang berkembang dan ikuti tren seperti undian atau promo Black Friday! 🖤
Ini belum berakhir, penting untuk memastikan email Anda sesuai dengan gambar dari merek dan menyoroti aspek terpenting dari bisnis Anda . 👌 
8) Siapkan urutan pengiriman email Anda
Sekarang, setelah Anda menyegmentasikan kontak Anda dan menentukan jenis kampanye yang akan dilakukan sesuai dengan masing-masing segmen, sekarang saatnya untuk otomatisasi ikut berperan . 🕹️
Tidak seperti kampanye pemasaran email tradisional , kampanye otomatis adalah bentuk email yang lebih bertarget yang dipicu oleh tindakan yang dilakukan oleh prospek Anda (disebut “pemicu“).
Misalnya, jika anda dapat memicu pemicu ini ketika Anda memiliki pelanggan baru , mengikuti keranjangbelanja yang ditinggalkan atau untuk menawarkan diskon berdasarkan jumlah pesanan yang dilakukan. 🤑
👉 Otomatisasi memiliki 3 manfaat utama untuk kampanye Anda email pemasaran :
- 📈 Ini anda mengizinkan meningkatkan itu komunikasi dengan anda pelanggan dan prospek .
- ⏱️ Menang a waktu berharga dan berkonsentrasi pada yang penciptaan dari konten.
- 💌 Kirim dari email pemasaran otomatis sangat ditargetkan .
Skenario dapat dibuat dan digunakan untuk mengotomatiskan kampanye email Anda . Skenario adalah serangkaian email yang dikirim secara otomatis dengan interval di antara setiap pesan yang dikirim. 
Kontak yang Anda masukkan ke dalam daftar atau kampanye, secara otomatis akan menerima email yang Anda atur dalam urutan . Ini adalah penghemat waktu dan efisiensi yang sangat besar . 💪
9) Jadwalkan pengiriman email
Setelah urutan siap, Anda perlu menjadwalkan pengiriman email. 🗓️
Anda dapat membuat rencana komunikasi untuk kampanye email Anda, dengan mempertimbangkan tanggal-tanggal khusus, seperti kembali ke sekolah pada bulan September, musim liburan, Hari Valentine, dll, dll. 💘
Yangpenting adalah memikirkan waktu terbaik untuk terbaik untukmengirimkannya, berdasarkan bisnis Anda dan kebutuhan target pasar Anda. Selanjutnya , Anda perlu memikirkan durasi kampanye Anda , yaitu waktu di antara setiap pesan .
Hindari pesan harian agar Anda tidak terlihat terlalu memaksa kepada kontak , namun jaga agar mereka tetap mengingat nama/merek Anda. 🧠
Terakhir , menentukan waktu terbaik untuk meluncurkan kampanye lebih rumit, tetapi idealnya Anda harus menemukan waktu ketika audiens target Anda dapat memeriksa email mereka , seperti sore hari atau Jumat sore , misalnya.
10) Uji campagne email marketing Anda
Ngomong-ngomong, meskipun Anda menulis yang sempurna email , tidak ada gunanya jika tidak ada yang membukanya . 😬
Itulah mengapa melakukan pengujian A/B sangat penting . Selain itu, pengaturannya sangat sederhana . 🙌
Idenya adalah untuk menguji dua atau tiga templat email yang berbeda , dalam sampel daftar prospek Anda , dan lihat mana yang memiliki tarif tarif terbuka yang memiliki tingkat keterbukaan tertinggi .
Metode ini dapat diterapkan pada beberapa elemen kunci dari pesan Anda , seperti baris subjek, tombol CTA , elemen grafis , atau body copy . 💪
Hanya satu elemen yang perlu diubah dalam setiap pengujian untuk mengisolasi elemen yang bekerja lebih baik daripada yang lain .
11) Analisis hasil Anda dengan KPI
Salah satu aspek terpenting dari setiap strategi pemasaran adalah menganalisis hasil kampanye melalui KPI.
KPI (Indikator Kinerja Utama) memungkinkan Anda untuk mengukur efektivitas kampanye email Anda.
Dengan menggunakan indikator ini, Anda dapat mengidentifikasi apa yang berhasil dan apa yang tidak. Misalnya, jika Anda melihat bahwa tingkat keterbukaan email Anda rendah, itu mungkin berarti bahwa baris subjek email Anda tidak cukup menarik atau penerima Anda tidak cukup ditargetkan. 🎯
Berikut ini, hanya untuk Anda, beberapa KPI yang relevan: ⬇️
- Tingkat keterbukaan: persentase penerima yang membuka email Anda.
- Tingkat berhentiberlangganan: persentase penerima yang berhenti berlangganan dari daftar email Anda.
- Rasio klik-tayang: persentase penerima yang mengklik tautan di email Anda.
- Rasiokonversi: persentase penerima yang melakukan tindakan yang diinginkan setelah mengeklik tautan di email Anda.
Namun, data ini tidak memberi tahu Anda apa yang dilakukan kontak setelah mengklik pada tautan tersebut tautan di dalam email … 🧐
Untuk ini, Anda juga dapat memasang tautan “pelacakan” khusus pada email Anda.
Lihat tutorial mudah untuk melakukannya. ⬅️ 💡
Strategi email yang baik akan disempurnakan dalam jangka panjang, dengan menganalisis hasil kampanye dan membangun kepercayaan dengan kontak Anda. 🙂
Kampanye email adalah cara terbaik bagi pemasar untuk mempertahankan hubungan jangka panjang dengan pelanggan mereka, menarik pelanggan baru, dan membuat e-commerce sukses.
Kesimpulan: Bagaimana cara melakukan kampanye pemasaran email?
Kesimpulannya, kampanye pemasaran email adalah serangkaian email yang digunakan perusahaan untuk berkomunikasi dengan pelanggan saat ini dan calon pelanggan. Email ini digunakan untuk meyakinkan pelanggan untuk berinteraksi dengan perusahaan. 🤝
Dengan perangkat lunak otomasi email seperti Waalaxy, Anda akan dapat secara akurat menentukan “ROI” (pengembalian investasi) dan dengan demikian mengetahui apakah kampanye email Anda berhasil atau tidak. 🙏
Kampanye email marketing adalah bagian penting dari inbound marketing. 🧲
Jika Anda membaca artikel ini, Anda dapat mengonfirmasi bahwa Anda memiliki setidaknya satu alamat email (atau dua, atau tiga…). 😜
Faktanya, Anda mungkin telah mengirim dan menerima email selama bertahun-tahun, dan Anda pasti pernah menerima email yang mencurigakan di kotak masuk Anda.
Meskipun email sudah ada selama bertahun-tahun, banyak pemasar yang masih belum memperbarui strategi prospek mereka. 🙊
PERTANYAAN UMUM: Kampanye Email
Apa yang dimaksud dengan email?
Email adalah sarana komunikasi yang terdiri dari pengiriman sejumlah email ke daftar kontak yang kurang lebih memenuhi syarat. 🏹
Setiap pesan sesuai dengan kerangka kerja yang telah ditentukan dan mencapai tujuan tertentu yang memandu audiens target melalui tahapan saluran penjualan.
Sebuah kampanye terdiri dari serangkaian email yang dapat memberikan konten yang berbeda seperti promosi, testimoni pelanggan, kontes, dll. 📩
Bagaimana cara membuat kampanye email yang baik?
Kampanye email membantu Anda menjaga hubungan yang berkualitas dengan audiens target Anda. 📣
Ini adalah cara yang bagus untuk mengembangkan daftar prospek yang memenuhi syarat, meningkatkan penjualan, dan membangun loyalitas pelanggan. 🥰
Ini juga merupakan cara untuk mendistribusikan konten yang ditargetkan dan menerapkan strategi “pengasuhan prospek”. Selain itu, ini adalah sarana komunikasi yang murah, cepat disiapkan, dan mudah diperbarui.
KPI-nya sangat akurat dan menawarkan kemungkinan untuk membuat analisis terperinci di seluruh kampanye pemasaran Anda. ⚡
Hal ini memungkinkan Anda untuk mendapatkan estimasi realistis dari ROI Anda dan menjustifikasi sumber daya yang digunakan untuk kampanye pemasaran Anda
Berapa biaya campagne email marketing ?
Kampanye email dapat dikenakan biaya antara 80 euro dan 700 euro per bulan, 👀 terserah Anda untuk memilih alat terbaik yang akan disesuaikan dengan kebutuhan Anda dan terutama, dengan anggaran Anda 😉
Cari tahu harga langganan Waalaxy, dibandingkan dengan alat otomatisasi lain di pasaran. 👽 (Biar saya beritahu Anda, pilihannya cepat sekali dibuat!)
Find out more 🔥Di mana menemukan “template” mailing?
Mailing adalah cara yang bagus untuk menemukan prospek yang menarik. 🔥
Dalam artikel ini , Anda memiliki contoh terbaik untuk membuat kampanye pemasaran email Anda. Namun, tetaplah orisinil dan tambahkan sentuhan kecil yang membedakan merek Anda dari yang lain!
Keren, sekarang Anda sudah tahu cara membuat campagne email marketing dari awal. 😘
