Growth Hiring : La nueva tendencia para reclutar talentos

Si trabaja en el sector de la selección de personal, es posible que ya haya oído hablar del Growth hiring. El sector de los recursos humanos está experimentando una importante (r)evolución.
Encontrar candidatos cualificados que satisfagan las necesidades de contratación de los reclutadores en un entorno cada vez más competitivo se está convirtiendo en una tarea que requiere mucho tiempo. Y convencerlos para que se incorporen a la empresa no es mucho más fácil. En definitiva, empezamos a ver los límites de los métodos tradicionales. 😥

Y de repente, ¡apareció un nuevo proceso de contratación! Pues bien, el growth hiring no surge de la nada. Nacida de la necesidad de los empleadores de adaptarse a los cambios del mercado y del panorama empresarial, la estrategia de growth hiring se inspira en el growth hacking para automatizar la búsqueda de talentos, mejorar la imagen de la empresa y, en última instancia, atraer y retener a los perfiles más cualificados.

Veamos más de cerca una estrategia de contratación que seguramente adoptará. 🕵️

¿Qué es el growth hiring​ ?

Para entendernos, «growth» o crecimiento se refiere al aumento de las necesidades de las empresas,«contratación» se refiere al proceso de selección. Se trata de un enfoque innovador de la contratación orientado al crecimiento, en el que los empleadores aplican las mejores prácticas destinadas a contratar a los mejores talentos capaces de contribuir activamente al crecimiento de la empresa. 📈

El growth hiring toma prestados sus principios del growth marketing, un proceso aplicado generalmente por empresas con perfil de startup cuyo objetivo es perfeccionar, probar e iterar nuevas experiencias de usuario y mejorar significativamente su eficacia con los menores recursos posibles.

Mientras que los métodos tradicionales de contratación se centran únicamente en la identificación de competencias para seleccionar a los candidatos potenciales, el growth hiring se centra en 4 pilares principales.

En un momento en el que la guerra por el talento se recrudece en el mercado laboral, va a ser vital que los reclutadores aprovechen al máximo este método, que les permitirá :

• Automatizar procesos para ahorrar tiempo. 🤖
• Identifica fácilmente a los mejores candidatos para reducir el margen de error. 🔎
• Facilitar la adaptación del talento al entorno empresarial. 🤝

De acuerdo, puede que todo esto aún le parezca un poco confuso. Pero sólo para usted, voy a enumerar los diversos beneficios quel growth hiring puede aportarle a usted, empleador. Luego repasaré los pasos y herramientas que puedes seguir para ir a por tus futuros talentos. 🤠

Las ventajas del growth hiring​

El growth hiring​ no sólo es bueno para los empresarios, sino también para los solicitantes de empleo.

Ya no estamos en una relación unidireccional en la que las organizaciones pueden elegir entre una infinidad de candidatos (y no necesariamente los más cualificados), sino en la que las interacciones entre las dos partes se optimizan para conducir a la firma de un contrato beneficioso:

• Al reclutador para la estrategia de crecimiento que viene. 📈
• A los nuevos empleados, para que encuentren sentido a sus tareas y se sientan bien en su entorno laboral. 🧘‍♀️

Seleccionar a los candidatos con el mejor perfil

La selección de candidatos, también conocida como búsqueda, es una fase temprana del proceso de contratación. Este paso es crucial. La contratación eficiente para el crecimiento optimiza esta fase centrándose no solo en las habilidades técnicas de los candidatos, sino también en sus rasgos de personalidad.

Si se centra en las capacidades interpersonales de los candidatos, se asegurará de que :

• Encaja con tus valores y tu forma de trabajar. ☯️
• Se adaptará rápidamente a ubicaciones y equipos. 🏢
• Tener un impacto positivo en el crecimiento de la empresa. ✅

Si optimizas tu búsqueda mediante el growth hiring​, también limitarás las roturas, y por roturas me refiero a la rotación de empleados. Porque sí, sustituir a alguien cuesta tanto tiempo como dinero, así que más te vale centrarte en los candidatos adecuados desde el principio, ¿no crees? 😉 .

Automatización y aceleración del proceso de contratación

«Automatización» es la palabra del momento. Al mismo tiempo, deshacerse de pequeñas tareas repetitivas que, puestas de punta en blanco, pueden hacer perder una cantidad considerable de tiempo, ¡suena como un sueño hecho realidad! Pero, ¿sabe qué? Con el growth hiring​, ese sueño se convierte en realidad. 😱

Con las herramientas de automatización del reclutamiento adecuadas, las empresas pueden prescindir de algunos de los tediosos pasos manuales y garantizar una capacidad de respuesta inmediata a los candidatos.

Por otra parte, los considerables avances recientes de la inteligencia artificial también han influido en las herramientas de contratación. En la actualidad, la mayoría de ellas están dotadas de una IA cuya función principal es analizar currículos, cotejar perfiles con el puesto a cubrir o sugerir pruebas a los candidatos en función de las competencias necesarias para desempeñar su futuro empleo. 🤖

Al automatizar estas acciones, acelerará el proceso de contratación, lo que inevitablemente encaja con los objetivos de rápido crecimiento de las empresas. El tiempo ahorrado puede dedicarse a tareas más humanas, como la preparación de entrevistas.

Mejora de la experiencia del candidato

Y hablando de personas, descubrirá que la contratación basada en el crecimiento es una estrategia que beneficia tanto a los reclutadores como a los candidatos. Al introducir técnicas de marketing de éxito en el ciclo de vida de la contratación, este enfoque hace que el viaje del candidato sea más fluido y personal en muchos sentidos:

👉 ¡Se acabaron las interminables esperas para saber si has dado en el clavo con la empresa! 🪰 La clasificación automatizada de CV basada en criterios específicos te permite centrarte en los mejores perfiles desde el principio.

👉 El método hace hincapié en la comunicación continua y el feedback constructivo que mejora la imagen del empleador con el talento, algo que no hay que subestimar para la futura implicación de este último. 💬

Los métodos de contratación basados en el crecimiento se centran en los logros pasados del candidato y en su impacto potencial en el crecimiento de la empresa. Por lo tanto, sus objetivos profesionales generalmente se abordarán desde las primeras etapas de su solicitud para una experiencia de contratación a medida. 📐

¿Cómo se establece una estrategia de Growth hiring ?

Demasiada palabrería y poca acción En concreto, ¿cuáles son las diferentes técnicas de growth hiring que puede aplicar para hacer frente a los retos de contratación actuales? 🧐

Como el método se inspira en el marketing de crecimiento, utilizando el famoso funnel de conversión AARRR, voy a explicarte las diferentes herramientas que puedes utilizar para cada etapa de esta canalización del talento.

Adquisición: atraer a los candidatos adecuados

Como parte del proceso de contratación, la captación es la primera fase y consiste en darse a conocer al bolsa de candidatos disponibles y hacerles saber que hay un puesto vacante en su empresa. Básicamente, es el equivalente al contacto visual cuando te fijas en esa persona encantadora apoyada en la esquina del bar. 👁️

Entonces, ¿cómo atraer a los mejores candidatos? Pues tendrás que trabajar para crear una marca de empleador fuerte: 👇.

• Crea contenidos escritos o en vídeo en tus blogs y redes sociales para hablar de tus valores y mostrar el ambiente estimulante en el que evolucionan tus equipos. 📹
• Aproveche la experiencia de sus empleados convirtiéndolos en brand ambassador mediante testimonios sobre su trabajo y los éxitos de sus proyectos. 🗣️
• Destaque las oportunidades de promoción interna y mejora de competencias a través de sus programas de formación. 🔧
• Esté presente EN TODAS PARTES. Tanto en redes sociales como, por supuesto, en portales de empleo como Indeed o Monster. 🛜
• Participa en conferencias, ferias y seminarios web sobre contratación. 🎤

Activación: facilitar las solicitudes de empleo

La fase de activación es el primer contacto con los candidatos. Es crucial para seleccionar perfiles que se ajusten perfectamente al puesto que se va a cubrir. El primer paso es elaborar una descripción clara y atractiva del puesto:

• ¡Sé específico con el título del puesto! «Desarrollador» es un poco vago, así que no está de más añadir un poco de «Full Stack» después 😉.
• Presente su empresa de forma atractiva. Destaca tu cultura, tus valores, habla de las ventajas que puedes ofrecer. 🫦
• Identificar las habilidades duras y blandas esenciales para la selección inicial de los candidatos. 🔧
• ¡Utiliza un campo léxico que gire en torno al crecimiento y los retos para despertar el interés de los candidatos con mentalidad ambiciosa! 💪
• Hable en cifras Indicadores clave de rendimiento de la empresa, objetivos cuantificados de la misión, escala salarial. No hay nada como la información concreta para atraer el talento. 🔢

Una descripción del puesto tan bien redactada no puede quedarse en un cajón. Hay que hacerla llegar al mayor número de personas posible (y, a ser posible, al mayor número de personas cualificadas). Como prioridad, seguro que piensas en plataformas especializadas en empleo como Welcome to the Jungle y Indeed, o en la página de «Empleo» del sitio web de tu marca. 💼

Por supuesto, Linkedin es la red social esencial para publicar tu descripción del puesto. Pero en lugar de limitarte a publicarla, te aconsejo que seas proactivo y contactes tú mismo con los candidatos más adecuados. ¡Que no cunda el pánico! La prospección automatizada en Linkedin es ultrasencilla con Waalaxy. Si quieres profundizar en el tema, echa un vistazo a nuestro artículo sobre campañas de reclutamiento. 👀

Incluso puedes ponerte manos a la obra directamente descargándote la extensión Waalaxy y disfrutando de una semana gratis. 😍

En cuanto se reciban las primeras candidaturas, el método de «análisis sintáctico« le ayudará a ahorrar tiempo. El parsing es un proceso que automatiza la extracción de información relevante de todos los CV recibidos, clasificándolos según determinados criterios dentro de un ATS o Applicant Tracking System (un software de contratación básicamente)

ATS es una de las herramientas clave de los equipos de RRHH para ahorrar tiempo.

Existen muchas soluciones ATS en el mercado, pero entre las más fiables se encuentran las de Beetween, WeRecruit y Flatchr.

Retención: centrarse en el intercambio entre el candidato y el equipo de RR.HH.

El objetivo de la fase de retención es mantener el interés del talento en su empresa y en el puesto que se le ofrece. Esta es probablemente la fase de la contratación en la que más entra en juego el elemento humano:

• Comuníquese periódicamente con los solicitantes y proporcióneles toda la información esencial sobre el proceso y los pasos siguientes. ℹ️
• En esta fase, el volumen de candidatos ya se ha filtrado, por lo que puedes hablarles de forma más personalizada, mencionando, por ejemplo, aspectos concretos del puesto en los que podrían estar interesados. 📐
• Involucre a los solicitantes de empleo en los proyectos de su empresa compartiendo sus últimas noticias. 🗞️
• Invítelos a reunirse y debatir con sus equipos como parte de una jornada de incorporación de empleados. 🤝
• Ponles a prueba con tests que les ayuden a proyectarse en el puesto a cubrir. 🧪

Las técnicas de growth hiring mencionadas anteriormente también tendrán el beneficio añadido de reducir el riesgo de que se decanten por otras oportunidades. Como mínimo, parecerán menos atractivos 😉 .

Referencia : reclutamiento interno de embajadores

¿Qué mejor forma de promocionar su empresa que a través de recomendaciones? ¿Y quién mejor que sus empleados para hablar de lo que ofrece? Como empresa, encontrará a sus mejores embajadores internamente:

👉 ¡Construye tu propio equipo de influencers! Designa a 3 o 4 personas de varios departamentos, idealmente figuras con una comunidad ya bien desarrollada en Linkedin y expertos en su campo para aportar credibilidad a tu empresa.

👉 Planifica con ellos publicaciones periódicas en sus redes sociales sobre el tema de especialización de cada empleado-embajador, su entorno de trabajo, anécdotas profesionales, testimonios. Por ejemplo, Hannah y Mike no dudan en hablar de su experiencia laboral en Waalaxy. 😍

👉 Varíe los medios en los que hablarán sus embajadores internos. Además de en Linkedin, pídeles que se expresen en artículos de blog, en vídeo o durante seminarios web.

👉 Fomenta la interacción entre ellos y el talento en las redes sociales o en directo en las jornadas de puertas abiertas.

👉 ¡Ofrece un programa de cooptación rentable! Tus influencers en ciernes conocen tus valores y pueden presentar perfiles ya alineados con la cultura de la empresa.

Ingresos: análisis de los KPI de contratación

Toda acción estratégica emprendida por una empresa debe ser mensurable, tal y como especifica el método de los objetivos SMART.

Esto permite a los responsables de la toma de decisiones evaluar el impacto y el rendimiento de la inversión, y posteriormente ajustar el ángulo de ataque. La contratación no es una excepción a esta regla.

Existen KPI para estimar la velocidad de contratación y el tiempo asignado al proceso. 🏎️ En general, cuanto más breve mejor (¡por una vez!) para reducir el riesgo de perder perfiles cualificados en favor de otros reclutadores:

• Time-to-Hire: tiempo transcurrido entre el inicio de la búsqueda y la aceptación de la oferta por parte del candidato.
• Time-to-Fill: tiempo transcurrido entre la creación del puesto y el día en que llega el talento.

No descuide los KPI sobre la cualificación de los solicitantes y los nuevos contratados.☝️ Si son positivos, reflejan una estrategia de growth hiring bien ejecutada.

Los KPI son esenciales para evaluar la relevancia y el atractivo de sus ofertas de empleo.📝 También ayudan a determinar si los presupuestos de contratación están bien optimizados.

Por último, piensa en los KPI vinculados a la experiencia del candidato 👌 Son los mejores para estimar el impacto de tu marca de empleador:

• Net Promoter Score (NPS): la probabilidad de que sus candidatos recomienden su proceso de contratación a otras empresas. Una excelente forma de evaluar el impacto de su marca de empleador.
• Tiempo medio de respuesta: medida de la rapidez con la que responde a los candidatos después de cada interacción con ellos (recepción de la solicitud, entrevistas, comentarios, etc.).

¿A qué espera para aplicar una estrategia de contratación basada en el crecimiento?

Growth hiring​ es ciertamente un enfoque reciente, pero que está demostrando rápidamente su valía en ámbitos en los que los métodos de contratación tradicionales, más lineales, tienen dificultades para desarrollar una capacidad de atraer el interés de los talentos en búsqueda activa.

Basado en prácticas existentes y probadas, como el crecimiento o el inbound recruiting, es una situación en la que todos ganan, tanto usted, el reclutador, como los que se presentan a sus anuncios de reclutamiento:

• Ahorrará tiempo automatizando gran parte del proceso de contratación. ⏳
• Pones en marcha una estrategia para reclutar a los mejores talentos. 🤹
• Ofreces a los candidatos una experiencia atractiva que les involucra en los retos de la empresa desde el inicio de la contratación. ✅

Teniendo en cuenta todos estos consejos, adoptar el growth hiring​ se convertirá en una necesidad para todo verdadero empresario.

FAQ (preguntas frecuentes) sobre growth hiring​

¿Para qué tipo de empresa está contratando crecimiento?

Growth hiring​ se recomienda generalmente a las empresas en fase de crecimiento, como las startups o las empresas SaaS, para responder con rapidez y eficacia a sus necesidades cambiantes. Sin embargo, este método también es adecuado para :

• Establecimientos de alta temporalidad con vistas a contratación urgente. 🚨
• Empresas tecnológicas que evolucionan rápidamente y buscan perfiles muy demandados como ingenieros y desarrolladores. 💻
• Multinacionales o grandes empresas en transformación digital que buscan contratar perfiles especializados en IA, datos o ciberseguridad. 🔒

¿Cuáles son las profesiones de crecimiento más demandadas?

Las empresas de éxito que basen su reclutamiento en growth hiring​ tenderán, en cambio, a reclutar personas de profesiones tecnológicas (desarrolladores, ingenieros, científicos de datos…), puestos relacionados con el marketing (expertos en SEO, growth marketers) o perfiles comerciales (Business developers, Customer Success Managers…). 💼

¿Cómo utiliza la IA en el proceso de contratación?

La IA integrada en herramientas de contratación como los ATS (Applicant Tracking Software) facilita y agiliza la toma de decisiones, analizando y seleccionando de antemano los CV que mejor se ajustan al puesto a cubrir. Algunas IA predictivas pueden incluso lograr determinar con precisión qué candidatos tendrán más probabilidades de éxito en todas las etapas y se ajustarán mejor a la cultura corporativa. 🔮