Test de l’outil outreach io : fonctionnalités, prix et 5 meilleures alternatives

Outreach io alternatives : si vous êtes ici, c’est probablement que vous cherchez un outil de prospection, ou un meilleur que celui que vous utilisez déjà. 📝

Prospecter de nos jours, c’est jongler entre les emails, LinkedIn, les relances, les CRM. Et surtout, essayer de ne pas y passer ses journées. 🌚

Alors forcément, les outils d’automatisation comme Outreach.io attirent l’attention. 👀
Sur le papier, tout semble parfait. Mais dans la pratique, ça dépend de :

• Votre usage.
• Votre équipe.
• Vos objectifs.
• Votre budget.

Au programme, un test clair, et un comparatif honnête.

Vous êtes prêts ? (Temps de lecture : 4 minutes)

Qu’est-ce que Outreach.io ?

Lancé en 2014, Outreach io est un logiciel SaaS spécialisé dans l’automatisation de la prospection commerciale.

Il permet de :

• Créer des séquences multicanales (email, téléphone, LinkedIn).
• Automatiser les relances.
• Suivre les interactions avec les prospects.

Concernant la cible, il s’adresse principalement aux équipes de vente commerciales B2B de taille moyenne.

Outreach se distingue par ses fonctionnalités de Sales Engagement, pensées pour structurer la démarche commerciale, comme :

• Scoring de leads.
• Intelligence conversationnelle.
• Intégration avec des CRM.

Comme vous êtes curieux, nous vous détaillons les fonctionnalités tout de suite. ⤵️

Principales fonctionnalités de outreach io LinkedIn

Bon, que nous propose cet outil ? 👀

1️⃣ Séquences multicanales automatisées

Permet d’automatiser l’envoi de messages personnalisés via différents canaux (email, téléphone et dans une certaine mesure, LinkedIn)

2️⃣ Suivi des interactions et analytics avancées

Ici, on centralise toutes les interactions avec vos prospects :

• Taux d’ouverture.
• Taux de réponse.
• Clics.
• Conversions.

Ces données sont accessibles dans un tableau de bord, pensé pour les managers et les équipes sales.

3️⃣ Productivité commerciale et gestion des tâches

L’outil intègre un système de task management pour guider les commerciaux dans leur journée type, comme :

• Appels à passer.
• Messages à envoyer.
• Tâches à suivre

Le tout synchronisé avec votre CRM.

4️⃣ Intégrations CRM & outils externes

Outreach.io propose une intégration native avec Salesforce, mais aussi avec HubSpot, Microsoft Dynamics, Zoom, Google Calendar, etc.

5️⃣ Intelligence conversationnelle

Outreach.io propose Kaia, son IA qui permet d’analyser les conversations commerciales afin de fournir des informations en temps réels, mais aussi des suggestions de réponse, et surtout, un suivi de la conversation. 💬

Critiques de Outreach.io

Dans l’ensemble, l’outil a reçu des avis mitigés. Je vous explique tout dans un tableau.

Points positifs ✅	Points négatifs ❌
Plateforme intuitive.	Courbe d’apprentissage longue.
Séquences multicanales bien pensées (email, téléphone, tâches LinkedIn).	Interface jugée peu intuitive par certains utilisateurs.
Reporting avancé et détaillé.	Tarification élevée, peu accessible aux petites structures.
Intégration fluide avec Salesforce, HubSpot, etc.	Aucune automatisation native de LinkedIn (tâches manuelles uniquement).
Stabilité et fiabilité technique.	Fonctionnalités parfois trop complexes pour des équipes peu matures.

Quel est le prix de outreach.io ?

Outreach io ne publie pas ses tarifs directement sur son site. Il faut demander à passer via un commercial.

Toutefois, d’après les retours des utilisateurs et quelques petites recherches, nous avons trouvés quelques infos. 👀

L’abonnement démarre aux alentours de 100 à 120$ par utilisateur et par mois pour une offre standard.

Cette formule inclut :

• Les séquences email.
• La gestion des tâches.
• L’intégration CRM de base.
• Analytics.

La version « Pro » se situe entre 140 et 160$ par utilisateur et par mois. Elle permet d’accéder à des fonctionnalités plus poussées comme :

• Le reporting détaillé.
• La gestion multi-équipes.
• Le support prioritaire.

Pour finir, il existe une troisème version qui s’appelle « Entreprise », disponible sur devis. Elle inclut notamment :

• Salesforce avancé.
• Système d’intelligence artificielle.
• Options de sécurité renforcées (SSO, audit logs).
• Accompagnements sur mesure.
  

Top 5 meilleures alternatives à Outreach

Comme vous avez pu le constater, Outreach io est un bon outil mais certaines fonctionnalités manquent.

C’est pourquoi, nous vous proposons 5 alternatives qui je pense, vont vous plaire. 👀

1) Waalaxy : logiciel de prospection et d’automatisation

Waalaxy est un outil français, spécialisé dans l’automatisation de la prospection sur LinkedIn et Inmails, pensé pour les freelances, les équipes de vente, les commerciaux, les recruteurs et les équipes marketings.

Contrairement à Outreach, qui cible les grandes organisations, Waalaxy se positionne comme une solution simple, rapide à prendre et main et surtout, accessible. 😇

Voici un extrait des nombreuses fonctionnalités :

• Extension Chrome pour importer des prospects.
• Création des campagnes multicanales.
• Choix de scénarios prédéfinis.
• Relances intelligentes.
• Assistant de rédaction intelligent.
• Inbox Waalaxy.
• CRM intégré.
• Statistiques de campagnes.

Concernant les tarifs, ça se passe par ici. ⤵️

Monthly

Quarterly

-20%

Yearly

-50%

Sans Inbox

Avec Inbox

Add-on

Elite

Notre plan le plus complet avec coaching 1-1 et Sales Navigator inclus

30 €/utilisateur/mois

Tester gratuitement

800 invitations par mois

Business

Maximisez vos réponses en combinant LinkedIn et email. Aucun lead laissé de côté.

30 €/utilisateur/mois

Tester gratuitement

800 invitations par mois

Advanced

Idéal pour scaler votre prospection et faire grandir votre réseau rapidement — au meilleur tarif.‍

30 €/utilisateur/mois

Tester gratuitement

800 invitations par mois

Le plus populaire !

Pro

Idéal si vous voulez transformer un réseau LinkedIn existant en conversations.

30 €/utilisateur/mois

Tester gratuitement

300 invitations par mois

Ok mais, que disent les clients ? 🤔

Globalement, voici ce que les utilisateurs pensent de Waalaxy. 👇🏼

Les avantages ✅	Les inconvénients ❌
Interface simple, intuitive et facile à utiliser.	Pas d’application mobile, usage uniquement sur ordinateur.
Résultats rapides sur LinkedIn grâce aux campagnes bien pensées.	Limites avec Gmail pour certaines automatisations email.
Parfait pour les freelances et petites équipes (pas une usine à gaz).
Scénarios d’automatisation faciles à configurer et efficaces.

Waalaxy est une bonne alternative pour votre prospection multicanal, qui vous demande peu d’efforts de prospection.

2) Salesloft

Salesloft est une plateforme de Sales Engagement américaine qui aide les équipes commerciales à piloter tout leur cycle de prospection, de la prise de contact au closing.

Voici les principales fonctionnalités :

• Création de séquences multicanales.
• Intégration avec des outils CRM.
• Tableaux de bord et analytics avancés.
• Coaching conversationnel et transcription d’appels.
• Gestion collaborative des leads.

Niveau tarif, Salesloft ne communique pas ses prix publiquement.
Toutefois, les retours utilisateurs estiment le coût autour de 100 à 150$ par utilisateur et par mois, selon l’abonnement choisi.

Ok mais, que disent les clients ? 🤔

Points positifs ✅	Points négatifs ❌
Interface intuitive et agréable à utiliser	Moins flexible que certains outils plus “modulables”
Service client réactif et onboarding bien structuré	Peut être trop lourd pour les petites équipes
Intégration fluide avec Salesforce	Tarification peu transparente et relativement élevée
Outil fiable, robuste, adapté aux grandes équipes	Peu d’automatisation native pour LinkedIn (comme chez Outreach.io)
Bon niveau de personnalisation des séquences	Fonctionnalités parfois trop “rigides” selon certains retours utilisateurs

3) Reply.io

Reply.io est un outil d’automatisation de la prospection B2B qui vise à simplifier l’envoi de séquences multicanales, tout en intégrant des outils d’analyse et d’intelligence artificielle.

Découvrons rapidement les fonctionnalités :

• Séquences multicanales (email, appels et LinkedIn).
• Rédaction assistée par IA pour les messages.
• A/B testing, tracking des performances, scoring des leads.
• Extension chrome pour extraire des contacts LinkedIn.
• Génération de leads.
• Intégrations avec des CRM.

Concernant les tarifs, le premier plan commence à 60$ par mois et par utilisateur pour les fonctionnalités de base.

Il peut monter jusqu’à 300$ par mois et par utilisateur pour l’accès complet aux fonctionnalités.

Ok mais, que disent les clients ? 🤔

Points positifs ✅	Points négatifs ❌

Bon rapport qualité/prix.

Interface un peu vieillissante, moins fluide que certains concurrents.

Facilité de mise en place des campagnes.

Automatisation LinkedIn uniquement via tâches manuelles.

Outil flexible, adapté aux petites et moyennes équipes.

Deliverability parfois inconstante sans configuration poussée.

Support client disponible et réactif.

Courbe d’apprentissage légèrement technique sur certaines fonctionnalités.

IA intégrée pour optimiser les messages.

Traductions/fr localisation pas toujours 100 % adaptées au marché européen.

4) Apollo.io

Cet outil est une plateforme qui combine prospection, base de données B2B et sales automation et possède un annuaire d’environ 265 millions de leads qualifiés.

Voici rapidement les principales fonctionnalités :

• Accès à une base de données B2B enrichie.
• Séquences multicanales automatisées.
• Tracking des ouvertures, clics, réponses.
• Intégration CRM.
• Engagement des ventes.
• Moteur de recherche avec des filtres précis.

Concernant les tarifs, Apollo.io propose un essai gratuit de 14 jours avec un quota limité de crédits. Il offre ensuite des abonnements payants à partir de 49$ par mois et par utilisateur et jusqu’à 99$ par mois pour des fonctionnalités avancées (enrichissement, séquences, scoring etc).

Ok mais, que disent les clients ? 🤔

Points positifs ✅	Points négatifs ❌
Base de données de contacts très riche et constamment mise à jour.	Quelques doublons ou erreurs dans les données (nécessite une vérification manuelle).
Outil tout-en-un (recherche + prospection).	Interface un peu dense, manque de clarté au début.
Excellent rapport fonctionnalités/prix.	Certaines fonctionnalités avancées réservées aux plans les plus chers.
Automatisation fluide des campagnes.	Intégration LinkedIn limitée à des tâches manuelles.
Idéal pour scaler rapidement une stratégie outbound.	Courbe d’apprentissage pour exploiter tout le potentiel de la plateforme.

5) Hubspot

Hubspot permet de créer des séquences de prospection, d’automatiser des emails, de gérer les leads dans un pipeline et surtout, d’avoir une vue 360 sur chaque contact.

Voici quelques fonctionnalités :

• CRM (contact, entreprise, tâches).
• Séquences d’emails automatisées.
• Outils de prise de rendez-vous avec modèles d’emails.
• Reporting commercial, scoring de leads.
• Intégration avec Gmail, Outlook et LinkedIn (via des extensions).

Concernant les tarifs, Hubspot propose une version gratuite, avec des fonctionnalités de base.

Ensuite, le Sales Hub commence à 20€ par mois et par utilisateur et jusqu’à 90€ par mois et par utilisateur pour les automatisations avancées.

Ok mais, que disent les clients ? 🤔

Points positifs ✅	Points négatifs ❌
Interface ultra intuitive, facile à prendre en main.	Automatisation LinkedIn uniquement via des extensions tierces.
CRM gratuit très complet.	Les coûts peuvent vite grimper en ajoutant des modules (marketing, service, etc.).
Parfait pour aligner marketing & ventes.	Moins de profondeur dans les fonctionnalités purement sales engagement.
Séquences simples à mettre en place.	Fonctionnalités limitées dans la version gratuite ou Starter.
Écosystème tout-en-un très cohérent.	Pas adapté aux équipes commerciales très techniques ou complexe.

Il existe bien sûr d’autres alternatives que celles détaillées ci-dessus, comme par exemple Outreach.io.

Et si on se faisait un récap ?

On ne va pas se mentir, choisir son outil de prospection, c’est jamais simple.
C’est souvent des heures de recherches, des comparatifs de prix, de fonctionnalités, qui se ressemblent toutes, et des démos et tests qu’on oublie rapidement. 😅

Mais bon, à un moment, il faut se décider.

Et pour ça, ce n’est pas une question de « lequel est le meilleur, » mais plutôt, « lequel est le meilleur pour moi ». 👀

Le bon outil, ce n’est pas celui qui fait tout, c’est celui que vous allez vraiment utiliser. 🔥

Quel est le mieux entre Salesloft ou Outreach ?

Salesloft et Outreach.io, c’est un peu comme macOS et Windows = même intention, même catégorie, mais deux philosophies.

⭢ Salesloft, c’est le confort. L’outil est plus « guidé », l’onboarding est intuitif.

⭢ Outreach.io, c’est le tank. Personnalisable et puissant, à condition de savoir s’en servir.

Dans les deux cas, ce sont des outils qui demandent du temps, du budget et une vraie connaissance commerciale. 😇

Outreach.io est-il est un CRM ?

Alors non, et c’est une question qui revient assez souvent.

Outreach.io n’est pas un CRM, c’est plus un outil d’engagement commercial. Il sert à gérer l’opérationnel, comme :

• Les séquences.
• Les relances.
• Les tâches quotidiennes des commerciaux.

Il ne remplace pas votre CRM, il l’accompagne. 💭

Maintenant, vous avez toutes les clés en main pour choisir parmis les meilleures outreach.io alternatives ! 🔥