De nos jours, les outils d’aide à la vente sont devenus indispensables si vous souhaitez vous démarquer dans un environnement commercial toujours plus concurrentiel. 👀
En exploitant les bons outils, vous allez gagner en efficacité, mais aussi augmenter vos chances de convertir des prospects en clients fidèles. 😇
Au sommaire :
- Qu’est-ce qu’un outil d’aide à la vente ?
- Quels sont les deux types d’outils d’aide à la vente ?
- Quel outil choisir et pourquoi ?
- 9 outils complémentaires.
Attachez vos ceintures, départ imminent ! 🚀 (Temps de lecture : environ 4 minutes). 🦋
Outil d’aide à la vente : la définition
Il s’agit d’une ressource physique ou numérique qui a pour objectif de faciliter la prospection, la présentation des offres et la conversion des prospects.
Ils sont utiles pour améliorer l’efficacité de chaque étape du tunnel de conversion et aide à :
- Attirer l’attention des prospects et générer des leads qualifiés.
- Instaurer une relation de confiance.
- Transformer les leads en clients.
- Fidéliser la clientèle.
Mais, savez-vous la différence entre un outil physique et un outil numérique ? 🤔
Non ? Eh bien, voici une rapide explication. 👇🏼
Quels sont les deux types d’outils d’aide à la vente ?
Les outils d’aide à la vente se divisent en deux catégories :
- 1️⃣ Les outils digitaux.
- 2️⃣ Les outils physiques.
Chacun de ces types ont un rôle spécifique dans l’optimisation des stratégies commerciales.
Bon allez, découvrons la différence !
1) Les outils digitaux d’aide à la vente
Les outils digitaux facilitent et optimisent le processus commercial en automatisant certaines tâches et en améliorant la gestion des prospects et des clients.
Parmi les outils, on retrouve :
- LinkedIn.
- Podcast.
- Étude de cas.
- Sondage.
- Démonstration produit.
- Landing page.
- Livre blanc.
- Communiqué de presse.
- Webinar.
- Newsletter.
- Site web.
Grâce à ces outils, les équipes peuvent gagner du temps, accélérer le processus de vente et améliorer leur taux de conversion. 💪🏼
2) Les outils physiques d’aide à la vente
Les outils physiques d’aide à la vente sont quant à eux, des supports utilisés pour renforcer la présentation des produits et services pendant des interactions humaines.
Voici une liste non exhaustive des supports :
- Carte de visite.
- Catalogue produit.
- Fiche technique.
- Brochure.
Ces outils servent notamment lors de salons professionnels, de rendez-vous avec les clients et même lors d’événements commerciaux. ✨
Grâce à eux, vous allez pouvoir créer un lien de confiance avec vos prospects.
Vous l’aurez compris, même s’ils ne sont pas automatisés, ils renforcent la crédibilité de votre entreprise et facilitent les échanges avec vos prospects. 💪🏼
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Quel outil d’aide à la vente choisir ?
Eh bien, cela dépend de votre objectif 🎯. Si vous vendez un service ou un produit en ligne (un Saas par exemple) et que vous souhaitez réaliser une stratégie d’acquisition en faisant de la prospection, nous vous recommandons d’utiliser un outil d’aide à la vente digitale. 💸
Il existe plein d’outils sur le marché, lequel choisir ? 🤔
Eh bien, nous vous recommandons Waalaxy pour sa simplicité d’utilisations et ses fonctionnalités uniques. ✨
Si vous ne savez pas ce que c’est, il s’agit d’un outil d’automatisation et de prospection sur LinkedIn et mails. 👽
Grâce à lui, vous allez pouvoir :
- 🔵 Cibler de nouveaux prospects via LinkedIn.
- 🟣 Créer des listes de prospects.
- 🔵 Étoffer vos listes grâce à l’IA.
- 🟣 Choisir parmi 99 séquences qui sont 100 % personnalisables.
- 🔵 Rédiger des messages automatiquement grâce à un assistant IA.
- 🟣 Lancer votre campagne en 2 minutes.
- 🔵 Analyser les résultats en direct.
Vous êtes trop impatient pour attendre et souhaitez découvrir Waalaxy tout de suite ? 👇🏼
Rechercher des prospects et en générer grâce à l’IA
Vous pouvez chercher des prospects de plusieurs manières, dont : 👇🏼
- Recherche LinkedIn.
- Recherche Sales Navigator.
- Fichier CVS.
- Groupe LinkedIn.
- Événement LinkedIn.
- Recherche sauvegardée.
Parfois, une liste de prospects peut être incomplète mais, vous ne savez pas quelle recherche effectuer pour renforcer votre liste. C’est là qu’intervient l’AI prospect Finder.
Par exemple, vous avez fait une liste de 100 prospects, mais vous souhaitez en rajouter 20 supplémentaires, vous allez alors cliquer sur « AI prospect Finder » et ajouter 20 prospects à importer.
Et bim, tel Merlin l’enchanteur, vous vous retrouvez instantanément avec 20 prospects en plus dans votre liste, tout aussi qualifiés que les autres. 🪄
Accélérer sa prospection
Je ne sais pas si vous avez déjà prospecté à la main mais, le temps que vous perdez est indécent… ⏱️
C’est pourquoi Waalaxy 👽 existe, pour sa facilité et sa rapidité à envoyer des messages personnalisés aux prospects sur LinkedIn.
En effet, vous allez pouvoir créer des séquences de messages automatisées, qui vont vous permettre de contacter les prospects de manière progressive, même si votre ordinateur est éteint, grâce au Cloud. ☁️
Cela permet de gagner du temps, mais également de garder une communication fluide et continue avec vos prospects.
Waalaxy propose un large choix de campagnes (plus de 99 modèles) afin de satisfaire tous vos besoins. 😇
Analyser sa stratégie
Avoir une liste de prospects aux petits oignons 🧅 et une campagne personnalisée digne d’un film de Steven Spielberg, c’est beau, mais pouvoir analyser sa stratégie simplement sans avoir à sortir sa calculatrice, c’est encore mieux. 🤓
Directement sur la page d’accueil, ou bien dans votre campagne, vous avez accès aux résultats de votre campagne.
Waalaxy propose plusieurs indicateurs de performance pertinents pour votre stratégie. 👀
Une stratégie sans analyse, c’est un peu comme une voiture sans roues, c’est bien, mais ça ne fonctionne pas. 🚗
Alors si je puis me permettre, analyser continuellement votre stratégie et ajustez-la au besoin. 😇
9 outils complémentaires d’aide à la vente
Au-delà des outils classiques présentés précédemment, il existe d’autres outils qui vous permettent de transformer la manière dont vous gérez vos prospects, tout en boostant votre efficacité ! 🚀
Vous pouvez, par exemple, avoir un ou plusieurs objectifs suivants et un outil peut vous aider à y arriver :
- Accroître la génération des leads qualifiés.
- Automatiser les tâches répétitives.
- Améliorer la relation client.
- Augmenter le taux de conversion.
- Analyser les performances commerciales.
Bon, assez parlé, on passe aux outils d’aide à la vente ! 🛠️
1) Susciter l’intérêt de vos prospects
Si vous n’attirez pas l’attention de vos prospects, vos efforts de vente risquent de passer inaperçus, ce qui peut réduire vos chances de convertir un prospect en client. 👀
1️⃣ Hootsuite
Il s’agit d’une plateforme de gestion des réseaux sociaux qui permet de planifier, publier et analyser les contenus sur plusieurs canaux (LinkedIn, Twitter, Facebook, Instagram, etc). Grâce à lui, vous allez pouvoir :
- Programmer des publications à l’avance.
- Surveiller les mentions de votre marque.
- Interagir directement avec votre audience.
🟢 Son avantage ? Hootsuite permet de centraliser toutes vos activités sociales, ce qui permet une gestion fluide.
2️⃣ Hunter.io
Hunter.io est un outil de recherche d’emails qui vous permet de trouver des adresses professionnelles en quelques secondes, simplement à partir d’un nom de domaine ou d’une entreprise. ✨
Il est idéal pour identifier 🔎 rapidement les contacts clés au sein des entreprises.
🟢 Son avantage ? Cet outil facilite la mise en relation directe avec des prospects qualifiés, ce qui est important si vous souhaitez lancer une première interaction par email et ainsi, susciter leur intérêt.
3️⃣ ZoomInfo
ZoomInfo est une plateforme de données B2B qui offre des informations précises et détaillées sur des entreprises et des contacts professionnels. 📔
Je m’explique. Elle permet de trouver des prospects, analyser leurs besoins et d’adapter votre message en fonction. 💬
🟢 Son avantage ? Il fournit des informations précises, telles que la taille de l’entreprise, les décisions stratégies ou encore les projets en cours, ce qui permet de personnaliser vos approches.
2) Automatiser votre processus de prospection commerciale
L’automatisation de la prospection commerciale aide à gagner du temps, d’améliorer l’efficacité et maximiser vos résultats tout en vous roulant les pouces. 👍🏼
1️⃣ Waalaxy
Nous vous l’avons déjà expliqué précédemment mais, il s’agit d’un outil d’automatisation sur LinkedIn, qui permet d’envoyer des messages personnalisés automatiquement.
🟢 Son avantage ? Waalaxy permet d’optimiser votre temps en automatisant l’ensemble du processus de prospection sur LinkedIn et par e-mail.
2️⃣ Snov.io
Snov.io est une plateforme de génération de leads qui automatise l’envoi d’emails froids. 🥶
Il permet, entre autres, de trouver une adresse mail, d’envoyer des séquences d’emails personnalisés et d’effectuer un suivi automatisé en fonction des réponses reçues.
🟢 Son avantage ? L’automatisation d’emails froids permet de toucher des milliers de prospects sans trop d’effort manuel.
3️⃣ Monday.com
Monday.cm Sales CRM est un outil de gestion des ventes qui permet d’automatiser les tâches répétitives liées à la prospection, telles que :
- 🥇 L’automatisation des rappels.
- 🥈 Suivi des interactions.
- 🥉 Gestion des tâches.
🟢 Son avantage ? Cet outil permet d’avoir une vue d’ensemble sur l’avancement des prospects dans le pipeline de vente.
3) Négocier efficacement et persuader
Pour réussir à convaincre et conclure des affaires, il vous faut un outil sur lequel vous pouvez vous appuyer, qui facilite les échanges et qui renforce la confiance des prospects. 💪🏼
1️⃣ TeamViewer
TeamViewer est un logiciel de réunion et de contrôle à distance qui permet de : ⬇️
- Partager des écrans.
- Prendre la main sur des ordinateurs à distance.
- Présenter des produits ou services en temps réel.
🟢 Son avantage ? Il facilite la communication face à face virtuelle, ce qui permet à la fois de répondre rapidement aux questions des prospects, et de montrer les produits en action.
2️⃣ Cedreo
Cedreo est un logiciel de conception 3D spécialement conçu pour les secteurs de l’architecture, de la construction et de l’immobilier. 🏠 Il permet de créer des visualisations 3D réalistes afin de présenter des projets à des prospects.
🟢 Son avantage ? Il permet aux prospects de voir concrètement le produit.
3️⃣ Zoho
Zoho CRM est un logiciel de gestion de la relation client qui permet de suivre et de gérer toutes les interactions avec les prospects. 💬
Il offre de nombreuses fonctionnalités qui permettent d’analyser le comportement des prospects et d’ajuster la stratégie en fonction. 🦋
🟢 Son avantage ? Il fournit des données importantes telles que les préférences des prospects, leur historique d’interactions ou encore leurs besoins.
Un petit résumé, ça vous dit ?
Vous l’aurez compris, s’équiper de bons outils d’aide à la vente est essentiel si vous souhaitez maximiser vos performances commerciales. 👀
Que ce soit pour susciter l’intérêt de vos prospects, automatiser votre prospection ou encore négocier, chaque étape du processus de vente peut être optimisée grâce à des solutions.
Quoi de mieux qu’un tableau pour recenser les outils que nous avons abordés dans cet article ? 😇
Outil | Description | Avantage |
---|---|---|
Hootsuite | Plateforme de gestion des réseaux sociaux | Centralise les activités sociales et optimise la visibilité |
Hunter.io | Outil de recherche d’adresses emails professionnelles | Accède rapidement aux contacts clés des entreprises |
ZoomInfo | Plateforme de données B2B pour informations sur des entreprises et contacts | Fournit des données riches et précises pour des approches personnalisées |
Waalaxy | Automatisation des séquences de prospection sur LinkedIn | Simplicité d’utilisation et prospection sans effort |
Snov.io | Génération et automatisation de campagnes d’emails froids | Automatise les emails froids à grande échelle avec suivi |
Monday.com Sales CRM | CRM pour organiser et automatiser les processus de vente | Organise les tâches de vente et assure un suivi précis |
TeamViewer | Outil de réunion à distance pour démonstrations interactives | Facilite les démonstrations en temps réel et à distance |
Cedreo | Logiciel de visualisation 3D pour l’architecture et l’immobilier | Convaincs les prospects avec des visualisations réalistes |
Zoho CRM | CRM complet pour gérer et analyser les interactions avec les prospects | Fournit des informations détaillées pour une négociation personnalisée |
Réponses aux questions populaires
Ne partez pas si vite, nous avons encore quelques informations à vous transmettre. 😇
Quel est l’outil d’aide à la vente le plus indispensable ?
Cela dépend de votre besoin. Un CRM est souvent considéré comme l’un des plus indispensables, car il centralise toutes les informations clients, automatise certaines tâches et aide à suivre les interactions et les performances commerciales. Cela est essentiel pour gérer efficacement les prospects et les nouveaux clients. 👀
C’est quoi des OAV en vente ?
En vente, les OAV (Outils d’Aide à la Vente) sont des supports physiques ou digitaux qui assistent les équipes commerciales tout au long du processus de vente. Ces outils incluent notamment des brochures, fiches techniques, démonstrations, CRM, plateformes d’automatisation et tout autre outil qui aide à convaincre les prospects.
Alors, quels outils d’aide à la vente allez-vous choisir ? 👀