Verkoopstrategie : Stimuleer uw bedrijf

Ben jij een tacticus die alle tips wil weten om een goede verkoopstrategie te implementeren? Blijf dan bij ons, het is tijd om te beginnen. Het is belangrijk om verschillende concepten over strategieën voor ogen te hebben. We gaan je alles uitleggen over online verkoopstrategieën 😁.

Hoe zet je een goede verkoopstrategie op?

Voordat we beginnen aan het hart ❤️ van dit artikel, gaan we kijken naar de essentiële stappen voor het opzetten van een goede verkoopstrategie. Waar te beginnen? Daar proberen we nu al een antwoord op te geven.

#1 Identificeer je doelwit

Als je de Waalaxy blog steeds meer volgt, weet je dat we de bekende persona niet kunnen missen.

We zijn niet van plan deze essentiële stap over te slaan. Het goed kennen van je persona, en dus je doel, is om daarna beter 💰 je product of je dienst te kunnen verkopen. Laten we dus bij het begin beginnen. We vatten de informatie samen die je nodig hebt om een geweldige persona te maken. Voor alle details van een volledige persona, bekijk dit kleine 👉 artikel. Hiervoor moet je het volgende weten:

• Voor- en achternaam.
• De leeftijd.
• Locatie.
• Het opleidingsniveau.
• Het salaris.
• Burgerlijke staat 💍.
• Haar behoefte (of behoeften).
• Haar pijnpunten of frustraties.

Natuurlijk is het aan jou om elementen toe te voegen die je persona compleet maken. Hoe completer je persona is, hoe meer je oplossingen voor hun probleem kunt aandragen en dus kunt verkopen. Natuurlijk is er bij het identificeren van je targets veel segmentatiewerk te doen.

U verkoopt niet aan één enkele typische klant. In feite hebt u een typologie van klanten. U zult ze dus moeten segmenteren.

#2 Identificeer de behoeften

Er zijn twee manieren om de behoeften van uw publiek te identificeren. U kunt heel goed besluiten een product te hebben en de pijnpunten van uw doelgroepen te begrijpen, maar u kunt ook beginnen zonder een product te hebben. In die gevallen ga je rechtstreeks naar je potentiële klanten en vraag je hen wat ze nodig hebben. Zodra je duidelijk een behoefte hebt vastgesteld, ga je aan de slag met je oplossing waarbij je altijd goed in de gaten houdt 👁️ wat de ontwikkelingen van je targets zijn. Aarzel niet om jezelf vragen te stellen als:

• Welke problemen kunnen mijn klanten hebben?
• Hoe reageer ik op hen?
• Welke relatie wil ik met hen hebben?

Hoe meer onderzoek je vooraf doet, hoe makkelijker het is om je strategie uit te voeren.

#3 Analyseer de markt

Als je gevraagd wordt de markt te analyseren, gaat het er niet per se om of die verzadigd is of niet (ga ervoor, ook al lijkt het ingewikkeld).

In feite gaat het meer om het analyseren van je concurrenten. Wat doen zij om hun product of oplossing met succes te verkopen? Wanneer u uw prospectie gaat doen, gaat het er ook om dat u concurrerende technieken gebruikt die werken, maar ook dat u niet de fouten herhaalt die u kunt zien 👀. Daarom doe je marktanalyse: om je klanten te begrijpen en er beter op in te spelen.

Het kan ook heel goed zijn dat u uw producten of diensten in meerdere regio’s of markten verkoopt. Het is heel belangrijk om de 🧠 gewoonten van uw consumenten te begrijpen, zodat u zo goed mogelijk op hun behoefte kunt inspelen. Door deze analyses kunt u weten of er meer vraag is naar uw product in de ene of de andere regio. U kunt het dan optimaliseren op basis van de feedback die u krijgt. Maar dat is niet alles, u moet ook de verschillende redenen kennen die de consument aanzetten tot kopen.

#4 Gebruik de verschillende kanalen in uw voordeel

Wanneer je gaat beslissen om je marketingstrategie te implementeren, ga je ook nadenken over alle kanalen die je kunt gebruiken om je boodschap te verspreiden 📩. Denk na over het verenigen ervan, zodat je begrepen wordt. Het samenstellen van een strategie vereist dat je verschillende kanalen gebruikt zodat je zoveel mogelijk mensen kunt bereiken. De instrumenten die je tot je beschikking hebt zijn:

• LinkedIn (natuurlijk).
• Facebook.
• Twitter.
• Instagram.

Via deze verschillende media heb je de mogelijkheid om klanten te bereiken 💰 op verschillende platforms, en meer kansen om herkend te worden omdat je elders gezien bent. Twee vliegen in één klap.

#5 Analyseer de uitgevoerde acties

Uiteraard moet je je ook omringen met goede analytics tools om te begrijpen wat je doet 🙂 . Je kunt de strategie niet aanpassen als je de gegevens die je hebt verzameld niet analyseert.

De advertenties die je hebt geplaatst, hoeveel verkeer hebben ze opgeleverd? Hoeveel nieuwe mensen? Hoeveel klanten? Hoeveel leads? Hoeveel producten heeft u verkocht? Door uw gegevens te analyseren kunt u deze vragen beantwoorden. Hoe weet u of u groeit en een goede ROI krijgt als u uw gegevens niet meet? Als u zich afvraagt hoe u een document voor het bijhouden van gegevens kunt opzetten, is dat vrij eenvoudig. U hebt verschillende keuzes:

• Ga zo eenvoudig mogelijk te werk op een EXCEL-sheet.
• Gebruik project management tools.
• Gebruik de tools die beschikbaar zijn op de verschillende platforms.

#6 Pas de strategie aan

En ja, de laatste twee stappen gaan niet zonder elkaar ❌.

Om uw strategie aan te passen, is het absoluut noodzakelijk dat u de resultaten van uw analyse kent. Zo weet u of de markt verandert, of het gedrag van uw klanten ook verandert (wat kan leiden tot een verandering of verbetering van het product, een verandering in de communicatie…). Hierdoor weet u ook of het gebruikte kanaal relevant is voor uw doelgroep. Wanneer u merkt dat een campagne niet succesvol is, kunt u de situatie corrigeren of de campagne gewoon opschorten. Wanneer u analyseert, hebt u de macht om acties te ondernemen die uw strategie alleen maar kunnen versterken.

De vaardigheden van een verkoper

Als je als marketeer, verkoper of ondernemer een product wilt verkopen, moet je ook over een aantal essentiële vaardigheden beschikken om je activiteit uit te voeren. Als je deze vaardigheden onder de knie wilt krijgen, raden we je aan om dit 👉 artikel te bekijken. Oké, dus wat zijn deze verschillende vaardigheden?

• Vertrouwen. Ja, als je geen vertrouwen wekt bij je doelwit, is de kans klein dat ze bij je zullen kopen. Dit is trouwens ook de reden waarom je je LinkedIn-profiel opzet als je op LinkedIn verkoopt.
• Likeability is moeilijk te meten. Je zult nooit weten of iemand je leuk vindt of niet. Je kunt er echter wel voor zorgen dat je gevonden wordt door niet te veel over jezelf te praten, te glimlachen 😁, oprecht en empathisch te zijn.
• Aanpassingsvermogen: je zult ook moeten weten hoe je een nee in een ja kunt omzetten (in sommige gevallen lukt het wel, in andere niet).
• Observatie- en luistervaardigheden. Als je die niet hebt, hoe ga je dan voldoen aan de behoeften van je klanten?
• Probleemoplossing. Als uw prospect een pijnpunt heeft, kunt u dat beantwoorden en hem precies bieden wat hij wil.

Dit zijn de 5 die we vandaag aan je wilden voorstellen. Natuurlijk zijn er nog andere die je marketing business alleen maar ten goede kunnen komen.

Verkoopstrategieën: De koningen van uw strategie

Het product en/of de dienst

In bijna elke situatie heb je waarschijnlijk een concurrent in de weg 🤨. Dus om u te onderscheiden, moet uw product onberispelijk zijn.

U moet het best mogelijke product aanbieden. Aarzel daarom niet om de mening van je vrienden en familie te vragen en vraag je vooral af of jij, in de schoenen van je klanten, het zou kunnen kopen. Als u al nee antwoordt, is er een probleem, u zult bij het begin moeten beginnen.

Uw aanbod moet een kindje zijn 👶, dat u koestert, hoe aantrekkelijker het u lijkt, hoe aantrekkelijker het zal zijn in de ogen van uw doelgroepen.

Natuurlijk, wanneer u in de beginfase van uw bedrijf bent, zult u geen lange lijst van klanten hebben, dit is juist het moment om nog meer aandacht te besteden aan degenen die voor het eerst bij u komen kopen. Wanneer u uw prospect een product aanbiedt dat anders is dan dat van uw concurrentie en wanneer u een goede dienst na verkoop hebt geïmplementeerd, kunt u ruimte gaan maken in de begeerde markt.

De troef is de klant

U hebt twee mogelijkheden om een potentiële klant te benaderen:

• Bied uw product rechtstreeks aan uw lead aan.
• Vraag uw lead wat hem interesseert, zijn pijnpunten…

Om een klant te overtuigen moet u zelfverzekerd zijn. Meestal worden de traditionele methoden het meest gebruikt, maar dat zijn niet noodzakelijkerwijs de meest effectieve ✅.

Over het algemeen kopen mensen liever bij iemand die ze vertrouwen, bij iemand die hen inspireert. Daarom is verkopen op LinkedIn een belangrijke troef om vertrouwen te winnen bij je publiek. We komen later terug op verkopen op LinkedIn om nieuwe klanten te werven en ook om ze te behouden. Om de klant te behagen ❤️ moet je een actieplan opstellen waarin je je sterke en zwakke punten gaat ontleden. In de b2b-omgeving zal het in contact staan met je publiek je verkoop alleen maar ten goede komen. Hiervoor zul je moeten nadenken over :

• Ga voor authentieke uitwisselingen met uw prospects of klanten.
• Praat met expertise over uw product.
• Creëer een vertrouwensrelatie door uw prospects of klanten te antwoorden wanneer ze u vragen stellen.

Digitaal in het hart van de verkoop

We zeiden iets eerder dat traditionele methoden een beetje achterhaald zijn 🤨.

Eigenlijk is het heel eenvoudig, volgens de statistieken weten we dat 93% van het begin van het verkoopproces begint met een zoektocht op internet. We gaan dus kijken om prioriteit te geven aan het gebruik van digitaal. Wat uw kopers het meest interesseert is de toegevoegde waarde van uw product.

Brengt het hen extra kennis, heeft het een extra voordeel ten opzichte van de concurrentie? Tot slot, als je rechtstreeks met je klanten praat, heb je meer kansen om de transactie te “sluiten”. U hebt 20% meer kans om de deal te sluiten. Beknibbel dus niet op de middelen om in contact te blijven met uw prospects.

Google Adwords

Om uw doelen te bereiken is er een uiterst krachtig middel, het is Google Adwords. Als u niet weet wat het is, zullen we u uitleggen wat het is.

Het is helemaal geen nieuwigheid van Google. In feite is Google Ads gewoon het advertentienetwerk van de gigant Google. U kunt reclamecampagnes opzetten via een systeem van advertenties en deze weergeven in de zoekresultaten op basis van door internetgebruikers getypte trefwoorden.

Als u bijvoorbeeld autobanden verkoopt, kunt u advertenties plaatsen op Google Shopping of gewoon in “Zoeken”. De zoekopdracht is de link die u ziet aan het begin van de resultatenpagina. U klikt dan op deze link om uw vraag te beantwoorden. Hoe verschijnt het dan? We tonen u dit op onderstaande afbeelding.

Hier is gezocht naar een SEO bureau, degenen die als eerste verschijnen zijn degenen die Google Ads hebben doorgegeven. Het werkt met een biedsysteem. Typisch, je typt je zoekwoord in en als je hoger biedt dan de eerste, dan kom je als eerste. Simpel, basic.

U kunt het advertentienetwerk van Google dus in uw voordeel gebruiken voor uw bedrijf. U stuurt uw gebruikers door naar uw website en u krijgt ook de mogelijkheid om alle gegevens te volgen die u kunt ontvangen.

Verkoopstrategieën: LinkedIn

Hier komen we bij het onderdeel waar we het meest van houden: LinkedIn. Wij houden van dit sociale netwerk als het gaat om prospectie. Weet u waarom? Omdat LinkedIn de grootste BtoB database ter wereld is. En de kers 🍒 op de taart is dat diezelfde database automatisch wordt bijgewerkt zonder dat u een vinger hoeft uit te steken… Echt verbazingwekkend 😱. Om te beginnen geven we je hier de gids om op LinkedIn te verkopen 👉. Maar dat is niet alles, want we gaan het er nu over hebben, zodat jij je strategie op LinkedIn kunt stimuleren. Laten we bij het begin beginnen.

Je kan niets beginnen tot je een persona hebt opgesteld. We zijn altijd onvermurwbaar over dit onderwerp, het is de basis, het ABC, de fundamenten, uiteindelijk zul je hebben begrepen, je kunt niet vooruit als je er geen belang aan hecht 😶. De belangrijkste informatie die je moet weten hebben we al iets eerder in dit artikel gegeven, verwijs er gerust naar.

Tweede stap, maak van je LinkedIn profiel, een showcase. Uw prospects gaan zien wie er achter het product of de dienst zit die u verkoopt, dus het is noodzakelijk om er wat tijd aan te besteden zodat u uw verkoop op LinkedIn kunt laten stijgen.

U moet een professioneel profiel aanmaken en deze professionele pagina zal dienen als uw landingspagina, het zal uw verkooppagina zijn. Het is dankzij deze pagina dat u uw diensten (of uw producten) zult kunnen adverteren. Anderzijds is LinkedIn een uitstekend platform om uw prospectie te automatiseren. Laten we het meteen uitleggen aan de hand van Waalaxy.

Automatiseer je prospectie met Waalaxy

Als je eenmaal vertrouwd bent met sales en LinkedIn, kun je je prospectie naar een hoger niveau tillen en dus in de automatische pilootmodus zetten.

Het gebruik van een goede prospectie software is een integraal onderdeel van een goede verkoopstrategie en hier hebben we je een geweldige tool te bieden: Waalaxy.

Dit is een kleine chrome extensie waarmee je de zoekopdrachten die je op LinkedIn hebt gedaan kunt importeren.

Je kunt ze dan berichten, e-mails of gewoon uitnodigingen sturen met of zonder notities. Het is de perfecte tool 🔨 om je te begeleiden bij je prospectie op LinkedIn dankzij automatisering. Wat Waalaxy kan doen is:

• Help u uw prospecten te vinden.
• Uw prospectie automatiseren.
• Contacteer hen via e-mail (wanneer deze is ingevuld).
• Stel sequenties in (wat betekent dat u een uitnodiging kunt instellen en vervolgens één of meer vervolgberichten, of ga voor andere scenario’s, afhankelijk van waar u bent met uw prospectietrechter).
• Integreer uw leads in een CRM.

En u kunt het zelfs gebruiken met uw verkoopteams, zodat u samen kunt blijven werken aan uw verkoopstrategieën.

Sales strategy : De 5Ws methode

Oké, op het eerste gezicht weten we niet veel van deze methode 🤢. Ten eerste weten we niet wat het betekent… Geen paniek, we breken het samen af om het makkelijker te maken. Je zou al moeten weten dat dit een verkoopmethode is die je kunt toepassen om een strategie op te zetten. In deze methode gaat het om het beantwoorden van verschillende vragen zodat je in contact komt met je klanten. Met deze kleine methode kun je in 5 stappen een verkoopstrategie uitvoeren.

Laten we er nu eens naar kijken. Deze 5 stappen zullen we indelen in 5 categorieën van vragen. Het is om u de juiste vragen te stellen om uw effectieve bedrijfsstrategie te bepalen. We beginnen meteen met de eerste vraag.

Wie?

We gaan natuurlijk terug naar de basis. Voor wie is uw oplossing bedoeld? We moeten natuurlijk niet zo vaag zijn. Dus stellen we de vragen:

• Wie zijn de klanten (nieuwe of bestaande?)
• Wie gaat deze verkopen (U? Uw verkopers?).

Wanneer?

Dit lijkt misschien vreemd, maar we moeten ook het wanneer definiëren. Dus hier is wat we zouden kunnen vragen:

• Wanneer gaan we deze verschillende verkopen doen? (Is de markt seizoensgebonden?)
• Heeft u periodes opgemerkt waarin de vraag hoger is dan een andere 🤨? En omgekeerd als de vraag in een bepaalde periode van het jaar drastisch daalt?
• Drijft u de vraag aan?
• Hoe gaat u uw verkoopschema organiseren?

Waar?

We zijn hier bijvoorbeeld geïnteresseerd in het begrip plaats:

• Waar ga je de producten verkopen (welke kanalen ga je gebruiken).
• Waar gaat u het verkoopteam opzetten? (We hebben het over potentiële geografische gebieden).

Wat?

De voorlaatste vraag die u kan helpen bij uw verkoopstrategieën. Hier stelt u zichzelf vragen over uw product:

• Wat gaat u verkopen?
• Als u meerdere producten of diensten heeft, wat gaat u benadrukken?
• Waarmee gaat u uw potentiële leads aantrekken? (Wat is uw positionering?).

Waarom?

Nu komen we bij de laatste vraag om uw strategie te perfectioneren. Deze vraag is belangrijk omdat u hiermee de kern van uw project kent. Dus stellen we onszelf de volgende vragen:

• Waarom heeft u voor deze oplossing gekozen?
• Waarom deze strategie en niet een andere?
• Waarom deze keuzes? (Wat zijn de sterke punten van uw strategie?)
• Waarom zouden uw klanten uw product of dienst moeten kopen (wat is/zijn uw onderscheidende kenmerk(en) ten opzichte van de concurrentie?
• Waarom op een bepaalde manier op een klant reageren?

Deze vragen zijn belangrijk zodat u zelfverzekerd vertrekt in uw verkooppraatje en niets aan het toeval overlaat. Als je erin slaagt al deze vragen te beantwoorden, sta je alleen maar beter gewapend tegenover je klanten ⚔️.

Conclusie van het artikel: Verkoopstrategieën

Zoals je ziet, zullen je verkooptechnieken een beetje anders zijn, afhankelijk van je doelen. Je kunt verkopen 💲 op LinkedIn, of gaan voor een verkoop uitsluitend vanaf je website en Google Ads in je voordeel gebruiken. Je kunt ook alle beschikbare kanalen combineren en de kanalen die het minst presteren gaandeweg elimineren. Bewaar alleen de beste hefbomen, doe A/B-tests.

FAQ van het artikel : Verkoopstrategieën

Het is bijna het einde van dit artikel over verkoopstrategieën, dus we zullen proberen u enkele begrippen te tonen die u kunnen helpen bij het opzetten van uw verschillende verkoopstrategieën.

Denk aan klantenbinding

We denken vaak aan klantenwerving, maar we mogen de klanten die al bij u gekocht hebben niet vergeten. Je constant richten op nieuwe klanten zal je niet helpen met retentie, dus denken we aan een loyaliteitsstrategie 💍. U moet nu al weten dat klantenwerving u altijd meer zal kosten dan een retentiestrategie, dus ga niet zonder. Wat kun je inzetten om klantentrouw op te bouwen? Bij Waalaxy hebben we bijvoorbeeld ambassadeursprogramma’s opgezet.

Je kunt ze ook exclusieve aanbiedingen geven. Zo zullen ze zich bevoorrecht voelen en minder aarzelen om bij je te kopen. De klantrelatie is essentieel in alle verkoopstrategieën.

Wat zijn de 3 belangrijkste marketingstrategieën?

Er zijn een paar kleinere strategieën in marketing. Je hebt bijvoorbeeld de strategie van kostendominantie, differentiatie en focus.

Cost Domination Strategie

Niets te maken met fantasieën waar we het niet over mogen hebben. Hier gaat het erom dat het bedrijf zorgt voor lage kosten voor maximale kwaliteit. Het is een strategie om extreem concurrerend te zijn. Je gaat kosten verlagen zoals vaste kosten en variabele kosten. Deze strategie richt zich niet alleen op kostenverlaging, maar op kosten en volume.

Differentiatie Strategie

Hier richt u zich alleen op het product. Het is op de reclame dat u het verschil zult maken. Het is vooral effectief bij kleine bedrijven omdat het het voordeel heeft zich uit te breiden naar andere gebruikerssegmenten. De differentiatiestrategie vereist veel analyse van de concurrentie, omdat u het element moet vinden dat uw product beter maakt dan een ander product van de concurrent.

Focusstrategie

Bij deze strategie moet u zich alleen op een specifieke markt richten en de confrontatie met uw concurrenten vermijden. U moet dus absoluut weten wat uw sterke en zwakke punten zijn. Aarzel niet om de SWOT-matrix te gebruiken om deze strategie te perfectioneren. U gaat zich uitsluitend baseren op een marktsegment dat voor de slag, zeer gericht maar helaas beperkt zal zijn. Het definiëren van een strategisch plan gebaseerd op wat u gaat onderscheiden van de concurrentie zal de sleutel zijn.

De klant naar u brengen: Inbound Marketing

Het uitvoeren van een marketingstrategie kan worden gedaan door middel van inbound marketing. Het is het feit dat u de klant rechtstreeks naar u toe brengt in plaats van hem te gaan zoeken. U kunt dit doen door middel van :

• Podcasts.
• Artikelen (SEO en LinkedIn).
• Nieuwsbrieven.
• Berichten.

Kortom, je creëert nuttige content ❤️ die klanten naar je terugbrengt. Overigens is het ontwikkelen van een contentstrategie op LinkedIn een prima idee en je kunt zelfs een tooltje als Podawaa erbij halen om je hierbij te helpen. Inbound marketing is gebaseerd op 3 pijlers:

• Aantrekken.
• Interactie.
• Bouw loyaliteit op.

Als je besluit om content te gaan creëren op LinkedIn, is dat voor jou een kans om je autoriteit op een bepaald gebied te vestigen en je klanten te laten zien dat ze je kunnen vertrouwen. En we zijn aan het einde van dit artikel, je weet alles over verkoopstrategie, vergeet niet te testen 🧪.