- C’est quoi objet dans un mail ?
- Quel objet mettre pour un mail ?
- Quoi Ă©crire dans un objet d’email ?
- Ăcrire un objet de mail accrocheur
- Tester ses mails de premier contact
- Conclusion de l’article
- FAQ sur les objets d’emails
- Comment trouver une idée pour mon objet de mail ?
- Peut-on mettre un émoji dans un objet de mail ?
- Comment Ă©crire l’objet d’un mail ?
- Quel objet pour une candidature spontanée ?
- Quel objet pour un mail de prise de contact ?
- Comment envoyer un mail sans objet ?
- Comment modifier un objet de mail sur Outlook ?
Vous ne savez pas quoi mettre dans votre objet mail ? Vous saviez que la dĂ©livrabilitĂ© reprĂ©sente la moitiĂ© du travail nĂ©cessaire Ă un taux dâouverture supĂ©rieur Ă 90% ? Le reste revient au choix de lâadapter au canal, Ă votre cible et au contexte.đ
Faute de la bonne recette, vos emails, aussi bien livrĂ©s soient-ils, risquent fort de tomber aux oubliettes faute dâintĂ©rĂȘt suffisant de la part de votre audienceâŠDans cet article, nous nous apprĂȘtons Ă vous partager nos secrets pour trouver les meilleurs objets possibles pour vos campagnes emailing.
Cet article a Ă©tĂ© Ă©crit en partenariat avec Scalezia. Scalezia accompagne les startups, scales-up mais aussi les PME dans lâimplĂ©mentation des derniĂšres mĂ©thodes de « growth marketing » pour crĂ©er une croissance durable et internaliser ces compĂ©tences, afin de rendre lâentreprise b2b autonome sur le long terme.
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C’est quoi objet dans un mail ?
Avant de dĂ©buter le travail de rĂ©daction, il est nĂ©cessaire de comprendre le rĂŽle jouĂ© par lâobjet. Et il ne serait pas peu que de reconnaĂźtre que les incomprĂ©hensions sur lâobjet email sont lĂ©gion.
Non, sa fonction nâest aucunement de gĂ©nĂ©rer une conversion. đ€đŒ
Non, elle nâest absolument pas, non plus, de donner de la visibilitĂ© Ă votre marque ou Ă votre site web.
Ă vrai dire, il nâest dâobjet moins performant que ceux employant une structure et une tonalitĂ© rĂ©solument marketing.
-  Pour commencer, remémorez-vous les dix derniers emails que vous avez ouverts : quel est le ratio entre emails envoyés par des personnes physiques (collÚgues, proches, partenaires) et personnes morales (entreprises via des newsletters et autres emails transactionnels).
-  à quoi ressemblaient les objets des emails que vous avez reçus de la part de personnes physiques ?
Il y a trĂšs fort Ă parier que ce ratio est trĂšs fortement en faveur de ces derniĂšres, et que les objets des dits emails allient concision, abstraction et formalitĂ©. Nous reviendrons sur ces points juste aprĂšs. âš
Vous avez ouvert l’e-mailing pour deux raisons. PremiĂšrement, ceux-ci vous ont Ă©tĂ© envoyĂ©s par des individus et non des entreprises. Entreprises vis-Ă -vis desquelles vous avez, dans une Ăšre oĂč la surexposition au marketing et Ă la publicitĂ© est constante, dĂ©veloppĂ© des filtres de protection qui vous aident Ă trier, voire ignorer, les sollicitations commerciales.
DeuxiĂšmement, les objets, courts et abstraits, ont fait naĂźtre chez vous une curiositĂ© qui vous a poussĂ© Ă ouvrir le mail afin dâen lire le contenu. Quelle information importante peut bien se cacher derriĂšre ce laconique « Suivi dossier » ?
Nous en venons Ă la fonction mĂȘme (et surtout : la seule et unique) de lâobjet : crĂ©er la curiositĂ© pour gĂ©nĂ©rer une ouverture.

Quel objet mettre pour un mail ?
Au fil du temps, notre cerveau sâest constituĂ© des filtres qui lui permettent dâanalyser et de filtrer rapidement les emails reçus Ă partir dâune quantitĂ© minimale dâinformations. Ainsi, une simple lecture de lâobjet et de lâexpĂ©diteur lui suffit Ă dĂ©terminer le degrĂ© dâurgence et de prioritĂ© de son contenu.
De ce fait, votre objet est Ă mĂȘme de catĂ©goriser votre email dans trois « dossiers » mentaux :
- Les emails polluants, qui nâapportent rien et coĂ»tent plus quâils ne rapportent
- Les emails non-urgents, Ă consulter plus tard « quand on aura le temps » (câest-Ă -dire jamais dans 90% des cas)
- Les emails urgents Ă consulter tout de suite afin de ne pas passer Ă cĂŽtĂ© dâune information importante.
Il est crucial de tomber dans la troisiĂšme option. Pour ce faire, un travail dâempathie sâimpose, de sorte Ă se figurer autant que possible le mode de pensĂ©e de lâinterlocuteur Ă lâendroit de ses emails.
Tout professionnel consulte sa boĂźte de rĂ©ception pour une raison simple : prendre connaissance dâinformations qui lui permettront dâaller aux devants des fonctions qui lui incombent.
Quâil sâagisse de travailler plus efficacement en se coordonnant avec ses collĂšgues, dâidentifier de nouvelles opportunitĂ©s qui lui permettront de se valoriser au sein de son entreprise, ou de prendre connaissance dâinformations importantes Ă traiter urgemment afin dâĂ©viter dâĂ©ventuels problĂšmes quâil aurait pu prĂ©venir (et dâĂ©viter, par lĂ mĂȘme, de se faire taper sur les doigts).
PS. Vous avez une panne dâinspiration ? Pas de soucis : on vous a prĂ©parĂ© une liste dâobjets qui vous permettront dâobtenir 70% dâouvertures a minima. âŹïž
Objet mail pour une newsletter
Ce type d’email est un outil de communication qui permet de crĂ©er et d’entretenir avec vos clients ou utilisateurs, car il permet de :
- Fidéliser une clientÚle,
- Informer des nouvelles offres et produits,
- Augmenter le trafic vers un site web,
- Informer des nouvelles actualitĂ©s de l’entreprise.
C’est parti pour les exemples ! đđŒ
Promotion d’un produit
Annonce d’une nouvelle collaboration
Votre entreprise a une grande nouvelle Ă annoncer ? Aucun problĂšme, teaser ce que vous souhaitez dire dans l’objet de mail, en mettant en avant par exemple le nom de la personne avec qui vous venez de collaborer, comme cet exemple ! âŹïž
Objet de cold email
Pour information, le « cold mail » est une technique de prospection qui envoie des courriers Ă©lectroniques Ă des prospects, sans avoir Ă©tĂ© en contact auparavant, afin de promouvoir ou prĂ©senter un produit ou service d’une entreprise.
Prise de contact professionnel
Nous arrivons au dernier exemple, celui de la prise de contact professionnel. Celui-ci est dĂ©licat car, si vous voulez Ă©viter que votre mail btob soit supprimĂ© directement car votre prospect pense que vous ĂȘtes de la publicitĂ©, faĂźtes en sorte, encore une fois, d’interpeller la curiositĂ© de celui-ci avec un objet mail accrocheur et percutant, comme : đđŒ
Demande de stage
Selon le secteur d’activitĂ© et le type d’entreprise, vous pouvez personnaliser votre objet pour vous dĂ©marquer des autres innombrables mails que l’employeur va recevoir sur sa boĂźte de rĂ©ception, en voici quelques exemples : âŹïž
Si vous souhaitez trouver des offres de stage intĂ©ressantes sur LinkedIn, n’hĂ©sitez pas Ă lire cet article ! đđŒ
Objet pour mail de relance
Il s’agit d’un follow-up email, ce qui signifie que vous avez dĂ©jĂ envoyĂ© un mail une premiĂšre fois et que vous n’avez eu aucune rĂ©ponse. Pour y remĂ©dier, vous allez donc envoyer un second email, c’est-Ă -dire un email de relance, comme les exemples ci-dessous.
Relance d’un entretien
Il peut parfois arriver que votre email pour x ou y raison (erreur de frappe de l’email marketing du destinataire, mail arrivĂ© dans les spams, ou simplement, votre destinataire n’a pas encore vu votre mail), votre mail ne soit pas lu par votre destinataire. Dans ce cas, vous pouvez envoyer un mail de relance avec un objet adĂ©quat qui percute l’attention de votre lecteur. đ
Pensez Ă la place de votre lecteur, et imaginez une phrase d’accroche qui va directement l’interpellĂ© et lui donner envie d’ouvrir votre mailing personnalisĂ© parmi tous ces autres e-mails. đ
Organisation d’un rendez-vous
Vous aviez prĂ©v un rendez-vous tel jour avec une personne mais celle-ci ne vous a pas rĂ©pondu, vous vous demandez donc si ce rendez-vous est toujours d’actualitĂ© et c’est normal. Pour y remĂ©dier, n’hĂ©sitez pas Ă envoyer un mail !
Objet de mail informationnel
Un des plus couramment utilisĂ© et comme son nom l’indique, l’email informationnel permet d’informer votre interlocuteur d’un changement de situation, d’une action ou d’un Ă©vĂ©nement par exemple.
Ici, il n’y a pas d’objet de mail type car, il se doit d’ĂȘtre personnalisĂ©. En avant les exemples ! âŹïž
Objet pour un mail de départ
Avant de vous dĂ©rouler notre liste d’exemple, gardez toujours en tĂȘte que cette liste est non exhaustive et qu’elle est purement thĂ©orique. Afin que vous trouviez votre objet de mail parfait, prenez le temps d’y rĂ©flĂ©chir et de tester vos idĂ©es Ă certains de vos contacts pour ĂȘtre sĂ»r d’avoir la meilleure phrase d’accroche possible.
Partir d’une entreprise n’est jamais facile Ă annoncer. Pour cela, privilĂ©gier des mots simples et concis qui soient positifs et qui donnent envie de cliquer sur votre mail sans ĂȘtre Ă©nervĂ© ou agacĂ©. đ
Voici des exemples d’objets mail pour annoncer un dĂ©part :
Encore une fois, prenez le temps de rĂ©flĂ©chir Ă une accroche positive, et ne prĂ©cipitez pas avant de l’envoyer, c’est important. âš
Objet mail de remerciement entretien
Que vous soyez Ă la place du recruteur ou du candidat, il est toujours agrĂ©able de recevoir une formule de politesse tel qu’un remerciement d’un entretien par exemple.
Si vous ĂȘtes Ă court d’idĂ©e, nous vous en donnons quelques-unes, c’est cadeau đ.
Ainsi, pour chaque email, un destinataire rĂ©gira sa prise de dĂ©cision Ă lâaide de la question suivante :
« Des Ă©lĂ©ments Ă disposition, cet email est-il susceptible de mâaider dans mon travail ? Puis-je y trouver quelque chose qui me permettra dâatteindre mes objectifs ou une information qui risque de me causer du tort si je nâen prends pas connaissance dans lâimmĂ©diat ? ».
Oui, et lâemail sera lu. Non, et lâemail sera au mieux ignorĂ©, au pire supprimĂ© ou marquĂ© comme spam.
Il sâagira donc de produire un objet qui suggĂ©rera soit lâurgence, soit lâopportunitĂ©. La clĂ© rĂ©side ici dans cette idĂ©e de suggestion. On tĂąchera Ă tout prix dâĂ©viter les objets anxiogĂšnes et autres fausses promesses afin dâinstaurer une relation saine et un niveau de confiance interpersonnelle Ă©levĂ©. LâidĂ©e est donc de jouer sur lâabstraction de lâobjet afin de laisser lâimagination du destinataire faire le reste du travail.

Vous lâavez compris : produire un objet nâest en rien le fruit du hasard et rĂ©sulte dâun travail de rĂ©flexion sur les aspirations et le comportement de votre audience. Câest-Ă -dire deux mots : personnalisation et segmentation.
Un jeu bien maĂźtrisĂ© et intelligent sur ses craintes et ses aspirations est un moyen particuliĂšrement efficace de lâamener Ă ouvrir et Ă lire lâemail avec intĂ©rĂȘt et attention. Prenez nĂ©anmoins garde Ă ne surtout pas en faire trop. On Ă©vitera par exemple les objets trop explicites tels que « URGENT », qui risquent de faire naĂźtre un agacement comprĂ©hensible chez votre audience.
Quoi Ă©crire dans un objet d’email ?
Lâobjectif de l’objet pour votre emailing marketing nâest pas de vendre, de convaincre ou de persuader. Le contenu de votre e-mail (une fois celui-ci ouvert), la qualitĂ© de vos supports annexes et vos talents de commercial seront bien plus Ă mĂȘme dây parvenir.
Voici quelques conseils de ce que vous pouvez écrire dans un objet de mail :
- Une question âĄïž vous pouvez tout Ă fait poser une question dans l’objet. Pourquoi me diriez-vous ? Car celle-ci attise la curiositĂ© de vos destinataires, elles poussent Ă en savoir plus, et, le plus important, Ă connaĂźtre la rĂ©ponse.
- Les nombres âĄïž on est, je pense, tous d’accord sur le fait que lorsque vous voyez « x Ă©tapes pour … », ça donne envie de savoir lesquelles, non ? Les informations avec des chiffres donnent et inspirent confiance.
- L’humour âĄïžĂ§a Ă©gaye une journĂ©e, ça laisse transparaĂźtre un sourire, l’humour fait et fera toujours du bien, alors n’hĂ©sitez pas Ă Ă©crire une petite blague ou une petite devinette !
Ăcrire un objet de mail accrocheur
Mais alors, pourquoi privilégier des objets courts, abstraits et dénués de toute consonance marketing ?
Une boßte mail classique est constituée de 3 grands types de contenus :
- Les emails marketing sollicitĂ©s (newsletters, emails transactionnelsâŠ) : il sâagit dâemails que le destinataire sâattend Ă recevoir et dont ce dernier connaĂźt lâexpĂ©diteur
- Les emails marketing non sollicitĂ©s, qui nâont en gĂ©nĂ©ral que peu dâimpact, voire finissent bien souvent en spams, pour la simple et bonne raison que leur rĂ©ception va de pair avec ce sentiment dĂ©sagrĂ©able de faire partie dâune masse de destinataires agglutinĂ©s dans un listing dâenvoi.
- Les emails interpersonnels, Ă©changĂ©s dâun individu Ă lâautre, qui vont de pair avec le sentiment que lâinterlocuteur a pris le temps de nous Ă©crire lâemail reçu, Ă nous et Ă nous seul.
Câest dans cette derniĂšre catĂ©gorie que vous cherchez Ă vous situer. Et, si vous regardez bien, ceux-ci sont gĂ©nĂ©ralement introduits par des objets encore une fois courts, abstraits et informels.
Ainsi, des milliers dâobjets que nous avons testĂ©s au cours de ces derniĂšres annĂ©es, ceux qui fonctionnent le mieux de notre cĂŽtĂ© (toutes personas et industries confondues) sont :
- Email 1 : « Intro »
- Email 2 : « Re: question »
- Email 3 : « Suivi »
- Email 4 :« (Aucun objet) »
Chacun dâeux gĂ©nĂšre 70% dâouvertures en moyenne. Ă lâĂ©chelle dâune campagne emailing, il est donc presque inĂ©vitable dâatteindre les 80%, voire 90% dâouvertures, sous peu que votre dĂ©livrabilitĂ© soit optimale.
Vous lâavez vu : les objets ci-dessus ne formulent aucune promesse. Il nâest de pratique plus dĂ©lĂ©tĂšre que celle qui consiste Ă sur-vendre les tenants et aboutissants dâune interaction. Ăvitez Ă tout prix les objets « clickbaits » qui risquent dâinduire votre audience et erreur et couperont court Ă la relation de confiance que vous cherchez Ă faire naĂźtre.
Et si vous vous demandez comment rĂ©diger des objets de mail en anglais, on voit cela tout de suite. đđŒ
Objet de mail en anglais
Avant de vous donner quelques exemples, objet de mail se traduit par « email subject » en anglais. Il peut arriver que votre destinataire ne parle pas français mais bel et bien l’anglais, si par exemple vous avez postulĂ© Ă l’Ă©tranger ou bien que vous avez un client non francophone. Dans ce cas, dĂ©couvrons ensemble quelques exemples d’objets de mails en anglais :
AprĂšs cette brĂšve apartĂ©, retournons Ă nos moutons đ, ou plutĂŽt, Ă nos objets mails !
Les possibilitĂ©s sont infinies et il est crucial que vous trouviez des objets adaptĂ©s Ă votre ciblage et au contexte de la prise de contact. Par exemple, dans le cas oĂč votre prise de contact concerne le site web de votre contact, vous pourrez tester des objets auprĂšs de votre cible, tels que « Site {company} », « Question {domaine} » ou tout simplement « Site ». Dans la mĂȘme idĂ©e, si vous envoyez une relance consistant en un partage dâune vidĂ©o Ă forte valeur ajoutĂ©e, vous pourrez tout simplement utiliser « vidĂ©o ».
Ces choix Ă©mulent la façon dont tout individu en prise avec le temps introduit ses emails : avec rapiditĂ©, simplicitĂ© et dĂ©sintĂ©rĂȘt. « (aucun objet) » en est un exemple poussĂ© Ă lâextrĂȘme.

Vous lâavez compris : lâobjectif, ici, est double. Il sâagit, dâune part, de faire naĂźtre la curiositĂ© du destinataire afin de susciter une ouverture et une lecture. Dâautre part, nous cherchons Ă poser les bases dâune relation dâinterpersonnelle, plus Ă mĂȘme de susciter, in fine, une conversion. Attirer et attiser lâattention est ici au cĆur mĂȘme de nos considĂ©rations.
Bonus : Objet de mail court
Pour expliquer davantage nos propos depuis le dĂ©but, il est primordial d’avoir un objet mail qui ne dĂ©passe pas les 50 caractĂšres et attention, ça peut aller trĂšs vite !
Bien entendu, il n’y a pas de limite de caractĂšres mais, faĂźtes attention que votre objet de mail ne soit pas tronquĂ© par la limite d’affichage de votre boite mail. âŹïž
Nous sommes sur Outlook et vous pouvez voir que la fin de la phrase est coupĂ©e, pas pratique n’est-ce pas ?
Ă l’inverse, voici un exemple d’objet de mail oĂč l’on voit les « … » mais on comprend bien que c’est un fait exprĂšs et que la phrase n’est pas coupĂ©e.
Retenez ceci, utilisez des phrases entre 6 Ă 8 mots et veillez Ă avoir des mots qui titillent la curiositĂ© de votre lecteur ! đ
Tester ses mails de premier contact
NĂ©anmoins, et vous le savez aussi bien que nous : le marketing sâaccommode assez peu des techniques calquĂ©es sans aucune nuance. Il est crucial que vous trouviez vos propres objets, câest-Ă -dire ceux qui rĂ©sonnent suffisamment avec votre audience pour vous offrir les meilleurs rĂ©sultats.
Pour ce faire, la meilleure solution consiste Ă tester un grand nombre dâobjets.
Attention nĂ©anmoins : Ă©vitez lâerreur de ne prendre en compte que le seul taux dâouvertures (ou taux de clics). Il est crucial que le taux de rĂ©ponses, taux de rĂ©activitĂ©, taux de conversion ou encore le taux de clic moyen rentrent Ă©galement en ligne de compte. En effet, il peut arriver quâun objet gĂ©nĂšre un fort taux dâouvertures mais influe nĂ©gativement sur les taux de rĂ©ponses. Veillez donc Ă sĂ©lectionner les objets qui vous garantissent des taux Ă©levĂ©s dans les deux cas.
Vous savez maintenant comment rĂ©diger un objet mail qui claque ! đ
Conclusion de l’article
Durant cet article, nous avons pu voir en dĂ©tail ce qu’Ă©tait un objet de mail et surtout, Ă quoi il servait !
Par ailleurs, nous vous avons donnĂ© quelques exemples d’objets de mail pĂ©pite đ€đŒ selon votre situation, par exemple :
- Objet pour un mail de départ,
- Objet mail pour une demande de stage,
- Objet mail de relance,
- Objet mail de remerciement entretien,
- Objet mail prise de contact professionnel.
Ne partez pas tout de suite, nous avons encore d’autres choses Ă vous apprendre, notamment des exemples d’objets de mail pour une candidature spontanĂ©e ou encore une prise de contact !
FAQ sur les objets d’emails
Vous ĂȘtes nombreux Ă nous avoir posĂ© des questions sur les objets d’emails. Nous avons donc rĂ©alisĂ© cette courte Faq, qui a pour but d’associer toutes les rĂ©ponses en commun. On espĂšre que ces conseils vont vous aider Ă lancer vos campagnes emailings. Si vous avez plus de questions, contactez notre chat. đ€
Comment trouver une idée pour mon objet de mail ?
Votre objet de mail doit ĂȘtre original, si vous ne voulez pas ĂȘtre invisible dans la masse de mails que votre prospect reçoit.
Pour ça, nous vous conseillons d’ouvrir votre boĂźte de rĂ©ception et d’aller regarder les objets qui vous semblent accrocheurs et pourraient correspondre Ă votre cible, de tous les noter, puis d’en faire vos propres versions. Ce n’est pas copier, simplement s’inspirer. đ
Attention đ ° les objets de mail ne doivent absolument pas contenir de spam words. Pour dĂ©couvrir les bonnes pratiques d’emailing et de cold email, suivez ce guide.
Peut-on mettre un émoji dans un objet de mail ?
Les emojis nous aident Ă faire passer des Ă©motions, sans eux, il peut ĂȘtre difficile de s’exprimer.
Cependant, ils peuvent envoyer vos objets de mails et donc, vos e-mails dans les spams…
Petit conseil, choisissez bien vos émojis et utilisez-les par parcimonie.
Et le plus important, Ă©vitez les emojis axĂ©s business tels que : đ°đ€đđŻ, dans vos objets d’emails, si vous voulez que votre prospect ouvre votre mail !
Comment Ă©crire l’objet d’un mail ?
Dans la section « ajouter un objet » de votre boĂźte mail. Peu importe quels sont vos fournisseurs d’accĂšs : Outlook, gmail, yahoo, lorsque vous tapez un nouveau mail, un espace dĂ©diĂ© Ă l’objet va apparaĂźtre. Nous vous conseillons de l’ajouter en premier pour vous Ă©viter d’oublier. đ±
Imaginons que vous ĂȘtes en train de rĂ©pondre Ă un message qui est dĂ©jĂ dans une suite de « follow-ups » câest-Ă -dire que vous rĂ©pondez Ă un mail.
Dans ce cas, l’objet a dĂ©jĂ Ă©tĂ© renseignĂ© au prĂ©alable, ce n’est pas la peine d’essayer d’en rajouter un.
Quel objet pour une candidature spontanée ?
Pour une candidature spontanĂ©e, prĂ©sentez-vous dans l’objet du mail de maniĂšre ludique et suscitez l’intĂ©rĂȘt des chargĂ©s de recrutement.
Exemple :
Si vous cherchez des emplois sur LinkedIn, lisez ça. đđ
Quel objet pour un mail de prise de contact ?
C’est votre premiĂšre prise de contact, et vous vous apprĂȘtez Ă envoyer un Cold email et vous avez peur qu’il soit directement catĂ©gorisĂ© dans : « prospection commerciale » ? Utilisez les mĂ©thodes proposĂ©es dans l’article :
Est-ce que vous ĂȘtes plus intriguĂ© par un objet qui dit « salut, ça va ? » ou bien par celui qui vous dit « CODEPROMO 10% chez H&M »?
Choisissez d’intriguer plutĂŽt que d’informer ! (en tout cas pour l’objet)
Une Newsletter aura un objet plus travaillĂ©, car (normalement) vos contacts se sont abonnĂ©s, donc ils savent qu’ils vont la recevoir.
Comment envoyer un mail sans objet ?
Pour envoyer un mail sans objet, il suffit de ne pas renseigner le champ objet.
Cependant, nous ne vous le conseillons pas du tout. L’objet est votre seul levier pour motiver les prospects Ă en lire plus. Enlever l’objet va vous desservir, le mail risque mĂȘme d’atterrir dans les spams ! đš
Comment modifier un objet de mail sur Outlook ?
- Dans Outlook, ouvrez le dossier des « Eléments envoyés ».
- Ouvrez le message avec l’objet que vous souhaitez modifier,
- Ensuite, cliquez sur le bouton « Autres actions » puis sur « Modifier le message ».
- Enfin, corrigez alors votre objet.
- Validez. đ
On espĂšre avoir rĂ©pondu Ă toutes vos interrogations concernant l’objet mail, si ce n’est pas le cas, contactez-nous sur le chat de Waalaxy. đ