O que é outreach marketing ? Hoje, vou explicar tudo o que há para saber sobre ele, porque é que se tornou uma parte essencial do panorama do marketing e como implementá-lo eficazmente.🤩
Antes de revelarmos todos os segredos do alcance, comecemos pela sua definição :
Também conhecido como “marketing de proximidade”, trata-se de uma estratégia em que as empresas contactam pessoas ou outras empresas para promover um produto ou serviço (especialista, jornalista, influenciador…). O objetivo é desenvolver relações reais com pessoas que podem ajudar ou participar no crescimento da sua marca.
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Qual é o objetivo do outreach marketing ?
O marketing de proximidade é uma estratégia multifuncional que oferece várias vantagens fundamentais às empresas:
Esta abordagem emergente tornou-se um novo pilar que oferece às empresas a oportunidade de se ligarem diretamente ao seu público e de criarem relações duradouras.
5 passos para o marketing de proximidade
1. Defina os seus objectivos de divulgação
Antes de se lançar de cabeça, é fundamental definir claramente os seus objectivos.
Gostarias de :
- Expandir a sua rede profissional?
- Promover o seu conteúdo?
- Encontrar novos clientes?
- Melhorar a reputação da sua empresa?
- Aumentar as suas vendas?
- Atingir outros objectivos comerciais?
Estabelecer os seus objectivos desde o início permitir-lhe-á orientar os seus esforços de forma eficaz e evitar erros. É preciso saber quais são as suas intenções e como as quer atingir. Para ter sucesso nesta missão, que pode revelar-se mais difícil do que o esperado, existe um método: S.M.A.R.T.
👉🏻 Já escrevemos um artigo a explicar tudo sobre as lentes SMART. AQUI!
2. Identificar e compreender o seu alvo
A chave para o sucesso de qualquer iniciativa de divulgação reside na compreensão do seu público. Quando se lança uma ação de proximidade, o seu alvo são as personalidades, os especialistas e até os influenciadores que o podem ajudar na sua estratégia de promoção. Mas é mais do que uma simples parceria, é uma verdadeira troca entre duas pessoas!
🎯 Dedicar tempo para identificar e compreender :
- Porque é que quer criar uma ligação com esta pessoa?
- Que valor acrescentado tem para oferecer?
- Que interesse têm essas pessoas em ajudá-lo a promover o seu produto/serviço?
- Quais são os critérios que considera essenciais para escolher uma personalidade?
Para o ajudar a fazer a escolha certa, aconselho-o a criar uma buyer persona, que lhe dará uma visão global de com quem quer trabalhar e porquê.
3. Que tipos de marketing de proximidade existem?
Parabéns! 👏 Definiu os seus objectivos e o seu alvo. Agora, vamos ver os diferentes tipos de divulgação para que possa encontrar o que melhor se adequa a si.
Contacto no LinkedIn
O LinkedIn é a ferramenta B2B por excelência, com mais de 850 milhões de utilizadores em todo o mundo, é uma fonte infinita de perfis prontos a trocar consigo! O LinkedIn permite-lhe :
- 🎯 Seleção precisa do alvo.
- 🗣️ Entre em contacto facilmente.
- 📨 Configurar campanhas de automatização .
Divulgação no Facebook
O Facebook é a plataforma ideal para campanhas de sensibilização. Para além da sua enorme base de utilizadores (2,85 mil milhões), o Facebook também possui uma das mais avançadas plataformasde dados e análises ,o que facilita a procura de influenciadores e a avaliação da sua influência.
Eis algumas dicas para o ajudar a realizar uma campanha de divulgação no Facebook:
- Juntar-se a grupos e interagir com outros membros.
- Criar uma lista de potenciais clientes para visar os que possam estar interessados.
- Otimizar o seu perfil (fotografias, descrição…)
Divulgação no Instagram – Influencer marketing outreach
Se a sua atividade principal é B2C, o Instagram é o seu aliado. É fácil estabelecer parcerias com influenciadores/embaixadores. O marketing de influencia é uma óptima forma de apresentar os seus produtos ao público-alvo certo.
Os utilizadores adoram o Instagram pela sua estética e criatividade. O Instagram influencia 75%(fonte: Retaildive) das decisões de compra dos utilizadores! Contactar e estabelecer parcerias com influenciadores é uma excelente forma de aumentar as vendas ou a notoriedade da sua marca. ⭐️
Divulgação do TikTok
Embora se destine principalmente à geração mais jovem, a “Geração Z”, o TikTok pode ser um excelente trampolim se quiser aumentar o seu perfil ou melhorar a sua imagem.
Nesta plataforma, encontrará não só influenciadores, mas também especialistas nas suas áreas, com os quais poderá criar uma poderosa campanha de divulgação.
➡️ Por exemplo, pode organizar um evento “ao vivo” em conjunto para que as duas comunidades possam trocar ideias e conhecer as empresas e os serviços uma da outra.
Divulgação no Twitter
O Twitter é um dos melhores sítios para realizar uma campanha de divulgação. Porquê? É onde se encontram muitos líderes de opinião. Aqui ficam algumas dicas para o ajudar a ter sucesso:
- Procure influenciadores ou marcas com taxas de envolvimento elevadas.
- Identificar os seus potenciais clientes em determinadas publicações para criar uma ligação.
- Interagir com o seu conteúdo.
Depois de ter aquecido os seus contactos, pode entrar sorrateiramente nas suas DMs com uma mensagem personalizada e oferecer-lhes a possibilidade de participarem na sua estratégia. 🐦
Divulgação por correio eletrónico
Adivulgação por correio eletrónico envolve o envio de um cold email aos clientes, na esperança de os levar a tomar medidas que ajudem a fazer avançar a sua empresa. Com mais de 4,1 mil milhões de pessoas a utilizar a sua caixa de correio diariamente, este é um dos canais mais eficazes a utilizar na sua estratégia. 🚀
Eis como realizar uma campanha de divulgação por correio eletrónico bem sucedida:
- Utilizar um objeto intrigante.
- 💌 Crie e-mails atraentes.
- 🛠️ Utilizar uma boa ferramenta de marketing, como o Waalaxy.
- 📈 Faça testes A/B aos seus e-mails.
Uma das maiores vantagens de utilizar o correio eletrónico como canal de divulgação é a facilidade de contactar os seus alvos. 📊
Qual é a diferença em relação ao marketing por correio eletrónico?
O marketing por correio eletrónico e o marketing de proximidade não são a mesma coisa. Com o marketing email, comunica com pessoas que lhe deram autorização prévia para lhes enviar comunicações de marketing. Tem uma relação B2C ou B2B para fins comerciais.
Além disso, não os vai contactar com um objetivo comercial, mas sobretudo com um objetivo relacional.
Dicas: as pessoas que vais contactar são profissionais, por isso podes contactá-las através do seu endereço de correio eletrónico profissional sem o seu consentimento.
Mas tem cuidado para não os enviares spam!
Divulgação do blogue
O objetivo desta técnica de divulgação é entrar em contacto com bloguistas conhecidos para que estes o ajudem a promover o seu serviço ou produto. Este intercâmbio pode ir desde a simples partilha dos seus artigos até à co-escrita, por exemplo.
Os objectivos são :
- Aumentar a sua visibilidade.
- Obter backlinks de qualidade.
- Melhore a sua estratégia de SEO com a sua nova rede de autoajuda.
Dar uma vista de olhos em :
- 😎 Influência do blogger utilizando ferramentas como o Buzzsumo.
- ⭐️ Autoridade do domínio.
- 🤔 A relevância dos seus artigos para os seus tópicos.
- 💙 O seu público, partilha, gosta ou comenta os artigos?
4. Onde encontrar os nossos parceiros de marketing de proximidade
Vamos continuar a nossa lista de verificação? 👀
- Objectivos ✅
- Objetivo ✅
- Tipo de contacto ✅
➡️ Agora só precisamos de saber onde encontrar e como contactar os seus futuros parceiros.
Redes sociais
Como vimos acima, pode encontrar os seus futuros parceiros nas redes sociais (Facebook, Instagram, Twitter…), mas também pode contactá-los diretamente através destes canais.
Embora à primeira vista isto possa parecer pouco profissional, é importante lembrar que o principal objetivo do marketing de proximidade é criar relações. Assim, ao contactá-los nas suas redes, está a :
- Criar uma relação mais rapidamente.
- Pode personalizar a sua abordagem fazendo referências ao seu trabalho.
Enviar por correio eletrónico
O correio eletrónico continua a ser uma ferramenta essencial para o marketing de proximidade, permitindo-lhe entrar em contacto com potenciais parceiros de uma forma direccionada e personalizada. No entanto, para que as suas campanhas de correio eletrónico sejam eficazes, é crucial ir além do simples envio de mensagens de correio eletrónico em massa.
💡 As nossas equipas :
- Tenha em mente o seu objetivo.
- Personalize a sua mensagem, explicando claramente os seus objectivos! Nada de brincadeiras.
- Tem de fazer com que essa pessoa queira conhecê-lo e potencialmente trabalhar consigo.
- Um convite à ação pode ser uma proposta para um telefonema ou uma reunião.
Se não tiver os endereços de correio eletrónico dos seus potenciais parceiros, pode utilizar um email finder. O que é isso?
Trata-se de uma ferramenta que o ajuda a encontrar os endereços de correio eletrónico de que necessita. O nosso favorito é o localizador de correio eletrónico da Waalaxy. As suas vantagens são :
- Não são necessárias competências especiais.
- Poupa-lhe tempo.
- Os e-mails são profissionais e verificados para evitar surpresas desagradáveis.
- É compatível com o RGPD.
- Ajuda-o a enriquecer o seu CRM com facilidade.
Amostra :
Vida real
Por último, não se esqueça de que a interação face a face também pode ser muito eficaz. Quer seja no trabalho, num seminário ou num passeio ao parque, pode encontrar pessoas com quem colaborar. 🤗
Criar conteúdos atractivos
Já é o último passo: Criar conteúdo! 🤩
Esta é a parte divertida da estratégia. Dependendo do que acordou com as suas “relações”, pode muito bem co-criar estas últimas.
Seguem-se algumas dicas para o ajudar a concluir esta etapa:
- 📆 Utilize um software de planeamento como o Clikcup para se organizar tanto com o seu colaborador (reunião, distribuição de tarefas…) como na criação do seu conteúdo (Plano de conteúdo…).
- 🧐 Escolha um formato que seja consistente com os parceiros que escolheu. Por exemplo, se quiser promover uma publicação num blogue, não a proporá a um influenciador, mas sim a um bloguista.
- 👩🏻🎨 Criar conteúdos cativantes. O objetivo, para além do aspeto relacional, é estabelecer um intercâmbio através da colaboração. De certa forma, uma troca em que todos ganham . Assim, se alguém estiver interessado em ajudá-lo com a sua promoção, tem de ser capaz de se relacionar com o conteúdo que vai criar. Se o conteúdo não for de alta qualidade e o seu público não estiver presente, todo o objetivo da troca cai por terra. 🥲
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Melhores práticas para uma estratégia de divulgação bem sucedida
- Construir relações fortes com os seus parceiros :
Invista tempo a conhecer os seus contactos, a compreender as suas necessidades e motivações e a demonstrar o seu empenho em ajudá-los a atingir também os seus objectivos.
Cultivar relações autênticas e benéficas para promover a confiança e a colaboração a longo prazo.
- 📧 Personalização de mensagens: Maximize a eficácia das suas campanhas de sensibilização:
🎯 Utilizar ferramentas para enviar mensagens personalizadas, adaptadas às necessidades específicas de cada contacto, para otimizar as hipóteses de conversão.
3. 📊 Medir e analisar os resultados das suas campanhas de sensibilização :
Utilizar ferramentas de análise para monitorizar os seus indicadores de desempenho e identificar áreas de melhoria.
Perguntas mais frequentes – Outreach marketing
Que ferramentas são necessárias para uma campanha de sensibilização bem sucedida?
➡️ Aqui está uma seleção das melhores ferramentas para o ajudar nas suas campanhas de divulgação. ⭐️ A maior parte delas é gratuita, sendo que as versões pagas oferecem mais funcionalidades:
| Ferramentas | Funções | Preço |
| SEMrush | Identificar tendências do sector e palavras-chave. | $129,95/mês |
| BuzzSumo | Encontrar influenciadores / tendências. | $199 /mês |
| Waalaxy | Crie e envie mensagens de correio eletrónico personalizadas. Faça a gestão dos seus contactos e acompanhe o desempenho das suas mensagens de correio eletrónico . | Grátis |
| ChatGPT | Crie textos criativos e cativantes para os seus e-mails e mensagens. | Grátis |
| Meta | Crie links personalizados e acompanhe o desempenho das suas campanhas de divulgação no Facebook e no Instagram. | Grátis |
| Noção | Faça a gestão dos seus projectos de proximidade e centralize as suas informações. | Grátis |
| Calendly | Agende compromissos com facilidade. | Grátis |
Como combinar o outreach marketing e o inbound marketing?
O Outreach Marketing e o Inbound Marketing, embora diferentes, complementam-se na perfeição para criar uma estratégia de marketing eficaz.
- O Outreach Marketing permite-lhe identificar proactivamentee visar embaixadores qualificados que correspondem às suas personas e que o ajudarão a promover o seu serviço/produto.
- O inbound marketing atrai contactos naturalmente através da criação de conteúdos valiosos.
O Outreach amplifica o alcance do seu Inbound ao visar potenciais clientes estratégicos e encaminhá-los para os seus recursos.
O Inbound Marketing e o Outreach Marketing não são concorrentes, mas sim complementares. Trabalham em conjunto para atrair, nutrir e converter potenciais clientes em clientes fiéis.
