Synchroniser Waalaxy avec HubSpot

Vous l’attendiez, la synchronisation native Waalaxy avec HubSpot est maintenant disponible. 😁

Désormais, vous n’avez plus besoin de passer par la création d’un webhook pour envoyer les données de vos prospects vers ce CRM.

Une fois en place, vous allez pouvoir lancer la meilleure stratégie marketing automatisée du marché. 🚀

Alors, installez-vous bien dans votre chaise, prenez un thé vert, zé partiiiiii.

HubSpot, c’est quoi au juste ?

HubSpot est un CRM (Customer Relationship Management). C’est un outil puissant qui permet d’organiser et de gérer la relation client.

Les CRM permettent un suivi efficace des prospects tout au long du processus d’achat.

Quel intérêt pour moi de connecter HubSpot à Waalaxy ?

Waalaxy vous permet de trouver des prospects, et d’établir un premier contact avec eux. HubSpot vous permet de suivre le cycle de vie de vos prospects. Le lien est vite fait : en connectant votre compte HubSpot à Waalaxy, vous n’avez plus besoin de rentrer manuellement les données de vos prospects, et vous pourrez suivre les démarches de prospection que vous avez faites avec Waalaxy. 🤩

Comment connecter mon compte HubSpot à Waalaxy ?

Vous pouvez connecter votre compte HubSpot à Waalaxy en quelques clics seulement : plus de besoin de webhook ! 🚀

Ça se passe dans Paramètres > CRM Sync > HubSpot > Connecter l’application :

Une fois votre compte connecté, vous pourrez accéder au paramétrage de la synchronisation CRM.

Comment sont envoyées les données ?

Les données de vos prospects peuvent être envoyées vers HubSpot selon des critères que vous aurez choisis.

Synchronisation des prospects dès qu’ils sont ajoutés à une campagne

Vous ajoutez les prospects dans une campagne, peu importe la séquence, ils sont synchronisés. Simple, basique.

Synchronisation des prospects en fonction de déclencheurs

Ici, les prospects sont synchronisés dans HubSpot dès lors qu’ils accomplissent l’une des actions déterminées. Parmi les déclencheurs que vous pouvez choisir :

• A accepté mon invitation
• A répondu à un message LinkedIn
• A répondu à un message LinkedIn et est intéressé (analyse de la réponse par notre IA)
• A répondu à un email
• Enrichi avec succès (Email Finder) : une adresse email pro a été trouvée.

Vous pouvez en choisir un seul, ou plusieurs :

Synchronisation des données sans passer par une campagne

Vous souhaitez envoyer des données à HubSpot sans passer par une campagne ? Eh bien, figurez-vous que c’est possible ! Et pourquoi c’est bien ? Imaginez que vous avez créé une campagne il y a quelque temps, sans penser avoir besoin de ces prospects dans votre CRM. Sauf qu’aujourd’hui, vous voudriez bien les intégrer à votre base client pour garder une trace. Grâce à cette fonctionnalité, c’est possible ! Voici comment, en quelques clics :

💡Depuis les paramètres, vous avez également la possibilité d’indiquer une liste de destination. Si vous n’en sélectionnez pas, les prospects synchronisés seront dans l’onglet “Mes contacts”.

Comment sélectionner les données à envoyer ?

Toujours dans les paramètres, vous pouvez décider des données Waalaxy que vous souhaitez envoyer vers HubSpot :

Les champs prénom, nom et email sont obligatoires. Vous pouvez ensuite choisir d’en ajouter d’autres (ou non) 👌.

Comment apparaissent les données sur HubSpot ?

Allez sur HubSpot et ouvrez la section « Contacts ». Vous aurez un tableau de bord où apparaîtront toutes les données exportées par Waalaxy. Vos contacts devraient s’afficher comme sur cette image :

💡 Si vous n’avez pas les colonnes « Nom de l’entreprise » et « E-mail professionnel », vous devez les ajouter. Vous pouvez également ajouter une colonne pour chaque donnée que Waalaxy peut exporter comme l’URL du profil LinkedIn, le prospect a répondu (Oui/Non), etc. Laissez-moi vous montrer une petite vidéo expliquant comment ajouter ces colonnes 👀.

Foire aux questions

Quel abonnement HubSpot ?

Pour synchroniser votre CRM HubSpot avec Waalaxy, vous devez disposer d’un compte HubSpot, gratuit ou payant.

Quel abonnement Waalaxy ?

La fonctionnalité de synchronisation CRM nécessite un abonnement Waalaxy Pro, Advanced ou Business.

Est-ce que je suis obligée d’utiliser une campagne CRM Sync ?

Non, et d’ailleurs ça n’a aucun intérêt. Vos prospects seront définis selon les critères sélectionnés dans les paramètres globaux.

Vers quelles listes HubSpot est-ce que je peux synchroniser mes données ?

Vous ne pouvez utiliser que les listes statiques sur HubSpot. Les listes dynamiques ou statiques personnalisées avec des filtres ne sont pas récupérées par Waalaxy.

Quelles données je peux envoyer sur HubSpot ?

Voici la liste de toutes les données que vous pouvez synchroniser 👇

Informations liées au prospect :

• Email,
• Prénom,
• Nom,
• Nom de l’entreprise,
• Identifiant,
• Nom de l’entreprise,
• Site web de l’entreprise,
• Email enrichi par Dropcontact,
• N° de téléphone,
• URL du profil LinkedIn,
• Poste,
• Région,
• URL du profil Sales Navigator,
• Statut du prospect,
• Type de compte LinkedIn.

Informations du prospect liées à Waalaxy :

• Tags du prospect sur Waalaxy,
• Date de la première connexion sur LinkedIn,
• Date du premier message envoyé,
• Message répondu : Oui / Non,
• Message envoyé : Oui / Non,
• Email répondu : Oui / Non,
• Email envoyé : Oui / Non,
• Liste de prospects (Waalaxy) dans laquelle est le prospect.

Est-ce que je peux voir à quel message précisément mon prospect a répondu ?

Non ! Vous ne pourrez voir que si le prospect a oui ou non répondu à un message envoyé, mais sans savoir lequel.

Existe-t-il un risque d’avoir des prospects en doublon dans HubSpot ?

Non, Waalaxy contrôle à l’aide de différentes données de votre prospect si celui-ci est déjà dans votre CRM. Si tel est le cas, les données déjà présentes seront mises à jour 👌.

Est-ce que je peux envoyer des données de prospects depuis HubSpot vers Waalaxy ?

Non, il n’est pas possible d’envoyer des données d’un logiciel tiers vers Waalaxy. Nous avons rédigé un article répertoriant toutes les façons d’importer des prospects dans Waalaxy.

Conclusion

Voilà ! Vous savez désormais comment paramétrer votre compte HubSpot sur Waalaxy pour récupérer vos données de prospection. L’intégration native ne nécessite plus l’utilisation de webhooks, de quoi rendre la manœuvre bien plus rapide et facile à mettre en place 😎. C’est tout pour aujourd’hui !