Como posso tirar o máximo partido das respostas salvas com o Inbox Waalaxy?

Além de ter uma interface muito mais ergonómica do que o serviço de mensagens do LinkedIn, o Inbox Waalaxy tem uma série de funcionalidades que lhe pouparão uma quantidade considerável de tempo na gestão das suas mensagens do LinkedIn; hoje, gostaria de lhe apresentar a função Respostas Salvas para o LinkedIn.

Siga o guia 😉

Inbox Waalaxy

Na Waalaxy, somos grandes fãs da automação. Temos até um ditado que diz que qualquer coisa repetida mais de 3 vezes deve ser automatizada.

É por isso que desenvolvemos o Waalaxy.

Esta ferramenta gera uma quantidade incrível de contactos no LinkedIn, automaticamente.

Infelizmente, o sistema de mensagens do LinkedIn não nos permite gerir da melhor forma este fluxo constante de mensagens.

Quando processamos muitos mensagens do LinkedIn relacionadas com a prospeção, verificamos que 20% das respostas dão resposta a 80% dos pedidos dos potenciais clientes. Provavelmente, já conhece a famosa lei de Pareto 😜.

Por exemplo, quando se vende um produto, surgem regularmente várias perguntas e objeções semelhantes:

  • «Fale-me mais sobre o produto»
  • «Quanto é que custa?»
  • «Como funciona?»
  • «Em que é que difere do produto X?»

Somos obcecados pela eficiência, por isso criámos um sistema de respostas pré-gravadas a través de um Google Sheets. Eficiente, claro, mas não prático nem personalizado. Como isso não era suficiente para nós, decidimos criar uma ferramenta por si só.

Com a Waalaxy Inbox, pode sincronizar as informações dos seus potenciais clientes com o seu CRM, adicionar etiquetas, gravar mensagens e programar lembretes automáticos para o LinkedIn.

Respostas salvas para o LinkedIn, qual é o ponto?

Como as suas respostas são escritas de uma vez por todas, pode dar-se ao luxo de perder tempo a escrever uma resposta extremamente completa.

Estas respostas gravadas servirão de base para responder muito rapidamente a perguntas e objeções recorrentes. É claro que terá de as modificar ligeiramente quando necessário para responder da melhor forma às perguntas e objeções, mas o núcleo da resposta já estará lá.

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waalaxy dashboard

Respostas salvas na Caixa de entrada: como funciona na prática?

Para criar uma resposta gravada, basta ir a uma conversa (qualquer conversa) e clicar aqui 👇

Criar respostas salvas

Aparecerá esta janela, clique em Criar 👇

Criar respostas gravadas

Agora é altura de criar a sua resposta salva!

Editar respostas registadas
  1. Dê um nome à sua resposta registada para que a possa encontrar facilmente,
  2. Escreva o seu conteúdo,
  3. Adicione variáveis (nome, apelido, empresa), emojis, anexos ou GIF,
  4. Pré-visualize a sua mensagem à direita,
  5. Guarde a sua mensagem!

Para a utilizar mais tarde, clique na pequena nota na conversa (como se estivesse a criar respostas guardadas), selecione a resposta que pretende utilizar e clique em Inserir 👇

Utilizar respostas registadas

Um pequeno truque do chefe: utilizar o atalho de teclado #️⃣ para inserir uma resposta gravada 😎.

Bónus inteligentes na caixa de entrada do Waalaxy

  1. No conteúdo da sua mensagem, pode utilizar as variáveis Nome próprio, Apelido e Empresa. O nome próprio e/ou apelido do contacto será automaticamente recuperado, o que é bastante útil quando o seu contacto se chama Mihály Csíkszentmihályi 😉
  2. As respostas guardadas são listadas por ordem de utilização, com a resposta mais frequentemente utilizada no topo da lista.
  3. Pode procurar uma resposta utilizando a função de pesquisa no formulário de respostas guardadas. A pesquisa baseia-se tanto no título como no conteúdo das respostas guardadas (1).
  4. Todas as respostas guardadas podem ser eliminadas e modificadas (2).

Como faço para encontrar respostas salvas no LinkedIn?

As respostas salvas que você cria na Caixa de entrada do Waalaxy também estão presentes nas mensagens do LinkedIn 🤩. Para encontrá-las, basta clicar em 👇

Conclusão

E é isso aí! As respostas registadas na Waalaxy Inbox já não têm segredos para si 😎. Se você quiser saber mais sobre essa ferramenta fabulosa, não hesite em dar uma olhada no nosso artigo dedicado a Waalaxy Inbox, bem como no FAQ da Waalaxy Inbox!

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