Het is tijd voor een beetje marketing en laten we ons vooral richten op de marketingmix? Vandaag gaan we het hebben over de 4P. Laten we eens goed gaan lachen 😂. Op het programma:
- De definitie van de 4P’s of de marketingmix.
- Hoe je het goed kunt gebruiken.
- Een marketingvoorbeeld van de 4P’s.
- De 7P’s
De 4Ps (marketingmix): Definitie
De 4P’s, ook bekend als de marketingmix, is een uiterst belangrijk concept in marketing. Deze 4P beschrijven de 4 fundamentele elementen waaruit een effectieve marketingstrategie bestaat. De volgende elementen vormen deze 4P:
- Prijs.
- Product
- Promotie
- Plaats.
Laten we deze 4 elementen eens nader bekijken! Laten we verder gaan ✊.
Prijs
Dit is simpelweg het bedrag dat uw klanten moeten betalen 💰 om het product te krijgen. Dit kan verschillende prijsstrategieën omvatten zoals introductieprijzen, penetratieprijzen, lage prijsstrategie…
Dit is het element dat de gepercipieerde waarde van het product of de dienst voor uw klant bepaalt. Het kan dus van grote invloed zijn op de winstgevendheid van de onderneming. U moet aan alles denken en dus de juiste prijs bepalen om het evenwicht te bevorderen tussen het maximaliseren van de winst en het tevreden stellen van 😁 uw klanten (ja, we weten het, het is gemakkelijker gezegd dan gedaan). Deze prijsstrategie kan variëren afhankelijk van:
- De concurrentie.
- De vraag op de markt.
- De perceptie van uw klant 👀 van waarde.
- Of uw algemene strategie.
Deze prijzen kunnen worden gebruikt om doelen te bereiken zoals het penetreren van een markt (u zet een goedkoper product in de verkoop om mensen aandacht te laten krijgen voor uw merk bijvoorbeeld). In ieder geval moet de prijs aantrekkelijk genoeg zijn voor uw klanten en prospects, maar winstgevend voor uw bedrijf.
Product:
Het product is het aanbod dat u aan uw klanten voorstelt. Uw product kan een fysiek product, een dienst of een ervaring zijn. Het is het hart 🫀 van uw strategie. Dit product of deze dienst kan worden beïnvloed door de marktvraag, trends, concurrentie of zelfs de middelen waarover u beschikt.
Aarzel niet om te focussen op de kenmerken ervan, op de kwaliteit 🪙, de functionaliteit of zelfs de veiligheid om uw klanten een echte waarde te bieden. Aarzel ten slotte niet om u lang te informeren over uw product of uw dienst, hij is het die uw klanten op lange termijn trouw zal kunnen maken 💍.
Promotie (of communicatiemix):
Dit is het begrip dat verwijst naar alle marketingstrategieën die gebruikt worden om uw product te promoten. Dit kan omvatten:
- ➡️La reclame.
- ➡️Les public relations.
- ➡️Les verkooppromoties.
- ➡️Le loyaliteitsprogramma…
Het doel van deze promotie is om naamsbekendheid te creëren, nieuwe klanten aan te trekken en bestaande klanten te behouden.
Plaats:
“Plaats” verwijst naar waar je product wordt verkocht en gedistribueerd. Je hebt keuzes in termen van distributiekanalen zoals:
- Fysieke winkels.
- Een e-commerce site.
- De verkooppunten…
Zoals u ziet gaat het om de plaats waar klanten uw product of dienst kunnen vinden en kopen. Door een doeltreffende distributiestrategie toe te passen, kunt u uw marktbereik maximaliseren en de klantentevredenheid verbeteren (we kunnen bijvoorbeeld het voorbeeld nemen van efemere winkels).
4P: Hoe belangrijk zijn ze in een marketingstrategie?
Het is in uw eigen belang om uw 4P’s te kennen, omdat zij een compleet kader bieden om uw product- of dienstenaanbod (of zelfs uw ervaring) te ontwerpen en aantrekkelijk te maken voor zowel uw prospects als uw klanten. Deze 4P’s (eerder in dit artikel besproken) werken samen om een overtuigend waardevoorstel aan de doelgroep te leveren. Als u ervoor zorgt dat u deze 4P’s goed uitvoert, kunt u ervoor zorgen dat uw aanbod aansluit bij de behoeften en wensen van uw klanten.
De marketingmix helpt u zich te onderscheiden van uw concurrenten door een uniek aanbod te creëren. Hierdoor kunt u uw positie in de markt versterken of zelfs loyaliteit opbouwen 💍 een klantenbestand.
Hoe gebruik je de marketing 4p’s op de juiste manier?
Om de 4Ps effectief in te zetten in een marketingstrategie is het belangrijk om op een aantal kleine dingen te letten. Nou ja, je gaat er niet in zonder te weten waar je de stap gaat zetten 👣. Laten we het hebben over 6 stappen om deze strategie goed in te zetten.
Stap 1: Begrijp je persona en je markt
Zoals je weet, is het begrijpen van de behoeften en wensen van je doelmarkt 🎯 (je kunt eigenlijk een PESTEL-analyse gebruiken om je markt te begrijpen) essentieel voor het ontwerpen van een effectief en overtuigend product- of dienstenaanbod. Het is dus belangrijk om te beginnen met het analyseren van uw marktgegevens en het koopgedrag en de voorkeuren van uw klanten.
U kunt de beroemde persona opzetten en natuurlijk een marktonderzoek doen om 🧺 de informatie te verzamelen die u nodig hebt. We hebben het ook over markttrends waarmee u rekening moet houden omdat ze u kunnen helpen te anticiperen op de evoluties van uw product en u aan te passen aan elke verandering. Deze trends kunnen betrekking hebben op technologie, consumentengedrag, levensstijlvoorkeuren, beleid…
Zodra u de behoeften en markttrends van uw persona hebt geïdentificeerd ✅ kunt u beginnen met het ontwerpen van uw productaanbod dat beantwoordt aan wat u in uw persona hebt ontdekt. Door uw markt te begrijpen, kunt u ook kijken naar wat uw concurrenten doen en…
U kunt van hen leren! Ja, dat kan! U kunt proberen te begrijpen wat werkt in hun strategie, hoe zij communiceren met hun klanten, wat is de boodschap die zij overbrengen… En dankzij dit kunt u een actie opzetten waarmee u zich van uw concurrenten kunt onderscheiden.
Maar dat is nog niet alles, want u kunt ook uw communicatiekanalen aanpassen aan de informatie die u tijdens het opstellen van uw persona hebt verzameld.
Stap 2: Bepaal uw aanbod
In elke marketingstrategie is het definiëren van uw aanbod een essentiële stap. Het gaat erom de belangrijkste kenmerken 🗝️ van uw product of dienst te bepalen. Bij deze kenmerken bepaalt u:
- 🟢 De voordelen.
- 🟢 De nadelen van uw product.
- 🟢 De kenmerken ervan.
- 🟢 De omvang.
- 🟢 Het gewicht.
- het gebruikte materiaal…
Vermeld alle kenmerken van uw product of dienst en de antwoorden die ze geven op de behoeften van uw persona’s. Door uw aanbod zorgvuldig te definiëren, kunt u zich onderscheiden van uw concurrenten en de harten van uw klanten winnen (u zult loyaliteit opbouwen). Aarzel niet om uw klanten via formulieren te vragen wat ze goed vinden aan uw aanbod en wat ze zouden willen verbeteren. Zo bewijst u ook dat u luistert 👂 en dat hun mening er voor u toe doet.
stap 3: bepaal de prijs
Prijs is een superbelangrijk element ⚡ in de 4P-strategie. We kunnen ons voorstellen dat je dankzij deze prijs weet of je winstgevend bent of niet. U moet nadenken over een prijs die in overeenstemming is met de verwachtingen en behoeften van de doelmarkt. Om de prijs te bepalen, moet u rekening houden met:
- De concurrentie.
- De vraag op de markt.
- De productiekosten.
Als uw product ongeveer in hetzelfde gamma ligt als dat van uw concurrenten, stel dan concurrerende prijzen op om uw klanten aan te trekken (u kunt deze aanpassen naargelang de kenmerken of de toegevoegde waarde die u gaat opzetten).
Stap 4: Bepaal de distributiekanalen
Als u uw huiswerk hebt gedaan voor het opstellen van een persona, weet u (meestal) wat de voorkeuren zijn 💞 van uw gebruikers of consumenten. Het bepalen van uw distributiekanaal of -kanalen is een noodzakelijke stap in de uitvoering van een succesvolle marketingstrategie.
Ter herinnering, distributiekanalen verwijzen naar de verschillende manieren waarop u uw product beschikbaar gaat stellen aan klanten. U kunt uw producten verkopen in een fysieke winkel of via het internet op uw e-commerce site (soms beide).
De keuze van uw distributiekanaal hangt sterk af van onder andere uw doelmarkt 🎯 de kenmerken van uw product. De uitdaging hier is om te weten welke kanalen het meest effectief zijn voor JOU en je doelgroep.
Natuurlijk kunt u zich aanpassen aan uw naamsbekendheid of zelfs aan de evolutie van uw verkoop. U kunt misschien overstappen van een online winkel naar een fysieke winkel. U moet er ook rekening mee houden dat de keuze van uw distributiekanalen een impact zal hebben op de perceptie van uw product of dienst. Als u bijvoorbeeld slechts één distributiekanaal gebruikt, kunt u het imago en het unieke karakter ervan versterken. Evalueer uiteraard uw kosten voordat u uw kanalen volledig kiest.
stap 5: promoten
Hier probeert u uw prospects over te halen uw producten te kopen. We hebben het over communicatie-inspanningen om merkbekendheid te creëren en zo klanten aan te zetten tot actie. Zoals bij alle voorgaande stappen moet u uw omgeving begrijpen om uw producten of diensten te promoten. Er zijn verschillende communicatiekanalen waaruit u kunt kiezen:
- Advertenties (billboards of Google Adwords).
- Sociale netwerken.
- Invloed marketing.
- E-mail marketing…
Zodra u uw promotiestrategie hebt ontworpen, moet u deze op een coherente en consistente manier uitvoeren. Ja, het gaat niet om het maken van een advertentie in de hoop dat het zal werken. Verre van dat. U zult de boodschap en het communicatiekanaal moeten kiezen dat u het meest geschikt lijkt. Misschien werkt het de eerste keer niet. Om u tijd te besparen, kunt u A/B-tests doen met verschillende advertenties en analyseren welke advertentie het meest converteert.
Stap 6 om de 4P’s goed te gebruiken: Monitor
Alles wat u implementeert zal gemonitord moeten worden. Waarom? Enerzijds om te weten of u uw doelstellingen bereikt 🥇 en anderzijds om corrigerende maatregelen te nemen als dat nodig is. Immers, als u de resultaten van uw acties regelmatig analyseert, kunt u de nodige wijzigingen aanbrengen. En daar heb je het, met deze stappen heb je, zonder het te beseffen, de 4P gebruikt.
Ontvang deze week de eerste klanten
Gebruik de kracht van Waalaxy om elke dag nieuwe klanten te werven. Start vandaag nog met uw gratis acquisitie.
4P marketing : voorbeeld
Nu we alle informatie over de 4P’s hebben doorgenomen, laten we in een voorbeeld duiken, zodat alles soepel verloopt en u het thuis of voor uw bedrijf kunt reproduceren.
Hier is de achtergrond: Wij zijn een online winkel gespecialiseerd in de verkoop van sokken en we noemen onszelf “Sockovore”.
Houdt het daarbij op? Oh nee, want er zijn ook nog de 7P’s… Uiteindelijk zijn het drie andere elementen die al aanwezig zijn in de marketingmix, gezien de evolutie van de markten.
De 7P’s
Marketingdeskundigen besloten dat 4P niet genoeg waren, dus voegden ze er nog 3 aan toe. Net als de 4P’s helpen de 7P’s bij het ontwerpen en uitvoeren van marketingcampagnes. De P’s staan voor:
- Product.
- Prijs.
- Promotie.
- Plaats.
- Mensen.
- Verpakking.
- Proces
Elk element speelt een rol in het succes van een bedrijf dat klanten wil aantrekken, binden en nog meer wil converteren. Laten we daarom de laatste drie elementen nader bespreken.
7P: Mensen
Wanneer we “mensen” zeggen voor de 7P-strategie, bedoelen we iedereen die direct of indirect met u en uw klanten in contact staat 💰 (werknemers, leveranciers, partners bijvoorbeeld). Dit is een niet te verwaarlozen element omdat het een aanzienlijke impact kan hebben op de tevredenheid en loyaliteit 💍 van uw klanten.
We kunnen de werknemers of medewerkers noemen die met u samenwerken en een aanzienlijke bijdrage kunnen leveren aan de klantervaring. Klanten zijn ook opgenomen in de 7P’s, want als zij tevreden zijn, komt dat uw bedrijf ten goede. Partners en leveranciers kunnen de manier waarop uw producten of diensten worden waargenomen beïnvloeden.
Door te werken met leveranciers die kwaliteitsmateriaal leveren, weet u dat de klanttevredenheid hoger zal zijn.
Verpakking
We hebben het hier over de presentatie van het product. U bent niet ongevoelig voor schoonheid 💗 (zowat iedereen is dat). Daarom kan de verpakking een positief of negatief effect hebben op uw consumenten. Naast het bevorderen van de aantrekkingskracht van het product, kunt u de verpakking ook gebruiken om 👄 belangrijke informatie over uw product te communiceren, zoals ingrediënten, gebruiksaanwijzingen of zelfs veiligheidswaarschuwingen.
Nu milieukwesties op de voorgrond staan, moet uw verpakking ook nadenken over zijn impact op het milieu 🍃.
Proces
In dit deel bespreken we de methodes en procedures die ⚙️ gebruikt om producten of diensten aan klanten te leveren. Het proces kan een grote impact hebben op de kwaliteit van de ervaring van uw klant (zoals een beetje van alles wat we hierboven gezegd hebben). Door middel van processen bent u in staat om kwaliteitsservice te leveren. Processen kunnen vele vormen aannemen:
- Voorraadbeheer.
- Automatisering van bepaalde taken.
- Opleiding van personeel.
- Leveringsmethoden…
Wanneer u een proces implementeert, moet u ervoor zorgen dat het gemakkelijk te implementeren is en dat iedereen het kan begrijpen 🧠.
Conclusie van het 4P en 7P artikel
Je weet nu een beetje over 4P en zelfs 7P. In de loop van dit artikel hebben we dus gezien:
- De definitie van de 4P.
- Hoe je de marketingmix gebruikt.
- Een marketingvoorbeeld van de 4P’s.
- Wat zijn de 7P’s?
Wat we door dit artikel in gedachten kunnen houden is dat u uw persona’s, uw markt, uw concurrenten 💢, de trends en de evoluties die gaan komen moet kennen. U zult moeten anticiperen zodat uw verkoop zo goed mogelijk verloopt.
FAQ – marketing mix 4p
Het is bijna het einde van dit artikel. Om uw kennis te vergroten, gaan we het hebben over termen die bijkomstig of aanvullend zijn aan de 4P’s.
10P
U leest het goed, we kunnen het ook hebben over de 10P’s (normaal gesproken zouden marketeers het daarbij laten) en dat zijn elementen die aan uw marketingstrategie worden toegevoegd. Naarmate markten veranderen en consumentengewoonten veranderen, zijn er andere gebieden die aan de marketingmix worden toegevoegd. Zo zijn we van 4P’s naar 7P’s naar 10P’s gegaan. We kunnen ons voorstellen dat u graag wilt weten waar deze drie nieuwe “P’s” voor staan. Hier zijn ze:
Partnership
Het is mogelijk dat u op een bepaald moment een of meer partners nodig hebt om uw reputatie te ontwikkelen of zelfs uw geloofwaardigheid in de ogen van uw klanten te vergroten. Daarom zult u nieuwe relaties aangaan en misschien een partnerschapscontract opstellen.
Toestemming
Dit begrip houdt verband met de privacy van uw consumenten. Zoals we al eerder zeiden, is het gedrag veranderd en zijn gebruikers steeds voorzichtiger over hoe hun gegevens worden verwerkt. U moet dus hun toestemming vragen wanneer u gegevens verzamelt.
Paarse koe
Deze is nogal vreemd… Waarom een koe 🐄 en dan ook nog een paarse. In feite is dat het hele punt van deze laatste. Het gaat erom de consument te verrassen en op alle gebieden te innoveren. Je moet erin slagen de interesse van je doelgroep wakker te schudden, zodat ze niet moe worden van wat er al op de markt is.
Marketingautomatisering
In je acquisitie proces kun je een automatiseringssoftware gebruiken om :
- Tijd te besparen op uw communicatie.
- Tijdrovende taken sneller te beheren.
- Uw zichtbaarheid te verbeteren (op LinkedIn bijvoorbeeld).
Aarzel zelfs niet om Waalaxy te gebruiken om uw verkoop via LinkedIn te stimuleren. We hebben nu de 4P marketing behandeld (tot en met de 10P), het enige wat overblijft is dat je het implementeert 😎.
