Waalaxy VS Octopus CRM : Que ferramenta escolher?

Gostaria de começar a automatizar a sua prospeção LinkedIn ? Gostaria de avaliar as ferramentas existentes no mercado e determinar qual delas funcionará melhor? 🤔

Que fortuito! Juntos, vamos comparar as funcionalidades de duas ferramentas: Waalaxy VS Octopus CRM. 💥

⬇️ No programa:

  • Apresentação das duas extensões
  • Comparação de funcionalidades
    • Lançamento de campanhas de prospeção automatizadas.
    • Otimização e personalização de mensagens para conversão
    • Gestão de respostas e envolvimento
    • Integração e compatibilidade com outras ferramentas
    • Acessibilidade da interface do utilizador
    • Apoio ao utilizador
    • Posicionamento no mercado e análises de clientes

Pronto para o Waalaxy VS Octopus CRM ? Vamos lá! 👇🏼

A extensão Waalaxy

O Waalaxy é uma extensão do Google Chrome, disponível por subscrição e que permite a automatização de campanhas de prospeção através do LinkedIn e do Email (em total segurança). 👽

É a solução digital mais simples, mais intuitiva e mais eficaz do mercado! 🚀

Para o utilizar e lançar o seu projeto, NÃO necessita de :

  • Base de dados pré-existente.
  • Possuir um perfil técnico e/ou competências.
  • Divulgação ou formação adicionais.

A solução foi concebida para diferentes tipos de clientes: vendedores, marketeers, agências, fundadores, recrutadores. Mas, ao contrário da maioria das ferramentas no mercado, é acessível tanto para iniciantes como para perfis mais avançados. 😇

É isto que estás à procura? Então vai adorar os seguintes ! 😉

Waalaxy vs Octopus CRM : Waalaxy Home

Eis as principais características:

  • 🟣 Campanhas de lançamento (200 convites/semana, ou 800 convites/mês).
  • 🟣 Compatível com: HubSpot, Salesforce, NoCRM, Zoho, etc.
  • 🟣 Mensagens do LinkedIn para uma gestão mais eficiente das suas conversas.
  • 🟣 Recupere e-mails comerciais de potenciais clientes com o « Email Finder ».
  • 🟣 Correio eletrónico frio automatizado em massa.
  • 🟣 Utilizar a inteligência artificial para a prospeção.
  • 🟣 Importação automática de potenciais clientes em formato de lista.

Quer experimentar? Clique aqui! 👇🏼

Extensão Octopus CRM

A Octopus CRM é uma empresa australiana, fundada em 2018. É uma ferramenta de automatização de ações de prospeção multicanal (LinkedIn e Email), aliada a um software de marketing CRM.

A ferramenta oferece uma pequena gama de funções essenciais, também acessíveis por subscrição.

O Octopus CRM distinguiu-se da concorrência, especializando-se no processamento de dados e na criação de funis marketing de vendas. 🪄

Waalaxy VS Octopus CRM : Octopus CRM Home

Eis as principais características do Octopus CRM :

  • 🔵 Painel de controlo pessoal e página multifuncional, permitindo-lhe acompanhar o desempenho das suas campanhas.
  • 🔵 Prospeção multicanal: pedidos de ligação (LinkedIn e e-mail), mensagens LinkedIn personalizadas (ligações de primeiro nível e membros LinkedIn Premium), visitas automáticas aos perfis, aprovação de competências nos perfis dos contactos…
  • 🔵 Integrações com ferramentas de terceiros, como HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Zapier, etc.
  • 🔵 Criação de funil de marketing/túnel de vendas e personalização de sequência de automação.

➡️ Por último, o Octopus visa os mesmos tipos de clientes que o Waalaxy, mas também os freelancers.

Fique conosco, e vamos chegar ao cerne da questão com o Waalaxy VS Octopus CRM.

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waalaxy dashboard

Waalaxy VS Octopus CRM : Comparação de características

Antes de escolher a ferramenta que melhor se adapta à sua estratégia ou projeto, é necessário descobrir as diferenças entre as duas interfaces para que possa encontrar aquela com que se sente mais confortável! 🔍

Lançar campanhas de prospeção automatizadas

Para que possas realmente comparar, não vamos apenas explicar como se faz. Também lhe vamos mostrar! 😉👇🏼

A demonstração no Waalaxy

🖱️ Clicando em “Criar uma campanha”, aterrará no nosso espaço intergaláctico! Encontrará um painel de controlo que lhe permite: centralizar, controlar e escolher para onde e como dirigir os seus potenciais clientes!

Start a campaign on Waalaxy

Quando chega a altura de lançar, pode escolher entre :

  • 1️⃣ “Principiante”: ideal para principiantes, trata-se de sequências simples e fáceis de utilizar (convite, mensagem, visita…).
  • 2️⃣ “LinkedIn”: trata-se de sequências mais elaboradas que, como o nome indica, se caracterizam por várias acções que têm lugar apenas no LinkedIn (visita + convite + mensagem…).
  • 3️⃣ “LinkedIn + E-mail”: trata-se de sequências com várias acções multicanal, no LinkedIn e por e-mail (visita + convite + e-mail…).

A ordem das sequências destina-se a orientar as suas escolhas durante o curso: 👇🏼

  • É atribuído um nível de dificuldade a cada sequência, para que não se deixe levar e mergulhe de cabeça numa aventura da qual poderá nunca mais voltar.
  • Organizado por temas (promoção, recrutamento, networking, afiliação, etc.) de acordo com « Use cases », para que não tenha de escolher uma sequência que não seja adequada ao resultado esperado.
  • E, por fim, um resumo por tema e nível.
Choose a sequence on Waalaxy

Estão disponíveis filtros adicionais de inclusão e exclusão de acções, para o ajudar a encontrar a sequência certa ainda mais rapidamente e/ou sugerir modelos diferentes!

Filter the available sequence templates

Para a nossa demonstração, será utilizada a sequence “Invitation + 2 mensagens”.

Antes de mais, aconselhamo-lo a (re)nomeá-lo, com o nome dos seus projectos, por exemplo. É apenas uma opção, mas é muito útil para se orientar nas muitas campanhas!

Em seguida, sugerimos-lhe que escolha entre vários métodos para adicionar os seus contactos:

  • A partir de listas (indisponível se esta for a primeira vez que utiliza a ferramenta).
  • De uma importação automática (recolha automática de dados de relações de uma conta no LinkedIn e adição à interface).
  • 🥉 Do LinkedIn (graças à extensão do Google Chrome).
The prospect import on Waalaxy

Quando os seus clientes potenciais tiverem sido importados com êxito :

  • Em primeiro lugar, se desejar, poderá adicionar uma nota aos seus convites (sabendo que a não inclusão de uma nota significa +10% de hipóteses de o seu convite ser aceite).
  • Em seguida, é necessário especificar o tempo de espera entre a aceitação do convite enviado e o envio da ação seguinte (de 0 a 28 dias). 📆
Campaign with Message on Waalaxy and modification of the invitation deadline

Para não deixar ninguém com inveja, vamos agora iniciar uma campanha no Octopus CRM! Depois disso, continuaremos com a configuração do Waalaxy, incluindo a personalização de mensagens.

Demonstração do Octopus CRM

Para este exemplo, escolhemos o tipo de campanha « Mensagem ». 💬

Qualquer que seja a campanha escolhida, o lançamento começa com a importação de leads diretamente da sua conta do LinkedIn. Para fazer isso, você precisará de:

  • Instale a extensão Octopus CRM para Chrome.
  • Aceda diretamente à sua conta LinkedIn.
  • Ativar a extensão para aceder à janela pop-up de importação de clientes potenciais.
  • Efetuar os ajustamentos necessários aos parâmetros de importação (tipo, nome, número de potenciais clientes importados, etc.).
  • Em seguida, clique em « Enviar para CRM » e abra a interface. 👇🏼
Import leads to LinkedIn with Octopus CRM

Para abrir a interface, terá de clicar no link diretamente para ela (localizado na parte inferior da janela pop-up), que é onde poderá ver a sua importação de leads e lançar a sua campanha.

➡️ Também é possível importar clientes potenciais através de um ficheiro CSV, e eis como o fazer:

Import leads to LinkedIn with Octopus CRM (option 2)

Quando chegar à interface, será recebido por uma visualização direta do seu painel de instrumentos pessoal. Terá também acesso à sua importação de leads anterior, para que possa continuar a otimizar.

"Message" campaign on the Octopus CRM interface

🖱️ Para o fazer, clique na categoria « Mensagem » no menu. Aqui encontra vários elementos diferentes para configurar… Mas explicá-los-emos com mais pormenor mais tarde!

Antes de prosseguirmos, eis uma comparação rápida das funcionalidades de envio de campanhas! 👇🏼

DetalhesWaalaxyOctopus CRM
Correio eletrónico automatizado
Personalização de mensagens
Prospeção multicanal
Integração com ferramentas de terceiros
Sequências de correio eletrónico automatizadas
Biblioteca de modelos de correio eletrónicoEm curso
Acompanhamento automatizado de pedidos
Testes A/B
Criar listas de potenciais clientes
Importar contactos do LinkedIn através da extensão do Chrome
Modelos de sequência baseados em casos de utilização (vendas, recrutamento, etc.)

Otimização e personalização de mensagens para conversão

Promessas feitas, promessas cumpridas! Agora que já sabe como lançar a sua campanha, vamos passar à otimização da mensagem. 👀

A demonstração no Waalaxy

Vamos continuar de onde parámos. Agora vamos mostrar-lhe como escrever e personalizar as suas próprias mensagens. ✍🏼

Personalization and message optimization on Waalaxy

💡 É bom ver que a nossa mensagem é a única coisa presente nesta página, não somos perturbados pela nossa própria sequência.

Para evitar repetições e erros de digitação, poderá adicionar automaticamente o seu próprio modelo de mensagem aos já oferecidos no espaço, e assim reutilizá-lo mais tarde.👀

Cabe-lhe a si otimizar a sua mensagem, incluindo vários elementos no seu texto:

  • *️⃣ Marcação UTM (ou variáveis): nome, apelido e empresa.
  • 📸 Imagens.
  • 🔗 Anexo.
  • 🎥 Gifs.
  • 🗣️ Notas de voz (em breve).
  • 🤖 Assistente de inteligencia artificial para escrever a mensagem perfeita (em breve).

Para o ajudar no seu projeto :

  • Uma lista de verificação com conselhos sobre os elementos a incluir e/ou respeitar para redigir corretamente a sua mensagem.
  • Pré-visualize o seu texto e, por conseguinte, a mensagem a enviar, para verificar a apresentação e o funcionamento correto das suas variáveis.

Satisfeito? Ótimo! Pode validar, para aceder ao resumo da campanha. Agora só tem de a lançar. 🚀

Summary before campaign launch on Waalaxy

Demonstração do Octopus CRM

Está na altura de voltar ao Octopus! Explicaremos como otimizar a sua campanha « Message ». 👇🏼

É nesta página que começa realmente o trabalho da sua estratégia, com vários elementos a configurar. ⚙️

De momento, estamos a concentrar-nos no lado esquerdo, que contém a inserção ligada à personalização da mensagem. Graças aos botões de personalização, pode incluir vários elementos:

  • Nome próprio.
  • O nome de família.
  • O cargo.
  • A empresa.
  • PJ (.pdf, .jpg, .png,…).
Personalization and message optimization on Octopus CRM

O número no canto inferior direito da inserção corresponde ao número de caracteres que faltam para atingir o limite máximo de tamanho da mensagem.

Quando estiver satisfeito com a sua mensagem, deixe-a em paz e passe para o lado direito. 👌🏼 Aqui pode :

  • Filtre a sua lista de potenciais clientes (apenas perfil LinkedIn Premium, seleção parcial, eliminação e transferência de potenciais clientes, etc.) ou importe/exporte-a.
  • Configure toda a sua campanha (criar, renomear, modificar, aceder a ferramentas de ligação e de integração com o software CRM, modificar a subscrição…).

Quando terminar a otimização, só tem de selecionar o número de pessoas que pretende prospetar e clicar em « Launch ». 🚀

Launch of the campaign on Octopus CRM

Como uma pequena prenda, estou a resumir o artigo num visual, com todos os pormenores relativos às características específicas das mensagens.

DetalhesWaalaxyOctopus CRM
Variáveis
Imagens
PJ
GIF
Notas de voz
Modelos de mensagens
Visão geral
Sintaxe líquida
IA

Gestão de respostas e compromissos

Uma vez lançada a sua campanha, é essencial analisar os seus resultados em relação à estratégia planeada. Nós mostramos-lhe como. 👇🏼

A demonstração no Waalaxy

A partir da página inicial, encontrará um painel de controlo que apresenta estatísticas para o ajudar na sua análise.

Na secção superior, encontrará estatísticas separadas de acordo com o canal utilizado:

  • Resultados do LinkedIn (na caixa azul).
  • Resultados do correio eletrónico (na caixa roxa).

Também pode adicionar dois filtros para refinar a sua análise:

  • 1️⃣ Períodos de lançamento.
  • 2️⃣ Escolha da campanha a apresentar.
Focus statistics LinkedIn and Email on the Waalaxy dashboard

Na parte inferior da tabela, encontrará os indicadores de acompanhamento específicos do LinkedIn (diferentes consoante os filtros seleccionados):

  • 1️⃣ Prospects: com o número de convites aceites e a taxa de aceitação.
  • 2️⃣ Estatísticas: com o número e a taxa de resposta às mensagens.
  • 3️⃣ Um último com detalhes das acções enviadas sob a forma de gráficos (dados descarregáveis através de ficheiro CSV).

Para sua informação, os seguintes indicadores são específicos para as suas expedições:

  • Número de mensagens de correio eletrónico entregues e taxa de entrega.
  • Número de respostas e taxa de resposta.
  • Número de mensagens de correio eletrónico não entregues e taxa de rejeição.

Por último, o painel de controlo oferece diferentes vistas:

  • Os pormenores por câmara podem ser consultados em “statistics”.
  • Global com os resultados de todas as acções lançadas (por canal).

No entanto, não apresenta dados e estatísticas apenas para um deles.

Focus analytics details on Waalaxy

Esta é a secção “Staff”, que oferece uma visão global com vários indicadores de desempenho e informações, e que será certamente do interesse dos entusiastas das estatísticas: ⬇️

  • Detalhesdo prospeto por nível.
  • O nome de cada prospeto com as suas características:
    • Fase.
    • Estado.
    • Lista de prospectos.
    • Tipo de importação.
    • Tag.
  • Filtros, para todas as características acima mencionadas.
Focus prospects details on Waalaxy

O verdadeiro diferencial da solução é a sua facilidade de utilização: tudo é feito para tornar a ferramenta acessível a todos, não apenas aos especialistas em estatística e prospeção! 😇

É isso mesmo, a análise de resultados já não tem segredos para si! Agora tem todas as chaves 🔑 para explorar com sucesso os resultados das suas campanhas!

Demonstração do Octopus CRM

Estamos de volta ao Octopus CRM! Para contextualizar, acabou de lançar a sua campanha. Agora vai ter de acompanhar o seu progresso e analisar os seus resultados quando esta terminar – isto é essencial para se situar em relação à sua estratégia planeada.

📤 Para acompanhar o andamento dos seus envios, fique sempre na categoria « Mensagem » para ver :

  • 1️⃣ Imediatamente após o lançamento, verá o progresso do mailing, bem como os detalhes do tempo entre cada mensagem enviada para a sua lista de potenciais clientes.
  • 2️⃣ Em seguida, pode visualizar o envio das suas mensagens em tempo real (bem como o período de envio e o estado), graças à inserção imediatamente abaixo da dedicada à personalização.
Campaign being processed on Octopus CRM

Para analisar os seus resultados, tudo é feito no painel de controlo, situado na página inicial da interface. Nesta página, interessam-nos as duas inserções: « Estatísticas do LinkedIn » e « Desempenho do LinkedIn ».

⬇️ Os dados contidos na inserção « Estatísticas do LinkedIn » são os mesmos que são partilhados pelo LinkedIn diretamente na sua conta, com :

  • Número de ligações (ou número de subscritores da sua conta).
  • Convites pendentes enviados (com possibilidade de retirada em massa).
  • Taxa de visualização do perfil (desde a semana passada).
  • Aparições semanais de investigação.
  • Avaliação do perfil (determinada por um número de estrelas).
Report of LinkedIn account statistics on Octopus CRM

Em vez disso, é com o painel de controlo incluído na inserção « LinkedIn performance » que começará a ter acesso a dados e filtros de análise sobre as acções lançadas a partir da interface. 🤩

Verá gráficos de barras que representam o número de acções concluídas. Estão também agrupados por mês e coloridos de acordo com a ação concernée👇🏼 :

  • Azul claro: Convites enviados.
  • Azul escuro: Convites aceites.
  • Rosa claro: Mensagem a ser enviada.
  • Rosa escuro: Responde às mensagens.
  • Verde claro: Competências aprovadas.
  • Verde escuro: Visitas ao perfil.
Focus statistics LinkedIn Performance on Octopus CRM

🙌🏼 Para além da visualização gráfica e do estado das acções, estão também disponíveis outros KPI :

  • Acima, vários filtros para refinar os seus resultados
    • Seleção de uma ou mais campanhas (por nome),
    • Escolha de um intervalo personalizado (últimos 7 dias, última semana, últimas 2 semanas, este mês ou mês passado),
    • Escolha de um período preciso (por datas e através do calendário).
  • Por baixo, encontram-se quatro inserções com valores específicos para cada tipo de campanha (visita ao perfil, pedido de início de sessão, envio de mensagens e aprovação de competências).

Infelizmente, as capacidades de análise e cálculo estatístico da interface ficam por aqui… É por isso que o Octopus CRM pode ser integrado com software de maior desempenho.

É o que veremos na próxima secção! Antes disso, eis uma comparação rápida das características específicas do rastreio e da análise estatística. 👇🏼

DetalhesWaalaxyOctopus CRM
Estatísticas da página inicial
Filtros da página inicial
Vários KPIs disponíveis
Personalizar uma página com estatísticas seleccionadas
Estatísticas separadas para o LinkedIn e o correio eletrónico
Adequado para principiantes

Integração e compatibilidade com outras ferramentas

A integração e compatibilidade da solução digital escolhida com ferramentas de terceiros é essencial. Isto permite-lhe tirar partido de todas as funcionalidades de, pelo menos, duas ferramentas combinadas!

Agora vamos ver como funciona na prática. 👀

A demonstração no Waalaxy

Este é um passo temido por muitos usuários e que na maioria das interfaces de automação de prospeção no mercado 😰… Mas não com Waalaxy! 🤩

Em primeiro lugar, a interface pode ser ligada a uma série de CRM, incluindo :

  • Hubspot.
  • Salesforce.
  • Pipedrive.
  • Zoho.
  • NoCRM.
Waalaxy integration to a CRM (third-party tools)

Mas também pode integrar outras ferramentas para levar a sua prospeção ao próximo nível! 👇🏼

  • Sendiblue.
  • Axonauta.
  • Vende-se.
  • Mesa aérea.
  • Google Sheets.

🍒 E a cereja no topo do bolo, vai descobrir que a sincronização é fácil de compreender e utilizar!

Quer saber mais? Dê uma olhadela ao nosso artigo dedicado. 😇

Demonstração do Octopus CRM

Nesta interface, é possível integrar o :

  • Zapier.
  • Hubspot.

Como funciona exatamente a integração? Em primeiro lugar, é necessário aceder às definições da campanha, clicando em « Ferramentas »:

Integration of Octopus CRM with a third-party CRM tool

Terá então acesso a um separador que lhe permite 👇🏼 :

  • Integração num dos dois pacotes de software disponíveis através de um webhook.
  • Mas também, e esta é uma caraterística especial da ferramenta, para ligar as suas campanhas entre si.
Integration of Octopus CRM with a third-party CRM tool (continued)

Agora já sabe como integrar o Octopus CRM com outras ferramentas! Vamos analisar as duas interfaces de utilizador. 👥

Acessibilidade da interface do utilizador

É altura de falar de acessibilidade, design e facilidade de utilização da interface do utilizador. É isto que o fará adotar definitivamente uma ferramenta (ou não)!

A demonstração no Waalaxy

À primeira vista, a interface destaca-se como sendo sexy! Ao mesmo tempo intuitiva, ergonómica, organizada, coerente, harmoniosa… A navegação é quase descuidada, porque é fácil saber o que se quer alcançar e como lá chegar.

Por exemplo, pode assistir ao trabalho do software e calibrar as expedições por si, observando o progresso da campanha a partir do separador Fila de espera. ⬇️

Campaign sending and queue on Waalaxy

E adoramos o facto de a gestão de cenários ser muito visual 🫶🏼, o que reduz o número de manipulações e poupa imenso tempo.

Por fim, depois de ter visto toda a interface, é bastante óbvio que o Waalaxy se concentrou na consistência visual e na facilidade de utilização!

Por exemplo, nas suas listas de potenciais clientes, podemos ver que existe um esquema de cores para os ícones de estado e de ação:

  • Cinzento: não ligado.
  • Laranja: à espera.
  • Azul: ligado.

Para o guiar, aparece uma descrição de cada ícone quando passa o rato sobre ele.

Action and tracking icons on Waalaxy campaigns

Waalaxy oferece um Localizador de E-mail, que funciona por crédito. Não há necessidade de procurar detalhes dos seus créditos disponíveis ou restantes, as informações podem ser acessadas diretamente clicando em nosso nome.

Credit Counter Email Finder on Waalaxy

Estamos sempre a dizê-lo, mas a grande vantagem desta solução é a simplicidade! Porque criar e analisar uma campanha rapidamente não tem de exigir um bacharelato. 😅

Sempre numa atmosfera colorida e amigável, pode ver a sua taxa de resposta com uma escala de níveis (de 0 a 3) cujos detalhes aparecem ao passar o rato sobre ela.

Ranking by level based on campaign response rate on Waalaxy

Sejamos francos, é muito mágico sentirmo-nos guiados e apoiados do princípio ao fim, não é? 😇

Demonstração do Octopus CRM

A carta gráfica é sóbria e despojada com um camafeu de azul e verde brilhantes. 🔵🟢

A interface é simples, pelo que pode rever rapidamente todos os elementos. A página inicial está bem organizada, mas lamentamos a ausência de um call to action especial para o lançamento de campanhas.

O menu é igualmente simples, com apenas os vários tipos de campanha e os principais recursos. 👇🏼

The dashboard and the welcome on Octopus CRM

No geral, apreciamos o respeito pelas tipologias e o estilo minimalista. 🙂

Dois pequenos pormenores que nos perturbaram um pouco:

  • O conjunto é um pouco estático: por exemplo, não há animações no sítio e o lançamento não é muito visual.
  • Os erros são visíveis no tipo de letra e na disposição dos botões, consoante as versões linguísticas disponíveis.

Octopus CRM também oferece uma opção de e-mail, que também funciona com base em créditos. O número de créditos disponíveis e restantes, bem como a data de reinicialização do contador, podem ser acessados diretamente da página inicial (inserção superior direita).

Email search credits counter on Octopus CRM

É tudo para esta secção sobre a interface do utilizador! Assim, aqui está a nossa tabela que reaparece para comparar funcionalidades específicas com características da interface do utilizador ⬇️ :

DetalhesWaalaxyOctopus CRM
Disponível em francês
Interface limpa
Carta gráfica coerente
Campanha acessível a partir da página inicial
Menu inteligente
Facilidade de utilização
Animações de menu

Apoio ao utilizador e recursos

Ter tudo o que precisa na ponta dos dedos, para poder utilizar a ferramenta sozinho, sem ter de passar pelo apoio ao cliente. Este é o sonho de qualquer utilizador que queira lançar um projeto. 💭

Vamos analisar a qualidade do apoio oferecido para os ajudar a realizar este sonho. ✨

Recursos do Waalaxy

Não precisa de procurar muito, pois pode encontrar vários recursos interessantes diretamente no menu da interface:

  • 🔔 Novidades: com notícias e actualizações do sector.
  • FAQ: se precisar de alguma coisa, basta escrever o que procura, ou a sua pergunta, e o motor de busca sugere artigos específicos.
Access resources from the Waalaxy dashboard

Além disso, o suporte por chat é altamente responsivo e está aberto de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 18h. Se necessário, pode sugerir as suas próprias melhorias na interface. 💡

Não contacte já a assistência. Primeiro, tente ver os problemas que outros utilizadores tiveram e para os quais foi dada uma resposta clara e precisa (com vídeos).

Waalaxy Help Center

Por último, não hesite em consultar as centenas de artigos disponíveis no blogue e no Centro de Ajuda, para o ajudar e orientar na sua utilização da ferramenta!

The homepage of the Waalaxy blog

Ainda não acabou! 🤩 Se, com tudo isto, ainda não encontrou o que procurava, está convidado a juntar-se a um grupo público no Facebook (+3900 membros). O seu objetivo é trocar boas práticas, as técnicas mais recentes, uma grande variedade de ferramentas especializadas, etc.

E se, na verdade, quiser ir mais longe e ler ainda mais conteúdos, tem :

  • Um boletim informativo diário.
  • Um canal no YouTube.
  • Um blogue com centenas de artigos (LinkedIn, marketing, prospeção, emailing, redes sociais, automação, recrutamento…).
  • 🎥 Webinars.
  • Um livro eletrónico sobre prospeção bem sucedida.

Também pode participar na evolução das funcionalidades da interface e segui-la em tempo real com o roteiro público! 🤩

The public roadmap of Waalaxy

O que é um roteiro? Muito simplesmente, é um plano diretor do produto que é acessível a todos! Ele fornece uma visão da evolução do produto:

  • 🟣 Últimos lançamentos.
  • 🟣 Os que estão a ser desenvolvidos.
  • 🟣 A oportunidade de votar no seu favorito.

O que é fantástico é que, ao apostar na transparência, o Waalaxy aproxima-se assim dos utilizadores, que se sentem envolvidos e empenhados no desenvolvimento da ferramenta. 🤩

Recursos disponíveis no Octopus CRM

Neste caso, estão disponíveis vários recursos para orientar os utilizadores:

  • 🟢 Uma FAQ, com dezenas de perguntas feitas pelos utilizadores, que já têm a sua solução.
  • 🟢 Vídeos tutoriais (principalmente no sítio Web)
  • 🟢 Um blogue com muitos artigos sobre a utilização da plataforma e dicas para as suas campanhas de prospeção.
  • 🟢 Webinars regulares e sessões de formação para ajudar os utilizadores a maximizar a sua utilização da plataforma.
  • 🟢 O apoio ao cliente está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana e só pode ser contactado por correio eletrónico.
Octopus CRM support info and contact page

Infelizmente, a interface só está disponível em inglês. 👀

Além disso, é justo dizer que os recursos não são o ponto forte do Octopus CRM. Aqui está o que a ferramenta NÃO oferece:

  • 🔴 Notícias.
  • 🔴 E-book e Newsletter.
  • 🔴 Centro de Ajuda.
  • Roteiro público.
  • 🔴 Modelos de e-mail.
  • 🔴 Redes sociais (presentes apenas no Facebook).

Para recapitular, eis outra pequena tabela de comparação de características especiais de apoio e recursos ⬇️.

DetalhesWaalaxyOctopus CRM
Notícias/O que há de novo?
FAQ
Boletim informativo
Vídeos
Blogue
Webinars
Livro eletrónico
Roteiro público
Presença nas redes sociais
Centro de ajuda
Apoio ao cliente✅ Chat, 5j/7Correio, 7j/7
Modelos de correio eletrónico

Posicionamento no mercado e análises de clientes

Não podemos terminar este artigo sem passar em revista as opiniões dos nossos utilizadores. 🤷🏻‍♀️ Vamos descobrir a sua opinião geral!

Waalaxy: Testemunhos e comentários de utilizadores

Aqui estão alguns comentários positivos dos utilizadores sobre a ferramenta:

  • A sua plataforma intuitiva e fácil de utilizar é sem dúvida e unanimemente o ponto forte da solução.
  • As sequências e os modelos são muito apreciados, uma vez que são diretamente acessíveis a partir da interface e estão bem organizados (por nível de dificuldade e categoria). 💪🏼
  • As 11 línguas disponíveis na interface e no blogue, tornando a plataforma acessível a cada vez mais pessoas em todo o mundo. 🌍
  • Um mundo próprio que o leva para outro universo!
Homepage and languages available on the Waalaxy website

Claro que nada é perfeito neste mundo, por isso aqui ficam alguns exemplos do que os clientes têm para sugerir:

  • Tornar possível a utilização do plug-in noutros navegadores para além do Chrome.
  • Ofereça uma aplicação móvel, para que possa lançar e acompanhar as campanhas a partir de qualquer lugar. Quase nenhuma ferramenta de prospeção oferece esta possibilidade. 📲
  • Lançar novas funcionalidades para melhorar a prospeção (gostar e partilhar, por exemplo). 👍🏼

Em suma, o Waalaxy foi concebido para ser acessível aos principiantes, mas com as suas muitas funcionalidades, é adequado tanto para perfis como para estratégias mais avançadas. 👨🏻‍💻

As opiniões dos utilizadores são muito boas e consideram-na a melhor ferramenta de automacao do Linkedin .

Octopus CRM: Testemunhos e opiniões dos utilizadores

Aqui estão alguns comentários positivos dos utilizadores sobre a ferramenta:

  • Instalação fácil graças à extensão (menos incómoda do que o software).
  • A segurança da conta do LinkedIn é preservada, uma vez que o sistema monitoriza a atividade e alerta o administrador quando é detectada atividade excessiva.🔒
  • O número de funcionalidades disponíveis gratuitamente. 🤑
  • A capacidade de criar um funil personalizado e para a geração de leads no LinkedIn.

🔴 Há uma série de pontos negativos nas opiniões dos clientes 😞 :

  • Uma interface que é mais difícil de utilizar do que outras no mercado.
  • Uma melhoria desejada na capacidade de resposta do suporte e na resolução de bilhetes.
  • Falta de recursos para os utilizadores, que são disponibilizados mas nem sempre adaptados (vídeos demasiado longos, ausência de verdadeiros tutoriais, blogue atualizado mas com pouco conteúdo…).
  • Falta de evolução da oferta e, por conseguinte, de consideração pelo feedback dos utilizadores.
Homepage on the Octopus CRM website

Em suma, o Octopus CRM não é muito acessível aos principiantes e destina-se a utilizadores mais avançados já habituados a este tipo de interface. Mas do nosso ponto de vista, não oferece as funcionalidades necessárias para satisfazer plenamente as ambições destes perfis. 🤷🏻‍♀️

Conclusão: Waalaxy VS Octopus CRM, qual deles escolher?

O veredito sobre este CRM Waalaxy VS Octopus?

Estas são duas empresas que oferecem uma ferramenta de automatização de prospeção no LinkedIn, mas não têm os mesmos objectivos nem o mesmo tipo deexperiência de utilizador. ❌

A escolha depende dos seus objectivos, dos seus projectos e da estratégia que pretende implementar. Mas também das suas preferências e expectativas pessoais, bem como do seu perfil e/ou nível de proficiência.💭

O Waalaxy destaca-se, sem dúvida, graças aos seus três pontos fortes:

  1. A sua interface intuitiva é fácil de aprender e utilizar.
  2. A sua variedade de funcionalidades para automatizar rápida e facilmente no LinkedIn, para além das suas opções de gestão de correio eletrónico.
  3. Apoio ao utilizador e acessibilidade dos conteúdos e recursos.

Claro que adoramos o facto de funcionar mesmo quando o computador está desligado, graças à Cloud. 🥰

Por último, mas não menos importante, pagará pouco e ganhará muito. Para saber mais sobre os nossos preços, clique aqui! 👇🏼

Por seu lado, o Octopus CRM distingue-se pela sua abordagem de criação de túneis personalizados, possível com a funcionalidade de ligação (e outras, disponíveis com o plano pago ilimitado)!

Seja qual for a plataforma que escolher, o importante é certificar-se de que está globalmente alinhada com a sua estratégias marketing e de propsecção.

Para o ajudar na sua reflexão, oferecemos-lhe uma última tabela para o caminho, que resume as principais características que apresentámos no artigo. ⬇️

DetalhesWaalaxyOctopus CRM
Campanha automatizada
Sequências personalizadas
Pesquisa por correio eletrónico
Geração de contactos IA
Velocidade7,1s10,1s
Modelos de correio eletrónicoEm curso
Integração com ferramentas de terceiros
Expedição a frio
Prospeção multicanal
Teste A/B
Mensagens do LinkedIn
Estatísticas pormenorizadas
Facilidade de utilização
Serviço ao cliente
Comunidade
Centro de ajuda
Roteiro público

Perguntas frequentes (FAQ)

Você achou que tinha acabado? Por ocasião deste Waalaxy VS Octopus CRM, temos mais algumas perguntas para partilhar convosco. 😇

Como é que procura e encontra os seus potenciais clientes no LinkedIn?

Será que vale mesmo a pena dizer (outra vez) por que razão deve escolher o LinkedIn para a prospeção? É claro que é a rede social profissional obrigatória, com +1 bilião de membros em todo o mundo, a partir de outubro de 2023. 🤯

Não importa se já começou ou se está prestes a começar. Vamos explicar-lhe os passos a seguir para fazer prospeção no LinkedIn 👇🏼 :

  1. Encontre as suas personas.
  2. Optimize o seu perfil no LinkedIn.
  3. Filtre os seus potenciais clientes.
  4. Tenha cuidado com a sua abordagem.
  5. Test A/B.
  6. Utilize um software de prospeção como o Waalaxy para poupar tempo.
  7. Lance as suas campanhas.
  8. Analise os seus resultados.

Precisa de mais pormenores? Sugerimos que leia o nosso artigo sobre prospeccão LinkedIn. ⬅️

Por que escolher Waalaxy como uma alternativa ao Octopus CRM?

O Octopus é um software de automatização da prospeção, disponível apenas em inglês, com uma avaliação gratuita de 7 dias. A falta de orientação para começar pode ser um obstáculo à compreensão das várias funções, especialmente se não se sentir confortável com este tipo de ferramenta. 🧐

Mas, mesmo que se sinta muito confortável, rapidamente se apercebe que a funcionalidade é limitada. 😬

  • No lançamento, a campanha predefinida permite-lhe enviar um pedido de ligação acompanhado de uma nota ou mensagem personalizada.
  • Também é possível criar visitas de perfil e aprovações de competências.
  • A partir do painel de controlo, pode aceder às suas estatísticas para avaliar o impacto e os resultados.

Waalaxy, por outro lado, permite que você crie cenários multicanais (LinkedIn + Emailing Marketing) que são totalmente personalizáveis! Você pode prospetar melhor graças à segmentação, depois decidir sobre o número/tipo de ações e o prazo entre cada um (para cada campanha).

A ferramenta adapta-se às suas necessidades e não o contrário. 🤩

Como migrar do Octopus CRM para o Waalaxy (evitando a duplicação)?

ℹ️ Como a maioria das ferramentas disponíveis, Octopus CRM VS Waalaxy utiliza dados dos membros da sua rede LinkedIn, ou seja, nomes e endereços de e-mail. Outros dados, como o cargo, a empresa ou a localização, também podem ser de interesse, dependendo das suas necessidades.

Pode obter estes dados importando-os para um ficheiro CSV, clicando em « Exportar » na secção « Ligar » do painel de controlo do Octopus. ⬇️

Method to migrate from Octopus to Waalaxy

Este mesmo arquivo pode então ser usado no Waalaxy. A partir do seu painel de instrumentos, basta criar e nomear uma campanha, importar o ficheiro CSV e os dados são então integrados na interface.

Agora você sabe como migrar do Octopus CRM para Waalaxy! Usar nossa ferramenta também o ajudará a evitarduplicatas, já que o software as detecta e garante que você não terá a mesma perspetiva em diferentes campanhas. 🔥

Em apenas alguns cliques, poderá começar a prospetar de forma formidável no LinkedIn. 🚀

Que ferramentas utiliza para completar o Waalaxy?

Em primeiro lugar, recomendamos a Inbox para revolucionar as suas mensagens no LinkedIn. Esta ferramenta permite-lhe atualmente :

  • Ocultar conversas,
  • Mensagens do programa,
  • Adicionar memorandos aos registos de contactos,
  • Agrupe os seus contactos por etiqueta para facilitar a recuperação.
View of Inbox filters, by Waalaxy

E, se estiveres a pensar nisso, a ferramenta não dá à Waalaxy acesso a dados e conversas. O objetivo é simplesmente tornar suas trocas privadas no LinkedIn mais fluidas!

De seguida, recomendamos também o Podawaa 🪶, uma ferramenta que lhe permite :

  • Programe as suas publicações no LinkedIn para a data e hora da sua escolha.
  • Junte-se a pods (grupos de envolvimento) constituídos por membros do LinkedIn que se concentram num tema comum.

Estas ferramentas foram concebidas para lhe poupar tempo e tornar a sua atividade no LinkedIn muito mais agradável. Prometo que não vai ficar desiludido quando as experimentar 😉

Porque é que o Datascraping é essencial para a prospeção?

Não entres em pânico! Primeiro, vamos dar-lhe uma definição rápida de extração de dados.

O Datascraping é um método de recolha e extração de dados na Web, a partir de várias fontes online, tais como: sítios Web, redes sociais, bases de dados…

Na maioria das vezes automatizada, esta prática fornece informações valiosas e muitas vezes estratégicas sobre os seus potenciais clientes, para que possa compreendê-los melhor e satisfazer as suas necessidades.

Os dados recolhidos podem ser de vários tipos e incluir uma vasta gama de informações ℹ️ :

  • Dados demográficos,
  • Comportamento em linha,
  • Histórico e frequência de compras,
  • etc.

O que é interessante é que a sua análise permite-lhe personalizar a sua estratégia (campanha, vendas, comunicação) e assim melhorar a sua taxa de conversão ! 🤩

💡 Se quiser comparar o Waalaxy com outras ferramentas, estão disponíveis muitos artigos comparativos no blogue: LinkedHelper, Zopto, Dripify… e muito mais!

Acho que já dissemos tudo! Já sabe tudo sobre o Waalaxy VS Octopus CRM. Vejo vocês em breve! 👽

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