- Comment commencer un e-mail ?
- Pourquoi le dĂ©but d’un mail est si important ?
- 1. Comment commencer un mail professionnel ? Pour un enseignant ou un professeur
- 2. Bonjour {{FirstName}}, j’ai dĂ©couvert…
- 3. Bonjour {{FirstName}}, saviez-vous que…
- 4. Comment commencer un email pour une offre d’emploi ?
- 5. Comment commencer un mail pour envoyer un document ?
- 6. Bonjour {{FirstName}}, nous recrutons…
- 7. Comment commencer un mail informel ? ModĂšle mail type pour un(e) ami(e)/connaissance
- Et si on se faisait un récap ?
Vous voulez savoir comment commencer un mail du bon pied ? đŠ¶ Dans cet article, vous dĂ©couvrirez les 7 meilleures salutations pour envoyer des emails en toute occasion. đŻ
N’oubliez pas que la premiĂšre impression est quelque chose que vous ne pourrez jamais rĂ©cupĂ©rer, đ alors assurez-vous de vous prĂ©senter correctement pour prendre un bon dĂ©part lors de l’envoi d’emails dans des environnements professionnels ou personnels ! đ€
Comment commencer un e-mail ?
Voici 7 conseils sur la façon de commencer correctement un email. Ci-dessous, vous trouverez 7 modĂšles d’introduction efficaces pour vos emails. đ
1) ManiÚres appropriées de saluer dans une lettre/courriel
Les salutations telles que « Monsieur » et « Madame » sont socialement acceptables, mais vous risquez de « malgender » quelqu’un, en prĂ©sumant Ă tort de l’identitĂ© ou du statut marital du lecteur. đ
Utilisez donc plutÎt « Bonjour {{FirstName}} » ou « Bonjour (prénom et nom) ».
Cette salutation par courriel est idĂ©ale pour les conversations formelles par courriel. Elle est couramment utilisĂ©e dans les lettres de motivation, les lettres commerciales officielles et d’autres formes de communication pour tĂ©moigner du respect au destinataire. đ
2) Approche dĂ©contractĂ©e pour les intros d’emails
Dans la plupart des courriels liĂ©s au travail, un « Salut {{FirstName}}, » dĂ©contractĂ©, suivi d’une virgule, est tout Ă fait appropriĂ© comme salutation par courriel. Envisagez la salutation « Bonjour {{FirstName}} » si un ton un peu plus « officiel » est souhaitĂ©. đ
Bien qu’il s’agisse d’une salutation dĂ©contractĂ©e, elle exprime un ton simple et accueillant. đ
3) Saluer plusieurs personnes en commençant un email
Lorsque vous envoyez un email Ă deux personnes ou plus, vous avez quelques alternatives comme :
- « Salut tout le monde ».
- « Salut l’Ă©quipe ».
- « Bonjour l’Ă©quipe X ».
Ces salutations sont des maniĂšres informelles mais professionnelles d’accueillir un groupe d’individus. đ€Č
Ils Ă©vitent Ă©galement d’utiliser des adresses sexuĂ©es Ă un groupe, comme « Salut les gars » ou « Mesdames/Messieurs », qui risquent de ne pas identifier correctement les destinataires. đ€«
4) Des lignes d’objet de mail parfaites
Commencer un courrier Ă©lectronique par « Je vous contacte au sujet de… » est poli et direct, et cela met l’accent sur l’objectif de la communication.
Avec des centaines de correspondances par email transmises en un seul jour ouvrable, đ cette approche montre que vous vous souciez du temps du destinataire en allant droit au but. đč
En outre, le fait d’Ă©noncer votre objectif dĂšs le dĂ©but minimise les erreurs d’interprĂ©tation ou les incertitudes quant Ă ce que vous attendez du lecteur. đ€·
5) Exprimer sa gratitude pour répondre à un mail
La gratitude est une autre approche pour montrer que vous vous souciez du lecteur, vous pouvez commencer votre email en disant « Merci pour… ». C’est une façon de reconnaĂźtre dĂšs le dĂ©part que votre email est une rĂ©ponse Ă un email du destinataire ou Ă une action prĂ©cĂ©dente.
C’est Ă©galement une façon de montrer votre reconnaissance pour le travail d’Ă©quipe partagĂ©. đ€©
Pourquoi le dĂ©but d’un mail est si important ?
Le dĂ©but d’un mail est primordial, car il dĂ©termine si le destinataire va continuer sa lecture ou non. đ
Le dĂ©but d’un mail, souvent accompagnĂ© d’un objet, agit comme la vitrine de votre magasin. Il doit donner envie au lecteur de cliquer pour accĂ©der Ă l’entiĂšretĂ© de votre mail. đ
Mais ce n’est pas tout. DĂšs les premiĂšres lignes, le destinataire doit comprendre pourquoi il reçoit ce mail.
Une introduction claire et concise montre que vous respectez son temps tout en suscitant de l’intĂ©rĂȘt.
DĂšs les premiĂšres lignes, le destinataire doit comprendre pourquoi il reçoit ce mail. đ€
Cela permet dâinstaurer un climat de confiance et de lĂ©gitimitĂ©. Une introduction claire et concise montre que vous respectez son temps tout en suscitant de lâintĂ©rĂȘt. đȘđŒ
Enfin, pour écrire un bon début de mail, vous pouvez, par exemple, écrire :
- Une promesse de valeur.
- Une question intrigante.
- Une reconnaissance personnalisée.
Par exemple : « aprĂšs avoir Ă©tudiĂ© vos rĂ©cents projets, j’ai une idĂ©e qui pourrait renforcer votre stratĂ©gie ».
Ici, on donne un aperçu du contenu tout en donnant envie d’en savoir plus. đ
1. Comment commencer un mail professionnel ? Pour un enseignant ou un professeur
En particulier lorsque vous contactez un enseignant, un professeur d’universitĂ©, un confĂ©rencier, un mentor ou toute autre personne Ă qui vous voulez transmettre votre respect, il est prĂ©fĂ©rable de rester du cĂŽtĂ© de la formalitĂ©. đ€
Vous pouvez utiliser un modĂšle comme celui-ci : đ
Ligne d’objet : Liste de lecture pour la classe ENGL
Cher professeur Smith,
Je suis actuellement inscrite Ă votre cours d’anglais langue Ă©trangĂšre pour l’automne 2022. J’Ă©tais curieuse de savoir quelle version de Hamlet de Shakespeare nous allions lire en classe. Cet Ă©tĂ©, j’espĂ©rais prendre de l’avance sur mes lectures de cours. Je vous remercie pour votre temps.
SincĂšrement,
Jeanne Doe
Nos conseils. đđŒ
Ătape | Recommandation |
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Objet du message | Ajoutez un objet clair qui prĂ©cise votre classe pour que votre professeur sache immĂ©diatement de quoi il s’agit. |
Formule de politesse | Utilisez une formule formelle comme « Cher Prof. X » ou « Dr. X », plutĂŽt qu’une formule informelle comme « Salut ». |
Conclusion | Terminez par « Cordialement » ou une formule similaire, et ajoutez votre nom complet. |
Clarté et concision | Soyez bref et direct, car votre professeur est probablement trÚs occupé. Posez des questions complexes en personne si possible. |
Adresse email | Utilisez l’adresse Ă©lectronique de votre Ă©cole, plutĂŽt qu’une adresse personnelle non professionnelle comme « lejocker_13@gmail.com ». |
2. Bonjour {{FirstName}}, j’ai dĂ©couvert…
Ligne d’objet : Vous ĂȘtes un expert dans [secteur dâactivitĂ©], et cela mâa inspirĂ© !
Bonjour {{FirstName}},
Jâai dĂ©couvert votre travail dans [secteur ou domaine] et je suis impressionnĂ©(e) par votre expertise. Chez {{Enterprise}}, nous partageons cet intĂ©rĂȘt pour [thĂšme commun], et je voulais vous prĂ©senter une solution qui pourrait simplifier votre quotidien : [nom du produit/service].
Au plaisir !
3. Bonjour {{FirstName}}, saviez-vous que…
Ligne d’objet : DĂ©couvrez comment augmenter [rĂ©sultat attendu] de X % en [temps]
Bonjour {{FirstName}},
Saviez-vous que [votre solution] peut vous aider Ă atteindre [bĂ©nĂ©fice clĂ©] en seulement [durĂ©e] ? Câest ce que nous avons fait pour [rĂ©fĂ©rence client] en [secteur].
Je serais ravi(e) de vous expliquer comment nous pourrions obtenir des résultats similaires pour vous.
Ă bientot.
4. Comment commencer un email pour une offre d’emploi ?
RĂ©diger un email pour postuler Ă une offre dâemploi est souvent le premier contact que vous Ă©tablissez avec un recruteur ou un employeur potentiel.
Câest votre opportunitĂ© de faire une premiĂšre impression positive et professionnelle. đ
Ligne d’objet : J’aimerais rejoindre votre Ă©quipe chez [Nom de l’entreprise]
Bonjour {{FirstName}},
JâespĂšre que vous allez bien.
Je me permets de vous Ă©crire, car je suis trĂšs intĂ©ressĂ©(e) par le poste de [intitulĂ© du poste] rĂ©cemment publiĂ© chez {{CompanyName}}. AprĂšs avoir dĂ©couvert votre profil sur [LinkedIn/leur site web], jâai Ă©tĂ© impressionnĂ©(e) par votre parcours et votre rĂŽle en tant que [poste actuel].
Je serais ravi(e) dâen savoir plus sur votre expĂ©rience au sein de {{CompanyName}} : les valeurs de lâentreprise, la culture dâĂ©quipe, et les qualitĂ©s essentielles pour rĂ©ussir dans ce rĂŽle. Si vous avez quelques minutes, je serais reconnaissant(e) pour vos conseils ou votre retour sur ce que recherche lâentreprise dans ses candidats.
Merci beaucoup pour votre temps et votre aide.
Je vous souhaite une excellente journée.
Nos conseils. đđŒ
Ătape | Recommandation |
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Objet du message | Indiquez clairement l’objet de votre message pour que votre correspondant sache immĂ©diatement ce que vous voulez. |
Formule de salutation | Optez pour une formule de salutation informelle, comme « Bonjour » ou « Salut », pour un ton convivial. |
Conclusion | Terminez toujours par une formule comme « Merci beaucoup », « Meilleures salutations », etc., et ajoutez votre nom complet. |
Clarté du message | Soyez direct et concis : allez droit au but, sans tourner autour du pot. |
Adresse email et LinkedIn | Utilisez une adresse email formelle, comme « jean.darc@gmail.com », ou envoyez un message directement via votre profil LinkedIn pour initier une connexion. |
5. Comment commencer un mail pour envoyer un document ?
L’envoi d’un courriel Ă votre employeur ou patron est un moyen rapide et facile d’exprimer toute mise Ă jour, question ou information vitale sur le travail et les projets en cours. đȘ¶
Si votre travail vous oblige Ă communiquer avec votre employeur, savoir comment rĂ©diger un courriel professionnel comme celui-ci, peut s’avĂ©rer utile : đ
Ligne d’objet : Un grand merci pour [raison].
Cher [nom du superviseur],
Pour faire suite Ă votre mail, notre soutien dans le cadre de [nom du projet ou de la tĂąche] a permis Ă notre Ă©quipe de [indiquer les avantages de son aide]. Veuillez consulter le document ci-joint, qui contient [description des informations]. Je vous remercie d’avoir pris le temps de lire cet email.
Cordialement,
[Votre nom et votre fonction]
Nos conseils. đđŒ
Ătape | Recommandation |
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Raison du contact | Expliquez clairement pourquoi vous les contactez et indiquez cette raison dans l’objet du message. |
Formule de salutation | Utilisez une formule appropriée comme « Cher Monsieur/Madame X » ou « Bonjour Madame Dupont ». |
Demande claire | Indiquez précisément ce que vous attendez, par exemple : « Veuillez valider ma demande de congé » ou « Veuillez examiner les documents ci-joints ». |
Phrase de conclusion | Ajoutez une phrase comme « Vous pouvez me joindre si vous avez d’autres questions ou pour plus d’informations. » |
Email professionnel et relecture | Utilisez votre email professionnel (exemple : pierre.dupont@waapi.com) et relisez toujours votre message pour éviter les fautes ou erreurs. |
6. Bonjour {{FirstName}}, nous recrutons…
Aborder des prospects par courrier Ă©lectronique est un excellent moyen de conclure une affaire et d’Ă©tablir une relation de travail avec un nouveau client. Votre capacitĂ© Ă rĂ©diger ces emails peut vous aider Ă augmenter les conversions en utilisant un canal d’acquisition efficace. đ§Č
DĂ©couvrir des façons engageantes de rĂ©diger un courriel Ă un client potentiel peut vous aider Ă augmenter vos chances de conclure une vente. Voyons comment se prĂ©senter dans un mail : đ
Objet : {{FirstName}}, Nous offrons 35% de réduction sur le premier mois, pour les nouveaux abonnés !
Bonjour {{FirstName}},
Je m’appelle Paul et je travaille pour Waalaxy, une sociĂ©tĂ© qui permet aux utilisateurs de LinkedIn d’envoyer facilement des messages et des emails personnalisĂ©s Ă leurs prospects.
Vous avez rĂ©cemment manifestĂ© votre intĂ©rĂȘt Ă en savoir plus sur ce que nous faisons chez Waalaxy, voici donc quelques informations supplĂ©mentaires sur les raisons pour lesquelles nous sommes le meilleur outil d’automatisation de notre genre :
*Des prix abordables : Version Freemium + Plans Team,
*ModÚles personnalisables : Envoyez des modÚles personnalisés à partir de différentes séquences, et combinez LinkedIn + email.
Nous offrons une rĂ©duction de 35% aux nouveaux membres qui souscrivent Ă un plan annuel, jusqu’Ă la fin du mois. Je suis impatient d’avoir de vos nouvelles !
Bonne journée à vous,
Paul de Waalaxy
+33778787878
paul@waalaxy.com
Nos conseils. đđŒ
Ătape | Recommandation |
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Appel Ă l’action | Placez un appel Ă l’action directement dans la ligne d’objet pour attirer l’attention de votre prospect B2B. |
Personnalisation | Utilisez une formule de politesse comme « Bonjour X » et personnalisez toujours votre message. |
Proposition de valeur | PrĂ©sentez clairement les avantages de votre produit/service et montrez la proposition de valeur dans le corps de l’email. |
Conclusion et coordonnĂ©es | Ajoutez une phrase de conclusion comme « Au plaisir d’avoir de vos nouvelles », et incluez vos coordonnĂ©es : email et numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone. |
Relecture | Relisez toujours votre message pour Ă©viter les fautes et ne pas risquer d’atterrir dans les spams. |
7. Comment commencer un mail informel ? ModĂšle mail type pour un(e) ami(e)/connaissance
Enfin, voici un exemple de salutation que vous pouvez utiliser pour contacter un ami, un collĂšgue de travail ou quelqu’un que vous ne connaissez pas trĂšs bien, mais avec qui vous aimeriez devenir ami. đ€
Vous pouvez ĂȘtre informel dans ce type d’approche, par exemple utiliser un modĂšle comme celui-ci : đ
Ligne d’objet : Coucou, c’est encore moi !
Salut {{FirstName}},
Tout d’abord, j’espĂšre que tu passes une bonne journĂ©e (mĂȘme si c’est lundi haha).
Ne t’inquiĂšte pas, je vais ĂȘtre bref… Cet email concerne la rĂ©union de la semaine prochaine. Est-ce que ça te dĂ©range si on la dĂ©cale Ă jeudi ? Mardi prochain sera horriblement chargĂ© pour moi, j’en suis dĂ©solĂ©e ! Fais-moi savoir si ça te convient.
Merci et Ă bientĂŽt,
X.
Nos conseils. đđŒ
Ătape | Recommandation |
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Ligne d’objet | Utilisez une ligne d’objet amusante pour montrer qu’il ne s’agit pas d’un courriel formel. |
Salutations | Préférez des salutations non sexistes comme « Bonjour à tous » ou « Salut {{FirstName}} ». |
ClartĂ© et simplicitĂ© | Restez court et simple. Si le sujet n’est pas sĂ©rieux, privilĂ©giez une discussion en personne. |
Conclusion | Terminez par une formule adaptée au niveau de confiance, comme « Au revoir », « Prends soin de toi » ou « Bisous ». |
Humour | Ajoutez des blagues lĂ©gĂšres pour dĂ©tendre l’atmosphĂšre, comme « Joyeux (pas) lundi ! » ou « J’espĂšre que tu as pris ton cafĂ© ce matin ». |
Et si on se faisait un récap ?
Les courriels font partie intĂ©grante de notre vie. Que vous les utilisiez dans votre vie personnelle ou professionnelle. Les courriels sont trĂšs utiles et, comme on le voit ici, il n’est pas trop difficile d’Ă©crire un mail professionnel, n’est-ce pas ? đ
Vous devez juste faire attention aux petites choses et envoyer l’email. Qui sait ? đ
Peut-ĂȘtre, vous pourriez obtenir un Ă©norme client, le boulot de vos rĂȘves, ou une promotion. Tout simplement parce que votre email Ă©tait impeccable. đŻ
Les possibilitĂ©s d’un message bien Ă©crit sont illimitĂ©es, alors ne vous laissez pas intimider par les formalitĂ©s. đ
Pour finir, voici d’autres idĂ©es que vous pouvez appliquer pour des salutations par courriels efficaces. đđŒ
Aspect | Détail |
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Comprenez votre public cible | Votre message de bienvenue et ligne d’ouverture doivent reflĂ©ter la relation avec vos lecteurs (client, cadre, connaissance professionnelle, collĂšgue proche). |
Faites en sorte que votre objectif soit clair | Indiquez l’objectif du courriel dĂšs la premiĂšre phrase ou dans la ligne d’objet pour Ă©viter confusion ou frustration. Cela prĂ©pare le lecteur Ă comprendre l’intention du message. |
Utilisez des outils internet | VĂ©rifiez l’orthographe pour paraĂźtre professionnel. Utilisez des outils d’automatisation, comme Waalaxy, pour programmer des rappels ou envoyer des emails lorsque vous n’ĂȘtes pas disponible. |
Foire aux questions
Quelle formule de politesse pour écrire un mail exemple ?
đ Voici 5 formules de politesse pour commencer un email professionnel efficacement :
- « Salut », « Coucou ».
- « Bonjour Mme/M », « ChÚre/Cher Mme/M.
- « Bonjour {{FirstName}} ».
- « Bonjour tout le monde », « Bonjour à tous ».
Veillez Ă utiliser correctement les virgules, la ponctuation et la grammaire, car la premiĂšre impression peut faire ou dĂ©faire votre entreprise, ou ternir l’image de marque. đŁ
Comment rédiger un mail professionnel en français ?
Il existe plusieurs phrases d’intro pour rĂ©diger un mail professionnel en français, chacune ayant ses propres cas d’utilisation. đ€
On peut par exemple exprimer sa gratitude Ă son lecteur ou lui rappeler une rĂ©union Ă venir. Vous devez Ă©crire des phrases d’ouverture diffĂ©rentes en fonction de votre objectif et de vos interlocuteurs. âïž
Voici quelques lignes d’introduction types Ă garder Ă l’esprit pour chaque occasion : đ§
- Je vous écris au sujet de [sujet].
- Pourriez-vous s’il vous plaĂźt [action].
- Ceci est juste un suivi sur [question].
- Merveilleux travail sur [travail].
- Comment le [projet X] se déroule-t-il ?
- Je voudrais me présenter.
- J’ai une petite question pour vous.
- Quand pouvons-nous nous rencontrer ?
- J’espĂšre que cet email vous trouvera en forme. » / (« I hope this email finds you well »).
- Ceci est un email de rappel concernant [sujet].
- Je voulais juste vous remercier pour [action].
- Je voulais m’excuser Ă propos de [Ă©vĂ©nement].
- J’ai de mauvaises nouvelles Ă partager.
J’espĂšre que tous ces conseils et astuces vous ont Ă©tĂ© utiles, et que vous saurez comment commencer un mail pour chaque occasion. đ