Questionário de pesquisa de mercado: 8 Exemplos gratuitos

Durante os seus estudos ou antes de lançar o seu negócio, será certamente levado a realizar um questionário de pesquisa de mercado. Porque me diria? 🤔 Seja paciente, nós dizemos-lhe tudo e, mais especificamente:

• Porquê fazer um questionário?
• 8 questionários de amostra gratuitos e editáveis.
• Como fazê-lo?
• 4 dicas para o sucesso.
• Como distribuí-lo?

Sim, lê correctamente, todos os nossos modelos são gratuitos e pode utilizá-los como quiser, graças ao nosso tutorial! Vamos começar! 🚀

Porquê realizar um questionário de pesquisa de mercado?

Esta pergunta pode parecer trivial, mas ainda assim muitas pessoas esquecem-se de conduzir um questionário. No entanto, quando se inicia um negócio, fazer um questionário é essencial para compreender e saber quem são os seus concorrentes, qual é o seu alvo, e especialmente, quem serão os seus futuros consumidores. ✨

1) Identificar os seus consumidores

Na realidade, sem os seus futuros clientes, o seu negócio não poderá funcionar porque, é graças a eles que o seu negócio pode durar. É por isso que é essencial conhecer bem o seu alvo com perguntas simples como:

• Qual é a sua idade?
• Qual é o seu sexo?
• Onde vive?
• Quais são os seus hábitos de consumo?

Uma vez identificados os seus consumidores, pode então estabelecer um alvo típico, que também é chamado de buyer persona, o seu cliente ideal. 🦋

2) Faça uma estimativa da dimensão do seu mercado

Para além dos hábitos de consumo, é importante conhecer a dimensão do seu mercado, graças a uma amostra. Mas cuidado, é importante definir o tamanho da sua amostra (o número de pessoas a entrevistar) porque, se o seu questionário recebesse 10 respostas, não seria viável.

Além disso, se a amostra exceder o número esperado de respostas, pode incorrer em custos e tempo adicionais. ⏲️

8 Pesquisa de mercado questionário exemplo

Como promessa, encontrará abaixo 8 exemplos de questionários do Google Forms que foram escritos para várias indústrias, tais como:💟

• 🍴 A indústria da restauração.
• 🏘️ Imobiliário.
• 💻 Criação de empresas.
• ❤️ Saúde.
• 🧘🏼 Bem-estar.
• 🧴 Cosméticos.

Se quiser utilizá-los para o seu negócio, basta seguir o nosso tutorial mais abaixo no artigo! ⬇️

1. Questionário de pesquisa de mercado para a criação de empresas

Antes de iniciar o seu negócio, precisa de recolher algumas informações sobre os seus futuros clientes. Para o tornar simples, escolhemos criar uma marca de vestuário. ✨

Para descarregar o nosso questionário de amostra relacionado com a criação de empresas, clique no botão abaixo!

⬇️ Aceder ao questionário de criação de empresas

2. Questionário de pesquisa de mercado para uma sala de chá

Antes de abrir uma sala de chá, e a fim de melhorar e validar uma estratégia de marketing, realizamos um questionário para conhecer os hábitos de consumo dos seus futuros clientes. 🍵

Para descarregar o nosso modelo de questionário para a sala de chá, clique no botão abaixo! ⬇️

3. Questionário de pesquisa de mercado Naturopathy

Para este exemplo, optámos por realizar um questionário para uma nomeação naturopática. 👀

Para descarregar o nosso modelo de questionário naturopático, clique no botão abaixo! ⬇️

4. Questionário de pesquisa de mercado em Sofrologia

Tal como no caso da naturopatia, uma consulta com um sofrologista requer o acesso a certas informações importantes a fim de se preparar adequadamente para a consulta. 😇

Para descarregar o nosso modelo de questionário de sofrologia, clique no botão abaixo! ⬇️

5. Questionário para pesquisa de mercado imobiliário

Aqui, vamos falar sobre os bens imobiliários. A fim de conhecer as expectativas do seu futuro cliente, pode enviar este questionário para conhecer as suas atenções e o seu projecto. 🏡

Para descarregar o nosso modelo de questionário imobiliário, clique no botão abaixo! ⬇️

6. Questionário de pesquisa de mercado para um website de comércio electrónico

É um freelance ou uma empresa que se ocupa da criação de websites e deseja enviar um questionário ao seu futuro cliente para conhecer o seu projecto e os seus meios.

Para descarregar o nosso modelo de questionário para um site de comércio electrónico, clique no botão abaixo! ⬇️

7. Exemplo de um questionário de pesquisa de mercado para um restaurante

Antes da abertura de um restaurante, realizamos um questionário a fim de conhecer um pouco mais sobre os potenciais clientes do meio envolvente e os seus hábitos de consumo. 🍴

Para descarregar o nosso questionário de amostra para abrir um restaurante, clique no botão abaixo! ⬇️

8. Questionário de pesquisa de mercado para cosmética

Finalmente, para o último modelo de questionário, pode, por exemplo, estar a alguns meses do lançamento do seu futuro produto cosmético. 🧴 Mas primeiro, precisa de saber onde os seus futuros consumidores compram os seus produtos, os seus orçamentos, etc.

Para descarregar o nosso modelo de questionário cosmético, clique no botão abaixo! ⬇️

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Como fazer o seu questionário de pesquisa de mercado pronto em 4 passos?

Agora que propusemos 8 exemplos de questionário totalmente gratuitos, modificáveis, todos, sem duração no tempo, deve certamente perguntar-se como utilizá-lo para o seu negócio? 🧐 Bem, é isso que vamos ver agora mesmo. Vamos começar com o tuto! 🔥

• Agora, clique no questionário da sua escolha. Aqui, será o da cosmética. Chegará a esta página.

• Depois, clicar com o botão direito do rato e clicar em “Criar uma cópia”.

• Uma pequena mensagem aparecerá na parte inferior esquerda do seu ecrã para confirmar a sua acção e para o avisar que este ficheiro foi duplicado para um local. Clique sobre ele.

• Finalmente vê o seu ficheiro, e eu recomendo que o mova para uma pasta que tenha criado anteriormente. Para o fazer, clique com o botão direito do rato e depois “Mover para”.

• Quando tiver movido o seu ficheiro, pode aceder ao mesmo e saltar, mágico 🪄, o ficheiro é oficialmente seu, o que significa que é o único que pode modificá-lo, enviá-lo e, subsequentemente, analisar os seus resultados.

Este processo é exactamente o mesmo para todos os modelos que lhe oferecemos! 🥰

4 dicas para um questionário bem sucedido

Como certamente terá compreendido, um questionário é um instrumento que pode utilizar para melhorar os seus estudos de mercado mas, este deve seguir alguns passos muito específicos. Isto é o que veremos de imediato. 😇

#1. Definir os objectivos

Tal como uma campanha de prospecção, a definição dos objectivos é um dos primeiros passos mais importantes porque, graças a estes objectivos, conseguirá formular perguntas que podem ser encontradas no seu questionário. 📖

Por exemplo, pode enumerar objectivos relacionados com o seu consumo ou hábitos de compra como, por exemplo:

• 🟦 A área demográfica de compra.
• 🟦 A frequência de compra.
• 🟦 O orçamento máximo.
• 🟦 O tipo de produto estudado.

Não se esqueça do aspecto psicológico, como por exemplo:

• 🟪 Qual o preço a pagar para adquirir um novo produto.
• 🟪 O não-consumo de um produto.
• 🟪 A preferência por uma loja em detrimento de outra.

Uma vez listados todos estes objectivos, poderá então formulá-los em perguntas, as quais serão depois incorporadas no seu questionário. 🥰

#2. Inquéritos quantitativos ou qualitativos: qual escolher?

Na realidade, é preciso escolher os dois, deixe-me explicar. A realização de um estudo de mercado tem na realidade dois tipos, qualitativo e quantitativo. Não entre em pânico, aqui está a diferença:

• Inquérito quantitative➡️ como o seu nome indica, procuramos ter quantidade, ou seja, um máximo de recolha de dados brutos e concretos recolhidos, que lhe servirão para aprofundar o seu estudo qualitativo.
• Inquérito qualitativo ➡️ aqui, procuramos qualidade, ou seja, as opiniões, pontos de vista, hábitos, atitudes e raciocínio dos consumidores que serão utilizados para finalizar e realizar um estudo de mercado. Cuidado, os resultados são mais difíceis de analisar.

Por conseguinte, para realizar um questionário de inquérito exaustivo, aconselhamo-lo a utilizar estes dois estudos. E depois, afinal, porquê escolher quando pode ter ambos? 🥰

#3. Escolha uma introdução ao questionário

A introdução é como a contracapa de um livro 📘 a primeira coisa que um leitor lê, por isso é melhor que este seja apelativo e relevante. Para tal, existem algumas regras básicas que o encorajamos a seguir: ⬇️

• Apresente-se a si próprio e ao seu projecto.
• Descreva sucintamente os objectivos do inquérito de satisfação.
• Indique a quantidade de tempo que os inquiridos terão de gastar no formulário.
• Não se esqueça de lhes agradecer.
• Evite erros ortográficos, pois isto irá desacreditá-lo desde o início.
• Seja claro e conciso, não precisa de escrever 20 linhas.

#4. Teste o seu questionário

Por último, mas não menos importante, teste o seu questionário! Tal como os testes A/B, é importante que seja o primeiro a responder ao seu artigo porque, certamente notará erros a serem modificados, tais como mudanças de frase, erros ortográficos, palavras omitidas, etc. 👀

Uma vez testado, pode também transmiti-lo aos seus amigos e familiares, que podem apontar quaisquer pontos de bloqueio que não tenha notado.

Como distribuir um questionário de pesquisa de mercado?

Sim, já nos encontramos na última fase de realização de um questionário, nomeadamente a distribuição. Está tudo muito bem em fazer um questionário que se faz efervescer 💥but se não o distribuirmos nos locais certos, não obteremos quaisquer respostas… É por isso que lhe estamos a oferecer 4 canais de distribuição! 🥰

1) Radiodifusão em redes sociais

Não é uma descoberta para ninguém, as redes sociais tornaram-se hoje um dos meios de comunicação mais rápidos e mais eficazes. No topo, encontramos o Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter e Snapchat. Graças a certas características, tais como sondagens no Instagram ou grupos focais no Facebook, será possível alcançar um público mais preciso, graças a múltiplas possibilidades de direccionamento, tais como localização, interesse, idade, sexo, categoria sócio-profissional, etc.

Pense sempre, mais pessoas alcançadas, mais respostas! 🥰

2) Radiodifusão via e-mailing

Outro meio de divulgação, o e-mailing. Este canal permite-lhe alcançar uma audiência muito vasta por um preço moderado. Para tal, existem muitas ferramentas web que permitem a sua distribuição e monitorização. Entre elas, há a nossa pequena jóia, Waalaxy, que lhe permitirá enviar campanhas via Email e LinkedIn! 👽

Se quiser saber mais, está aqui! 👇🏼

3) Levantamento de campo

Também conhecido como inquérito de rua ou presencial, este tipo de inquérito permite-lhe entrar em contacto directo com os consumidores. Mas, tem alguns constrangimentos como:

• O risco de recusa directa,
• Alvo errado,
• Perda de tempo,
• Dados de inquéritos confusos.

4) Directamente no seu website

Se estiver em vias de melhorar o seu produto ou de lançar um novo produto, pode propor o seu questionário no seu website, que apelará aos seus actuais alvos, aos seus potenciais clientes e aos seus parceiros.

Há várias formas de recompensar um potencial cliente ou cliente por responder ao seu questionário, tais como: ⬇️

• Um código promocional.
• Descarregar um livro branco.
• Uma amostra de produto.
• Um desconto sobre um determinado produto.

Agora tem a opção de utilizar um ou mais dos canais que apresentámos! 💟

Que tal uma recapitulação rápida?

Bem, já terá compreendido, o questionário é um passo essencial para a sua pesquisa de mercado em linha. Graças aos resultados deste, poderá conhecer e definir quem serão os seus clientes e especialmente os hábitos de consumo. Todas estas etapas permitir-lhe-ão ter resultados de inquérito sólidos e fiáveis. 🦾

Não se esqueça, tem acesso a 8 modelos de questionários que são totalmente gratuitos e personalizáveis ao seu gosto, aproveite! 🥰

Perguntas Mais Frequentes – pesquisa de mercado questionário

Não tão depressa, ainda temos 3 perguntas em aberto para responder que surgem frequentemente. 👀

Quais são as perguntas a fazer para um inquérito de satisfação pesquisa de mercado?

Dependendo da sua área e indústria, as perguntas podem variar. No entanto, existem semelhanças em todas as análises de mercado e algumas perguntas são mais ou menos as mesmas, como por exemplo: ⬇️

• Quais são as principais tendências?
• Qual é o seu orçamento?
• Como é que descobriu o nosso produto/serviço?
• Com que frequência utiliza ou compra o nosso produto/serviço?
• Qual é a sua idade? O seu primeiro e último nome? Qual é o seu endereço electrónico?

Quais são os diferentes tipos de questionários?

Pode fazer vários questionários, dependendo do seu objectivo. Por exemplo, pode fazer um questionário:

• Antes da abertura do seu restaurante. 🍴
• A fim de melhorar a qualidade de um produto. ✅
• Conhecer a satisfação do cliente após um serviço. 💭
• Antes de uma consulta médica. 🗓️

Qual é o papel do questionário durante os estudos de mercado?

O seu papel é acima de tudo conhecer os hábitos de consumo dos seus futuros clientes, conhecer as suas opiniões e pontos de vista sobre o assunto, a fim de melhorar o seu produto ou serviço. Quanto mais respostas tiver, mais será capaz de melhorar o seu serviço e assim, chegar a mais pessoas. 🎯

E é tudo, agora já sabe tudo o que precisa de saber sobre o questionário de pesquisa de mercado. Até breve! 🥰

Sasha 31/05/2024