Hoe online klanten vinden? 5 stappen om te volgen!

Om te weten hoe u online klanten kunt vinden, hebt u de juiste tools nodig (zoals Waalaxy), maar ook de juiste methode. Ontdek de 5 te volgen stappen, dankzij deze live met Abel Salah en onze CEO, Toinon Georget! (Volledige video hier). ✨

Hoe snel online klanten vinden/krijgen?

Stap 1: Kies voor een gepersonaliseerde strategie op basis van uw doelgroep

De eerste stap is het definiëren van uw “buyer persona”. Stel uzelf de volgende vragen om te weten welke strategie u moet volgen: 👇

• Wie zijn uw klanten?
• Op wie is uw aanbod gericht?
• Wat is hun koopgedrag?
• Hoe vinden zij informatie over uw product/dienst?
• Wat is hun motivatie of hun belemmering bij het kopen?
• Wat is het probleem?

Ten eerste zal een gepersonaliseerde strategie veel meer klanten werven en een betere impact hebben op de resultaten. 💥 Om klanten met succes te bereiken, moet u met hen praten over hun specifieke probleem. Hier zijn enkele goede redenen om uw prospectiecampagnes te personaliseren:

• Personaliseer om uw klanten te binden,
• Personaliseer om van uw klanten echte ambassadeurs van uw merk te maken.

Plus, “automatiseringstools stellen u in staat om een kostenefficiëntie te hebben in termen van tijd besteed aan prospectie ⌚ om prospects goed te targeten en het juiste contact te leggen wanneer ze hot zijn,” vertelt Abel ons. 🔥 “Bovenal moet u uw prospectlijsten vanaf het begin goed segmenteren, en ze scheiden per precieze persona of “ideale klant”, zodat u geen tijd verliest wanneer u uw prospectiecampagne wilt starten,” vertelt Toinon ons. 🤓
Als je meer wilt weten over hoe je goed kunt zoeken op LinkedIn met Boolean operators, lees dan dit artikel! 💡 Pro tip: als je bepaalde profielen niet wil contacteren om X of Y reden, (doelpubliek komt niet overeen, geen reactie of negatieve reactie), dan kan je Waalaxy gebruiken om je prospectlijst te sorteren. Je kunt een “zwarte lijst” maken in plaats van ze te verwijderen, op die manier vermijd je contact met die dubbele prospect.

Stap 2: Vind het juiste kanaal voor uw nieuwe klantenwervingsstrategie

Kies voor een multi-channel strategie = 1e contact op LinkedIn + blijf met de prospect communiceren via e-mailcampagnes + rond de verkoop af met bijvoorbeeld een telefoontje of een afspraak. Stel jezelf de volgende lijst met vragen om te weten welk acquisitiekanaal je moet gebruiken: 👇

• Waar zijn uw klanten?
• Spreekt u hen aan als “beleefd” of “vriendelijk”?
• Welke boodschap?
• Hoe vaak?

De “first name” methode is een methode die contact maakt met prospects die zich direct aansluiten bij uw mindset. 🕹️ Dus een duidelijke aanpak helpt je om je communicatie te definiëren en toekomstige beïnvloeders te vinden, die gratis zullen adverteren om je merk te promoten, dit heet “sociaal bewijs“. 💡 Meer eerlijkheid = meer hechte relatie met je klanten! Toinon bevestigt deze woorden door te zeggen: “Je moet van tevoren je positionering bepalen, en afstemmen op wat je verkoopt en aan wie je het wilt verkopen om te slagen in outbound marketing.

Stap 3: Bouw een effectief proces om verkopen te signaleren

Vervolgens moet u warme leads identificeren tegenover koude prospects. Het wordt dus een gerichte en gekwalificeerde aanpak, versus een massale en laagwaardige aanpak… ❄️
Volgens Abel moet je het juiste “tempo” hebben 🎵 zodat de warme prospect niet koud wordt, als je te veel tijd laat verstrijken tussen uitwisselingen. De verkooptunnel of de “trechter methode”, is verdeeld in verschillende stadia 👇

• Bekendheid en zichtbaarheid,
• Ontdekking en overweging,
• Conversie,
• En loyaliteit.

Overweeg ook de toepassing van het AIDA-model voor uw acquisitiecampagne: 🎯

• Aandacht,
• Interesse,
• Verlangen,
• Actie.

👉 Toinon herinnert ons eraan “dat de juiste bas voor uw prospectiecampagnes ook een goede “copywriting” betekent. Het heeft geen zin om te proberen meer klanten te prospecteren met alle hulpmiddelen die op de markt bestaan. Als uw methode niet goed is, zal ze niet werken, welk prospectiekanaal u ook kiest!” 🙊

Stap 4: Gebruik de juiste tools om de juiste strategieën in te zetten

Er zijn verschillende soorten tools, afhankelijk van de doelstellingen die je hebt gedefinieerd 🎯 je kunt een kwalitatieve of kwantitatieve aanpak gebruiken:

1. Om klanten te vinden, kunt u gebruik maken van “Societeinfo”, “Captain Data”, onder andere…
2. Om koude oproepen te doen, kunt u tools gebruiken zoals “Aircall”, “Rignover”, “RingDNA”…
3. Om de uitwisselingen met uw prospects voort te zetten, kunt u prospecteren via e-mailcampagnes met tools als “Mailjet”, “Woodpecker”, enz.
4. Om te prospecteren op sociale netwerken zoals LinkedIn, kunt u automatiseringstools gebruiken zoals Waalaxy (ex-ProspectIn), “Dux-Soup”, Podawaa, Piwaa…
5. Om de relatie met uw klant te ontwikkelen, hebt u tools zoals “NoCRM”, “Pipedrive”, “HubSpot”, enz.
6. Om uw klantendatabase te verrijken, kunt u onder meer gebruik maken van “Dropcontact“, “ColdCRM”,“Kaspr” en “Lusha”.
7. Om uw leads te “sluiten”, valideert u het commerciële voorstel met tools zoals “Zoom”, “Yousign”, “Calendly”, enz.
8. Om tijd te besparen kunt u “LinkClump”, “Screely” of “Loom” gebruiken.
9. Om uw prospectiecampagne te optimaliseren en te organiseren, kunt u ook “Gong.io”, “Autoklose”, “Monday”… gebruiken.
10. Ten slotte, om verkooptechnieken te trainen en onder de knie te krijgen, heb je tools als “Boost Formation”, “Uptoo”, “Salesdorado”, “SalesGame” en“Scalezia“.

Hier zijn de essentiële instrumenten: 👇

• LinkedIn: Nummer 1 professioneel sociaal netwerk voor B2B prospectie.
• Waalaxy: Multi-channel LinkedIn en e-mail automatisering, met een gratis versie.
• Pharow: Creëer zakelijke kansen door informatie over prospects te verzamelen.
• HubSpot: Klantbeheer, zonder acquisitieplan, maar met een koopcyclus.

https://www.youtube.com/watch?v=VbNRldEAW6E Bovendien herinnert Abel ons eraan dat “deze instrumenten complementair kunnen zijn, zolang je maar weet hoe je ze moet beheersen, anders heeft het geen zin om overal 10% prestaties te leveren, in plaats van 100% op het juiste instrument!”
“Precies, het vermenigvuldigen van de acquisitiekanalen helpt niet om de slechte praktijken van gebruikers te verzachten. Dus voordat je van start gaat met multichannel, moet je elk kanaal afzonderlijk beheersen, zodat je ze vervolgens kunt combineren”, aldus Toinon.

👉 Als u meer wilt weten over de fouten die u moet vermijden bij e-mailmarketing, lees dan dit artikel!

Stap 5: Bouw uw website met behulp van een SEO-strategie

Overweeg ten slotte om uw showcase pagina of “landingspagina” op te nemen in uw prospectiestrategie om nieuwe leads aan te trekken en vast te leggen. 🎣 Weet u hoeveel websites er op dit moment bestaan? duizenden, miljoenen, zelfs miljarden! Dus hoe onderscheidt u zich van de massa?
Er zijn mensen aan wie u al visitekaartjes hebt gegeven, toch? …. Plus al diegenen die van u gehoord hebben via mond-tot-mondreclame 👂 en met u in contact willen komen.
Voor deze internetgebruikers is de beste manier om toegang te krijgen tot uw handelssite het zoeken in een zoekmachine, zoals Google, en hopen dat ze u tegenkomen.

Het is dus een goed idee om ze verkorte of gepersonaliseerde URL’s te geven, zodat ze niet te moe worden van het intikken van trefwoorden. Dit is waar SEO om de hoek komt kijken! 🎲 Als uw webwinkel beschikt over alle essentiële elementen voor een goede SEO, met name goed geschreven tags en goed gestructureerde pagina’s, bent u al op de goede weg om uw ranking in de zoekmachines te verbeteren en zo uw online verkoop te stimuleren. 🔎

Hoe krijgt u gratis nieuwe klanten online?

Online klanten vinden via uw website of blog

Wil je daarom weten hoe je online klanten vindt en ze naar je website trekt? 🤔 Hier zijn 3 stappen die u moet volgen om uw website goed te optimaliseren: 👇

• Stel een plan op om bezoekers te betrekken met gerichte oproepen tot actie of “CTA’s”: Uw website is het SEO-stadium voorbij en bezoekers kloppen bij u aan. Dat is goed. Hier mag u ze niet inactief laten, u moet ze tot actie aanzetten. Dit kan het kopen van een product zijn (wat het einddoel is), maar het kan ook het inschrijven voor een nieuwsbrief zijn die uw e-mail krijgt en u regelmatig in contact houdt, of het downloaden van een white paper over uw bedrijven. Geef hen tests en quizzen, moedig hen aan om feedback achter te laten, enz. Zet alle “growth hacking” trucs op om hun informatie te krijgen, in de hoop die te bewaren voor later.

• Houd uw gemeenschap levendig op sociale netwerken: Sociale netwerken zijn de basis van online prospectie. Ze laten u toe uw prospects gemakkelijk te ontmoeten. U moet ze met gezond verstand gebruiken en aanwezig zijn waar uw potentiële klanten zijn. U moet uw doelgroep kennen en hen regelmatig aan uw aanwezigheid herinneren. Post regelmatig over uw nieuws of nieuws in uw vakgebied, om uzelf als deskundige referentie te positioneren.

• Maak memorabele blogposts: Een beetje zoals deze blog, haha! 😏 Echt, het is een geweldig communicatiemiddel en het is zeer nuttig voor uw “SEO” (Search Engine Optimization). Elk artikel dat je plaatst is een nieuwe manier om je merknaam naar de zoekmachines te brengen. De onderwerpen waarover u schrijft kunnen het onderwerp zijn van vragen van potentiële klanten, en het beantwoorden ervan kan hen de gelegenheid geven u te bezoeken. 💫

Kortom, het is de combinatie van deze strategieën en hulpmiddelen waarmee u de beste resultaten behaalt! Het is als een goede cocktail, voeg een “shot” tequila toe, een beetje sinaasappelsap en dan een scheut grenadinesiroop, meng zorgvuldig. 😇 En voila, je hebt de perfecte “Tequila Sunrise” cocktail (of een perfecte prospectiecampagne, in dit geval)! 🍹 Het is aan jou om je eigen recepten te perfectioneren. 😘

Conclusie: Hoe online klanten zoeken?

In deze live samenvatting lieten Abel Salah en Toinon Georget ons zien hoe je online klanten kunt vinden met de beste strategieën en tools op de markt. 💯 Deze strategieën moeten vooraf worden gedefinieerd en correct worden geïmplementeerd als u internettechnologieën wilt gebruiken om uw bedrijf te laten groeien. 🤑 Hier zijn 3 sleutelconcepten die we hier hebben besproken: 👇

• Beheers “inbound marketing“,
• Genereer leads, doe “lead gen” automatisch,
• Gebruik de juiste tools voor marketingautomatisering.

Perfect! 👏 Ook als je wil leren hoe je je LinkedIn profiel kan boosten, kan je deze andere aflevering van ons “Waake Up!” webinar bekijken/lezen. Ik garandeer je dat je niet teleurgesteld zult zijn. 😋 https://www.youtube.com/watch?v=zxXvtxXPPNA

FAQ: Hoe kan ik gratis online klanten aantrekken?

Hoe vind/zoek ik potentiële klanten? Wat is de beste manier om klanten voor mijn bedrijf te krijgen?

Natuurlijk, op LinkedIn, aangezien dat het grootste B2B prospectie platform ter wereld is! 🌍 Om online klanten te vinden, moet je in de sociale netwerkpaden graven. LinkedIn is hiervoor naar mijn mening het beste sociale netwerk. Er zijn twee wegen die hiervoor gebruikt kunnen worden:

• Publiceer kwalitatieve content (en kijk naar likes/likes/comments).
• Identificeer potentiële klanten met behulp van geavanceerde functies, zoals Sales Navigator en Waalaxy!

Daarnaast hebben we een complete gids, om de basis van LinkedIn prospectie te begrijpen en een goed onderzoek te doen om je lijst met nieuwe potentiële klanten te maken. 👽 Discover Waalaxy 🪐

Wat betekent een “landingspagina”?

De “landingspagina” is de webpagina die wordt gebruikt voor de conversie van leads. Het is niet de startpagina van uw website, maar eerder de pagina waar gebruikers naartoe gaan na het klikken op backlinks in een nieuwsbrief, een advertentie, een partnersite… 🤝 Landingspagina’s beantwoorden specifieke en gerichte zoekopdrachten, ze kunnen tijdelijk zijn (geconfigureerd als onderdeel van een “Black Friday” online reclamecampagne, enz.) of permanent. Dit maakt meestal deel uit van uw marketingstrategie! 👈

Nieuwe klanten vinden op Instagram

Bekijk aan de andere kant enkele tips om klanten te vinden op Instagram door relevante posts te maken: 👇

• Maak uw bedrijf/account menselijker.
• Geotag je berichten zodat prospects je makkelijker kunnen vinden.
• Kies de juiste hashtags.
• Schrijf een aantrekkelijk bijschrift, zelfs als je geen tekstschrijver bent.
• Let bij het schrijven op zinsbouw en spelling.
• Gebruik foto’s van hoge kwaliteit volgens uw grafisch charter.
• Gebruik storytelling om je merkimago te versterken.
• Gebruik tools voor publieksanalyse (zoals Google analytics) om uw doelgroep te begrijpen.

Maar als je niet weet waar je moet beginnen, kun je altijd online trainingen vinden, zoals op LinkedIn Learning of dan hulp vragen aan een professional in “community management“, dat maakt het makkelijker. 🙌

Zo, nu weet je alles over hoe je online klanten kunt vinden! Dus ga ervoor 😉