Ah, les outils d’automatisation… Il en existe un certain nombre, et il n’est pas facile de trouver celui qui nous correspond. Aujourd’hui, j’ai le plaisir de vous faciliter la tâche grâce à un petit comparatif : celui de Overloop et son alternative Waalaxy. 🙌
Ces deux outils, qui possèdent des similitudes, ont tout de même leurs propres spécificités qu’il faut voir en détail. Alors si vous cherchez à déterminer lequel répond au mieux à vos attentes, bonne nouvelle : vous êtes au meilleur endroit pour vous faire votre propre avis.
Nous allons passer chaque outil au peigne fin et d’ici à la fin de cet article, vous serez fin prêts pour faire votre choix en connaissance de cause. Installez-vous confortablement, c’est parti pour le match Waalaxy vs Overloop ! ⚡
Overloop ? C’est qui ça ?
Lancé en 2015, en Belgique, Overloop est un outil d’automatisation de la prospection qui compte un peu plus de 5 000 utilisateurs. Il permet de mixer prospection LinkedIn et prospection par E-mail. Doté d’une partie CRM, il est possible de gérer ses prospects depuis l’application.
Niveau interface, Overloop n’a pas cherché à faire quelque chose de spécialement beau. Le design est assez basique et pas très facile à prendre en main quand on ne connaît pas spécialement comment fonctionne un outil de prospection. Heureusement, il y a tout de même de petites illustrations sympas quand une section est vide. 👍
Je trouve dommage le fait qu’il n’y ait pas d’accueil à proprement parler. On arrive directement sur la partie gestion des conversations, vide quand on débute sur l’outil. Cela peut être légèrement déroutant pour un nouvel utilisateur.
On est donc sur une application qui semble proposer un certain nombre de fonctionnalités, mais qui n’est pas très simple à appréhender à première vue. 😐
Que pensent les utilisateurs d’Overloop ?
✅ Voici les points positifs que les utilisateurs soulignent :
C’est plutôt facile d’utilisation.
L’intégration avec LinkedIn est bien.
L’automatisation AI. 🤖
🚫 Voici les points négatifs de l’outil :
La gestion de la fonctionnalité email n’est pas très optimisée.
La plupart des fonctionnalités sont limitées.
C’est un outil assez cher.
Ce n’est pas un outil scalable.
Waalaxy, la prospection simplifiée et efficace
Waalaxy, c’est le logiciel qui rend la prospection automatisée simple comme bonjour. En deux ans d’existence, il compte déjà plus de 70 000 utilisateurs et possède une note de 4,9/5 sur le Chrome Web Store. Mais alors, comment expliquer un tel succès ? 🚀
Cela commence par une interface au design épuré et simple à comprendre. L’outil permet de lancer sa première campagne en moins de 10 minutes, sans aucune connaissance préalable.
Il possède un écran accueil clair et qui présente des informations et statistiques pertinentes. Il est également possible de se former à l’utilisation de l’outil grâce à nos tutoriels !
Cependant, la véritable force de Waalaxy ne réside pas uniquement dans son style, mais dans ce que l’application permet de faire. Mais avant de faire le point sur les fonctionnalités Waalaxy vs Overloop, demandons d’abord ce que nous pouvons attendre d’un bon outil de prospection. 🤔
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Sa plateforme intuitive et simple à comprendre. C’est le GROS point fort de la solution. 🧘🏻♀️
La disponibilité directe des séquences et des modèles dans l’interface, organisés par catégorie, du débutant à l’expert, est très pratique.
La prise en charge de 11 langues sur l’interface et le blog, permettant d’atteindre un public mondial. 🗺️
Les ressources disponibles sont complètes et aident réellement.
Les résultats TRÈS performants de l’Email Finder. 🚀
L’analyse des données est facile et visuelle. 👀
Sources : Trustpilot, Google avis et Capterra
🧡 Voici quelques suggestions d’amélioration formulées par les clients :
Développer davantage les fonctionnalités.
L’ajout de l’IA (version bêta pour l’instant).
Les quotas pourraient être augmentés.
En résumé, Waalaxy convient aussi bien aux débutants qu’aux avancées. C’est un outil en même temps performant et intuitif, selon les commentaires des clients qui le considèrent comme un très bon outil d’emailing. 🤩
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Vous le savez sans doute, un outil d’automatisation de la prospection a pour but de vous faire gagner du temps, et d’améliorer les résultats de vos campagnes.
Pour ceci, tout outil de ce type qui se respecte se doit de proposer des fonctionnalités de base. Celles-ci sont les prérequis nécessaires pour que vous puissiez créer des campagnes efficaces et obtenir des résultats significatifs. 😎
Dépasser les quotas de LinkedIn en toute sécurité.
Créer des messages personnalisés à l’aide de variables.
Mettre en place des campagnes de prospection multicanales (LinkedIn + email).
Proposer une partie statistique, pour établir des comptes rendus de vos campagnes.
Gérer les prospects grâce à une fonction de CRM (un logiciel de gestion de la relation client).
Cependant, plus un logiciel propose de fonctionnalités, plus il peut être compliqué à prendre en main.
Pour quelqu’un qui débute sur les logiciels de prospection automatisée, il est essentiel d’être accompagné durant les premières utilisations de l’outil afin de bien le prendre en main.
Mais alors, comment se passe l’onboarding sur Waalaxy et Overloop ?
Waalaxy vs Overloop : Qui propose le meilleur Onboarding ?
L’onboarding sur Overloop, un accompagnement (trop) complet
Quand vous créez votre compte Overloop et que vous vous connectez pour la première fois, vous n’êtes pas directement plongé dans l’outil et ses fonctionnalités.
Tout d’abord, on vous demande de répondre à quelques questions, afin de déterminer quelle utilisation vous allez avoir de l’outil. Puis, après avoir répondu à ces questions, on vous propose de vous aider à créer votre première campagne.
L’outil vous accompagne alors pas à pas dans la mise en place de votre campagne. Selon moi, c’est aussi positif que négatif. La partie positive, c’est que ça permet de mettre en place une campagne rapidement et de réaliser le processus de création une première fois.
Ce qui chagrine, c’est que cet accompagnement est presque… trop poussé. Pour chaque étape, on nous indique quoi faire, où cliquer, et on se retrouve à avoir lancé la campagne sans avoir compris ce que l’on est en train de faire.
À mon sens, cela permet de découvrir ce qui se passe quand on souhaite lancer une campagne, mais ça ne rend pas autonome dans le lancement de celle-ci.
Une fois cet onboarding terminé, on vous considère comme formé, et vous êtes lâché sur l’outil complet. Personnellement, j’étais incapable de recréer une campagne sans aide malgré cet onboarding.
J’aurais aimé avoir de petites indications pour me guider parmi les différentes parties de l’application par exemple. 🙄
🟢 Point positif
🔴 Points négatifs
Formation 30 minutes de coaching 1:1 offerte
Ne permets pas d’être autonome après la formation
Formation uniquement sur le lancement de campagne
L’onboarding sur Waalaxy, rapide et efficace
L’onboarding sur Waalaxy vise à de vous rendre autonome le plus rapidement possible. Lorsque vous téléchargez l’extension Chrome, celle-ci vous permet d’accéder à l’application à l’aide du petit bouton « Ouvrir l’application ». Voyons comment ça se passe 🤔
Quand vous arrivez sur l’extension, vous êtes guidé par une petite liste d’action à effectuer pour commencer votre prospection. 3 étapes simples à suivre et à réaliser vous-même pour comprendre le fonctionnement de l’application et la maîtriser le plus rapidement possible.
Pour ceux qui souhaitent un accompagnement plus visuel avec des exemples, on vous a créé tout plein de vidéos, par exemple, qui explique comment lancer sa première campagne Waalaxy.
Si ce genre de contenu vous intéresse, notre chaîne YouTube est remplie de tutoriels en tous genres. Baladez-vous dessus. 😉
On note que l’interface de Waalaxy est beaucoup plus simple à comprendre que celle d’Overloop. Elle est plus visuelle, et donc plus facile à prendre en main pour une personne qui débute sur les outils d’automatisation.
Pour les plus motivés, il est possible d’obtenir une formation ultra-complète sur la prospection LinkedIn à l’aide de Waalaxy proposée par notre partenaire Matchers.
Vous pouvez vous faire financer la formation assez simplement pour qu’elle soit 100 % gratuite ! Si ça vous intéresse et que vous souhaitez en savoir plus, ça se passe juste ici. 🔥
🟢 Points positifs
Interface très intuitive
Blog ultra-complet pour apprendre à utiliser l’outil
Formation gratuite par une vraie personne
Nous avons vu comment se passait l’onboarding sur chaque outil. Il est désormais temps de passe aux choses sérieuses. Voyons qui de Waalaxy vs Overloop propose les fonctionnalités les plus avancées.🚀
Découvrir Waalaxy 😍
Waalaxy vs Overloop : Les principales fonctionnalités des deux outils
Les campagnes multicanales Waalaxy vs Overloop
Le cœur d’un outil d’automatisation de la prospection réside dans la capacité de celui-ci à créer des campagnes de prospection efficace. Pour ceci, il est possible de créer énormément de campagnes en fonction de nos besoins. 🙌
La création de campagnes avec Overloop
Overloop choisit de laisser la possibilité à l’utilisateur de créer ça campagne de A à Z. Pour un expert de la prospection, c’est le top. On est libre de créer sa campagne comme on le souhaite avec tous les types d’événements à notre disposition.
Toutefois, pour un débutant qui se lance dans la prospection… Ce n’est pas ce qu’il y a de plus simple. On n’en sait rien en fait, quelle séquence créer pour avoir de bons résultats. Tout ce qu’on veut, nous, c’est de lancer notre campagne rapidement et sans complications.
Je me suis alors demandé s’il n’y avait pas des modèles de campagnes à réutiliser pour simplifier le processus. Et après quelques recherches… rien. Aucun modèle à disposition pour m’aider. 😕
Niveau campagnes, Overloop permet donc de créer des séquences très précises, mais pour cela, il faut déjà savoir quelle séquence créer. Mon avis : l’outil n’est pas très adapté pour les débutants. ❌
🟢 Point positif
🔴 Points négatifs
Possibilité de créer des campagnes sur mesure
Pas de template
Limité par les quotas LinkedIn : l’outil ne possède pas de bypass
La création de campagne avec Waalaxy
Le but de Waalaxy est de rendre la prospection accessible à tous en la rendant simple à mettre en place. Pour ceci, nous avons simplifié la création des campagnes en vous proposant des modèles de campagne que vous avez juste à choisir.
Pour créer une campagne, il vous suffit de choisir parmi les modèles que nous vous proposons (plus de 100) à l’aide de filtres et de cliquer sur celle qui vous paraît adaptée. Ensuite, vous êtes guidé dans chaque étape de la campagne jusqu’à son lancement ! 😍
Le but avec Waalaxy est de vous permettre de lancer des campagnes relativement avancées même si vous manquez d’expérience dans la prospection automatisée.
Grâce aux différents filtres, vous pouvez trouver les campagnes qui correspondent à ce dont vous avez besoin. Entre Waalaxy vs Overloop, Waalaxy est donc beaucoup plus simple à prendre en main.
Le gros avantage de Waalaxy réside surtout dans sa capacité à outrepasser les quotas maximums autorisés par LinkedIn. Il est possible d’aller jusqu’à 500 envois de messages ou demande d’invitation par semaine, contre 200 initialement.
De quoi passer votre prospection au niveau supérieur. 🚀
🟢 Points positifs
🔴 Point négatif
100+ templates à disposition
Pas de création de campagne sur mesure
Bypass des quotas LinkedIn : 500 messages par semaine
Lancement de campagne en 3 minutes
L’email Finder : Waalaxy vs Overloop
Waalaxy comme Overloop proposent une fonctionnalité email finder à intégrer lors d’une campagne de prospection.
Cette fonctionnalité permet de scraper l’email d’un prospect afin de pouvoir le contacter par la suite, dans le cadre d’une campagne multicanale. 🕵️
La fonctionnalité email finder chez Overloop
Overloop inclut la fonctionnalité email finder dans son offre unique. Elle met à disposition 250 crédits par mois pour ses utilisateurs. Au-delà, il vous faudra payer un forfait supplémentaire pour augmenter votre nombre de crédits.
La grille pour acheter des crédits monte jusqu’à 499 € par mois pour 10 000 crédits email finder. Il existe aussi des paliers intermédiaires pour répondre aux différents besoins des clients.
🟢 Point positif
🔴 Point négatif
Inclus dans l’offre
Limité à 250 crédits mensuels
La fonctionnalité email finder chez Waalaxy
Waalaxy propose la fonctionnalité email finder à partir du plan business. Nous utilisons l’API de Dropcontact pour vous proposer un service fiable et directement inclus dans votre abonnement. Vous n’avez pas besoin de créer un compte Dropcontact, tout est automatique.
Cette fonctionnalité est 100 % conforme à le RGPD, et vous permet d’enrichir votre base de prospect en toute sécurité. Contrairement à l’utilisation d’une liste email obtenue de manière douteuse, les emails récupérés sont vérifiés et certifiés valides. ✅
Waalaxy propose 500 crédits par mois pour utiliser la fonctionnalité email finder, soit le double de ce que propose Overloop, pour le même prix.
🟢 Points positifs
500 crédits inclus directement
Possibilité d’augmenter ses crédits en contactant le support
Conformité RGPD
Le CRM intégré
Pour pouvoir lancer votre campagne, vous avez besoin de pouvoir répartir au préalable vos prospects dans différentes listes en fonction de critères que vous aurez définis. Cela peut être leur poste ou leur géolocalisation par exemple.
Pour ceci, Waalaxy et Overloop proposent une fonctionnalité de CRM LinkedIn qui permet de gérer vos prospects simplement. 📇
Le CRM d’Overloop
Chaque outil permet d’enregistrer les prospects depuis LinkedIn, ou bien depuis un import CSV. Vous retrouvez ensuite toutes les informations relatives à vos prospects dans cette partie.
Petit plus d’Overloop à ce niveau-là : la possibilité de créer des champs personnalisés sur les fiches des prospects.
Il est possible d’en créer depuis la partie réglage de l’application. Ce champ peut être de plusieurs types : textuel, mais aussi vrai ou faux, choix à options multiples ou encore URL.
Cette petite fonctionnalité peut s’avérer pratique pour noter des informations précises sur vos prospects. 📓
Elle peut également être utilisée comme variable à ajouter dans les messages par la suite. Cela permet une personnalisation avancée des messages de prospection.
Seul petit bémol : il faut remplir l’information manuellement pour chaque prospect, à moins de faire un import CSV, ce qui peut s’avérer très long si vous avez un nombre important de prospects.
Au niveau des fiches client, Overloop propose quelque chose d’assez complet avec un certain nombre d’informations. C’est idéal si on recherche des fonctionnalités avancées, mais cela reste compliqué si on souhaite juste automatiser sa prospection simplement. 🙄
🟢 Points positifs
🔴 Point négatif
Personnalisation des fiches client
Difficile à prendre en main
Création de Pipeline
Le CRM Waalaxy
Une fois de plus, Waalaxy mise sur l’accessibilité de son outil. Quand Overloop propose de nombreuses fonctionnalités avancées, Waalaxy choisit de proposer uniquement les fonctionnalités les plus importantes afin de maximiser l’expérience utilisateur. 👌
La partie CRM se retrouve dans l’onglet « Prospect » de l’application. On y retrouve nos différentes listes de prospects, ainsi que nos prospects eux-mêmes et les informations qui les concernent.
Vos prospects sont ainsi centralisés de manière simple et intuitive, pour vous aider dans l’organisation de vos campagnes. Au niveau des informations, Waalaxy les complète automatiquement. 🤩
Vos fiches client sont créées et complétées automatiquement, avec juste les informations dont vous avez besoin. Il est également possible d’éditer une fiche client à la main pour ajouter ou supprimer des informations.
Encore et toujours, le but reste de vous simplifier la tâche au maximum pour que vous ayez le moins de choses possible à gérer. Entre Waalaxy vs Overloop, le CRM de l’un est plus complet tandis que l’autre est plus intuitif. 🙂
🟢 Point positif
🔴 Point négatif
Simple à prendre en main
Pas de personnalisation des fiches client
Waalaxy vs Overloop : Le duel des statistiques
Pour pouvoir juger l’efficacité d’une campagne et repérer des pistes d’amélioration, il est essentiel de pouvoir obtenir des statistiques claires sur les résultats d’une campagne. Chacun de nos deux outils à sa manière de présenter ces statistiques. 🙌
Les statistiques chez Overloop
Fidèle à sa manière de faire, Overloop opte pour une version détaillée de la présentation des statistiques. Plusieurs types de vues sont disponibles, comme la vue globale, la vue par campagne ou par pipeline.
Encore une fois, c’est un bon outil pour un commercial qui maîtrise ce type d’outils digitaux. Si vous vous y connaissez et que vous cherchez à faire obtenir des données précises, alors il est probable que Overloop vous convienne. 👍
Cependant, si vous cherchez juste à savoir si votre campagne de prospection a fonctionné, alors il est possible que vous vous perdiez parmi la masse d’informations à votre disposition.
Cela confirme une fois de plus qu’Overloop et un outil dédié aux personnes ayant déjà un certain niveau en prospection automatisée et sur ce type de logiciel.
🟢 Point positif
🔴 Point négatif
Beaucoup de données à disposition
Complexe à utiliser
Les statistiques chez Waalaxy :
Waalaxy fait en sorte de limiter le nombre d’informations à vous afficher pour garder uniquement le plus important. Les informations affichées sont donc les métriques sar telles que le taux d’acceptation des invitations ou encore le taux de réponse aux messages envoyés. 👌
Cela permet de limiter le flow d’information et de noyer le cerveau parmi tous les chiffres qu’il reçoit. On se concentre uniquement sur ce qui compte vraiment. Waalaxy agit comme un synthétiseur des informations les plus importantes pour vous aider à faire le tri.
Grâce à une interface design et intuitive, la consultation de vos performances devient plus agréable. J’apprécie le côté personnalisation de l’interface, avec notre profil affiché et le bonjour avec notre prénom. 😊
Les statistiques Waalaxy permettent de vérifier :
On peut également jeter un œil à nos quotas d’action quotidienne restante afin de savoir comment avancent nos campagnes et vérifier que tout se passe bien.
🟢 Point positifs
🔴 Points négatif
Représentation visuelle, simple à interpréter
Limitées aux données essentielles
Support client : qui est le plus réactif ?
Le support client est une partie très importante pour tout logiciel de prospection automatisée. Plus l’outil est complexe, plus il est probable qu’une personne ait besoin d’aide sur tel ou tel sujet.
Généralement, quand on a un problème, on n’aime pas attendre des heures pour recevoir une réponse. Voyons qui entre Waalaxy vs Overloop propose le meilleur support client. 😎
Le support d’Overloop : qu’est-ce que ça vaut ?
J’ai testé pour vous le support d’Overloop en posant deux questions assez simples. J’ai posé ma question en début d’après midi. Malheureusement, ce n’est que le lendemain que j’ai obtenu une réponse.
Et même au cours d’une conversation, il peut y avoir des pauses de plusieurs heures d’un message à l’autre au cours de la journée. Pas le top à ce niveau-là malheureusement. 😶
Au niveau de la qualité au service apporté, les agents du support Overloop sont compétents. Ils apportent des réponses utiles et toujours de manière sympathique. À mon avis, ils sont simplement en sous-effectif par rapport au nombre de demandes qu’ils ont à traiter.
Le support Waalaxy : la promesse d’une réponse dans l’heure
Chez Waalaxy, nous savons que vos problèmes sont importants et qu’il est essentiel de les régler les plus rapidement possible afin de débloquer votre situation.
Une équipe d’experts Waalaxy est à votre disposition du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h pour vous apporter une réponse dans l’heure qui suit. 😁
Pour les contacter, rien de plus simple : il suffit de cliquer sur le petit bouton bleu en bas à droite de votre écran. Cela ouvrira une petite fenêtre à partir de laquelle vous pourrez lancer une conversation rapidement et simplement avec notre support.
Et entre nous, le mieux, cela reste de tester le jour où vous en aurez besoin. 😊
La fonctionnalité Cloud
Il y a deux manières de fonctionner pour un outil d’automatisation de la prospection. Soit il fait tourner un petit script directement sur votre ordinateur, soit il fonctionne dans le Cloud.
Quand il fonctionne sur votre ordinateur, l’outil est soumis à une problématique : lorsque vous fermez votre fenêtre LinkedIn ou que vous éteignez votre ordinateur, cela met en pause les campagnes en cours.
Vous êtes donc contraint de laisser votre ordinateur allumé avec les fenêtres ouvertes pour que votre prospection fonctionne. 😕
Quand la solution fonctionne avec le Cloud, ce problème n’existe plus. Quoi qu’il se passe, votre prospection fonctionne en automatique. C’est donc un confort supplémentaire quand le logiciel fonctionne sur le cloud. ☁️
Concernant Waalaxy vs Overloop, les deux outils fonctionnent sur le Cloud. Match nul à ce niveau-là.
L’extension Chrome Waalaxy vs Overloop
Waalaxy et Overloop fonctionnent grâce à une extension Chrome qui permet de réaliser différentes choses. Voyons comment s’organise chaque extension. 🧐
L’extension Chrome Overloop
En termes de fonctionnalités, l’extension Chrome Overloop ressemble à celle de Waalaxy. Elle a pour fonction première de permettre l’import des prospects depuis LinkedIn vers Overloop.
Cependant, l’extension est limitée à 25 prospects par import. Ce qui peut s’avérer fastidieux quand on a 800 prospects à importer.
Elle sert également de porte d’entrée à l’application Overloop, et d’obtenir quelques informations diverses. Elle prend la forme d’une barre latérale sur la droite de l’écran.
🟢 Point positif
🔴 Point négatif
Possibilité d’ajouter dans une liste ou dans une campagne directement
25 prospects max par import
L’extension Chrome Waalaxy
Waalaxy, fidèle à son ADN, propose une extension simple et design. Cependant, elle ne lésine pas sur les performances, car elle n’a aucune limite quant à la quantité de prospects à importer.
La seule limite est le nombre de prospects qu’une page LinkedIn Sales Navigator peut afficher, soit… beaucoup. 😉
On apprécie également le fait que Waalaxy implante de petites fenêtres directement sur LinkedIn pour faciliter l’import des prospects.
Le fait de pouvoir choisir le nombre de prospects maximum, à importer, est également utilisé quand on souhaite limiter la taille de ses listes.
Cette limite, en revanche, n’a pas de maximum.
🟢 Point positif
🔴 Point négatif
Nombre de prospects par import illimité
Pas possible d’ajouter les prospects directement dans une campagne
Choisir le nombre de prospects à importer
Possibilité d’intégrer les prospects directement dans une liste
Créer une nouvelle liste depuis l’extension
Waalaxy vs Overloop : Quel budget pour s’offrir chaque outil ?
Viens désormais la question épineuse du budget. Concrètement, combien coûte chaque outil ? C’est ce que nous allons voir tout de suite.
Overloop : une offre unique
Concernant Overloop, il n’y a pas 36 solutions. En réalité, il n’y en a qu’une seule. Une offre unique annoncée à 99 € sur leur site internet, qui donne accès à toutes les fonctionnalités du produit.
Ils ne proposent pas de version gratuite de l’outil, si ce n’est les 14 jours d’essai.
Là où ils sont un peu fourbes à mon sens, c’est qu’ils se gardent bien de nous dire que 99 € correspond au prix de l’outil… hors taxe. Ce n’est que lorsque l’on se rend dans la partie facturation que l’on apprend à la fin de la période d’essai.
On sera facturé en réalité 118,80 €. Ce serait plus honnête de le marquer sur la page tarif à mon sens, même en tout petit… non ? 😕
🟢 Point positif
🔴 Points négatifs
Offre simple
Pas d’offre freemium
Pas possible de choisir entre plusieurs offres
Véritable prix non annoncé
Les offres Waalaxy : une solution pour chaque type de profil
Chez Waalaxy, on se doute que vous n’êtes pas forcément un expert de la prospection prêt à mettre 120 € dans un outil de prospection sans même avoir de garantie de résultats. Alors ce qu’on a fait, c’est qu’on a rendu Waalaxy… gratuit. Oui. 🤩
Vous pouvez tester Waalaxy en version gratuite sans aucune limite de temps. Cela permet de vous familiariser avec l’outil afin que vous soyez sûr qu’il répond bien à vos attentes.
Et en plus, on vous offre même une semaine de la version la plus avancée de Waalaxy : le plan Business. Si ça vous intéresse et que vous souhaitez en savoir plus, rendez-vous sur la page tarifs.
🟢 Points positifs
Plan freemium
Pluralité d’offres
Le plan le plus cher reste moins cher que celui d’Overloop
Conclusion : Qui gagne le match Waalaxy vs Overloop ?
Il est l’heure de faire le bilan. Quel outil est le meilleur entre les deux ? Eh bien… il n’y a pas vraiment de réponse à proprement parler. En réalité, ça dépend surtout de ce que vous recherchez.
Si vous êtes déjà un expert de la prospection automatisée et que vous recherchez un outil capable de personnalisation avancée et possédant une partie CRM plus avancée, alors peut-être qu’Overloop sera plus adapté (si vous avez le budget bien entendu).
Toutefois, si vous n’êtes pas (encore) un expert de la prospection et que vous recherchez un outil simple à prendre en main pour obtenir des résultats rapides… alors Waalaxy est fait pour vous.
Les différents plans vous permettront de tester l’outil gratuitement tout en générant vos premiers clients. Royal. 👑
Mais si ce n’est pas encore clair pour vous, alors voici un petit récap des points fort de chaque outil afin de vous aider à faire votre choix. 🎁
Les principaux avantages d’Overloop
Intégration native avec des apps tel que Slack, Calendly, Salesforce ou Pipedrive.
Overloop s’adresse à une clientèle de commerciaux ou de « Business Developer ». L’outil est un peu compliqué pour un utilisateur débutant.
À quel type de personne est destiné Waalaxy ?
Waalaxy est assez intuitif pour que tout le monde puisse l’utiliser, cependant il est assez complet pour réaliser des campagnes complexes et approfondies.
Nous arrivons déjà à la fin de cet article. S’il vous a plu, vous pourrez en trouver d’autres sur notre blog juste ici.
Voilà, j’espère que ce comparatif Waalaxy vs Overloop vous aura plu !
Vous le savez sans doute, un outil d’automatisation de la prospection a pour but de vous faire gagner du temps, et d’améliorer les résultats de vos campagnes.
Pour ceci, tout outil de ce type qui se respecte se doit de proposer des fonctionnalités de base. Celles-ci sont les prérequis nécessaires pour que vous puissiez créer des campagnes efficaces et obtenir des résultats significatifs. 😎
Dépasser les quotas de LinkedIn en toute sécurité.
Créer des messages personnalisés à l’aide de variables.
Mettre en place des campagnes de prospection multicanales (LinkedIn + email).
Proposer une partie statistique, pour établir des comptes rendus de vos campagnes.
Gérer les prospects grâce à une fonction de CRM (un logiciel de gestion de la relation client).
Cependant, plus un logiciel propose de fonctionnalités, plus il peut être compliqué à prendre en main.
Pour quelqu’un qui débute sur les logiciels de prospection automatisée, il est essentiel d’être accompagné durant les premières utilisations de l’outil afin de bien le prendre en main.
Mais alors, comment se passe l’onboarding sur Waalaxy et Overloop ?
Waalaxy vs Overloop : Qui propose le meilleur Onboarding ?
L’onboarding sur Overloop, un accompagnement (trop) complet
Quand vous créez votre compte Overloop et que vous vous connectez pour la première fois, vous n’êtes pas directement plongé dans l’outil et ses fonctionnalités.
Tout d’abord, on vous demande de répondre à quelques questions, afin de déterminer quelle utilisation vous allez avoir de l’outil. Puis, après avoir répondu à ces questions, on vous propose de vous aider à créer votre première campagne.
L’outil vous accompagne alors pas à pas dans la mise en place de votre campagne. Selon moi, c’est aussi positif que négatif. La partie positive, c’est que ça permet de mettre en place une campagne rapidement et de réaliser le processus de création une première fois.
Ce qui chagrine, c’est que cet accompagnement est presque… trop poussé. Pour chaque étape, on nous indique quoi faire, où cliquer, et on se retrouve à avoir lancé la campagne sans avoir compris ce que l’on est en train de faire.
À mon sens, cela permet de découvrir ce qui se passe quand on souhaite lancer une campagne, mais ça ne rend pas autonome dans le lancement de celle-ci.
Une fois cet onboarding terminé, on vous considère comme formé, et vous êtes lâché sur l’outil complet. Personnellement, j’étais incapable de recréer une campagne sans aide malgré cet onboarding.
J’aurais aimé avoir de petites indications pour me guider parmi les différentes parties de l’application par exemple. 🙄
🟢 Point positif
🔴 Points négatifs
Formation 30 minutes de coaching 1:1 offerte
Ne permets pas d’être autonome après la formation
Formation uniquement sur le lancement de campagne
L’onboarding sur Waalaxy, rapide et efficace
L’onboarding sur Waalaxy vise à de vous rendre autonome le plus rapidement possible. Lorsque vous téléchargez l’extension Chrome, celle-ci vous permet d’accéder à l’application à l’aide du petit bouton « Ouvrir l’application ». Voyons comment ça se passe 🤔
Quand vous arrivez sur l’extension, vous êtes guidé par une petite liste d’action à effectuer pour commencer votre prospection. 3 étapes simples à suivre et à réaliser vous-même pour comprendre le fonctionnement de l’application et la maîtriser le plus rapidement possible.
Pour ceux qui souhaitent un accompagnement plus visuel avec des exemples, on vous a créé tout plein de vidéos, par exemple, qui explique comment lancer sa première campagne Waalaxy.
Si ce genre de contenu vous intéresse, notre chaîne YouTube est remplie de tutoriels en tous genres. Baladez-vous dessus. 😉
On note que l’interface de Waalaxy est beaucoup plus simple à comprendre que celle d’Overloop. Elle est plus visuelle, et donc plus facile à prendre en main pour une personne qui débute sur les outils d’automatisation.
Pour les plus motivés, il est possible d’obtenir une formation ultra-complète sur la prospection LinkedIn à l’aide de Waalaxy proposée par notre partenaire Matchers.
Vous pouvez vous faire financer la formation assez simplement pour qu’elle soit 100 % gratuite ! Si ça vous intéresse et que vous souhaitez en savoir plus, ça se passe juste ici. 🔥
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Interface très intuitive
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Nous avons vu comment se passait l’onboarding sur chaque outil. Il est désormais temps de passe aux choses sérieuses. Voyons qui de Waalaxy vs Overloop propose les fonctionnalités les plus avancées.🚀
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Waalaxy vs Overloop : Les principales fonctionnalités des deux outils
Les campagnes multicanales Waalaxy vs Overloop
Le cœur d’un outil d’automatisation de la prospection réside dans la capacité de celui-ci à créer des campagnes de prospection efficace. Pour ceci, il est possible de créer énormément de campagnes en fonction de nos besoins. 🙌
La création de campagnes avec Overloop
Overloop choisit de laisser la possibilité à l’utilisateur de créer ça campagne de A à Z. Pour un expert de la prospection, c’est le top. On est libre de créer sa campagne comme on le souhaite avec tous les types d’événements à notre disposition.
Toutefois, pour un débutant qui se lance dans la prospection… Ce n’est pas ce qu’il y a de plus simple. On n’en sait rien en fait, quelle séquence créer pour avoir de bons résultats. Tout ce qu’on veut, nous, c’est de lancer notre campagne rapidement et sans complications.
Je me suis alors demandé s’il n’y avait pas des modèles de campagnes à réutiliser pour simplifier le processus. Et après quelques recherches… rien. Aucun modèle à disposition pour m’aider. 😕
Niveau campagnes, Overloop permet donc de créer des séquences très précises, mais pour cela, il faut déjà savoir quelle séquence créer. Mon avis : l’outil n’est pas très adapté pour les débutants. ❌
🟢 Point positif
🔴 Points négatifs
Possibilité de créer des campagnes sur mesure
Pas de template
Limité par les quotas LinkedIn : l’outil ne possède pas de bypass
La création de campagne avec Waalaxy
Le but de Waalaxy est de rendre la prospection accessible à tous en la rendant simple à mettre en place. Pour ceci, nous avons simplifié la création des campagnes en vous proposant des modèles de campagne que vous avez juste à choisir.
Pour créer une campagne, il vous suffit de choisir parmi les modèles que nous vous proposons (plus de 100) à l’aide de filtres et de cliquer sur celle qui vous paraît adaptée. Ensuite, vous êtes guidé dans chaque étape de la campagne jusqu’à son lancement ! 😍
Le but avec Waalaxy est de vous permettre de lancer des campagnes relativement avancées même si vous manquez d’expérience dans la prospection automatisée.
Grâce aux différents filtres, vous pouvez trouver les campagnes qui correspondent à ce dont vous avez besoin. Entre Waalaxy vs Overloop, Waalaxy est donc beaucoup plus simple à prendre en main.
Le gros avantage de Waalaxy réside surtout dans sa capacité à outrepasser les quotas maximums autorisés par LinkedIn. Il est possible d’aller jusqu’à 500 envois de messages ou demande d’invitation par semaine, contre 200 initialement.
De quoi passer votre prospection au niveau supérieur. 🚀
🟢 Points positifs
🔴 Point négatif
100+ templates à disposition
Pas de création de campagne sur mesure
Bypass des quotas LinkedIn : 500 messages par semaine
Lancement de campagne en 3 minutes
L’email Finder : Waalaxy vs Overloop
Waalaxy comme Overloop proposent une fonctionnalité email finder à intégrer lors d’une campagne de prospection.
Cette fonctionnalité permet de scraper l’email d’un prospect afin de pouvoir le contacter par la suite, dans le cadre d’une campagne multicanale. 🕵️
La fonctionnalité email finder chez Overloop
Overloop inclut la fonctionnalité email finder dans son offre unique. Elle met à disposition 250 crédits par mois pour ses utilisateurs. Au-delà, il vous faudra payer un forfait supplémentaire pour augmenter votre nombre de crédits.
La grille pour acheter des crédits monte jusqu’à 499 € par mois pour 10 000 crédits email finder. Il existe aussi des paliers intermédiaires pour répondre aux différents besoins des clients.
🟢 Point positif
🔴 Point négatif
Inclus dans l’offre
Limité à 250 crédits mensuels
La fonctionnalité email finder chez Waalaxy
Waalaxy propose la fonctionnalité email finder à partir du plan business. Nous utilisons l’API de Dropcontact pour vous proposer un service fiable et directement inclus dans votre abonnement. Vous n’avez pas besoin de créer un compte Dropcontact, tout est automatique.
Cette fonctionnalité est 100 % conforme à le RGPD, et vous permet d’enrichir votre base de prospect en toute sécurité. Contrairement à l’utilisation d’une liste email obtenue de manière douteuse, les emails récupérés sont vérifiés et certifiés valides. ✅
Waalaxy propose 500 crédits par mois pour utiliser la fonctionnalité email finder, soit le double de ce que propose Overloop, pour le même prix.
🟢 Points positifs
500 crédits inclus directement
Possibilité d’augmenter ses crédits en contactant le support
Conformité RGPD
Le CRM intégré
Pour pouvoir lancer votre campagne, vous avez besoin de pouvoir répartir au préalable vos prospects dans différentes listes en fonction de critères que vous aurez définis. Cela peut être leur poste ou leur géolocalisation par exemple.
Pour ceci, Waalaxy et Overloop proposent une fonctionnalité de CRM LinkedIn qui permet de gérer vos prospects simplement. 📇
Le CRM d’Overloop
Chaque outil permet d’enregistrer les prospects depuis LinkedIn, ou bien depuis un import CSV. Vous retrouvez ensuite toutes les informations relatives à vos prospects dans cette partie.
Petit plus d’Overloop à ce niveau-là : la possibilité de créer des champs personnalisés sur les fiches des prospects.
Il est possible d’en créer depuis la partie réglage de l’application. Ce champ peut être de plusieurs types : textuel, mais aussi vrai ou faux, choix à options multiples ou encore URL.
Cette petite fonctionnalité peut s’avérer pratique pour noter des informations précises sur vos prospects. 📓
Elle peut également être utilisée comme variable à ajouter dans les messages par la suite. Cela permet une personnalisation avancée des messages de prospection.
Seul petit bémol : il faut remplir l’information manuellement pour chaque prospect, à moins de faire un import CSV, ce qui peut s’avérer très long si vous avez un nombre important de prospects.
Au niveau des fiches client, Overloop propose quelque chose d’assez complet avec un certain nombre d’informations. C’est idéal si on recherche des fonctionnalités avancées, mais cela reste compliqué si on souhaite juste automatiser sa prospection simplement. 🙄
🟢 Points positifs
🔴 Point négatif
Personnalisation des fiches client
Difficile à prendre en main
Création de Pipeline
Le CRM Waalaxy
Une fois de plus, Waalaxy mise sur l’accessibilité de son outil. Quand Overloop propose de nombreuses fonctionnalités avancées, Waalaxy choisit de proposer uniquement les fonctionnalités les plus importantes afin de maximiser l’expérience utilisateur. 👌
La partie CRM se retrouve dans l’onglet « Prospect » de l’application. On y retrouve nos différentes listes de prospects, ainsi que nos prospects eux-mêmes et les informations qui les concernent.
Vos prospects sont ainsi centralisés de manière simple et intuitive, pour vous aider dans l’organisation de vos campagnes. Au niveau des informations, Waalaxy les complète automatiquement. 🤩
Vos fiches client sont créées et complétées automatiquement, avec juste les informations dont vous avez besoin. Il est également possible d’éditer une fiche client à la main pour ajouter ou supprimer des informations.
Encore et toujours, le but reste de vous simplifier la tâche au maximum pour que vous ayez le moins de choses possible à gérer. Entre Waalaxy vs Overloop, le CRM de l’un est plus complet tandis que l’autre est plus intuitif. 🙂
🟢 Point positif
🔴 Point négatif
Simple à prendre en main
Pas de personnalisation des fiches client
Waalaxy vs Overloop : Le duel des statistiques
Pour pouvoir juger l’efficacité d’une campagne et repérer des pistes d’amélioration, il est essentiel de pouvoir obtenir des statistiques claires sur les résultats d’une campagne. Chacun de nos deux outils à sa manière de présenter ces statistiques. 🙌
Les statistiques chez Overloop
Fidèle à sa manière de faire, Overloop opte pour une version détaillée de la présentation des statistiques. Plusieurs types de vues sont disponibles, comme la vue globale, la vue par campagne ou par pipeline.
Encore une fois, c’est un bon outil pour un commercial qui maîtrise ce type d’outils digitaux. Si vous vous y connaissez et que vous cherchez à faire obtenir des données précises, alors il est probable que Overloop vous convienne. 👍
Cependant, si vous cherchez juste à savoir si votre campagne de prospection a fonctionné, alors il est possible que vous vous perdiez parmi la masse d’informations à votre disposition.
Cela confirme une fois de plus qu’Overloop et un outil dédié aux personnes ayant déjà un certain niveau en prospection automatisée et sur ce type de logiciel.
🟢 Point positif
🔴 Point négatif
Beaucoup de données à disposition
Complexe à utiliser
Les statistiques chez Waalaxy :
Waalaxy fait en sorte de limiter le nombre d’informations à vous afficher pour garder uniquement le plus important. Les informations affichées sont donc les métriques sar telles que le taux d’acceptation des invitations ou encore le taux de réponse aux messages envoyés. 👌
Cela permet de limiter le flow d’information et de noyer le cerveau parmi tous les chiffres qu’il reçoit. On se concentre uniquement sur ce qui compte vraiment. Waalaxy agit comme un synthétiseur des informations les plus importantes pour vous aider à faire le tri.
Grâce à une interface design et intuitive, la consultation de vos performances devient plus agréable. J’apprécie le côté personnalisation de l’interface, avec notre profil affiché et le bonjour avec notre prénom. 😊
Les statistiques Waalaxy permettent de vérifier :
On peut également jeter un œil à nos quotas d’action quotidienne restante afin de savoir comment avancent nos campagnes et vérifier que tout se passe bien.
🟢 Point positifs
🔴 Points négatif
Représentation visuelle, simple à interpréter
Limitées aux données essentielles
Support client : qui est le plus réactif ?
Le support client est une partie très importante pour tout logiciel de prospection automatisée. Plus l’outil est complexe, plus il est probable qu’une personne ait besoin d’aide sur tel ou tel sujet.
Généralement, quand on a un problème, on n’aime pas attendre des heures pour recevoir une réponse. Voyons qui entre Waalaxy vs Overloop propose le meilleur support client. 😎
Le support d’Overloop : qu’est-ce que ça vaut ?
J’ai testé pour vous le support d’Overloop en posant deux questions assez simples. J’ai posé ma question en début d’après midi. Malheureusement, ce n’est que le lendemain que j’ai obtenu une réponse.
Et même au cours d’une conversation, il peut y avoir des pauses de plusieurs heures d’un message à l’autre au cours de la journée. Pas le top à ce niveau-là malheureusement. 😶
Au niveau de la qualité au service apporté, les agents du support Overloop sont compétents. Ils apportent des réponses utiles et toujours de manière sympathique. À mon avis, ils sont simplement en sous-effectif par rapport au nombre de demandes qu’ils ont à traiter.
Le support Waalaxy : la promesse d’une réponse dans l’heure
Chez Waalaxy, nous savons que vos problèmes sont importants et qu’il est essentiel de les régler les plus rapidement possible afin de débloquer votre situation.
Une équipe d’experts Waalaxy est à votre disposition du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h pour vous apporter une réponse dans l’heure qui suit. 😁
Pour les contacter, rien de plus simple : il suffit de cliquer sur le petit bouton bleu en bas à droite de votre écran. Cela ouvrira une petite fenêtre à partir de laquelle vous pourrez lancer une conversation rapidement et simplement avec notre support.
Et entre nous, le mieux, cela reste de tester le jour où vous en aurez besoin. 😊
La fonctionnalité Cloud
Il y a deux manières de fonctionner pour un outil d’automatisation de la prospection. Soit il fait tourner un petit script directement sur votre ordinateur, soit il fonctionne dans le Cloud.
Quand il fonctionne sur votre ordinateur, l’outil est soumis à une problématique : lorsque vous fermez votre fenêtre LinkedIn ou que vous éteignez votre ordinateur, cela met en pause les campagnes en cours.
Vous êtes donc contraint de laisser votre ordinateur allumé avec les fenêtres ouvertes pour que votre prospection fonctionne. 😕
Quand la solution fonctionne avec le Cloud, ce problème n’existe plus. Quoi qu’il se passe, votre prospection fonctionne en automatique. C’est donc un confort supplémentaire quand le logiciel fonctionne sur le cloud. ☁️
Concernant Waalaxy vs Overloop, les deux outils fonctionnent sur le Cloud. Match nul à ce niveau-là.
L’extension Chrome Waalaxy vs Overloop
Waalaxy et Overloop fonctionnent grâce à une extension Chrome qui permet de réaliser différentes choses. Voyons comment s’organise chaque extension. 🧐
L’extension Chrome Overloop
En termes de fonctionnalités, l’extension Chrome Overloop ressemble à celle de Waalaxy. Elle a pour fonction première de permettre l’import des prospects depuis LinkedIn vers Overloop.
Cependant, l’extension est limitée à 25 prospects par import. Ce qui peut s’avérer fastidieux quand on a 800 prospects à importer.
Elle sert également de porte d’entrée à l’application Overloop, et d’obtenir quelques informations diverses. Elle prend la forme d’une barre latérale sur la droite de l’écran.
🟢 Point positif
🔴 Point négatif
Possibilité d’ajouter dans une liste ou dans une campagne directement
25 prospects max par import
L’extension Chrome Waalaxy
Waalaxy, fidèle à son ADN, propose une extension simple et design. Cependant, elle ne lésine pas sur les performances, car elle n’a aucune limite quant à la quantité de prospects à importer.
La seule limite est le nombre de prospects qu’une page LinkedIn Sales Navigator peut afficher, soit… beaucoup. 😉
On apprécie également le fait que Waalaxy implante de petites fenêtres directement sur LinkedIn pour faciliter l’import des prospects.
Le fait de pouvoir choisir le nombre de prospects maximum, à importer, est également utilisé quand on souhaite limiter la taille de ses listes.
Cette limite, en revanche, n’a pas de maximum.
🟢 Point positif
🔴 Point négatif
Nombre de prospects par import illimité
Pas possible d’ajouter les prospects directement dans une campagne
Choisir le nombre de prospects à importer
Possibilité d’intégrer les prospects directement dans une liste
Créer une nouvelle liste depuis l’extension
Waalaxy vs Overloop : Quel budget pour s’offrir chaque outil ?
Viens désormais la question épineuse du budget. Concrètement, combien coûte chaque outil ? C’est ce que nous allons voir tout de suite.
Overloop : une offre unique
Concernant Overloop, il n’y a pas 36 solutions. En réalité, il n’y en a qu’une seule. Une offre unique annoncée à 99 € sur leur site internet, qui donne accès à toutes les fonctionnalités du produit.
Ils ne proposent pas de version gratuite de l’outil, si ce n’est les 14 jours d’essai.
Là où ils sont un peu fourbes à mon sens, c’est qu’ils se gardent bien de nous dire que 99 € correspond au prix de l’outil… hors taxe. Ce n’est que lorsque l’on se rend dans la partie facturation que l’on apprend à la fin de la période d’essai.
On sera facturé en réalité 118,80 €. Ce serait plus honnête de le marquer sur la page tarif à mon sens, même en tout petit… non ? 😕
🟢 Point positif
🔴 Points négatifs
Offre simple
Pas d’offre freemium
Pas possible de choisir entre plusieurs offres
Véritable prix non annoncé
Les offres Waalaxy : une solution pour chaque type de profil
Chez Waalaxy, on se doute que vous n’êtes pas forcément un expert de la prospection prêt à mettre 120 € dans un outil de prospection sans même avoir de garantie de résultats. Alors ce qu’on a fait, c’est qu’on a rendu Waalaxy… gratuit. Oui. 🤩
Vous pouvez tester Waalaxy en version gratuite sans aucune limite de temps. Cela permet de vous familiariser avec l’outil afin que vous soyez sûr qu’il répond bien à vos attentes.
Et en plus, on vous offre même une semaine de la version la plus avancée de Waalaxy : le plan Business. Si ça vous intéresse et que vous souhaitez en savoir plus, rendez-vous sur la page tarifs.
🟢 Points positifs
Plan freemium
Pluralité d’offres
Le plan le plus cher reste moins cher que celui d’Overloop
Conclusion : Qui gagne le match Waalaxy vs Overloop ?
Il est l’heure de faire le bilan. Quel outil est le meilleur entre les deux ? Eh bien… il n’y a pas vraiment de réponse à proprement parler. En réalité, ça dépend surtout de ce que vous recherchez.
Si vous êtes déjà un expert de la prospection automatisée et que vous recherchez un outil capable de personnalisation avancée et possédant une partie CRM plus avancée, alors peut-être qu’Overloop sera plus adapté (si vous avez le budget bien entendu).
Toutefois, si vous n’êtes pas (encore) un expert de la prospection et que vous recherchez un outil simple à prendre en main pour obtenir des résultats rapides… alors Waalaxy est fait pour vous.
Les différents plans vous permettront de tester l’outil gratuitement tout en générant vos premiers clients. Royal. 👑
Mais si ce n’est pas encore clair pour vous, alors voici un petit récap des points fort de chaque outil afin de vous aider à faire votre choix. 🎁
Les principaux avantages d’Overloop
Intégration native avec des apps tel que Slack, Calendly, Salesforce ou Pipedrive.
Overloop s’adresse à une clientèle de commerciaux ou de « Business Developer ». L’outil est un peu compliqué pour un utilisateur débutant.
À quel type de personne est destiné Waalaxy ?
Waalaxy est assez intuitif pour que tout le monde puisse l’utiliser, cependant il est assez complet pour réaliser des campagnes complexes et approfondies.
Nous arrivons déjà à la fin de cet article. S’il vous a plu, vous pourrez en trouver d’autres sur notre blog juste ici.
Voilà, j’espère que ce comparatif Waalaxy vs Overloop vous aura plu !
