W tym przewodniku zebraliśmy 11 kroków, aby wysłać wysokiej jakości kampanię Emailingową i zmaksymalizować ich potencjał. ⚡ Stosując się do tych wskazówek, będziesz miał wszystkie klucze, aby skutecznie wysyłać kampanie i odnieść sukces w swoim prospectingu B2B. 👏 Jesteś gotowy? Dobrze, że my też jesteśmy! 🚀
What is an email campaign ?
Przejdźmy od razu do sedna sprawy 🔥 kampanię Emailingową lub „email marketing” polega na wysyłaniu promocyjnych e-maili do dużych list prospektów lub klientów, w celach promocyjnych, lojalnościowych lub po prostu informacyjnych. 🧐
W dzisiejszych czasach e-mailing jest podstawowym kanałem przyciągania, utrzymywania i generowania przychodów od potencjalnych klientów. 🎯
Konsumenci są jednak coraz bardziej przyciągani do e-maili, które przekazują wartości marki, dlatego lojalność konsumentów staje się cennym zasobem. 💎
Z tego powodu wysyłanie e-maili jest stale rozwijającym się środkiem komunikacji. 🍃 Na przestrzeni lat ewoluowało w sposób bardziej jakościowy w oparciu o zgody użytkowników i coraz bardziej ukierunkowane treści. (Swoją drogą, wraz z wejściem w życie RGPD w Europie, ten wymóg jakościowy stał się normą dla wszystkich firm). 📋
Zalety i wady kampanię Emailingową
Dobra kampania email marketingowa powinna mieć główne cele: sprawić, że zyskasz widoczność, ustanowić Cię jako eksperta i pozwolić Ci sprzedać swoje produkty i usługi. 🛍️
Z tego powodu e-maile pozwalają na przeprowadzenie kampanii marketingowych w prosty i opłacalny sposób, zobaczmy korzyści bardziej szczegółowo poniżej : ⏬
Nie zrozum mnie źle, są też pewne wady, oto one 👇🏼
- Wskazane jest użycie odpowiedniego narzędzia do emailingu, aby nie tracić zbyt wiele czasu na wysyłanie masowych maili.
- Jeśli chcesz stworzyć e-mail, który jest przyjemny do czytania i istotny, może to być żmudne i czasochłonne.
- Musisz mieć niezawodną bazę danych.
Tak więc, jeśli twoim celem jest konwersja potencjalnych klientów w klientów, promocja produktu lub nawet uruchomienie wydarzenia, twoje kampanie e-mailowe mogą być proste, niedrogie i dostosowane do potrzeb! 💥
Jakie jest 8 różnych typów kampanię Emailingową ?
Istnieje 8 różnych typów email marketingu, poniżej znajduje się tabela podsumowująca ich listę: 👇
Rodzaj emailingu | Cel 👀 | Cel 🎯 | Częstotliwość wysyłania 📆 |
Newsletter | Informowanie, podtrzymywanie relacji, budowanie ruchu. | Perspektywy, obecni klienci, subskrybenci. | Częstotliwość dzienna, tygodniowa, dwumiesięczna…. |
Email prospectingowy | Pozyskiwanie nowych klientów. | Targetowane perspektywy według profilu. | Według możliwości. |
Email promocyjny | Prospekcja, budowanie lojalności, zwiększanie sprzedaży. | Precyzyjne kierowanie do określonych typów klientów/prospektów. | Według nowości w firmie. |
Email lojalnościowy | Buduj lojalność, zwiększaj sprzedaż. | Lojalni klienci. | Po x złożonych zamówieniach lub x wydanej kwocie. |
Email transakcyjny | Ważne informacje o zamówieniach i płatnościach. | Nowi klienci, istniejący klienci. | Po otwarciu konta, zamówieniu, wysyłce, dostawie itp. |
E-mail przypominający (starzy klienci) | Przypomnienie dla nieaktywnych klientów. | Nie zamawiałeś przez x czasu. | Po upływie x czasu (cykl życia). |
Email z zaproszeniem | Nagłośnienie i animacja wydarzenia. | W zależności od rodzaju wydarzenia. | Między 1 a 2 miesiącem przed wydarzeniem. |
Email powiadamiający (trigger emails) | Powiadomienie, budowanie lojalności. | Nowi klienci/użytkownicy, obecni klienci. | W zależności od działań i podróży klienta (email powitalny, urodziny, porzucony koszyk itp.). |
Jak widzisz, istnieje wiele tematów do tworzenia kampanii. Najczęstszymi mailami są newslettery, które informują np. o nowych produktach. 🤓
Jednak możemy również wysyłać maile promocyjne, które mają na celu wyróżnienie produktów i usług. Można wysłać maila prospektowego, korzystając z bazy prospektowej. ✅
Teraz wystarczy wybrać typ kampanii, który najlepiej pasuje do Twojego aktualnego celu! 🏹
11 kroków do stworzenia skutecznej kampanii email
Aby z powodzeniem prowadzić kampanie e-mailowe, 💯 musisz wykonać te 11 prostych kroków:
- 🟦 Ustal swoje własne cele.
- 🟪 Zdefiniuj kwalifikowaną bazę danych.
- 🟦 Skonfigurować ustawienia skrzynki pocztowej.
- 🟪 Zadbaj o linię tematyczną swojego maila.
- 🟦 Zmień nazwę nadawcy.
- 🟪 Dostosuj swój nagłówek.
- 🟦 Pisz istotne treści.
- 🟪 Przygotuj swoją sekwencję e-mailingową.
- 🟦 Zaplanuj wysyłkę maili.
- 🟪 Przetestuj swoje kampanie emailowe.
- 🟦 Analizuj swoje wyniki za pomocą KPI.
Prześledźmy każdy krok szczegółowo, poniżej ! ✨
1) Ustal swoje cele
Aby dobrze zacząć, musisz pamiętać o celach swojej kampanii. 🏹Możechcesz zwiększyć swoją sprzedaż, zbudować lojalność wśród swoich klientów lub zbudować zaufanie wśród swoich odbiorców.
Musisz przygotować swoje sekwencje mailowe zgodnie z głównymi celami. Kiedy uruchamiasz kampanię od zbierania adresów e-mail , pierwszą rzeczą do wysłania jest często wiadomość powitalna (jest to przykładowa wiadomość na LinkedIn, jednak możesz ją dostosować również do swoich maili). 👌
Maile typu promotionaloffer powinieneś zachować na koniec swojej sekwencji, np. 😏 Twoje ramy celów powinny zawierać konkretne informacje o łącznej liczbie maili do wysłania, wezwaniach do działania, które wykorzystasz oraz treści każdego maila.
Ta praca wymaga dużej wiedzy o twoich buyer personas, a także, musisz być kreatywny, aby zaangażować swoich czytelników. 🤓 Ponadto, Twoje sekwencje mogą być zoptymalizowane poprzez testy , aby lepiej osiągnąć wyznaczone cele. Przyjrzymy się temu wszystkiemu, poniżej! 🚀
2) Zdefiniuj kwalifikowaną bazę danych
Stworzenie dobrej kampanii mailingowej wymaga również dobrej bazy danych z bazy danych z kwalifikowanymi prospektami. 🏅
Tak naprawdę youremails nie mogą być skierowane do wszystkich i to jest w porządku…. W zasadzie to nawet o to chodzi, bo nie każdy może być Twoim idealnym klientem!
Na przykład, możesz tworzyć listy według wieku, płci, lokalizacji , zawodu lub dziedziny działalności , itp. Im więcej kryteriów masz na swojej liście,tym więcej prospektów wykwalifikowanych prospektów na Twojej liście . 🥰
Jakość zawsze powinna mieć pierwszeństwo przed ilością. 🪙 Miej na uwadze swój cel końcowy ! Ważne jest, aby posortować Twoją listę kontaktów, abyś mógł zoptymalizować swojąleadów w sposób ukierunkowany.
Nieaktywne lub błędne e-maile również wpływają na dostarczalność, więc nie wahaj się stworzyć dedykowanej „czarnej listy„, aby przestać się z nimi kontaktować!
3) Skonfiguruj ustawienia swojej skrzynki pocztowej
Dodatkowo musisz skonfigurować swoją skrzynkę e-mail, aby była gotowa do wysyłania kampanii! 👍
Jak już wcześniej wspomniano, współczynnik dostarczalności lub deliverability to procent maili, które trafiają do skrzynki odbiorczej Twojego odbiorcy.
Oznaczato, że :
- 🥇 Email dociera do prawidłowej skrzynki e-mail.
- 🥈 Email nie ląduje w „spamie”
Pierwszy punkt jest bezpośrednio związany z jakością bazyyouremail. Don ’ t panic, możesz wykorzystać maile od swoich kontaktów z LinkedIn (są już zweryfikowane przez LinkedIn) lub maile wzbogacone przez Dropcontactktóry zajmie się ich weryfikacją przed d’wysłaniem maili. Drugi punkt to już inna historia. 🥲
Nie wszyscy dostawcy poczty elektronicznej mają takie same kryteria określania, czy maile powinny być przekierowane do SPAMu, więc niektórzy są bardziej rygorystyczni niż inni. Istnieją jednak 3 główne kryteria, które wpływają na deliverability: 👀
- Zaufaniew twojej domeny nazwa .
- Zaufanie do adresu IP, który wysyła maile.
- Zaufanie do samej treści wiadomości e-mail .
💡 Jeśli chcesz poznać wszystkie kroki do skonfigurowania skrzynki pocztowej, to przeczytaj ten artykuł o „cold mailingu”! ❄️
4) Zadbaj o temat swojego maila
Podobnie jak Twoi potencjalni klienci, Ty również prawdopodobnie dostajesz codziennie mnóstwo zimnych maili , które rzadko otwierasz. 👀 Jeśli więc uważasz, że wysyłanie maili bez personalizacji jest dopuszczalne, zapomnij o tej myśli już teraz. It ’ s not easy to cold prospect, but it is possible to generate leads if youput all the chances on your side! ☘️
Jednym z elementów Twoich emaili, który nie powinien być zaniedbany jest personalizacja linii tematycznych. 🤩
Pisanie przedmioty d’maili jest podstawą do optymalizacji współczynnika otwarć Twojej kampanii .
To pierwsza rzecz, którą przeczyta odbiorca, albo sprawi, że będzie chciał otworzyć Twojego maila, albo nie…
Możesz jednak spersonalizować swoje maile za pomocą nazwiska, imienia, firmy, alsoplay na tonie, użyć calls toaction, a także przykuć uwagę za pomocą GIFów, oremojis.… 🤓
Krótkomówiąc, bądź oryginalny, sprawiając, że Twoja wiadomość będzie zabawna i łatwa do odczytania!
5) Zmień nazwę nadawcy
Jeśli chcesz, aby Twoja kampania mailowa wyróżniała się z tłumu, musisz zwrócić uwagę na każdy szczegół, w tym na nazwę nadawcy. Dlaczego miałbyś mi to powiedzieć? 🤔
Cóż, oto kilka powodów między innymi:
- Unikanie bycia uznanym za spam ➡️ e-maile wysłane z ogólnego adresu e-mail lub nieznanego adresu e-mail są bardziej prawdopodobne, że zostaną uznane za spam. Jednakże, jeśli używasz znanej nazwy nadawcy, możesz pomóc zapobiec filtrowaniu twoich e-maili jako spamu.
- Zwiększ rozpoznawalność marki ➡️ używając nazwy swojej firmy lub marki, możesz pomóc swoim klientom rozpoznać Cię natychmiast w skrzynce odbiorczej.
- Poprawić współczynnik otwarć ➡️ ludzie chętniej otwierają e-maile od osób, które znają i którym ufają. Używając znanej nazwy, zwiększasz swoje szanse na otwarcie wiadomości.
Jak widzisz, nazwa nadawcy może wydawać się mało istotnym szczegółem, ale może mieć znaczący wpływ na sukces Twojej kampanii emalingowej!
6) Dostosuj swój nagłówek
Nagłówek jest jak kapelusz na stroju, to pierwsza rzecz, którą ludzie widzą i, to może zrobić różnicę. 👒
Kiedy personalizujesz swój nagłówek, możesz sprawić, że Twoja marka będzie się wyróżniać i odróżniać od masy innych e-maili zalewających skrzynki odbiorcze Twoich klientów.
Użyjmy ponownie naszego przykładu z kapeluszem, mamy kolorowy kapelusz w tłumie czarnych i białych kapeluszy. ✨
Na poważniejszą nutę, niestandardowy nagłówek może pomóc w budowaniu zaufania. Jeśli widzą obraz, który jest profesjonalny i spójny z Twoją marką, może sprawić, że pomyślą, że jesteś poważną i godną zaufania firmą. Jednakże, jeśli twój nagłówek jest obskurny lub nieprofesjonalne, to może dać wrażenie, że jesteś niechlujny. Nie martw się, możesz puścić wodze kreatywności i dodać odrobinę humoru, jeśli pasuje to do wizerunku Twojej marki. 🥰
7) Napisz odpowiednią treść
Ten krok jest chyba najbardziej czasochłonny, ⌚ ale też najbardziej jakościowy ze wszystkich. Firstof all, it ’ s important to create content that focuses on your Call to Action (CTA).
Dzięki temu możesz pisać posty, które trafiają prosto do celu! ⚽ Następnie, musisz wybrać swoje podejście. 🎯
Storytelling który porusza emocje czytelnika , techniki perswazyjne, które wzywają do działania, oraz referencje, które stanowią dowody społeczne. Wszystko zależy od tego, co chcesz osiągnąć z każdego e-maila. Podobnie trzeba wybrać media społecznościowe , które mogą lepiej dotrzeć do odbiorców. 📣 Opcje formatu wiadomości e-mail obejmują od tekstu do wideo, można również użyć infografiki, dokumenty PDFand linki do sieci społecznych. Ponownie, wybierz ten, który najlepiej pasuje do celu Twojej komunikacji (informacyjny, promocyjny, itp.) Również projekt Twojego e-maila jest ważny.
CałaTwoja kampania musi być zgodna z kartą graficzną spójną z pozycjonowaniem firmy. 🎨
Zastanów się więc nad innowacyjnością swojego podejścia, aby wyróżnić się z konkurencji i podążaj za trendami takimi jak sweepstakes czy Black Friday promos! 🖤
To jeszcze nie koniec, ważne jest, aby upewnić się, że Twoje maile są zgodne z Twoim wizerunek z marki i podkreślają najważniejsze aspekty Twojego biznesu. 👌 W tym artykule odkryjesz , jak używać właściwych powitań, aby zakończyć swoje e-maile i poprawić swój inbound marketing ! 🔥
8) Przygotuj swoją sekwencję e-mailingową
Teraz, gdy dokonałeś segmentacji swoich kontaktów i określiłeś rodzaj kampanii do zrobienia według każdego segmentu, nadszedł czas na automatyzację wchodzi w grę. 🕹️
W przeciwieństwie do tradycyjnych kampanię Emailingową marketingowych, kampanie automatyczne są bardziej ukierunkowaną formą emaila wyzwalaną przez działania podejmowane przez Twoich prospektów (zwane „wyzwalaczami„).
Na przykład, jeśli ty możesz wyzwalać te wyzwalacze , gdy masz nowych subskrybentów, po anabandonedkoszyka lub zaoferować zniżki w oparciu o X liczbę złożonych zamówień. 🤑
👉 Automatyzacja ma 3 kluczowe korzyści dla Twoich kampanii email marketing:
- 📈 To ty umożliwić poprawić the komunikację z twoją klientami oraz prospektami.
- ⏱️ Wygraj a czas cenny i skoncentruj się na stronie tworzeniu strony treści.
- 💌 Wyślij z e-maile marketing zautomatyzowany wysoce ukierunkowane.
Scenariusze mogą być tworzone i wykorzystywane do zautomatyzować scenariusz to seria maili wysyłanych automatycznie z przerwami pomiędzy każdą wysyłaną wiadomością. Przykład : wyślij email powitalny do swojego prospekta, a 3 dni później wyślij mu email z filmem instruktażowym, wraz z kodem promocyjnym lub 2 tygodniowym darmowym trialem. Dużą zaletą automatyzacji kampanii emailowych jest to, że jak już ją ustawisz , to wszystko jest zrobione! 😏
Kontakty,które umieścisz na liście lub w kampanii, będą automatycznie otrzymywać maile, które ustawisz w sekwencji. To ogromna oszczędność czasu i efektywności 💪
9) Zaplanuj wysyłkę maili
Kiedy sekwencje będą już gotowe, musisz zaplanować wysyłkę maili. 🗓️
Możesz stworzyć plan komunikacji dla swoich kampanię Emailingową, biorąc pod uwagę specjalne daty, takie jak back-to-school we wrześniu, sezon wakacyjny, Walentynki, itp, itd. 💘
Ważne jest , aby pomyśleć o najlepszym czasie dla wysłania go, w oparciu o Twój biznes i potrzeby Twojego rynku docelowego. Następnie musisz pomyśleć o czasie trwania kampanii, czyli o czasie pomiędzy każdą wiadomością.
Unikaj codziennych wiadomości, aby nie natknąć się na zbyt nachalne kontakty, ale utrzymuj stałe tempo, aby mieli w pamięci Twoją nazwę/markę. 🧠
Wreszcie, określenie najlepszego czasu na uruchomienie kampanii jest bardziej skomplikowane, ale idealnie powinieneś znaleźć czas , kiedy Twoja grupa docelowa może sprawdzić swoje e-maile, jak na przykład wczesny wieczór lub piątek po południu.
10) Testuj swoje kampanie emailowe
Przy okazji, nawet jeśli napiszesz idealnyemail , to nic nie da, jeśli nikt go nieotworzy. 😬
Dlategowłaśnie przeprowadzanie testów A/B jest niezbędne. Dodatkowo, ich przeprowadzenie jest bardzo proste. 🙌
Chodzi o to, aby przetestować dwa lub trzy różne szablony e-maili , na próbce Twojej listy prospektów, i zobaczyć, które z nich mają wskaźniki open ratesnajwyższe wskaźniki otwarć.
Metodata może być stosowana do kilku kluczowych elementów Twojej wiadomości, takich jak linia tematyczna, przyciski CTA , elementy graficzne lub body copy. 💪
W każdym teście należy zmienić tylkojeden element, aby wyizolować element, który działa lepiej niż pozostałe.
11) Analizuj swoje wyniki za pomocą KPI
Jeden z najważniejszych aspektów każdej strategii marketingowej, analizowanie wyników kampanii poprzez KPI.
KPI (Key Performance Indicators) pozwalają mierzyć efektywność kampanii emailowej.
Dzięki zastosowaniu tych wskaźników możesz określić, co działa, a co nie. Na przykład, jeśli widzisz, że współczynnik otwarć twoich e-maili jest niski, może to oznaczać, że twoja linia tematyczna e-maila nie jest wystarczająco chwytliwa lub twój odbiorca nie jest wystarczająco ukierunkowany. 🎯
Oto, specjalnie dla Ciebie, kilka istotnych wskaźników KPI: ⬇️
- Open rate: procent odbiorców, którzy otworzyli Twój email.
- Współczynnik rezygnacji z subskrypcji: procent odbiorców, którzy wypisali się z Twojej listy mailingowej.
- Click-through rate: procent odbiorców, którzy kliknęli na link w Twoim emailu.
- Współczynnik konwersji: procent odbiorców, którzy podjęli pożądaną akcję po kliknięciu na link w Twoim emailu.
Dane te nie mówiąjednak o tym, co zrobił dany kontakt po kliknięciu na na na stronie link w mailu… 🧐
Do tego można też zainstalować niestandardowe linki „śledzące” w mailach.
Sprawdź łatwe tuto, jak to zrobić. ⬅️ 💡
Dobrą strategię emailingową doskonali się w dłuższym okresie czasu, analizując wyniki kampanii i budując zaufanie do swoich kontaktów 🙂
Kampanie e-mailowe to świetny sposób dla marketerów na utrzymanie długotrwałych relacji z klientami, pozyskanie nowych klientów i sukces e-commerce.
Wnioski: Jak zrobić kampanię Emailingową marketingową?
Podsumowując, kampania email marketingowa to sekwencja maili, które firma wykorzystuje do komunikacji ze swoimi obecnymi i potencjalnymi klientami. Są one wykorzystywane do przekonania klientów do interakcji z firmą. 🤝
Dzięki oprogramowaniu do automatyzacji e-maili, takim jak Waalaxy, będziesz mógł dokładnie określić „ROI” (zwrot z inwestycji), a tym samym wiedzieć, czy twoja kampania e-mailowa jest udana, czy nie. 🙏
Kampanie email marketingowe są ważną częścią inbound marketingu. 🧲
Jeśli czytasz ten artykuł, możesz potwierdzić, że masz przynajmniej jeden adres e-mail (lub dwa, lub trzy…). 😜
W rzeczywistości, prawdopodobnie wysyłasz i odbierasz pocztę elektroniczną od lat, a na pewno otrzymałeś podejrzane e-m aile w swojej skrzynce odbiorczej.
Mimo że e-maile istnieją od lat, wielu marketerów wciąż nie zaktualizowało swojej strategii prospectingu. 🙊
FAQ: kampanię Emailingową
Co to jest emailing?
Emailing to sposób komunikacji, który polega na wysyłaniu partii e-maili do listy mniej lub bardziej wykwalifikowanych kontaktów. 🏹
Każda wiadomość wpisuje się w zdefiniowane wcześniej ramy i realizuje określony cel, który prowadzi grupę docelową przez etapy lejka sprzedażowego.
Kampania składa się z sekwencji e-maili, które mogą dostarczać różnych treści, takich jak promocje, referencje klientów, konkursy itp. 📩
Jak zrobić dobrą kampanię e-mailową?
Kampanie e-mailowe pomagają utrzymać wysokiej jakości relacje z grupą docelową. 📣
To świetny sposób na zwiększenie listy kwalifikowanych leadów, zwiększenie sprzedaży i budowanie lojalności klientów. 🥰
To także sposób na dystrybucję ukierunkowanych treści i wdrożenie strategii „lead nurturing”. Ponadto jest to tani środek komunikacji, szybki do skonfigurowania i łatwy do aktualizacji.
Wskaźniki KPI są bardzo dokładne i oferują możliwość tworzenia szczegółowej analityki w trakcie trwania Twoich kampanii marketingowych. ⚡
Dzięki temu możesz uzyskać realistyczne szacunki dotyczące ROI i uzasadnić zasoby wykorzystywane do Twoich działań
Jaki jest koszt kampanię Emailingową ?
Kampania emailingowa może Cię kosztować od 80 euro do 700 euro miesięcznie 👀 to od Ciebie zależy, czy wybierzesz najlepsze narzędzie, które będzie dostosowane do Twoich potrzeb i przede wszystkim, do Twojego budżetu 😉
Poznaj cenę abonamentu Waalaxy, w porównaniu do innych narzędzi do automatyzacji na rynku. 👽 (Powiem Ci, że wyboru dokonuje się szybko!)
Find out more 🔥Gdzie szukać „szablonów” mailingowych?
Mailing to świetny sposób na znalezienie gorących prospektów. 🔥
W tym artykule masz najlepsze przykłady do tworzenia swoich kampanii email marketingowych. Pozostań jednak oryginalny i dodaj ten mały akcent, który odróżnia Twoją markę od innych!
Fajnie, teraz już wiesz jak stworzyć kampanię Emailingową od podstaw. 😘