Quando envia uma mensagem de correio eletrónico a um cliente, recrutador ou parceiro, é importante indicar que está à espera de notícias suas para continuar o processo.
Ao utilizar uma frase como “aguardo o seu retorno“, mostra que está empenhado na conversa e pronto para avançar. 🌞
Uma comunicação eficaz é essencial para estabelecer e manter boas relações profissionais. 🧱 💪
Neste artigo, você aprenderá como usar uma fórmula profissional educada (entre 70 exemplos 🔥) de fechamento de e-mail para melhorar seu marketing de entrada.
Vamos lá ! 🚀
Devemos dizer “aguardo o seu retorno”?
Esta é uma formulação comum e apropriada para expressar que está à espera de um sinal do seu interlocutor num contexto profissional. (Na vida pessoal, não a utilizamos muito).
Formato de correio eletrónico profissional
Vejamos o que é normalmente incluído num bom fecho. 🧐
Antes de apresentar uma série de exemplos, vejamos em conjunto a estrutura de uma boa mensagem de correio eletrónico profissional:
- Assunto.
- Corpo.
- Encerramento.
Nunca se esqueça destes elementos quando escrever uma mensagem de correio eletrónico 😉
Uma assinatura email é uma série de palavras de apelo à ação com um design de cortar a respiração que certamente se destacará de todos os outros e-mails comerciais que os seus contactos recebem!
Dicas : Crie suas assinaturas online com os modelos disponíveis no Stripo, por exemplo. Além disso, tem outras opções online! Lembre-se de que, assim como o conteúdo de um e-mail, a assinatura de e-mail também pode causar impacto. 😬
Como utilizar “aguardo o seu retorno”?
A expressão “aguardo o seu retorno” é comummente utilizada na correspondência. Transmite uma certa formalidade e uma expetativa educada de uma resposta ou ação por parte do destinatário. Pode ser utilizada de várias formas. Vamos descobrir! 👀
20 exemplos com “Aguardamos o vosso contacto”.
A melhor maneira de encontrar sequências de palavras para terminar os seus e-mails é ter propostas prontas, aqui estão algumas das melhores: 🎁
Para recrutamento
➡️ Exemplo 1 :
“Obrigado pela sua candidatura e aguardo com expetativa o seu contacto, continuo disponível para qualquer informação adicional.”
Mostra que está disponível para responder às perguntas do candidato e que está pronto para avançar no processo de recrutamento.
➡️ Exemplo 2:
“Tomámos boa nota da sua candidatura. Esperando ansiosamente por notícias suas, desejamos-lhe um excelente dia.”
Isto mostra que tomou em consideração a candidatura do candidato.
Retorno do consumidor
➡️ Exemplo 3 :
“Recebemos a sua candidatura e agradecemos-lhe por isso. Aguardamos ansiosamente o seu contacto e estamos à sua disposição para qualquer informação adicional.”
Está a mostrar que tomou em consideração o pedido do cliente e que está disponível para responder às suas perguntas, pura e simplesmente.
➡️ Exemplo 4 :
“Enviámos-lhe os documentos necessários para finalizar a transação. Aguardamos o vosso contacto, continuamos disponíveis para qualquer assistência adicional.”
Expressa que tomou as medidas necessárias para ajudar o comprador no processo de compra e que está disponível.
➡️ Exemplo 5 :
“Estamos ansiosos por receber a sua resposta. Aguardando ansiosamente a vossa resposta, agradecemos a vossa confiança.”
Mostra que está entusiasmado por trabalhar com o comprador.
➡️ Exemplo 6 :
“Enviei-lhe os documentos solicitados. Aguardo ansiosamente o seu contacto, não hesite em contactar-me se precisar de mais informações.”
A frase explica que tomou em consideração o pedido do consumidor e que está disponível para fornecer documentos adicionais, se necessário.
➡️ Exemplo 7 :
“Estamos muito satisfeitos por podermos trabalhar consigo. Esperando ansiosamente por notícias vossas, agradecemos a vossa confiança.”
Este exemplo mostra que está grato pela oportunidade de trabalhar com o cliente.
➡️ Exemplo 8 :
“Enviámos-lhe o orçamento solicitado. Aguardamos o seu contacto caso tenha mais alguma questão.”
Este último exemplo mostra que respondeu ao pedido do consumidor e que está disponível para quaisquer outras questões que este possa ter.
Reclamação do cliente
➡️ Exemplo 9 :
“Tomámos nota da sua reclamação. Entretanto, estamos empenhados em encontrar uma solução rápida e eficiente.Aguardamos o seu contacto“
Mostra que tem em conta as preocupações do consumidor e que está a trabalhar numa solução para as resolver.
➡️ Exemplo 10 :
“Obrigado pela sua mensagem relativa a (detalhes do problema). Estamos a fazer tudo o que está ao nosso alcance para resolver o problema rapidamente. Aguardamos ansiosamente a sua resposta em caso de melhoria.”
Este exemplo valoriza o reconhecimento e a urgência da situação, sem deixar de ser educado.
Para um gestor
➡️ Exemplo 11:
“Obrigado pela vossa atenção a este assunto importante. Tomámos as medidas necessárias e estamos a aguardar a sua validação antes de avançarmos. Aguardamos com expetativa o vosso contacto.”
Este exemplo mostra o respeito pela hierarquia e a importância da aprovação da direção.
➡️ Exemplo 12:
“Finalizamos o relatório solicitado e ele está pronto para sua revisão. Aguardamos o vosso retorno para eventuais alterações ou aprovação.”
Isso valoriza a importância do retorno do diretor para validação final.
Para um colega
➡️ Exemplo 13:
“Recebi os vossos comentários sobre a apresentação e fiz as alterações necessárias. Aguardo com expetativa o vosso regresso para confirmação.”
Aqui, a colaboração estreita entre colegas é incentivada.
➡️ Exemplo 14:
“Terminei o primeiro rascunho da nossa apresentação para a reunião de sexta-feira. Aguardo ansiosamente o vosso contacto para incorporar as vossas ideias e sugestões antes de a finalizar.”Esta mensagem enfatiza a comunicação entre colegas.
Esta mensagem enfatiza a comunicação entre colegas.
Para um parceiro de negócios
➡️ Exemplo 15 :
“Recebemos as vossas propostas e estudámo-las com interesse. Aguardamos com expetativa o vosso regresso para discutirmos os próximos passos.
Esta frase mostra uma abertura à discussão.
➡️ Exemplo 16 :
“Obrigado pela vossa cooperação neste programa. Fizemos os ajustes necessários com base nas nossas discussões. Aguardamos o vosso regresso para finalizar o nosso acordo.”
Esta mensagem sublinha a importância da parceria e do respeito pelos compromissos mútuos.
Numa carta de apresentação
➡️ Exemplo 17 :
“Agradeço o interesse demonstrado na minha candidatura e fico à vossa disposição para qualquer informação adicional que possam necessitar. Aguardo com expetativa o vosso contacto.”
Este exemplo demonstra a disponibilidade e o interesse do candidato no emprego.
➡️ Exemplo 18:
“Obrigado por considerar a minha candidatura ao lugar de [nome do lugar]. Aguardo com expetativa o vosso contacto para uma possível entrevista.”
Neste caso, o candidato manifesta explicitamente o seu desejo de continuar o processo.
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Utilize “aguardamos o seu contacto”.
Recrutamento (formal)
➡️ Exemplo 1 :
“Recebi o seu pedido de informações e gostaria de lhe agradecer o seu interesse na nossa empresa. Aguardo ansiosamente o seu contacto e terei todo o gosto em responder a quaisquer outras questões que possa ter.”
➡️ Exemplo 2 :
“Analisámos cuidadosamente a sua candidatura e estamos interessados no seu perfil. Aguardamos com expetativa o seu contacto.”
Reclamação do comprador
➡️ Exemplo 1 :
“Encontrámos um problema com a sua encomenda e lamentamos o incómodo. Precisamos da sua confirmação para procedermos à substituição ou ao reembolso. Aguardamos ansiosamente a sua resposta, por favor mantenha-nos informados.”
➡️ Exemplo 2 :
“Estamos cientes de que a situação atual pode causar atrasos e circunstâncias imprevistas. Por este motivo, gostaríamos de saber se necessita de mais tempo para nos dar a sua resposta. Aguardamos o seu contacto e agradecemos a sua compreensão e cooperação.”
Comentário do cliente
➡️ Exemplo 1 :
“Recebemos a vossa proposta de colaboração e estamos muito interessados na vossa oferta. Aguardamos com expetativa o vosso contacto. Em anexo, encontra-se a nossa proposta de contrato de colaboração.”
Alguns exemplos de “aguardamos o seu contacto”
Para um recrutador
⭐️ Desta vez, está a candidatar-se a um emprego e precisa de terminar a sua mensagem de correio eletrónico com uma frase relevante, utilize…
➡️ Exemplo 1:
“Obrigado por me ter entrevistado para o cargo de diretor de marketing na sua empresa. Estou muito motivado com esta oportunidade e estou convencido de que as minhas competências e experiência seriam uma mais-valia para a sua equipa. Aguardo com expetativa o vosso contacto.”
➡️ Exemplo 2:
“Obrigado por me ter enviado o anúncio de emprego para o cargo de Diretor de Recursos Humanos na [nome da empresa]. Estou muito interessado nesta oportunidade e gostaria de saber se podemos marcar uma entrevista para discutir mais pormenorizadamente as minhas competências e objectivos. Aguardo com expetativa o seu contacto e fico à disposição para qualquer informação adicional.”
Para um consumidor
➡️ Exemplo 1:
“Recebemos o seu pedido de orçamento para a conceção de um sítio Web para a sua empresa. Preparámos uma proposta detalhada, incluindo custos e prazos de entrega. Aguardamos o vosso contacto.
➡️ Exemplo 2:
” Obrigado pelo seu interesse nos nossos produtos e serviços. Analisámos os seus requisitos e temos o prazer de lhe apresentar a nossa solução mais adequada para a sua empresa. Estamos confiantes de que ela o ajudará a atingir os seus objectivos comerciais. Aguardamos o seu contacto e estamos disponíveis para qualquer informação adicional que possa necessitar.”
Que outras expressões posso utilizar numa mensagem de correio eletrónico?
Para além do clássico “Espero ter notícias suas”, há uma série de formas diferentes de terminar as suas mensagens. Quer pretenda ser mais amigável ou dar um toque pessoal à sua mensagem, aqui estão algumas alternativas que vão certamente acertar em cheio! 🎯
1) Frases com “Estou à espera do seu regresso”
➡️ Exemplo 1:
“Recebemos o vosso pedido de orçamento para a conceção de uma aplicação QSE para a vossa organização. Preparámos uma proposta detalhada, incluindo custos e prazos de entrega. Aguardo o vosso retorno para finalizar os detalhes.”
➡️ Exemplo 2:
2) Utilização de “Agradecemos antecipadamente os seus comentários”.
➡️ Exemplo 1:
“Agradecemos antecipadamente o seu feedback sobre os documentos que enviámos. Estamos disponíveis para quaisquer questões que possa ter.”
➡️ Exemplo 2:
3) Expressão “Obrigado por me ter contactado”.
➡️ Exemplo 1:
“Recebemos o seu pedido de informação sobre a nossa nova gama de produtos. Preparámos uma brochura detalhada para si. Obrigado por me contactar se tiver alguma dúvida. Tenha um bom dia.”
➡️ Exemplo 2:
4) Frases com “Desejo-vos uma boa receção”
➡️ Exemplo 1:
“Recebemos o vosso pedido de orçamento para a manutenção do vosso equipamento. Preparámos um orçamento com todos os detalhes dos serviços e tarifas. Desejando-vos uma receção agradável, aguardamos o vosso regresso”.
➡️ Exemplo 2:
5) Utilizar “Agradecemos antecipadamente”
➡️ Exemplo 1:
“Recebemos o vosso pedido de informações sobre o nosso programa de bem-estar dos funcionários. Preparámos uma proposta detalhada, incluindo custos e benefícios para a sua equipa. Agradecemos antecipadamente o vosso feedback.”
➡️ Exemplo 2:
6) Frases com “Não hesite em contactar-nos para mais informações”.
➡️ Exemplo 1:
“Recebemos o seu pedido de orçamento para a instalação de painéis solares. Preparámos uma proposta com todas as informações abaixo. Por favor, não hesite em contactar-nos para mais informações.“
➡️ Exemplo 2:
7) Utilização de “Desejo-vos uma boa receção”
➡️ Exemplo 1:
“Recebemos o seu pedido de informações sobre as nossas soluções de inbound marketing. Desejamos-lhe uma boa receção”.
➡️ Exemplo 2:
8) Frases com “Obrigado pela sua resposta”.
➡️ Exemplo 1:
“Obrigado pelo vosso interesse na nossa parceria estratégica. Avaliámos as vossas propostas e preparámos uma resposta detalhada. Agradeço a vossa resposta e fico à disposição para quaisquer outras questões.”
➡️ Exemplo 2:
09) Expressão “Aguardamos o seu contacto”.
➡️ Exemplo 1:
“Obrigado pelo seu interesse na minha candidatura. Obrigado por ter lido o meu CV e a minha carta de apresentação. Aguardamos o seu contacto e estamos disponíveis para qualquer informação adicional que possa ser necessária.”
➡️ Exemplo 2:
10) Frases com “Aguardo ansiosamente a sua leitura”
➡️ Exemplo 1:
“Agradeço o interesse demonstrado na minha candidatura ao lugar de designer gráfico. Junto envio o meu CV e uma carta de apresentação. Aguardo com expetativa o vosso contacto“.
➡️ Exemplo 2:
Devo dizer “Obrigado pelo seu feedback”?
Esta é uma forma comum e educada de expressar gratidão a alguém que dedicou algum tempo a responder a uma mensagem ou a fornecer documentação. Aqui estão alguns exemplos:
➡️ Exemplo 1:
“Obrigado pelo seu feedback rápido relativamente à criação do nosso projeto ágil. Iremos incorporar as suas sugestões e mantê-lo-emos informado sobre os próximos passos.”
➡️ Exemplo 2:
“Agradecemos antecipadamente os vossos comentários e quaisquer documentos que possam fornecer. Eles serão muito úteis para finalizar a nossa análise.”
⭐️ No entanto, para evitar repetições, eis algumas variações que pode utilizar:
“Obrigado pela sua resposta rápida e completa.”
“ Agradeço a sua resposta pormenorizada.
“Gostaria de agradecer o tempo que dedicou a responder às minhas perguntas.
“Muito obrigado pela vossa cooperação.
Por fim, aqui ficam mais algumas sugestões para agradecer aos seus contactos: 👇🏻
Como é que termino uma mensagem de correio eletrónico?
O fecho mais comum de uma mensagem de correio eletrónico é apenas um “obrigado”. Pense em situações em que escreveria uma mensagem de correio eletrónico de agradecimento a alguém. 🙏🏻
Como é que mostra ao destinatário que aprecia o seu valor? Que redação seria a mais adequada para o conseguir?
Se um amigo ou familiar o ajudou em algo, isso deve ser natural. 🥰
Mas e num ambiente comercial, seja numa pequena ou média empresa?
Eis 30 sugestões de expressões para encerrar a sua mensagem de forma adequada: 👇🏼
- Obrigado pelo vosso apoio.
- Obrigado pelo vosso tempo.
- Obrigado, {{FirstName}}.
- Muito obrigado.
- Obrigado desde já.
- Estou muito grato por X.
- Agradeço a sua ajuda com X.
- Agradeço desde já.
- Muito obrigado por esta oportunidade.
- Agradeço muito o vosso apoio.
Veja mais modelos de compromissos comerciais. 👇
- Com os nossos agradecimentos.
- Cumprimentos respeitosos.
- Com os melhores cumprimentos.
- Obrigado pela vossa atenção.
- Obrigado pela vossa colaboração.
- Obrigado pela vossa atenção.
- Com os melhores cumprimentos.
- Com todo o respeito.
- Queira aceitar, Senhora, a expressão do meu mais profundo respeito.
- Com os melhores cumprimentos.
- Queira aceitar, Senhor Diretor, os protestos da minha mais elevada estima.
- Queira aceitar, Senhor Diretor, os meus mais respeitosos cumprimentos.
- Queira aceitar, Senhor Diretor, os meus melhores e mais respeitosos cumprimentos.
- Estou à vossa disposição para qualquer informação complementar.
- Com os melhores cumprimentos.
- Fico à vossa disposição para marcar um encontro nos próximos dias.
- Com os melhores cumprimentos.
- Queira aceitar, Exmo. Senhor, Exma. Senhora, os protestos da minha mais elevada consideração.
- Com os melhores cumprimentos.
Que tal uma recapitulação?
Para concluir, digamos que trabalhou arduamente para tornar o seu e-mail atrativo e compreensível. Então, o corpo do seu e-mail pode ser impecável, mas tudo pode ir por água abaixo se usar a fórmula educada errada para terminar o seu e-mail! 😖
É apenas uma breve sequência de palavras seguida da sua assinatura personalizada, mas estabelecer o tom certo para terminar o seu e-mail frequentemente requer um pouco de esforço e refinamento. 💪
Ao decidir como terminar uma mensagem de correio eletrónico, é importante ter também em conta o contexto. O que funciona para um amigo próximo ou colega não funcionará para um conhecido distante ou alguém que nunca viu antes, num ambiente estritamente profissional. 🥸
Outras palavras que podem ser sinónimas são:
- Yours faithfully
- Atenciosamente
- Com os melhores cumprimentos,
- Com os melhores cumprimentos
- Com os melhores cumprimentos
- Perfeita consideração,
- Aguardo ansiosamente o vosso contacto,
- Por favor, deixe-me saber a sua opinião,
- Espero receber uma resposta positiva da vossa parte,
- Com os melhores cumprimentos
Pessoalmente, não usamos estas frases porque são incómodas e pouco personalizadas. 🙊
Descubra mais modelos para e-mails de recrutamento e campanhas de marketing por e-mail.
FAQ : Frases “aguardo o seu retorno”
Devo usar antes “obrigado pelo seu feedback”?
As expressões “thank you for your feedback” e “thank you for your reply” têm o mesmo significado e podem ser utilizadas indistintamente. 🔀
Mas “thank you for your feedback” pode dar uma impressão um pouco mais formal ou educada, enquanto “thank you for your reply” é mais informal e amigável. Tudo depende do contexto e do tom que pretende adotar na sua comunicação 😉
Quando utilizar “Lerei a sua mensagem quando voltar”?
Esta é uma frase utilizada para indicar que poderá não ser muito reativo, normalmente quando está de férias. 🌞
Para adicionar a frase “Lerei a sua mensagem quando voltar” à sua caixa de correio, pode adicioná-la à sua assinatura de correio eletrónico.
Aqui está um exemplo de uma assinatura que inclui esta declaração:
Isto é útil se estiver fora em trabalho ou de férias e não puder verificar a sua caixa de correio regularmente.
E pronto, já sabe tudo sobre como usar “aguardo o seu retorno“. 👌