Neste guia , reunimos 11 passos para enviar campanhas de marketing por e mail de qualidade e maximizar o seu potencial. ⚡ Ao seguir estas dicas, terá todas as chaves para enviar campanhas de forma eficaz e ter sucesso na sua prospecção B2B. 👏
Campanhas de marketing por e mail = Definição e Vantagens
Definição de campanhas de marketing por e mail :
Uma campanha de e-mailing ou “envio de e-mail para marketing” consiste no envio de e-mails promocionais para grandes números de um chumbo lista ou clientes; para fins promocionais, de fidelidade ou simplesmente informativos. 🧐 As campanhas por e-mail são , portanto, uma forma de marketing directo no sentido em que atingem directamente o alvo
Actualmente, uma campanha de e-mailing é um canal essencial para atrair, reter e gerar receitas de potenciais clientes. 🎯
No entanto, os consumidores são cada vez mais atraídos por e-mails que transmitem marca valores, pelo que a lealdade do consumidor se torna um recurso valioso. 💎
Por esta razão, enviando e-mails está em constante evolução meio de comunicação. 🍃Ao longo dos anos , tem evoluído de uma forma mais qualitativa com base nas permissões dos utilizadores e em conteúdos cada vez mais direccionados. (A propósito, com a entrada em vigor do RGPD na Europa, esta exigência de qualidade tornou-se a norma para todas as empresas). 📋
Vantagem da campanhas de marketing por e mail :
A bom e-mail de marketing a campanha deve ter os objectivos principais de ganhar visibilidade, estabelecendo-o como especialista e permitindo-lhe vender os seus produtos e serviços. 🛍️
Por este motivo, os e-mails são a forma de fazer o seu campanhas marketing de forma simples e rentável , vejamos os benefícios em mais detalhe abaixo : ⏬
- Baixo custo necessário para o seu lançamento. Uma campanha de marketing pode atingir milhares de destinatários, gastando muito menos do que noutros canais de aquisição como a TV anúncios catálogos , catálogos, etc.
- Os resultados do envio de e-mails podem ser facilmente analisados. Este tipo de campanha é uma forma rápida e fácil de calcular o retorno do investimento, graças a indicadores tais como taxas de abertura ou taxas de conversão.
- As campanhas de correio electrónico são adaptáveis. Pode alterar o formato, as imagens, o conteúdo de acordo com o discurso: e-mail informativo, publicidade.
💡 Portanto, quer o seu objectivo seja converter os seus leads em clientes, promover o seu produto ou lançar um evento, as suas campanhas por e-mail podem ser simples, baratas e personalizáveis! 💥
Quais são os diferentes tipos de campanhas de marketing por e mail ?
Existem 8 tipos diferentes de campanhas de marketing por e mail, aqui está um quadro resumo para os listar abaixo: 👇
Tipo de emailing | Objectivo | Alvo | Quando enviar |
Boletim informativo | Informar, manter uma relação, criar tráfego. | Prospectos, clientes actuais, assinantes. | Frequência diária, semanal, bimensal. |
Prospecção de correio electrónico | Adquirir novos clientes. | Orientar as perspectivas de acordo com o perfil. | De acordo com as oportunidades. |
E-mail promocional | Prospectar, construir lealdade, impulsionar as vendas. | Apontar com precisão certos tipos de clientes/prospectos. | De acordo com as notícias da empresa. |
E-mail de lealdade | Construir lealdade, impulsionar as vendas. | Fidelizar clientes. | Após x encomendas feitas ou x montante gasto. |
E-mail transaccional | Informação importante sobre encomendas e pagamentos. | Novos clientes, clientes existentes. | Aquando da abertura de conta, encomenda, expedição, entrega, etc. |
Lembrete de e-mail (clientes antigos) | Relembrar os clientes inactivos. | Não ter encomendado durante x tempo. | Depois de x tempo (ciclo de vida). |
Convite por e-mail | Divulgar e animar um evento. | Consoante o tipo de evento. | Entre 1 e 2 meses antes do evento. |
Notificação por e-mail (e-mails de activação) | Notificar, construir lealdade. | Novos clientes/utilizadores, clientes existentes. | Dependendo das acções e viagem do cliente (e-mail de boas-vindas, aniversário, carrinho abandonado, etc.). |
👉 Como pode ver, há muitos temas para criar a sua campanha. Os e-mails mais comuns são o boletins informativos que fornecem informações sobre novos produtos, por exemplo. 🤓
No entanto, também podemos enviar e-mails promocional para destacar produtos e serviços. Pode enviar um e-mail de prospecção, utilizando uma base de dados de prospecção. ✅ Tudo o que lhe resta é escolher o tipo de campanha que melhor se adequa ao seu objectivo actual! 🏹
Há muitos sítios Web Web permitem o envio de e-mails. 📧 Portanto, eu dos mais famosos sou Sarbacane, Sendinblue, Mailchimp, Getresponse e Mailjet… No entanto, fazer campanhas de prospecção multicanal via email + LinkedIn, é uma das maiores vantagens do Waalaxy! 👽
Se quiser testar por si próprio, é por aqui: 👇
Try Waalaxy Now 👩🚀Como criar campanhas de marketing por e mail ? 11 Passos para campanhas de sucesso
Para ter sucesso e-mail campanhas, 💯 precisa de seguir estes 11 passos fáceis
- Fazer uma estratégia de segmentação,
- Defina os seus objectivos,
- Criar uma base de dados qualificada,
- Configure a sua caixa de correio electrónico,
- Cuide da sua linha temática,
- Trabalhe no conteúdo dos seus e-mails,
- Termine o seu e-mail correctamente,
- Prepare a sua sequência de correio electrónico,
- Planeie o seu emails,
- Fazer do Testes A/B,
- Finalmente, Analisem os vossos resultados.
Vamos passar por cada passo em detalhe, abaixo! ✨
1. Fazer uma estratégia de segmentação
Em primeiro lugar, é necessário definir a estratégia de selecção de contactos, que consiste em classificar os seus contactos de acordo com determinados critérios. 🔍Por exemplo, pode criar listas por idade, sexo, localização, profissão ou campo de actividade, etc. Quanto mais critérios tiver na sua lista, mais leva qualificado na sua lista.
Esta etapa de segmentação é importante, ⭐ porque sabe-se que os destinatários são mais propensos a clicar em e-mails de campanhas do que em campanhas não direccionadas.
2. Defina os seus objectivos
Para começar bem, é preciso ter em mente os objectivos da sua campanha. 🏹 Talvez queira aumentar as suas vendas, construir lealdade com o seu clientes ou construa confiança com o seu público. Tem de preparar as suas sequências de correio electrónico de acordo com os objectivos principais.
Quando se lança uma campanha de recolha de endereços de correio electrónico, a primeira coisa a enviar é frequentemente um mensagem mensagem de boas-vindas (esta é uma mensagem de amostra no LinkedIn, contudo pode adaptá-la também aos seus e-mails). 👌
Deverá guardar os e-mails de oferta promocional para o fim da sua sequência, por exemplo. 😏
O seu quadro de objectivos deve incluir informações específicas sobre o número total de e-mails a enviar, as chamadas para acção que irá utilizar, e o conteúdo de cada e-mail.
Este trabalho requer muito conhecimento sobre as suas ” personas compradoras” e também, tem de ser criativo para envolver os seus leitores. 🤓 Além disso, as suas sequências podem ser optimizadas através de testes para melhor alcançar o objectivos fixo.
Vamos ver tudo isto, abaixo! 🚀
3. Criar uma base de dados qualificada
Criar uma boa campanha de correio também requer uma boa base de dados com perspectivas qualificadas. 🏅 Na verdade, os seus e-mails não podem ter como alvo toda a gente, e não faz mal… Na verdade, até é essa a questão porque nem todos podem ser o seu cliente ideal!
A qualidade deve ter sempre precedência sobre a quantidade. 🪙 Tenha sempre em mente o seu objectivo final! É importante ordenar a sua lista de contactos, para que possa optimizar o seu leads de uma forma direccionada. Certifique-se também de que não existem duplicados, com o plano “Equipa” de Waalaxy, não terá esta preocupação, especialmente se partilhar a sua base de prospecção com colegas. 💥 Esteja ciente de que e-mails inactivos ou erróneos também afectam o seu entregabilidade, por isso crie numa “lista negra” dedicada para não voltar a contactá-los!
4. Configure a sua caixa de correio electrónico
Além disso, precisa de configurar a sua caixa de correio electrónico para estar pronto para enviar as suas campanhas! 👍 Taxa de entrega ou “entregabilidade ” é a percentagem de e-mails que chegam à caixa de correio electrónico do seu destinatário. Isto significa:
- O e-mail chega numa caixa de correio electrónico válida.
- O e-mail não aterra na caixa de “spam”.
👉 O primeiro ponto está directamente relacionado com a qualidade da sua base de dados de correio electrónico. Não entre em pânico, pode utilizar e-mails dos seus contactos do LinkedIn (eles já são verificados pelo LinkedIn) ou emails enriquecido por Dropcontact que se encarrega de os verificar antes de enviar e-mails.
O segundo ponto é uma história diferente. 🥲 Nem todos os provedores de correio electrónico têm os mesmos critérios para determinar se os emails devem ser redirecciona dos para SPAM, pelo que alguns são mais rigorosos do que outros. No entanto, existem 3 critérios principais que afectam a entregabilidade:
- Confie no seu nome de domínio.
- Confiança no endereço IP que envia o e-mail.
- Confiança no conteúdo do próprio correio electrónico.
💡 Se quiser saber todos os passos para montar a sua caixa de correio, então leia este artigo em “Correios frios“! ❄️
5. Cuide da sua linha temática
Tal como as suas perspectivas, também você provavelmente recebe toneladas de e-mails frios todos os dias que raramente se abre. 👀
Portanto, se pensa que enviar e-mails sem personalização é aceitável, esqueça esse pensamento agora mesmo. Não é fácil de fazer uma perspectiva fria, mas é possível gerar pistas se colocar todas as hipóteses do seu lado! ☘️
Um elemento dos seus e-mails que não deve ser negligenciado é o personalização linhas de assunto. 🤩 Escrita linha de assuntos atractivamente, é a base para optimizar a taxa de abertura da sua campanha. É a primeira coisa que o destinatário vai ler, ou vai fazê-los querer abrir o seu e-mail ou não…
No entanto, pode personalizar os seus e-mails com o nome, o primeiro nome, a empresa, também tocar no tom, usar as chamadas para a acção, e captar a atenção com os GIFs, ou emojis... 🤓 Em suma, mostre originalidade , tornando a sua mensagem divertida e fácil de ler!
👉 Pegue o exemplo deste e-mail de Waalaxy, podemos encontrar o nome do remetente (não um e-mail “sem resposta”), a linha de assunto que o faz querer saber mais, a personalização, o CTA e finalmente uma assinatura optimizada! Bravo. 👏
6. Trabalhe no conteúdo dos seus e-mails
Esta etapa é talvez a mais demorada, ⌚ mas também a mais qualitativa de todas!
Em primeiro lugar, é importante criar conteúdo, concentrando-se em a sua chamada para a Acção. Desta forma, pode escrever mensagens que vão directamente ao assunto! ⚽
A seguir, tem de escolher a sua abordagem. 🎯 Narração de histórias que toca as emoções do leitor, técnicas persuasivas que apelam à acção e testemunhos que proporcionam uma prova social.
Tudo depende dos objectivos que se pretende atingir com cada e-mail. Do mesmo modo, é necessário escolher os meios de comunicação social que melhor possam alcançar o seu público. 📣
As opções de formato dee-mail variam de texto a vídeo, pode também utilizar infografias, documentos PDF e ligações para o seu da rede meios de comunicação social.
Mais uma vez, escolha a que melhor se adequa ao objectivo de o seu comunicação objectivo (informativo, promocional, etc.) Além disso, a concepção do seu correio electrónico é importante. Toda a sua campanha deve seguir uma carta gráfica coerente com o posicionamento da empresa. 🎨
Em segundo lugar, considere personalizar as suas mensagens de modo a que a sua estratégia de marketing deixe uma marca na mente dos seus alvos. 🤩 No entanto, repetir a mesma fórmula não funcionará para sempre… Portanto, pense em inovar a sua abordagem para se destacar do resto e seguir tendências como sorteios ou promoções de Sexta-Feira Negra. 🖤
7. Acabe o seu e-mail correctamente
De facto, é importante certificar-se de que os seus e-mails correspondem aos seus imagem de marca e destacar os aspectos mais importantes do seu negócio. 👌 Também é importante compreender como cada elemento afecta a percepção do seu destinatário. 👀
Cada um dos elementos do e-mail, a linha de assunto, o corpo do e-mail, a conclusão, contribuem para uma boa ou má impressão de o seu marca. 🤫Alguns dizem mesmo que o encerramento é o elemento mais importante do e-mail frio. Neste caso, é necessário prestar especial atenção, uma vez que tem um impacto sobre o mensagem do que pretende transmitir à sua perspectiva. 💥
👉 Saber quem é o seu público-alvo, bem como outros factores contextuais , ajudá-lo-ão a conhecer a forma correcta de terminar a comunicação.
Neste artigo, descobrirá como utilizar a forma correcta de terminar os seus e-mails e melhorar o seu marketing de entrada! 🔥
8. Prepare a sua sequência de marketing por e-mail
Agora que segmentou os seus contactos e determinou o tipo de campanha a fazer de acordo com cada segmento, é altura de o automatização para entrar em jogo. 🕹️ Ao contrário das campanhas tradicionais de e-mail marketing, as campanhas automatizadas são uma forma de e-mails mais direccionada e desencadeada com base em acções tomadas pelos seus prospectos (a isto chama-se “gatilhos“).
Por exemplo, você pode gatilho estas sequências quando tiver novos assinantes, após um carrinho de compras abandonado ou para oferecer descontos com base em X número de encomendas efectuadas. 🤑
👉 A automatização tem 3 benefícios chave para o seu e-mail de marketing campanhas:
- Isto permite melhorar a comunicação com os seus clientes e potenciais clientes.
- Ganhe a hora tempo precioso e concentrado em o criação de conteúdo.
- Enviar a partir de e-mails marketing automatizado altamente visado.
Por exemplo, de cenários pode ser criado e utilizado para automatizar as suas campanhas de correio electrónico. 🤖 Um script é uma série de e-mails enviados automaticamente, com intervalos entre cada mensagem enviada. Por exemplo: envie um email de boas-vindas ao seu potencial cliente e 3 dias mais tarde, envie-lhes um vídeo tutorial, juntamente com um código promocional ou 2 semanas de teste gratuito.
Uma grande vantagem de automatizar o seu e-mail campanhas é que , uma vez que o instalou , está feito! 😏 Os contactos que colocar numa lista ou campanha , receberão automaticamente os emails que definir na sequência. Isto é uma enorme poupança de tempo e eficiência. 💪
💡 É claro que, para o fazer, é necessário escolher o bom ferramentas. Por exemplo, o Waalaxy tem uma série de características que tornam muito fácil criar, personalizar e optimizar as suas campanhas de e-mail marketing + LinkedIn. 😉
9. Planeie o seu e-mails
Assim que as sequências estiverem prontas, é necessário agendar o envio de correio electrónico. 🗓️ Pode criar um plano de comunicação para as suas campanhas de correio electrónico , tendo em conta datas especiais, tais como regresso às aulas em Setembro, feriados, Dia dos Namorados, etc, etc. 💘
O importante é pensar no melhor momento para o enviar, com base no seu negócio e nas necessidades do seu mercado-alvo. A seguir, precisa de pensar sobre a duração da sua campanha, ou seja, o tempo entre cada mensagem. Evite mensagens diárias para que não seja demasiado insistente para os seus contactos, mas mantenha um ritmo constante , para que eles tenham o seu nome/marca em mente. 🧠
Talvez enviar 2 emails por semana seja uma boa escolha, mas cada campanha é diferente, por isso são possíveis muitas frequências ou cenários. ⏯️ Finalmente, determinar a melhor altura para lançar uma campanha é mais complicado, mas idealmente, deverá encontrar uma altura em que o seu público alvo possa verificar os seus emails, como por exemplo, no início da noite ou sexta-feira à tarde. Em qualquer caso, recomendamos que faça testes para determinar o melhor horário. 👇
10. Fazer de Teste A/B
Além disso, mesmo que escreva o e-mail perfeito , não servirá de nada se ninguém o abrir. 😬
É por isso que fazer testes A/B é essencial. Além disso, a sua configuração é muito simples. 🙌
A ideia é testar 2 ou 3 modelos de correio electrónico a diferentes, numa amostra da sua lista de prospectos, e ver quais têm o taxa de abertura o mais alto.
Este método pode ser aplicado a vários elementos-chave da sua mensagem, tais como a linha de assunto, botões CTA, elementos gráficos ou cópia corporal. 💪Apenas um elemento precisa de ser alterado em cada teste para isolar o elemento que funciona melhor do que os outros.
11. Analise os seus resultados
Para concluir estas etapas, deverá analisar os resultados e visar a melhoria contínua. 💹 Ferramentas de correio electrónico, como o Waalaxy, dão-lhe métricas sobre o desempenho das suas campanhas, incluindo taxa aberta e taxa de resposta, para cada mensagem enviada. 📨
Estes dados ajudá-lo-ão a identificar vulnerabilidades e a corrigi-las ao longo do tempo. ⏳ No entanto, estes dados nãolhe dizem o que o contacto fez depois clicado em o ligação no e-mail… 🧐 Para isso, pode também instalar ligações “tracking” personalizadas nas suas mensagens de correio electrónico.
Aqui está um tutorial fácil para o fazer. 👽 (A propósito, esta é uma característica futura no Waalaxy!)
💡 Uma boa estratégia de marketing por e-mail é aperfeiçoada a longo prazo , analisando os resultados da campanha e construindo confiança com os seus contactos. 🙂
As campanhas por e-mail são uma óptima forma de os marqueteiros manterem relações duradouras com os seus clientes, atrair novos clientes, e fazer do comércio electrónico um sucesso.
Comece hoje mesmo a criar campanhas de correio electrónico bem sucedidas campanhas e-mail sucesso com o Waalaxy : Confira a nossa assinatura “Business”. 👏
Conclusão: como fazer uma campanha de correio electrónico para o marketing de entrada?
Em conclusão, uma campanha de marketing por correio electrónico é uma sequência de e-mails campanha que uma empresa utiliza para comunicar com os seus clientes actual e potenciais clientes. Estão habituados a convencer os clientes a interagir com a empresa. 🤝
👉 Com uma ferramenta de automatização de correio electrónico como Waalaxy, poderá determinar com precisão o “ROI” (retorno do investimento) e assim saber se a sua campanha de correio electrónico é bem sucedida ou não. 🙏
💡 As campanhas de marketing por e-mail são uma parte importante do marketing de entrada. 🧲 Se estiver a ler este artigo, pode confirmar que tem pelo menos um endereço de correio electrónico (ou dois, ou três…). 😜
De facto , provavelmente envia e recebe e-mails há anos, e certamente recebeu e-mails suspeitos na sua caixa de entrada .
Apesar de os e-mails existirem há anos, muitos comerciantes ainda não actualizaram os seus estratégia de prospecção. 🙊 Assim, para garantir o envio de e-mails modernos, merecedores do valioso tempo e atenção de o seu destinatários, mostramos-lhe os 11 passos para criar campanhas de correio electrónico eficazes. Além disso, aprenda a enviar “emails frios ” sem cair em spam. 🧨
FAQ: Campanha de e-mailing
O que é uma campanha de e-mailing?
Uma campanha de e-mailing é um meio de comunicação que consiste em enviar um lote de e-mails para uma lista de contactos mais ou menos qualificados. 🏹
Cada mensagem insere-se num quadro pré-definido e atinge um objectivo específico que orienta o audiência alvo através das etapas de a prospecção funnel. Uma campanha consiste numa sequência de e-mails que podem fornecer diferentes conteúdos tais como promoções, testemunhos de clientes , concursos, etc. 📩
Porque é que o marketing electrónico B2B?
As campanhas dee-mail ajudam-no a manter relações de qualidade com os seus audiência público-alvo. 📣 É uma excelente forma de aumentar a sua lista de leads qualificados, aumentar as suas vendas e fidelizar os seus clientes. 🥰
É também uma forma de distribuir conteúdos direccionados e implementar “leads nutrindo” estratégias.
Além disso, é um meio de comunicação barato, rápido de instalar, e fácil de actualizar Os KPIs são muito precisos e oferecem a possibilidade de criar análises detalhadas ao longo o seu campanhas de marketing por e mail.⚡ Isto permite-lhe obter estimativas realistas do seu ROI e justificar os recursos utilizados para as suas campanhas.
Onde encontrar os modelos de correio?
O correio é uma óptima forma de encontrar perspectivas quentes. 🔥
Neste artigo, tem os melhores modelos para criar as suas campanhas de marketing por correio electrónico. No entanto, mantenha-se original e acrescente aquele pequeno toque extra que diferencia a sua marca das outras!
Fixe, agora já sabe como criar uma campanhas de marketing por e mail a partir do zero. 😘