ZoomInfo : test complet, avis et 11 alternatives

Ici, on aime tester les outils B2B. Que ce soit pour générer des leads, enrichir des données ou automatiser sa prospection, on aime tester ce qui se fait de mieux sur le marché.

Aujourd’hui, on s’attaque à ZoomInfo.

Présenté comme l’un des meilleurs outils de sales intelligence au monde, ZoomInfo promet :

• 1️⃣ Des bases de données ultra-complètes.
• 2️⃣ Des intégrations CRM puissantes.
• 3️⃣ Des signaux d’achat pour prospecter au bon moment.

Mais que vaut vraiment cet outil ? Est-ce que les données sont fiables ? Est-ce qu’il est fait pour tous les types d’équipes ? 👀

Dans cet article, on vous donne notre avis complet, allant des fonctionnalités au prix, en passant par l’expérience utilisateur. 👀

Mais ce n’est pas tout, nous avons prévu une liste de 11 outils alternatifs pour que chacun puisse trouver son bonheur. 😇

Alors vous êtes prêts ? C’est parti ! (Temps de lecture : 5 minutes).

Qu’est-ce que ZoomInfo ?

ZoomInfo est un outil de sales intelligence conçu pour aider les équipes commerciales et marketing B2B à identifier, qualifier et contacter des prospects à grande échelle.

L’outil s’adresse principalement aux :

• Grandes entreprises ou scale-ups.
• Équipes commerciales structurées (SDR, BDR, AEs).
• Équipes marketing qui font de l’ABM (Account-Based Marketing).
• Tous ceux qui ont besoin d’un volume important de leads qualifiés, avec des données enrichies (email, téléphone, signaux d’achats).

En gros, ZoomInfo est un gros outil puissant, mais pas forcément adapté à tous les profils. 👀

Principales fonctionnalités

Comme mentionné plus haut, ZoomInfo est bien plus qu’un simple annuaire de contacts. Il propose une suite complète d’outils, pensés pour accompagner tout le cycle de prospection, de l’identification du lead à la prise de contact.

Pas de panique, on vous détaille ça. 👇🏼

1️⃣ Base de données B2B enrichie.

C’est le cœur de cet outil, une base de données contenant plus de 100 millions de contacts professionnels à travers le monde, avec des données enrichies comme :

• Email professionnel et personnel.
• Numéro direct ou mobile (quand disponible).
• Technologies utilisées par l’entreprise.
• Taille, secteur, chiffres d’affaires.

2️⃣ Signaux d’achat.

L’outil détecte et vous remonte des signaux faibles qui indiquent qu’une entreprise pourrait être dans une phase active de recherche de solution, comme :

• Recrutement d’un poste spécifique.
• Actualités financières.
• Téléchargement de livre blanc, visite de votre site, etc.

3️⃣ Outil d’automatisation (SalesOS, Copilot).

ZoomInfo intègre des fonctionnalités d’automatisation avec sa suite SalesOS, qui permet de :

• Créer des workflows de prospection semi-automatisés.
• Générer des listes de contacts dynamiques.
• Connecter vos données à vos outils CRM/MA (SalesForce, Hubspot).
• Recevoir des alertes en temps réel sur les changements de poste.

4️⃣ Intégration CRM et extension Chrome.

L’outil s’intègre avec plus de 30 plateformes, dont :

• Salesforce.
• HubSpot.
• Outreach.
• Marketo.
• Zoho CRM.
• Slack, Zapier, etc.

Pour finir, l’outil propose une extension Chrome qui permet de voir les informations d’un profil LinkedIn, d’exporter les données dans le CRM, et d’enrichir les comptes existants.

Critiques de ZoomInfo

D’après les nombreux retours utilisateurs présents sur le web, voici ceux qui remontent le plus. 👇🏼

✅ Points positifs	❌ Points négatifs
Base de données très complète, avec emails, téléphones et signaux d’achat.	Tarification opaque et très élevée, surtout pour les petites équipes.
Filtres ultra précis pour cibler des profils avec un très bon niveau de granularité.	Interface dense, parfois difficile à prendre en main au début.
Intégrations CRM efficaces avec Salesforce, HubSpot, Marketo, etc.	Manque de transparence sur la qualité réelle des e-mails (taux de rebond non garanti).
Données d’intention puissantes pour identifier les leads « chauds ».	Nécessite une équipe formée et structurée pour tirer parti de toutes les fonctionnalités.
Outils d’automatisation (SalesOS, workflows, Copilot) utiles pour gagner du temps côté Sales.	Pas de plan gratuit ni d’essai complet : engagement requis dès le départ.

Quel est le prix de ZoomInfo ?

ZoomInfo fait partie des outils les plus puissants mais aussi des plus chers. Et pour ne pas aider, les tarifs ne sont pas affichés publiquement 😅.

En gros, l’outil fonctionne avec une tarification personnalisée selon :

• Le nombre d’utilisateurs dans votre équipe.
• Les fonctionnalités choisies (SalesOS, Intent, Enrich, etc).
• Les régions ou marchés cibles (US, Europe, etc).
• Le volume de données ou crédits souhaité.

Enfin, ils ne proposent pas de plan gratuit, mais parfois, ils peuvent offrir un essai de 14 jours, seulement sur demande.

Top 11 outils alternatives​ à ZoomInfo

1) ZoomInfo vs Waalaxy : logiciel de prospection et d’automatisation

Si vous ne le connaissez pas encore, laissez-moi vous présenter Waalaxy, un outil de prospection automatisée sur LinkedIn et par email, pensé pour les freelances, TPE et petites équipes commerciales.

Avec, vous allez pouvoir : 👇🏼

• 🟣 Créer des campagnes LinkedIn + email en quelques clics.
• 🟣 Automatiser vos séquences avec des scénarios intelligents.
• 🟣 Suivre vos KPIs (taux de réponse, taux d’acceptation), depuis un dashboard intuitif.
• 🟣 Gérer tous vos prospects depuis un même espace centralisé.

Son gros point fort ? L’interface est fluide, la prise en main est rapide et surtout, tout est conçu pour scaler sans friction, même si vous n’avez jamais fait de prospection avant.

En quelques mots, Waalaxy, c’est :

• 🔵 +150 000 utilisateurs avec une note de 4,5 à 4,8 sur les plateformes parmi plus de 2 000 avis.
• 🔵 +534 000 réponses générées chaque mois.
• 🔵 Accès à +500M de profils actifs (LinkedIn + Email Finder).

Monthly

Quarterly

-20%

Yearly

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Avec Inbox

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Notre plan le plus complet avec coaching 1-1 et Sales Navigator inclus

30 €/utilisateur/mois

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Maximisez vos réponses en combinant LinkedIn et email. Aucun lead laissé de côté.

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Idéal pour scaler votre prospection et faire grandir votre réseau rapidement — au meilleur tarif.‍

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Idéal si vous voulez transformer un réseau LinkedIn existant en conversations.

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Regardons de plus près ce que les clients en pensent. 👇🏼

✅ Points forts	❌ Points faibles
Interface claire et fluide, pensée pour les débutants comme les sales confirmés.	Disponible uniquement sur ordinateur (pas d’app mobile pour le moment).
Résultats rapides : les campagnes LinkedIn sont bien structurées et efficaces.	Certaines limites imposées par LinkedIn peuvent ralentir les envois.
Idéal pour les freelances et petites équipes : simple, flexible, économique.	Les automatisations email sont limitées si vous utilisez Gmail sans domaine pro.
Support humain ultra réactif (< 5 min de réponse en semaine, 98 % de satisfaction client).	–

2) Cognism

Cognism se positionne comme un fournisseur de données B2B premium, avec une approche éthique. 👇🏼

Toutes les données sont nettoyées, vérifiées et les numéros de téléphone mobile sont l’un de leurs gros atouts.

Avec cet outil, vous allez pouvoir :

• Trouver des leads dans des zones où ZoomInfo est moins fiable (Europe notamment).
• Cibler des décideurs avec des numéros directs mobiles vérifiés.
• Accéder à des données d’intention d’achat, comme chez ZoomInfo.
• Créer des listes intelligentes synchronisées avec votre CRM.

Côté prix, Cognism ne propose pas de grille tarifaire publique. ❌

D’après nos petites investigations, les prix varient en fonction :

• Du nombre d’utilisateurs.
• Des régions ciblées.
• Des volumes de données.

Ok mais, les utilisateurs, ils en pensent quoi ? 👀

✅ Points forts	❌ Points faibles
Très bon sur les marchés européens (France, DACH, UK…).	Pas de plan gratuit ou freemium pour tester l’outil.
Numéros de téléphone directs et mobiles très souvent disponibles.	Tarification floue : devis obligatoire.
Données RGPD-compliant, parfait pour les entreprises sensibles à la conformité.	Interface un peu moins intuitive que d’autres outils plus légers.
Intégrations CRM solides (Salesforce, HubSpot, Outreach…).	Moins adapté aux freelances ou très petites équipes.

3) ZoomInfo vs Lusha

Lusha est souvent comparé à ZoomInfo, mais les deux outils ne jouent pas vraiment dans la même cour.

Lusha est parfait pour ceux qui veulent trouver rapidement les coordonnées de prospects depuis LinkedIn ou leur CRM, sans avoir à gérer une plateforme complexe. 🤯

Avec, vous allez pouvoir :

• Enrichir un contact en un clic depuis LinkedIn ou votre CRM.
• Créer des listes de leads directement dans l’interface.
• Exporter vos leads vers votre pipeline en 2 clics.
• Utiliser un système de crédits mensuels en fonction du plan choisi.

Côté prix, Lusha propose plusieurs plans :

• 1️⃣ Gratuit ⭢ 5 crédits/mois pour tester l’outil.
• 2️⃣ Pro ⭢ à partir de 29$/mois.
• 3️⃣ Premium ⭢ environ 59$/mois.
• 4️⃣ Scale ⭢ plan personnalisé pour les équipes de plus de 10 personnes.

Ok mais, les utilisateurs, ils en pensent quoi ? 🤔

✅ Points positifs	❌ Points négatifs
Interface simple, rapide à prendre en main, même pour les débutants.	Les crédits se consomment vite, surtout sur les plans d’entrée de gamme.
Extension Chrome efficace pour enrichir un contact en 1 clic depuis LinkedIn.	Les numéros de téléphone mobile ne sont pas toujours disponibles.
Bonne précision des emails professionnels (fort taux de validité).	Pas de données d’intention d’achat ni de signaux avancés comme chez ZoomInfo.
Plans tarifaires accessibles, avec une version gratuite.	Moins adapté aux grandes équipes ou aux stratégies outbound complexes.
Bonne intégration avec les CRM comme HubSpot et Salesforce.	Manque de filtres avancés pour la recherche de leads (vs ZoomInfo ou Apollo).

4) LeadIQ

LeadIQ est une solution pensée pour les équipes commerciales qui souhaitent accélérer leur prospection outbound, en particulier sur LinkedIn. 💙

Grâce à son extension Chrome, l’outil permet de capturer les informations importantes d’un prospect en même temps : 👇🏼

• Nom.
• Poste.
• Email professionnel.
• Numéro direct (si disponible).

L’outil vous permet de suivre les changements de poste, de créer des listes de prospection, d’enrichir vos contacts et surtout d’organiser vos séquences outbound depuis une interface claire et bien pensée.

5) ZoomInfo vs Lead411

Lead411 est une plateforme de données B2B spécialisée dans la détection d’opportunités commerciales en temps réel. L’outil se distingue par sa capacité à identifier les signaux d’intention d’achat : ⬇️

• Recrutements.
• Levées de fonds.
• Changements de poste.
• Nouvelles technologies détectées.

Ces données vous permettent de cibler les entreprises qui sont en phase active d’achat, ce qui maximise vos chances de capter leur attention au bon moment. 👀

C’est une alternative solide si vous recherchez un outil centré sur la réactivité commerciale plutôt que sur le volume brut de données. 📈

6) Apollo.io

Apollo.io permet de faire de la prospection B2B avec des séquences automatisées.
En gros, il permet de rechercher des leads via des filtres très détaillés (poste, secteur, technos utilisées), de lancer des campagnes d’emails directement depuis la plateforme. 👀

Petit plus, l’outil possède une automatisation native des séquences, ce qui vous permet d’envoyer des messages personnalisés à conditions, sans avoir besoin d’un outil externe. 🗒️

7) Seamless.ai

Seamless.ai est un outil de prospection B2B qui mise sur l’intelligence artificielle pour aider les commerciaux à trouver les bons contacts, au bon moment.

L’outil vous permet de :

• Générer des listes de prospects en fonction de critères précis (fonction, entreprise, secteur…).
• D’obtenir leurs coordonnées (email, téléphone, LinkedIn).

Il se connecte aux principaux CRM pour faciliter l’enrichissement automatique des fiches contacts. ⛓️

C’est une bonne option si vous cherchez un outil orienté scalabilité et axé sur la vitesse de prospection.

8) Clearbit

Clearbit est une solution d’enrichissement B2B particulièrement appréciée par les équipes marketing et produit.

Sa spécialité ? 🤔

Récupérer en temps réel toutes les informations d’une entreprise ou d’un contact à partir d’un simple email ou nom de domaine.

Concrètement, Clearbit vous permet :

• 1️⃣ D’identifier un visiteur anonyme sur votre site.
• 2️⃣ De remplir automatiquement un formulaire avec des données enrichies.
• 3️⃣ Segmenter votre base en fonction des technos utilisées, de la taille d’entreprise, du secteur, etc.

C’est un outil très puissant pour du lead scoring, du ciblage publicitaire avancé ou de la personnalisation web.😇

9) SalesIntel

Contrairement à la majorité des outils du marché, SalesIntel combine la technologie de scraping avec une vérification humaine manuelle, ce qui assure un excellent taux de fiabilité.

L’outil propose une base de contacts B2B mondiale 🌍 avec :

• Des filtres avancés pour la segmentation.
• Des fonctionnalités orientées intent data (données d’intention d’achat).

SalesIntel s’intègre bien avec les principaux CRM et outils d’automatisation, et propose des fonctions de list building collaboratif, très utiles pour les équipes sales/marketing alignées.

10) Hunter.io

Hunter.io est l’un des outils les plus populaires pour trouver et vérifier des adresses e-mail professionnelles à partir d’un nom de domaine ou d’un site web.

La force de Hunter.io, c’est sa simplicité. Vous entrez un domaine (ex. : entreprise.com), et l’outil vous retourne une liste d’emails publics liés à ce domaine, avec un score de fiabilité. 📊

Il propose également un vérificateur d’emails, très utile pour réduire les taux de rebond.

Hunter.io ne fournit pas autant de données contextuelles que ZoomInfo (pas de signaux d’achat, pas de données d’intention), mais il fait exactement ce qu’on attend de lui ⭢ trouver rapidement des emails valides.

11) Uplead

UpLead est une base de données B2B qui mise sur la qualité plutôt que la quantité. 🤎

Elle propose plus de 50 filtres de recherche (secteur, technologie utilisée, taille d’entreprise, etc.) et garantit un taux de validité d’email supérieur à 95 % grâce à un système de vérification en temps réel.

Contrairement à certains outils où vous devez nettoyer vos listes après coup, ici, chaque email est vérifié avant d’être exporté.

Résultat : des listes plus propres, moins de rebond, et une meilleure délivrabilité dès le départ.

Ce n’est pas un outil “tout-en-un” comme ZoomInfo, mais il est parfait pour générer rapidement des listes propres, sans s’encombrer de fonctionnalités superflues.

Un récap, ça vous tente ?

ZoomInfo, c’est un peu comme Tesla Paid, rapide, puissant, bourré de technologies, mais, tout le monde n’en a pas besoin (ni le budget). 💸

Si vous êtes une grosse équipe Sales avec des bons process, un CRM solide, et que vous visez des comptes stratégiques à l’international, ça peut peut-être valoir le coup (si vous avez les moyens). 👀

Mais, si vous êtes une startup, un freelance, ou une PME qui cherche un outil simple, rapide à prendre en main, avec un bon rapport qualité-prix pour trouver vos clients sans vous ruiner, alors il existe de bien meilleures alternatives. 😇

Parce qu’au fond, ce n’est pas l’outil qui fait la différence, c’est la façon dont vous l’utilisez.

Comment évaluer la qualité des emails obtenus via ZoomInfo ?

La qualité des emails fournis par ZoomInfo dépend de plusieurs facteurs, comme :

• 🔵 La fraîcheur des données.
• 🔵 La méthode de collecte.
• 🔵 Le secteur ciblé.

Pour évaluer la fiabilité des emails, nous vous recommandons de jeter un oeil aux taux de rebond et la délivrabilité. 📧

Toutefois, ZoomInfo vérifie régulièrement les adresses via des algorithmes de validation automatique.

Enfin, si votre taux de rebond dépasse 5%, la base est probablement trop « froide ». Dans ce cas, réajustez vos filtres ou changez de source. 👀

Comment ZoomInfo collecte-t-il ses données ?

ZoomInfo utilise une combinaison de sources publiques, de partenariats commerciaux et de collecte via ses utilisateurs pour alimenter sa base de données B2B : 👇🏼

• Sources publiques ⭢ indexe le web en scannant des données accessibles publiquement (sites d’entreprises, profils LinkedIn, annonces de recrutement, etc).
• Partenariats ⭢ l’outil collabore avec des fournisseurs de données spécialisés qui lui transmettent des listes enrichies ou des signaux d’intention.
• Technologie « Community Data » ⭢ en installant l’outil, les utilisateurs peuvent accepter de partager certaines données (emails, signatures, carnets d’adresses professionnels), ce qui alimente la base globale.

ZoomInfo propose-t-il des intégrations avec d’autres outils ?

Oui, ZoomInfo propose une large gamme d’intégrations natives avec les outils CRM, marketing automation et de vente. 🛍️

L’objectif ? S’intégrer directement dans votre stack existant, pour éviter les imports/exports à répétition.

Les intégrations permettent de :

• 🔄 Synchroniser automatiquement les contacts.
• 💰 Enrichir les comptes existants.
• 📋 Créer des listes dynamiques selon vos critères.

Et voilà, vous savez tout sur l’outil ZoomInfo et les meilleures alternatives du marché ! 👋🏽