🤔 Wilt u uw sales pipeline verbeteren en meer prospects omzetten in loyale klanten? Dan bent u hier op de juiste plaats. ✅
🤯 We weten dat pijplijnbeheer soms een echte hoofdpijn kan zijn, maar: met een goed begrip van het principe, de juiste strategieën en een paar praktische tips…
zul je in staat zijn om je sales pipeline te verbeteren door elke stap te optimaliseren, je resultaten te verbeteren, verborgen kansen te identificeren en je kansen op succes te maximaliseren! 🚀
🤩 Maak je klaar om je aanpak te veranderen en je cijfers te zien stijgen! Op het programma ⬇️ :
- Definitie sales pipeline.
- Een sales pipeline goed van start laten gaan.
- 6 stappen om een succesvolle sales pipeline op te bouwen.
- 5 tips om je sales pipeline nog effectiever te maken.
Ben je er klaar voor? Laten we beginnen. 😎
Sales pipeline betekenis
🛠️ Een sales pipeline is een strategisch hulpmiddel dat wordt gebruikt door verkoopteams om prospects te beheren en te volgen tijdens de verschillende fasen van het verkoopproces. 🤑
👀 Het is een gestructureerde visuele weergave die laat zien hoe leads zich ontwikkelen (op basis van hun niveaus van betrokkenheid en maturiteit) door de belangrijkste fasen van het koopproces, van de eerste interactie tot het sluiten van de verkoop.📍
Door elke prospect door de verschillende fasen te volgen, is het mogelijk om beter te begrijpen waar mogelijke blokkades liggen en de oplossingen te identificeren die nodig zijn om prospects door te laten stromen naar de volgende fase. 🕹️
👉🏼 Tot slot biedt de sales pipeline waardevolle prestatie-indicatoren om het verkoopteam te helpen geen kansen te missen. ⚡️
💡 Maar het nut gaat veel verder dan de commerciële doelen… 🎯 Laten we het eens hebben over de andere voordelen van een verkooppijp die goed begint!
Waarom & hoe een verkooppijplijn goed beginnen?
Een goede sales pipeline biedt verschillende voordelen ✨ :
- 📍 Duidelijk visualiseren waar je leads staan, wat kan helpen om problemen te identificeren en later te corrigeren.
- 🛟 Verkoopteams helpen bij het organiseren en prioriteren van hun inspanningen op de meest veelbelovende commerciële kansen.
- 🤑 Schat en beschik over preciezere details van toekomstige inkomsten door het aantal en de waarde van kansen per fase te analyseren (zicht op voorspelde verkoop- en omzetdoelen).
- 📊 Help knelpunten te identificeren, optimaliseer het verkoopproces, verlaag de kosten en maximaliseer uw resultaten (vooral door marketingautomatisering).
- 🤝 Vergemakkelijk de samenwerking binnen uw verkoopteam en verbeter de klantrelaties door een kader voor communicatie en interactie te bieden.
Maar om al deze voordelen te benutten, moet de sales pipeline eerst goed zijn en dus goed gelanceerd. 🚨
👀 Dus voordat je aan de slag gaat, zijn hier 7 dingen die je moet doen voor een succesvolle implementatie 👇🏼 :
Kortom, om echt effectief te zijn, moeten pijplijnen levende, nuttige hulpmiddelen blijven; ze mogen niet worden beschouwd als louter “managementdocumenten”.
⏰ Zoals beloofd, is het nu tijd om in detail te kijken naar het sjabloon voor de sales pipeline met onmisbare stappen. 🤩
Hoe je in 7 stappen een sterke sales pipeline opbouwt
We zullen eerst elk stadium van de sales pipeline in detail behandelen, daarna geven we je een voorbeeld van een verkooppijplijn die wordt beheerd met Waalaxy. 👽
Kansen genereren
🚨 Voordat je aan de slag gaat, moet je absoluut kansen genereren om in je sales pipeline op te nemen. 🤑 Dat wil zeggen, potentiële prospects identificeren en aantrekken die klanten kunnen worden.
📲 Onder, alle mogelijke strategieën om dit te bereiken (sociale netwerken, webinars, evenementen, contentmarketing, prospectiecampagnes en gerichte reclame, partnerschappen…).
Wij raden LinkedIn aan om onbeperkte zakelijke kansen te genereren. 👤 En je zoektocht zal nog effectiever zijn als je hem combineert met automatiserings- en/of schrapsoftware. 🤖
👽 Dankzij Waalaxy laten we je zien hoe je een constante/regelmatige stroom kansen kunt genereren die je verkooppijplijn voedt en dynamisch maakt ✨ :
- Begin met het openen van de Waalaxy Chrome extensie.
- Open je LinkedIn applicatie of LinkedIn Sales Navigator (op een computer).
- Typ je zoekwoord in de zoekbalk.
- Vergeet niet de zoekopdracht “mensen” en het niveau van de contacten te selecteren.
- Importeer je contacten in Waalaxy: geef het aantal contacten aan dat je wilt importeren en klik op bevestigen. ✅
Als de stroom verkoopkansen niet constant is, droogt de verkooppijplijn op, waardoor de kans op conversie en omzetgroei afneemt en uiteindelijk de stabiliteit van het bedrijf in gevaar komt. ❌
We laten je meteen zien hoe je je prospectlijsten kunt kwalificeren voordat je begint met je Waalaxy-campagne. 🚀
Kansen kwalificeren
Dus je hebt net je contactpersonen geïmporteerd in Waalaxy. Maar deze lijst is niet gekwalificeerd. 😱
En hoe kunt u een prospectiecampagne lanceren zonder een bestand van gekwalificeerde prospects? 🤔 Onmogelijk, of in ieder geval een gegarandeerde mislukking.
🏆 Dus om u te helpen uw sales pipeline tot een succes te maken, laten we u zien hoe u uw bestanden kunt opschonen en kwalificeren! Laten we verder gaan waar we gebleven waren:
- Controleer of je contactpersonen zijn geïmporteerd, ga naar Waalaxy, dan naar “Prospects” en selecteer de lijst die je hebt gemaakt.
- Maak je lijst op in Waalaxy: lijsten geïmporteerd van LinkedIn kunnen een deel «false positives» bevatten, het doel is om dit deel zo veel mogelijk te reduceren.
- Daarom zullen we profielen sorteren en uitsluiten waarvan we vaststellen dat ze niet overeenkomen met onze marketingdoelstelling.❌
- Ofwel door ze op een zwarte lijst te zetten in een specifieke lijst zodat ze niet meer gebruikt kunnen worden.
- Of door de contactpersoon simpelweg uit de lijst te verwijderen.
Gebruik indien nodig de verrijkingsfuncties van Waalaxy met 🦾 :
👉🏼 AI Prospect Finder (automatisch zoeken en toevoegen van vergelijkbare prospects aan uw lijsten).
👉🏼 Email Finder (automatisch ophalen van de professionele e-mails van uw leads).
Campagnevoorbereiding
Nu u een bestand met gekwalificeerde prospects hebt, is het tijd om uw prospectiecampagne voor te bereiden, gekoppeld aan uw sales pipeline ! 🎉
- Klik boven aan de startpagina op “Maak een campagne” (LinkedIn, E-mail of multichannel) en geef deze een naam.
- 🤖 Vervolgens moet je kiezen uit de geautomatiseerde sequenties die beschikbaar zijn in de sjabloonbibliotheek om te communiceren met je doel (uitnodiging, bericht(en), E-mail Finder).
- Selecteer vervolgens “Uit mijn lijsten” en de leadlijst die je hebt gemaakt met de gewenste contactpersonen. 👤
Pauze! 🙌🏼 Uw campagne is bijna klaar, we zijn halverwege uw sales pipeline. 📍
Interacties personaliseren en optimaliseren
⏰ Het is tijd om interacties te optimaliseren en personaliseren voor conversie, dankzij de verzamelde informatie over je leads en de functies van Waalaxy. 😈
- ⚙️ Schrijf en optimaliseer je bericht(en) en e-mails voor conversie, dankzij de verschillende elementen die je in de tekst kunt opnemen:
- ℹ️ Onderwerpregel (voor e-mails).
- 🧲 Slogan.
- *️⃣ Variabelen (voornaam, achternaam en bedrijf).
- 💎 Waardepropositie/oplossing.
- 🕹️ Call-to-Action (CTA)
- 📸 Visueel(e).
- 🔗 Bijlage.
- ➡️ Overige: GIF’s, emoji’s, spraaknotities, links naar externe bronnen…
- 🛟 Om u te helpen met uw project :
- Checklist met schrijftips. ✍🏼
- Pre-visualisatie om verschillende controles uit te voeren. 👀
- Voeg een sjabloon toe voor hergebruik. ♻️
- Waami, je kunstmatige intelligentie assistent, om direct het perfecte bericht te schrijven. 🦾
Het personaliseren van interacties is essentieel omdat het de kans op conversie en de mate van betrokkenheid verhoogt en de klantrelatie versterkt.
- Vervolgens moet u de vertragingstijd tussen uw mailings aangeven (van 0 tot 28 dagen) als het er meerdere zijn. 📆
- Tot slot kunt u valideren om toegang te krijgen tot de samenvatting van de prospectiecampagne. Nu hoeft u hem alleen nog maar te starten. 🚀
Onderhandeling en/of afsluiting
Dat is het, je hebt antwoorden gekregen en prospects omgezet in leads! 🤩 Nu ben je een stap dichter bij het omzetten van je verkoop en het werven van zoveel mogelijk klanten. ✌🏼
🤑 Maar eerst moet je “de verkoop sluiten” (dit omvat het omgaan met bezwaren, het voorstel en de zakelijke onderhandeling, afhankelijk van de aard van het aanbod en het type klant).
Closer? 🤔 Closing is wanneer een definitieve overeenkomst wordt bereikt en geformaliseerd, vaak door het ondertekenen van een contract, het uitgeven van een bestelbon of het afronden van een aankoop. ✅
👉🏼 Bijvoorbeeld, bij Waalaxy biedt ons customer support team hulp tijdens het hele verkoopproces. Dit betekent dat onze supporthelden soms betrokken zijn bij het sluiten van de overeenkomst en klanten begeleiden naar de meest geschikte oplossing.
In deze beslissende fase staat je hele sales pipeline op het spel! Je moet in staat zijn om alle details af te ronden om een succesvolle transactie te garanderen, of helemaal opnieuw beginnen. 😱
🤷🏻♀️ Hier zal Waalaxy je niet helpen. 🫵🏼 Het is aan jou of je team om je soft skills in verkoop, onderhandeling en customer experience /relaties in te zetten 🎨… of andere, afhankelijk van je activiteiten!
Het bewaken en beheren van de pipeline sales
Het volgen en beheren van de sales pipeline moet effectief zijn om een soepel verkoopproces te garanderen, conversies te maximaliseren en verkoopstrategieën te optimaliseren. 🤑
🔍 Het gaat om het (pro)actief bewaken van de voortgang van leads door de verschillende fasen van de verkooppijplijn, en niet alleen maar wachten tot prospects terugkomen/voltooid zijn.
🛠️ Natuurlijk moet deze stap bijna noodzakelijkerwijs worden uitgevoerd met behulp van een CRM- of automatiseringstool om informatie te centraliseren en het beheer te vergemakkelijken. Zoals het dashboard van Waalaxy. 👽
👉🏼 Hier lees je hoe je rigoureuze monitoring kunt uitvoeren en hoe je ervoor kunt zorgen dat elke kans de beste kans heeft om te worden omgezet in een verkoop 💸 :
- Gebruik KPI’s zoals stap-voor-stap voortgangspercentage en gemiddelde tijd besteed per stap, die ongeveer aangeven hoe lang het duurt voordat je leads converteren in klanten. ✅
- Stel cueing- en rangordesystemen in om snel de status van elk contact te identificeren. Gebruik hiervoor tags op Waalaxy. 👇🏼
🏷️ Gebruik tags op Waalaxy om prospects die inactief, verloren of gestagneerd zijn in een fase van de pijplijn opnieuw te bezoeken om te zien of hun behoeften of omstandigheden zijn veranderd.
👉🏼 Bijvoorbeeld met regelmatige verlengings-/vernieuwingsherinneringen, statusupdates, gepersonaliseerde follow-up, enz.
- Regelmatig analyseren om :
- 💎 De kwaliteit van uw prospectiedatabases te onderhouden : nauwkeurige, actuele informatie, voorkomen van duplicatie en veroudering, effectief segmenteren van gerichte marketingacties…
- ❌ Trends, knelpunten en verbetermogelijkheden identificeren op basis van de verkregen statistieken.
- 🤝 Help uw teams om volgende stappen te voorspellen, de interessantste verkoopkansen te identificeren, het gemiddelde conversiepercentage in te schatten, enz.
Integreer sales pipeline in een CRM-tool
🤖 Wanneer uw klantgegevens goed zijn gescheiden van die van uw prospects en uw automatiseringssoftware alle acties in de sales pipeline heeft uitgevoerd…
is het waarschijnlijk dat u de fasen van uw verkooppijplijn en hun informatie moet integreren in een externe CRM-tool , gespecialiseerd in gegevensbeheer. 📉
⚙️ Natuurlijk kun je Waalaxy integreren met verschillende platforms: Hubspot, NoCRM, Pipedrive, Salesforce, Zoho, enz.
👉🏼 Door de sales pipeline te centraliseren via automatiseringssoftware EN een aanvullende CRM-tool, kan :
- Een duidelijk, georganiseerd overzicht.
- Verkoopprognoses verbeteren.
- Verkoopkansenbeheer optimaliseren.
- En de samenwerking binnen het verkoopteam vergemakkelijken.
Ter herinnering: je kunt Waalaxy gebruiken zonder extra tools van derden dankzij de automatiserings- en CRM-functies die rechtstreeks in het platform zijn geïntegreerd: lijsten, tags, dashboard, inbox, enz.
Dat is het, de fases van de verkooppijplijn zijn voorbij! Door ze te volgen, ben je goed op weg om een goed presterende verkooppijplijn te creëren die de groei van je bedrijf zal ondersteunen. 🌱
Voorbeeld verkooppijplijn
🎁 Ten slotte, om je nog verder te helpen, is hier een voorbeeld van een verkooppijplijn gemaakt met Waalaxy door een van onze klanten. 🦾
NB: Er zijn 5 soorten verkooppijplijnen: direct, BtoB, BtoC, abonnement, inbound en outbound. 💡
5 tips om je verkooppijplijn te verbeteren
🛟 Om je te helpen je verkooppijplijn te verbeteren en je kansen op succes te maximaliseren, geven we je een paar laatste tips exclusief 😉
- ⚡︎Use lead scoring om scores toe te kennen aan leads op basis van hun gedrag en betrokkenheid. Dit helpt je om prioriteit te geven aan degenen die de meeste kans hebben om te converteren.
- Integreer software voor verkooppijplijnen om een duidelijk, interactief overzicht van uw pijplijn te krijgen. Zo kunt u snel trends en wrijvingspunten opsporen.
- 💭 Blijf in contact en blijf aanwezig in de gedachten van de prospect(verkoopactie en/of marketingstrategie dienovereenkomstig kiezen).
- 🤖 Automatiseer terugkerende taken en maak gepersonaliseerde sequenties met CRM-tools om tijd vrij te maken en u te richten op taken met een hogere toegevoegde waarde.
- ✅ Stel SLA’s (Service-Level Agreements) op tussen teams om ervoor te zorgen dat leads snel en efficiënt worden verwerkt.
Door deze tips toe te passen, kunt u de efficiëntie van uw sales pipeline verbeteren, uw conversiepercentage verhogen en uw omzet (of die van uw klanten) een boost geven. 🤑
Conclusie: Is Waalaxy de beste tool om je sales pipeline te beheren?
💡 Samengevat: met Waalaxy kunt u uw verkooppijplijn automatiseren en multichannel campagnes uitvoeren, van leadgeneratie tot klantconversie. 💥
U kunt ✅ :
- Leads genereren, ze vervolgens targeten en segmenteren/groeperen in lijsten.
- Uw lijsten verrijken en e-mails extraheren dankzij AI voor verkoopprospectie.
- Kies uit een groot aantal multichannel sequentiesjablonen (LinkedIn en e-mail).
- Optimaliseer en personaliseer je content voor interactie.
- Analyseer leadgedrag en volg het klanttraject.
- Prioriteiten stellen, beheren en contact leggen (of opnieuw leggen) in verschillende stadia van het proces.
- Prestatie-indicatoren bijhouden en resultaten verdiepen door een tool van derden te integreren.
In tegenstelling tot andere software op de markt, is het toegankelijk voor zowel beginners als meer gevorderde profielen. 😇
✨ Waalaxy biedt ook ondersteuning van topkwaliteit dankzij meerdere bronnen en een team van kick-ass ondersteuningshelden.
Er is geen reden om het niet te gebruiken! 🔥
Veelgestelde vragen (FAQ)
Wat is het verschil tussen verkooppijplijn VS verkooptunnel?
Verkooppijplijn en sales funnel worden vaak met elkaar verward. 🤷🏻♀️ Er is echter een duidelijk verschil: de verkooppijplijn is een intern proces, terwijl de salesfunnel meer een extern proces is. 👇🏼
➡️ De verkooppijplijn is een visuele en strategische weergave van de fasen die een prospect doorloopt voordat hij klant wordt, waarbij de nadruk ligt op de acties en follow-up van het verkoopteam.
➡️ De salesfunnel daarentegen richt zich op het klanttraject en is gericht op de ervaring en het gedrag van potentiële klanten.
Hoe de snelheid van de verkooppijplijn berekenen?
💨 De snelheid van de verkooppijplijn meet hoe snel prospects vooruitgaan in de pijplijn. 🤩 Het wordt berekend door vier belangrijke variabelen met elkaar te vermenigvuldigen:
- Aantal totale opportunities in de pijplijn.
- Gemiddelde financiële waarde van de kansen.
- Conversiepercentage: Percentage opportunities dat omzet in verkoop.
- Gemiddelde verkoopcyclus: Gemiddelde tijd om een opportunity om te zetten in een verkoop.
De formule voor het berekenen van de pijplijnsnelheid is als volgt:
(Aantal kansen × Gemiddelde waarde × Conversiesnelheid) / Gemiddelde verkoopcyclustijd
🤑 Deze metriek helpt bij het voorspellen van inkomsten en het identificeren van verbeteringen die nodig zijn om het verkoopproces te versnellen. ✨
Wat is het verschil tussen verkooppijplijn en verkoopprognose?
Je weet al dat de verkooppijplijn alle lopende verkoopkansen weergeeft en een algemeen beeld geeft van het volume en de voortgang van leads in de verkoopcyclus. 💁🏻♀️
💡 Een verkoopprognose daarentegen schat de toekomstige omzet op basis van de huidige deals in de pijplijn, rekening houdend met factoren zoals :
- dealgrootte,
- waarschijnlijkheid van afsluiting,
- en verwachte afsluitdata.
👉🏼 Samengevat richt de pijplijn zich op het beheer van actieve leads, terwijl de prognose de toekomstige verkoopprestaties projecteert en helpt bij de planning en besluitvorming. 🏆
Nu weet je alles over de sales pipeline en hoe je de jouwe kunt verbeteren! Tot snel! 👽