B2b SaaS: ¡Definición, ejemplos y mucho más!

«B2b SaaS» puede ser un término confuso en la jerga empresarial actual… Utilizamos estas palabras con regularidad cuando hablamos de negocios en línea y sus estrategias de marketing. De hecho, en Waalaxy, ¡utilizamos el término «SaaS» a diario! Pero, ¿qué es? En pocas palabras, SaaS B2b significa «Business-to-Business Software as a Service».

¿Qué es B2b SaaS? Definición

B2b SaaS es software basado en la nube para negocios en línea, ⛅ que normalmente funcionan mediante la venta de diferentes planes de suscripción. El objetivo principal de B2b SaaS es ayudar a las empresas a resolver sus «puntos débiles» y hacerlas más eficientes.

Los tipos más comunes de soluciones B2b SaaS incluyen: 👇

  • Software de gestión ágil de proyectos.
  • Software de colaboración en equipo.
  • Software de facturación y nóminas.
  • Herramientas de gestión de inventario y logística.
  • CRM y software de marketing digital.

En lugar de instalar este software en tu PC 💻 (como ocurre con el paquete Microsoft Office), pagas una suscripción mensual o anual para utilizar estos productos en línea, ¡a través de su sitio web o de una aplicación!

Vídeo gif. Un regordete gato gris y blanco, vestido con gafas circulares y una divertida pajarita, se sienta en una mesa y mira la pantalla de un ordenador portátil. Se inclina hacia la pantalla del ordenador mientras le sisea enfadado, porque no le gusta lo que acaba de leer.

21 Ejemplos de software B2b SaaS :

Para que conozca mejor los productos SaaS B2B, aquí tiene una lista de las empresas SaaS con mejores resultados, basada en opiniones de usuarios, fuentes web y redes sociales. Echemos un vistazo a las 21 mejores empresas SaaS B2B del mundo, y lo que las diferencia. ✨

Por cierto, debemos explicar que esta lista no es un ranking oficial 👀 ni sigue un orden específico.

1. Google G-Suite

Google es sin duda uno de los sistemas SaaS más conocidos, ya que ofrece a sus clientes una amplia gama de servicios como creación de documentos, publicidad, análisis de sitios web, hojas de cálculo, mensajería, almacenamiento de archivos y gestión del tiempo a través de su aplicación de calendario. 🎯

Esta enorme empresa de SaaS cuenta con 137 productos centrados en servicios relacionados con Internet, a la mayoría de los cuales se puede acceder gratuitamente con una cuenta de Google.

Las empresas privadas, por su parte, suelen actualizar su cuenta y pagar una cuota para acceder a funciones adicionales como la atención al cliente 24/7 o el almacenamiento ilimitado en la nube.

Adiós a los servicios gratuitos de G Suite: Google le obligará a pagar por Workspace - Infobae

2. Waalaxy CRM

Nuestra herramienta Waalaxy CRM es un producto SaaS B2B, que se centra en automatizar la prospección multicanal en LinkedIn y a través del correo electrónico. 📩

Su empresa puede utilizar Waalaxy para:

  • Enviar hasta 100 invitaciones a LinkedIn por semana (hasta 15 al día).
  • Pero también 100 mensajes, 100 visitantes, 100 seguidores y 100 solicitudes de mensajes (con una cuota diaria de 15 mensajes).
  • Todas las secuencias de Waalaxy + LinkedIn son accesibles con nuestro «plan Freemium» (incluyendo secuencias multi-paso),
  • También puede utilizar todas las características adicionales, tales como la importación de leads, etiquetas, exportación CSV, etc.

También encontrará funciones avanzadas como :

  • El buscador de e-mails, para contactar con todos sus prospectos por e-mail.
  • Waami, nuestra IA de copywriting para crear mensajes de prospección ¡que funcionan! 🎯
  • ¡Y muchos más! 🚀

También tenemos varias suscripciones de pago, ¡encuentra toda la información aquí!

Saas B2B

3. WiziShop

WiziShop es una solución de comercio electrónico 100% francesa que funciona con el modelo SaaS. Creada en 2008, ha ayudado a más de 350.000 emprendedores a triunfar hasta la fecha 🚀.

Como herramienta SaaS, no se requieren conocimientos técnicos para poner en marcha tu negocio. En cuanto creas tu cuenta, WiziShop se encarga de la instalación, el alojamiento y la configuración de tu tienda online.

Esta plataforma llave en mano y sin código se distingue de sus competidores por su interfaz intuitiva, el acceso a más de 250 aplicaciones incluidas en la suscripción y la asistencia personalizada de un equipo de Business Coaches expertos en comercio electrónico.

Encontrará todas las funciones que necesita para gestionar su tienda y poner en marcha iniciativas de marketing para impulsar sus ventas:

  • +80 métodos de pago y entrega integrados (PayPal, Stripe, Chronopost, Colissimo, etc.),
  • Envío automático de facturas,
  • Reactivación de cestas de la compra abandonadas,
  • Gestión de códigos promocionales,
  • Venta cruzada y up-selling,
  • y mucho más.

Centrada en el éxito del cliente y la innovación, la solución también ofrece optimización SEO avanzada e inteligencia artificial integrada para generar contenido de calidad.

Hay varios planes de precios disponibles para adaptarse mejor a las necesidades de comerciantes y empresas.💰

Saas B2B

4. Shopify

Shopify es uno de los mayores gestores de contenidos, comercio electrónico y constructores de tiendas online, que ofrece venta, hosting, carrito de la compra y escaparate a todo aquel que quiera crear, operar y gestionar una tienda online. 🏪

Los costos de Shopify incluyen diferentes planes de suscripción, como cualquier producto de negocios SaaS , lo que permite a los comerciantes seleccionar el mejor plan para su negocio en el momento.

Muchos emprendedores y propietarios de pequeñas empresas han utilizado Shopify para llevar su negocio online a nivel global. 🌎 La herramienta tiene una ventaja sobre otras debido a su mayor comodidad, funciones de personalización, asequibilidad y atención al cliente. Además, su eficaz programa de marketing de afiliación es una de las razones de su rápido crecimiento.

Shopify Opiniones | ¿Seguirá siendo la mejor herramienta de comercio electrónico en 2023?

5. BigCommerce

BigCommerce es otra conocida plataforma abierta de comercio electrónico SaaS B2C y B2B para marcas y empresas del mercado medio.

La plataforma BigCommerce ofrece opciones de empresa a empresa y de empresa a consumidor, así como acceso a varios catálogos y listas de precios en función de las solicitudes de los clientes. Como resultado, se puede tener un único sistema que gestione tanto las transacciones B2B como B2C. 🪙

BigCommerce es similar a Shopify, y proporciona una solución todo en uno para la gestión de inventario, procesamiento de pedidos, pagos y cumplimiento de pedidos.

BigCommerce | Revisión de la solución de creación de tiendas online

6. Holgura

Slack es un conocido servicio utilizado como aplicación de comunicación y chat para empresas, que incluye funciones como videoconferencia, bots de IA y mensajería instantánea. 🤖

El uso de esta plataforma de comunicación para tu empresa proporciona a cada empleado acceso instantáneo a la información de la empresa.

El enfoque freemium de Slack ofrece un valor inmediato al abordar algunos de los problemas de comunicación críticos de tus equipos. Además, los equipos pueden obtener más valor y acceder a funciones más sofisticadas actualizando al plan premium.

Slack tiene un nuevo logotipo y es ... fine | Mashable

7. Mailchimp

Mailchimp es una excelente solución de email marketing para enviar newsletters, gestionar listas de correo y enviar emails. 📧

Las empresas pueden utilizar este software para crear campañas de marketing automatizadas, enviar correos electrónicos transaccionales y boletines periódicos, y segmentar sus listas de correo electrónico de clientes para refinar sus esfuerzos de marketing. 🐒

El marketing por correo electrónico se ha convertido en una estrategia muy popular entre los expertos en marketing. Mailchimp se puede utilizar para diseñar correos electrónicos atractivos, lanzar campañas de correo electrónico automatizadas y realizar un seguimiento de los resultados de las campañas. En los últimos tiempos, también han ido más allá del correo electrónico para convertirse en una plataforma de marketing por derecho propio.

Mailchimp - Centro de ayuda de Swrve

8. AppSumo

AppSumo es un software de mercado que ofrece ofertas privadas/limitadas, donde las empresas pueden mostrar sus productos y atraer a la gente a probar sus soluciones utilizando «descuentos duros» o Lifetime Deals, por ejemplo. De hecho, en Waalaxy, ¡usamos esta plataforma cuando lanzamos nuestros nuevos planes de pago Waalaxy! 🤩

Créditos AppSumo 50% de descuento - ¡Tarjetas regalo AppSumo en oferta!

9. Salesforce

Salesforce, una de las plataformas SaaS B2B más antiguas, promete ser la mayor plataforma todo en uno para ventas, marketing, atención al cliente y otras funciones. Su herramienta más popular es CRM, que encanta a los consumidores por su personalización. ⚡

Además, cuenta con uno de los ecosistemas más amplios del sector SaaS, con 58 productos de cloud computing, y ha destacado por ofrecer soluciones de CRM, automatización del marketing, helpdesk, email marketing y mensajería instantánea empresarial.

Salesforce: La empresa de los clientes - Salesforce.com España

10. HubSpot

HubSpot es un software de ventas y marketing entrante basado en la nube que ayuda a las empresas a generar clientes potenciales, gestionar las relaciones con los clientes y nutrir las perspectivas.

Empresas de todos los tamaños lo utilizan para desarrollar su base de datos de consumidores, convertir clientes potenciales en clientes y gestionar campañas de marketing.

Las empresas también pueden mejorar su analítica online, gestión de contenidos y SEO con las sofisticadas soluciones de HubSpot.

HubSpot Opiniones 2023 | Precios, características y comentarios de los clientes

11. Atlassian

Si no has oído hablar de Atlassian, seguro que has oído hablar de Jira y Trello. 👂 Estas son solo algunas de las herramientas que Atlassian tiene a su disposición. La empresa es muy conocida por crear herramientas SaaS para la gestión de proyectos y equipos de software, y ahora cuenta con más de 4.000 aplicaciones, ¡simplemente enorme!

Jira | Software de seguimiento de incidencias y proyectos | Atlassian

12. Ahrefs

Ahrefs se presenta a sí misma como un kit de herramientas SEO todo en uno. Proporciona 5 herramientas variadas para su equipo de contenidos, desde la revisión de ideas de contenidos y la localización de posibilidades de enlaces hasta la investigación de diferentes palabras clave. 🗝️ Ahrefs ha conseguido clientes importantes como Netflix, Facebook, Shopify y muchos más, lo que la convierte en una de las empresas más reputadas del sector del SEO.

Ahrefs Review | PCMag

13. SEMrush

SEMrush es como Ahrefs en el sentido de que ofrece seguimiento de sitios y herramientas SEO. También incluyen funciones específicas de la plataforma, como la evaluación de la calidad de su marketing de contenidos. Utilizan la actitud de «el éxito del cliente es igual a nuestro éxito» y desarrollan regularmente contenidos como webinars y entradas de blog para enseñar a sus suscriptores cómo sacar el máximo provecho de sus recursos. 🤓

Todo se reduce a proporcionar constantemente más valor añadido y mantener el compromiso de sus miembros.

Qué es SEMRush - Guía de introducción a SEMRush - PageTraffic

14. DocuSign

El objetivo de DocuSign es ayudarte a perder menos tiempo haciendo acuerdos. Puede utilizar esta herramienta para comunicar, firmar y gestionar acuerdos digitales. El 80% de los acuerdos se finalizan en un solo día, según su web oficial. 📋 DocuSign es una startup de firma electrónica y cuenta con alrededor de 148.000 clientes profesionales y empresariales en 180 países en 2022.

Al automatizar su programa de socios y permitir que DocuSign se distribuya a través de un catálogo en red, la firma tiene ahora la capacidad de llegar a cualquier consumidor dentro de su target de marketing. No importa en qué lugar del mundo se encuentren ni cuál sea su sector de actividad.

DocuSign (2022): el peso pesado de la firma electrónica

15. Dropbox

Dropbox es otro conocido servicio de almacenamiento en la nube que las empresas pueden utilizar para almacenar datos y recuperarlos cuando sea necesario a través de múltiples dispositivos.

Puedes compartir archivos con otras personas, de forma privada o profesional, utilizando los enlaces de Dropbox. Esta solución es ideal para trabajadores corporativos que quieren mantener sus datos a salvo mientras acceden a ellos desde cualquier lugar. 🔗

Análisis de Dropbox | PCMag

16. Zendesk

Zendesk se anuncia como el «campeón del servicio al cliente». 💪 Ayuda a las organizaciones con sus ventas,compromiso con el cliente y operaciones de soporte proporcionando una solución de servicio de ayuda en línea. Además, te permite ofrecer una experiencia más personalizada a tus consumidores al permitirles pedir ayuda con facilidad.

También disponen de un sistema de análisis avanzado para ayudar a los propietarios de empresas a visualizar patrones, detectar el impacto de diversos cambios organizativos y comprender dónde tienen más problemas los consumidores.

Zendesk | Nuestra opinión sobre este Software de Atención al Cliente

17. SurveyMonkey

SurveyMonkey es una de las plataformas web de opiniones de clientes más populares, que ofrece encuestas en línea a empresas de todos los tamaños. 🐵 Por ejemplo, puedes utilizar la encuesta para evaluar y representar datos a la hora de determinar tu Net Promoter Score, la experiencia del cliente y el seguimiento de tendencias en programas de fidelización de clientes.

Esta solución incluye funciones como la creación de encuestas, el creador de formularios en línea, la gestión de opiniones de empresas y servicios de investigación de mercado.

Reseña de SurveyMonkey | PCMag

18. Paquete Microsoft Office

Microsoft Office es una de las mayores empresas de software del mundo, y ha mantenido una posición dominante durante más de 20 años. También proporciona servicios en la nube a sus clientes.

La empresa ofrece más de 100 soluciones B2B, como programas informáticos, chat en línea, videoconferencias y gestión de archivos. ⌨️ Office 365, Exchange y Azure son ejemplos de estas tecnologías, que pueden utilizarse junto con servicios de valor añadido prestados directa o indirectamente por socios.

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19. Adobe

Toda empresa conoce el nombre de Adobe, y hoy este software se ha trasladado a Adobe Creative Cloud. Permite a los usuarios crear animaciones para sitios web, realizar evaluaciones de contenido en tiempo real y editar películas e imágenes. 📸 Adobe es muy conocida por su «cartera» de productos y servicios en los ámbitos de los medios digitales, el marketing digital, la impresión y la edición.

La empresa posee más de 50 productos de software (los más utilizados son Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Adobe InDesign, Adobe Dreamweaver y Adobe Photoshop Lightroom). Además, lo mejor de Adobe es que ofrece formación gratuita para que los clientes no se sientan abrumados por la variedad de herramientas, funciones y capacidades disponibles.

Aceleración de Adobe Creative Cloud con GPUs NVIDIA | NVIDIA

20. Podawaa

Los pods están formados por pequeños grupos de individuos que se reúnen en una comunidad en LinkedIn, Facebook o WhatsApp para emocionar al algoritmo comentando y dando likes a los posts de otros miembros, por ejemplo. 🤖 Por eso creamos Podawaa, porque esta «tarea social» requería cada vez más tiempo (comentar 50 posts cada día lleva su tiempo), así que nacieron tecnologías para automatizarla.

Siguiendo buenas prácticas, como con cualquier otra herramienta de automatización, los pods pueden ser muy poderosos para aumentar el engagement de tu audiencia.

21. Bandeja de entrada Waalaxy

Finalmente, nuestra última herramienta B2b SaaS añadida a nuestra familia de herramientas de automatización, es la «Waalaxy Inbox» para LinkedIn. 😍

Con Waalaxy Inbox, puedes hacer seguimientos automáticos en LinkedIn y establecer recordatorios para responder a tus mensajes privados.

No importa a qué sector pertenezcas. Como vendedor, comercial, CEO, reclutador o agente inmobiliario… ¡lo más probable es que recibas y envíes un montón de mensajes de LinkedIn cada semana!

Así que, utilizando la bandeja de entrada de Waalaxy, puedes generar mensajes automatizados y personalizados directamente en tu bandeja de entrada de LinkedIn.

Quieres saber más 😉 ¡Entra en nuestra web y descubre todas las ventajas de utilizar nuestra nueva herramienta!

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5 Ventajas de utilizar plataformas B2b SaaS :

Estas son algunas de las ventajas de utilizar productos SaaS B2B para tu negocio: 👇

1. Acceso sencillo

A diferencia del software tradicional, los productos B2B SaaS no requieren una instalación tediosa. Son fácilmente accesibles en línea. 😎 Esto es ideal para los equipos que trabajan a distancia o en varias zonas horarias, ya que se puede acceder a las herramientas en cualquier momento y en cualquier dispositivo, simplemente accediendo a sus cuentas.

2. Actualizaciones y nuevas funciones

El beneficio más genial de los productos SaaS B2B es que las actualizaciones y las nuevas incorporaciones de funciones pueden ocurrir rápidamente. ⌚ Suele haber varios planes entre los que elegir, y se puede cambiar rápidamente a un plan mejor si es necesario. Estos productos también permiten poner en línea nuevas funciones y ponerlas a disposición de todos los usuarios sin problemas.

3. Estrategia de reducción de costes

Estas herramientas son menos costosas que las que requieren una instalación in situ. Esto se debe a que estas herramientas están alojadas en arquitecturas basadas en la nube. ⚙️ Esto significa que cuando necesitan corregir un problema o añadir una nueva actualización, todo lo que tienen que hacer es realizar los cambios, y se aplica automáticamente en todas las plataformas.

4. Atención al cliente más sencilla

Hoy en día, las empresas ya no necesitan enviar personas in situ para tratar los problemas de los consumidores. 🤫 Las dificultades de los clientes ahora se pueden tratar en minutos gracias a soluciones en línea como el soporte Chatbot, llamadas de conferencia rápidas y más. Sin mencionar el beneficio de tener productos enteros basados en la nube, lo que facilita las reparaciones, como explicamos anteriormente.

5. Mejor gestión de costes

El software tradicional suele requerir un gran desembolso inicial. Además, que puede haber grandes facturas de mantenimiento a lo largo de los años y el coste se dispara. 🚀 Los productos B2B SaaS tienen costes fijos, ya que suelen basarse en tarifas de suscripción mensuales, trimestrales o anuales. Como resultado, esto permite a las empresas gestionar mejor su presupuesto y sus recursos financieros.

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Técnicas B2b SaaS: ¡3 estrategias para empresas tecnológicas!

1. Estrategia SEO para SaaS B2b

Para B2B, el tráfico de los motores de búsqueda es un canal crítico de generación de leads. Este tráfico representa entre el 50% y el 90% de todos los visitantes de la mayoría de los sitios B2B. La mayor parte del tiempo, Google domina el tráfico de búsqueda, mientras que Bing y Yahoo también son importantes en los países de habla inglesa.

Es habitual clasificar el tráfico de búsqueda en dos categorías: orgánico (SEO) o publicitario (SEA). El primero es el más valioso, ya que su sitio web estará en el índice durante un largo periodo de tiempo. 😌 Google y otros motores de búsqueda nunca revelan las técnicas que utilizan para clasificar las páginas, todos los consejos de los expertos son meras sugerencias.

Para aumentar el tráfico de búsqueda, es necesario optimizar el contenido del sitio web mediante una estrategia SEO. Se espera que las páginas que contengan el material más relevante según la consulta de búsqueda se sitúen más arriba en los rankings de búsqueda.

2. Estrategia de marketing para SaaS B2b

El marketing es la forma de comunicar sus productos y servicios a su público objetivo. Las tácticas de marketing B2b suelen utilizarse cuando el mercado se vuelve más competitivo.

El marketing directo funciona bien para los productos o servicios B2B. Por ejemplo, no tiene mucho sentido anunciarse en Google si se dedica a reparar aparatos de aire acondicionado. En su lugar, sería mejor contratar a vendedores profesionales para que recorran un edificio de oficinas y ofrezcan una inspección gratuita. 🔍

Cuando hablamos de marketing B2B SaaS, nos referimos a las muchas estrategias de marketing B2B que puede utilizar un proveedor de software SaaS.

3. La estrategia de ventas para B2b SaaS

En el caso del SaaS B2B, el producto o servicio se ofrece a través de un modelo de suscripción. Las suscripciones más comunes son los planes mensuales, pero la compra de un plan anual también es bastante habitual. Algunos proveedores permiten adquirir acciones puntuales, como convertir un archivo de un formato a otro, sin necesidad de suscripción.

Además, los sistemas SaaS B2B tienen una gradación de funcionalidad; en general, existen alternativas denominadas Standard (o Basic), Business y Premium. También puede adaptarse al tamaño del cliente, por ejemplo, una pequeña empresa, un equipo profesional o una organización.

La táctica de ventas SaaS B2B más común es ofrecer un periodo de prueba gratuito. Normalmente, el periodo de prueba gratuito dura 30 días. 🤑 El fundamento de esta técnica es que un usuario que instala y prueba el programa durante 30 días generalmente no quiere eliminarlo si está contento con la herramienta y, por tanto, adquiere una suscripción de pago.

Además, en el sector B2B, suele haber descuentos especiales por suscribirse a boletines u otros eventos, así como ofertas con grandes descuentos para el Black Friday, por ejemplo.

Conclusión: Definición de SaaS B2b

Esperamos que este artículo le ayude a comprender los fundamentos y las ventajas del SaaS B2B, así como las empresas que lideran este sector.

👉 Como recordatorio, B2b SaaS significa «Business to Business Software as a Service».

Cada uno de los productos B2B SaaS que hemos presentado ofrecerá a los usuarios una experiencia sencilla, así como una plétora de características y funciones personalizables.

Cuáles son tus próximas acciones ahora que entiendes por qué el sector B2B SaaS está en auge y cómo podría ayudar a crecer a tu empresa? 🚀

No desaproveches esta maravillosa oportunidad pasando por alto tecnologías emergentes como la automatización, la integración de software y el Big Data.

Obtenga más información sobre estos excelentes canales de captación de clientes que podrían ayudarle a mejorar su proceso de automatización de estrategias de prospección, aumentar su alcance en el mercado y llegar a nuevos clientes potenciales.

Además, presta especial atención a los indicadores clave de rendimiento que se describen a continuación y mantente al día de las empresas que están integrando cuadros de mando B2b en sus servicios. ⏬

Métricas B2b SaaS: ¿cuál es una buena tasa de retención para B2b Lead Gen?

Si eres dueño de un negocio o CEO, probablemente estés haciendo malabares con una serie de métricas diferentes todo el tiempo y no todas son tan cruciales como podrías pensar. 🤔

Para hacer crecer su negocio y analizar su rentabilidad, en realidad solo necesita centrarse en unos pocos KPI de SaaS esenciales.

Estos son algunos de los indicadores de crecimiento de SaaS más importantes que debe seguir como parte de sus KPI. Medir estos índices es sencillo y debe incluirse en la estrategia más amplia de su organización para aumentar el rendimiento con el tiempo. 👇

  • Tasa de rotación frente a tasa de retención:

Una medida muy significativa en B2B SaaS es la tasa de rotación frente a la tasa de retención, que indica cuántos clientes abandonan o permanecen en su empresa.

El número de consumidores que cancelan sus suscripciones y dejan de utilizar los servicios de una empresa se denomina tasa de abandono.

Las tasas de cancelación de clientes son fundamentales en el sector SaaS, ya que representan el éxito de una empresa a la hora de retener clientes a lo largo del tiempo.

Hay una serie de medidas que pueden tomarse para reducir la rotación y aumentar la retención, como centrarse en programas de fidelización de clientes, solicitar comentarios y ofrecer incentivos.

💡

Tasa de retención = [(Clientes finales – Clientes nuevos) / Clientes iniciales] X 100.

  • Valor de vida del cliente (CLV):

El valor del ciclo de vida del cliente (CLV) es el total de ingresos que una empresa obtiene de un cliente medio a lo largo de su uso del producto de la empresa.

Las empresas B2B SaaS suelen utilizar el CLV para determinar si deben retener, desarrollar o eliminar a determinados clientes potenciales.

Un cliente con un CLV alto tiene más probabilidades de ser retenido y de recibir productos y servicios adicionales, por ejemplo.

💡

Valor de vida del cliente = (Valor del cliente * Vida media del cliente).


  • Coste de adquisición del cliente (CAC):


El coste global de obtener un cliente mediante iniciativas de marketing y publicidad se denomina coste de captación de clientes (CAC ).

En términos sencillos, el CAC es la cantidad de dinero que su empresa invierte en captar nuevos clientes.

El coste de conseguir un nuevo cliente es el mayor gasto para la mayoría de las empresas de SaaS.

Una estrategia eficaz para reducir este coste es dirigir sus recursos y esfuerzos hacia los canales de marketing que ofrezcan el mejor retorno de la inversión publicitaria («ROAS»).

💡

CAC (resultado monetario) = Costes de marketing (CM) / Clientes adquiridos (CA).

En cualquier caso, cuanta más información tengas sobre tu cliente potencial 🧲 mejor podrás responder a sus requisitos y expectativas, y realizar encuestas de satisfacción, por ejemplo, es una de las formas más eficaces de conseguirlo.

🥸 ¡No hay tarifas buenas ni malas, sino que debes centrarte en mejorar tus tarifas regularmente a lo largo del tiempo!

B2b SaaS Preguntas frecuentes

¿Cuál es un ejemplo de negocio B2b SaaS en la nube?

Un ejemplo de negocio SaaS «en la nube» es Waalaxy, ¡por supuesto! 👽

Al tratarse de una extensión de Chrome, todo lo gestiona tu ordenador por defecto. Sin embargo, hay una limitación importante: debes tener una pestaña de LinkedIn abierta y la extensión ejecutándose en un ordenador encendido (no funciona en espera).

Esto no es bueno para tu máquina. No es bueno para el medio ambiente. Y, sobre todo, no es ideal para una prospección automatizada constante. Un ordenador que duerme los fines de semana, cuando necesitas transmitir mensajes pero no estás en el trabajo, no va a ser sostenible. Así que llegó el momento de invocar la nube Waalaxy. ⛈️

¿Cuál es la diferencia entre IaaS, PaaS y SaaS de software B2b?

SaaS no es el único modelo basado en la nube para aplicaciones B2B. También existen los modelos PaaS «Plataforma como servicio» e IaaS «Infraestructura como servicio», que ofrecen menos servicios a los clientes, pero más opciones de personalización 👇.

  • IaaS permite alojar aplicaciones personalizadas con la máxima flexibilidad, al tiempo que proporciona un centro de datos genérico para el almacenamiento de datos.
  • PaaS se implementa generalmente sobre una plataforma IaaS. Le permite centrarse en el desarrollo de aplicaciones en lugar de en la administración de la infraestructura.
  • SaaS proporciona soluciones listas para usar que satisfacen una necesidad empresarial específica (como un sitio web o el correo electrónico). La mayoría de las plataformas SaaS actuales se basan en plataformas IaaS o PaaS.

Con la creciente popularidad de los modelos IaaS, PaaS y SaaS, el alojamiento in situ es cada vez menos necesario. A medida que los negocios y la tecnología siguen convergiendo, las empresas que quieran mantenerse a la vanguardia necesitan migrar a la nube. 🌨️

GIF de humo de gato

Ahora ya conoces la definición y ejemplos de B2b SaaS y los beneficios de utilizar estos productos. 💥

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