W tym poradnikuzebraliśmy 11 kroków, aby wysłać wysokiej jakości email marketing i zmaksymalizować ich potencjał. ⚡
S tosując się do tych wskazówek, będziesz miał wszystkie klucze , aby skutecznie wysyłać kampanie i odnieść sukces w prospekcie B2B. 👏
Email marketing = definicja i zalety
Definicja email marketing :
Kampania emailingowa lub „emailing marketing” polega na wysyłaniu promocyjnych e-maili do dużej liczby a lead lista lub klientów; w celach promocyjnych, lojalnościowych lub po prostu informacyjnych. 🧐
Kampanie e-mailingowe są zatem formą marketing bezpośredni w tym sensie, że docierają bezpośrednio do celu
W dzisiejszych czasach kampania e-mailingowa jest podstawowym kanałem przyciągania, utrzymywania i generowania przychodów od potencjalnych klientów. 🎯
Jednak konsumenci są coraz bardziej przyciągani do e-maili, które przekazują marka wartości, przez co lojalność konsumentów staje się cennym zasobem. 💎
Z tego powodu, wysyłanie e-maile jest stale rozwijającym się medium komunikacyjne. 🍃Przez lata ewoluował w sposób bardziej jakościowy w oparciu o zgody użytkowników i coraz bardziej ukierunkowane treści. (Nawiasem mówiąc, wraz z wejściem w życie RGPD w Europie, ten wymóg jakościowy stał się normą dla wszystkich firm). 📋
Korzyści z email marketing:
A dobry marketing email kampania powinna mieć główne cele: zdobycie widoczności, ustanowienie Cię jako eksperta i umożliwienie Ci sprzedaży Twoich produktów i usług. 🛍️
Z tego powodu e-maile są sposobem na to, aby Twój email marketing prosty i opłacalny sposób, spójrzmy na korzyści bardziej szczegółowo poniżej : ⏬
- Niski koszt potrzebny do ich uruchomienia. Kampania marketingowa może dotrzeć do tysięcy odbiorców, wydając znacznie mniej niż w innych kanałach akwizycji , takich jak telewizja reklamy, katalogi itp.
- Wyniki wysyłania e-maili można łatwo przeanalizować. Ten rodzaj kampanii to szybki i łatwy sposób na obliczenie zwrotu z inwestycji, dzięki takim wskaźnikom jak współczynnik otwarć czy współczynnik konwersji.
- Kampanie e-mailowe mają możliwość adaptacji. Możesz zmienić format, obrazy, treść w zależności od dyskursu:email informacyjny, reklama.
💡 Więc niezależnie od tego , czy Twoim celem jest konwersja leadów na klientów, promocja produktu lub uruchomienie wydarzenia, Twoje kampanie e-mailowe mogą być proste, niedrogie i konfigurowalne! 💥
Jakie są różne rodzaje email marketing ?
Istnieje 8 różnych typów kampanii emailingowych, poniżej znajduje się tabela podsumowująca ich listę: 👇
| Rodzaj emailingu | Cel | Cel | Kiedy wysłać |
| Newsletter | Informowanie, podtrzymywanie relacji, tworzenie ruchu. | Perspektywy, obecni klienci, subskrybenci. | Codziennie, co tydzień, co dwa miesiące. |
| Email prospectingowy | Pozyskiwanie nowych klientów. | Targetowane perspektywy według profilu. | Według możliwości. |
| Email promocyjny | Prospekcja, budowanie lojalności, zwiększanie sprzedaży. | Precyzyjne kierowanie do określonych typów klientów/prospektów. | Według nowości w firmie. |
| Email lojalnościowy | Buduj lojalność, zwiększaj sprzedaż. | Lojalni klienci. | Po x złożonych zamówieniach lub x wydanej kwocie. |
| Email transakcyjny | Ważne informacje o zamówieniach i płatnościach. | Nowi klienci, istniejący klienci. | Po otwarciu konta, zamówieniu, wysyłce, dostawie itp. |
| E-mail przypominający (starzy klienci) | Przypomnienie dla nieaktywnych klientów. | Nie zamawiałeś przez x czasu. | Po upływie x czasu (cykl życia). |
| Email z zaproszeniem | Nagłośnienie i animacja wydarzenia. | W zależności od rodzaju wydarzenia. | Między 1 a 2 miesiącem przed wydarzeniem. |
| Email powiadamiający (trigger emails) | Powiadomienie, budowanie lojalności. | Nowi klienci/użytkownicy, obecni klienci. | W zależności od działań i podróży klienta (email powitalny, urodziny, porzucony koszyk itp.). |
👉 Jak widzisz, tematów do stworzenia kampanii jest wiele. Najczęstsze maile to the newslettery które informują np. o nowych produktach. 🤓
Możemyjednak wysłać również m. in e-maile promocyjne w celu wyróżnienia produktów i usług. Można wysłać maila prospectingowego, korzystając z bazy prospektów. ✅
Pozostaje Ci tylko wybrać rodzaj kampanii, który najlepiej pasuje do Twojego aktualnego celu! 🏹
Istnieje wiele strony internetowe Strona internetowa pozwala na wysyłanie maili. 📧 Tak ja z tych najbardziej znanych to Sarbacane, Sendinblue , Mailchimp, Getresponse czy Mailjet…. Jednak robienie wielokanałowych kampanii prospectingowych poprzez email + LinkedIn, to jedna z największych zalet Waalaxy! 👽
Jeśli chcesz sam przetestować, to w ten sposób: 👇
Try Waalaxy Now 👩🚀Jak stworzyć email marketing ? 11 kroków do udanych kampanii
Aby prowadzić udane email 💯 musisz wykonać te 11 prostych kroków
- Stwórz strategię targetowania,
- Ustal swoje cele,
- Stwórz kwalifikowaną bazę danych,
- Skonfiguruj swoją skrzynkę e-mailową,
- Zadbaj o swoją linię tematu,
- Pracuj nad treścią swoich maili,
- Zakończ prawidłowo swój email,
- Przygotuj swoją sekwencję e-mailingową,
- Zaplanuj emaile,
- Zrób zrobić Testy A/B,
- Wreszcie, Aprzeanalizuj swoje wyniki.
Przejdźmy przez każdy krok szczegółowo, poniżej! ✨
1. Stwórz strategię targetowania kontaktów
Przede wszystkim musisz określić strategię targetowania kontaktów, polega ona na sortowaniu kontaktów według określonych kryteriów. 🔍 Możeszna przykład tworzyć listy według wieku, płci, lokalizacji, zawodu lub dziedziny działalności itp. Im więcej kryteriów masz na swojej liście , tym więcej leady kwalifikowane na Twojej liście .
Ten krok segmentacji jest ważny, ⭐ ponieważ wiadomo , że odbiorcy chętniej klikają w maile z kampanie kampanie kampanii niż w te nie targetowane.
2. Ustal swoje cele
Aby dobrze zacząć, musisz mieć na uwadze cele kampanii. 🏹 Może chcesz zwiększyć swoją sprzedaż, buduj lojalność swoich klienci albo zbudować zaufanie u swoich odbiorców. Musisz przygotować swoje sekwencje mailowe zgodnie z głównymi celami.
Kiedy uruchamiasz kampanię od zbierania adresów e-mail, często pierwszą rzeczą do wysłania jest m. in wiadomość wiadomość powitalna (jest to przykładowa wiadomość na LinkedIn, jednak możesz ją dostosować również do swoich maili). 👌
Maile zofertami promocyjnymi powinieneś zachować na przykład na koniec swojej sekwencji. 😏
Twoje ramy celów powinny zawierać konkretne informacje o całkowitej liczbie maili do wysłania, wezwaniach do działania, których użyjesz oraz treści każdego maila. Ta praca wymaga dużej wiedzy o twoich „buyer personas”, a także, musisz być kreatywny, aby zaangażować swoich czytelników. 🤓 Dodatkowo, Twoje sekwencje można zoptymalizować poprzez testy, aby lepiej dotrzeć strona cele fixed.
Przyjrzymy się temu wszystkiemu, poniżej! 🚀
3. Stwórz wykwalifikowaną bazę danych
Stworzenie dobrej kampanii mailingowej wymaga również dobrej baza danych z wykwalifikowanymi prospektami. 🏅
Tak naprawdę Twoje maile nie mogą być skierowane do wszystkich i to jest w porządku…. W zasadzie to nawet o to chodzi, bo nie każdy może być Twoim idealnym klientem!
Jakość zawsze powinna mieć pierwszeństwo przed ilością. 🪙 Miej na uwadze swój cel końcowy! Ważne jest, aby posortować swoją listękontaktów, dzięki czemu można optymalizuj twoja leadów w sposób ukierunkowany.
Upewnij się również, że nie ma duplikatów, z planem „Team” Waalaxy nie będziesz miał tego zmartwienia, zwłaszcza jeśli dzielisz swoją bazę prospektów ze współpracownikami. 💥
Bądź świadomy, że nieaktywne lub błędne maile również wpływają na twój dostarczalność, dlatego stwórz w dedykowaną „czarną listę”, aby już się z nimi nie kontaktować!
4. Skonfiguruj swoją skrzynkę e-mail
Dodatkowo musisz skonfigurować swoją skrzy nkę mailową, aby była gotowa do wysyłania kampanii! 👍
Delivery rate lub „deliverability” to procent maili , które trafiajądo skrzynki odbiorczej Twojego odbiorcy. Oznacza to, że:
- Email przychodzi na poprawną skrzynkę pocztową.
- Email nie ląduje w skrzynce „spam”.
👉 Pierwszy punkt jest bezpośrednio związany z jakością Twojej bazymailowej. Bez paniki, możesz wykorzystać maile z kontaktów z LinkedIn (są już zweryfikowane przez LinkedIn) lub e-maile wzbogacone przez Dropcontact, który zajmuje się ich weryfikacją przed wysłaniem maili.
Drugi punkt to już inna historia. 🥲 Nie wszyscy dostawcy poczty elektronicznej mają takie same kryteria określania, czy maile powinny być przekierowane do SPAMu, więc niektórzy są bardziej rygorystyczni niż inni. Istnieją jednak 3 główne kryteria, które wpływają na deliverability:
- Zaufanie do nazwy Twojej domeny.
- Zaufanie do adresu IP, który wysyła maila .
- Zaufanie do samej treści maila.
💡 Jeśli chcesz poznać wszystkie kroki do skonfigurowania skrzynki pocztowej, to przeczytaj ten artykuł o „Cold mails”! ❄️
5. Zadbaj o swój temat
Podobnie jak Twoi potencjalni klienci, Ty również prawdopodobnie otrzymujesz tony zimne maile każdego dnia, które rzadko otwierasz. 👀
Jeśli więc uważasz, że wysyłanie maili bez personalizacji jest dopuszczalne, to zapomnij o tej myśli już teraz. Nie jest łatwo cold prospectować, ale generowanie leadów jest możliwe , jeśli postawisz wszystkie szanse po swojej stronie! ☘️
Jednym z elementów Twoich maili, którego nie należy pomijać są m.in strona personalizacja linie tematyczne. 🤩 Pisanie temats atrakcyjnie to podstawa optymalizacji open rate Twojej kampanii. To pierwsza rzecz, którą przeczyta odbiorca, albo sprawi, że będzie chciał otworzyć Twojego maila, albo nie…
Możesz jednak spersonalizować swoje maile za pomocą nazwiska, imienia, firmy, zagrać również na tonie, użyć wezwań do działania i przykuć uwagę za pomocą GIF-ów lub emojis... 🤓 W skrócie, pokaż oryginalność , czyniąc swoją wiadomość zabawną i łatwą do odczytania!
👉 Weźmy przykład tego maila od Waalaxy, znajdziemy w nim nazwę nadawcy (nie jest to mail typu „no reply”), temat, który sprawia, że chcesz wiedzieć więcej, personalizację, CTA i wreszcie zoptymalizowany podpis! Brawo. 👏
6. Popracuj nad treścią swoich maili
Ten krok jest chyba najbardziej czasochłonny, ⌚ ale i najbardziej jakościowy ze wszystkich!
Po pierwsze, ważne jest , aby tworzyć treść skupiając się na twoje wezwanie do działania. W ten sposób możesz pisać posty, które trafiają prosto do celu! ⚽
Następnie, musisz wybrać swoje podejście. 🎯 Storytelling które poruszają emocje czytelnika, techniki perswazyjne, które wzywają do działania i testimoniale, które zapewniają dowód społeczne.
Wszystko zależy od celów, które chcesz osiągnąć za pomocą każdego maila. Podobnie musisz wybrać media społecznościowe, które najlepiej dotrą do Twoich odbiorców. 📣
O pcje formatue-maila obejmują od tekstu do wideo, możesz również użyć infografiki, dokumentów PDF i linków do swoich sieć mediów społecznościowych.
Ponownie, wybierz ten, który najlepiej odpowiada celowi twoja komunikacja celu (informacyjny, promocyjny itp.) Dodatkowo ważny jest projekt Twojego maila . Cała Twoja kampania musi trzymać się karty graficznej spójnej z pozycjonowaniem firmy. 🎨
Po drugie, rozważ personalizację wiadomości, aby Twoja strategia marketingowa odcisnęła piętno na umysłach Twoich celów. 🤩
Jednak powtarzanie tej samej formułynie będzie działać wiecznie… Pomyśl więc o innowacyjnym podejściu, aby wyróżnić się od reszty i podążaj za trendami, takimi jak sweepstakes czy Black Friday promos. 🖤
7. Zakończ odpowiednio swój email
Rzeczywiście, ważnejest, aby upewnić się, że twoje e-maile są zgodne z twoimi wizerunek marki i podkreślały najważniejsze aspekty Twojego biznesu. 👌 Ważnejest również, aby zrozumieć, jak każdy element wpływa na odbiór Twojego odbiorcy. 👀
Każdy z elementów maila, linia tematu , ciało maila, zakończenie , przyczyniają się do dobrego lub złego wrażenia o twoja marki.🤫
Niektórzy twierdzą nawet, że zakończenie jest najważniejszym elementem cold maila. W tym przypadku musisz zwrócić szczególną uwagę, ponieważ ma ono wpływ na the wiadomość to, co chcesz przekazać swojemu prospektowi. 💥
👉 Wiedza o tym, kim jest Twoja grupa docelowa , a także inne czynniki kontekstowe , pomogą Ci poznać właściwy sposób zakończenia komunikacji.
W tym artykule odkryjesz , jak używać właściwego sposobu kończenia e-maili i poprawić swój inbound marketing! 🔥
8. Przygotuj swoją sekwencję email marketing
Teraz, gdy już posegmentowałeś swoje kontakty i określiłeś rodzaj kampanii do zrobienia według każdego segmentu, nadszedł czas na automatyzacja aby wejść do gry. 🕹️
W przeciwieństwie do tradycyjnych kampanii email marketingowych, kampanie automatyczne są formą emaili, które są bardziej ukierunkowane i wyzwalane w oparciu odziałania podejmowane przez Twoich prospektów (nazywa się to „triggerami„).
Na przykład, ty może uruchomić te sekwencje , gdy masz nowych subskrybentów, po porzuconym koszyku lub aby zaoferować zniżki w oparciu o X liczbę złożonych zamówień. 🤑
👉 Automatyzacja ma 3 kluczowe korzyści dla Twoich marketing email kampanii:
- Pozwalato na usprawnienie komunikacji z Twoimi klientami i prospektami.
- Wygraj a czas cenny czas i skoncentruj się na stronie tworzeniu strony treści.
- Wysyłaj z e-maile marketing zautomatyzowany wysoce ukierunkowane.
Na przykład, z scenariusze można stworzyć i wykorzystać do zautomatyzować swoich kampaniie-mailowych. 🤖
S krypt to seria maili wysyłanych automatycznie, z przerwami pomiędzy każdą wysłaną wiadomością.
Przykładowo: wyślij maila powitalnego do swojego prospekta, a 3 dni później wyślij mu maila z filmem instruktażowym, wraz z kodem promocyjnym lub 2 tygodniowym darmowym trialem.
Dużą zaletą automatyzacji emaili kampanie jest to, że jak raz go ustawisz , to już jestzrobiony! 😏 Kontakty, które umieścisz na liście lub w kampanii, będą automatycznie otrzymywać maile, które ustawisz w sekwencji. To ogromna oszczędność czasu i efektywności. 💪
💡 O czywiście, aby to zrobić, musisz wybrać m.in dobry narzędzia. Na przykład Waalaxy ma szereg funkcji , które bardzo ułatwiają tworzenie, dostosowywanie i optymalizację kampanii email marketingowych + LinkedIn 😉
9. Zaplanuj e-maile
Kiedy sekwencje będą już gotowe, musisz zaplanować wysyłkę maili. 🗓️
Możesz stworzyć plan komunikacji dla swoich kampanii e-mailowych , uwzględniając specjalne daty, takie jak back-to-school we wrześniu, święta, walentynki itp, itd. 💘
Ważne jest, aby pomyśleć o najlepszym czasie na wysyłkę, woparciu o Twój biznes i potrzeby Twojego rynku docelowego. Następnie musisz pomyśleć o czasie trwania kampanii, czyli o czasie pomiędzy każdą wiadomością.
Unikaj codziennych wiadomości, aby nie natknąć się na zbyt nachalne kontakty, ale utrzymuj stałe tempo, aby mieli w pamięci Twoją nazwę/markę. 🧠
Może wysyłanie 2 maili tygodniowo to dobry wybór, ale każda kampania jest inna, więc wiele częstotliwości czy scenariuszy jest możliwych. ⏯️
Wreszcie, określenie najlepszego czasu na uruchomienie kampanii jest bardziej skomplikowane, ale idealnie, powinieneś znaleźć czas , kiedy twoi docelowi odbiorcy mogą sprawdzić swoje e-maile, jak na przykład wczesny wieczór lub piątek po południu. W każdym razie zalecamy testowanie , aby określić najlepszy przedział czasowy. 👇
10. Zrób z Testy A/B
Poza tym, nawet jeśli napiszesz idealnego maila, to na nic się on zda, jeśli nikt go nie otworzy. 😬 Dlatego robienie testów A/B to podstawa. Do tego ustawienie ich jest bardzo proste. 🙌
C hodzi o to, aby przetestować 2 lub 3 szablony emaili do różnych, na próbce Twojej listy prospektów i zobaczyć, które z nich mają wskaźnik otwarcia najwyższą.
Tę metodę można zastosować do kilku kluczowych elementów Twojej wiadomości, takich jak linia tematu, przyciski CTA, elementy graficzne czy body copy. 💪 W każdym teście należy zmienić tylko jeden element, aby wyodrębnić ten, który działa lepiej niż pozostałe.
11. Przeanalizuj swoje wyniki
Aby zakończyć te kroki, powinieneś przeanalizować wyniki i dążyć do ciągłej poprawy. 💹
Narzędzia do e-mailingu, takie jak Waalaxy, dają Ci metryki dotyczące wydajności Twoich kampanii, w tym open rate i response rate, dla każdej wysłanej wiadomości. 📨
Te dane pomogą Ci zidentyfikować słabe punkty i z czasem je naprawić . ⏳ Dane te nie mówią jednak o tym, co zrobił kontakt po tym, jak znalazł się klikniętych na stronę link w mailu… 🧐
W tym celu możesz również zainstalować niestandardowe linki „śledzące” na swoich mailach.
Oto łatwy tutorial jak to zrobić. 👽 (Przy okazji, jest to nadchodząca funkcja w Waalaxy!)
💡 Dobrą strategię email marketingową doskonali się długofalowo, analizując wyniki kampanii i budując zaufanie do swoich kontaktów 🙂 Kampanie emailowe to dla marketerów świetny sposób na utrzymanie długotrwałych relacji z klientami, przyciągnięcie nowych klientów i sukces e-commerce.
Zacznij tworzyć skuteczne kampanie e-mailowe już dziś kampanie email sukces z Waalaxy : Sprawdź nasz abonament „Biznes”. 👏
Podsumowanie: jak zrobić email marketing dla inbound marketingu?
Podsumowując, kampania email marketingowa to sekwencja maile kampania, którą firma wykorzystuje do komunikacji ze swoimi klienci aktualny i potencjalnymi klientami. Służą one do przekonania klientów do interakcji z firmą. 🤝
👉 Dzięki narzędziu do automatyzacji e-maili, takim jak Waalaxy , będziesz mógł dokładnie określić „ROI” (zwrot z inwestycji), a tym samym wiedzieć, czy Twoja kampania e-mailowa jest udana, czy nie. 🙏
💡 Kampanie email marketingowe są ważną częścią inbound marketingu. 🧲
Jeśli czytasz ten artykuł, możesz potwierdzić , że masz przynajmniej jeden adres e-mail (lub dwa, lub trzy…). 😜 W rzeczywistości, prawdopodobnie wysyłasz i odbierasz e-maile od lat, a na pewno otrzymałeś podejrzane e-maile w swojej skrzynce .
Mimo, że maile istnieją od lat, wielu marketerów na dalnie zaktualizowało swojego strategia prospecting. 🙊
Dlatego, aby mieć pewność , że wysyłasz nowoczesne maile, warte cennego czasu i uwagi twoja odbiorców, pokazaliśmy Ci 11 kroków do tworzenia skutecznych kampanii e-mailowych. Dodatkowo dowiedz się, jak wysyłać „zimne maile” bez lądowania w spamie. 🧨
FAQ : Email marketing
Co to jest email marketing?
Kampania email marketing to sposób komunikacji, który polega na wysłaniu partii maili do listy mniej lub bardziej wykwalifikowanych kontaktów. 🏹
Każda wiadomość wpisuje się w zdefiniowane wcześniej ramy i realizuje określony cel, który prowadzi strona publiczność cel przez kolejne etapy faza prospectinguunnel. Kampania składa się z sekwencji e-maili, które mogą dostarczać różnych treści, takich jak promocje, referencje klientów , konkursy itp. 📩
Dlaczego warto prowadzić email marketing B2B?
Kampaniee email marketing pomagają utrzymać wysokiej jakości relacje z publiczność docelowymi odbiorcami. 📣 To świetny sposób na powiększenie listy wykwalifikowanych leadów, zwiększenie sprzedaży i zbudowanie lojalności klientów. 🥰
Jest to również sposób na dystrybucję ukierunkowanych treści i wdrożenie ” strategii leadów ” nurturing” strategie.
Ponadto jest to tani środek komunikacji, szybki do skonfigurowania i łatwy do aktualizacji KPI są bardzo dokładne i oferują możliwość tworzenia szczegółowych analiz w trakcie twoja kampanii marketingowych.⚡ Dzięki temu można uzyskać realistyczne szacunki ROI i uzasadnić zasoby wykorzystywane do kampanii.
Gdzie znaleźć szablony mailingowe?
Mailing to świetny sposób na znalezienie gorących prospektów. 🔥 W tym artykule masz najlepsze szablony do tworzenia kampanii email marketingowych. Pozostań jednak oryginalny i dodaj ten mały dodatkowy akcent, który odróżnia Twoją markę od innych!
Fajnie, teraz już wiesz jak stworzyć email marketing kampanie od podstaw. 😘
