Crystal Knows : Outil complémentaire et Avis clients

Dans cet article, nous allons explorer l’outil Crystal Knows, ses fonctionnalitĂ©s et son potentiel, en complĂ©ment de Waalaxy pour la prospection sur LinkedIn. 🔍

Nous Ă©valuerons ses avantages, ses avis et son positionnement par rapport Ă  Waalaxy, afin de dĂ©terminer si leur utilisation combinĂ©e peut rĂ©pondre efficacement aux besoins des utilisateurs. Allons-y ! ⚡

Qu’est-ce que Crystal Knows ?

Crystal Knows est une plateforme basĂ©e sur l’analyse de la personnalitĂ© qui utilise des donnĂ©es comportementales sur les profils LinkedIn.

Voici un aperçu rapide des étapes à suivre pour utiliser Crystal Knows :

  • Installation et configuration : L’outil est disponible sous forme d’extension pour les navigateurs comme Chrome. Une fois installĂ©, il s’intĂšgre directement Ă  LinkedIn.
  • Analyse du profil : Crystal Knows utilise des modĂšles de personnalitĂ© (comme DISC) pour analyser les comportements probables d’un utilisateur en fonction de ses activitĂ©s en ligne et des informations publiquement disponibles sur son profil.
  • Recommandations personnalisĂ©es : L’outil fournit des conseils sur la meilleure façon de communiquer avec une personne (ton, approche, etc.).
  • IntĂ©gration du flux de travail : Vous pouvez utiliser ces informations pour personnaliser vos messages, vos courriels et d’autres interactions.
Crystal Knows

Comment fonctionne Crystal Knows ?

Crystal recueille les donnĂ©es que les personnes publient en ligne et que d’autres publient Ă  leur sujet. đŸ€“ Les profils de personnalitĂ© de Crystal sont basĂ©s sur une analyse des donnĂ©es publiques collectĂ©es Ă  partir des Ă©valuations des utilisateurs, des comptes LinkedIn, de Google, des pages Facebook et des articles de blog.

L’appli attribue ces informations Ă  l’un des 64 profils de personnalitĂ© uniques pour chaque individu. đŸ’Œ Crystal Knows ne se contente pas de dĂ©crire la personnalitĂ© d’une personne, elle vous montre Ă©galement comment communiquer avec elle d’une maniĂšre qu’elle apprĂ©ciera, jusqu’aux mots, aux phrases et au ton de voix que vous devez utiliser. đŸ—Łïž

Crystal Knows Caractéristiques principales

À quoi ressemble Crystal Knows en action ? đŸ”„ Voici Ă  quoi ressemble Crystal lorsque vous chargez un profil sur LinkedIn :

Crystal Knows LinkedIn

PS : l’outil est uniquement disponible en anglais. 👀

Chaque fois que vous visitez un profil LinkedIn, Crystal place un petit bouton sur le cĂŽtĂ© droit de la fenĂȘtre de votre navigateur, vous donnant la possibilitĂ© de consulter l’Ă©valuation de la personnalitĂ© de ce membre. 🔍

Pour rĂ©fĂ©rence, le rĂ©seautage B2B sur LinkedIn est l’une des principales utilisations de la plateforme de mĂ©dias sociaux. 🔗 Il s’agit du plus grand rĂ©seau professionnel au monde, avec plus de 900 millions d’utilisateurs dans le monde.

Conseils de communication

En haut de la barre latĂ©rale, vous verrez la prĂ©diction de personnalitĂ© DISC, dans ce cas « Influencer » et trouverez des conseils sur la façon de communiquer efficacement avec cette personne. 👄

Étapes de la vente

Vous pouvez indiquer Ă  Crystal oĂč vous en ĂȘtes dans l’entonnoir de vente avec votre prospect. 👉 Il y a cinq options : Prospection/Cible, DĂ©couverte/Qualification, OpportunitĂ© de vente, Proposition et NĂ©gociation, Vente en attente.

Crystal connaßt les étapes de la vente

Cliquez ensuite sur le bouton « Obtenir des conseils » (« Get Advice »), et vous obtiendrez des indications prĂ©cises sur la maniĂšre de gĂ©rer cette partie du processus de vente en fonction de la personnalitĂ© de votre cible. 🎯

ModĂšles d’e-mails

Pour chaque client, Crystal propose neuf diffĂ©rents exemples de mails adaptĂ©s Ă  la personnalitĂ© du prospect, ainsi que des conseils sur la meilleure ligne d’objet et le meilleur style de rĂ©daction. ✍

ModĂšles d'e-mails Crystal Knows

De plus, l’assistant de rĂ©daction de Crystal s’intĂšgre directement dans Gmail, Outlook et Office 365. đŸ“© Vous pouvez l’utiliser pour choisir les mots et le ton de voix qui sĂ©duiront les clients potentiels.

Lorsque vous composez vos e-mails, il les analyse, mettant en Ă©vidence les phrases qui peuvent ĂȘtre inappropriĂ©es pour le profil de personnalitĂ© du destinataire et suggĂ©rant des phrases qui pourraient ĂȘtre plus sympathiques pour cette personne. 👂

Par exemple, il recommande d’utiliser « Salut » au lieu de « Bonjour » pour commencer les mails ou d’ajouter une phrase amicale comme « J’espĂšre que vous allez bien ». 👌

Dans l’ensemble, il donne des traits de personnalitĂ© trĂšs prĂ©cis de votre cible, afin de l’approcher de la meilleure façon possible ! đŸ€©

Crystal Knows Avis Clients

Il n’y a pas beaucoup d’avis en ligne sur Crystal Knows, mais ceux que l’on trouve sur des forums comme Reddit ou dans le Chrome Store sont trĂšs prometteurs, car les gens semblent satisfaits de l’outil. 👏

Ils apprĂ©cient la prĂ©cision des rĂ©sultats, affirmant qu’elle est de 80 Ă  90 % dans la plupart des profils, et qu’elle les a vraiment aidĂ©s Ă  construire de meilleures relations avec les prospects et les membres de l’Ă©quipe. đŸ€—

En outre, l’outil semble avoir trĂšs peu de bugs et le support client est diligent et attentif :

Crystal Knows Avis Clients

(Source : Chrome Store).

Je peux dire que cela semble ĂȘtre un outil trĂšs cool Ă  utiliser et jumelĂ© avec un outil d’automatisation comme Waalaxy, c’est Ă©videmment une recette pour le succĂšs ! 🍝

Crystal Knows : Meilleur outil complémentaire Waalaxy

Crystal Knows est bien connu pour ses fonctionnalitĂ©s d’analyse de profil. 🧠 Cependant, il n’est pas sans concurrents.

Il existe de nombreux outils similaires sur le marchĂ©, offrant de meilleurs prix et une technologie d’IA avancĂ©e Ă©galement. đŸ€« Nous prĂ©sentons ici le meilleur outil complĂ©mentaire de Crystal Knows, Ă  savoir Waalaxy !

Crystal Knows et Waalaxy ne rĂ©pondent pas aux mĂȘmes besoins, mais ils sont complĂ©mentaires :

  • Crystal Knows : IdĂ©al pour personnaliser les approches et mieux comprendre les prospects sur LinkedIn.
  • Waalaxy : Parfait pour automatiser la prospection sur LinkedIn et gĂ©rer des campagnes Ă  grande Ă©chelle.

Si vous souhaitez maximiser vos efforts sur LinkedIn, une stratĂ©gie combinant les deux outils pourrait ĂȘtre bĂ©nĂ©fique, en Ă©tablissant un premier bilan personnalisĂ© grĂące Ă  Crystal Knows, puis en automatisant les contacts avec Waalaxy. 😏

Je vous explique davantage ! 👇

Comment fonctionne Waalaxy ?

Waalaxy est une plateforme de prospection automatisĂ©e, principalement utilisĂ©e avec LinkedIn, qui permet aux utilisateurs de gĂ©rer et d’automatiser leurs campagnes de prospection. đŸč

  • Listes de prospects : Commencez Ă  importer vos prospects sur Waalaxy, depuis une recherche LinkedIn ou Sales Navigator, en un seul clic. đŸ’„ Une fois importĂ©s, vous pouvez crĂ©er des listes de prospects ciblĂ©s Ă  l’aide de filtres avancĂ©s et de « tags » pour mieux organiser vos campagnes.
Listes de prospects Waalaxy
  • SĂ©quences personnalisĂ©es : Les utilisateurs peuvent crĂ©er des sĂ©quences d’actions personnalisĂ©es. Envoyez des invitations et des messages de suivi en fonction du statut de connexion du lead. 🔗 GrĂące Ă  l’outil IA « Email Finder », Waalaxy vous permet Ă©galement d’enrichir vos profils de prospects en recherchant des adresses email et en intĂ©grant ces informations dans votre CRM.
Leads qualifiés Waalaxy
  • Waalaxy imite le comportement humain : Waalaxy maximise l’engagement et respecte les quotas de dĂ©lai LinkedIn en veillant Ă  ce que les sĂ©quences soient exĂ©cutĂ©es avec le bon dĂ©lai entre les actions. đŸ€š
Quotas Waalaxy

En bref, Waalaxy automatise et simplifie la prospection sur LinkedIn, vous permettant de gĂ©rer efficacement les campagnes de contact, l’enrichissement de la base de donnĂ©es et les intĂ©grations CRM tout en maintenant les normes de performance et de sĂ©curitĂ©. 💯

Principales caractéristiques de Waalaxy

Voici les principales fonctionnalitĂ©s de Waalaxy conçues pour amĂ©liorer et automatiser votre stratĂ©gie de prospection B2B sur LinkedIn : 👇

  • Base de donnĂ©es B2B : Waalaxy donne aux utilisateurs l’accĂšs Ă  une vaste base de donnĂ©es de prospection pour cibler les prospects sur LinkedIn, offrant ainsi un moyen efficace de constituer un fichier de prospects qualifiĂ©s.
  • SĂ©quences automatisĂ©es : Les utilisateurs peuvent crĂ©er et personnaliser des sĂ©quences d’actions automatisĂ©es, telles que des emails, des invitations et des suivis, afin d’optimiser les interactions avec les prospects. đŸ€–
  • Outils d’IA : « Waami AI » vous aide Ă  crĂ©er des messages personnalisĂ©s pour vos prospects et Ă  maximiser la probabilitĂ© d’une rĂ©ponse. đŸȘ¶
  • SĂ©curitĂ© contre les doublons : Pour Ă©viter de contacter plusieurs fois la mĂȘme personne, Waalaxy intĂšgre une fonctionnalitĂ© de contrĂŽle anti-doublons qui identifie et supprime les doublons dans votre liste de prospects.

Ces caractĂ©ristiques distinguent Waalaxy comme un puissant outil de prospection qui automatise les tĂąches rĂ©pĂ©titives et optimise vos stratĂ©gies de marketing pour atteindre et engager de nouveaux clients de maniĂšre plus ciblĂ©e et personnelle. 👌

Commentaires des clients de Waalaxy

Les commentaires et le CSAT des utilisateurs de Waalaxy prouvent qu’ils sont satisfaits des fonctionnalitĂ©s d’automatisation de LinkedIn ainsi que de l’interface agrĂ©able et de l’expĂ©rience utilisateur en gĂ©nĂ©ral. đŸ„°

Les utilisateurs font l’Ă©loge de Waalaxy pour sa facilitĂ© d’utilisation, ses fonctionnalitĂ©s automatisĂ©es et ses fonctions de gestion de campagnes, et Ă©valuent positivement le rapport qualitĂ©-prix global. ✅

Avis clients Waalaxy

(Source : Capterra.com)

Le service client de Waalaxy est gĂ©nĂ©ralement bien accueilli, offrant des rĂ©ponses rapides et amicales. ⚡ Les nouveaux utilisateurs bĂ©nĂ©ficient de vidĂ©os tutorielles qui permettent de se familiariser facilement avec la plateforme et de l’utiliser de maniĂšre optimale.

Satisfaction des clients de Waalaxy

De plus, Waalaxy maintient activement une prĂ©sence en ligne Ă  travers des webinaires rĂ©guliers, des posts LinkedIn, un « Help Center », ce blog, et la newsletter Supernova pour vous aider Ă  tirer le meilleur parti de ses fonctionnalitĂ©s. 😉

Témoignage sur X de Pauline Rante

Nos 150k utilisateurs nous donnent 4,8/5 de moyenne.

Combien vous allez nous donner ?

Conclusion : Crystal Knows LinkedIn

En conclusion, voici les principaux « points de friction » auxquels chaque outil rĂ©pond et comment ces outils peuvent ĂȘtre utilisĂ©s ensemble : ⏬

Crystal Knows 🧐

  1. Manque de personnalisation : L’outil permet d’adapter le style de communication en fonction de la personnalitĂ© du prospect, ce qui rĂ©duit les risques de messages impersonnels ou mal compris.
  2. Besoin de connexions authentiques : En comprenant mieux les comportements et les motivations du prospect, il devient plus facile d’Ă©tablir une relation de confiance et de fidĂ©litĂ©.
  3. Perte de temps : Crystal Knows simplifie l’analyse comportementale grĂące Ă  des recommandations prĂȘtes Ă  l’emploi.

Waalaxy đŸ‘œ

  1. Prospection manuelle : L’outil automatise les tĂąches rĂ©pĂ©titives, comme l’envoi de messages et les relances sur LinkedIn, ce qui permet de se concentrer sur des tĂąches Ă  plus forte valeur ajoutĂ©e.
  2. Manque de gestion des campagnes : Waalaxy centralise la prospection sur LinkedIn et l’envoi d’e-mails, offrant une vue d’ensemble claire et des options pour segmenter les prospects.
  3. ProblĂšmes d’Ă©volutivitĂ© dans la prospection : GrĂące Ă  une automatisation avancĂ©e, Waalaxy permet d’atteindre de nombreux prospects sans compromettre l’efficacitĂ©.

Les 2 outils sont donc complĂ©mentaires : 💡Crystal Knows cible l’aspect qualitatif de la prospection = la personnalisation, tandis que Waalaxy se concentre sur l’aspect quantitatif = l’automatisation !

FAQ de l’article

À quoi sert Crystal Knows ?

Crystal Knows est un outil conçu pour amĂ©liorer la communication et la relation client en analysant les traits de personnalitĂ©. 🎹

Il aide les utilisateurs, en particulier les professionnels de la vente et des ressources humaines, à comprendre comment cibler et interagir plus efficacement avec les clients potentiels et les collùgues. 👂

Crystal Knows utilise des modÚles tels que le cadre de personnalité DISC pour fournir des informations exploitables, telles que :

  • Le ton recommandĂ©, le style de communication et les stratĂ©gies alignĂ©es sur le profil comportemental d’un individu.
  • L’intĂ©gration directe avec des plateformes comme LinkedIn permet aux utilisateurs de personnaliser leur « outreach », de favoriser de meilleures connexions et d’augmenter la probabilitĂ© d’interactions rĂ©ussies. đŸ€

Cet outil est particuliĂšrement prĂ©cieux pour ceux qui cherchent Ă  amĂ©liorer le cĂŽtĂ© humain de l’engagement !

Crystal Knows est-il légal ?

Oui, Crystal Knows est lĂ©gal ! C’est un outil rĂ©putĂ©, largement connu pour son approche innovante de l’analyse de la personnalitĂ©. đŸ€– Il utilise des cadres scientifiquement validĂ©s tels que le modĂšle DISC pour obtenir des informations prĂ©cises sur le comportement et le style de communication d’un individu.

Il est utilisĂ© par les professionnels de la vente, du marketing et du recrutement et s’intĂšgre de maniĂšre transparente Ă  LinkedIn et Ă  d’autres plateformes pour amĂ©liorer les efforts de sensibilisation et d’Ă©tablissement de relations. đŸ’Ș

Ses recommandations sont basĂ©es sur des donnĂ©es publiques, ce qui garantit une utilisation Ă©thique. ⚖ La crĂ©dibilitĂ© de l’outil est renforcĂ©e par sa solide base de donnĂ©es d’utilisateurs et par les commentaires positifs d’utilisateurs dĂ©sireux d’amĂ©liorer leurs objectifs de communication.

Quels sont les 4 types de personnalité DISC ?

Le modĂšle de personnalitĂ© DISC classe les personnes en 4 grands types, chacun affichant des caractĂ©ristiques comportementales diffĂ©rentes : ⏬

  1. Dominance (D) : Les personnes dominantes sont orientĂ©es vers les rĂ©sultats et les tĂąches Ă  accomplir. Elles sont dĂ©terminĂ©es, assertives et motivĂ©es par la compĂ©tition et l’accomplissement.
  2. Influence (I) : Elles sont extraverties et persuasives. Les personnes influentes s’Ă©panouissent dans l’interaction, l’enthousiasme et la collaboration, et elles excellent dans les environnements oĂč la crĂ©ativitĂ© et la reconnaissance sont valorisĂ©es.
  3. StabilitĂ© (S) : Rassurante et encourageante. Les personnalitĂ©s stables apprĂ©cient la stabilitĂ©, la loyautĂ© et les relations harmonieuses. Elles prĂ©fĂšrent les environnements cohĂ©rents et le travail d’Ă©quipe.
  4. Conscience professionnelle (C) : Analytique et orientée vers les détails. Les personnes consciencieuses apprécient la précision, la structure et la logique, et excellent dans les rÎles qui exigent précision et expertise.

ConnaĂźtre chaque type de personnalitĂ© DISC et leurs forces/difficultĂ©s uniques aidera Ă  soutenir une communication et une collaboration personnalisĂ©es. 👍

Le test de personnalité DISC est-il légitime ?

Oui, le test de personnalitĂ© DISC est un outil d’Ă©valuation comportementale lĂ©gitime et largement utilisĂ©. 🧠 Il est basĂ© sur les travaux du psychologue William Moulton Marston sur le comportement humain, dans lesquels il classe les individus en quatre grands types de personnalitĂ© : Dominance, Influence, StabilitĂ© et Conscience.

Les entreprises et les professionnels dans des domaines tels que la vente, le leadership et la gestion d’Ă©quipe utilisent le DISC pour amĂ©liorer la communication, la collaboration et la productivitĂ©. 👉 Bien qu’il ne s’agisse pas d’un outil de diagnostic, il fournit des informations prĂ©cieuses sur les tendances et les prĂ©fĂ©rences comportementales.

Cependant, comme il simplifie un comportement humain complexe, son efficacitĂ© dĂ©pend d’une application et d’une comprĂ©hension adĂ©quates. đŸ€” Pour obtenir une vue d’ensemble, les utilisateurs doivent complĂ©ter les informations fournies par le DISC par d’autres Ă©valuations.

Vous savez maintenant comment fonctionne Crystal Knows et quel outil utiliser pour le complĂ©ter ! 😉

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