Pour différentes raisons, vous pouvez vouloir blacklister une personne pour éviter de la recontacter. Une fonctionnalité qui nous est chère va s’avérer être très utile dans ce cas d’usage : la sécurité anti-doublons.
Nous allons vous donner les techniques pour faire cela dans cet article. 😊
Voici deux méthodes :
- Utiliser les filtres pour blacklister et éviter de recontacter un prospect qui vous aurait répondu.
- Gestion de blacklists.
Utiliser les filtres pour ne pas contacter une seconde fois un prospect
Vous avez lancé une première campagne de messages sur Waalaxy. Vous souhaitez désormais contacter les prospects de cette campagne qui n’ont pas répondu uniquement.
Comment faire ? 🤔
Étape 1 : Taguer les prospects dans la campagne
Allez dans la première campagne créée, et filtrez avec “État : a répondu” :
Sélectionnez les prospects, et ajoutez un tag, que vous nommerez “à ne pas recontacter” par exemple.
Étape 2 : Retrouvez les prospects dans les listes
Filtrez dans la liste, les prospects qui ont répondu, en utilisant le filtre “Tag : Exclure” :
Et voilà ! Vous n’affichez que les prospects qui n’ont pas ce tag :
Vous êtes prêt à lancer une campagne Waalaxy avec les prospects qui ne vous ont pas répondu uniquement ✅.
Créer une liste pour blacklister
Le but ici est simplement de créer une liste que l’on va appeler « À ne pas recontacter » ou « Blacklist » ou tout simplement « NOOOOOON ». À vous de voir. 🤷
Waalaxy ne pouvant pas importer des prospects qui sont déjà dans l’outil grâce au contrôle anti-doublons, vous serez sûr de ne jamais importer des prospects que vous ne voulez pas contacter !
La fonctionnalité phare ici est le transfert de prospects de liste à liste. Le principe est assez simple :
Vous avez lancé une campagne de prospection, certaines personnes ont répondu à vos messages en masse ou à vos emails en vous informant de leur volonté de ne plus être contacté ou tout simplement que ce que vous leur proposez ne les intéresse pas.
Vous pourrez chercher ces prospects, soit manuellement, soit via les filtres ou les tags, les sélectionner pour les transférer dans une liste que vous aurez préalablement créée en ce sens.
Il suffira de ne jamais sélectionner cette liste dans le lancement de vos campagnes automatisées, et vous serez sûr de ne pas recontacter les personnes choisies.
Comment faire ? 🤔
En trois clics. Sélectionnez la base de prospects que vous voulez transférer dans la liste et cliquer sur « Déplacer vers ». Choisissez la liste « À ne pas recontacter » :
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Foire Aux Questions
Pourquoi créer une liste pour blacklister ?
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vous devriez éviter de recontacter certaines personnes, et donc vouloir les blacklister : certaines de vos relations LinkedIn, des prospects qui vous ont fait part de leur souhait de ne pas être contactés, d’anciens collègues que vous n’appréciez pas, enfin, vous avez compris quoi…
Comment mettre en place le blacklisting ?
Vous pouvez blacklister des personnes de deux manières : via les filtres de la liste combinée aux tags, et via des listes de contacts/prospects dédiées.
Conclusion
Dans l’établissement d’une bonne stratégie de prospection, la pertinence de celle-ci et votre crédibilité seront de mises. Grâce à cet article, vous savez désormais comment blacklister une personne sur Waalaxy, pour vous éviter certaines inquiétudes et vous permettre de vous concentrer sur les personnes à contacter, les personnes à relancer, celles qui deviendront, des nouveaux clients à vous.
