Что такое реферальная программа ? 🤔 Реферальная программа – это система, в которой бренд выявляет людей, которым нравится или которые пользуются его продукцией, и просит их рассказать об этом своим друзьям и близким

Как правило, программа предлагает простой и безопасный способ обмена сообщениями, тщательно отслеживает успешность привлечения рефералов и предлагает вознаграждение за каждую подтвержденную транзакцию. 👌

Реферальная программа : Как это работает?

Рассматриваете ли вы возможность создания реферальная программа для своего бизнеса? В этой статье рассматриваются различные типы и примеры наиболее успешных реферальных программ. 💯

Поехали! 🚀

Значение реферальная программа : реферальная программа это ?

Реферальная программа – это маркетинговая стратегия, побуждающая существующих клиентов рассказывать о вашем бренде своим друзьям и родственникам. 📣 Когда кто-то направляет нового клиента для совершения покупки, первоначальный клиент получает вознаграждение от компании

🧲 Реферальные программы – это отличный способ привлечь новых клиентов и укрепить лояльность существующих

Без реферальной программы вы полагаетесь на органическое ” сарафанное радио”, чтобы заставить клиентов рекомендовать ваш бренд друзьям, родственникам и коллегам, и, возможно, лишь немногие из них полностью реализуют свой потенциал. 😓

И хотя сарафанное радио – это естественное социальное поведение, для некоторых товаров и услуг оно более характерно, чем для других, например, для музыки, кино, моды, красоты, дизайна интерьера и других продуктов, вызывающих страсть. 🎶

И наоборот, рекомендации доверенных друзей могут повысить ценность более продуманных покупок, таких как телекоммуникации, страхование, банковские услуги и коммунальные платежи. 📄

А поскольку ценность привлеченных клиентов в этих отраслях зачастую гораздо выше, то и альтернативные издержки в случае отсутствия реферальной программы оказываются выше

Современные реферальные программы, как правило, используют программное обеспечение, разработанное собственными силами, агентством или на аутсорсинге. однако в некоторых отраслях реферальные программы до сих пор управляются вручную

Примеры лучших реферальная программа для заработка

Как и любая другая маркетинговая программа, реферальный маркетинг наиболее эффективен при эффективном управлении и оптимизации для привлечения нужных клиентов. но наличие лучшего программного обеспечения для реферального маркетинга – это только половина успеха

Настоящая задача заключается в активном продвижении рефералов в маркетинге, что означает, что лояльные клиенты будут рекомендовать ваш бизнес своим друзьям и родственникам. как и любая другая маркетинговая программа, она может быть построена, но не обязательно реализована

Чтобы вдохновить вас, мы составили список ведущих реферальных программ, в которых используются эффективные тактики, позволяющие добиться большего удержания клиентов. 🤩

Вы можете использовать эти примеры для создания собственного шаблона реферального маркетинга, чтобы привлечь больше клиентов

Давайте откроем их для себя! 👇

1. Реферальная программа Tesla

В настоящее время Элон Маск и компания Tesla Motors находятся во всех новостях! Tesla – это известное имя в области технологий и энергетики. метод компании Tesla иногда воспринимается как агрессивный и противоречивый, однако уровень удовлетворенности клиентов компании является одним из самых высоких в автомобильной промышленности и превосходит показатели других автопроизводителей по всему миру. 🌎

В 2016 году компания использовала лояльность клиентов, запустив реферальную программу. 👀 Это классический пример поощрения рефералов не только скидками на продукцию, но и важной частью маркетинговой стратегии роста. 💪

С тех пор компания постоянно меняет свою стратегию, проводя различные программы и экспериментируя с различными поощрениями и стимулами

За эти годы было разработано несколько поощрений для рефералов, в том числе: 👇

• Бесплатные автомобили “Roadster”.
• скидки в размере 1000 долл.
• Денежные вознаграждения.
• Зарядные устройства на солнечных батареях на крыше автомобиля.
• Бесплатные мили на зарядке и многое другое…

Однако с 2021 года реферальная программа отключена до дальнейшего уведомления. 🥲

Результаты реферальной программы: 💡 Компания Tesla создала вокруг своих автомобилей дух неустанного фанатизма. Реферальная программа была ориентирована на владельцев автомобилей Tesla, которые уже увлечены маркой и характеристиками своих автомобилей, и предусматривала льготы, которые, по их мнению, были действительно полезны для клиентов. 🪙

Tesla понимает, как реферальная программа может быть адаптирована на протяжении всего пути клиента, от начала до высокого уровня роста и зрелости, и как изобретательность вознаграждений и стимулов делает программу актуальной и интересной. 😉

2. Реферальная программа Mailchimp

Знаете ли вы, что существует партнерская программа Mailchimp? 🤔 Если нет, то, скорее всего, потому, что на сайте она называется Mailchimp Referral Program

Это программа реферального маркетинга, использующая концепцию реферальных бейджей, но по сути она работает так же, как и партнерская программа. 🏅

Основное различие между партнерским и реферальным маркетингом заключается в том, кто занимается маркетингом для вашего бренда. 😄 В реферальном маркетинге вашими текущими клиентами обычно являются люди, а в партнерском маркетинге вы ориентируетесь на всех. 🎯

• Заработайте свой собственный значок “MonkeyRewards” с помощью реферальной программы Mailchimp. Этот значок кликабелен, а ссылка уникальна, как и партнерские ссылки. Этот значок можно использовать в кампаниях, на веб-сайтах, в формах регистрации и в кампаниях электронной рассылки. 📩
• Этот значок можно редактировать, поэтому его можно настроить для различных платформ. Если кто-то нажмет на ваш специальный значок MonkeyRewards и подпишется на платный тарифный план, вы получите кредит на 30 долларов (нет, кредит нельзя обменять на деньги).

Результаты привлечения рефералов: 💡 Исходя из размера комиссионных, становится понятна разница между партнерским и реферальным маркетингом. Как вы можете видеть здесь, если вы не являетесь существующим клиентом, вы не получите денег за использование ссылки для регистрации в Mailchimp

✍️ Вместо того чтобы зарабатывать, вы экономите деньги по сравнению со стоимостью подписки, которую вам уже пришлось заплатить, что является интересным предложением для постоянных клиентов

3. Реферальная программа Airbnb

По состоянию на 2023 год трудно найти человека, который никогда не слышал о компании Airbnb или не пользовался ею. на самом деле, это один из основных примеров, который люди используют, когда говорят о стартапе-“единороге”

В настоящее время реферальная программа Airbnb закрыта для новых рефералов, но вот как она работала до 2021 года: 👇

• Вознаграждение реферала: $18 за квалифицированное пребывание, $10 за квалифицированный опыт.
• Вознаграждение реферала: До $46 в кредит на счет.

Результаты рефералов: 💡 Их подход оказался успешным по двум основным причинам. Первая – это оптимизация процесса обмена и покупки, вторая – использование A/B-тестирования для доказательства того, что позиционирование вознаграждений как подарков для друзей дает лучшие результаты, чем вознаграждение самому себе

Они отвечали на желание пользователей помогать другим. 🤗 На самом деле, использование социальных или дружеских вознаграждений может повысить эффективность вашей реферальной программы

4. Реферальная программа Shopify

Если вы не знали, компания Shopify продает программное обеспечение для электронной коммерции, которое предоставляет частным лицам, малым и крупным предприятиям инструменты, необходимые для продаж в Интернете. 🤩

Прежде чем мы перейдем к деталям реферальной программы, имейте в виду, что у Shopify есть особые требования к заявкам. 😬

Чтобы стать участником партнерской программы, вы должны: 👇

• Вести собственный активный партнерский блог или сайт,
• Обзавестись сформировавшейся (и релевантной) аудиторией,
• Размещать контент, связанный с сервисами Shopify, например, блоги, видеоролики и онлайн-курсы,
• Иметь опыт работы с Shopify или другими решениями для электронной коммерции,
• Прочитать и принять Соглашение о партнерской программе Shopify.

Если вы отвечаете всем вышеперечисленным требованиям, вы можете продолжить рассмотрение вашей заявки. 👍

Ранее у Shopify была собственная партнерская программа, но с июня 2022 года она работает под управлением партнерской сети “Impact”. Она будет выплачивать партнерам фиксированное вознаграждение в размере 150 долл. за каждого квалифицированного реферала. 💰

Реферальные результаты: 💡Shopify – одна из крупнейших программ для электронной коммерции и относительно простая в использовании. Он предлагает простое в использовании программное обеспечение для партнерского маркетинга, которое позволяет легко отслеживать продажи, создавать ссылки и получать маркетинговые данные

📊 Потенциальные продавцы могут подписаться на 14-дневную бесплатную пробную версию, которая помогает партнерам-маркетологам заключать сделки

5. Реферальная программа, которая окупается = Waalaxy!

Знаете ли вы, что с помощью Waalaxy вы можете заработать до 50% комиссионных, продавая наш инструмент? 😜

Есть три варианта, и в зависимости от того, какой из них вы выберете, ваши партнеры получат преимущества: ⏬

• пробная версия на 1 месяц вместо 1 недели. (50% комиссионных для вас).
• промо-код 20% на все платные подписки 2-недельная пробная версия (30% комиссионных для вас).
• 2-х месячная пробная версия (30% комиссионных для вас).

Кроме того, существует два типа амбассадоров Waalaxy: 🧑‍🚀

• Те, кто включает Waalaxy в свой текущий бизнес.
• Те, чьей единственной целью является получение дохода.

В первом случае человек уже участвует в поддержке стратегии продаж для клиента, агентства, компании и т.д., и в этом процессе он хочет использовать Waalaxy в качестве лид-инструмента и получать комиссионные с полученных продаж. 🤌

Во втором случае вы хотите получать дополнительный повторяющийся доход с помощью Waalaxy через ваши существующие каналы (YouTube-канал, аккаунт TikTok, рассылка, блог и т.д.) или другие каналы (реклама в Facebook, лиды и т.д.). 👁️‍🗨️

Оба случая приветствуются в Waalaxy и не являются взаимоисключающими. 💥

Откройте для себя нашу посольскую программу 🔥

Нужен ли мне спонсорский код?

Нет! 🙌 В Waalaxy мы используем партнерские ссылки. Они являются важным инструментом вашей стратегии, без них вы рискуете не получить деньги. 😓

Вот что вам нужно сделать при посещении нашей партнерской платформы: ⏬

• Нажмите на кнопку “Управление ссылками”.
• И “Сгенерировать” – вот ваша ссылка. 🥳

Теперь вы знаете несколько примеров успешных реферальных программ и как начать заниматься партнерским маркетингом, не тратя много денег! 🤫

Теперь давайте более подробно рассмотрим различные типы реферальных программ, которые вы можете использовать. 👇

Различные типы реферальных программ

Реферальные программы проводятся B2C- и B2B-брендами и могут поощрять клиентов или заказчиков поддерживать бренд в своей сфере влияния. многие принципы реферальных программ в B2C и B2B часто совпадают, особенно время от реферала до действия. Кроме того, вознаграждение за привлечение рефералов в B2b, как правило, выше

Реферальные программы часто ориентированы на покупателей или клиентов, но могут быть и ограничены конкретной аудиторией, например, покупателем или группой покупателей (например, участником программы лояльности) или сотрудником (в качестве льготы для сотрудников, чтобы друг или член семьи сотрудника мог получать специальные предложения). 🤑

Кроме того, триггерным действием часто является продажа или подписка, но не всегда. Ведь любое действие, которое ценно для бизнеса и которое можно отследить, может быть совершено через вашу реферальную программу

Например, участие в программах лояльности, скачивание приложений, подписка на рассылку и т.д. ✍️

Кроме того, типичны реферальные программы, предлагающие как вознаграждение для рефералов, так и поощрение для приведенных друзей (двойные или двойные реферальные программы) или вознаграждение только для рефералов. 😐

Различают также реферальные программы, поощряющие привлеченных друзей(односторонние реферальные программы), и программы, не предлагающие вознаграждений или поощрений ни одной из сторон

Двусторонние реферальные программы часто являются наиболее эффективными для бизнеса B2b. 👌 Потому что реферальное вознаграждение – это вознаграждение за усилия реферала

🧠 Ряд исследований показывает, что предложения от близких друзей могут побудить покупателей в ответ направлять своих друзей

1. Реферальный маркетинг с помощью спонсорства

Реферальный маркетинг с помощью спонсорства использует влиятельных лиц или организации для продвижения товаров, услуг или торговых марок. 🗣️

При таком подходе спонсор (часто это известный человек или организация) поддерживает бренд среди своей аудитории и побуждает ее попробовать товар или услугу. 🛍️

Такие спонсоры могут получать уникальные реферальные коды и ссылки, которыми они могут делиться со своими подписчиками, а также предлагать скидки и специальные предложения для привлечения новых клиентов. 🤩

Кроме того, спонсоры часто получают комиссионные и поощрения за каждого успешного реферала, что создает взаимовыгодную ситуацию. ✅

Эта стратегия использует доверие и отношения, которые спонсоры установили со своими подписчиками, что помогает создать шумиху и охватить более широкую аудиторию. ⚡

Выбирая спонсоров, которые соответствуют ценностям и эстетике бренда, компании создают аутентичные и эффективные реферальные кампании, которые вызывают отклик у потенциальных клиентов, стимулируют органический рост и повышают доверие к бренду. 💥

2. Реферальная кампания на основе партнерства

В рамках партнерских реферальных программ компании вступают в стратегические альянсы с другими взаимодополняющими, не конкурирующими компаниями для продвижения продуктов и услуг друг друга. 🤝

Этот метод позволяет расширить сферу маркетинговых усилий компании за счет использования наработанной клиентской базы партнера. 👌

В рамках такого партнерства обе компании могут предлагать эксклюзивные предложения, скидки или дополнительные услуги клиентам друг друга, создавая симбиотические отношения, способствующие взаимодействию с клиентами и росту бизнеса. 🚀

Клиенты выигрывают от органичной интеграции взаимодополняющих услуг и уникальных акций, что способствует укреплению репутации и повышению удовлетворенности клиентов. 💘

Благодаря сотрудничеству, основанному на доверии и общих целях, ⚽ партнерские реферальные программы являются успешным и экономически эффективным способом привлечения новых клиентов и укрепления рыночных позиций обеих компаний-участниц

Эта стратегия позволяет не только расширить клиентскую сеть, но и укрепить репутацию бренда за счет сотрудничества с другими известными компаниями. 💯

3. Программа “Реферал через посла

Программа рефералов с помощью послов использует поддержку увлеченных клиентов, влиятельных людей или профессионалов отрасли, которые активно продвигают ваш бренд в своих кругах и сообществах. 🦻

Этих послов часто выбирают за их соответствие ценностям бренда и способность охватить большую аудиторию, предоставляя инструменты для обмена положительным опытом и побуждая других к взаимодействию с брендом. 🥰

Эти инструменты могут включать в себя реферальные коды, партнерские ссылки или рекламные материалы, облегчающие процесс реферализации. 👏

Взамен послы бренда получают вознаграждение в виде скидок, бесплатных товаров или финансовых стимулов. 🤑 Программа олицетворяет ваш бренд и способствует установлению подлинных отношений с потенциальными клиентами через доверенных и влиятельных лиц

Совместный характер этой стратегии создает сообщество лояльных сторонников бренда, повышает узнаваемость его имиджа, потенциально увеличивает доверие и привязанность клиентов, что в конечном итоге приводит к устойчивому росту и привлекательной клиентской базе. ✨

Заключение: Какую реферальную программу в Интернете выбрать?

Я бы не сделал свою работу правильно, если бы не сказал, что Waalaxy – лучшая реферальная программа в Интернете! 🌟

После этого вопрос усложняется. Все зависит от того, какая у вас аудитория и какой тип рефералов вы предпочитаете… 🤔

Но если вы начинаете с нуля и неравнодушны к B2B, то Waalaxy – это хороший способ начать свой путь аффилиации. 👽

Откройте для себя нашу посольскую программу 🔥

FAQ : Идеи реферальная программа

Как сделать реферальная программа для клиентов?

Успешная реферальная программа начинается с определения целевой аудитории и постановки четких целей программы. затем разработайте простой и удобный процесс, который позволит существующим клиентам легко рекомендовать ваши услуги другим

• Предложите привлекательные и взаимовыгодные вознаграждения, такие как скидки, кэшбэк и эксклюзивные льготы, чтобы стимулировать участие в программе. предоставьте своим клиентам необходимые инструменты, например коды и ссылки, которыми легко делиться.
• Обязательно поддерживайте открытую связь со своими рефералами, сообщая им о статусе реферала и благодаря их за участие. в то же время тепло приветствуйте привлеченного клиента и создавайте положительный первый опыт.
• Внимательно следите за ходом программы, собирайте данные для анализа эффективности и при необходимости вносите коррективы для повышения эффективности. ✔️
• Популяризация программы в ваших коммуникациях и на вашем сайте может способствовать более активному участию в ней.
• Сосредоточьтесь на создании удобного и полезного для клиента опыта, и программы привлечения клиентов могут стать мощным инструментом для развития бизнеса. 🦾

В чем разница между партнерской и реферальная программа ?

И партнерские, и реферальная программа являются мощными маркетинговыми стратегиями, но они основаны на разных принципах. 🧐

Партнерские программы обычно предполагают сотрудничество с частными лицами или организациями (аффилиатами), которые предлагают продукты и услуги компании широкой аудитории с помощью контента, например блогов, видеороликов и постов в социальных сетях. 🧾

Аффилиаты получают комиссионные за каждую продажу, совершенную по их уникальной партнерской ссылке, и в первую очередь ориентированы на стимулирование продаж и привлечение потенциальных клиентов через многочисленные каналы приобретения. 📣

Реферальные программы, с другой стороны, 👋 как правило, более индивидуальны и используют доверие и отношения, которые сложились у существующих клиентов в их сети

клиенты рекомендуют компанию своим друзьям, родственникам и коллегам, часто предлагая бонусы и скидки как рекомендателю, так и рекомендателю

Программа использует сарафанное радио для создания сообщества сторонников бренда, которые делятся положительным опытом с теми, кого они знают, формируя базу лояльных клиентов, основанную на доверии и личных связях. 😉

Как заработать на реферальная программа ?

Чтобы монетизировать свою реферальную программу, начните с предложения хорошо продуманного продукта или услуги, которые вдохновят клиентов на естественное взаимодействие с вашим брендом. 🌬️

Создайте реферальную программу, которая позволит существующим клиентам легко направлять других клиентов и получать вознаграждения и поощрения за успешное привлечение: 👇

• Поощрения могут быть в виде денег, скидок или кредитов, чтобы стимулировать непрерывные циклы привлечения клиентов. 💲
• Используйте рекламные стратегии для того, чтобы клиенты не забывали о вашей реферальной программе, например, с помощью электронной почты, социальных сетей и веб-сайтов. 🌐
• Убедитесь, что процесс привлечения рефералов прост, используя четкие инструкции и такие инструменты, как удобные для обмена реферальные коды и ссылки. 🤙
• Постоянно отслеживайте и настраивайте программу, корректируя вознаграждения и стратегии на основе отзывов и предпочтений клиентов. 🙌

Создавая бесперебойные, выгодные и взаимовыгодные реферальные программы, компании могут привлекать новых клиентов с минимальными затратами, увеличивать доходы, стимулировать вовлеченность сообщества и получать органическую прибыль, основанную на удовлетворенности и доверии клиентов. 😇

Вот и все, теперь вы знаете все о реферальная программа. До скорой встречи! 🖖