Partilhar conteúdo no LinkedIn sem saber quem o está a ver ou como está a ser visto é frustrante. Com um Smart Link, isso acaba: acompanha em tempo real quem abre os seus documentos, quando e durante quanto tempo foram consultados.
Um trunfo poderoso e necessário para otimizar a sua partilha de recursos de vendas e marketing, através do seu conteúdo do LinkedIn e do Mail, e adaptar as suas acções em conformidade.
Explicamos como explorar todo o potencial dos LinkedIn Smart Links. ➡️ No programa:
- Definição de um LinkedIn Smart Link.
- Vantagens e desvantagens destas ligações de seguimento.
- Como criar um Smart Link no LinkedIn: personalizar, pré-visualizar, testar, partilhar vários tipos de conteúdo…
- Dicas para maximizar o seu impacto.
- Ferramentas alternativas a utilizar.
Vamos embora! 🚀
O que é o LinkedIn Smart Links?
Um LinkedIn Smart Link é um link rastreável gerado através do LinkedIn Sales Navigator.
O Smart Link permite-lhe agrupar e partilhar facilmente conteúdos (PDFs, apresentações com ligações inteligentes, páginas Web, vídeos do YouTube, música…) numa ligação única. 🔗
Ao contrário dos anexos convencionais, a funcionalidade smart links oferece uma experiência perfeita em que o destinatário acede aos ficheiros diretamente sem descarregar (sem pedir um código ou preencher um formulário).
Cada Smart Link recolhe dados analíticos: quem o abriu, quando e quanto tempo passou em cada recurso. Esta informação está acessível em tempo real no fluxo de trabalho do Sales Navigator.
Este recurso reservado não está disponível em contas gratuitas do LinkedIn ou do Sales Navigator Core.
Explicaremos como usar o Sales Navigator gratuitamente em outro artigo.
Porquê utilizar os LinkedIn Smart Links?
✅ Utilizar o LinkedIn Sales Navigator O Smart Links permite-lhe:
- Otimizar o envolvimento dos potenciais clientes e dos clientes, acompanhando, em tempo real e com precisão, o seu interesse nos conteúdos partilhados graças aos dados analíticos.
- Facilitar o acompanhamento das vendas, adaptando a estratégia, o conteúdo e o acompanhamento de acordo com o comportamento dos potenciais clientes.
- Melhorar a colaboração entre as equipas de vendas e de marketing, que podem medir o impacto dos seus materiais e partilhá-los de forma independente.
- Simplificar a partilha: sem anexos pesados, tudo é centralizado e acessível com um único clique (através de um único link), com acesso direto aos recursos partilhados sem necessidade de download.
Por outro lado, não podemos dizer que esta funcionalidade apresente quaisquer desvantagens, mas sim obstáculos à sua utilização ❌ :
- Reservada apenas para a conta Sales Navigator Advanced ou Advanced plus.
- Requer integração com o ecossistema do Sales Navigator e, portanto, muito dependente do LinkedIn.
- Não há integração nativa com CRMs de terceiros, sendo necessária a exportação manual de dados.
Estes obstáculos são um problema para si? A ligação perfeita e inteligente continua a ser um trunfo importante para aperfeiçoar a sua estratégia de marketing e maximizar o impacto do seu conteúdo de vendas. 🚀
Para continuar, o método para criar e usar o LinkedIn Smart Links de forma eficaz.
Como criar LinkedIn Smart Links eficazes
🖱️ Para aceder às smart links :
- Inicie sessão no Sales Navigator com uma subscrição avançada.
- No menu (em cima), clique em Smart Link.
Criar uma nova smart link
Para criar uma nova smart link, clique em “Nova smart link“ no canto superior direito. 🆕
É bom saber que, como utilizador do Sales Navigator 🧭, pode agora :
- Impedir que os destinatários das smart links descarreguem conteúdos associados às Ligações Inteligentes.
- Atualizar o conteúdo e alterar os títulos associados ao conteúdo das smart links, em qualquer altura.
- Aceder ao feed de relatórios de sinalização recentemente adicionados ao leitor.
Adicionar ficheiros, personalizar e pré-visualizar as suas smart links
Para finalizar a criação do Smart Link LinkedIn, personalize-o para corresponder ao seu público:
- Adicione um título claro, organize os ficheiros numa ordem estratégica e inclua ligações relevantes.
- Carregue até 15 ficheiros com um máx. 200 MB (PDF, PPT, Excel, páginas, GIF, zip, CSV, etc.) por Smart Link, ou adicione ligações Web de navegação.
- Dê-lhe um nome e guarde-o.
- Função de pré-visualização de uma ligação para verificar o acesso do destinatário ao conteúdo, a visualização do documento e a experiência do utilizador.
Por fim, teste a ligação criada, abrindo-a você mesmo ou enviando-a a um colega, para verificar se todos os ficheiros estão acessíveis e se o rastreio funciona corretamente antes de a partilhar.
Partilhar as suas smart links
Como utilizar os LinkedIn Smart Links? Depois de ter sido criado e testado, pode partilhá-lo 📲 :
- Encontre-o, depois clique em Mais (“…”) e selecione a ação da sua escolha 🕹️ :
- Visão geral do Smart Link,
- Enviar uma mensagem privada,
- Partilhar através de,
- Ou copie o URL diretamente (para enviar por correio eletrónico ou inserir num post, num lead magnet…).
Vamos apresentar-lhe diferentes casos de utilização de ligações inteligentes para vendas e as nossas melhores práticas para as inserir em diferentes tipos de conteúdo, mas, em qualquer caso, aqui estão 5 a seguir: 👇🏼
- Não partilhe LinkedIn Smart Links sem contexto.
- Explique imediatamente o valor da hiperligação e indique claramente o conteúdo do Smart Link (o que fará por eles, porque é relevante para o seu contacto e porque devem clicar na hiperligação).
- Utilize um texto conciso e cativante, com uma mensagem curta e um Call to action (CTA).
- Coloque/integre naturalmente os URLs das ligações inteligentes no seu conteúdo.
- Analise o envolvimento, as aberturas e os tempos de consulta para enviar, acompanhar e fazer o seguimento adequado (de forma personalizada, inteligente e atempada).
Nas suas publicações
Melhores práticas para utilizar smart links nas suas publicações do LinkedIn:
- Adicione um visual atrativo para chamar a atenção no feed de notícias.
- Evite links nos comentários e, em vez disso, coloque o link diretamente na publicação para maximizar a visibilidade e o envolvimento.
Nas suas mensagens do LinkedIn
Melhores práticas para utilizar smart links nas suas mensagens do LinkedIn:
- Personalize e dirija-se diretamente ao seu contacto com variáveis e mencionando um ponto de interesse específico.
- Evite mensagens demasiado promocionais ou formatadas.
Nas suas mensagens de correio eletrónico e de prospeção
As melhores práticas para utilizar as smart links nas suas mensagens de email de prospeção:
- Chamar a atenção logo na linha de assunto e mencionar um benefício claro para incentivar a abertura.
- Incluir mensagens de correio eletrónico com um claro apelo à ação seguido da hiperligação (em vez de apenas no final da mensagem) e incentivar a leitura com uma frase cativante.
O destinatário não terá de preencher um formulário e poderá aceder diretamente ao conteúdo partilhado (.pdf, ligação, lead magnet, landing pages, apresentação de vendas…). Se a ligação for partilhada com alguém que não esteja ligado ao LinkedIn, essa pessoa poderá ter de introduzir o seu nome e endereço de correio eletrónico para aceder ao conteúdo.
As ligações inteligentes podem ser criadas no LinkedIn ou no LinkedIn Sales Navigator diretamente a partir do seu Inmail (acessível por créditos, dependendo da sua subscrição).
Uma vez distribuídas, volte às smart links para acompanhar as visualizações (quem abriu a ligação, quando e durante quanto tempo visualizaram ou interagiram com o conteúdo…). 👀
Acompanhar e analisar o desempenho
Como pode ver, os Links Inteligentes do LinkedIn permitem-lhe acompanhar o comportamento de visualização e o envolvimento dos destinatários em tempo real e adaptar a sua estratégia de acordo com os dados dos links inteligentes recolhidos. 📊
Quando o link é partilhado e aberto, o LinkedIn recolhe automaticamente determinadas informações sobre o destinatário (recolha de dados feita mesmo que não seja necessário preencher um formulário):
- Identidade (nome, empresa, cargo, se estiver ligado ao LinkedIn).
- Empresa e cargo.
- Data, hora e número de vezes que a ligação foi aberta.
- Tempo despendido em cada documento ou secção da ligação.
- Páginas ou ficheiros mais visualizados.
Para ver as análises e analisar estes dados :
1. Volte à secção smart links no Sales Navigator. 🧭
2. Abra o Smart Link relevante para ver as estatísticas de envolvimento.
3. Interprete os sinais e, em seguida, teste, analise e ajuste as suas smart links de acordo com as interações:
- Um potencial cliente que passa algum tempo no seu conteúdo está mais empenhado.
- Uma hiperligação aberta várias vezes indica um elevado interesse.
- Um baixo envolvimento do cliente pode exigir um ajustamento da sua abordagem.
Estas informações sobre o que os seus potenciais clientes e clientes estão mais interessados permitem-lhe dar prioridade e otimizar os seus acompanhamentos e ajustar o seu conteúdo para melhorar o seu impacto.
Ao explorar estes dados, aumenta as suas hipóteses de conversão e aperfeiçoa a sua estratégia de vendas. 🔥
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Maximize o impacto dos seus LinkedIn Smart Links
Para maximizar as suas hipóteses de conversão, utilizar apenas os LinkedIn Smart Links não é suficiente. Aqui estão as nossas dicas. 👇🏼
Estratégia de conteúdos e distribuição de conteúdos no LinkedIn
Para maximizar o impacto dos Smart Links no LinkedIn, é essencial integrá-los numa estratégia de conteúdos bem pensada.
Em vez de simplesmente partilhar um link, é necessário ancorá-lo num conteúdo com um tópico envolvente, bem escolhido e que chame a atenção. Mas também, fornecendo valor acionável imediatamente. 💎
Quanto mais for visto num contexto relevante, maior é a probabilidade de ser consultado. Por exemplo, publicar um post no LinkedIn com um estudo de caso ou um testemunho antes de incluir um Smart Link deve ajudar a despertar a curiosidade e a levar à ação.
A diversificação dos pontos de contacto também é essencial; recomendamos que distribua o seu Smart Link de forma multicanal para que funcione ainda melhor (publicações, artigos de pulso, mensagens, InMails e comentários estratégicos…). 👌
Utilize a IA Waami para escrever as suas mensagens
Desta vez, apresentamos-lhe uma ferramenta que o ajudará a escrever instantaneamente a mensagem de prospeção perfeita, personalizada em grande escala. ✍🏼
Waami é um software de IA integrado ao Waalaxy, usá-lo para escrever mensagens para suas campanhas de divulgação do LinkedIn significa ter:
- A garantia de que estes serão personalizados, relevantes e envolventes para cada perspetiva, e isso em grande escala.
- Mais chances de encontrar novas perspectivas e clientes no LinkedIn, atraindo sua atenção e gerando respostas positivas.
Não podia ser mais simples: basta introduzir os seus dados e a IA irá gerar a mensagem. Não acredita? Para o convencer, eis um exemplo de uma mensagem obtida com a Waami AI :
Com a Waami, prometemos que as suas mensagens de prospeção serão 95% melhores do que as que circulam atualmente no LinkedIn e que o ajudarão a encontrar potenciais clientes no LinkedIn 😉
Utilizar o Localizador de e-mails para encontrar e-mails
Finalmente, não estamos a oferecer-lhe uma ferramenta para o ajudar a escrever os seus e-mails, mas uma funcionalidade que encontra os e-mails dos seus potenciais clientes, através do seu perfil no LinkedIn. 📩
Para iniciar o Email Finder, você precisará criar uma campanha Waalaxy com os clientes potenciais cujos e-mails você deseja recuperar: seja por meio de uma lista criada anteriormente ou diretamente pelo LinkedIn.
O Email Finder encontra uma média de 39,2% dos e-mails em 120 perfis. Em suma, é assim que funciona 👇🏼:
- Verificação automática da validade dos endereços de e-mail para reduzir o risco, garantir que a mensagem chegue ao seu destino e melhorar a capacidade de entrega.
- Associação automática dos e-mails encontrados com os contactos correspondentes no Waalaxy, facilitando a gestão e o acompanhamento das interações.
A funcionalidade do Email Finder da Waalaxy funciona por créditos 🪙 (de 25 a 500 créditos/mês, dependendo da assinatura, com a compra de créditos adicionais conforme necessário).
É tão simples assim! Você poderia dizer, ele simplifica o processo de coleta de contatos e, permite que você comece a enviar campanhas de e-mail diretamente, para espalhar o conteúdo de seus links inteligentes.
Alternativas ao LinkedIn SmartLinks
🚨 Como lembrete, os Links Inteligentes estão disponíveis exclusivamente com o Sales Navigator Advanced.
Assim, apresentamos algumas alternativas para acompanhar o envolvimento nos seus documentos ou ligações, para todos aqueles que não têm acesso a eles:
- Bitly (permite-lhe acompanhar, mas também encurtar ligações).
- HubSpot Tracking Links (pode ser integrado num CRM).
- UTM + Google Analytics.
- Google Drive.
- DocSend.
Estas soluções são mais adequadas para as empresas que preferem ferramentas integradas com o seu CRM, oferecendo também mais flexibilidade de acordo com as necessidades e orçamentos. 💰
Conclusão sobre o LinkedIn Smart Links
É difícil captar a atenção e saber se o seu conteúdo está realmente a atingir o alvo, sem rastrear para obter feedback e visibilidade sobre o interesse real dos seus potenciais clientes. 👀
Com o Smart Links LinkedIn, não há mais suposições ✅: você economiza tempo, compartilha seu conteúdo de forma centralizada, acompanha o envolvimento de seus clientes em potencial com precisão e ajusta sua abordagem com base nas interações deles.
O resultado? Clientes potenciais mais qualificados, acompanhamentos mais relevantes, acompanhamento mais eficaz e melhores conversões.
Um Smart Link não é apenas um link de seguimento, é uma ferramenta de otimização contínua essencial para afinar a sua prospeção e maximizar os seus resultados no LinkedIn!
Perguntas frequentes (FAQ)
Para concluir, aqui estão as respostas às perguntas mais frequentes sobre o assunto. 👇🏼
O Linkedin SmartLinks está disponível no telemóvel?
Não, o SmartLinks LinkedIn não está totalmente disponível no telemóvel 🤷🏻♀️ :
- Pode partilhar um Smart Link a partir da aplicação LinkedIn Smart Links ou da aplicação móvel Sales Navigator, mas a criação e a análise de desempenho devem ser feitas num computador através do Sales Navigator.
- Se precisar de acompanhar o envolvimento em movimento, pode aceder ao Sales Navigator do LinkedIn através de um navegador móvel, mas com uma experiência menos optimizada do que no ambiente de trabalho.
É bom saber: Os destinatários podem abrir e visualizar um LinkedIn SmartLink facilmente no seu smartphone, uma vez que a ligação funciona através de um navegador Web.
O que acontece ao conteúdo do SmartLink se a minha conta for desactivada?
Se uma conta do Sales Navigator SmartLinks for desactivada ou restringida, todos os SmartLinks associados ficam inacessíveis. Isto significa que:
- Os destinatários deixarão de poder abrir as ligações partilhadas.
- Os dados de rastreamento e as estatísticas de engajamento serão perdidos, a menos que tenham sido exportados antes da desativação da conta do LinkedIn.
- Os ficheiros armazenados nas hiperligações deixarão de estar disponíveis.
Para evitar perdas, faça cópias de segurança de documentos e dados de análise regularmente ou antes da desativação da conta. Em caso de reativação, as ligações não poderão ser recuperadas. 🙅🏻♀️
Posso desativar as ligações inteligentes para todo o meu contrato ou limitar o acesso às mesmas?
Se for um administrador, pode ativar ou desativar as smart links para todos os utilizadores do contrato a partir da sua página de definições do administrador. 👤
No entanto, as tuas smart links podem ser acedidas por qualquer pessoa e não existem outras limitações de acesso ou de transferência de ficheiros disponíveis neste momento (para além das mencionadas neste artigo)… 😬
Pode adicionar uma ligação à Política de Privacidade da sua empresa para que os destinatários do Smart Link a possam ler antes de visualizarem o conteúdo do Smart Link.
É isso, já sabe tudo sobre o Smart Link e está pronto para utilizar este tipo de link de rastreamento em todos os seus conteúdos para distribuir recursos! Agora é a sua vez, e até breve! 👽
