Comment tirer profit des réponses enregistrées avec Inbox Waalaxy ?

En plus d’avoir une interface bien plus ergonomique que celle de la messagerie LinkedIn, Inbox Waalaxy possède de nombreuses fonctionnalités qui vous feront gagner un temps considérable dans la gestion de vos messages LinkedIn ; aujourd’hui, je vous présente la fonction des réponses enregistrées pour LinkedIn.

Suivez le guide. 😉

L’Inbox Waalaxy

Chez Waalaxy, nous sommes fans d’automatisation. On a même un dicton qui dit « Tout ce qui est répété plus de 3 fois doit être automatisé ».

C’est pour cette raison que nous avons développé Waalaxy.

Cet outil permet de générer une quantité incroyable de prospects sur LinkedIn, automatiquement.

Malheureusement, la messagerie de LinkedIn ne nous permet pas de gérer ce flux constant de messages de manière optimale.

Lorsque nous traitons un grand nombre de messages LinkedIn liés à la prospection, nous avons remarqué que 20% des réponses permettaient de traiter 80% des demandes des prospects. Vous avez sûrement reconnu la fameuse loi de Pareto.😜

Par exemple, lorsque vous vendez un produit, un certain nombre de questions et d’objections similaires reviennent régulièrement :

• « Dites-m’en plus sur le produit »
• « Quel est le tarif ? »
• « Comment fonctionne-t-il ? »
• « Quelle différence avec le produit X ? »

Comme nous sommes obsédés par l’efficience, nous avons donc mis en place un système de réponses préenregistrées via un Google Sheets. Efficace certes, mais ni pratique ni personnalisé. Vu que ça ne nous suffisait pas, on a décidé de créer un outil à part entière.

Avec l’Inbox Waalaxy, vous pouvez synchroniser vos informations prospects avec votre CRM, ajouter des tags, enregistrer des massages et programmer des relances automatiques LinkedIn.

Réponses enregistrées pour LinkedIn, à quoi ça sert ?

Comme vos réponses sont rédigées une bonne fois pour toutes, vous pouvez vous permettre de passer du temps à rédiger une réponse extrêmement complète.

Ces réponses enregistrées vous serviront de base pour répondre très rapidement aux questions et objections récurrentes. Bien entendu, il conviendra de les modifier légèrement lorsque nécessaire pour répondre de manière optimale aux questions et objections, mais le cœur de la réponse sera déjà là.

Réponses enregistrées dans l’Inbox : comment ça se passe en pratique ?

Pour créer une réponse enregistrée, il vous suffit de vous rendre sur une conversation (n’importe laquelle), et cliquer ici 👇

Vous allez arriver sur cette fenêtre, il faudra cliquer sur “Créer” 👇

Et place à la création de votre réponse enregistrée !

1. Donnez un nom à votre réponse enregistrée pour la retrouver facilement,
2. Rédigez votre contenu,
3. Ajoutez des variables (prénom, nom, entreprise), des émojis, des pièces jointes ou encore des GIFs,
4. Prévisualisez votre message sur la droite,
5. Enregistrez !

Pour l’utiliser par la suite, il faudra cliquer sur la petite note dans la conversation (comme pour accéder à la création de réponses enregistrées), sélectionner la réponse que vous souhaitez utiliser et cliquer sur “Insérer” 👇

💡 Petite astuce du chef : utilisez le raccourci clavier #️⃣ pour insérer une réponse enregistrée 😎.

Les bonus intelligents de l’Inbox Waalaxy

1. Dans le contenu de votre message, vous pouvez utiliser les variables « Prénom » « Nom » et « entreprise ». Le prénom et/ou le nom du contact sera automatiquement récupéré, assez pratique lorsque votre contact s’appelle « Mihály Csíkszentmihályi » 😉
2. Les réponses enregistrées sont classées par ordre d’utilisation, la réponse la plus utilisée se situant tout en haut de la liste.
3. Vous pouvez rechercher une réponse grâce à la fonction recherche du formulaire de réponse enregistrée. La recherche s’effectue à la fois sur le titre et sur le contenu des réponses enregistrées (1).
4. Toutes les réponses enregistrées peuvent être supprimées et modifiées (2).

Comment trouver les réponses enregistrées dans LinkedIn ?

Les réponses enregistrées que vous créez dans l’Inbox Waalaxy sont également présentes dans la messagerie LinkedIn 🤩. Pour les retrouver, un clic suffit 👇

Conclusion

Et voilà ! Les réponses enregistrées sur l’Inbox Waalaxy n’ont désormais plus de secret pour vous 😎. Si vous souhaitez en savoir plus sur ce fabuleux outil, n’hésitez pas à faire un tour sur notre article dédié à l’Inbox Waalaxy, ainsi que sur la FAQ Inbox Waalaxy !