Вы только что пришли на Waalaxy и, как и все остальные, находите его очень красивым. 😇 Маршрут в приложении довольно простой и тут… беда. Вы попадаете на страницу шаблонов последовательности.

Если вы пользователь ProspectIn, вы думаете “раньше было лучше”. Если вы новичок (добро пожаловать!), вы думаете: “это все напутано!”. 😅

И вы правы. Нелегко сориентироваться во всех этих шаблонах… мы это знаем.

Обещаем, что мы работаем над важным улучшением этой части.

А пока вот несколько советов по поиску наилучшей последовательности. NB: Не стесняйтесь делиться с нами в сообществе Facebook и получать лучшие советы от других пользователей!

Что такое последовательности на Waalaxy?

Последовательность, модель или шаблон – это архитектура действий и условий, в которых перспективы будут двигаться вперед. Комбинация лидов и последовательности называется кампанией. В настоящее время можно выполнить следующие действия:

• отправить приглашение на LinkedIn, с примечанием или без него,
• Отправить сообщение, следить за профилем,
• посетить профиль,
• найти электронную почту специалиста и отправить письмо.
• Существует также шаг “Отсрочка”, который предусматривает ожидание в течение определенного количества дней, прежде чем перевести потенциального клиента на следующий шаг.

Доступными условиями являются:

• подключен или не подключен (т.е. является частью вашей сети LinkedIn или нет),
• находится в режиме ожидания (вы отправили приглашение, но он еще не принял его),
• имеет электронную почту (либо электронную почту, связанную с его профилем LinkedIn, поскольку вы с ним связаны, либо профессиональную электронную почту, найденную на этапе поиска электронной почты ),
• не ответил.

Любой откликнувшийся потенциальный клиент автоматически покидает кампанию. Можно определить “цель ответа”, которая позволяет отправить на внешний инструмент, когда потенциальный ответит.

Вскоре появится возможность определять различные цели (Неудача, переход к шагу X и т.д… и отмечать перспективу по этим условиям).

Наконец, перспектива может достичь стадии “Провал”, “Успех” или “Конец”. ✅

“Неудача” часто означает, что мы не смогли найти электронную почту, чтобы связаться с ними (в случае последовательности с рассылками по электронной почте), или что потенциальный клиент не ответил в конце последовательности. 😅

“Успех” означает, что желаемая цель достигнута. Когда потенциальный клиент отвечает, это считается успехом. 😎

“Конец” означает, что перспектива достигла конечной ветви кампании, без определения того, является ли это неудачей или успехом. Чаще всего это означает, что он не соответствует критериям для входа в последовательность. Например, если вы хотите отправлять сообщения перспективам, с которыми вы не связаны. 👽

Можно ли создать или изменить последовательности на Waalaxy?

В настоящее время невозможно ни создать собственную последовательность, ни изменить существующие этапы. ❌

На это есть несколько причин. Первая, довольно простая, заключается в том, что это сложная функция для разработки. Waalaxy выйдет только в апреле 2022 года, поэтому мы решили отдать предпочтение другим функциям, а не этой.

Вторая причина заключается в том, что эта функция сложна в использовании. Она требует хорошего понимания того, что можно и что нельзя делать в LinkedIn и как работает Waalaxy.

Мы заметили, что многие последовательности, о которых просили пользователи, оказались нежизнеспособными.

Поэтому мы поняли, что создание такого редактора последовательностей приведет к потере многих начинающих пользователей, которые, пытаясь создать или изменить последовательность, заблудятся. Или же они просто создадут не очень функциональные последовательности, или даже такие, которые поставят их в затруднительное положение по отношению к их перспективам.

Поэтому мы планируем создать этот редактор к концу 2022 года, что даст нам время спроектировать инструмент в направлении использования наибольшим количеством пользователей, не оставляя места для ошибок! 😉

Какова наилучшая последовательности на Waalaxy?

Это вопрос, который возникает очень часто. Какова лучшая последовательность Waalaxy?

Неужели вы думаете, что мы создали бы 50 различных моделей, если бы одна была лучше других?

Последовательности адаптированы для различных случаев использования. На вкладке “Рекомендуемые” мы отобрали те, которые считаем наиболее подходящими.

Поэтому настоятельно рекомендуется использовать “вкладки” для поиска своей последовательности! Вот небольшой обзор доступных вкладок:

Найти последовательности, соответствующие вашей подписке на Waalaxy

Есть 3 вкладки, “Pro Plan”, “Advanced Plan” и “Business Plan”, которые позволяют вам найти последовательности, доступные для соответствующих подписок.

Последовательности на вкладке “Pro Plan” доступны пользователям Pro, Advanced и Business Plan.

Последовательности на вкладке “Advanced Plan” доступны пользователям тарифных планов Advanced и Business, но не пользователям тарифного плана Pro.

Последовательности на вкладке “Бизнес-план” доступны только пользователям бизнес-плана.

Найти последовательности ProspectIn

Вы привыкли к последовательностям ProspectIn? 🙃

Нет проблем. Большинство из них доступны в Waalaxy. Чтобы найти их, есть две возможности:

• выберите вкладку “ProspectIn templates”,

• найдите непосредственно название шаблона ProspectIn в поиске //захват поиска шаблона ProspectIn,

Возможно, некоторые последовательности еще не доступны. Не стесняйтесь обращаться в службу поддержки.

Другие вкладки и их значение

Эти вкладки очень полезны для поиска подходящей вам последовательности. Но вы должны знать, чему они соответствуют! 😄

• “Одно действие”: содержит все последовательности с одним шагом: визит, приглашение, последующие действия, сообщение или электронное письмо . В основном все последовательности, доступные в плане Pro, за исключением последовательности “Земля”, доступной только в плане Business.
• “Поиск электронной почты“: представляет все последовательности с шагом “Поиск электронной почты”. Чтобы узнать больше о поиске электронной почты, см. нашу статью на эту тему.
• “LinkedIn”: все последовательности только по LinkedIn, имеют один или несколько шагов.
• “Multi-channel Basic” и “Multi-channel Expert”: соответственно последовательности с Linkedin и email для новичков и продвинутых. 😏

Как запросить шаблон?

Вы можете запросить несуществующий шаблон, нажав на “Запросить последовательность”.

Это откроет чат и позволит вам сделать запрос. 😊

Будьте максимально конкретны в своем запросе, отправив диаграмму и/или сообщив нам, на какой шаблон вы хотели бы вдохновиться (чтобы затем удалить или добавить шаги).

⚠️⚠️Как уже упоминалось во введении этой статьи, существует уже более 50 последовательностей, что немного усложняет поиск, и бесконечное количество последовательностей еще предстоит создать. Поэтому мы экономно выбираем те, которые создаются, проверяя их релевантность и то, что они соответствуют хорошей практике поиска. ⚠️⚠️

Так что вы можете забыть о последовательности из 7 сообщений и 12 писем. 😜

Обычно вы просматриваете желаемые последовательности раз в неделю, а затем добавляете их.

Моего идеального шаблона не существует. Что делать

Возможно, что вашего идеального шаблона не существует, а он вам срочно нужен или он просто никогда не добавлялся. В этом случае есть несколько решений, которые помогут вам добиться желаемого.

Существует похожая последовательность, но с одним слишком большим количеством сообщений LinkedIn

Допустим, вам нужно сообщение Connect-Message-Message, а его не существует. (В данном случае оно существует, и это “Mercury”), но есть Connect-Message-Message.

Совет шеф-повара: используйте последнее сообщение, чтобы сделать “PS” или Erratum на орфографическую ошибку, а затем добавьте задержку в 0 дней. В период от 0 минут до максимум двух часов после отправки сообщения, когда алгоритм обнаружит отправку первого сообщения, второе будет поставлено в очередь и выполнено.

Таким образом, вы можете избежать отправки n-го напоминания и потенциально усилить “естественный” аспект вашего подхода 😉

Один “визит” слишком много или слишком мало по сравнению с моей идеальной последовательностью

Посещение профиля имеет только одну цель: заполнить профиль потенциального клиента для последующего поиска электронной почты с помощью шага “Поиск электронной почты”. Это не увеличивает коэффициент принятия (очень мало людей смотрят на то, кто посещает их профиль, а даже если и смотрят, это ничего не меняет для остальной части кампании).

Это не выглядит “более естественно” для LinkedIn, потому что сам LinkedIn позволяет отправлять приглашения со страницы поиска, не открывая профиль.

Так что если ваша идеальная последовательность существует без визита и вы хотите одно или другое, что ж, выбирайте, это мало что меняет.

Объединение двух последовательностей на Waalaxy

Часто бывает, что нас просят создать последовательности, которые являются комбинацией двух существующих последовательностей. Например, однажды меня попросили добавить шаг поиска электронной почты в середину последовательности LinkedIn.

Это бессмысленно. Это не имеет смысла. Но ничто не мешает вам выполнить последовательность LinkedIn, а затем выполнить поиск по электронной почте и вернуть лиды в другую кампанию.

Однако будьте осторожны: кампания не может находиться в двух кампаниях одновременно, даже если они приостановлены. ⚠️

Некоторые примеры использования

Вот несколько примеров использования и соответствующих идеальных последовательностей.

Я хочу отправить контент людям, которые комментируют мой пост

Для этого есть идеальная последовательность: Элизиум.

В сочетании с автоимпортом вашего поста (см. наше видео об автоимпорте) эта последовательность отправит приглашение (с примечанием по вашему выбору) вашим оффлайн-комментаторам и сообщение людям, которые уже находятся в вашей сети.

Я хочу связаться со своими контактами только в LinkedIn

Часто бывает, что пользователи хотят повторно связаться со своей базой, чтобы прорекламировать мероприятие, вебинар или просто сообщить новость.

Хотя мы не советуем вам связываться со ВСЕМИ своими контактами одинаково, потому что это очень “спамный” способ, эта техника может быть эффективной. Если вы хотите отправить одно сообщение, Уран – подходящая последовательность для вас

Если вы хотите отправить два сообщения, вам подойдет последовательность Laika.

Я не буду рекомендовать последовательность с более чем 2 сообщениями, потому что я не рекомендую это делать, но они существуют. 😁

Получение электронных писем от людей в LinkedIn для пополнения моей CRM

Не все хотят проводить кампании на LinkedIn (хотя это очень эффективно). Тем не менее, LinkedIn – лучшая база данных в мире в сфере BtoB.

Было бы жаль лишать себя этого. С помощью такой последовательности, как Pluton (версия Zapier), вы можете найти электронные адреса ваших потенциальных клиентов, а затем автоматически экспортировать их в вашу CRM или другой инструмент через Zapier.

Перед этим всегда нужно посетить профиль на LinkedIn, поскольку именно это позволяет получить информацию о компании и увеличить процент найденных электронных писем.

Я начинаю поиск в LinkedIn, и мне нужно что-то простое и эффективное

Простое и эффективное. Это наша ниша! Я рекомендую “Меркурий”. Приглашение с запиской или без (я рекомендую без) и два последующих напоминания. Зная, что 90% ответов приходятся на первые два напоминания, это лучший вариант для успешной кампании без риска спама.

Я хочу запустить свою первую многоканальную кампанию

Очень хороший выбор. Чтобы подойти к многоканальной кампании, я рекомендую что-нибудь простое. “Сатурн” покажет вам силу многоканальности, сохраняя при этом простоту. Приглашение, затем сообщение, если потенциальный клиент принимает приглашение, затем электронное письмо, если он не видит сообщение, и сообщение, если он видит сообщение на LinkedIn. 😄

Если потенциальный клиент остается на удержании через X дней, найдите его по электронной почте и отправьте сообщение. Захват не очень читабелен, но простой поиск последовательностей просветит вас.

Заключение – последовательности на Waalaxy

Эта статья не оправдала ваших ожиданий? У вас есть другие вопросы? Свяжитесь с нами в службе поддержки! 😄

Хотите поделиться с сообществом и получить рекомендации от других пользователей, присоединяйтесь к нашей группе на Facebook.