Growth Hiring : La nouvelle tendance pour recruter vos talents

Si vous travaillez dans le domaine des ressources humaines, vous avez déjà peut être entendu parlé du growth hiring. Le secteur du recrutement est en pleine (r)évolution et trouver les candidats qualifiés répondant aux besoins des recruteurs dans des milieux de plus en plus concurrentiels devient une tâche très chronophage. Et les convaincre de rejoindre l’entreprise ensuite n’est pas plus aisé. Bref, on commence à percevoir les limites des méthodes traditionnelles. 😥

Et soudain surgit face au vent, un nouveau processus de recrutement (avouez, vous l’avez chanté) !🎵 Bon en fait, le growth hiring ne surgit pas tout à fait de nulle part. Née d’un besoin d’adaptation des employeurs à ce marché en mutation, la stratégie de growth hiring s’inspire du growth hacking pour automatiser la chasse aux talents, valoriser l’image de l’entreprise et in fine, attirer les profils les plus qualifiés.

Petit décryptage en règle d’une stratégie de recrutement que vous allez sûrement adopter. 🕵️

Le growth hiring, qu’est-ce que c’est ?

Mettons les pieds dans le plat. « Growth » pour croissance, « hiring » pour recrutement. Il s’agit donc une approche innovante du recrutement axée sur la croissance. Elle consiste en la mise en place par les employeurs de pratiques visant à recruter des talents capables de contribuer activement à la croissance de l’entreprise. 📈

Le growth hiring emprunte ses principes au growth marketing, un procédé généralement appliqué par des entreprises au profil de startup. Leur but est de perfectionner, tester, itérer de nouvelles expériences utilisateurs, en améliorant leur efficacité avec le moins de ressources possibles.

Là où la méthode de recrutement traditionnelle préconise la seule identification de compétences pour cibler des candidats potentiels, le growth hiring va privilégier 4 piliers principaux.

Dans un contexte la guerre des talents fait rage sur le marché du travail, il va être primordial pour les recruteurs de tirer leur épingle du jeu grâce à cette méthode qui va leur permettre à la fois :

• D’automatiser certains process pour gagner du temps. 🤖
• D’identifier facilement les meilleurs candidats pour réduire sa marge d’erreur. 🔎
• De faciliter l’adaptation des talents à l’environnement de l’entreprise. 🤝

Ok, ça peut vous paraitre encore un peu flou tout ça. Mais pour vous, je vais énumérer les différents avantages que le growth hiring va pouvoir vous apporter à vous, employeur. Ensuite, je passerai en revue les étapes et outils par lesquels vous pourrez passer pour partir à l’assault de vos prochaines pépites. Yiiiihaaaa ! 🤠

 Les avantages du growth hiring

Le growth hiring ne présente pas uniquement des avantages pour l’employeur, mais également pour les candidats au poste à pourvoir.

Nous ne sommes plus sur le schéma d’une relation à sens unique où les entreprises pouvaient piocher parmi un vivier infini de postulants (pas forcément les plus qualifiés qui plus est), mais plutôt sur des interactions entre les deux partis optimisées pour déboucher sur la signature d’un contrat bénéfique :

• Au recruteur pour sa croissance à venir. 📈
• Au recruté pour qu’il trouve un sens à ses missions et pour son bien-être au sein de son environnement de travail. 🧘‍♀️

Ciblage des candidats avec le meilleur profil

La période de ciblage des candidats, aussi appelée sourcing, vient en amont dans le processus de recrutement. C’est une étape capitale pour la suite des événements. Un growth hiring efficace permet d’optimiser cette phase en se basant non seulement sur les compétences techniques des candidats, mais aussi sur leur trait de personnalité.

En effet, en réalisant un focus sur les softs skills des postulants, vous vous assurez que ceux-ci :

• Matcheront avec vos valeurs et votre manière de fonctionner. ☯️
• S’adapteront rapidement aux lieux et aux équipes. 🏢
• Auront un impact positif sur la croissance de l’entreprise. ✅

En optimisant le sourcing grâce au growth hiring vous limiterez aussi la casse, et par casse j’entends le turnover. Car oui, remplacer quelqu’un coûte autant de temps que d’argent, alors autant bien cibler les candidats appropriés dès le départ non ? 😉

Automatisation et accélération du processus de recrutement

« Automatiser« , c’est un peu le verbe du moment. En même temps, se débarrasser des petites tâches répétitives qui, mises bout à bout peuvent faire perdre un temps considérable, ça fait rêver ! Vous savez quoi ? Avec le growth hiring, ce rêve devient une réalité. 😱

Avec des outils d’automatisation du recrutement adaptés, les recruteurs peuvent délaisser certaines étapes manuelles rébarbatives et s’assurer d’une réactivité immédiate auprès des candidats.

D’autre part, les progrès considérables récents en intelligence artificielle ont également une influence sur les outils de recrutement. Ceux-ci sont en majorité dorénavant pourvu d’une IA qui aura comme fonction principale l’analyse de CV, le matching de des profils avec le poste à pourvoir ou encore la suggestion de tests à soumettre aux candidats en fonction leurs compétences. 🤖

En automatisant ces actions, vous accélérerez le processus de recrutement ce qui concorde forcément avec les objectifs de croissance rapide des entreprises. Le temps gagné pourra être mis au profit de missions nécessitant plus d’humain comme la préparation des entretiens par exemple.

Amélioration de l’expérience candidat

Et justement en parlant d’humain, vous constaterez que le growth hiring est une stratégie aussi bien au service du recruteur que des candidats. En introduisant au cycle de vie du recrutement des techniques de marketing ayant déjà porté leurs fruits, cette approche fluidifie et personnalise le parcours des postulants sur divers aspects :

👉 Fini l’attente interminable pour savoir si on a fait mouche auprès de l’entreprise ! 🪰 L’automatisation du tri des CV sur des critères ciblés permet notamment de se concentrer dès le départ sur les meilleurs profils.

👉 La méthode met l’accent sur une communication en continue et des feedback constructifs qui valorisent l’image de l’employeur auprès des talents, une chose à ne pas sous-estimer pour l’implication future de ces derniers. 💬

👉 L’emploi des méthodes du growth hiring se concentrent sur les réalisations passées du candidat et son potentiel d’impact sur la croissance de l’entreprise. Ses objectifs de carrière vont donc généralement être abordés dès les premières phases de sa candidature pou une expérience de recrutement sur-mesure. 📐

Comment mettre en place une stratégie de growth hiring ?

Trop de blabla, pas assez d’actions ! Concrètement, quelles sont les différentes techniques de growth hiring que vous pouvez appliquer pour faire face aux défis du recrutement de notre époque ? 🧐

Puisque la méthode s’inspire du growth marketing en utilisant le fameux funnel de conversion AARRR, je vais vous exposer les différents outils auxquels vous pourrez avoir recours pour chaque étape de l’entonnoir.

Acquisition : attirer les meilleurs candidats

Dans le cadre du processus de recrutement, l’acquisition consiste à se faire connaitre du vivier de candidats disponibles et à faire savoir qu’un poste est ouvert au sein de votre entreprise. En gros, c’est l’équivalent du eye-contact quand vous avez remarqué cette charmante personne accoudée au coin du bar. 👁️

Alors comment faire de l’oeil à vos potentiels futurs salariés ? Eh bien il va falloir travailler votre marque employeur : 👇

• Créez des contenus écrits ou vidéos sur vos blog et réseaux sociaux pour parler de vos valeurs et montrer l’environnement stimulant dans lequel évolue vos équipes. 📹
• Misez sur l’expérience de vos collaborateurs en faisant d’eux des ambassadeurs de marque à travers des témoignages sur leur métier et sur les réussites de leur projet. 🗣️
• Mettez en avant les opportunités de promotion en interne et de montée en compétences à travers vos programmes de formation. 🔧
• Soyez présents PAR-TOUT ! Aussi bien sur les réseaux sociaux qu’évidemment sur les plateformes de recherche d’emploi comme Indeed ou Monster. 🛜
• Participez à des conférences, des salons, des webinaires autour du recrutement. 🎤

Activation : faciliter la candidature à l’offre d’emploi

La phase d’activation est celle du premier contact avec les postulants. Elle est cruciale dans le ciblage des profils correspondant parfaitement au poste à pourvoir. Dans un premier temps vous devrez rédiger une fiche de poste claire et engageante :

• Soyez précis sur l’intitulé du poste ! « Développeur » c’est un peu vague, ça ne coûte rien de rajouter un petit « Full Stack » juste après. 😉
• Présentez votre entreprise de manière sexy ! Valorisez votre culture, vos valeurs, parlez des avantages que vous avez à proposer. 🫦
• Identifier les hard skills et soft skills essentielles pour effectuer un premier filtrage des postulants. 🔧
• Employez un champs lexical qui tourne autour de la croissance et du challenge pour éveiller l’intérêt des candidats au mindset ambitieux ! 💪
• Balancez du chiffre ! KPI sur les performances de l’entreprise, objectifs de missions quantifiés, fourchette de salaire. Rien de mieux que du concret pour aguicher les talents. 🔢

Une fiche de poste aussi bien rédigée ne peut pas rester au placard. Il vous faut la diffuser au plus grand nombre (et idéalement un plus grand nombre qualifié). En priorité, vous penserez certainement aux plateformes spécialisés dans l’emploi telles que Welcome to the Jungle et Indeed, ou à la page « Carrière » du site de votre marque. 💼

Bien sûr Linkedin est le réseau social incontournable pour émettre votre fiche de poste. Mais plutôt que de seulement la poster, je vous conseille d’être dans la pro-activité et d’aller vous même contacter les candidats les plus adaptés. Pas de panique ! La prospection automatisée sur Linkedin c’est justement ultra simple avec Waalaxy. Si vous souhaitez approfondir le sujet, je vous conseille d’aller jeter un oeil à notre article sur les campagnes de recrutement. 👀

Vous pouvez même directement vous faire la main sur le sujet en téléchargeant directement l’extension Waalaxy et en profitant d’une semaine gratuite. 😍

Dès les premiers retours de candidature, la méthode du « parsing » vous aidera à gagner du temps. Le parsing est un procédé qui permet d’automatiser l’extraction des informations pertinentes de tous les CV reçus pour les classer selon certains critères au sein d’un ATS ou Applicant Tracking System (promis, vous serez presque bilingue à la fin de cet article). 🇺🇸

L’ATS, c’est l’un des outils phares des équipes RH pour gagner du temps.

De nombreuses solutions d’ATS existent sur le marché, mais parmi les plus fiables sont souvent reconnus celles de Beetween, WeRecruit ou Flatchr.

Rétention : miser sur l’échange entre le candidat et l’équipe RH

L’étape de la rétention vise à maintenir l’intérêt des talents pour votre entreprise et pour le poste proposé. C’est probablement le stade du recrutement dans lequel l’humain rentre le plus en jeu :

• Communiquez avec les postulants régulièrement, donnez leur toutes les informations essentielles concernant votre process et sur les next steps. ℹ️
• Comme à cette étape le volume de candidats a déjà bien été filtré, vous pouvez échanger avec eux de manière plus personnalisée en mentionnant par exemple certains aspects spécifiques du poste qui pourrait les intéresser. 📐
• Impliquez les prétendants au poste dans les projets de votre entreprise en leur partageant vos dernières actualités. 🗞️
• Les inviter sur site pour rencontrer et échanger avec vos équipes dans le cadre d’une journée de pré-onboarding. 🤝
• Leur proposer une mise en situation à travers des tests afin de les faire se projeter sur le poste à pourvoir. 🧪

Les techniques de growth hiring mentionnées ci-dessus auront également cet intérêt de réduire le risque qu’ils se tournent vers d’autres opportunités. Tout du moins, elles leur paraitront moins engageante ! 😉

Referal : recruter ses ambassadeurs en interne

Quoi de mieux que la recommandation pour vous servir de faire valoir ? Et qui de mieux que vos employés pour parler de ce que vous avez à offrir ? En tant qu’entreprise, vos meilleurs ambassadeurs vous allez les trouver en interne :

👉 Montez votre propre équipe d’influenceurs ! Désignez 3 ou 4 personnes provenant de divers services, idéalement des figures disposant d’une communauté déjà bien développé sur Linkedin et expertes dans leur domaine pour apporter de la crédibilité à votre société.

👉 Prévoyez avec eux des publications régulières sur leurs réseaux sociaux sur le sujet d’expertise de chaque employé-ambassadeur, sur leur environnement de travail, des anecdotes professionnelles, des témoignages. Par exemple chez Waalaxy, Hannah et Mike n’hésitent pas à aborder leurs expériences personnelles sur ce que c’est de travailler chez nous.

👉 Variez les médias sur lesquels interviendront vos ambassadeurs internes. En plus des posts Linkedin, faites les s’exprimer sur des articles de blog, en vidéo ou lors des webinaires.

👉 Encouragez les interactions entre eux et les talents sur les réseaux sociaux ou en direct lors de journées portes ouvertes.

👉 Proposez un programme de cooptation avantageux ! Vos influenceurs en herbe connaissent vos valeurs et pourront éventuellement vous soumettre des profils déjà alignés avec la culture d’entreprise.

Revenu : analyser les KPI’s liés au recrutement

Chaque action stratégique décidée dans une entreprise doit être mesurable, comme le spécifie la méthodes des objectifs SMART.

Cela permet aux décisionnaires d’en évaluer les impacts, le retour sur investissement et d’ajuster par la suite l’angle d’attaque. Le recrutement de déroge pas à cette règle.

Il existe des KPI pour estimer la vitesse de recrutement et le temps accordé à ce processus. 🏎️ Généralement, plus ils sont courts, mieux c’est (pour une fois !) pour réduire le risque de perdre des profils qualifiés au profit d’autres recruteurs :

• Le Time-to-Hire : temps écoulé entre début de la recherche et acceptation de l’offre par le candidat.
• Le Time-to-Fill : temps écoulé entre la création du poste et le jour d’arrivée du talent.

Ne négligez pas les KPI sur la qualification des postulants puis des nouvelles recrues.☝️ S’ils sont positifs, ils reflètent une stratégie de growth hiring bien exécutée.

Les KPI sur l’efficacité opérationnelle sont primordiaux pour évaluer la pertinence, l’attractivité de vos offres d’emplois.📝 Ils aident également à déterminer si les budgets accordés au recrutement sont bien optimisés.

Enfin, pensez aux KPI liés à l’expérience du candidat !👌 Il sont top pour estimer l’impact de votre marque employeur :

• Net Promoter Score (NPS) : probabilité que vos candidats recommandent votre process de recrutement à d’autres entreprises. Top pour estimer l’impact de sa marque employeur !
• Temps de réponse moyen : mesure du délai de vos réponses aux postulants suite à chaque interaction avec eux (réception de la candidature, entretiens, feedback…).

Vous attendez quoi pour appliquer une stratégie de Growth hiring ?

Le growth hiring est une approche certes récente, mais qui a rapidement fait ses preuves là où les méthodes traditionnelles de recrutement, plus linéaires, peinent à susciter un réel engouement des talents en recherche active. 

Basé sur des pratiques déjà existantes et ayant fait leur preuves comme le growth marketing ou l’inbound recruiting, c’est une méthode tout bénéf, tant pour vous, recruteurs, que pour ceux qui postulent à vos annonces de recrutement :

• Vous gagnez du temps en automatisant une grande partie de la procédure de recrutement. ⏳
• Vous mettez en place une stratégie permettant de recruter les meilleurs talents. 🤹
• Vous proposez aux candidats une expérience engageante les impliquant aux enjeux de l’entreprise dès l’initiation du recrutement. ✅

Avec tous ces bons conseils en tous cas, vous n’avez plus d’excuses !

FAQ (Forum aux questions) sur le growth hiring

À quels types d’entreprise se destine le growth hiring ?

On recommande généralement l’usage d’une stratégie de growth hiring aux entreprises en phase de forte croissance comme les startups ou les SaaS pour répondre de manière rapide et efficace à leurs besoins évolutifs. Néanmoins, cette méthode pourra convenir également convenir :

• Aux établissements à forte saisonnalité dans l’optique de réaliser des recrutements dans l’urgence. 🚨
• Aux entreprises technologiques, en recherche de profils très sollicités comme des ingénieurs ou des développeurs. 💻
• Aux multinationales ou aux grosses entreprises en pleine transformation digitale souhaitant embaucher des profils spécialisés dans l’IA, la data ou la cybersécurité. 🔒

Quelles sont les métiers les plus recherchés dans le cadre du growth hiring ?

Les entreprises basant leur recrutement sur le growth hiring vont plutôt avoir tendance à recruter pour des métiers technologiques (développeurs, ingénieur, data scientists…), des postes liés au marketing (experts SEO, growth marketers), ou encore des profils commerciaux (Business developers, Customer Success Managers…). 💼

Comment le growth hiring utilise l’IA dans le processus de recrutement ?

L’IA intégré aux outils de recrutement comme l’ATS permet de faciliter et de rendre plus rapide la prise de décision, en analysant et sélectionnant au préalable les CV qui correspondent le mieux au poste à pourvoir. Certaines IA prédictives peuvent même réussir à déterminer avec précision quels candidats seront les plus à même de réussir toutes les étapes et de mieux se conformer à la culture d’entreprise. 🔮