Ooit afgevraagd hoe een Sales Dashboard werkt? 🧐
Elk bedrijf heeft doelstellingen. 🎯 Echter, het regelmatig bijwerken van uw statistieken en metrics met betrekking tot die doelstellingen kan tijdrovend zijn. Veel verkoopapplicaties hebben een Sales dashboard dat u voorziet van actuele, bruikbare verkoopgegevens.
Het zal u vertellen hoe dicht u bent bij het bereiken van uw huidige doelstellingen. En waar uw verkoopplan eventueel moet worden bijgesteld! 👌
In dit artikel bekijken we de 3 sales dashboard die elke verkoper zou moeten hebben en hoe ze u kunnen helpen uw prospectieproces van begin tot einde te verbeteren.⚡
Wat is een sales dashboard ?
Een standaard dashboard, is een verkoop software die uw meest actuele prestatie indicatoren visualiseert. Het geeft een beknopt beeld van prestatieparameters zoals verkoop tot op heden, verkoop per regio, lead conversiepercentages, omzetgroei, enzovoort. 👍
U kunt ook op activiteit gebaseerde gegevens meten, zoals gemaakte contacten, verzonden e-mails en de gemiddelde reactietijd van leads. 📩
Dashboards zijn een must-have tool voor organisaties die inkomsten willen genereren en zich willen voorbereiden op toekomstige groei. Zonder een dashboard bent u alleen om enorme hoeveelheden gegevens te evalueren. Het zou een lastige onderneming zijn om al die verkoopcijfers handmatig te verzamelen, en het uiteindelijke resultaat zou vrijwel zeker onnauwkeurigheden bevatten. 😬
Een sales dashboard bundelt echter de meest actuele en accurate verkoopspecifieke informatie in eenvoudig verteerbare visuele voorstellingen. Dit bespaart u tijd en elimineert tevens de kans op menselijke fouten. 😣
Bovendien is het een platform waarmee u prospectie-KPI’s efficiënt kunt beheren en bewaken op één enkele locatie, terwijl het teams ook helpt bij het behalen van verkoopdoelstellingen door middel van een analyse van hun prestaties. 📈
Verkopers moeten zich sterk betrokken voelen bij hun pijplijnen, gegevens binnen handbereik hebben en te allen tijde over actuele informatie beschikken. 🧐
De prestaties van het team, outreach kansen, gesloten benaderingen, tal van andere verkoop KPI’s, en lead management op een dagelijks of strategisch niveau worden vereenvoudigd en makkelijker te volgen door het gebruik van Dashboards op Waalaxy. ✨
PS: Er komt binnenkort een specifiek sales dashboard voor Teams! 😀
Waarom heeft u een Sales Dashboard nodig?
Omdat tijd beperkt is, willen verkopers informatie die snel een holistisch perspectief biedt van hun marketingacties, evenals de mogelijkheid om snel dieper in te gaan op elk gegevenspunt – en dat alles zonder dat het veel tijd of moeite kost. 😓
Verkopers besteden het grootste deel van hun tijd in CRM-tools omdat deze de informatie bevatten die ze nodig hebben om transacties te sluiten. Prospectgegevens daarentegen zijn soms verborgen op vele schermen, waardoor het moeilijk is om een nauwkeurige, algemene kennis van een bepaalde klant te hebben. 😮
Daarom stellen sales dashboard verkopers in staat meer tijd te besteden aan verkopen en minder tijd aan administratieve activiteiten of het zoeken naar gegevens. Daarom zijn automatiseringstools zo belangrijk voor de groei van uw bedrijf! 🚀
Verkopers, managers en senior executives spreken graag dezelfde taal en streven naar dezelfde verkoop-KPI’s. Het gebruik van één bron van waarheid voor alle teams zorgt ervoor dat belangrijke keuzes worden gemaakt op basis van feiten in plaats van buikgevoel. 👌
Het gebruik van live gegevensbronnen met schone en gecontroleerde verkoopgegevens betekent dat u beter bent voorbereid en nooit voor verrassingen komt te staan, waardoor iedereen in het bedrijf wendbaarder kan zijn en snel kan schakelen om quota’s te halen of efficiënter aan kansen te werken. 🤓
Dankzij verkoopdashboards kunnen analisten nauwkeurigere verkoopprognoses geven, kunnen leidinggevenden hun gebied effectiever plannen en kunnen verkopers precies zien waar ze staan ten opzichte van hun targets. 🏹
Wat moet een sales dashboard bevatten?
Omdat een sales dashboard uw prospectietrechter visualiseert, moet het grafieken en diagrammen bevatten die uw belangrijkste prestatie-indicatoren (KPI’s) tot leven brengen. 🔔
Afhankelijk van de verkooprapportagetechnologie die u gebruikt, kunt u naast uw KPI’s opmerkingen plaatsen voor de context, evenals een tekstvak dat uw verkoopinzichten en suggesties schetst. ✍️
sales dashboard kunnen u helpen uw verkoopteams te concentreren, prestaties te verbeteren en datagestuurde keuzes te maken. Gebruik de volgende dashboards als inspiratie en startpunt – en personaliseer ze vervolgens naar uw eigen bedrijfsbehoeften door gegevens uit Waalaxy te kruisen met andere analyse-instrumenten, zoals Power BI, Excel, Google Sheets enz. 🖥️
Welke gegevens kan ik zien met een sales dashboard ?
Dashboards voor sales performance stellen u in staat om zowel resultaat- als activiteitgerelateerde indicatoren te monitoren. Niet elke afdeling en elk teamlid hoeft echter dagelijks toegang te hebben tot alle gegevens. 🤲
sales dashboard kunnen zo worden geconfigureerd dat u alleen informatie ziet die relevant is voor uw proces. Hieronder volgen enkele van de meest typische KPI’s die u op een sales dashboard aantreft: 💫
- Regionale verkoop,
- Verkoop tot nu toe,
- Verkoop per vertegenwoordiger,
- De gemiddelde aankoopprijs,
- Conversiepercentage van leads,
- % van de verkoop afgerond,
- Quote-to-close,
- Beschikbare kansen,
- Doelstelling voor verkoop,
- Gemiddelde orderwaarde,
- Deals in de maak,
- De snelheid van opvolging,
- Responstijd voor de lead,
- En ga zo maar door.
Nogmaals, de KPI’s die uw teamleden dagelijks te zien krijgen, worden bepaald door het management, of ze kunnen zelfs automatisch worden geprogrammeerd. 🤖
Later zullen we overlopen wat je op je B2b-verkoopdashboard moet zetten en hoe je het moet instellen voor maximale productiviteit.
Wat maakt een goed Sales Dashboard?
Om te beginnen met het maken van effectieve sales dashboards die uw sales team zal gebruiken, overweeg dan uw doelgroep en de KPI’s die belangrijk zijn voor deze doelgroep.
Voordat u begint, stelt u zichzelf de volgende vragen: 💯
- Wie is uw doelgroep? Wie gaat dit dashboard gebruiken? Is dit een dashboard ontworpen voor een sales executive, een sales manager, of een verkoper? Als u uw doelgroep kent, kunt u zich beter concentreren op welke verkoop-KPI’s u wilt opnemen. 🎯
- Welke sales KPI’s moet u prioriteren in uw dashboard? Maak een dashboard dat bepaalde sales KPI’s weergeeft (bv. verkoopvoorspelling, quotabereiking, groei, enz.) en dring door tot individuele datapunten. Probeer niet al uw sales KPI’s in één dashboard te proppen, om verwarring te voorkomen. 🤯
- Is dit dashboard gekoppeld aan een real-time gegevensbron? Is het verkoopanalyseteam belast met het beheer, de certificering en de voorbereiding van deze gegevensbron? Hoe vaak moet dit dashboard worden bijgewerkt? ⌚
- Hoe wilt u dit dashboard verspreiden? Kunnen mensen zich aanmelden om er op regelmatige basis een afbeelding van te ontvangen? Wordt het gehost op een intern portaal of geïntegreerd in uw CRM? ♾️
Het hebben van een compleet prospectieplatform, zoals Waalaxy, maakt het eenvoudig en schaalbaar om effectieve verkooprapportage te creëren die al uw doelgroepen tevreden stelt. 👂
Verkopers kunnen zich blijven concentreren op de grote lijnen, terwijl ze toch toegang hebben tot belangrijke feiten in de praktijk, zoals waarschuwingen wanneer teams de prospectiequota hebben gehaald of wanneer hun wachtrij leeg is, bijvoorbeeld.
Find out more 🔥Hoe maak je een Sales Dashboard?
Elk bedrijf dat een sales dashboard gebruikt, zal het anders opzetten om aan zijn eigen doelstellingen te voldoen. Verzamel een aantal gegevens voordat u zich vastlegt op een sales dashboard tool om een volledig beeld te krijgen van waar uw bedrijf op dit moment staat. 📸
Beslis over uw meetgegevens
Bestudeer uw doelstellingen en probeer te achterhalen welke meeteenheden het meest waardevol zullen zijn voor uw teamleden in hun dagelijkse taken. ✈️ Stel hen daarvoor een paar vragen over hun huidige perceptie van hun prestaties:
- Hoeveel consumenten verliest u op maand-tot-maand basis?
- Wat is de typische contractgrootte voor de business die u hebt gewonnen?
- Wat is uw huidige winst-verlies percentage?
Zorg ervoor dat je het hebt over zowel KPI’s die gebaseerd zijn op resultaten als KPI’s die gebaseerd zijn op activiteiten. 🏃 Het is net als met elke andere grote onderneming. Door een grote doelstelling op te splitsen in kleinere, wordt het gemakkelijker om te plannen en te strategiseren, waardoor het algemene doel beter haalbaar wordt.
Maak een lijst van de statistieken die elke afdeling dagelijks, wekelijks en maandelijks zou willen zien. Geef ze vervolgens een bijbehorend doel. Rangschik die lijst vervolgens volgens de specifieke grote doelstellingen van uw bedrijf. dit zal u helpen bij het selecteren van het programma dat het beste aan uw eisen voldoet, zodat u meer flexibiliteit hebt over de KPI’s die u meet.
Erken uw beperkingen
Het kan lang duren om nieuwe software te leren, dit wordt de “adoptie van technologie” genoemd. Het is van vitaal belang om een accuraat beeld te hebben van de IT-vaardigheden van uw team. 🥸 Bedenk ook hoeveel tijd u beschikbaar hebt om hen een nieuw platform aan te leren.
Sommige dashboards zijn gebruiksvriendelijk ontworpen, terwijl andere een hoge leercurve hebben. Zoek naar systemen met gebruiksvriendelijke interfaces en een sterk ondersteuningssysteem, met inbegrip van live chat hulp en een verscheidenheid aan trainingsalternatieven. 🙌
Kies een dashboard-applicatie
Nadat u een lijst met KPI’s hebt opgesteld die elke afdeling wil zien, is het tijd om te gaan rondkijken. zoals eerder opgemerkt, maken verkoopdashboards vaak deel uit van een breder softwareplatform. Een dashboard is een functie die is opgenomen in veel verkoopsoftwarepakketten, zoals CRM en verkooptrackers.
Het kan moeilijk zijn om te shoppen voor software. Als u nog nooit een dashboard voor verkoopprestaties hebt gebruikt, is het moeilijk te bepalen welk platform voor u geschikt is. 🤔 Kijk uit naar CRM-oplossingen die gratis tests aanbieden terwijl u rondkijkt. U krijgt dan de kans om hun dashboardfunctie uit te proberen. Ook kunt u kennismaken met extra functies die u kunnen helpen uw klantinteracties te verbeteren.
U moet de gegevens van uw bedrijf invoeren zodra u het beste platform voor verkoopdashboards hebt getest en gekozen. Als je momenteel een CRM hebt, zou de integratie van deze twee businesstools eenvoudig moeten zijn via bijvoorbeeld Zapier. 😉
Als je nog geen CRM hebt, kan het een goed idee zijn om je inkoop- en marketinginspanningen samen te voegen in een tweeledig plan. Hierdoor kan één uniform platform u meer voordelen opleveren. 💰
Als u echter geen zin heeft in de rompslomp van het vanaf nul creëren van uw eigen dashboard, dan kunt u gebruik maken van een automatiseringstool zoals Waalaxy, met ingebouwde dashboards die klaar zijn om te bekijken en die ook gemakkelijk kunnen worden bijgewerkt. 🔥
Laten we de details van de Waalaxy-dashboards in de onderstaande sectie bekijken! 👇
Gratis sales dashboard met Waalaxy
Om deze voordelen in actie te demonstreren, zal ik u de verkoop dashboard ontwerpen laten zien die automatisch met Waalaxy worden geproduceerd. 👽
Allereerst ben ik blij om aan te kondigen dat onze LinkedIn automatiseringstool nu beschikbaar is in een “Freemium” versie. U kunt meer te weten komen over onze abonnementen, wat ze inhouden en wat de voordelen zijn voor elk, volg dan deze link.
Ten tweede, laten we eens een kijkje nemen op de homepage dashboard dat verschijnt in uw Waalaxy app wanneer u deze voor het eerst opent. 🌟
- Het bovenste deel is verdeeld in twee secties van tariefindicatoren: het reactiepercentage op berichten over LinkedIn-activiteiten aan de linkerkant, en het reactiepercentage op e-mails die via prospectiecampagnes zijn verzonden aan de rechterkant. 👉
- U kunt de resultaten filteren op campagnes en u hebt meer informatie over elk, onder deze indicatoren.
- Aan de rechterkant van de startpagina hebt u uw prestatie-indicatoren voor uw prospectiecampagnes en uw lopende wachtrij van acties.
- Dan hebben we de sectie “verzonden acties”, die elke dag automatisch wordt bijgewerkt, net als de rest van uw grafieken.
- Het aanvaardingspercentage is een statistiek die u toont hoeveel personen uw verbindingsaanvraag hebben aanvaard, gebaseerd op het totaal aantal ingediende verbindingsaanvragen. 🔗
- Het reactiepercentage is het percentage van het totaal aantal verzonden berichten waarop reacties op berichten, verbindingsberichten en berichtaanvragen zijn binnengekomen.
- U kunt het aantal verzonden acties per soort actie en datum volgen en bijhouden op een grafisch dashboard: uitnodigingen, berichtverzoeken, berichten, bezoeken en volgers.
- Ten slotte hebben we de e-mail-gerelateerde gegevens. Dit gedeelte bevat informatie over het percentage beantwoorde e-mails, afgeleverde e-mails en niet-afgeleverde e-mails.
- De afgeleverde verkoop e-mails correleren met de e-mails die op de juiste manier zijn afgeleverd in de belangrijkste prospectie inbox van uw ontvanger.
- Niet afgeleverde e-mails zijn e-mails die als spam worden beschouwd of zijn geweigerd (=rebounced) door de provider van de ontvanger. 📨
Hoe werkt het Campagnes Dashboard?
Door op de statistieken van uw huidige Waalaxy-campagnes te klikken, kunt u deze bijhouden. Binnen de campagnes, heeft u toegang tot een verscheidenheid van statistieken, met inbegrip van de grafiek, de prestaties, en het “Dashboard” & “Prospects” tabblad.
- De tab “Dashboard” geeft u toegang tot de “Prestaties”, die de snelheid bevat waarmee uw verbindingsverzoeken worden geaccepteerd en de snelheid waarmee uw berichten worden beantwoord.
- U kunt ook een grafiek krijgen die het aantal uitgevoerde acties weergeeft per type actie en datum.
- Bovendien vindt u in het tabblad “Prospects” de prospect-klantenlijst van uw campagne. Evenals leadindicatoren zoals: het totaal aantal leads van de campagne, het aantal leads dat gepauzeerd is. Het totaal aantal leads dat is afgewerkt. Het aantal leads dat heeft geantwoord. 👄
- Je hebt ook informatie over de Auto-imports die leads naar die specifieke campagne hebben gebracht (als dat het geval is).
3 Verkoop Dashboard Voorbeelden
sales dashboard maken verkoopmetriek mogelijk door een volledig 360° overzicht te geven van prospectiegegevens, een real-time gegevensoverzicht in termen van uw doelgroep, het visualiseren van uw vooruitgang en het delen van de informatie met uw collega’s. 🕺
Hier is een overzicht van de top 3 sales dashboard die de meest kritieke onderdelen van het prospectieplan van een bedrijf bestrijken: 👇
Verkoop KPI Dashboard
- Beoogd publiek: Individueel/team gebruik.
- Focus metrics: Gecreëerde kansen vs. doel, responstijd van leads en gemiddelde follow-up inspanningen. 🙏
- Use case: Het houdt hen op koers met hun verkoopinspanningen en waarschuwt hen voor mogelijke blinde vlekken. Tijdens verkooptrainingen en teamvergaderingen kunnen verkoopmanagers dit dashboard gebruiken om feedback te geven, te onderwijzen en groeigebieden te verkennen.
Dashboard verkoopprestaties
- Beoogd publiek: Gebruik door teammanagers.
- Focus metrics: Customer acquisition cost (CAC), customer lifetime value, aantal nieuwe klanten, verkoopdoelstelling, gemiddelde wekelijkse verkoopopbrengst. 🤑
- Use case: Het dashboard voor verkoopprestaties biedt u informatie over het succes van uw team in de loop van de tijd. Als u uw verkoopactiviteiten wilt verbeteren, hoeft u niet verder te kijken dan het dashboard voor verkoopprestaties. Met deze inzichten binnen handbereik kunt u uw eerstelijnsverkopers helpen efficiënter te verkopen.
Verkoop Conversie Dashboard
- Beoogd publiek: Gebruik door verkoopteam/manager.
- Focus metrics: Conversieratio, lead-to-opportunity ratio, opportunity-to-win ratio, churn rate, en loss rate zijn allemaal termen die worden gebruikt om te beschrijven hoe goed een website leads of “buyer persona’s” omzet in opportunities. 🔍
- Use case: Het dashboard voor verkoopconversie toont de efficiëntie waarmee uw verkoopmedewerkers leads omzetten in betalende klanten. Info zoals “adds to cart” en checkouts zijn de metrics om naar te kijken naast de best presterende landingspagina’s.
3 Tips voor sales dashboard
Als u na het zien van deze voorbeelden nog steeds gemotiveerd bent om zelf cijfers te kraken en rapporten te maken… 🧐 Overweeg dan de volgende suggesties wanneer u uw eigen sales dashboard ontwerpt:
Gebruik een eenvoudige lay-out
Gebruik geen drukke kleuren voor uw visuals; dit zal de aandacht afleiden van de gegevens. Met veel dashboardtechnologieën kunt u de lay-out van uw rapporten aanpassen om de informatie verder te ordenen. 👀
Plaats de belangrijkste grafiek in de linkerbovenhoek van het dashboard – onderzoek naar gebruikerservaring heeft aangetoond dat de linkerhelft van een webpagina vaker wordt bezocht dan de rechter. Met deze informatie in het achterhoofd, ontwerp een rapport flow die het mogelijk maakt om ze van links naar rechts te lezen, met de meest significante afbeeldingen aan de linkerkant van het dashboard. 👈
Berekeningen toevoegen (indien van toepassing)
Berekeningen kunnen u helpen tijd te besparen door context toe te voegen aan een rapport. U wilt niet dat uw werknemers moeite moeten doen om mentale berekeningen uit te voeren om bijvoorbeeld de maandelijkse omzetstijging te bepalen. 🧮
Geef toegang tot het dashboard
Maak dashboards open voor iedereen, niet alleen voor sales managers, VP’s, of executives, op deze manier kunnen individuele medewerkers weten welke KPI’s en doelen essentieel zijn voor de lead gen strategie. Transparantie is een manier om uw verkopers aan te sporen, omdat ze zo kunnen uitzoomen en zien hoe hun cijfers het bedrijf beïnvloeden. 💧
Met deze tips en trucs in de hand, bent u klaar om te beginnen met het maken van uw eigen verkoopdashboards! 🤩
Conclusie: Verkoop Dashboard
Hier is een kleine recapitulatie van de punten die we in dit artikel hebben behandeld: 🎆
- Wat is een Verkoop Dashboard?
- Waarom heeft u een Sales Dashboard nodig?
- Wat moet een Sales Dashboard bevatten?
- Hoe maak je een Sales Dashboard?
- Gratis Verkoop Dashboard met Waalaxy.
- 3 Sales Dashboard Voorbeelden.
- 3 Sales Dashboards Tips.
Samenvattend wordt vaak gezegd dat het hebben van een prospectiecampagne van cruciaal belang is om prospects om te zetten in leads en het meeste uit hen te halen. ✌️
De prestatie-indicatoren, waarmee u het succes van uw geautomatiseerde acties kunt volgen en beoordelen, zijn de tweede belangrijke factor om te overwegen. 🗝️ Zo weet u of uw plan werkt of moet worden bijgesteld.
Zorg ervoor dat je de juiste dashboard tools gebruikt of combineer er zoveel als je nodig hebt, zodat je minstens 3 belangrijke sales dashboards hebt om te raadplegen (Individuele KPI’s, Sales team performance en Conversie rates). 🚀
Om de prestaties van uw team te verbeteren en hun koers bij te sturen indien nodig!
FAQ bij het artikel – sales dashboard
Wat is het aanvaardingspercentage vs. het reactiepercentage?
Het aanvaardingspercentage is een statistiek die u toont hoeveel personen uw aansluitingsaanvraag aanvaard hebben op het totaal aantal ingediende aansluitingsaanvragen. 🛸
Het antwoordpercentage is het percentage van berichten die een antwoord ontvangen, vergeleken met het totaal aantal verzonden berichten. Het bevat antwoorden op LinkedIn-berichten, antwoorden op verbindingsopmerkingen en antwoorden op verzoeken om berichten. 🤗
Dit zijn de percentages die je ziet in de “Performances” van je campagnes.
Kunt U een Verkoop Dashboard downloaden op Waalaxy?
Het is op dit moment niet mogelijk om uw dashboards te exporteren, maar u kunt de komende features voor Dashboards en andere onderwerpen, in onze Public Roadmap, volgen. 🛣️ Of, laat ons weten als u ideeën heeft voor verbetering door het openen van een support chat in de Waalaxy app.
We zullen blij zijn van u te horen! 🥰
Nu u alles weet over het Sales Dashboard, onthoud dat u Waalaxy nu gratis kunt gebruiken, zelfs nadat uw proefperiode voorbij is, dus ga uw gang en geniet. 🥳