Envoyez vos contacts LinkedIn dans votre CRM personnel grâce à ce tutoriel. 😍
Waalaxy est votre outil de prospection préféré, mais pas encore votre CRM préféré ? Vous souhaitez combiner les deux et échanger certaines données entre vos outils, c’est possible sur Waalaxy grâce à une fonctionnalité que nous avons développé : l’Objectif de réponse.
Voyons tout cela ensemble dans cet article. 😍
Qu’est-ce qu’un objectif de réponse ?
Tout d’abord, définissons ce que veut dire « objectif de réponse« .
Pour tout prospect dans une campagne en cours, qui a une étape « Message » ou « Note de connexion » ou « Email » et qui répondra, pourra voir ses données être automatiquement envoyées vers son CRM personnel.
Vous pourrez ensuite traiter ces données comme le souhaitez dans le cadre de votre stratégie de prospection. 🔥
Comment le mettre en place ?
Il est possible de synchroniser Waalaxy avec votre CRM personnel, grâce à l’outil Zapier.
Zapier est un outil destiné à toutes celles et tous ceux qui souhaitent automatiser des actions via la connexion entre différentes applications utilisées au quotidien. Il s’agit, concrètement, de profiter d’une plateforme pour automatiser des tâches répétitives.
Pré-requis
Vous devez vous inscrire sur Zapier. Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’essai de Zapier, puis leur version gratuite qui vous octroie 5 Zaps.
1. Créer et lancer votre campagne sur Waalaxy
La première étape est de choisir / créer votre campagne sur Waalaxy.
Vous devrez choisir une campagne qui inclut une action à laquelle on peut répondre : Message, Email, Note de connexion.
Vous pouvez chercher une séquence simplement grâce à notre système de filtres d’action. 👇
Prenons par exemple la séquence simple « Message ». 👇
- Sélectionner la et ouvrez la depuis « Créer une campagne ».
- Nommez la Campagne.
- Écrivez votre message.
- Lancer la campagne.
🌟 Bonus : Réussir son approche par message
2. Créez le Zap et obtenez l’URL du Webhook
Une fois votre campagne lancée, vous pourrez aller sur Zapier pour créer votre Zap et obtenir l’URL du Webhook.
- « Create a Zap »,
- Chercher l’app « Webhook by Zapier »,
- Dans l’Event, sélectionnez « Catch Hook »,
- Faites « Continue »,
- Dans « Pick off a Child Key », renseignez un nom ou ne mettez rien,
- Faites « Continue »,
- Copier l’URL webhook,
⌛ Laissez cela de côté un moment, nous y reviendrons dans quelques minutes.
Avant tout, il faut mettre l’URL du Webhook précédemment copiée dans la campagne Walaaxy pour synchroniser les données.
3. Editer la campagne Waalaxy
Retour sur Waalaxy. 👽
- Allez dans l’onglet « Campagne »,
- Cliquez sur votre campagne,
- Cliquez sur « Editer la campagne »,
- Dans l’étape « Action à la réponse », sélectionnez l’outil que vous configurez et, coller l’URL de webhook. (Ici on prendra par exemple le module « Webhook »).
- Tester le Webhook, puis enregistrer les modifications,
4. Paramétrez et formatez les données qui vont être envoyées via Zapier
On avait laissé quelque chose de côté, vous vous souvenez ? ⌛
Vous veniez de « copier l’URL du webhook », vous pouvez maintenant cliquer sur « Test trigger » au même endroit. 👇
En cliquant sur ce bouton, toutes les données stockées par Waalaxy seront envoyées sur votre CRM Personnel, via Zapier. 👇
- Cliquez ensuite sur le petit » + » pour ajouter le module « Format by Zapier ». 👇
- Dans « Event », sélectionnez « Text » et faites « Continue »,
- Dans « Transform », sélectionnez « Split text »,
Ici vous pourrez remplir chacune des variables que vous voulez synchroniser de cette façon 👇
- Input : [Variable].
- Separator : » ; «
- Segment Index : All as Line-items.
- Faites « Continue » et « Test & Continue »,
Vous devrez faire cela pour chacune des variables que vous voudrez configurer : Prénom, Nom, Nom de l’entreprise, occupation, région, n° de téléphone, URL de profil Linkedin…
5. Ajouter une étape Google Sheets
Après avoir formaté les données, vous pourrez ajouter une nouvelle étape pour envoyer les données.
Généralement nous passons par une étape Google Sheets à ce niveau pour vous permettre, en plus d’avoir vos données stockées sur Waalaxy et sur votre CRM personnel, vous aurez un fichier Excel qui s’actualisera avec toutes les données. Vous pourrez vous resservir de ce fichier dans d’autres contextes. 😎
Pour faire cela, je vous invite à regarder la dernière partie de cet article.
6. Définir votre CRM Personnel
Si on reprend vous avez donc un Zap qui fait :
Webhook > Waalaxy > Formater les données > Google Sheets > ?
Vous pourrez synchroniser n’importe quels outils qui sont présent sur Zapier. Pour vous faciliter la vie, nous vous avons préparé des tutoriels déjà complétés pour les CRMs les plus connus. 👇
Synchronisation Waalaxy x Airtable.
Synchronisation Waalaxy x Hubspot.
Synchronisation Waalaxy x Pipedrive.
Synchronisation Waalaxy x Sendiblue.
Synchronisation Waalaxy x NoCRM.io.
Synchronisation Waalaxy x Axonaut.
Synchronisation Waalaxy x Salesforce.
À Vous de jouer. 🚀
FAQ
Cela fonctionne t-il avec tous les outils ?
Vous pouvez faire cela avec tous les outils présents sur Zapier, ou Integromat.
➡️ Synchronisation Waalaxy ex Integromat.
Avec quelles séquences Waalaxy cela fonctionne ?
Toutes les séquences sur lesquelles un prospect peut répondre, donc les séquences simples « message » ou « invitation avec note de connexion », ou les séquences complexes, avec des messages, des emails combinés.
Pourquoi il faut copier l’URL du Webhook et lancer la campagne avant de terminer ce que j’ai commencé sur Zapier ?
Si vous testez le trigger avant d’avoir renseigné l’URL de Webhook dans Waalaxy, pour Zapier il n’existe pas encore de données, et donc, rien à synchroniser. 🤷♀️
Quand est-ce que les données sont envoyées exactement ?
Un premier flot de données est envoyé dès que vous lancez le Zap, et ensuite, il fonctionne par lot de données : tous les 10 prospects, les données sont envoyées.
Pas d’inquiétudes à ce sujet, si vous n’arrivez « jamais » jusqu’à 10, nous avons mis une sécurité qui permet toutes les 30 minutes d’envoyer les données.
Si un prospect me répond à deux messages différents, est-ce que cela enverra les données en doublon ?
Cela ne peut pas arriver pour la simple et bonne raison que, dès qu’un prospect répond à un message, une note de connexion ou à un email, il sort de la campagne automatiquement. Si le prospect ne répond pas au message 1, le message 2 lui sera envoyé, s’il répond, la campagne s’arrête pour ce prospect et ses données seront envoyées via Zapier. 🤓
Il me faut un abonnement particulier pour avoir cette fonctionnalité ?
Vous devez avoir au minimum l’abonnement Avancé.
Conclusion
L’objectif de réponse est une fonctionnalité assez puissante qui peut vous permettre de faire le closing de votre prospection de façon efficace et rapide. Vous n’avez qu’à préparer, lancer et récupérer les résultats de votre prospection sur votre CRM. 💫
