Erreur 404 : Comment l’éviter et la corriger !

Camila
07/03/2024

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Sur Internet, une erreur 404 indique que la ressource demandée (généralement une page Web) est introuvable. 😰 Souvent, vous verrez un message avec les mots « pas trouvé » ou « Not Found » en anglais. Vous voulez savoir comment l’éviter ? 🔍

Qu’est-ce qu’une erreur 404 ? Erreur 404 Signification

Une erreur 404 est un code d’erreur HTTP envoyé par un serveur Web lorsque la ressource demandée n’est pas disponible ou que le serveur ne peut pas trouver la ressource. 😮 Généralement, c’est un site qui n’existe pas ou qui n’existe plus.

Il n’est pas rare de trouver des erreurs 404 sur votre site Web, et elles sont faciles à repérer. Lorsqu’une erreur 404 empêche un utilisateur de naviguer, un message d’erreur « 404 File Not Found » apparaît souvent pour informer l’utilisateur.

Il existe plusieurs causes possibles à cette erreur 404. Suite à un lien mort, ☠️ soit parce que la ressource demandée a été supprimée ou placée à une autre adresse, soit parce qu’un internaute a mal tapé l’adresse dans un navigateur web, 👀 soit parce que le webmaster a mal tapé l’adresse lors de la conception d’une page vitrine, par exemple.

Erreur HTTP 404 « Page introuvable »

Ce code peut également s’écarter de sa signification et être renvoyé après que l’accès a été restreint à une ressource Web particulière, par exemple par la censure d’un site. 🚫 Le code 404 est défini par la liste HTTP (Hypertext Transfer Protocol) 1 des codes de protocole de communication.

Selon votre navigateur, les erreurs 404 peuvent être appelées différemment : 👇

« 404 Not Found » la page que vous recherchez est introuvable,
« L’URL demandée est introuvable sur ce serveur »,
« HTTP 404 »,
« HTTP 404 Not Found »,
« 404 – Fichier ou répertoire introuvable ».

Quelles sont les causes d’une erreur 404 Not Found ?

Il existe de nombreuses causes d’une erreur 404 Not Found, notamment : ⏬

Une URL mal saisie,
Une page Web supprimée,
Une page Web déplacée,
Un problème de serveur.

La correction de ces erreurs 404 est très importante, car la qualité de la navigation de votre site est un aspect incontournable. 😬 Comme nous le savons, ne pas pouvoir accéder aux sites Web est extrêmement frustrant.

Les visiteurs peuvent abandonner votre site Web et aller chez vos concurrents pour trouver le contenu dont ils ont besoin. 🔔 En ce qui concerne le référencement, cela n’a pas beaucoup d’impact (mais ça on le verra après).

En effet, Google reconnaît qu’il est difficile de suivre tous les liens, il est donc « normal » que tous les sites Web aient des tonnes de liens brisés qui provoquent des erreurs 404. 🫡

D’un autre côté, trop d’erreurs peuvent entraîner des taux de rebond anormalement élevés et affecter le comportement des visiteurs. 🤫 Dans ce dernier cas, votre site Web peut être classé comme étant de mauvaise qualité et perdre en visibilité dans les moteurs de recherche.

Donc, allons voir comment éviter cette erreur ? 🤲

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Comment éviter une page erreur HTTP ?

Pour éviter une page erreur HTTP, vous pouvez suivre les conseils suivants : ⏬

Vérifiez les URLs de vos pages Web avant de les publier.
Ne supprimez pas de pages Web sans rediriger les utilisateurs vers une nouvelle page.
Si vous déplacez une page Web, veillez à rediriger les utilisateurs vers la nouvelle page.
Maintenez votre serveur en bon état.

En général, les erreurs 404 n’affectent pas négativement les performances de votre site dans les résultats de recherche. Si vous êtes sûr que ces URL n’apparaissent pas sur votre site Web, vous pouvez les ignorer en toute sécurité. 😉

Cependant, il est important de s’assurer que ces URL non valides et d’autres renvoient des codes de réponse HTTP 404 valides et ne sont pas bloquées par le fichier robots.txt de votre site. 🤖 Voici comment gérer les erreurs 404 : 👇

Décidez si vous souhaitez corriger l’erreur. De nombreuses erreurs 404, sinon la plupart, peuvent être ignorées, car elles n’affectent pas l’indexation ou le classement de votre site. Veuillez la corriger si l’URL a été envoyée à Google (Erreur).
Si une page est supprimée et qu’il n’y a pas de page de remplacement ou équivalente, une erreur 404 s’affiche. Après environ un mois, vous ne devriez plus voir d’erreurs 404 dans vos rapports.
S’il s’agit d’une URL qui a été générée par un script ou qui n’a jamais existé sur votre site, vous n’avez probablement pas à vous inquiéter. Cela peut être frustrant lorsque vous voyez cette erreur dans vos rapports, mais à moins que l’URL ne signale un lien souvent mal orthographié, il n’est pas nécessaire de le corriger.
Si l’URL contient des mots ou des éléments souvent mal orthographiés ou orthographiés différemment. Par exemple, « waalaxy.com/cancelling » (notez le ‘l’ supplémentaire dans ‘cancelling’) au lieu de « waalaxy.com/flight/canceling ».

Quels effets d’une erreur HTTP 404 sur le SEO ?

Une erreur 404 « Not Found » peut avoir un impact négatif sur le SEO de votre site Web. 🙈 En effet, les moteurs de recherche perçoivent les erreurs 404 comme un signe de site Web de mauvaise qualité.

Cela peut entraîner une baisse du classement de votre site Web dans les résultats de recherche ! 👎

Cependant, votre notoriété baisse lorsque vous supprimez une page avec des liens externes, la page 404 perd la popularité qu’elle avait sur le site.
Affecte la qualité de l’exploration du robot d’indexation. Donc si votre site web contient beaucoup de pages web avec des erreurs 404, le robot d’indexation va crawler des ressources (pages web qui ne sont pas pertinentes), alors qu’il pourrait crawler les pages web qui sont indispensables à votre stratégie SEO.
Mauvaise expérience utilisateur. Les erreurs 404 peuvent facilement « irriter » les internautes lorsqu’ils naviguent sur des sites Web. Pour surmonter une mauvaise expérience utilisateur, vous devriez envisager de personnaliser votre page d’erreur 404.

Il existe de nombreux mythes et rumeurs à ce sujet, mais Google ne pénalise pas les sites Web avec trop de pages 404. 🙂 Cependant, ils peuvent avoir un impact négatif sur l’optimisation des moteurs de recherche pour diverses raisons : ⏬

Problème d’indexation : Google n’indexe pas les pages contenant des erreurs 404. C’est un potentiel inexploité sur votre site web.
Perte de « jus de lien » : Les backlinks sont des liens externes qui pointent vers votre site Web. Ils donnent de la puissance et de l’importance à Google. Si votre backlink pointe vers une page 404, vous perdez tous vos précieux bénéfices.
Budget d’exploration gaspillé : les robots de Google ne perdent généralement pas de temps à explorer des sites Web. Le temps d’exploration est limité. Lorsque Googlebot passe du temps sur une page 404, ce temps est perdu.
Problèmes de liens internes : comprendre votre site Web et la manière dont les moteurs de recherche lient votre site Web en interne sont essentiels pour votre référencement SEO.

En conclusion, les erreurs 404 peuvent rendre votre site difficile à explorer et avoir un impact négatif sur le référencement naturel. 🙈

Exemple erreur 404 humour (Waalaxy)

Les pages 404 sont vraiment devenus partie intégrante de la culture web, c’est pourquoi de nombreux webmasters ont décidé d’adapter cette page d’erreur de manière humoristique. 😂 En outre, de nombreux sites Web créent leurs propres messages d’erreur, c’est le cas de Waalaxy. 👽

Les serveurs Web sont généralement configurés pour afficher des pages d’erreur 404 personnalisées qui fournissent une description plus naturelle du message et peuvent afficher un plan du site, un formulaire de recherche ou un widget de page 404. 🤗

De nombreuses organisations utilisent l’apparition d’une page d’erreur 404 comme une opportunité d’apporter un peu d’humour et de minimiser ce que les utilisateurs perçoivent souvent comme une erreur ou un échec de leur part. 😉

Les pages contiennent fréquemment des éléments graphiques qui mettent en valeur le thème du site Web, montrent la confusion de manière humoristique et peuvent proposer des animations ou des jeux au visiteur. 👍

Qu’en pensez-vous de la nôtre ? 😅

Comment réparer erreur 404 gratuitement ?

Si vous rencontrez une erreur 404, vous pouvez essayer les solutions suivantes : ⏬

Vérifiez l’URL de la page Web.
Essayez de réécrire l’URL de la page.
Créez une redirection vers une autre page Web.
Contactez votre hébergeur web pour demander de l’aide.

Il existe de nombreux outils qui permettent aux webmasters de lister les erreurs 404 et de les corriger manuellement, y compris des analyseurs de liens brisés comme l’extension WordPress « Broken Link Checker ». 🕵️

Ces outils vous aident à trouver des liens existants dans un site Web particulier.

Une limitation de ces outils est qu’ils ne recherchent que des liens dans un site Web spécifique et ignorent les erreurs 404 provenant de liens sur d’autres sites Web. 🤔

En conséquence, ces outils passent à côté de nombreuses erreurs… Une solution consiste à scanner les liens externes et à rechercher les erreurs 404.

Une autre méthode populaire consiste à utiliser l’analyse des fichiers historique pour suivre le trafic des pages d’erreur 404. 🤓 Cela peut vous aider à en savoir plus sur ce que les utilisateurs avec des erreurs 404 voient sur votre site.

Une autre façon de suivre le trafic des pages d’erreur 404 consiste à utiliser un outil de suivi du trafic basé sur l’analyse des journaux de serveur Web comme « Awstats » ou sur le langage JavaScript comme « Piwik ». ✅

Que doit contenir une page 404 ?

La mise en place de votre page 404 est importante pour répondre aux besoins des internautes et faciliter la navigation. 💻 Cette page nécessite la prise en compte d’une meilleure expérience utilisateur (UX).

Pour cela, sur votre page 404, vous pouvez : 👇

Inclure un lien vers votre page d’accueil,
Ajouter des liens vers des articles de blog populaires,
Ajouter des liens vers les catégories ou produits les plus intéressants,
Voir le plan du site,
Fournir un moteur de recherche interne,
Ajouter un moyen de signaler une page 404.

Comment faire une redirection 301 ?

Le principal moyen (gratuit) de corriger les erreurs 404 consiste à configurer une redirection 301, qui est une redirection permanente d’une URL cassée vers une URL fonctionnelle. 👌

Cela indique à Google et aux autres moteurs de recherche que l’URL d’erreur a été définitivement modifiée et remplacée par une nouvelle URL codée. 🤩

Cette redirection permet aux utilisateurs d’accéder automatiquement à une page fonctionnelle sans remarquer la redirection.

Par ailleurs, il existe plusieurs solutions pour corriger ces URL introuvables : ⏬

Niveau serveur Web : Si vous avez des compétences avancées, vous pouvez implémenter des redirections directement au niveau du serveur. WordPress, par exemple, vous permet d’implémenter ces redirections dans votre fichier .htaccess, mais sachez que la moindre erreur peut causer de gros problèmes à votre site Web. 😯
Avec des plugins : Si vous avez un CMS comme WordPress, vous pouvez utiliser divers plugins pour corriger les erreurs 404 rapidement et facilement. 🙏

Ouf ! J’espère qu’avec ces conseils, vous serez plus rassurés par rapport à cette erreur très embêtante. 🤨

Conclusion : Erreur 404 Solution

Maintenant que nous avons défini une liste d’erreurs 404 possibles, il est important de savoir comment les corriger afin d’améliorer la navigation sur le site en question. 🚤

Seul le webmaster peut apporter les modifications nécessaires pour corriger ces erreurs de recherche (à moins, bien sûr, que l’utilisateur n’ait mal saisi l’adresse). 😅

Il suffit de changer les liens brisés pointant vers des pages inexistantes ou de créer des redirections permanentes ou temporaires selon les besoins. ✅

D’une déception de l’internaute, vous pourrez obtenir un sentiment positif pour votre entreprise et votre site grâce à la personnalisation de votre page 404. 🤡

De nombreux CMS (WordPress, Drupal, PrestaShop…) offrent cette possibilité de personnalisation.

Et ils existent de nombreuses raisons pour personnaliser votre page 404 : 👇

Rassurer les internautes,
Réduire le taux de rebond,
Augmenter la durée de session et e nombre de pages vues,
Optimiser son taux de conversion,
Optimiser le « branding » de votre site.

FAQ de l’article

Que veut dire erreur 404 ?

Un code erreur 404 est une erreur de serveur qui se produit lorsque le serveur ne trouve pas la page Web que l’utilisateur est en train de chercher. 😪

Comment identifier les pages qui renvoient des codes HTTP 404 ?

Les moteurs de recherche sont les meilleurs pour identifier les erreurs 404. 🌐

En fait, leur travail consiste à scanner régulièrement les sites Web et toutes leurs pages, tout comme le font les internautes.

Trouver les erreurs 404 est facile avec l’outil « Google Search Console ». ⌨️ Il va vous fournir un rapport avec une liste des sites casés. Vous pouvez également utiliser un « crawler » qui fonctionne comme les robots d’indexation.