Redes sociales, lo sabemos pero a la hora de acercarnos a una noción más profesional, debemos centrarnos más en la que nos permita alcanzar mejor nuestros objetivos 🚀. Hoy, en el menú, abordamos la red social profesional. Antes de alabar las diferentes redes que vamos a ver hoy, os dejamos con un pequeño vídeo sobre cómo triunfar en LinkedIn. Esto sólo puede darte buenas claves para triunfar en esta plataforma.
Definición de redes sociales
Para entender qué es una red social, vamos a definir inmediatamente el término contigo. Una red social es básicamente un grupo de personas que quieren intercambiar en torno a uno o varios temas. Podemos considerar el foro como el antecesor 🧙♂️ de la red social. Por supuesto, cada red social tiene su propio público y su propia forma de funcionar.
Podemos repasar rápidamente las aplicaciones que salpican nuestras pequeñas (y grandes) pantallas:
- Instagram.
- Facebook.
- Pinterest.
- Snapchat.
- BeReal.
- Twitter.
- Tik Tok.
- 9gag.
- Discord.
- Reddit.
- YouTube.
- Telegram.
- WhatsApp.
- Twitch.
Por supuesto, no se está en todas estas redes sociales al mismo tiempo ya que hay un target 🎯 según cada plataforma. También hay otras redes, más profesionales, en las que nos centraremos. Nos detendremos aquí por este artículo, pero sabed que hay multitud de otras que muchas veces se desconocen porque se usan en otros países, por ejemplo.
¿Qué es una red social profesional?
Dada la moda de las redes sociales, también era necesario encontrar su cuenta a nivel profesional y esto es lo que muchos han decidido hacer. De hecho, no hay más que ver las prácticas. En efecto, cada vez más reclutadores buscan a sus nuevos talentos en las redes sociales profesionales. Por lo tanto, podemos decir que una red social profesional es para las personas que quieren intercambiar en torno a un tema pero el mundo profesional 🌏. En cuanto a las redes sociales que estamos acostumbrados a ver, mencionaremos algunas de ellas:
- LinkedIn (el famoso).
- Viadeo.
- Workplace (de Facebook).
- Quora.
- Twitter (porque sí, también es para fines profesionales).
- FlickR.
Ya nos manejamos bastante bien con ellas. Pero también hay que tener en cuenta que algunas de nuestras redes sociales como Instagram también se pueden utilizar con fines profesionales. De ello hablaremos en el resto de este artículo.
¿Para qué sirve una red profesional?
Por supuesto, no sirve para contar tus últimas vacaciones o mostrar fotos de tu gato 🐈⬛ en posiciones raras. Una red social profesional es para que hagas networking. Una red profesional te servirá para:
- Conocer a profesionales del mismo sector (o no).
- Intercambiar sobre temas.
- Reclutar talento para tu equipo.
- Gestionar tu vida profesional (gracias a ellas, podrás informarte sobre las diferentes empresas en las que te gustaría trabajar. Si tienes la información que deseas, es más probable que conozcas el entorno y, por tanto, que te lleven a una futura entrevista, por ejemplo).
- Encontrar un trabajo.
- Aumenta tu visibilidad 👀.
- Que se reconozca la experiencia en un campo.
Uno de los puntos clave que también se nos olvidó mencionar es, por supuesto, el hecho de que puedes prospectar con las redes sociales. Además de ayudarte a encontrar una empresa o a contratar personal, también puedes utilizar las redes sociales para vender un producto o servicio.
Elegir la red social profesional adecuada
Para elegir la red adecuada, tienes que saber los objetivos 🏅 que quieres conseguir. Para ayudarte en tu búsqueda, hemos reunido varias redes sociales profesionales dándote sus ventajas y desventajas. Aquí tienes que entender que el objetivo que quieras plantear determinará la plataforma que vas a utilizar. Porque sí, si decides vender un producto a una persona mayor, hay pocas posibilidades de que este objetivo esté en Instagram, por ejemplo. Echemos un vistazo a las diferentes plataformas de medios sociales que tenemos a nuestra disposición.
Seguramente la red más famosa, LinkedIn tiene millones de usuarios en todo el mundo. Es un gigante 🦣 y tiene mucho peso.
LinkedIn fue creada por Reid Hoffman y Allen Blue. Nuestros dos americanos, bien rodeados, fundaron LinkedIn en diciembre de 2002 (pero la red nació en 2003). El éxito está ahí, ya que ya en 2006, llegamos a 8 millones de miembros en la plataforma. LinkedIn ha logrado implementar muchas características que permiten a los usuarios encontrar su felicidad. Al principio, este sitio de medios sociales, se hizo para conectar con sus colegas y encontrar un trabajo.
Pero al final, ¿cuáles son las ventajas de estar en LinkedIn?
- Crea oportunidades enviando invitaciones a profesionales de tu sector para ampliar tu red de contactos.
- Utilizar la base de datos de LinkedIn para prospectar nuevos clientes.
- Aumentar tu visibilidad y conocimiento creando publicaciones para mostrar tu nivel de experiencia.
- Aumentar la visibilidad de tu empresa (animando a tus empleados a publicar en la red y creando una página de empresa).
- Conozca su entorno competitivo (vigile a sus competidores comprobando qué es lo que mejor les funciona y qué le interesa a su objetivo).
- Haz publicidad para llegar a tus objetivos.
¿Tiene esta red algunos defectos? Como todas las demás, sí. Sin embargo, es usted quien debe juzgar si son o no prohibitivos para alcanzar sus objetivos.
- La plataforma está muy orientada al B2B. Esto parece normal ya que en la base, son los profesionales los que se conectan a ella.
- Como todas las demás redes, LinkedIn es una red social que requiere que le dediques tiempo. Puede consumir mucho tiempo si quieres publicar regularmente. Afortunadamente, existen Podawaa y Waalaxy para ayudarte en tu prospección.
- El coste de la publicidad en LinkedIn.
Punto extra: Waalaxy para destacar en LinkedIn
Obviamente, si quieres abrirte paso en la red social LinkedIn, no íbamos a dejar pasar la oportunidad de darte pequeños consejos ✅ sobre cómo utilizar herramientas súper impresionantes.
Si no estás familiarizado con Waalaxy, aquí te daremos una rápida introducción a la misma. Esta herramienta es una pequeña extensión de chrome que te permite realizar varias acciones de prospección en LinkedIn. Es realmente una herramienta perfecta para prospectar en LinkedIn ya que te permitirá :
- Recibir respuestas.
- Consigue 700 leads a la semana en solo 10 min al día 😱.
- Automatizar tus acciones.
- Encontrar los emails profesionales 📩 de tus prospectos.
- Poder sincronizar tus CRMs con Waalaxy.
- Importar y exportar tus leads.
- Crear plantillas de mensajes.
- Enviar mensajes masivos a tus clientes o prospectos.
- Beneficiarse de un completo cuadro de mando para seguir el progreso de sus acciones.
- Lanzar campañas.
La herramienta es muy completa y puedes descubrir todas sus funcionalidades de forma gratuita durante 7 días. Tras este periodo, podrás beneficiarte de la suscripción gratuita que te permitirá empezar a prospectar. Pero hay otros planes de suscripción que sin duda le serán útiles. No dude en consultarlos aquí.
Viadeo
Fundado por Thierry Lunati y Dan Serfaty, este medio francés también está, como LinkedIn, orientado a los profesionales. En efecto, podrás intercambiar 👄 y conocer a profesionales de tu sector.
Veamos ahora las ventajas de utilizar este medio social.
- Encuentre nuevos prospectos.
- Benefíciate de la red de tus contactos.
- Conocer tu entorno competitivo.
- Tener una audiencia de pequeñas empresas.
- Crear su red de contactos.
- Crear grupos de discusión.
- Posibilidad de contratar a través de esta red.
Como otras redes, también tiene algunos defectos.
- Sitio limitado en la versión gratuita.
- Requiere mucho tiempo.
- Menos usuarios que su competidor LinkedIn.
Workplace
Si conoces un poco la plataforma de redes sociales Facebook y al señor Zuckerberg, no te sentirás fuera de lugar con Workplace. En efecto, Meta ha decidido abrirse al mundo del trabajo creando Workplace by Facebook. Está disponible en varios idiomas y cuenta con 20 millones de usuarios activos mensuales.
Veamos con más detalle lo que ofrece esta plataforma.
- Interfaz sustancialmente parecida a la de Facebook (para los que están acostumbrados a ella, está bastante bien).
- Traducción automática.
- Enfoque comunitario.
- Funciones de foto y vídeo en directo muy fáciles de usar.
- Similar a Facebook (algunos usuarios son reacios a comprometerse profesionalmente en una plataforma como esta).
- Un poco demasiado social.
Se parece mucho a Slack y permite centralizar la información.
El uso de Twitter puede ser excelente profesionalmente para su estrategia de comunicación. Esta plataforma es diferente a lo que hemos visto antes. De hecho, Twitter favorece la inmediatez y empuja a los usuarios a crear posts impactantes. Veamos qué nos depara este medio social.
- Aumenta tu visibilidad.
- Aumentar tu influencia.
- Comunicarte en tiempo real con tus usuarios o clientes.
- Muy accesible y rápido.
- Noción de viralidad.
- Facilidad de seguimiento de datos (a través de uno o varios hashtags).
En el lado negativo, encontraremos :
Quora
Es la red por excelencia de preguntas y respuestas. Podemos decir que es un foro bastante bien pensado 🧠
Para tu networking profesional, veamos qué puede hacer por ti.
- Intercambios a partir de una pregunta (muestra el engagement de tus suscriptores).
- Registro sencillo y gratuito.
- Generar palancas de marketing.
- Haz que tus prospectos y tu target descubran tu servicio.
- También puedes hacer preguntas para saber qué mejoras hacer en un producto o servicio.
- Muestre su experiencia.
- Aumente su visibilidad.
- Promocione su sitio web.
- Puedes cambiar rápidamente de idioma.
En cuanto a lo que puede no querer en su estrategia de marketing web, esto es lo que es.
- La veracidad de la información que se puede encontrar allí.
- Extremadamente lento (pasas de una pregunta a otra sin ver el tiempo invertido).
- Posibles trolls que pueden estropear tus publicaciones (pero es como en cualquier red social).
Red social profesional: Medium
Esta pequeña plataforma fue creada por los fundadores de Twitter. Te permitirá compartir contenidos, fotos o incluso vídeos 📹.
Básicamente toma los componentes de otras redes que ya conocemos como Tumblr, Pinterest o Reddit. Pero, ¿cuáles son las pepitas que nos puede aportar esta red?
- Aumentar tu visibilidad.
- Organizar tus temas en colecciones (como los tableros de Pinterest).
- Los miembros también pueden hacer aclaraciones sobre el contenido.
- Estética poco recargada.
- Facilidad de búsqueda basada en palabras clave.
- 650.000 usuarios.
- Acceso ilimitado por 1 dólar a la semana (para contenidos premium).
- Sin posibilidad de hacer una llamada a la acción.
- Identidad muy americana (las empresas pueden no reconocerse en este medio).
- El contenido en inglés es el mejor (no hay posibilidad si hablas otro idioma o si tu target no es angloparlante).
¿Qué quieres decir con eso? ¿Instagram? ¿Una red social profesional? Seguro que te lo estás preguntando y te vamos a decir que sí, que Instagram se puede utilizar con fines profesionales.
Lanzada en 2010 por Kevin Systrom y Michel Mike Krieger, Instagram es una de las redes sociales imprescindibles. Esta pequeña app te permite hacer uso compartido de fotos 🥠 y vídeos. Pero, ¿es bueno utilizar esta plataforma plagada de influencers? Vamos a descubrirlo.
- Aumenta tu visibilidad.
- 25 millones de visitas mensuales.
- Fideliza a tus clientes manteniendo la relación con ellos.
- Aspecto comunitario.
- Público joven (16-24 años).
- Escaparate para los productos.
No todo es necesariamente de color de rosa, así que veamos también lo que ocurre en el lado negativo.
- Si no publicas con regularidad, tu audiencia puede sentirse abandonada.
- Hay que tener mucho cuidado cuando se habla de un tema candente.
- Público joven (sí, está puesto aquí a propósito también ya que puede no ser lo que buscas).
- No apto para escribir posts largos (se puede, pero no es lo que se busca en Instagram).
- Extremadamente lento (tienes que pensar en futuros posts, promociones, publicidad…).
- Poco relevante si vendes un servicio.
TikTok
Y sí, también vamos a hablar de esta red social muy orientada a un público que está en su smartphone. TikTok fue lanzada en 2016 por la empresa china ByteDance. Está especializada en compartir vídeos y en redes sociales.
Mucha gente se pregunta qué sentido tiene TikTok para un negocio. Si tuviéramos que responder a esta pregunta sin pensarlo mucho, lo primero que nos viene a la cabeza es el hecho de compartir la vida cotidiana. Vamos a ver los otros puntos beneficiosos que nos pueden interesar.
- Aumento de la visibilidad.
- Compromiso de la audiencia.
- Identificación de tus objetivos con tu marca.
- Mostrar y compartir tus valores.
- Relación estrecha con tus clientes.
- Ideal para el marketing de contenidos.
- Poca inversión en la plataforma.
- No hay cuenta publicitaria, hay que contactar directamente con la empresa.
- El precio para anunciarse es muy alto.
- Un único formato: el vídeo.
- El vídeo debe ser corto.
- Mala reputación de la plataforma vista por las empresas.
Al igual que su competidor Instagram, Pinterest también es una red social para compartir fotografías. Fue lanzada en 2010 por Paul Sciarra, Evan Sharp y Ben Sibermann. En esta plataforma, tienes la oportunidad de compartir tus intereses, pasiones, aficiones a través de diferentes categorías de fotos y luego redirigirlas a tu página de destino. Echemos un vistazo a lo que ofrece Pinterest.
- Podrás mejorar tu SEO (o referenciación natural).
- Ganar visibilidad.
- Conseguir generar ventas.
- Desarrollar tu imagen de marca.
Por supuesto, hay algunos detalles que podemos observar si queremos utilizar esta red social en nuestra estrategia.
- El público es mayoritariamente femenino – 85% (no es la plataforma ideal si sólo te diriges a hombres).
- Consume un poco de tiempo si tienes que aplicarte a hacer visuales bonitos.
- Haz visuales muy atractivos (cuanto mejor sea tu imagen, más probabilidades habrá de que hagan clic en ella).
- Sé regular.
Snapchat
Vamos a presentaros la más novedosa (pero sabed que sigue habiendo muchas otras redes sociales), Snapchat. Esta aplicación móvil se creó con el objetivo de compartir tanto vídeos como fotos y texto. Son estudiantes 🧑🎓 los que están detrás de esta aplicación, concretamente Evan Spiegel, Bobby Murphy y Reggie Brown.
Es una de las redes sociales más populares entre los adolescentes, pero se diferencia por su aspecto efímero. Hacemos un balance de las diferentes ventajas de utilizarla para tu negocio. Por supuesto, tendrás que crear una cuenta de Snapchat Business.
- Desarrollar una imagen de marca moderna.
- Contacto directo con tu objetivo.
- Puedes captar rápidamente la atención de tu target y poner llamadas a la acción (CTA).
- Puedes activar la posición (útil para mostrar dónde estás y así empujar a los objetivos a acudir a un evento).
Ya sabes lo que hay que hacer 🎶, vamos a repasar lo que potencialmente nos puede disgustar de usar Snapchat para los negocios.
- Si los vídeos son demasiado largos, es posible que no se vea todo.
- No hay posibilidad de escribir un post como en LinkedIn o Workplace.
- Obligación de mirar las estadísticas en menos de 24 horas (el tiempo que dura una historia).
- Consumo de tiempo.
- Carácter efímero de los vídeos.
- Menos interacción que en otras plataformas (no hay me gusta, no hay comentarios).
- Funcionalidad de pago un poco cara.
- No hay posibilidad de compartir tu contenido.
Crees que te íbamos a dejar ahí, justo después de esta gran enumeración? Para nada, hemos decidido poner todo en una tabla, junto con otras redes sociales para que puedas comparar y elegir lo que te parece correcto para tu estrategia.
Resumen de las redes según sus objetivos
Redes sociales | ||||||||||||
Objetivos | Quora | Lugar de trabajo | YouTube | Snapchat | TikTok | BeReal | Viadeo | |||||
Visibilidad | ⭐ | ⭐ | ⭐ | ⭐ | ⭐ | ⭐ | ⭐ | ⭐ | ⭐ | ⭐ | ⭐ | |
Ganar abonados | ⭐ | ⭐ | ⭐ | ⭐ | ⭐ | ⭐ | ⭐ | ⭐ | ⭐ | |||
Prospección | ⭐ | ⭐ | ⭐ | |||||||||
BtoB | ⭐ | ⭐ | ⭐ | |||||||||
BtoC | ⭐ | ⭐ | ⭐ | ⭐ | ⭐ | ⭐ | ⭐ | |||||
Compartir contenidos | ⭐ | ⭐ | ⭐ | |||||||||
Recluta | ⭐ | ⭐ | ⭐ | |||||||||
Contratar | ⭐ | ⭐ | ⭐ | |||||||||
Compartir vídeos | ⭐ | ⭐ | ⭐ | ⭐ | ⭐ | ⭐ | ⭐ | |||||
Compartir fotos | ⭐ | ⭐ | ⭐ | ⭐ | ⭐ | ⭐ | ⭐ | ⭐ | ||||
Realizar una encuesta de inteligencia competitiva | ⭐ | ⭐ | ⭐ | |||||||||
Red | ⭐ | ⭐ | ⭐ | ⭐ | ⭐ | ⭐ | ||||||
Venta de un producto o servicio | ⭐ | ⭐ | ⭐ | ⭐ |
Puede que nuestra opinión sea sesgada, pero la que marca todas las casillas es LinkedIn. ¿Tú también eres de LinkedIn? Admítelo con nosotros 😏.
La importancia de hacerse un perfil en una red social
Si hay algo de lo que aún no hemos hablado pero que es importante 💗 en absolutamente todas las redes sociales, es completar y mantener tu perfil. En todas las redes sociales, tu perfil actúa como un escaparate de ti mismo por un lado pero también de tu negocio. Por lo tanto, tener un buen perfil es imprescindible. Cuando utilizas las redes sociales de forma personal, prestas atención a la imagen que devuelves, ¿verdad? Pues esto es aún más cierto cuando se trata de un perfil profesional. Tienes que tener un perfil completo ✅ y optimizado. ¿Y cómo se hace eso? Te guiamos por los pasos:
- Poner una foto de perfil profesional (si vas a una red en la que lo que se destaca es la empresa, pon una foto de tu logo o de tu equipo si quieres mostrar el lado humano).
- Rellena toda la información posible.
- Da toda la información posible sobre ti o tu entidad.
- Crea contenido y no olvides estar presente en estas redes.
Lo que queremos decirte al completar tu perfil es que tenderás a ser de confianza si todos los campos están rellenos. Imagina que eres un cliente y quieres comprar 💰 a una empresa o persona y ves poco o ningún registro de la existencia de la empresa. Es obvio que nunca querrás gastar con ellos.
Cuáles son los elementos de una buena red profesional?
Para nosotros hay varias cosas que hay que tener en cuenta. Lo primero que hay que tener en cuenta es qué vas a vender y cómo lo vas a hacer. A continuación, tienes que fijarte en tu público y, por tanto, dirigirte a las personas que probablemente te compren. A partir de ahí, en función de sus hábitos y preferencias, podrás decidir qué plataforma utilizar. Para nosotros, las características esenciales de una red profesional (sea cual sea su público objetivo) son:
- La capacidad de prospección en una red (ya sea para conquistar clientes o talentos o empresas).
- La ergonomía.
- El hecho de poder intercambiar con tus usuarios.
- Ganar visibilidad.
Para nosotros, estas son las cuatro características imprescindibles ⭐ para que una red profesional sea buena. Por supuesto, todas las demás características interesantes son bienvenidas, pero nos centramos en estas en particular.
Conclusión del artículo Red social profesional
A través de este artículo, hemos visto qué es una red social, para qué se utiliza y por qué debe integrarse en nuestra estrategia digital. El uso de las redes sociales se ha extendido mucho en los últimos años, por lo que es normal que algunas redes se dirijan exclusivamente a un target profesional. Podemos ver varias redes sociales como :
- Instagram.
- Snapchat.
- Pinterest.
- TikTok.
- Twitter.
Pero también podríamos ver aquellas dedicadas al mundo profesional (para la búsqueda de empleo, para desarrollar su branding…) como :
- LinkedIn.
- Viadeo.
- Lugar de trabajo.
- Quora.
- Medium.
Para nosotros, la que seguirá siendo la mejor red social a nuestros ojos seguirá siendo LinkedIn. Es la más completa, la que permite compartir posts 🖊️, artículos, fotos y vídeos. Hay verdaderas oportunidades de prospección en esta increíble plataforma. Por supuesto, no se te pide que elijas una red social en concreto y te saltes las demás redes sociales. El objetivo es que seas visible, si decides asociar dos, tres o cuatro redes sociales a tu estrategia de marketing, es muy posible siempre que estas redes sigan siendo relevantes y estén en línea con tus objetivos. En eso consiste la multicanalidad.
Preguntas frecuentes del artículo Red social profesional
Para cualquier otra pregunta, es aquí mismo 👇 que pasa.
A qué GAFAM pertenecen estas redes?
Antes de saber quién pertenece a qué, es interesante ver los GAFAM. En primer lugar ¿qué es? Pues es un acrónimo de las cinco empresas del sector tecnológico. Son las más populares y las que más cotizan en bolsa (que conste que las cinco alcanzan una capitalización de 4,5 billones de dólares. Eso es enorme.
Por lo tanto, nombraremos a :
- Google.
- Apple.
- Facebook.
- Amazon.
- Microsoft.
Para saber a qué GAFAM pertenecen estas redes, te hacemos una lista 📄. En Google, podemos encontrar:
- Google+ o Google Currents (no hablamos de ella en este artículo pero es una red social).
Si nos dirigimos a Apple 🍎 :
- Ping (lamentablemente ya no existe).
Cuando se trata de Facebook (que también podemos llamar Meta), vamos a conseguir:
- Facebook (gracias Sherlock).
- Workplace.
- WhatsApp.
- Messenger.
- Instagram.
Cuando vayamos a Amazon:
- Kindle 📖(es una red social para usuarios de Kindle y no la mencionamos durante este artículo).
En Microsoft, encontraremos:
- LinkedIn (la famosa, la más bonita ❤️).
Twitter, TikTok, Pinterest, Viadeo, Quora y Snapchat no es propiedad de ninguna GAFAM
Crear una red social profesional o network
Si quieres desarrollar tu red de contactos y aprender a hacer networking, es muy fácil empezar. Una vez que hayas definido tus objetivos, tendrás que encontrar un objetivo. Una vez hecho esto, puedes ponerte manos a la obra. De hecho, sólo vas a añadir a tu red a las personas que forman parte de tu imagen de cliente ideal.
Esto es muy importante ⚡. También puedes hacerlo con profesionales de tu sector si quieres hacer un intercambio de conocimientos, por ejemplo. Una vez que los hayas incorporado a tu red, sólo tienes que mostrar tus diferentes conocimientos e intentar convencerles de que tu producto o servicio es el mejor. Si quieres hacer publicaciones, te aconsejamos que seas muy cuidadoso con tu redacción.
¿Qué red social es la más reconocida?
La gran ganadora es Facebook, con 2.200 millones de usuarios activos mensuales en todo el mundo. Es la más popular ⭐ actualmente. Puedes perfectamente tener una cuenta personal o una página que muestre tus productos si eres una empresa (también hay un marketplace dedicado a los artesanos).
La E-reputación
Definir la E-reputación es muy sencillo. Es la reputación que tiene una empresa, un autónomo, una marca en Internet. De hecho, es la imagen que va a transmitir 🚗 en la web. Esta reputación puede ser buena o mala (en el caso de un mal buzz por ejemplo).
Si quieres un ejemplo de mal buzz, un ejemplo es Facebook con el escándalo de Cambridge Analytica.
¿Cómo utilizar las redes sociales con fines empresariales?
Se pueden utilizar muy bien las redes que se utilizan para el entretenimiento con fines empresariales. A eso nos referimos aquí. Digamos que eres una floristería, puedes usar Instagram como escaparate. Y puedes muy bien acoplarlo con la prospección en LinkedIn. En LinkedIn, el objetivo es BtoB, pero en algunos casos, tu actividad puede coincidir en dos redes diferentes, así que ¿por qué no 💰?
Y de ti depende utilizar las redes que se ajusten a tu objetivo, así serás multicanal (atraerás potencialmente a más gente ya que te verán en varias plataformas) y lograrás complementar tu estrategia.
Eso es todo, ya estás listo para afrontar tu prospección o búsqueda de empleo de forma directa e incluso reclutar a tu futuro talento ya que sabes todo lo que debes saber sobre una red social profesional. Cuál prefieres tú 🥰?