Growth hacking co to jest ? To znacznie więcej niż tylko zbiór technik; to sposób myślenia, który opiera się na kreatywności, eksperymentowaniu i zwinności, aby stymulować rozwój biznesu.
To strategiczne podejście, które wykracza poza marketing tradycyjny metody zapewniające szybkie i znaczące wyniki. 🔥
Growth hacking co to jest ? Prosta definicja
🗣️ Growth hacking polega na identyfikowaniu możliwości rozwoju i wdrażaniu taktyk, aby jak najlepiej je wykorzystać – to wszystko, od kodowania kolorami przycisku, w który klikają klienci, po pobieranie i wzbogacanie danych ze strony internetowej.
Czym dokładnie jest growth hacking? To cyfrowe eksperymentowanie, testowanie, mierzenie wyników i szybkie dostosowywanie strategicznych zmian w celu maksymalizacji wzrostu.
PD: A haker wzrostu to ktoś, kto zajmuje się growth hackingiem. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, kliknij tutaj ! ⚡
Jak stosować Growth Hacking ?
Teraz, gdy zdefiniowaliśmy koncepcję – musisz zrozumieć „mentalność” hakowania wzrostu, dla mnie to najważniejsza rzecz. Aby odnieść sukces w growth hackingu, musisz być w stanie nastawienie szukanie wzrostu wszędzie, a aby to zrobić, istnieją 3 filary.
Trzy filary hakowania wzrostu – „pirackie wskaźniki” lub ARR
Czym jest growth hacking oparty na trzech podstawowych filarach: pozyskiwaniu, aktywacji i utrzymaniu. 🤝
Przejęcie
Przejęcie obejmuje przyciąganie nowych użytkowników lub klientów produkt lub usługa. Na przykład, jeśli Twoja firma oferuje aplikację fitness, 📲 twórz treści na platformach, na których Twoja grupa docelowa jest najbardziej aktywna.
Publikuj porady dotyczące zdrowia i kondycji na specjalistycznych forach, Instagramie lub TikTok.
Aktywuj
Faza aktywacji ma na celu przekształcenie potencjalnych klientów w aktywnych użytkowników lub klientów. Na przykład w przypadku aplikacji upewnij się, że rejestracja przebiega sprawnie i zaoferuj interaktywny samouczek, który poprowadzi Cię przez proces rejestracji. nowi użytkownicy poprzez swoje pierwsze doświadczenia.
Zachęcaj ich do wykonywania kluczowych czynności, takich jak ustalanie celów fitness lub rejestrowanie pierwszych treningów.
Zatrzymanie
Retencja koncentruje się na utrzymaniu istniejących klientów. Na przykład, jeśli pracujesz na stronie internetowej marki kosmetycznej, 🥰 wysyłaj spersonalizowane porady oparte na preferencjach zakupowych każdego klienta. Oferuj ekskluzywne rabaty dla lojalnych klientów i dostarczaj treści na temat najnowszych trendów w pielęgnacji skóry.
Ewolucja metody od AAR do AARRR
Ostatnie dwa etapy modelu AARRR, Polecenia i przychody zostały dodane później w celu uzupełnienia i udoskonalenia oryginalnego modelu.
Początkowo model AAR składał się z trzech etapów: Pozyskanie, Aktywacja i Zatrzymanie. Został on wprowadzony przez Dave’a McClure’a, inwestora venture capital, w ramach jego programu inkubatora start-upów. Te trzy pierwsze etapy zostały uznane za kluczowe dla rozwoju start-upu.
Ale jak marketing internetowy a branża start-upów ewoluowała, stało się jasne, że brakowało dwóch elementów, aby to naprawdę działało:… skierowanie istniejących użytkowników i monetyzacji tych użytkowników. Stąd etapy „Referral” i „Revenue”, dające początek całemu AARRR’ metrics hack.
Wyjaśnię, czym one są! 👇
Skierowanie
Po pozyskaniu użytkowników, aktywowaniu ich i utrzymaniu ich zaangażowania, następnym krokiem jest zachęcenie ich do polecania Twojego produktu lub usługi innym. 👍
Na przykład – Poczta pantoflowa i recenzje online to potężne sposoby nabyć nowi klienci upewnij się, że w podróż zakupowa kilkakrotnie prosisz klienta o wyrażenie opinii na temat Twojej usługi. Tak jak robi to Uber-eat za każdym razem, gdy składasz zamówienie. 🍱
Przychody
Ten etap koncentruje się na monetyzacji. Chodzi o przekształcenie zaangażowania w przychód dla Twojej firmy. 🤩
Na przykład, pracując nad optymalizacją ścieżki zakupowej, czyniąc proces zakupu tak płynnym i prostym, jak to tylko możliwe; klienci muszą łatwo znaleźć produkty w Twojej witrynie i mieć wszystkie potrzebne informacje, proces zakupu musi być szybki, prosty i uporządkowany.
OK, teraz, gdy już zrozumiałeś metodę AARRR, oto mini podsumowanie, zanim przejdziemy dalej. 👇
5 filarów growth hackingu
Krok | Cel |
Przejęcie | Przyciągnięcie nowych użytkowników. |
Aktywacja | Zaangażuj i zapewnij znaczące pierwsze doświadczenie. |
Zatrzymanie | Buduj lojalność i zachęcaj użytkowników do powrotu. |
Skierowanie | Zachęcaj użytkowników do polecania produktu. |
Przychody | Zarabiaj na istniejących użytkownikach. |
Wskazówki dotyczące rozpoczęcia pracy w marketingu Growth Hacking
Teraz, gdy już wiemy, growth hacking co to jest i jaka jest jego metoda, musimy zastosować ją w praktyce. Aby ci w tym pomóc, wymyśliłem kilka praktycznych przykładów z poradami, które możesz wprowadzić w życie !
Psychologia konwersji
Zrozumienie motywacji odbiorców docelowych jest niezbędne do zmaksymalizowania swoich działań. współczynniki konwersji (zobacz artykuł). Jeśli sprzedajesz produkty wellness, wykorzystanie referencji podkreślających konkretne korzyści, jakie klienci uzyskali dzięki korzystaniu z Twoich produktów, może być skuteczną strategią.
Opinie te dodają ludzki wymiar do oferty, czyniąc ją bardziej namacalną i wiarygodną dla klientów. perspektywy. W swoich kampaniach komunikacyjnych upewnij się, że referencje są konkretne i podkreślają konkretne wyniki.
Na przykład, zamiast mówić „Ten produkt pomógł mi poczuć się lepiej”, wybierz „Ten produkt pomógł mi schudnąć 5 kilogramów w ciągu 2 miesięcy i odzyskać energię”.
Co więcej, korzystanie z sugestywnych wizualizacji może wywołać pozytywne emocje u odwiedzających. Obrazy zadowolonych klientów uśmiechających się podczas korzystania z produktu lub usługi mogą stworzyć poczucie zaufania i autentyczności.
Praktyczne wskazówki
- Regularnie zabiegaj o informacje zwrotne od swoich klientów, aby uzyskać autentyczne referencje. (Albo je wymyśl… nic nie mówiłem 🤫).
- Korzystanie z wysokiej jakości zdjęć i filmów w celu zilustrowania korzyści płynących z produktów jest częścią dobrej strategii internetowej.
- Dodaj możliwość publikowania recenzji na swojej stronie.
- Śledź recenzje w Google Moja Firma, Trustpilot i innych witrynach.
- Odpowiadaj na recenzje profesjonalnie i skutecznie.
Hakowanie treści
„Content hacking” jak niektórzy to nazywają, jest siłą napędową każdej udanej strategii hakowania wzrostu.
Jeśli jesteś skierowany do „majsterkowiczów”, takich jak ManoMano Możesz rozważyć stworzenie interaktywnych filmów instruktażowych, które poprowadzą widzów przez ich pracę. Upewnij się, że treść jest pouczająca, angażująca i dostosowana do odbiorców.
Oferowanie praktycznych porad i wskazówek klienci i stworzyć poczucie zaufania. Wideo i podcasty są obecnie najczęściej konsumowanymi treściami, a trend ten raczej się nie odwróci.
A jeśli nie możesz stworzyć filmu lub podcastu, każdy rodzaj treści informacyjnych (jak na przykład ten artykuł) pomaga wzmocnić wiarygodność Twojej marki jako autorytetu w swojej dziedzinie.
Praktyczne wskazówki
- Regularnie publikuj treści cyfrowe, aby utrzymać zaangażowanie.
- Daj pierwszeństwo treściom wideo lub podcastom, aby dotrzeć do docelowych odbiorców.
- Upewnij się, że jasno zdefiniowałeś swoją osobowość przed uruchomieniem.
- Analizuj wydajność każdego rodzaju treści, aby udoskonalić swoją strategię.
Zaawansowana segmentacja jako strategia wzrostu
Rafinacja segmentacja pozwala na efektywne strategia marketingowa dzięki personalizacji komunikacji cyfrowej. Jeśli na przykład sprzedajesz ubrania, wykorzystaj dane dotyczące zachowań zakupowych, aby polecić podobne produkty lub akcesoria, które uzupełniają poprzednie zakupy każdego klienta.
Proponuj ekskluzywne oferty w oparciu o preferencje dotyczące stylu. Na przykład, jeśli klient kupił letnią sukienkę, zaproponuj akcesoria, takie jak pasujące kapelusze przeciwsłoneczne lub podobne produkty w tym samym stylu lub tej samej marki.
Praktyczne wskazówki
- Używaj narzędzi do automatyzacji, aby skutecznie zarządzać segmentacją. (Mówimy o narzędziach w dalszej części artykułu 😉 ).
- Znajdź nowych klientów dzięki segmentacji marketingowej > odkryj przewodnik tutaj.
- Zaskocz swoich klientów specjalnymi ofertami opartymi na ich historii zakupów. (Dotyczy to nie tylko odzieży!).
Skrobanie stron internetowych
Skrobanie danych obejmuje wyodrębnianie istotne i użyteczne dane z różnych źródeł internetowych – w tym informacje takie jak kontakty firmowe, opinie klientów, ceny produktów itp. Dzięki skrobaniu danych można uzyskać cenne informacje, które napędzają strategię rozwoju. 💻
To naprawdę nie jest skomplikowane skrobanie danych. Z kodem lub bez i jest to bardzo popularna strategia rozwoju. Musisz tylko wiedzieć, co chcesz wyodrębnić jako dane „na przykład wszystkich rekruterów z mojego miasta”, wiedzieć, skąd wyodrębnić dane z tych danych. perspektywy (Rzeczywiście, LinkedIn…) i znaleźć odpowiednie narzędzie.
Praktyczne wskazówki
- Starannie wybieraj źródła: Do zbierania danych wybieraj renomowane i wiarygodne strony internetowe. Unikaj niewiarygodnych źródeł, które mogą dostarczać nieprawidłowych informacji.
- Zautomatyzuj proces za pomocą specjalistycznych narzędzi (obiecuje, że wkrótce o tym porozmawiamy): Użyj zautomatyzowanych narzędzi do skrobania danych, aby zaoszczędzić czas – robienie tego ręcznie jest po prostu nie do zniesienia. 😂
Automatyzacja wiadomości lub automatyzacja poczty e-mail
Automatyczne wiadomości na sieci społecznościowe lub wiadomości e-mail są wstępnie zaprogramowane i wysyłane automatycznie. Mogą one być powiązane z działaniami podejmowanymi przez potencjalnego klienta.
Na przykład dodaje mnie jako znajomego na LinkedIn, dzięki czemu otrzymuje automatyczną wiadomość lub po prostu po pobraniu bazy danych potencjalni klienci z narzędzia poszukiwawczego.
Osiągalne wskazówki
- Upewnij się, że odpowiednio posegmentowałeś swoją listę i rozmawiasz z właściwą osobą.
- Personalizuj wiadomości: Chociaż wiadomości są automatyczne, upewnij się, że są autentyczne i spersonalizowane. Używaj imienia danej osoby i uwzględniaj elementy specyficzne dla jej potrzeb.
- Używaj właściwych narzędzi: Upewnij się, że wybrane narzędzia są niezawodne i mają dobrą reputację, aby uniknąć wysyłania 100 e-maili do niewłaściwych osób. W tym celu użyj Waalaxy !
Podsumowując : Growth hacking co to jest ?
Growth Hacking to stale rozwijająca się dyscyplina, a aby pozostać na czele gry, konieczne jest opanowanie najnowszych rozwiązań. strategie. Zapoznając się z tymi wskazówkami i wprowadzając je w życie w precyzyjny i ukierunkowany sposób, będziesz uzbrojony, aby napędzać swój rozwój na nowe wyżyny. 🚀
Zachęcam do eksperymentowania, mierzenia i udoskonalania tych technik, aby dopasować je do swojego rynku i odbiorców. Sukces w growth hackingu opiera się na zwinności i zdolności adaptacji.
Bonus i FAQ : Czym jest Growth Hacking ?
Zgodnie z obietnicą, będziemy mogli porozmawiać o narzędziach do hakowania wzrostu i forach, które pomogą ci w nauce zupełnie nowe techniki. 🔥
Narzędzia do hakowania wzrostu
Oto mała lista specjalnie dla Ciebie! Z wieloma narzędziami do rozpoczęcia hakowania wzrostu i zwiększenia dźwigni pozyskiwania bez bólu głowy, uporządkowałem je według kategorii. 😉
Kategoria | Narzędzie | Opis |
Analityka | Google Analytics | Analiza ruchu sieciowego i zachowań użytkowników. |
Analityka | Mixpanel | Zaawansowane śledzenie użytkowników i zdarzeń. |
Analityka | Kissmetrics | Analiza podróży użytkownika i konwersji. |
Analityka | Crazy Egg | Analiza interakcji z witryną za pomocą mapy cieplnej. |
LinkedIn i e-maile | Waalaxy | Pobiera kontakty i automatyzuje wysyłanie wiadomości e-mail i wiadomości na LinkedIn. |
Marketing e-mailowy | Mailchimp | Platforma e-mail marketingu i automatyzacji. |
Marketing e-mailowy | SendinBlue | Marketing e-mailowy i rozwiązania marketingu SMS. |
Media społecznościowe | Hootsuite | Menedżer ds. mediów społecznościowych i content planner. |
SEO i treść | SEMrush | Analiza konkurencji i badanie słów kluczowych. |
SEO i treść | Ahrefs | Narzędzie do badania słów kluczowych i analizy linków zwrotnych. |
Wzrost | Unbounce | Tworzenie i optymalizacja stron docelowych. |
Wzrost | VWO | Optymalizacja strony internetowej i testy A/B. |
Wzrost | OptinMonster | Generowanie leadów i konwersja odwiedzających. |
Wzrost | Crazy Egg | Testowanie elementów strony pod kątem optymalizacji. |
Marketing rekomendacji | Wspomnij mnie | Platforma marketingu rekomendacji dla firm. |
Obsługa klienta | Interkom | Wiadomości i automatyzacja dla zaangażowania klientów. |
Obsługa klienta | Zendesk | Obsługa klienta i platforma sprzedaży biletów. |
Fora poświęcone hackowaniu wzrostu
Szukasz rozmów na temat rozwoju hakowanie bez konieczności przechodzenia przez „ marketing cyfrowy szkolenie”. Nie ma to jak fora eksperckie, które pomagają określić strategię i osiągnąć cele. 😉
Oto 3 najbardziej efektywny :
Teraz już wiesz growth hacking co to jest i nauczyłeś się technik, możesz zacząć. 👏