Marketing place Facebook : Como posso comprar e vender facilmente?

07/03/2024

O marketing place Facebook é uma plataforma de vendas on-line que permite aos usuários comprar e vender produtos e serviços. Ela está disponível em mais de 70 países e tem mais de 1,6 bilhão de usuários ativos mensais. 🤑

Para usar o Facebook Marketplace, basta criar uma conta no Facebook e fazer login na plataforma. Em seguida, você pode pesquisar produtos e serviços em sua área ou publicar um anúncio para vender seus próprios itens. ⚡

O que é o marketing place Facebook ?

O Facebook Marketplace é uma plataforma integrada ao Facebook que tem como objetivo reunir compradores e vendedores. como resultado, os usuários podem comprar itens novos e de segunda mão e vendê-los a outros usuários.

Lançado na França e em outros países europeus em 2017, o Facebook Marketplace é um mercado on-line que conecta vendedores e compradores por meio de anúncios de vendas on-line. Ele foi introduzido pela primeira vez nos EUA e é usado por um terço dos americanos. 🤯

A funcionalidade do Facebook Marketplace é semelhante à de outros grupos e sites para fins de venda, troca e publicidade, como o LeBonCoin ou o Vinted. 🛍️ A plataforma permite que as pessoas encontrem o que estão procurando perto de casa.

Há filtros dedicados que facilitam a localização de produtos nas proximidades. para acessá-la, basta baixar o aplicativo do Facebook e criar uma conta. Os anúncios de comerciantes são integrados diretamente ao Facebook. Além disso, você pode pesquisar produtos usando filtros:

Por localização,
Por categoria
Ou por preço.

Por fim, você também pode entrar em contato com os vendedores pelo Facebook Messenger para finalizar a transação. vendedores e compradores têm acesso aos perfis públicos uns dos outros, o que torna o relacionamento mais humano. Como resultado, os compradores se sentem mais seguros antes de comprar na plataforma. 🤗

Como você usa o market place Facebook ?

Como em todas as plataformas, é importante adotar as práticas recomendadas para maximizar suas chances de uma venda bem-sucedida no Facebook Marketplace e uma experiência positiva para os possíveis compradores. 😊

Veja a seguir as etapas para vender no Facebook Marketplace: ⏬

Faça login em sua conta do Facebook. Como outros serviços do Facebook, o Marketplace é completamente inacessível sem uma conta do Facebook. Portanto, você precisa estar conectado a uma rede social para usar esse recurso.
O acesso ao Facebook Marketplace é muito simples. Basta clicar no ícone (casa) na parte superior da tela na versão da Web ou ir até o menu de navegação e clicar em “Marketplace” na versão móvel.
Em seguida, clique em “Criar novo anúncio” e selecione o tipo de anúncio que deseja criar (itens para venda, veículos para venda ou casas para aluguel).

A plataforma oferece quatro tipos de anúncio: produtos para venda, veículos para venda, imóveis para venda ou aluguel e um anúncio de emprego.
Em seguida, você precisa preencher um formulário de criação para ajudar os compradores a encontrar seu produto. Em particular, você precisa escolher uma categoria e tags para descrever o produto, seu preço e sua localização.

Além disso, se quiser oferecer esse produto gratuitamente, você precisa definir o preço como €0.
Adicione fotos de alta qualidade (até um máximo de 10).
Selecione filtros relevantes para ajudar os compradores a encontrar seus produtos.
Publique o anúncio. Quando o anúncio estiver concluído, basta revisar os detalhes e clicar em “Promote now” (Promover agora).

Os anúncios são publicados on-line e ficam imediatamente visíveis para as partes interessadas.

Por fim, você precisa escolher onde deseja que seus anúncios sejam exibidos para aumentar sua reputação nas redes sociais. Por padrão, ele será publicado somente no Facebook Marketplace. Você também pode publicar em um grupo do Facebook ou em seu perfil pessoal.
Seu anúncio será verificado e validado. A partir daí, você pode voltar para editá-lo, excluí-lo ou marcar itens como vendidos.

Agora, tudo o que você precisa fazer é aguardar o retorno do primeiro comprador. quando o comprador estiver interessado, você poderá oferecer a ele duas soluções de pagamento: 👇

Vá a um local para fazer a troca e prossiga para finalizar a transação.
Comprar o produto em um site de comércio eletrônico e fazer uma entrega em domicílio, se necessário.

Simples, não é mesmo? 💯

Como faço para comprar no Facebook market place ?

Como prova o sucesso do Facebook Marketplace, muitos consumidores preferem comprar produtos de segunda mão. 😍

Veja a seguir as principais etapas para comprar no marketing place Facebook : ⏬

Pesquise produtos: use a barra de pesquisa ou navegue pelas categorias para encontrar o produto que você deseja comprar. Você também pode filtrar os resultados por local, preço, etc.
Verifique a listagem do vendedor para obter detalhes do produto. Leia atentamente a descrição e observe as fotos para verificar a condição, o preço e outras informações relevantes.
Se você estiver interessado no produto, clique no anúncio para ver a descrição detalhada. A partir daí, você pode entrar em contato com o vendedor diretamente pelo Facebook Messenger para fazer mais perguntas, negociar preços, discutir condições de pagamento ou marcar um encontro.
Vale a pena verificar a autenticidade do vendedor antes de concluir a transação. Você pode verificar o perfil dele no Facebook para ver se ele tem alguma avaliação, recomendação ou classificação positiva. Não hesite em solicitar informações adicionais ou fotos do item para verificar sua condição.
Se estiver satisfeito com o item e sua disposição, você pode marcar um encontro com o vendedor e trocar fisicamente o item mediante pagamento. Recomendamos que você escolha um local seguro e público, de preferência durante o dia.
Durante essa troca, você fará os pagamentos acordados com o vendedor. Recomendamos que você use métodos de pagamento seguros, como dinheiro, aplicativos de transferência de dinheiro e pagamentos móveis. O marketing place Facebook não oferece um sistema de pagamento integrado, portanto, é essencial concluir a transação pessoalmente.
Após a transação, você pode deixar notas e comentários sobre sua experiência com o vendedor. Isso ajuda outros usuários a tomar decisões ao interagir com esse vendedor.

Agora você sabe como usar o marketplace! 👏

Facebook, Inc. Rolls Out Marketplace -- What Investors Need to Know | The Motley Fool

(Fonte da imagem: Meta).

Como faço para vender no Market place do Facebook ?

Então, como você vende no marketing place Facebook ? Você deve saber que qualquer usuário do Facebook pode usar essa plataforma. o serviço é gratuito, pois as redes sociais não cobram taxas. No entanto, observe que o vendedor é o único responsável pelo pagamento e pelo envio das mercadorias.

Para otimizar seus anúncios, siga estas dicas: ⏬

As fotos devem ser de alta qualidade, mostrar todos os aspectos do produto e ser tiradas de vários ângulos para tranquilizar o comprador. As fotos também têm aparência mais profissional em um fundo liso (branco ou cinza claro).
Título do anúncio: observe que seu anúncio está concorrendo com outros anúncios. O título deve incentivar o comprador a querer saber mais. Também recomendamos que você evite títulos como “Guarda-roupa em bom estado” e, em vez disso, use “Guarda-roupa de madeira IKEA – 3 portas com gavetas – 200 x 160 cm – branco”.
A descrição deve tentar responder àsperguntas do comprador sobre, por exemplo, a marca, a cor, as dimensões, os recursos, o método de envio, a condição do produto de segunda mão etc. Você pode até omitir alguns detalhes para facilitar o trabalho do comprador. Você pode até omitir alguns detalhes para incentivar o comprador a entrar em contato com você.
Defina preços justos com base em sua análise das ofertas concorrentes. Vender por um preço mais baixo não significa necessariamente que as pessoas estarão mais interessadas.
Para ganhar os selos “Muito responsivo” e “Recomendado pela comunidade”, você precisa responder às mensagens dos usuários dentro de uma hora e ter pelo menos três avaliações positivas.

(Fonte da imagem: Meta).

O Facebook não está envolvido em vendas ou disputas. além disso, você não precisa criar uma conta comercial para poder vender na plataforma. No entanto, não é preciso dizer que você deve cumprir as políticas comerciais da plataforma. Por exemplo, determinados produtos são proibidos de serem vendidos no marketing place Facebook, incluindo: 🚫

Drogas, tabaco e álcool.
Suplementos alimentares consumíveis.
Animais.
Produtos/serviços para adultos.
Produtos de saúde, como lentes de contato.
Serviços de jogos de azar.
E muito mais.

No entanto, o marketing place Facebook permite que os vendedores publiquem produtos diferentes. os itens são classificados por categorias, como:

Roupas e acessórios.
Classificados e ofertas.
Entretenimento.
Hobbies.
Casa e jardim.
Casa e jardim.
Veículos para venda.

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Quais são as vantagens do marketing place Facebook ?

O Facebook Marketplace oferece uma série de vantagens, incluindo: 👇

Uma ampla variedade de produtos e serviços disponíveis,
Preços competitivos,
Uma plataforma segura,
Uma interface fácil de usar.

Uma das principais vantagens do marketplace é que ele facilita o contato entre compradores e vendedores, sejam eles pessoas físicas ou profissionais. a “venda social” no Facebook está aberta a todos. 🪄

Os recursos oferecidos são muito relevantes e úteis para ajudar os compradores a encontrar o que estão procurando. ele também permite que os vendedores se conheçam melhor, principalmente filtrando por área geográfica.

Essa é uma grande oportunidade para empresas locais que não têm recursos para lançar um site ou uma estratégia de marketing global. de fato, a publicação de um anúncio como esse no Facebook é gratuita! 💰

Além disso, o marketing no Facebook é uma ótima maneira para as empresas que desejam lançar novos produtos e, ao mesmo tempo, cortar custos. também é uma ótima maneira de realizar pesquisas de mercado a um custo menor. Dessa forma, você pode obter o feedback inicial de seus clientes e melhorar sua oferta antes do lançamento “real”. 😉

Esse lado humano ajuda você a construir um relacionamento duradouro de confiança com seus compradores! ✨

Quais são as desvantagens do marketing place Facebook ?

Apesar dessas vantagens, o Facebook Marketplace também tem algumas desvantagens a serem consideradas. de fato, a plataforma não oferece suporte para pagamentos on-line ou gerenciamento de remessas. Isso forçaria pagamentos físicos e exigiria viagens adicionais para os usuários.

Os anúncios também não estão vinculados a lojas ou páginas de negócios do Facebook. Não há uma categoria específica para vendedores profissionais na plataforma. além disso, o Facebook Marketplace não permite que os anúncios usem o nome de sua página. Na verdade, você deve usar seu nome em seu perfil pessoal.

No entanto, você pode resolver esse problema sincronizando seu site de comércio eletrônico, como o Shopify, com sua loja do Facebook. os clientes do Facebook poderão então se beneficiar do serviço de entrega e pagamento seguro quando comprarem em seu site de comércio eletrônico. 🌟

Por fim, há uma lista mais ou menos longa de produtos cuja venda é proibida, como vimos anteriormente. incluindo tabaco, produtos para adultos, produtos de saúde (lentes de contato, termômetros, kits de primeiros socorros), 🌡️ produtos digitais ou de assinatura, ingressos para eventos etc.

No entanto, mesmo com essas desvantagens, o Facebook Market Place ainda é uma plataforma muito lucrativa para seus usuários! 😏

Para recapitular : marketing place Facebook gratuito

Para recapitular o funcionamento do marketing place Facebook, veja as etapas a seguir: ⏬

Se estiver em um computador, você verá o Marketplace como uma pequena loja na coluna esquerda do seu Feed de notícias.
No entanto, se estiver usando o aplicativo do Facebook, verá os mesmos ícones no menu horizontal na parte superior da tela.
Para criar seu anúncio, basta clicar em “Vender um item”.
Em seguida, você precisa escolher o tipo de anúncio que deseja publicar. Um item para venda, um veículo para venda ou uma casa para aluguel.
Por fim, você precisa preencher um formulário curto e simples, selecionar a categoria, os produtos que deseja vender, o preço, a área geográfica e carregar sua foto.
A etapa final é escolher onde deseja que seu anúncio seja exibido. Na verdade, além das publicações padrão no marketplace, você também pode publicar anúncios em outros grupos que você segue ou dos quais é membro.
Quando seu anúncio estiver on-line, tudo o que você precisa fazer é aguardar o contato de possíveis compradores.
Você pode modificar ou excluir anúncios a qualquer momento, se desejar.

Está tudo pronto! ✅

Perguntas frequentes sobre o artigo

Por que vender no Facebook Marketplace?

Há várias maneiras de vender no Facebook. 😊 Mas o Marketplace é a maneira mais eficaz, pois esse recurso permite que os usuários comprem e vendam mercadorias em sua área local e em todo o país.

Embora o Facebook Marketplace seja um recurso pensado para pessoas físicas, ele também pode ser interessante para profissionais de vendas B2b. de fato, você pode carregar um catálogo detalhado de seus produtos, ingressos para eventos, acomodações e veículos para aluguel ou venda etc.

Além disso, o Facebook Marketplace é um recurso totalmente gratuito. o Facebook não cobra nenhuma taxa para conectar compradores e vendedores. É uma oportunidade para os profissionais promoverem seus produtos gratuitamente, mas também permite que eles desenvolvam sua loja de mercado nas redes sociais, se desejarem.

Outra vantagem é que você pode vincular sua loja da página do Facebook à sua loja do Marketplace. dessa forma, as partes interessadas podem comprar facilmente produtos profissionais sem sair da rede social. esse sistema de loja gratuito permite que novos empreendedores comecem a trabalhar rapidamente sem precisar desenvolver um site.

Como você pode evitar fraudes no Facebook Market Place?

Além das limitações dos recursos oferecidos, o uso do marketing place Facebook também exige um certo nível de vigilância contra golpes. de fato, o Facebook queria dar aos usuários a segurança de que cada transação era feita com uma pessoa real, com uma rede social de amigos e profissionais. Mas esse nem sempre é o caso…

Na verdade, o feedback dos usuários mostra que todos os tipos de fraude e atividades maliciosas não são incomuns na plataforma. alguns comerciantes não hesitam em usar produtos roubados ou falsificados, enquanto outros usam várias contas falsas para cometer fraudes.

Além disso, alguns usuários fazem pagamentos fraudulentos ou não comparecem a compromissos agendados. essas pessoas mal-intencionadas também têm recursos muito úteis no Facebook, como bloquear pessoas ou mascarar comentários que não as favorecem! 😡

Qual foto vender no Facebook?

As fotos são um dos elementos mais importantes para vender no Facebook, pois permitem que o produto seja apresentado. 🖼️ Portanto, é imperativo que os produtos à venda sejam identificados com fotos de alta qualidade e adequadamente apresentadas.

Aqui estão algumas práticas recomendadas para tirar fotos de produtos: 👇