Знание того, что составляет хорошую маркетинговую стратегию Facebook, отличается от простого наличия таковой. 🧐 Вам необходимо знать средний Facebook engagement rate, чтобы оценить, насколько хорошо работает контент вашего бренда. ⚖️ Это позволит вам скорректировать свой подход и понять, попали ли вы в цель!

Facebook engagement rate

Самым сильным показателем того, волнует или нет вашу аудиторию то, что вы публикуете в социальных сетях, и то, что они хотят видеть больше, является показатель вовлеченности! 🧨

💡 Поэтому вовлеченность можно использовать в качестве доказательства того, насколько хорошо работает ваша стратегия социальных медиа. 📈 Высокий уровень взаимодействия также делает вас более заметным в социальных сетях и создает впечатление надежности у новых посетителей профиля.

Определение показателя вовлеченности:

В целом, показатель вовлеченности – это метрика, используемая для измерения уровня вовлеченности, которую часть контента или аккаунт в социальных сетях получает от своей аудитории. 📣 Он рассчитывается путем деления количества лайков, комментариев, акций и других взаимодействий на общее количество подписчиков или просмотров и умножения результата на 100, чтобы получить процент.

👉 Высокий показатель вовлеченности свидетельствует о том, что контент находит отклик у целевой аудитории, что приводит к повышению узнаваемости, узнаваемости бренда и, в конечном счете, к увеличению количества конверсий. 😉

Прежде чем рассчитать Facebook engagement rate, давайте рассмотрим некоторые основные термины: ⏬

• Охват: Сколько пользователей увидели ваше сообщение в своей ленте?
• Клики: Количество людей, которые нажали на ссылку или изображение в вашем сообщении.
• Акции: Количество раз, когда читатели поделились вашей статьей на своей странице.
• Комментарии: Общее количество комментариев, оставленных к вашим сообщениям.
• Лайки: Общее количество “лайков” на вашем сообщении.

Calculate engagement rate Facebook

Разделив общее количество “лайков”, комментариев, просмотров и акций на количество поклонников или последователей, которые видели ваши посты, вы можете получить Facebook engagement rate ! ⚡

Например, если 10 000 ваших подписчиков просмотрели ваш пост, и вы получили 500 лайков и 500 комментариев. Тогда ваш процент вовлеченности составит 10%. 👇

Вот простая формула Engagement rate by Reach (ERR), которую вы можете использовать! 🧮

Показатель вовлеченности по охвату (ERR):

➕ : Поскольку не все ваши подписчики просматривают весь ваш контент, охват может быть более реалистичной статистикой, чем количество подписчиков. Кроме того, не подписчики могли видеть ваши сообщения через хэштеги, акции и другие каналы.

➖ : Охват – это отдельная переменная, которой нужно управлять, потому что она колеблется по разным причинам. 🤷 Помните, что непропорционально высокий уровень вовлеченности может быть результатом относительно низкого охвата, и наоборот.

Кроме того, чтобы определить, хорош или плох ваш показатель вовлеченности, вы должны сравнить его с чем-то другим. 🪞 Размышляя о том, как ваш материал работает в течение долгого времени, вы можете сравнить свой коэффициент вовлеченности с другими. 💪 Сравнивая свои показатели с показателями конкурентов, вы можете попробовать сравнить свои показатели с показателями ваших основных конкурентов.

Установив стандарт вовлеченности в социальных сетях для вашего сектора, вы можете сравнить себя с ведущими конкурентами на рынке. 💥 Сравнивая свои показатели на нескольких платформах социальных сетей, вы также можете провести сравнение со своими собственными профилями в социальных сетях.

🛎️ Обычно это предполагает долгие часы составления отчетов… Однако вы можете рассчитать свой коэффициент вовлеченности с помощью нескольких онлайн-калькуляторов.

Find out more 🔥

Формулы расчета Facebook engagement rate

Показатель вовлеченности по постам (ER Post):

Технически, этот метод подсчитывает количество раз, когда подписчики взаимодействовали с определенным постом. Другими словами, он сравним с ERR, но он информирует вас о темпах взаимодействия подписчиков с вашим контентом, а не об охвате. 🤗 Именно так большинство влиятельных людей в социальных сетях определяют свой типичный показатель вовлеченности:

➕ : Этот метод заменяет охват последователями, которые, как правило, являются более надежной статистикой. ERR – это более точный подход к оценке взаимодействия, основанный на том, сколько людей прочитали ваш пост. Для более точной оценки вовлеченности от поста к посту используйте этот метод, если ваш охват часто меняется.

➖ : Как уже говорилось ранее, хотя это более надежный способ отслеживания вовлеченности постов, он не всегда дает полную картину, так как не учитывает вирусную активность. 🦠 Кроме того, по мере роста числа ваших подписчиков Facebook engagement rate может несколько снизиться.

Коэффициент вовлеченности по впечатлениям (ER Impressions):

➕ : Если вы используете платный контент и вам нужно оценить эффективность на основе впечатлений, этот метод может быть полезен. 🤑

➖ : Уравнение для коэффициента вовлеченности, основанное на впечатлениях, неизбежно будет менее точным, чем уравнения ERR и ER поста. Как и в случае с охватом, статистика впечатлений может отличаться. Возможно, было бы неплохо объединить эту методику с методикой охвата.

Ежедневный коэффициент вовлеченности (Daily ER):

➕ : Вместо того чтобы сосредоточиться на том, как ваши подписчики взаимодействуют с конкретной статьей, этот метод позволяет определить, как часто они посещают ваш аккаунт каждый день. 🥰 В результате он учитывает вовлеченность как в новые, так и в старые публикации. Для конкретных условий использования эту формулу можно настроить. Например, вы можете изменить “общее количество взаимодействий”, чтобы отразить тот факт, что ваша компания хочет отслеживать только ежедневные комментарии.

➖ : В этом методе много места для ошибок. 🙊 Например, метод не учитывает возможность того, что один подписчик участвует 10 раз в день, в отличие от 10 подписчиков, участвующих только один раз. Количество постов, которыми вы делитесь, – это один из факторов, который может повлиять на то, сколько людей ежедневно взаимодействуют с вами. В связи с этим может быть интересно построить график зависимости ежедневного участия от количества постов.

Коэффициент вовлеченности по просмотрам (ER View):

➕ : Это может быть фантастическим подходом для оценки вовлеченности по целям вашего видео.

➖ : Неуникальные просмотры, или повторные просмотры от одного человека, часто появляются в подсчетах просмотров. Даже если они смотрели видео несколько раз, они, возможно, не принимали активного участия каждый раз. 😑

Стоимость за вовлечение (CPE):

🔔 Как правило, этот расчет предназначен для измерения вовлеченности агентов влияния в социальных сетях, который используется большинством рекламных платформ социальных сетей наряду с другими ориентированными на достижение цели расчетами, такими как стоимость за клик. 🖱️ Чтобы убедиться, что ваши сравнения справедливы, перепроверьте взаимодействия, которые считаются реальными вовлечениями!

Показатели коэффициента вовлеченности:

Наконец, вы можете решить включить все или некоторые из этих показателей при расчете коэффициента вовлеченности в социальных сетях, в зависимости от того, какие социальные сети вы используете: ⏬

• Facebook: 📖 Реакции, клики, комментарии, доли и личные сообщения.
• Instagram: 📲 Посещения профиля, нажатия на стикер Story, нажатия на кнопку“Get directions”, использование хэштега бренда, лайки, комментарии, доли, сохранения и прямые сообщения.
• LinkedIn: 🔗 лайки, комментарии, репосты, доли личных сообщений и нажатия на персонализированные кнопки.
• Twitter: 🕊️ Ретвиты, упоминания, комментарии и использование фирменных хэштегов.
• Pinterest: 📌 Лайки, комментарии и булавки.
• TikTok: 🎵 Лайки, комментарии, сохранения и доли.
• YouTube: ▶️ Likes, comments, shares, downloads, and saves.

Лучшие практики для Facebook engagement rate

Вот несколько лучших практик для того, чтобы иметь хороший показатель вовлеченности. Например, вы можете проводить конкурсы на Facebook, задавать вопросы, использовать фотопосты, а призыв к действию просто необходим! 🔥

Кроме того, необходимо часто, если не ежедневно, отслеживать уровень вовлеченности, поскольку он довольно сильно варьируется. 😬

Всегда помните, что вовлеченность зависит от правильного выбора времени. ⌛ Когда все спят или находятся на работе, вам следует избегать публикации в социальных сетях. Когда люди путешествуют или только возвращаются с работы, лучше размещать сообщения. ✅ В это время люди часто проверяют свои телефоны, чтобы быстро получить свежие новости.

1. Сосредоточьтесь на органическом охвате вашего контента:

Во-первых, убедитесь, что ваши посты направлены на соответствующую аудиторию, если только у вас не безграничный бюджет. 💰 Аналогичные лучшие практики применимы и к постам в социальных сетях на таких сайтах, как TikTok и LinkedIn.

2. Публикуйте посты как можно чаще:

Регулярная публикация крайне важна, если вы хотите, чтобы люди взаимодействовали с вашими постами в Facebook; старайтесь делать это хотя бы раз в день (доказано, что ежедневная публикация повышает уровень взаимодействия). 🚀 Чтобы побудить читателей читать ваши посты и делиться ими со своими друзьями, убедитесь, что каждый из них интересен и актуален. 🤓

3. Отдавайте предпочтение видеоконтенту:

Одним из наиболее привлекательных типов контента на Facebook является видео, 📹 и посты с видео получают большее количество просмотров, чем посты без видео. Кроме того, время просмотра видео на Facebook, как правило, больше, чем время просмотра фотографий или текстовых постов. Таким образом, видео – это лучший способ привлечь аудиторию к вашей бизнес-странице и повысить интерес к вашим товарам или услугам. 🏹

Понимание алгоритма Facebook

Алгоритм Facebook – это сложный набор правил и расчетов, которые определяют приоритетность появления постов в ленте Facebook. он использует множество критериев для определения релевантности и важности каждого сообщения, включая уровень вовлеченности, поведение и интересы пользователя в прошлом, а также время и дату публикации. ✍️

(Узнайте, как запланировать публикацию в LinkedIn здесь!)

Этот алгоритм анализирует взаимодействие пользователей с контентом, а также лайки, комментарии и акции, чтобы предсказать, что пользователям может быть интересно посмотреть в следующий раз. 👀 Он также учитывает тип контента, например, фото, видео, текст или ссылки, и то, как недавно он был размещен. 💫

(Узнайте также, как работает алгоритм LinkedIn!)

Алгоритм Facebook также учитывает важность источника поста. например, сообщения от семьи и друзей имеют больший вес, чем сообщения от предприятий или организаций. Это известно как правило “вовлекай, а не транслируй”, которое поощряет компании вовлекать своих клиентов, а не просто транслировать свое сообщение.

🎯 В целом, алгоритм Facebook направлен на предоставление пользователям наиболее релевантного и увлекательного контента, а также на то, чтобы дать возможность компаниям и авторам достичь своего целевого рынка.

Заключение: Как рассчитать Facebook engagement rate ?

Наиболее используемая формула для расчета вовлеченности – это коэффициент вовлеченности по охвату (ERR) – первая формула, которую мы рассмотрели в этой статье! 👆 Она измеряет процент зрителей, которые решили взаимодействовать с вашим контентом после его просмотра. 👉 Разделите общее количество вовлечений за пост на количество просмотров за пост, умножьте результат на 100, и это будет ваш показатель вовлеченности по охвату.

Подводя итог, можно сказать, что в настоящее время для компаний крайне важно внедрить план вовлечения в Facebook. 🛣️ Создание сильного сообщества, увеличение генерации свинца и повышение коэффициента конверсии – все это зависит от коэффициента вовлеченности в Facebook, или вероятности того, что людям понравятся или прокомментируют ваши сообщения.

найдите время, чтобы ответить на комментарии вашей аудитории, или воспользуйтесь приложением для автоматического ответа в Facebook!

Часто задаваемые вопросы о коэффициенте вовлеченности в Facebook

Что такое хороший показатель вовлеченности на Facebook?

Вообще говоря, хороший показатель вовлеченности на Facebook зависит от отрасли и количества подписчиков. 🗣️

По данным Hootsuite, хороший показатель вовлеченности для компаний с менее чем 10 000 подписчиков составляет 4,5-8%. Для компаний с более чем 10 000 подписчиков хороший показатель вовлеченности составляет 2-5%. 🔔

👉 Факторы, которые могут повлиять на уровень вовлеченности, включают качество и релевантность контента, время и частоту постов, а также использование хэштегов и подписей. Кроме того, поскольку количество взаимодействий и вовлеченностей, генерируемых различными категориями постов Facebook, варьируется, средний показатель вовлеченности Facebook разбивается по типам постов.

Что такое плохой показатель вовлеченности в Facebook?

И наоборот, любой показатель вовлеченности в Facebook, который ниже среднего процента для вашего сектора, будет считаться плохим. к счастью, существует множество эталонных показателей, основанных на статистике социальных сетей, в различных отраслях, которые могут помочь вам определить, должны ли вы иметь более высокий Facebook engagement rate.

Как повысить вовлеченность поста в Facebook?

Вот несколько советов по увеличению вовлеченности поста в Facebook: 👇

• Используйте привлекающие внимание визуальные эффекты или видео: 👁️ Визуальные эффекты повышают вовлеченность, а видео, как выяснилось, является самой вовлекающей формой контента на Facebook.

• Задавайте вопросы: 🤔 Задавая вопросы, вы поощряете людей участвовать в обсуждении вашего сообщения и делиться своими мыслями и идеями.

• Используйте эмодзи: 😋 Эмодзи помогают передать эмоции и делают ваши сообщения более разговорными, что может привести к повышению вовлеченности.

• Будьте последовательны: 🪶 Последовательное размещение ценного и актуального контента увеличивает шансы на то, что ваш пост будет замечен и вовлечен вашей аудиторией.

• Используйте юмор: 😂 Юмор – отличный способ привлечь аудиторию и повысить вероятность того, что вашим постом поделятся.

• Проводите розыгрыши: 🎁 Раздачи – это отличный способ стимулировать вовлеченность и побудить людей поделиться вашим постом со своими друзьями.

Когда публиковать посты на Facebook, чтобы добиться большего вовлечения?

Согласно различным исследованиям, лучшее время для публикации на Facebook – это:

1. Будни: 🗓️ Посты в будние дни, как правило, получают больше откликов, чем в выходные.
2. Середина недели и полдень: ⌚ Было установлено, что наиболее эффективными являются публикации по средам и четвергам с 11 до 14 часов.
3. Избегайте раннего утра и позднего вечера: 😴 Публикация до 8 утра и после 8 вечера обычно приводит к меньшему количеству обращений.

Однако лучшее время для публикации в конечном итоге зависит от вашей целевой аудитории и контента, которым вы делитесь. 🧲 Экспериментируйте с различным временем публикации и отслеживайте Facebook engagement rate, чтобы определить лучший маркетинг-микс для вашего бизнеса.