Communication plan example : 9 langkah untuk menjadi efektif!

Communication plan example adalah representasi dari strategi pemasaran digital Anda dalam bentuk jadwal. Cari tahu apa tujuannya, dalam artikel khusus ini. 🤲 Untuk memandu Anda ke arah yang benar, kami telah menentukan 9 langkah yang harus diikuti untuk menyiapkan rencana komunikasi yang efisien! 🚀

Apa yang dimaksud dengan rencana komunikasi?

Rencana komunikasi adalah dokumen yang menyatukan strategi, tindakan, rencana aksi, dan anggaran komunikasi eksternal dan internal Anda. Dokumen ini memandu Anda untuk menciptakan kehadiran Anda di berbagai jaringan sosial dan media pendukung. 💻 Ini membantu memastikan konsistensi pesan yang ingin Anda sampaikan kepada audiens Anda, berdasarkan tujuan dan saluran yang Anda gunakan. 📞

Apa isi dari rencana komunikasi?

Isi dari rencana komunikasi merinci tindakan komunikasi yang direncanakan untuk tahun ini atau pada N+2. Ini mendefinisikan untuk setiap tindakan tujuan, anggaran, saluran komunikasi dan pesan yang akan disiarkan di jejaring sosial, seperti LinkedIn. 😉 Ini digunakan untuk mengoptimalkan KPI Anda untuk melacak investasi Anda.
Templat ini memungkinkan Anda untuk membuat rencana tindakan untuk semua orang di perusahaan Anda. 🎯

Bagaimana Anda menulis rencana komunikasi?

👉 Untuk menulis rencana komunikasi yang efektif, Anda perlu mengetahui 9 langkah ini:

1. Tentukan target bisnis Anda + uat “persona pembeli” Anda,
2. Siapkan pesan yang baik,
3. Pilih saluran akuisisi Anda,
4. Tetapkan anggaran sesuai dengan kebutuhan Anda,
5. Rencanakan tindakan komunikasi Anda,
6. Distribusikan konten Anda di jejaring sosial,
7. Tentukan tujuan yang jelas dan dapat dicapai,
8. Gunakan alat manajemen proyek,
9. Analisis hasil dan sesuaikan.

Berikut ini, kita akan melihat langkah-langkah ini satu per satu, dengan bagan untuk membantu Anda menyelesaikan setiap langkah rencana komunikasi Anda. 👂

Ayo, ikuti saya! 👋

Bagaimana Anda membuat rencana komunikasi yang efektif dalam 9 langkah?

Langkah 1: Tentukan target bisnis Anda + Buat persona pembeli Anda

Langkah pertama adalah menentukan target pasar Anda, karena kita tidak menyapa calon ibu dengan cara yang sama seperti penggemar berkebun… 🪴 Jadi, Anda perlu mengenal target audiens Anda dengan baik, idealnya lebih baik daripada mereka mengenal diri mereka sendiri.

Latihan ini memungkinkan kita untuk mengumpulkan informasi berharga untuk menyederhanakan semua tindakan komunikasi di masa depan serta pemasaran, penjualan, dan hubungan pelanggan. Anda akan tahu cara terbaik untuk memenuhi kebutuhan mereka dan lebih tepat dalam mendefinisikan dan menyampaikan pesan Anda. 📣

Di bawah ini adalah daftar informasi yang tidak lengkap yang bisa Anda kumpulkan: 🔍

• Profil target Anda (usia, jenis kelamin, profesi, gaji),
• Minat, hasrat, hobi,
• Masalah, hambatan, frustrasi yang dihadapinya,
• Motivasi terdalam, emosi yang mereka rasakan,
• Kosakata, kata-kata dan ekspresi yang digunakannya.

Menciptakan“persona pembeli” Anda merupakan langkah penting dalam mengembangkan rencana komunikasi Anda. Mendefinisikan audiens target inti Anda memungkinkan Anda untuk: 💘

• Personalisasikan pesan Anda dengan tepat. Misalnya, gunakan nada formal saat berbicara dengan investor.
• Temukan saluran komunikasi yang tepat. Misalnya, jika Anda menargetkan anak muda, fokuslah pada jejaring sosial seperti Instagram atau TikTok.

Untuk melakukan ini, tentukan semua prospek yang memenuhi syarat, semua pengguna akhir dan buat profil sampel. Disarankan untuk membuat 2-3 “persona” per layanan / produk. 👍

Langkah 2: Siapkan pesan yang akan disampaikan

Sekarang setelah Anda mempelajari berbagai aspek pelanggan ideal Anda secara menyeluruh, Anda perlu memastikan bahwa mereka memahami perusahaan Anda dan bagaimana produk / layanan Anda dapat membantu mereka memecahkan masalah mereka. 🤔 Dan ini dilakukan dengan menyampaikan pesan yang relevan kepada audiens target Anda melalui copywriting yang menarik, misalnya.

Berikut adalah beberapa karakteristik dari “pesan yang baik”: 👌

• Harus singkat dan jelas,
• Harus menggunakan kosakata yang sesuai (jika target Anda masih muda, Anda dapat memprioritaskan untuk menggunakan istilah nama depan daripada menggunakan istilah nama depan).
• Harus fokus pada manfaat produk / layanan Anda (bukan fitur).
• Harus disebutkan dengan cara yang halus apa yang menjadi faktor pembeda dari kompetisi.

Langkah 3: Pilih saluran akuisisi Anda

Sekarang, setelah Anda tahu siapa calon pelanggan Anda, Anda perlu memilih saluran akuisisi yang sesuai untuk menyampaikan pesan Anda. 📨

Karena itu, Anda perlu bertanya pada diri sendiri pertanyaan-pertanyaan berikut tentang prospek Anda: 👇

• Jejaring sosial mana yang paling banyak mereka habiskan?
• Tempat apa yang sering mereka kunjungi?
• Apakah mereka suka menerima“email dingin“?
• Apakah mereka menonton televisi? Jika ya, di slot waktu berapa?
• Acara profesional apa yang akan mereka hadiri?

Selain itu, di bawah ini adalah daftar (tidak lengkap) berbagai tindakan yang bisa Anda lakukan, tergantung pada saluran komunikasi yang Anda pilih. 🤗

🌐 Untuk strategi komunikasi digital:

• Jejaring sosial: publikasi (foto, video), kemitraan, influencer, interaksi dan komentar.
• Email: email promosi, berbagi konten.
• Blogging, strategi konten: menulis artikel, infografis, dll.

✍️ Untuk strategi komunikasi tradisional:

• Acara: Partisipasi dalam pameran dagang, penyelenggaraan konferensi.
• Media: iklan, iklan radio, artikel surat kabar, dll.

Perusahaan Anda unik dan begitu juga strategi Anda! Buat strategi komunikasi yang dipersonalisasi yang disesuaikan dengan klien ideal Anda, membuat sentuhan pribadi Anda dapat dikenali dalam sekejap. 🌈

Selain itu, jangan lupa untuk mengevaluasi biaya dari setiap tindakan untuk mengalokasikan anggaran yang tepat. 💲

Langkah 4: Tetapkan anggaran berdasarkan kebutuhan Anda

Menetapkan anggaran komunikasi bukanlah tugas yang mudah. 😫 Ini harus mengevaluasi biaya pelaksanaan tindakan Anda dan memastikan pertumbuhan bisnis Anda tanpa menimbulkan risiko keuangan. Kebutuhan komunikasi tidak boleh mengganggu kebutuhan operasional (sumber daya manusia, material atau keuangan).

Umumnya, biaya komunikasi harus mewakili 2% hingga 10% dari omset Anda. Tentu saja, anggaran ini akan tergantung pada produk atau layanan Anda dan kematangan perusahaan:

• Selama fase peluncuran, anggaran akan lebih tinggi, karena Anda perlu membuat merek Anda dikenal.
• Kemudian, pada fase kedewasaan, setelah produk/jasa dikenal oleh targetnya, investasi akan berkurang.

Untuk memaksimalkan visibilitas Anda dan mengurangi pengeluaran Anda, pertama-tama lakukan periklanan digital. Jauh lebih murah dan lebih mudah dikelola daripada iklan non-media. Strategi pemasaran terkait langsung dengan isi pesan Anda: ceritakan kisah Anda dan sebarkan janji Anda kepada calon pelanggan Anda. Agar efektif, kembangkan rencana komunikasi yang mudah ditindaklanjuti. 💥

Langkah 5: Rencanakan tindakan komunikasi Anda

Rencana komunikasi adalah dokumen yang bertindak sebagai rencana tindakan. Ini mengkomunikasikan strategi kepada tim yang terlibat untuk memastikan semua orang berada di jalur yang benar. 🛣️ Anda akan dapat menjalankan strategi komunikasi Anda berdasarkan berbagai pertimbangan yang telah Anda buat sebelumnya: tujuan komunikasi, target, dan anggaran.

Selanjutnya, Anda perlu membuat daftar tindakan yang akan dilaksanakan. Rincikan secara detail, estimasi anggaran yang dialokasikan untuk pelaksanaannya, dan pengulangan tindakan tersebut 🗓️ (misal menulis satu postingan blog per minggu).

Langkah 6: Sebarkan konten Anda di media sosial

Beberapa sarana komunikasi, seperti jejaring sosial, kini telah menjadi penting untuk pertumbuhan bisnis Anda. Namun, Anda harus memilih platform yang tepat untuk tujuan Anda: 🏹

• LinkedIn adalah platform yang ideal untuk komunikasi yang lebih formal dan prospek B2B. Jejaring sosial profesional sangat cocok untuk pengembangan bisnis, “penjualan sosial” atau riset pelanggan berkat alat“pengikis prospek” 👽 seperti Waalaxy.
• Instagram bagus untuk mengembangkan “citra merek” Anda. Membuat akun dan memposting gambar di jaringan Anda tidak cukup untuk membuat merek Anda diperhatikan. Anda perlu membuat gaya foto Anda sendiri, memamerkan produk Anda dengan cara visual yang unik, dan menjadi duta besar untuk identitas unik perusahaan Anda.
• Facebook adalah raksasa media sosial dengan miliaran pengguna. Ini sangat diperlukan untuk BtoC, terutama untuk mengiklankan produk dan layanan.
• Antara lain… ↪So__1FA90↩

Langkah 7: Tetapkan sasaran/KPI yang jelas

Selanjutnya, Anda perlu menentukan tujuan dan“KPI” yang jelas. Jadi, ada 4 jenis utama tujuan komunikasi: 🗣

• Tingkatkan kesadaran Anda. Buat merek, produk, atau fitur baru Anda dikenal di jejaring sosial.
• Perbaiki citra merek Anda. Tidak semua orang akan menjadi pelanggan, tetapi kami masih ingin orang menyukai produk kami dan mengasosiasikannya dengan aspek positif dari merek kami.
• Buat pelanggan ideal Anda untuk mengambil tindakan. Ambil informasi kontak mereka dari situs web Anda, kunjungi toko fisik atau virtual untuk memfasilitasi pembelian atau penukaran.
• Bangun loyalitas pelanggan. Selain itu, pelanggan yang bahagia dapat menjadi duta merek Anda, dan dengan demikian bertindak pada levelnya pada ketenaran, citra merek, dan penjualan Anda. 💰

Langkah 8: Gunakan alat bantu manajemen proyek

Sebaiknya, rencanakan tindakan Anda dengan“back planner“, di mana Anda dapat melihat sekilas apa yang direncanakan untuk beberapa minggu atau bulan mendatang. 👀 Kami merekomendasikan penggunaan alat bantu manajemen proyek untuk mempermudah pembuatan rencana komunikasi. Ini akan memberi Anda gambaran yang lebih jelas (biaya, tenggat waktu yang harus dipenuhi, dll.) dan kesempatan untuk menyelaraskan visi Anda kepada semua pemangku kepentingan. 🤑

Berikut ini adalah pilihan berbagai jenis perangkat lunak untuk strategi komunikasi Anda: 🧲

• Untuk merencanakan strategi komunikasi Anda: perangkat lunak manajemen proyek = Senin.
• Untuk memantau reputasi elektronik Anda: perangkat lunak manajemen reputasi = Tread by Qualtrics.
• Untuk mengelola jaringan sosial Anda: perangkat lunak untuk menjadwalkan posting = Podawaa.
• Untuk memulai sebuah blog: WordPress.
• Untuk kampanye email dingin: perangkat lunak pengiriman pesan otomatis = Waalaxy.
• Untuk membuat konten grafis Anda: Canva. 👑

👉 Selain itu, jika Anda ingin info lebih lanjut tentang cara membuat konten kreatif untuk menarik prospek, berikut adalah video tutorial singkat yang akan membantu Anda membuat komunikasi digital Anda bersinar di LinkedIn: 🌟

Langkah 9: Analisis hasilnya

Membuat strategi komunikasi yang hebat, hanya masuk akal jika Anda menganalisis hasilnya dan menyesuaikan strategi Anda saat Anda pergi. 📏 Berikut daftar beberapa metrik untuk dilacak:

• Peningkatan penjualan, permintaan demo, dan jumlah penawaran dari kampanye komunikasi (posting, email, dll.)
• Lalu lintas ke situs web Anda, rasio pentalan, waktu yang dihabiskan di setiap halaman, dll.
• Pelanggan dan reaksi di jejaring sosial Anda. 😊

Di sisi lain, kita dapat mengambil contoh kampanye email (dengan Waalaxy), di mana Anda menambahkan tombol ajakan bertindak untuk mengakses produk atau halaman kontak. Dengan demikian, Anda akan mengumpulkan database prospek dengan mengirimkan kampanye ini ke daftar prospek Anda. 🧨

👉 Setelah itu, Anda dapat mengukur dampak kampanye ini dengan menganalisis data di dasbor:

• Tingkat pembukaan.
• Tingkat respons.
• Jumlah pesan yang dikirim.
• Tingkat keterlibatan.
• Tingkat pentalan.
• Pengujian A/B…

Ada begitu banyak, terserah Anda untuk menentukan mana yang paling relevan. 🤓 Ini akan memungkinkan Anda untuk mengukur dampak dari upaya pemasaran Anda dan menyesuaikannya nanti, jika diperlukan.

Communication plan example  untuk bisnis (PDF, Word, Excel).

Setiap saluran komunikasi dan jejaring sosial memiliki kekhasannya sendiri, jadi Anda harus menyesuaikan template rencana komunikasi Anda. 🧐 Selain itu, pengertian profil pribadi atau halaman perusahaan (terutama di LinkedIn), harus diintegrasikan dalam refleksi ini. 🔔

👉 Untuk mempelajari lebih lanjut tentang LinkedIn dan cara kerjanya, lihat artikel ini!

Di bawah ini, kita akan melihat 3 communication plan example LinkedIn, Twitter dan Facebook. ⏰ Anda akan dapat mengunduhnya nanti, dari dokumen Google Drive, untuk mengubahnya menjadi format PDF, Word atau Excel. ⏬

(télécharger button mot clé RC??)

Communication plan example Digital – LinkedIn

Misalnya, di LinkedIn, jika Anda memiliki strategi konten yang dikembangkan dengan baik, Anda harus mengatur postingan atau artikel yang akan Anda terbitkan, berdasarkan topik. 📚

Anda dapat mengelompokkan semua postingan tentang lead generation, dalam kategori “Business Development” dalam perencanaan Anda. Jika Anda menerbitkan konten yang tidak terkait dengan topik ini, kami sarankan untuk membuat kategori baru dan mengelompokkannya berdasarkan topik. Dengan cara ini, Anda akan dapat menemukan jalan Anda dengan lebih mudah. 🏃

Perhatikan juga di kolom tabel Anda, elemen-elemen seperti: judul artikel, format publikasi (daftar berpoin, video, infografis, GIF…), status (yang harus dilakukan, dalam proses, selesai, terlambat), tujuan, dan lain-lain. 🪶 Dan di baris tabel: minggu, tanggal, dan 2 kategori utama postingan/artikel yang terdefinisi dengan baik, satu untuk profil pribadi Anda dan yang lainnya untuk halaman perusahaan (jika relevan). 💫

communication plan example – Twitter

Untuk Twitter, Anda dapat menggunakan templat yang sama dengan LinkedIn, ketika Anda merencanakan tindakan komunikasi Anda. Namun, karena jumlah publikasi harus lebih banyak di Twitter, saya sarankan untuk menambahkan 1 baris lagi: hari dalam seminggu. 👀 Dengan cara ini, Anda akan dapat melihat semua tweet Anda, memeriksa urutan publikasi dan dengan demikian, menghindari duplikat. Jika Anda mempublikasikan beberapa kali sehari, hal ini akan mempermudah. 👌

communication plan example dengan tabel – Facebook

Untuk Facebook, Anda dapat membuat rencana komunikasi dengan cara yang sama seperti yang Anda lakukan untuk LinkedIn atau Twitter. 🕊️ Untuk kolom: judul artikel atau posting, topik, format publikasi, status (yang harus dilakukan, dalam proses, selesai, terlambat), tujuan, catatan tambahan. 🖊️ Dan di baris tabel: minggu, hari, tanggal, waktu … ⌛ terserah Anda seberapa spesifik yang Anda inginkan! Juga, gunakan kode warna untuk membatasi tindakan Anda dengan jelas! 🟢

5 Tips untuk communication plan example yang Sukses

Kiat 1: Konsolidasikan Konten Anda yang Tersedia

Identifikasi semua konten Anda yang tersedia, termasuk posting blog dan/atau infografis, video yang akan Anda buat dan white paper. 📖 Apa pun yang dapat menambah nilai pada konten Anda, dapat membantu Anda mencapai tujuan Anda. 🎯 Ambil kesempatan untuk mengidentifikasi kategori konten, dengan membuat inventaris konten Anda. Contoh: jika Anda memiliki artikel tentang perekrutan di perusahaan Anda yang sedang berkembang, 🤗 mengapa tidak membuat infografis yang menangkap elemen-elemen kunci dari artikel Anda?

Kiat 2: Urutkan berdasarkan Jenis Postingan

Jaringan sosial yang berbeda mungkin memiliki format posting yang berbeda. Agar terorganisir secara efisien, buatlah file dan daftar tugas untuk setiap jejaring sosial. ⚡ Dengan cara ini, Anda dapat menampilkan semua konten sesuai dengan jejaring sosial dan membawa keragaman pada format penerbitan. Pertama, buat file global dan buat tab untuk setiap jejaring sosial. Kemudian, buat kolom untuk setiap format penerbitan yang memungkinkan dalam jaringan media sosial pilihan Anda. 🍡

Misalnya, untuk LinkedIn, Anda dapat menerbitkan PDF, GIF, carousel, infografis dan gambar/foto. 📸 Misalnya, letakkan semua jenis publikasi yang disetujui LinkedIn di kolom. Kemudian lengkapi daftar tersebut dengan topik. Kemudian di kolom “Video”, Anda akan menemukan video yang dibuat terkait dengan artikel utama LinkedIn.

Kiat 3: Atur Kecepatan Publikasi

Jumlah konten yang tersedia akan menentukan frekuensi penerbitan. 🕰️ Jika strategi pemasaran konten Anda memiliki 2 postingan blog dan satu video per bulan, rencana komunikasi Anda tidak akan berjalan jauh…. Anda perlu berkomunikasi secara rutin dan memberikan nilai. Itu sebabnya Anda harus memiliki konten yang cukup untuk berbicara secara efektif.

Sebelum melakukan perencanaan komunikasi, Anda harus memastikan Anda memiliki konten yang cukup terlebih dahulu. Di sisi lain, beberapa jejaring sosial membutuhkan lebih banyak posting daripada yang lain, agar efektif. 🙊 Sulit untuk menggunakan Twitter secara efektif hanya dengan satu tweet per minggu, tetapi LinkedIn merekomendasikan posting seminggu sekali di halaman perusahaan Anda untuk memulai. 🙏

Tip 4 : Menempatkan Posting dalam Rencana Komunikasi

Langkah ini adalah senam mental yang nyata. 🧠 Anda perlu mengisi rencana komunikasi berdasarkan topik, target dan pesan yang ingin Anda sampaikan. Untuk bergerak maju, kami menyarankan Anda untuk memilih topik dan menambahkan 1 publikasi per minggu ke rencana komunikasi Anda. Ini adalah cara Anda membangun tulang punggung rencana komunikasi Anda. 🦴

Misalnya, dalam jadwal komunikasi Twitter, Anda dapat memilih untuk memposting tweet 2x per hari atau 10x per minggu. Untuk topik B2b prospecting misalnya, Anda bisa menulis 2 artikel per minggu. Anda bisa melakukan hal yang sama untuk topik lainnya. Untuk menghindari redundansi, ada baiknya Anda tetap mengingat pesan yang ingin Anda sampaikan. ⚠️ Ingatlah untuk menentukan tujuan Anda untuk setiap publikasi.

Kiat 5: Periksa Urutan Konten

Langkah ini penting karena memungkinkan Anda untuk memeriksa urutan publikasi dan konten Anda untuk menghindari duplikasi. 👯 Kami merekomendasikan untuk melakukan langkah ini saat Anda menentukan peringkat ide konten Anda. Jika Anda melakukan rencana komunikasi Anda dengan hati-hati, Anda tidak akan memiliki duplikasi. 😊 Setelah Anda akan mulai berkomunikasi, jangan lupa untuk mengukur dampak dari tindakan Anda.

Kesimpulan: Bagaimana Cara Membuat Rencana Komunikasi?

Sebagai kesimpulan, communication plan example  Anda harus dirangkum dalam beberapa poin kunci ini: 🗝️

• Tentukan target Anda dengan menggunakan“persona” yang berkualitas dan tersegmentasi.
• Tentukan tujuan jangka pendek dan menengah Anda, pastikan tujuan tersebut dapat diukur dan dapat dicapai.
• Tentukan tindakan Anda dengan memilih pesan dan saluran distribusi Anda.
• Tentukan anggaran media Anda untuk setiap aktivitas sesuai dengan kebutuhan dan tujuan Anda.
• Tentukan rencana tindakan Anda dan analisis KPI Anda, untuk meningkatkan peluang keberhasilan Anda. 💪

Akhirnya, entah itu menyebarkan berita, mengerjakan branding Anda atau mendorong pembelian dari audiens target Anda, komunikasi sangat penting untuk bisnis Anda. ⚡

Memang, tindakan komunikasi Anda adalah satu-satunya cara dunia luar dapat mengetahui identitas dan nilai perusahaan Anda. Jadi berhati-hatilah untuk menyelaraskan “apa yang Anda katakan dengan “apa yang Anda lakukan”. 🧐
Kualitas layanan atau produk Anda setidaknya harus sesuai dengan nilai yang dirasakan oleh calon pelanggan. Jika tidak, mereka akan sangat kecewa…. 😬 Jika komunikasi Anda jujur, tulus, dan seperti Anda, itu akan berhasil! 👏

Jadi, apakah Anda siap untuk merencanakan strategi rencana komunikasi Anda? 😏

FAQ: Communication plan example

Apa yang dimaksud dengan Rencana Aksi Komunikasi?

Rencana tindakan komunikasi adalah dokumen penting bagi perusahaan. Anda dapat menentukan strategi langkah demi langkah untuk mencapai tujuan yang spesifik dan realistis dengan tenggat waktu yang ditetapkan sebelumnya. 🏃 Sebagai bagian dari rencana aksi Anda, diperlukan 3 langkah: 1) pertama-tama harus dikembangkan, 2) kemudian diimplementasikan, dan akhirnya 3) memiliki tindak lanjut yang teratur.

Rencana tindakan memungkinkan perusahaan untuk memecahkan masalah tertentu atau sekadar mencapai tujuan yang telah ditetapkan. 🎣 Rencana tindakan dapat bersifat global (digeneralisasikan dalam perusahaan, sebagai bagian dari rencana tindakan struktural atau organisasi), atau difokuskan pada departemen tertentu dalam perusahaan (pemasaran/komunikasi, penjualan, SDM, dll.) 🤗

Secara umum, rencana tindakan terutama diterapkan untuk pemasaran strategis. Hal ini karena pemasaran didefinisikan oleh beberapa tindakan utama yang membantu mencapai tujuan penjualan atau pengembangan pasar, misalnya. 💹

Apa Saja Saluran Komunikasi yang Berbeda?

Ada beberapa saluran komunikasi yang diklasifikasikan ke dalam dua kategori utama: media dan non-media. 📜

🌐 Komunikasi media meliputi:

• Televisi,
• Radio,
• Pers: (mingguan, majalah khusus, siaran pers),
• Papan iklan,
• Bioskop: (iklan, penempatan produk),
• Internet: (jejaring sosial, buletin, iklan, iklan, dll).

✍️️ Komunikasi non-media meliputi:

• “Sponsorship”: (kemitraan dengan pengiklan dengan imbalan ruang iklan pada suatu acara dan/atau objek),
• Pemasaran afiliasi: (program duta besar, beriklan di blog pribadi),
• Objek iklan,
• “Street marketing”: (tindakan komunikasi yang dilakukan di jalan),
• Hubungan masyarakat: (tindakan komunikasi berbasis acara untuk mempromosikan citra perusahaan dan/atau individu),
• Komunikasi acara: (pameran dagang, konferensi, seminar, hari pembukaan, dll).

Itu saja, sekarang Anda tahu semua rahasia tentang communication plan example ! 😉