Para hacer prospección, hay muchas herramientas a tu disposición y para hacerlo bien, hoy vamos a hablar del correo electrónico. Te mostramos las mejores plantillas email marketing en este artículo. Despegue inminente. 🚀 Para responder a tu pregunta la siento venir: «No, el email no está obsoleto, al contrario, es uno de los canales que mejor engancha y retiene 💍 a tus clientes.» Y sinceramente, sería muy tonto prescindir de él.
¿Qué es el email marketing? Plantilla correo electronico
Volvamos a lo básico y tratemos de entender qué es el email marketing. El email marketing forma parte del marketing digital y se refiere al envío de correos electrónicos para fidelizar o entrar en contacto con tu base de clientes o prospectos. En este sentido, podemos entender que tendremos que centrarnos en 3 objetivos importantes ⚡:
- Visibilidad/notoriedad que consiste en dar a conocer su marca y su producto.
- Acción que le permitirá vender su producto o servicio.
- Retención que le permitirá responder al público que ya le está comprando.
6 Plantillas email marketing
Ahora que hemos entendido lo que era un email marketing, pasaremos inmediatamente a las diferentes plantillas email marketing. ¡Sabemos que estás esperando esto!
#1 Plantilla de email marketing para dar la bienvenida a un nuevo cliente
Cuando un prospecto se registra para conocer la información de la empresa, no dudes en enviarle un pequeño email. Puedes perfectamente utilizar el humor 😆 pero también dependerá de lo que estés vendiendo.
Modelo para copiar/pegar
De nuevo, dependiendo de tu producto o servicio, utiliza el humor. Haga que sus clientes potenciales quieran comprarle.
#2 Plantilla correo electronico tras el abandono de un carrito de la compra
¿A qué vendedor no le gusta que un cliente compre su solución? Y es frustrante llegar al final del embudo sin convertir. Así que aquí tienes un ejemplo que puedes utilizar cuando un usuario ha dejado artículos en su carrito. Por supuesto, esto tendrá que ser configurado en su CMS preferido.
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El objetivo ⚽ es mantener a su cliente hasta el proceso de compra. Es posible que tu cliente potencial haya puesto las compras en su carrito y haya vuelto más tarde para comprarlas, o simplemente se haya olvidado de ello. Puede que haya querido ver los gastos de envío, etc…
Si esto forma parte de tu estrategia, siempre puedes intentar deslizar un código promocional para que tu cliente quiera comprar cuanto antes.
#3 Email para retener a su cliente
Adquirir nuevos clientes está muy bien, nos encanta tener gente nueva en nuestra base de datos, pero una de las facetas más importantes del marketing es también retener a tus clientes fieles 💒 (por cierto, gracias a ellos (esperamos que tengas el refrito). Por ello, hay correos que se pueden configurar para la retención de tu audiencia.
Modelo para copiar/pegar
Al hacerlo, estableces una estrecha relación con tus clientes ya existentes y aumentas su ❤️ fidelidad hacia tu marca y producto. Un cliente satisfecho volverá a comprarte e incluso es probable que te recomiende y, por lo tanto, te haga ganar nuevos clientes.
#3 Plantilla correo electronico de agradecimiento
El correo electrónico de agradecimiento es un elemento importante de su estrategia de marketing. En efecto, le permite mostrar a sus clientes que son importantes y que forman «parte» de su empresa.
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Transmitir el mensaje correcto también implica darles las gracias. Puede agradecer a sus objetivos una acción que hayan realizado con usted, ya sea por :
- Una compra 💰.
- Apuntarse a su boletín de noticias.
#4 Anunciar un evento por correo electrónico
Si vendes un producto o un servicio, puedes perfectamente anunciar una gran promoción o lo que vas a hacer para un evento concreto (como el Black Friday). Este tipo de correo electrónico se utiliza comúnmente.
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#5 Correo electrónico para una invitación a un seminario web
Para despertar la curiosidad de sus clientes potenciales sobre sus productos o servicios, puede ofrecer una invitación a uno de sus seminarios web. Por supuesto, intente que este seminario web sea interesante para las personas a las que se dirige.
Copiar y pegar la plantilla:
Con este tipo de correo electrónico, también podrá hacer un seguimiento de cuántas personas llegaron a su seminario web a través del enlace que puso en el correo electrónico.
#6 Plantilla de email marketing: Seguimiento de sus clientes potenciales
Digamos que tienes clientes potenciales que están interesados en tu producto. Han descargado el lead magnet pero probablemente se han olvidado de ti mientras tanto. Puedes enviarles un breve correo electrónico para que se acuerden de ti.
Copiar y pegar plantilla:
Aquí eres libre de utilizar un lenguaje cortés o informal, sólo tienes que adaptarte.
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4 Herramientas para sus plantillas email marketing
Plantilla de email marketing – Sendinblue
Para enviar mensajes a sus destinatarios, también conocidos como clientes potenciales, puede utilizar SendinBlue. Es una de las herramientas más famosas del mercado.
Hay 4 planes diferentes en cuanto a las tarifas: 💰
- Gratuito: Tendrás contactos ilimitados, podrás enviar hasta 3000 correos electrónicos al día y beneficiarte de un chat.
- Lite: Oferta para principiantes 👶 a partir de 19€ al mes. Podrás enviar un número ilimitado de correos electrónicos al día, beneficiarte de la asistencia por correo electrónico y disponer de pruebas A/B (y ya no tendrás el logotipo de SendinBlue con marca de agua). Por supuesto, si opta por un mayor volumen de correos electrónicos, el precio aumentará en consecuencia.
- Premium: A partir de 49€ al mes (evolucionando también en función del volumen mensual de emails), tendrás acceso a la automatización del marketing, Facebook Ads, Landing pages (prácticas con Prestashop u otro CMS), tendrás un acceso multiusuario y soporte telefónico de SendinBlue.
- Empresa: Con necesidades específicas, esta tarifa sólo se dará sobre el presupuesto en función de sus necesidades y las de sus colaboradores. También dispondrá de un gestor de cuenta dedicado, un soporte al cliente prioritario…
La herramienta te ofrece conectar tu tienda 🛒 y configurar allí tu estrategia de marketing online. Esto te permitirá enviar campañas de email personalizadas y convertir más rápido.
Plantilla de email marketing – Mailchimp
Otra herramienta que te permitirá hacer personalización en tus correos electrónicos es Mailchimp. Esta herramienta se describe a sí misma como una plataforma de marketing integrada todo en uno. También cuenta con 4 tarifas diferentes para configurar tus campañas de emailing a saber :
- El plan gratuito : Dispondrá de 2500 envíos de correo electrónico al mes con un límite diario de 500 envíos, así como el CRM de marketing, el asistente de creación, el dominio Mailchimp, el creador de sitios web, los formularios (podemos hablar de formulario de inscripción por ejemplo) y las páginas de aterrizaje.
- Plan «Essentials»: 11 dólares al mes: Tendrás acceso a plantillas email marketing y páginas de aterrizaje, pruebas A/B (que te permitirán elegir los mejores escenarios para tus objetivos B2b), personalización de la marca y soporte 24/7 por correo electrónico y chat.
- El plan «Estándar»: A partir de 17 dólares al mes, obtendrás segmentación por comportamiento, plantillas email marketing personalizadas, contenido dinámico y optimización del tiempo de envío.
- El plan «Premium»: A partir de 299 dólares al mes obtendrás segmentación avanzada, pruebas multivariantes, informes comparativos y soporte telefónico prioritario.
Por supuesto, estas tarifas son cambiantes. Porque partimos de una base de datos de 500 personas. Si la aumentas, los precios también aumentarán en consecuencia.
Plantilla de email marketing – Bee Free
Otro software de emailing es Bee Free. También le permitirá crear hermosos correos electrónicos a sus clientes potenciales. Bee Free es un editor de arrastrar y soltar para diseñar correos electrónicos y páginas de aterrizaje amigables con el móvil 📱(responsive). Así, te ofrecerá 3 planes:
- Gratuito: Te permitirá crear correos electrónicos y una página de aterrizaje de forma ocasional. No se necesita ningún código para configurarlo.
- El plan equipo: 30$ al mes : Podrá tener emails ilimitados y configurar un sistema de roles para su empresa.
- El último plan es un plan para empresas: El precio está en cotización, pero tendrás acceso a varios espacios de trabajo y controles para los equipos que crean correos electrónicos.
Además, la herramienta te ofrece un plugin que puede integrarse con tu aplicación (efectivo si eres desarrollador o SaaS).
Plantilla de email marketing – Mailjet
No necesitas ninguna línea de código para utilizar Mailjet. Puedes crear y enviar correos electrónicos a tu base de contactos. La herramienta se describe a sí misma como fácil de usar para diseñar sus correos electrónicos de marketing, boletines de noticias y correos electrónicos automatizados.
De nuevo, hay 4 planes diferentes:
- La versión gratuita le permitirá enviar 6.000 correos electrónicos al mes (200 correos electrónicos al día). Tendrás contactos ilimitados, API, editor de correos electrónicos e informes.
- El plan «Esencial»: A partir de 14 euros al mes, tendrá acceso a enviar 15 000 correos electrónicos al mes. Además de las características de la versión gratuita, tendrás soporte al cliente en línea, el logo de Mailjet desaparecerá, verificación de direcciones de correo electrónico, acceso a la segmentación y una subcuenta.
- El plan Premium a partir de 23€ al mes te permitirá, además de lo que ya hemos visto, beneficiarte de estadísticas avanzadas, automatización del marketing (automatizando así el envío de emails), contenido dinámico, test A/B, tener acceso multiusuario, 10 subcuentas y soporte prioritario.
- El plan «Grandes Cuentas» es por presupuesto (para variar) y le permitirá beneficiarse de un soporte 24/7 durante todo el año. Dispondrá de un gestor de cuenta dedicado, asesoramiento estratégico sobre la entregabilidad, formación…
Esta herramienta parece bastante completa en lo que respecta a los correos electrónicos. De nuevo, aquí elegimos una base de 15.000 correos electrónicos al mes. Los precios cambian si decides enviar más correos electrónicos al mes.
Los 5 mejores consejos para el marketing por correo electrónico
No te vamos a enseñar esto, pero no envíes mensajes a cualquiera de cualquier manera.
Consejo n°1: Establece tus personas
Te vamos a contar una pequeña historia (te prometo que será rápida). Hace poco, en el equipo, tuvimos una persona que recibió un email de promoción de una mutua. Hasta ahí, nada raro, salvo que era una mutua de mayores… Pero esta persona tiene 28 años.
¿Ves el problema? El servicio no está sincronizado con el objetivo 🎯 así que este es un punto muy muy malo. No nos cansamos de decirlo, tienes que crear una imagen de tu cliente ideal, si no, no convertirás en masa. Entonces, ¿cómo hacer para encontrar a tu cliente ideal? Puedes encontrar la guía completa aquí mismo. 👉
Así que lo que decimos es que tienes que hacer una buena segmentación y focalización. Si no lo haces, te arriesgas, por un lado, a tener una tasa de respuesta muy baja y a acabar en la bandeja de spam de tu destinatario.
Consejo n°2: Se conciso
Para evitar que te envíen spam, no te extiendas demasiado en tus correos electrónicos como profesional del marketing (y para todo el mundo).
Su título debe ser atractivo, debe captar la atención de su comprador potencial. Ya, si haces una nota falsa en el asunto de tu email… Puede que no funcione. Esto se debe a que muchos correos electrónicos se abren en dispositivos móviles. Si tus títulos son demasiado largos, la gente no los verá y no querrá abrir ese email.
Por lo tanto, sus tasas de apertura se verán afectadas. Tus mensajes deben ser relevantes. Si envía un correo electrónico sólo por enviar un correo electrónico (ya, es spam) y no interesará en absoluto a sus destinatarios. Si tiene que insertar elementos visuales, tenga cuidado con el formato.
Consejo n°3: Aprende a colocar CTAs
Ha elegido las plantillas email marketing entre las que le ofrece su software de automatización de marketing. Pero, ¿ha pensado en el botón de llamada a la acción? Si decides enviar un correo electrónico transaccional, asegúrate de que se entienda, esté bien colocado y, sobre todo, sea visible 👀.
Por el contrario, no pongas CTAs por todas partes en tu correo electrónico, puede molestar rápidamente al destinatario y hacer que se confunda. Por último, utiliza verbos de acción como «regístrate», «descarga» o «contacta» para que te entiendan.
Consejo nº4: Personalización
Cuando se utiliza un software de automatización, el objetivo es asegurarse de que su cliente potencial no sepa que está utilizando un software de automatización. Por eso necesitas hacer correos electrónicos personalizados. Las plantillas email marketing son buenas, hacerlo tú mismo es quizás mejor ✅. No queremos un correo electrónico genérico, insípido y soso, porque ya recibimos muchos todos los días. Para el correo electrónico personalizado, necesitamos:
- El nombre y los apellidos de su destinatario.
- Conoce sus necesidades (por eso es tan importante una persona).
- Habla de cómo tu producto resuelve sus frustraciones.
Consejo nº5: Redacción de textos publicitarios
Necesitará algo de práctica antes de poder perfeccionar el arte de la redacción. Un buen copywriting le permitirá captar mejor a sus clientes potenciales. De hecho, el copywriting (o el arte de escribir para vender) te permite escribir textos ✒️ persuasivos, que consiguen captar la atención de tus usuarios desde las primeras líneas.
Primero tienes que conocer a tu público objetivo (obviamente) pero también tienes que aprender con el tiempo. Además, puedes ahorrar tiempo haciendo pruebas A/B y ver qué es lo que mejor funciona, lo que más reacción provoca en tus prospectos y clientes.
Correo de marketing vs. correo de prospección
He aquí dos bonitos términos que son diferentes pero que se complementan bien. Vamos a ver cómo estas dos opciones, aunque complementarias, se diferencian en la forma de utilizarlas.
El correo de prospección
El correo de prospección lo tendrás que utilizar durante tus campañas de captación de leads (insistimos en la palabra captación). No se trata de fidelizar 💍 ni de convertir a alguien, sino de hacer que descubra tus servicios o productos. Se trata del primer correo electrónico que enviará a un cliente potencial. Se suele denominar «cold emailing» 🥶 cuando envías un correo electrónico a un posible cliente sin haber tenido ningún contacto con él antes y sin que lo haya solicitado.
El objetivo es principalmente crear una conexión 👩🏻❤️👨🏻 con un cliente potencial. Para tener éxito con un correo electrónico de prospección, debes:
- Destaca desde las primeras líneas. El cliente potencial tiene que entender quién eres, qué haces y por qué te diriges a él.
- Utiliza una buena línea de asunto.
- Personaliza tu correo electrónico (esta es la base).
- Demuestra que tu producto resuelve un punto de dolor o una necesidad.
- Haz un seguimiento de tu prospecto en el momento adecuado ⌚.
- Analiza el retorno de tu inversión (así los resultados que obtuviste).
El correo electrónico de marketing
Este canal de marketing directo se asociaba antes con la publicidad directa. Pero esto ha cambiado un poco, ya que se trata de enviar correos electrónicos a personas que ya conocen su marca. Se trata de proponerles ofertas, códigos promocionales, agradecerles su fidelidad… El email marketing se convierte en algo esencial para gestionar y hacer crecer su negocio. Podrá :
- Genere ventas.
- Posicionarse como experto en su campo.
- Enviar correos electrónicos a gran escala. 🪜
Conclusión: Plantillas email marketing
A lo largo de este artículo, hemos podido ver diferentes plantillas de email marketing, así como software que te puede ser útil para enviar pequeños emails 📩.
Hemos visto plantilla correo electronico para: 👇
- Dar la bienvenida a un nuevo cliente.
- Reenviar a alguien cuando ha dejado artículos en su carrito.
- Fidelizar a un cliente.
- Agradecer a alguien una acción (apuntarse a una newsletter o a un webinar).
- Anunciar un evento.
- Invitar a alguien a un seminario web.
- Hacer un seguimiento de sus clientes potenciales para convertirlos.
Para realizar tus campañas de email marketing, tienes herramientas como: 👇
- SendinBlue.
- Mailjet.
- Mailchimp.
- Bee Free.
Por supuesto, si te sientes cómodo con el HTML, puedes codificar tú mismo tus propias plantillas de correo electrónico 📩.
Pequeño dato pero no por ello menos importante: da a tus lectores la posibilidad de darse de baja. Es cierto, es triste pero es esencial (y obligatorio). Debes dar la opción a cualquier persona que reciba tu correo electrónico la posibilidad de no recibir más correos y por lo tanto proponer una opción de desuscripción al final de tus correos.
FAQ del artículo
Estamos casi al final del artículo sobre las plantillas email marketing. En esta sección, trataremos temas adicionales para perfeccionar tus conocimientos 🧠.
Newsletters Vs Email marketing
Probablemente te estés preguntando por qué no hemos hablado realmente de las newsletters durante este artículo. Puede que pienses que una newsletter es email marketing pero hay algunas sutilezas. En una newsletter, se trata principalmente de comunicar una información sobre la vida de la empresa con el fin de mantener un cliente. De hecho, los dos formatos se dirigen a objetivos diferentes. En el marco del correo electrónico, intentaremos dirigirnos a un conjunto de clientes conocidos o aún no conocidos cuyo objetivo final es la conversión.
En cuanto al boletín de noticias, lo enviamos a una lista de personas que han dado su dirección de correo electrónico para recibirlas (se han inscrito). La mayoría de las veces, ya te conocen o ya son clientes 🤑 contigo.
Prospección multicanal
La prospección en multicanal es simplemente el hecho de utilizar al menos dos canales cuando vas a buscar a tus clientes. Por ejemplo, al prospectar en LinkedIn Y por correo electrónico, estás haciendo multicanal. Le aconsejamos que utilice varios canales para tener varios puntos de contacto con sus prospectos y clientes. Para ambos canales, puedes utilizar Waalaxy 😁.
Consejos para optimizar tu entregabilidad
No vamos a darte todo un curso sobre la entregabilidad del correo electrónico. Pero hay algunas nociones que es interesante tener en un pequeño rincón de tu cabeza:
- Asegúrate de utilizar sólo correos electrónicos válidos.
- Sé consistente en tus volúmenes de envío (y si necesitas aumentar tu volumen, hazlo gradualmente).
- Planifica una frecuencia de envío (no envíes mensajes todos los días).
- Utilice una solución de emailing adaptada a sus necesidades.
- Diríjase a un público cualificado.
- Evite las palabras spam (como gratis, descuento, mejor precio, 50%…), los mensajes en mayúsculas y el código HTML roto.
- Construya bases de datos cualificadas.
Allá vamos, ya sabes todo sobre las plantillas email marketing. 🥳
