Besteht ein Unternehmen durch seine Idee? Nein, ein Unternehmen existiert durch seine Ausführung.
Das ist die Phrase des Tages. 💬
Das Wichtigste bei einer Geschäftsidee ist, dass sie ein Problem löst.
Oft beginnen wir mit der Lösung, obwohl wir mit dem Problem beginnen sollten. Dazu müssen Sie sich die folgenden Fragen stellen: 👇🏼
- 1️⃣ Ist dies ein anerkanntes Problem?
- 2️⃣ Wie dringend ist dieses Problem?
- 3️⃣ Ist das ein schwieriges Problem?
Kurz gesagt, werden wir heute in 12 Schritten erklären, wie man Ihr Start saas business. 🤩
PS: Dieser Artikel ist eine Zusammenfassung des Videos, also schauen Sie doch mal rein. 👀
1) Informieren Sie sich über Ihr Ziel
Gehen Sie zunächst zu LinkedIn und melden Sie sich für ein kostenloses Abonnement an. Sales navigator und suchen Sie nach 3 Arten von Menschen, die Sie für Ihre potenzielle Zielgruppe halten.
Sie können verschiedene Filter hinzufügen, wie z. B. :
- 📅 Dienstalter.
- 📍 Die Region.
- 💬 Wirtschaftszweig.
- ✍🏼 Der Titel.
Versuchen Sie, unter dieser berühmten 🎯 potenziellen Zielgruppe 3 Personas oder besser gesagt, 3 Kundentypen zu identifizieren, die Sie ansprechen möchten.
Aber Sie werden es nicht manuell machen, das würde zu viel Zeit kosten. 😏
Verwenden Sie ein automatisiertes Tool für die Akquise
Richtig, Sie importieren Ihre Liste in ein automatisiertes Tool für die Kundenwerbung. Es ist egal, welches Sie wählen, aber wir haben eine leichte Vorliebe für unseren Favoriten Waalaxy. 👽
Mit diesem Tool werden Sie 3 verschiedene Listen und für jede Liste ein bis zwei verschiedene Kampagnen, um die Nachrichten zu testen. 👀
Die Idee ist, dass Sie Ihren Interessenten mit folgenden Worten ansprechen: ⬇️
„Hallo, ich bin auf ein Problem gestoßen, von dem ich denke, dass es von Leuten geteilt wird, die Ihren Beruf ausüben und im gleichen Sektor tätig sind, und ich würde gerne eine Antwort darauf finden. Können wir uns darüber unterhalten?“
Dies war ein Beispiel, es gibt eine Vielzahl von möglichen Ansätzen. ✨
Dennoch geht es hier nicht darum, etwas zu verkaufen, sondern vielmehr darum, das Bedürfnis des Interessenten zu verstehen und nach den Ausgaben die er heute antrifft.
2) Erstellen Sie eine eindrucksvolle Landing Page
Als nächstes müssen Sie eine Zielseite. 🖥️ Hierfür gibt es eine Reihe von Werkzeugen, egal welches Sie wählen.
Sie nehmen also eine Vorlage und beginnen, Ihre Rede zu strukturieren.
Teil 1: Definition einer Wirkungsphrase
Die Struktur der Rede besteht aus einem aussagekräftigen Satz, der Ihren Vorschlag für Wert oder besser gesagt, einen Teilsatz, der Ihre Produkt.
Für Waalaxy zum Beispiel wird es sein „Machen Sie Linkedin zu Ihrem Akquisitionskanal Nummer 1“.
👆🏼 Das ist unser Wert-Angebot.
Teil 2: Beschreibung des Produkts
Darunter fügen wir die Produktbeschreibung ein. Zum Beispiel:
„Ein automatisiertes Tool für die Akquise, das einfach und effektiv ist und es Ihnen ermöglicht, x Tausende von potenziellen Kunden pro Monat zu kontaktieren“.
Teil 3: Identifizieren Sie 3 Schlüsselmerkmale
Als Nächstes geht es darum, die drei wichtigsten Funktionen zu bestimmen, die Sie entweder von anderen unterscheiden oder Ihrem Produkt einen Mehrwert verleihen Wert für Ihren Kunden. ✨
Bei uns wird es zum Beispiel sein:
- 1️⃣ Senden Sie Nachrichten automatisch auf Autopilot.
- 2️⃣ Personalisieren Sie Ihren Ansatz.
- 3️⃣ Finden Sie die E-Mails Ihrer potenziellen Kunden, um Ihr CRM zu füttern.
Wie Sie sehen können, geht es darum, drei Schlüsselfunktionen 🔑 zu definieren, die die drei Komponenten Ihrer landing page.
Teil 4: Aufruf zum Handeln bei der Registrierung
Zu guter Letzt, ein Aufruf zum Handeln(So wie wir es bei einer unserer neuen Funktionen gemacht haben 🫣).
3) Erstellen Sie eine Beta-Registrierung
Sie haben also zwei Möglichkeiten, sich für eine Betaversion anzumelden, und zwar die folgenden:
- Form.
- Erstellen von gefälschten LinkedIn-Konten.
Der Vorteil des Formulars ist, dass Sie eine Vielzahl von E-Mails sammeln und mit ihnen in Kontakt treten können. 💬 Dennoch werden Sie nicht in der Lage sein, mit Ihren Kunden zu interagieren. Publikum.
Toinon zieht es vor, auf LinkedIn gefälschte Konten zu erstellen, indem er „CEO“ oder „Wachstumsmanager„auf „das Produkt, das er schafft“.
Warum, werden Sie sich fragen? 🤔
Auf diese Weise haben Sie eine 📍 Anlaufstelle für alle, die sich für die Beta interessieren und mit denen Sie sich austauschen und diskutieren können.
In diesem Stadium haben Sie noch keine einzige Zeile Code geschrieben, Sie wissen nicht genau, was Ihr Produkt tun wird. Aber das ist in Ordnung, die Idee 💡 ist zu verstehen, warum bestimmte Leute auf Ihrer Website angekommen sind, warum sie sich für das Produkt angemeldet haben. beta.
So kümmern Sie sich im Handumdrehen um :
- Erstellen Sie eine Website. 🖥️
- Pimp your LinkedIn. ✨
- Fügen Sie ein schönes hintergrundbild und ein falsches Foto hinzu.
- Verwenden Sie einen Titel, der Ihre Absichten deutlich macht.
Danach starten Sie mit Ihrem Hauptkonto Waalaxy-Kampagnen und beginnen damit, Personen, von denen Sie glauben, dass sie Ihre Kunden sein könnten, auf Ihre Website zu schicken, um zu sehen, wie viele davon konvertieren. 👀
Wenn Sie von 1.000 kontaktierten Personen mehr als 30 Personen registriert bei deiner Beta ist etwas im Gange, und du musst es erforschen, denn es gibt einen potenziellen Markt 🔎.
4) Das Budget für die ersten Schritte
Was das Budget angeht, so benötigen Sie für die Einführung einer SaaS-Lösung etwa hundert Euro:
- 🔵 30 Euro für den Kauf Ihres Domainnamens.
- 🟣 Legen Sie Ihre Landestrategie fest.
- 🔵 Finden Sie ein Logo.
- 🟣 Finden Sie Server, die Ihren Code hosten.
Das ist alles, was Sie brauchen.
5) Haben Sie Ihren eigenen internen Entwickler
Eines der Hauptprobleme bei der Einführung eines Saas ist die Suche nach einem Entwickler, der das Produkt programmiert. 👀
In der Tat scheitern praktisch alle Unternehmen, die ihre Entwicklung ausgelagert haben, denn man braucht einen Rückkopplungsschleife und einen sehr schnellen Zyklus. ⚡️
Wenn Sie mit einer Agentur zusammenarbeiten, werden Sie Entwickler haben, die in ein anderes Land ausgelagert sind und die bestimmte Dinge programmieren werden, von denen sie keine Ahnung haben, weil Sie selbst nicht wirklich wissen, was Sie programmieren wollen. 🤯
6) Wahl zwischen verkaufsorientiert und produktorientiert
Es gibt verschiedene Boxen, eine für den Verkauf und eine für das Produkt. 👀
Umsatzorientiert: Definition
Dirty-Driven-Boxen sind solche, in denen Sie oft komplexe Werkzeuge haben, die pro Jahr sehr teuer sind und die Sie nur an eine kleine Anzahl von Kunden verkaufen werden kommerziell. ⬅️ Das ist die Mehrheit der heutigen SaaS-Boxen. 😇
In der Tat, die Verkaufsprozess sein wird:
„Ich buche eine Demo, der Benutzer wird das Produkt anpassen, denn es ist an mein Unternehmen anpassbar, und deshalb wird es mit meinen Tools synchronisiert.“
Unsere Bausteine sind ziemlich komplex und zielen oft auf 🎯 große Unternehmen, Großkunden mit ziemlich langwierigen Verkaufsprozessen.
Produktorientiert: Definition
Dann gibt es noch eine zweite Kategorie von Unternehmen, nämlich :
- 🥇 Produkt gesteuert.
- 🥈 Produkt geführt
- 🥉 Produktbezogenes Wachstum.
Die Nutzer haben eine ein- bis zweiwöchige kostenloser Test während dieser Zeit können sie sich selbständig mit dem Werkzeug vertraut machen und müssen die Funktionalitäten und selbst einen Nutzen daraus ziehen. 😌
Wenn Sie zum Beispiel ein Abonnement für Spotify niemand gibt Ihnen eine Demonstration. Nun, hier ist es das Gleiche, nur dass wir mit etwas größeren Budgets arbeiten werden, weil wir in b2b.
Verkaufs- oder produktorientiert: was soll man wählen?
Keines ist besser als das andere, aber es ist sehr wichtig, dass Sie sich von Anfang an darüber im Klaren sind, was Sie zu tun gedenken.
Wenn Sie etwas tun möchten umsatzorientiert die Energie wird in die Herstellung eines Produkts investiert, das: ⬇️
- Wird stabil sein.
- Gut integrierbar (oft mit anderen Tools).
- An Vertriebsmitarbeiter, die im Verkaufsprozess effizient sind.
Andererseits, wenn Sie sich für eine Produktlebensdauer(was für uns bei Waalaxy der Fall ist), müssen Sie hohe Ansprüche an die Einfachheit und den Produktweg stellen.
Versetzen Sie sich in die Lage des Benutzers, und innerhalb der ersten paar Minuten sollte er verstanden haben, wie er Ihr Werkzeug benutzen kann. 😇
Stellen Sie sich dazu die folgenden Fragen:
Wie kommen die Kunden zu dem Produkt? Welche Schritte sind notwendig, um ein Kunde zu werden?
Als Nächstes erstellen Sie einen Produktankunftspfad, so dass alle potenziellen Kunden, die das Produkt testen, diese Schritte durchlaufen müssen, und zwar immer in einer Umwandlung. 🧲
7) Die Herausforderungen der produktgesteuerten Saas verstehen
Wenn Sie Ihr Saas-Unternehmen auf den Markt bringen wollen, bei dem der Benutzer das Produkt selbständig, ohne Hilfe, Tutorials oder eine Verkäufer um die Konfiguration vorzunehmen, das Benutzererlebnis muss genau richtig sein. 🩵
Oft machen Unternehmen hier Fehler 🪴, denn sie fügen neue Funktionen hinzu, um die mehr Wert oft muss man das Produkt einfach vereinfachen. 👀
Zeigen Sie so schnell wie möglich den Wert des Produkts
Sie müssen also einen Weg in das Produkt einbauen, der den Nutzer dazu bringt, den Wert so schnell wie möglich zu erkennen. Dies wird als „Aha-Moment“ bezeichnet, was bedeutet, dass es einen Ort oder einen Moment im Produkt gibt, an dem der Nutzer sagt: „Wow, das ist es, wofür ich gekommen bin“.
Um diesen Moment zu finden, müssen wir uns ansehen und analysieren, welche Phasen die derzeitigen Kunden durchlaufen haben. 👀
Ist der Wert eines Merkmals ausreichend?
Bei der Entwicklung eines Produkts gibt es eine grundlegende Komponente, die nicht übersehen werden darf, wenn Sie Ihr Saas-Unternehmen auf den Weg bringen wollen: Sobald Sie eine Funktion hinzufügen, müssen Sie sich fragen, ob der Wert, den sie bringt, im Vergleich zu dem Wert, den sie der bestehenden Basis nimmt, ausreichend ist.
Verstehst du das nicht? Kein Problem, ich erkläre es dir. 😇
Heute gibt es eine Vielzahl von Nutzern, die mit dem Thema neue Technologien. 🤖
Jede Schaltfläche, jedes Element auf einer Seite führt zu einer zusätzlichen kognitiven Belastung, d. h. wenn ich mich auf einer Seite befinde, auf der es 10 Funktionen gibt, habe ich 10 Optionen und damit 10 Schaltflächen.
Mit der Abnutzung kann sich meine Fähigkeit verringern, den Wert zu erkennen und die Schritte zu verstehen, die ich unternehmen muss, um ihn zu sehen. Produktwert. ✨
Zusammenfassend wird die Belastung sein kognitiv was bedeutet, dass der Nutzer mit zu vielen Auswahlmöglichkeiten konfrontiert wird, nicht versteht, was von ihm erwartet wird, um den Wert zu unterscheiden, und daher die Seite verlässt, was die Umrechnungskurs. 📉
8) Bleiben Sie in Kontakt mit Ihren Nutzern
Eine der Grundregeln für den start saas business ist es, so oft wie möglich mit Ihren Kunden in Kontakt zu sein Kunden. 💬
Deshalb haben wir eine Katze aufgestellt (ich spreche nicht von dem Tier). 🐈
Einrichten eines Chats
Einer der großen Vorteile des Chats ist, dass Sie die Umwandlungen selbst durch asynchrone. Am Anfang, wenn Sie allein sind als Unternehmer du entwickelst kein bestimmtes Verfahren, sondern folgst einfach deiner Intuition. 🧠
Die Idee ist, mit folgenden Personen zu diskutieren verschiedene Benutzer und ihre Probleme zu verstehen. Manchmal, wenn man mindestens dreimal auf dasselbe Problem stößt, könnte es sich um eine Funktionsanfrage oder eine Reibung handeln. 🥊
Berücksichtigung von Feedback
Oft haben Sie zwei Möglichkeiten: ⬇️
- 1️⃣ Entweder handelt es sich um eine Produktoption, wie z. B. die Umbenennung einer Schaltfläche oder ihre Platzierung an einer anderen Stelle.
- 2️⃣ Entweder handelt es sich um eine pädagogische Dimension, d. h. der Nutzer weiß nicht, wie er sie nutzen kann.
Erstellung von Bildungsinhalten
In diesem Fall werden wir Bildungsinhalte erstellen, indem wir Blogeinträge mit vollständigen Antworten, wobei versucht wird, eventuellen Unterfragen vorzugreifen.
Wenn Ihnen zum Beispiel ein Kunde während eines Gesprächs eine Frage stellt viele Fragen wenn Sie möchten, können Sie all diese Fragen in einem Artikel zusammenfassen. ✍🏼
Wenn also das nächste Mal ein Kunde kommt und die gleichen Fragen stellt, leiten Sie ihn direkt zu dem Artikel weiter. 💬
Sie ermöglicht es dem Nutzer, sich selbst weiterzubilden, das Produkt selbst zu trainieren und mehr daraus zu machen Wert und sie am Verlassen des Landes zu hindern. 🕊️
9) Erhalten Sie echte Chat-Unterstützung
Von da an haben wir beschlossen, nur noch Chat-Support anzubieten. Die Idee ist, dass die Person ankommt und das Produkt alleine nutzen kann, ohne jemals mit einem Mitarbeiter sprechen zu müssen. menschlich außer im Falle von Fragen. 🙋🏼
Verwalten großer Mengen von Tickets
Einer der Hauptvorteile besteht darin, dass es Ihnen ermöglicht große Ticketvolumen. Das hat nichts mit dem Telefonsupport zu tun, bei dem eine Person immer nur einem Kunden antworten kann.
Hier sind wir in der Lage, ein Dutzend Gespräche gleichzeitig zu führen und damit 10-mal mehr Kunden zu betreuen als mit einem herkömmlichen Telefonische Unterstützung. 📞
Strukturierung der Antworten
Außerdem werden wir in der Lage sein, zu kommen Strukturierung der Antworten. Lassen Sie mich das erklären. 😇
Unsere Support-Teams werden Antworten auf häufig gestellte Fragen aufgezeichnet haben. Heute verfügen wir über mehr als 600 aufgezeichnete Antworten, die mit zwei Klicks abrufbar sind 🐁, so dass wir neue Lösungen vorschlagen können vollständige strukturierte Antwortenan Kunden in Sekunden. ⏱️
Paradoxerweise denken die Kunden, dass ihnen am Telefon besser geholfen werden kann, da sie es gewohnt sind, ihre Bedürfnisse mündlich zu äußern. Aber das ist nicht wahr. ❌
Toinon’s persönliche Überzeugung: 👇🏼
Schließlich verwenden wir regelmäßig Gifs, so dass der Nutzer die Manipulation sofort zu Hause nachvollziehen kann, was ein sehr effektiver Kanal für die Unterstützung ist. 💪🏼
10) Reaktive Unterstützung
Der Chat-Support erfordert jedoch Unmittelbarkeit. 🤯
Heutzutage sind wir es gewohnt, auf verschiedenen Kanälen mit allen zu chatten, sei es über Messenger oder sogar WhatsApp. Diese Kanäle sind nicht wie ein channel e-Mails, auf die man innerhalb von drei Tagen eine Antwort erwartet. Nein, wir erwarten etwas ziemlich Unverzügliches. 👀
Nun, für die Stützkatze ist es das Gleiche. Sie müssen die eine Menge Energie in diesem Kanal, um schnell auf die verschiedenen Probleme zu reagieren, die bei den Nutzern auftreten können. 😇
In diesem Stadium haben wir den schwierigsten Teil der Arbeit erledigt, denn wir haben es geschafft, :
- 1️⃣ Werben Sie für das Produkt.
- 2️⃣ Ihn davon zu überzeugen, dass er es gebrauchen kann.
- 3️⃣ Bringen Sie ihn dazu, sich anzumelden.
- 4️⃣ Verwenden Sie es.
Organisiert werden
In den Anfangstagen von Waalaxy war es unsere Priorität, eine reaktive Unterstützung. Wir hatten den Chat auf einem Bildschirm geöffnet und versuchten, in weniger als 30 Sekunden zu antworten. Am Ende war es eine Art Herausforderung, oder ein Minispiel zwischen uns. 🎮
Als Unternehmer können Sie auf diese Weise auch Ihr Unternehmen 🏗️ aufbauen. Intuition. Deshalb ist dies eines der Dinge, die Sie am meisten delegieren müssen.
11) Wählen Sie Ihren Preis
Im Allgemeinen ist man nie teuer genug. Warum?🤔
Wenn man neu anfängt, möchte man oft mit einem niedrigen Preis auf den Markt gehen ⚔️. Ich denke, das ist eine gute Technik, denn wenn es auf dem Markt Werkzeuge gibt, riskieren wir, in Bezug auf die Funktionalität weniger gut zu sein als sie. 😔
Deshalb ist es wichtig, sich über den Preis zu differenzieren. gute Strategie das Ziel 🎯 ist es, zu wachsen.
Definieren Sie Ihren Preis
Dennoch haben wir keine spezifischen Ratschläge, wie Sie Ihren Preis festlegen können, außer dass Sie sich die verfügbare Tools auf dem Markt und legen einen entsprechenden Preis fest. 👀
Und dann, na ja, dann muss man nur noch loslegen. 😅
Wenn niemand zahlt, liegt das in der Regel daran, dass Ihr Produkt nicht den gewünschten Nutzen bringt oder dass es zu teuer ist… Deshalb sollten Sie Ihre Preise regelmäßig iterieren.
Zum Beispiel bei Waalaxy👽, wir erhöhen regelmäßig unsere Preise.
Erhöhung der Preise für neue Nutzer
Die Idee ist, den Preis für neue Nutzer, aber auch für bestehende Nutzer zu erhöhen frühere Nutzer.
Wenn wir unsere Preise um 30 % erhöhen, steigern wir oft auch unseren Umsatz um 30 %. 📈
12) Behalten Sie Ihren Umsatz im Auge
Eine grundlegende metrisch die interessant ist, wenn Sie Ihr start saas business wollen, zu berücksichtigen ist, wie viele Verkauf sie kommen nach Hause.
Es spielt keine Rolle, ob Sie sich selbständig machen wollen selbstfinanziert(d.h. ohne Fundraising) oder mit Finanzierung, müssen Sie sich die Kennzahlen ansehen 👀, wie viel Sie einnehmen.
Aber das ist noch nicht alles: Sie müssen auch darüber nachdenken, wie Sie Ihre Gewinnspanne maximieren können, indem Sie sich fragen: „Wie viel Prozent des Gewinns machen Sie bei jedem Verkauf?“ 🤔.
Wenn Sie also jemals Geldmittel beschaffen wollen, müssen Sie Ihre Wachstum der Verkäufe. ✨
Analysieren Sie Ihr Wachstum
In der Tat hat der Investor wenig Interesse an den Rentabilität bei der Neugründung, aber er wird sich hauptsächlich mit dem Wachstum befassen. 👁️🗨️
In den ersten drei Monaten können Sie Ihr Wachstum wöchentlich betrachten und sich die folgende Frage stellen „Mache ich es jede Woche besser?“.
Wenn Sie weniger als 3% besser abschneiden, haben Sie keine Produkt-Markt-Fit und in diesem Fall müssen Sie immer noch versuchen zu verstehen, wer Ihre Kunden sind, was sie wollen und das Produkt darauf abstimmen. 💟
In diesem Fall macht es keinen Sinn, rauszugehen und sich Neukunden und Tausende von Nutzern, denn Ihr Umrechnungskurs sind sowieso nicht gut. 🥲
Sie müssen sich also auf die konzentrieren, die Sie bereits haben, und verstehen, warum es Ihnen nicht gelingt, Wachstum zu erzielen. 🧐
Hier sind ein paar Prozentsätze, die Sie berücksichtigen sollten: 👇🏼
Wie wäre es mit einer Zusammenfassung des Artikels „Launch your saas company“?
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass es keine Frage der Ressourcen oder der Technologie ist, wenn Sie ein Saas-Unternehmen gründen wollen, sondern eine Frage der Denkweise ☁️.
Zielsetzungen? Hier sind sie! 👇🏼
- 🔵 Verstehen, was mein Kunde will.
- 🟣 Funktionalität entwickeln.
- 🔵 Iterieren.
- 🟣 Konzentrieren Sie sich wirklich auf die Ausführung.
Ich schlage vor, dass Sie sich den folgenden Satz irgendwo notieren oder in eine Ecke Ihres Gedächtnisses legen: 👇🏼
Ich verstehe den Bedarf → Ich entwickle etwas → Ich sehe, ob es funktioniert → Ich beginne wieder mit dieser Schleife.
Häufig gestellte Fragen
Gehen Sie noch nicht weg, wir haben noch einige Ressourcen für Sie, die Ihnen gefallen könnten. 😇
Was ist ein Beispiel für saas?
Falls Sie es noch nicht herausgefunden haben, ein Software as a Service bezieht sich auf eine Kategorie von IT-Diensten, bei denen Software als gehosteter Dienst bereitgestellt wird. Hier sind ein paar Beispiele:
- 🥇 Microsoft 365 (früher Office 365).
- 🥈 Salesforce.
- 🥉 Dropbox.
- 🏅 Google Workspace.
Wie funktioniert saas?
Im Großen und Ganzen funktioniert ein Saas folgendermaßen:
- 1️⃣ Zentralisiertes Hosting: die Software wird auf zentralen Servern gehostet, die vom Dienstanbieter verwaltet werden.
- 2️⃣ Internetzugang: die Benutzer greifen über ihren Browser auf die Software zu.
- 3️⃣ Abonnementmodell: dieses Modell vermeidet die hohen Vorlaufkosten, die mit dem Erwerb herkömmlicher Softwarelizenzen verbunden sind.
- 4️⃣ Automatische Updates: benutzer profitieren automatisch von den neuesten Funktionen und Fehlerkorrekturen, ohne manuelle Upgrades durchführen zu müssen.
Was sind die Vorteile von saas?
Sie fragen sich, warum sich so viele Menschen für saas entscheiden? Nun, hier sind die Gründe: ⬇️
Sie haben nun alle Schlüssel 🗝️ in der Hand, um start saas business ! Wir sehen uns bald wieder. 👋🏽