Dans cet article, nous allons explorer l’outil Crystal Knows, ses fonctionnalités et son potentiel, en complément de Waalaxy pour la prospection sur LinkedIn. 🔍
Nous évaluerons ses avantages, ses avis et son positionnement par rapport à Waalaxy, afin de déterminer si leur utilisation combinée peut répondre efficacement aux besoins des utilisateurs. Allons-y ! ⚡
Qu’est-ce que Crystal Knows ?
Crystal Knows est une plateforme basée sur l’analyse de la personnalité qui utilise des données comportementales sur les profils LinkedIn.
Voici un aperçu rapide des étapes à suivre pour utiliser Crystal Knows :
- Installation et configuration : L’outil est disponible sous forme d’extension pour les navigateurs comme Chrome. Une fois installé, il s’intègre directement à LinkedIn.
- Analyse du profil : Crystal Knows utilise des modèles de personnalité (comme DISC) pour analyser les comportements probables d’un utilisateur en fonction de ses activités en ligne et des informations publiquement disponibles sur son profil.
- Recommandations personnalisées : L’outil fournit des conseils sur la meilleure façon de communiquer avec une personne (ton, approche, etc.).
- Intégration du flux de travail : Vous pouvez utiliser ces informations pour personnaliser vos messages, vos courriels et d’autres interactions.
Comment fonctionne Crystal Knows ?
Crystal recueille les données que les personnes publient en ligne et que d’autres publient à leur sujet. 🤓 Les profils de personnalité de Crystal sont basés sur une analyse des données publiques collectées à partir des évaluations des utilisateurs, des comptes LinkedIn, de Google, des pages Facebook et des articles de blog.
L’appli attribue ces informations à l’un des 64 profils de personnalité uniques pour chaque individu. 💼 Crystal Knows ne se contente pas de décrire la personnalité d’une personne, elle vous montre également comment communiquer avec elle d’une manière qu’elle appréciera, jusqu’aux mots, aux phrases et au ton de voix que vous devez utiliser. 🗣️
Crystal Knows Caractéristiques principales
À quoi ressemble Crystal Knows en action ? 🔥 Voici à quoi ressemble Crystal lorsque vous chargez un profil sur LinkedIn :
PS : l’outil est uniquement disponible en anglais. 👀
Chaque fois que vous visitez un profil LinkedIn, Crystal place un petit bouton sur le côté droit de la fenêtre de votre navigateur, vous donnant la possibilité de consulter l’évaluation de la personnalité de ce membre. 🔍
Pour référence, le réseautage B2B sur LinkedIn est l’une des principales utilisations de la plateforme de médias sociaux. 🔗 Il s’agit du plus grand réseau professionnel au monde, avec plus de 900 millions d’utilisateurs dans le monde.
Conseils de communication
En haut de la barre latérale, vous verrez la prédiction de personnalité DISC, dans ce cas « Influencer » et trouverez des conseils sur la façon de communiquer efficacement avec cette personne. 👄
Étapes de la vente
Vous pouvez indiquer à Crystal où vous en êtes dans l’entonnoir de vente avec votre prospect. 👉 Il y a cinq options : Prospection/Cible, Découverte/Qualification, Opportunité de vente, Proposition et Négociation, Vente en attente.
Cliquez ensuite sur le bouton « Obtenir des conseils » (« Get Advice »), et vous obtiendrez des indications précises sur la manière de gérer cette partie du processus de vente en fonction de la personnalité de votre cible. 🎯
Modèles d’e-mails
Pour chaque client, Crystal propose neuf différents exemples de mails adaptés à la personnalité du prospect, ainsi que des conseils sur la meilleure ligne d’objet et le meilleur style de rédaction. ✍️
De plus, l’assistant de rédaction de Crystal s’intègre directement dans Gmail, Outlook et Office 365. 📩 Vous pouvez l’utiliser pour choisir les mots et le ton de voix qui séduiront les clients potentiels.
Lorsque vous composez vos e-mails, il les analyse, mettant en évidence les phrases qui peuvent être inappropriées pour le profil de personnalité du destinataire et suggérant des phrases qui pourraient être plus sympathiques pour cette personne. 👂
Par exemple, il recommande d’utiliser « Salut » au lieu de « Bonjour » pour commencer les mails ou d’ajouter une phrase amicale comme « J’espère que vous allez bien ». 👌
Dans l’ensemble, il donne des traits de personnalité très précis de votre cible, afin de l’approcher de la meilleure façon possible ! 🤩
Crystal Knows Avis Clients
Il n’y a pas beaucoup d’avis en ligne sur Crystal Knows, mais ceux que l’on trouve sur des forums comme Reddit ou dans le Chrome Store sont très prometteurs, car les gens semblent satisfaits de l’outil. 👏
Ils apprécient la précision des résultats, affirmant qu’elle est de 80 à 90 % dans la plupart des profils, et qu’elle les a vraiment aidés à construire de meilleures relations avec les prospects et les membres de l’équipe. 🤗
En outre, l’outil semble avoir très peu de bugs et le support client est diligent et attentif :
(Source : Chrome Store).
Je peux dire que cela semble être un outil très cool à utiliser et jumelé avec un outil d’automatisation comme Waalaxy, c’est évidemment une recette pour le succès ! 🍝
Crystal Knows : Meilleur outil complémentaire Waalaxy
Crystal Knows est bien connu pour ses fonctionnalités d’analyse de profil. 🧠 Cependant, il n’est pas sans concurrents.
Il existe de nombreux outils similaires sur le marché, offrant de meilleurs prix et une technologie d’IA avancée également. 🤫 Nous présentons ici le meilleur outil complémentaire de Crystal Knows, à savoir Waalaxy !
Crystal Knows et Waalaxy ne répondent pas aux mêmes besoins, mais ils sont complémentaires :
- Crystal Knows : Idéal pour personnaliser les approches et mieux comprendre les prospects sur LinkedIn.
- Waalaxy : Parfait pour automatiser la prospection sur LinkedIn et gérer des campagnes à grande échelle.
Si vous souhaitez maximiser vos efforts sur LinkedIn, une stratégie combinant les deux outils pourrait être bénéfique, en établissant un premier bilan personnalisé grâce à Crystal Knows, puis en automatisant les contacts avec Waalaxy. 😏
Je vous explique davantage ! 👇
Comment fonctionne Waalaxy ?
Waalaxy est une plateforme de prospection automatisée, principalement utilisée avec LinkedIn, qui permet aux utilisateurs de gérer et d’automatiser leurs campagnes de prospection. 🏹
- Listes de prospects : Commencez à importer vos prospects sur Waalaxy, depuis une recherche LinkedIn ou Sales Navigator, en un seul clic. 💥 Une fois importés, vous pouvez créer des listes de prospects ciblés à l’aide de filtres avancés et de « tags » pour mieux organiser vos campagnes.
- Séquences personnalisées : Les utilisateurs peuvent créer des séquences d’actions personnalisées. Envoyez des invitations et des messages de suivi en fonction du statut de connexion du lead. 🔗 Grâce à l’outil IA « Email Finder », Waalaxy vous permet également d’enrichir vos profils de prospects en recherchant des adresses email et en intégrant ces informations dans votre CRM.
- Waalaxy imite le comportement humain : Waalaxy maximise l’engagement et respecte les quotas de délai LinkedIn en veillant à ce que les séquences soient exécutées avec le bon délai entre les actions. 🤚
En bref, Waalaxy automatise et simplifie la prospection sur LinkedIn, vous permettant de gérer efficacement les campagnes de contact, l’enrichissement de la base de données et les intégrations CRM tout en maintenant les normes de performance et de sécurité. 💯
Principales caractéristiques de Waalaxy
Voici les principales fonctionnalités de Waalaxy conçues pour améliorer et automatiser votre stratégie de prospection B2B sur LinkedIn : 👇
- Base de données B2B : Waalaxy donne aux utilisateurs l’accès à une vaste base de données de prospection pour cibler les prospects sur LinkedIn, offrant ainsi un moyen efficace de constituer un fichier de prospects qualifiés.
- Séquences automatisées : Les utilisateurs peuvent créer et personnaliser des séquences d’actions automatisées, telles que des emails, des invitations et des suivis, afin d’optimiser les interactions avec les prospects. 🤖
- Outils d’IA : « Waami AI » vous aide à créer des messages personnalisés pour vos prospects et à maximiser la probabilité d’une réponse. 🪶
- Sécurité contre les doublons : Pour éviter de contacter plusieurs fois la même personne, Waalaxy intègre une fonctionnalité de contrôle anti-doublons qui identifie et supprime les doublons dans votre liste de prospects.
Ces caractéristiques distinguent Waalaxy comme un puissant outil de prospection qui automatise les tâches répétitives et optimise vos stratégies de marketing pour atteindre et engager de nouveaux clients de manière plus ciblée et personnelle. 👌
Commentaires des clients de Waalaxy
Les commentaires et le CSAT des utilisateurs de Waalaxy prouvent qu’ils sont satisfaits des fonctionnalités d’automatisation de LinkedIn ainsi que de l’interface agréable et de l’expérience utilisateur en général. 🥰
Les utilisateurs font l’éloge de Waalaxy pour sa facilité d’utilisation, ses fonctionnalités automatisées et ses fonctions de gestion de campagnes, et évaluent positivement le rapport qualité-prix global. ✅
(Source : Capterra.com)
Le service client de Waalaxy est généralement bien accueilli, offrant des réponses rapides et amicales. ⚡ Les nouveaux utilisateurs bénéficient de vidéos tutorielles qui permettent de se familiariser facilement avec la plateforme et de l’utiliser de manière optimale.
De plus, Waalaxy maintient activement une présence en ligne à travers des webinaires réguliers, des posts LinkedIn, un « Help Center », ce blog, et la newsletter Supernova pour vous aider à tirer le meilleur parti de ses fonctionnalités. 😉
Nos 150k utilisateurs nous donnent 4,8/5 de moyenne.
Combien vous allez nous donner ?
Conclusion : Crystal Knows LinkedIn
En conclusion, voici les principaux « points de friction » auxquels chaque outil répond et comment ces outils peuvent être utilisés ensemble : ⏬
Crystal Knows 🧐
- Manque de personnalisation : L’outil permet d’adapter le style de communication en fonction de la personnalité du prospect, ce qui réduit les risques de messages impersonnels ou mal compris.
- Besoin de connexions authentiques : En comprenant mieux les comportements et les motivations du prospect, il devient plus facile d’établir une relation de confiance et de fidélité.
- Perte de temps : Crystal Knows simplifie l’analyse comportementale grâce à des recommandations prêtes à l’emploi.
Waalaxy 👽
- Prospection manuelle : L’outil automatise les tâches répétitives, comme l’envoi de messages et les relances sur LinkedIn, ce qui permet de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée.
- Manque de gestion des campagnes : Waalaxy centralise la prospection sur LinkedIn et l’envoi d’e-mails, offrant une vue d’ensemble claire et des options pour segmenter les prospects.
- Problèmes d’évolutivité dans la prospection : Grâce à une automatisation avancée, Waalaxy permet d’atteindre de nombreux prospects sans compromettre l’efficacité.
Les 2 outils sont donc complémentaires : 💡Crystal Knows cible l’aspect qualitatif de la prospection = la personnalisation, tandis que Waalaxy se concentre sur l’aspect quantitatif = l’automatisation !
FAQ de l’article
À quoi sert Crystal Knows ?
Crystal Knows est un outil conçu pour améliorer la communication et la relation client en analysant les traits de personnalité. 🎨
Il aide les utilisateurs, en particulier les professionnels de la vente et des ressources humaines, à comprendre comment cibler et interagir plus efficacement avec les clients potentiels et les collègues. 👂
Crystal Knows utilise des modèles tels que le cadre de personnalité DISC pour fournir des informations exploitables, telles que :
- Le ton recommandé, le style de communication et les stratégies alignées sur le profil comportemental d’un individu.
- L’intégration directe avec des plateformes comme LinkedIn permet aux utilisateurs de personnaliser leur « outreach », de favoriser de meilleures connexions et d’augmenter la probabilité d’interactions réussies. 🤝
Cet outil est particulièrement précieux pour ceux qui cherchent à améliorer le côté humain de l’engagement !
Crystal Knows est-il légal ?
Oui, Crystal Knows est légal ! C’est un outil réputé, largement connu pour son approche innovante de l’analyse de la personnalité. 🤖 Il utilise des cadres scientifiquement validés tels que le modèle DISC pour obtenir des informations précises sur le comportement et le style de communication d’un individu.
Il est utilisé par les professionnels de la vente, du marketing et du recrutement et s’intègre de manière transparente à LinkedIn et à d’autres plateformes pour améliorer les efforts de sensibilisation et d’établissement de relations. 💪
Ses recommandations sont basées sur des données publiques, ce qui garantit une utilisation éthique. ⚖️ La crédibilité de l’outil est renforcée par sa solide base de données d’utilisateurs et par les commentaires positifs d’utilisateurs désireux d’améliorer leurs objectifs de communication.
Quels sont les 4 types de personnalité DISC ?
Le modèle de personnalité DISC classe les personnes en 4 grands types, chacun affichant des caractéristiques comportementales différentes : ⏬
- Dominance (D) : Les personnes dominantes sont orientées vers les résultats et les tâches à accomplir. Elles sont déterminées, assertives et motivées par la compétition et l’accomplissement.
- Influence (I) : Elles sont extraverties et persuasives. Les personnes influentes s’épanouissent dans l’interaction, l’enthousiasme et la collaboration, et elles excellent dans les environnements où la créativité et la reconnaissance sont valorisées.
- Stabilité (S) : Rassurante et encourageante. Les personnalités stables apprécient la stabilité, la loyauté et les relations harmonieuses. Elles préfèrent les environnements cohérents et le travail d’équipe.
- Conscience professionnelle (C) : Analytique et orientée vers les détails. Les personnes consciencieuses apprécient la précision, la structure et la logique, et excellent dans les rôles qui exigent précision et expertise.
Connaître chaque type de personnalité DISC et leurs forces/difficultés uniques aidera à soutenir une communication et une collaboration personnalisées. 👍
Le test de personnalité DISC est-il légitime ?
Oui, le test de personnalité DISC est un outil d’évaluation comportementale légitime et largement utilisé. 🧠 Il est basé sur les travaux du psychologue William Moulton Marston sur le comportement humain, dans lesquels il classe les individus en quatre grands types de personnalité : Dominance, Influence, Stabilité et Conscience.
Les entreprises et les professionnels dans des domaines tels que la vente, le leadership et la gestion d’équipe utilisent le DISC pour améliorer la communication, la collaboration et la productivité. 👉 Bien qu’il ne s’agisse pas d’un outil de diagnostic, il fournit des informations précieuses sur les tendances et les préférences comportementales.
Cependant, comme il simplifie un comportement humain complexe, son efficacité dépend d’une application et d’une compréhension adéquates. 🤔 Pour obtenir une vue d’ensemble, les utilisateurs doivent compléter les informations fournies par le DISC par d’autres évaluations.
Vous savez maintenant comment fonctionne Crystal Knows et quel outil utiliser pour le compléter ! 😉
